Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

Winkelinformatie & ervaringen - LiveKaarten.nl

Algemeen:
Verzending:
Communicatie:
Winkel beoordelen (18 reviews)

LiveKaarten.nl

BG Score
5.1 10 18 1
5.1

laatste 24 maanden

Algemene informatie

Adres:
Groenendaal 125
3011SP Rotterdam
Land:
Nederland
E-mailadres:
Telefoon:
 
KVK:
24424369
Betalen met:
iDeal, Vooruit betalen, en Paypal (Op aanvraag)
Opmerkingen:

Verzendkosten

Game:
€ 0.00
Hardware (pakketpost):
€ 0

Laatste 18 ervaringen met LiveKaarten.nl

Edit: ik pas mijn beoordeling aan. Na mijn negatieve review hier en op trustpilot kwam livekaarten (en de internationale maatschappij daarachter) in actie. er werd alsnog zelf onderzoek gedaan en ik kreeg een nieuwe - wel werkende- PSN kaart. Goed opgelost dus, maar ik blijf erbij dat een leverancier zelf moet kunnen controleren of een kaart geldig is en evt bij problemen achterhalen waar het fout gegaan is . Dat blijken ze nu ook te kunnen. Mijn scores zijn dus hoger geworden, maar geen 10/10/10.
Origineel:
Ik heb besteld: 1x25 USD PSN kaart
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: levering is snel, maar helaas de code gaf 'This code has already been used'.
Er wordt verwezen naar een chat, maar die is er niet. Dan maar via mail. Snelle reactie, maar er wordt om een waslijst aan bewijslast gevraagd, oa een verslag van PlayStation Support wanneer de code redeemed is, met een link die niet werkt. PlayStation Support is niet te bereiken, zeker niet voor dit soort vragen, dus iedereen verschuilt zich achter chatbots of niet beschikbare supportafdelingen. Als ze deze informatie nodig hebben, zouden ze die gewoon zelf moeten kunnen opvragen bij Sony.
Ik neem mijn verlies, maar bestel hier echt nooit meer.
Verzending 7/10 want ze sturen wel snel, de rest helaas ruim onvoldoende.


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:80%
Ik heb besteld: 2x $50USD Xbox giftcards
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: Op 19 December twee $50 USD Xbox giftcards gekocht en beide codes werkten niet met het bericht dat ze al waren gebruikt. Meteen de "nederlandse" klantenservice gebeld en kreeg een Engels sprekende vrouw aan de lijn die zei dat ik maar moet mailen. Daarna via die live chat geprobeerd en die vroegen om een stapel bewijs. Heb alles gestuurd waar ze om vroeg en werd vervolgens afgewimpeld met "ze zullen onderzoek starten en mij mailen". 2 dagen later nog niets gehoord dus deed tweede poging en werd doorverwezen naar Microsoft support omdat ze mij blijkbaar dus gewoon niet geloofde en niet van plan waren te helpen. Dus meteen naar Microsoft support gestapt en die heeft bevestigd dat beide codes ruim vóór 19 December gebruikt waren en ik dus inderdaad oude codes kreeg voor mijn geld. Ik weer terug naar die live chat met het bewijs waar "Anna" deze keer om vroeg. Kreeg weer het afwimpel antwoord dat ze het wel "door gaat sturen naar het onderzoeks team". Ik ben gewoon beroofd van €81,90 voor twee onbruikbare giftcards. KOOP NIETS VAN DEZE WEBSITE ! grote kans dat je flut codes krijgt en zelfs met officieel bewijs word je niet geholpen. Ik ga hier elke dag achteraan zitten tot ik mijn geld terug krijg. Te belachelijk voor woorden dit gedoe.


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Ik heb besteld: 2x Amazon USD giftcard
Aantal dagen tot bezorging: Instant
Mijn ervaring: Eén van de Amazon codes was al gebruikt door iemand anders. Hiervoor heb ik de klantenservice gecontacteerd. Eenmaal daar moest ik uren wachten totdat ze terug reageerden. Vervolgens is er een ticket aangemaakt, maar ik heb daarover niets meer gehoord.


