Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

Mediamarkt

[Begin]  |455|456|457|458|459|460|461(464)  [Eind]
Maltorius
Door Maltorius (2602 reacties) op 24-12-2023 09:16
Quote:
Gisteren een Witte Switch gekocht bij Mediamarkt. Online zag ik dat er voorraad is, maar in de winkel zie ik alleen modellen die al voor ingesteld zijn voor €19,- of een screenprotecter erop hebben tegen meerprijs. Maar dat hoef ik allemaal niet. Dus ik vraag of ze nog modellen zonder die opties hebben. Na tegen sputteren gaat de jongen toch even naar het magazijn. Komt helaas terug met niks.

Als ik aan hem vraag als ik hem online bestel wat er dan geberut, zegt ie dat de order geanulleerd wordt en ik m'n geld terug gestort krijg.

Ik ben toch eigenwijs. Ik ga in de winkel een online bestelling plaatsen, die ik binnen een half uur kan afhalen.

5 min. later een mailtje dat de bestelling klaarligt. Een witte Switch, zonder extraatjes....schiet mij maar lek...
Gepost door: Chrono crosser op 24-12-2023 08:59

Verschrikkelijke winkel. Daarom haal ik daar nooit dure artikelen met garantie. Bar slechte service.
PSN: Maltorius / Trotse bezitter van een PS5
Chrono crosser
Door Chrono crosser (1828 reacties) op 24-12-2023 10:24
Quote:
[..]

Verschrikkelijke winkel. Daarom haal ik daar nooit dure artikelen met garantie. Bar slechte service.
Gepost door: Maltorius op 24-12-2023 09:16

Helaas bij andere winkels geen voorraad in de buurt. Anders was ik daar naartoe gegaan inderdaad. Eigenlijk is er altijd wel iets bij deze Mediamarkt. Het gaat npoit soepel.
You can check out any time you like, but you can never leave...
Door Squally (373 reacties) op 24-12-2023 11:36
Welke MediaMarkt komt deze eer toe?
Eek2nd
Door Eek2nd (12066 reacties) op 24-12-2023 14:28
Quote:
[..]

Verschrikkelijke winkel. Daarom haal ik daar nooit dure artikelen met garantie. Bar slechte service.
Gepost door: Maltorius op 24-12-2023 09:16
Alleen dure artikelen zonder garantie?
πŸ˜ΌπŸ‘žπŸ§‘πŸ»β€πŸ¦±πŸ¦€ ... " De Kat trapt de krullen van de Krab "
Xor
Door Xor (35001 reacties) op 24-12-2023 14:38
Quote:
Welke MediaMarkt komt deze eer toe?
Gepost door: Squally op 24-12-2023 11:36
Alle Media Markt filialen? Je kan eerder vragen welke filialen niet dit soort praktijken doen.

Tegenwoordig doen ze dit expres, want ze deden dit ook met telefoons. Als men dit niet wilt hebben, dus extra betalen voor schermplakker, dan kan men beter online bestellen en bij een filiaal laten afhalen. Scheelt gelijk dat gedoe. Maar ja, als je daarmee bezig bent, dan kan je hem net zo goed thuis laten bezorgen .

Over Media Markt gesproken:
Het is al een maand verder en m'n bestelling van vorige maand heb ik nog altijd niet ontvangen . Na veel bellen is het betreffende filiaal "bezig" met het oplossen van m'n klacht. Nog altijd geen communicatie van het betreffende filiaal. Ik moet dan of iedere keer de klantenservice bellen of zelf naar het filiaal langsgaan. Dus ik moet helemaal daar gaan reizen waarna ik weer met lege handen naar huis kan gaan. Klantenservice zegt dat het filiaal moet oplossen, filiaal communiceert niet met de klant.

Vette hap met hun winkel-online systeem. Dan willen ze zelf minder voorraad in eigen sorteercentrums bewaren en dat filialen ook online bestellingen versturen. Maar als het fout gaat, dan is het gelijk de vinger wijzen en zeggen "Tja. We kunnen weinig doen. Filiaal is verantwoordelijk voor de bestelling".

Zal mij niet verbazen als ze opeens zeggen "We annuleren de bestelling en storten het geld terug. Sorry voor al het ongemak.". Geen compensatie. Maar een middelvinger aan de klant terwijl de klant lang in de wacht werd gezet .

