Edit : En alweer een antwoord terug van BPgames, super
http://card.mygamercard.net/NL/Stephan1237.png
Als ik dit had geweten had ik mijn gears of war 3 laten annuleren en hem bij Saturn zuidplein voor 39 gehaald om hem op de releasedag te spelen
http://card.mygamercard.net/NL/Stephan1237.png
edit: Gister om 13.23 al het mailtje over de verzending gehad.
Ik heb om 16:07 een verzendbevestiging gehad..
Van BPGames
Op werkdagen voor 17.00 uur besteld, de volgende dag in huis
http://card.mygamercard.net/NL/Stephan1237.png
Beste Stephan,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij hebben uw bestelling gisteren verzonden. Als het goed is heeft u hier ook een bevestiging van ontvangen.
Het kan helaas wel eens voorkomen dat PostNL er in plaats van de beloofde 1 dag enkele dagen langer over doet. Alle post gaat via diverse sorteer- en distributiecentra en daar kan ook wel eens iets mis gaan, dat hebben wij helaas niet zelf in de hand.
Wij hebben er echter alle vertrouwen in dat uw bestelling alsnog morgen of overmorgen bezorgd zal worden.
Heeft u wel voor alle zekerheid het verzendadres gecontroleerd in onze verzendbevestiging? Kan het zijn dat PostNL uw bestelling per ongeluk bij buren heeft bezorgd?
Wij bieden u uiteraard onze welgemeende excuses aan voor de vertraging. Wij begrijpen als geen ander dat u het spel vandaag op de releasedatum had willen ontvangen zoals u normaal gesproken ook van ons gewend bent. Wij gaan er echter van uit dat u ook begrip heeft voor het feit dat wij voor de bezorging altijd afhankelijk zullen zijn van PostNL.
Mocht u verder nog vragen/opmerkingen hebben dan vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
BPGames
Is BPgames niet op de hoogte van de puinzooi die PostNL maakt?
Zie het bericht van Spelinruil : http://www.budgetgaming.nl/forum.php?page=topic&forum_id=20&topic_id=5001&start=52&show=&action=
En ik zou BPgames eens aanraden om contact te zoeken met PostNL over dit,op xboxworld staan er ook klachten over de gears of war 3 levering van BPgames. Veel mensen hebben het niet ontvangen en het lijkt me niet dat iedereen zoals ik in de Regio Rotterdam woont
http://card.mygamercard.net/NL/Stephan1237.png
Helaas is het spreekwoord waar : Goedkoopste is niet altijd de beste
http://card.mygamercard.net/NL/Stephan1237.png
Gisteren hebben wij al onze post tijdig op het hoofdpostkantoor in Purmerend aangeleverd. Van daaruit gaat het naar het distributiecentrum in Amsterdam en wordt het verder verdeeld over de distributiecentra in Nederland. Ergens is er dus vertraging opgetreden waar wij net als jullie flink van balen, maar niets aan kunnen doen. Wij willen uiteraard ook gewoon netjes leveren op de releasedatum.
Wij zullen uiteraard contact opnemen met PostNL, maar meestal levert dit maar weinig op en worden de bestellingen 1 of 2 dagen later alsnog bezorgd. Als jullie dan naar de datumstempels kijken kunnen jullie zien dat de games gisteren zijn verzonden en het probleem dus echt bij PostNL ligt. Desondanks toch onze excuses voor de vertraging!
BPGames, jouw Best Price webshop voor al je games en accessoires!
Dit bericht word nog geupdate wanneer ik mijn gears of war 3 binnen heb en even naar de datumstempel kijken
Update : Gears of war 3 binnen gekregen, staat inderdaad 19/09 op dus BPgames heeft de waarheid verteld. Alleen stond er wel door TNT op breekbaar
http://card.mygamercard.net/NL/Stephan1237.png
Thanks!
Quote:
Ik heb nog eens op de datumstempel gekeken toen hij binnen was en hij was inderdaad op de 19e verzonden. Ik kreeg hem trouwens de 21e binnen dus er is geen blaam voor BPgames. Als Bpgames hier meer problemen mee heeft (met postNL) is het dan niet verstandig om eens naar andere bedrijven/oplossingen te gaan kijken? Want als BPgames zijnde gaan dit soort "geintjes" wel ten kosten van je reputatie.
Gepost door: Berrug op 23-09-2011 09:22
Gepost door: Berrug op 23-09-2011 09:22
Sandd? Selektvracht? Kan wel zeggen dat die zelfs nog een stuk slechter zijn dan de PostNL, was wel leuk die postmarkt opengooien maar heeft alleen maar voor bezuinigen gezorgd en ongeïnteresseerde parttimers.
Helaas is PostNL nog steeds de "minst slechte"....
"Kennis is slechts de briljantheid in de organisatie van ideeen. Het is geen ware wijsheid. De ware wijsheid gaat voorbij aan kennis."
Bedankt voor je positieve bericht
@Berrug
Met dit soort acties van PostNL kan je naam inderaad flink beschadigd worden. Achteraf komt het allemaal wel weer goed en ziet iedereen dat het echt niet aan ons heeft gelegen, maar ondertussen zijn er wel al allerlei onterecht negatieve berichten op het internet over ons geplaatst dankzij PostNL.
Het probleem is dat er eigenlijk geen goed alternatief is voor PostNL. We zouden natuurlijk gebruik kunnen gaan maken van een pakketdienst maar dan zullen de verzendkosten moeten stijgen en daar zitten zowel wij als jullie natuurlijk ook niet op te wachten. Bovendien gaat ook daar ongetwijfeld wel eens iets mis.
We hebben inmiddels contact gehad met PostNL en nieuwe afspraken over de manier van aanleveren van onze post kunnen maken. Hopelijk gaat het hierdoor vanaf nu weer gewoon goed en worden eventuele vertragingen in de toekomst tot een minimum beperkt.
Wij willen eigenlijk ook gelijk maar even gebruik maken van het moment om iedereen te verzoeken als er eens een keer een probleem met je bestelling is, altijd eerst even rechtstreeks contact met ons (of als je elders besteld hebt met de betreffende winkel) op te nemen. Wacht vervolgens ook eerst even onze/hun reactie af om te zien of en hoe jouw probleem wordt opgelost. Trek niet te snel je eigen conclusies om ze ook nog eens direct op internet te plaatsen. De gevolgen van dit soort (impulsieve) acties zijn soms echt niet te overzien en kunnen onbedoeld grote gevolgen hebben.
Natuurlijk is het heel vervelend om je ruim van te voren geplaatste pre-order te laat binnen te krijgen, maar geef de winkel altijd eerst even de kans om e.e.a. uit te zoeken, uit te leggen en op te lossen en plaats pas daarna je eventuele op-/aanmerkingen/reviews op internet.
Zo, en nu wensen we iedereen alvast een geweldige (game)weekend!!!!!
BPGames, jouw Best Price webshop voor al je games en accessoires!
P.S nog bedankt voor de kortingsbon , ga zo door
http://card.mygamercard.net/NL/Stephan1237.png
Quote:
klopt, de mijne ook gisteren. Alleen is die helaas vandaag niet bezorgd. Maar daar kan bpgames niets aan doen lijkt me, ik ga er vanuit dat die morgen komt, dat is dan nog steeds voor de release datum.
mijn rage anarchy edition s al verzonden! +1
Gepost door: Ivo001 op 04-10-2011 16:43
Gepost door: Ivo001 op 04-10-2011 16:43
PSN: Ivo001
Fifa12 wordt mijn eerste aankoop sinds februari voor de xbox360!