Algemeen:70%Verzending:70%Communicatie:10%
Ik heb besteld: Licentie
Aantal dagen tot bezorging: instant
Mijn ervaring: Vroeger was het van een bedrijf uit vgm Eindhoven, blijkbaar zijn deze overgenomen. Wat een WAARDELOZE beslissing.
Engelse CS only


Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
Ik heb besteld: 65 dollar US Nintendo eShop-tegoed
Aantal dagen tot bezorging: direct (via e-mail)
Mijn ervaring: goed! Kreeg de codes vrijwel direct binnen en ze werkten alle drie.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Resident Evil Village
Aantal dagen tot bezorging: pre-order
Mijn ervaring: 7:30 uur na release nog steeds geen code, order geannuleerd. Contact via de livechat verliep wel erg soepel en snel.


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:80%
Ik heb besteld: 15 euro Nintendo tegoed
Aantal dagen tot bezorging: nooit geleverd
Mijn ervaring: waardeloos, ik ontving een bevestiging, maar geen code. Na er zelf achteraan te mailen hoor ik dat ze geen voorraad hebben (wel bestelling aannemen), maar dat die nog komt. Dezelfde dag email dat die voorraad niet komt en nu kan ik een week wachten tot ik mijn geld terug heb. Nooit meer.


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Ik heb besteld: Game pass ultimate 3 maanden
Aantal dagen tot bezorging: 30 minuten
Mijn ervaring: slecht, maar na veel pijn en moeite opgelost


Algemeen:40%Verzending:40%Communicatie:60%
Ik heb besteld: ea access
Aantal dagen tot bezorging: express
Mijn ervaring: top. Gelijk in inbox. Nog goedkoopste op de markt


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: XBOX CODE
Aantal dagen tot bezorging: WERKT NIET
Mijn ervaring: OPLICHTERS Verkopen codes die niet inwisselbaar zijn. Niet mee in zee gaan. Je geld is weg. Chatten met klantenservice is zinloos. En aan de politie heb je ook niks. Hebben +/- 30 webshops en "Flawless Shopping BV" is ook van hun.


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Ik heb besteld: US PlayStation giftcard
Aantal dagen tot bezorging: 0,000001
Mijn ervaring: ik had de codes binnen seconden in mijn mailbox


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Borderlands 2 voor de pc gekocht hier.
Zeer goedkoop, en kreeg de code meteen binnen. De code werkte ook.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Hier gister 2 kaartenvan $50 per stuk gekocht voor de xbox.
Na invoeren codes gaven beide codes dezelfde foutmelding, ik heb contact gezocht met xbox.com chat en deze hebben de codes nagetrokken en zeggen dat de codes gedeactiveerd zijn omdat deze bij een retailer gestolen zijn. Vervolgens livekaarten.nl gemaild en die hebben toegezegd de volgende dag nieuwe codes te krijgen van hun oude leverancier want deze kwamen van een nieuwe. Al verschillende malen gemaild maar nul response. Wordt er wanhopig van, gaat toch om €96


Algemeen:30%Verzending:10%Communicatie:10%
Supersnelle service, ik had mijn code vrijwel direct binnen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mijn bestelling was niet op voorraad maar toch ontvangen een dagje later, prima dus.

Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:100%
Ik heb precies hetzelfde verhaal als elvis101! Hopen dat ik mijn geld terug krijg.

Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
www.livekaarten.nl moet je NIET bestellen!! Ik heb 12 maanden gold besteld, maar na betaling een mailtje ontvangen dat het niet op voorraad is (op de website stond van wel!). Ik ben al 2 dagen aan het mailen, maar krijg helemaal geen reactie!

Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Heb hier eenmaal een code besteld voor 12 maanden gold abonnement. Na betaling bleek de code echter niet op voorraad. Ongeveer 3 dagen later toch ontvangen. Verder geen klachten! Goede prijzen.

Algemeen:80%Verzending:60%Communicatie:70%