Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS Download de Android App Download de iPhone App

Winkelinformatie & ervaringen - Consoleplaza.nl

Algemeen:
Verzending:
Communicatie:
Winkel beoordelen (7 reviews)

Consoleplaza.nl

BG Score
5.5 10 7 1
5.5

Algemene informatie

Adres:
Spijkerlaan 22
6828 EC in Arnhem
Land:
Nederland
E-mailadres:
Telefoon:
026-3614439 
KVK:
09175532
Betalen met:
Pin, contant, iDeal, Paypal, vooruit betalen
Opmerkingen:

Verzendkosten

Game:
€ 1.95
Hardware (pakketpost):
€ 6.95

Laatste 7 ervaringen met Consoleplaza.nl

Had al eens iets in de winkel zelf gekocht omdat het dichtbij is voor mij, maar nu voor het eerst iets online besteld.
Heb de Super smash/Amiibo bundle besteld en deze is netjes op de release geleverd door ze, en netjes verpakt in een doos aangeboden.
Ik had ook nog wat vragen over losse Amiibo figuren (die ze helaas nog niet aanbieden) en deze werden vrij snel beantwoord via de mail.

Ga zo door, aldus een tevreden klant!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb GTA5 besteld voor de PS4, en ik had wat vragen gesteld per mail waar ik netjes de volgende dag een antwoord op kreeg. Bestelling was netjes op tijd binnen en ik had nog de tijd om het als sinterklaas cadeau in te pakken.. super!! Spel was ook netjes verpakt in een niet doorzichtig enveloppe. Hier ga ik vaker bestellen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Eerste bestelling bij deze webwinkel geplaatst en dat is geen goede binnenvaller. Gisteren een spel besteld wat op voorraad stond, vandaag een e-mail in mijn mailbox dat hij geannuleerd is vanwege een voorraadfout van de leverancier. Ze hadden de game zelf dus ook niet op voorraad.

Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Bijna dezelfde ervaring als Henri-Alexander: twee games aangeschaft. Na niets gehoord te hebben en niets te zien gebeuren op hun website er een mail aan gewaagd. Reactie was vaag: niet meer leverbaar. Raar, want het zijn recente spellen.

Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Hier al vaker besteld en tot op heden alles netjes ontvangen. Dit keer duurder het langer dan verwacht, ik heb ze een mailtje gestuurd en ik kreeg dezelfde dag een mailtje terug. Ik kwam erachter dat het spel bij de buren was afgeleverd en dat zij het wel op hadden gestuurd.
Spel was netjes gesealed en goed verpakt.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Slechte zaak. Heb op 1 april (!) Dragonball Xenoverse besteld voor de PS4, maar die heb ik nu nog steeds niet.

EDIT:
Het duurde helaas wat langer, maar Consoleplaza heeft het probleem rechtgezet!


Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
OPGELET!!! Consoleplaza.nl zijn oplichters.

Ik heb een ps4 game bij consoleplaza.nl gekocht welke niet geleverd is noch reageren ze op mijn emails, ingevuld contactformulier, skype en telefoonnummer.

Na echter 150 keer gebeld te hebben (dit is niet overdreven) heb ik contact kunnen leggen met een van de medewerkers. Deze had mij beloofd binnne 24 uur te reageren op mijn email en de game alsnog te verzenden. Dit is echter nooit nagekomen.

Aangezien ze niet te bereiken zijn, niet mijn bestelling leveren noch mijn geld terug geven ben ik genoodzaakt geweest om aangifte wegens oplichting te doen bij de politie.

Ik raad iedereen aan niets maar dan ook niets bij consoleplaza.nl te kopen.


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%