Edit:
En voordat iemand zegt "Je kan het beter voortaan bij een winkel laten afhalen.". Alsof dit niet met afhaalbestellingen kan gebeuren. In het verleden ook van anderen moeten lezen dat ze een bestelling online hadden geplaatst met afhalen waarna ze tijdens afhalen het niet konden krijgen door wat voor reden dan ook. Of het filiaal hield de bestelling tegen, of er waren geen exemplaren meer omdat alles in de winkelschap werd gepakt door mensen en er niets achterin lag.

Ik snap niet hoe het betreffende filiaal mijn bestelling fout hebben laten verlopen. Ik neem aan dat de winkels gewoon een voorraad achterin hebben voor online bestellingen?!?! .
Door Zienobleejd (4217 reacties) op 24-12-2023 14:45
Gaat dit nog over die Atelier Ryza 3? Amazon heeft hem voor 23, prima alternatief. Als t om de PS5 versie gaat ben je fucked
🎯 Gezocht: Etrian Odyssey V: Beyond the Myth 🎯
Xor
Door Xor (35001 reacties) op 24-12-2023 14:49
Quote:
Gaat dit nog over die Atelier Ryza 3? Amazon heeft hem voor 23, prima alternatief. Als t om de PS5 versie gaat ben je fucked
Gepost door: Zienobleejd op 24-12-2023 14:45
Bedoel je de Switch versie op Amazon UK? Die is nu in prijs verhoogd.

En het gaat om de PS5 versie. Maar niet alleen dat. Ik had ook Resident Evil 4 Remake erbij besteld. En die is ook uitverkocht. Ik ben wel benieuwd hoe en waar ze nieuwe exemplaren zullen omtoveren. Want de eindconclusie ligt bij mij op 80% in "Sorry voor al het ongemak. Je krijgt je geld terug. Fijne dag nog!" .
Door Zienobleejd (4217 reacties) op 24-12-2023 14:52
Gewoon Amazon NL, waarschijnlijk nog een oude pricematch van Bol. Zuur dat je de PS5 versie door MM bent misgelopen, ik denk dat die versie bijna net zo moeilijk te vinden gaat zijn als de Switch versie.

De PS4 versie zal over 2 maanden nog steeds voor 23 EUR op voorraad zijn bij Bol denk ik
🎯 Gezocht: Etrian Odyssey V: Beyond the Myth 🎯
Xor
Door Xor (35001 reacties) op 24-12-2023 14:56
Quote:
Gewoon Amazon NL, waarschijnlijk nog een oude pricematch van Bol. Zuur dat je de PS5 versie door MM bent misgelopen, ik denk dat die versie bijna net zo moeilijk te vinden gaat zijn als de Switch versie.

De PS4 versie zal over 2 maanden nog steeds voor 23 EUR op voorraad zijn bij Bol denk ik
Gepost door: Zienobleejd op 24-12-2023 14:52
Oh. Dat is mij niet opgevallen. Ik maak er ook gelijk een prijslijstreactie van .

De PS4 versie heb ik zelf geen voorkeur. Juist omdat ik de PS5 heb en de PS5 upgrade dingens wil besparen. Ach ja. Misschien komt er nog een kans. Wie weet. Moet zelf ook nog Atelier Ryza 2 voor de PS4 vinden zodat ik alle delen compleet heb(voor de Playstation, want voor de Switch is het al compleet).
Chrono crosser
Door Chrono crosser (1828 reacties) op 24-12-2023 15:04
Quote:
Welke MediaMarkt komt deze eer toe?
Gepost door: Squally op 24-12-2023 11:36

Hoorn
You can check out any time you like, but you can never leave...
Onyxio
Door Onyxio (594 reacties) op 24-12-2023 15:09
Quote:
Gisteren een Witte Switch gekocht bij Mediamarkt. Online zag ik dat er voorraad is, maar in de winkel zie ik alleen modellen die al voor ingesteld zijn voor €19,- of een screenprotecter erop hebben tegen meerprijs. Maar dat hoef ik allemaal niet. Dus ik vraag of ze nog modellen zonder die opties hebben. Na tegen sputteren gaat de jongen toch even naar het magazijn. Komt helaas terug met niks.

Als ik aan hem vraag als ik hem online bestel wat er dan geberut, zegt ie dat de order geanulleerd wordt en ik m'n geld terug gestort krijg.

Ik ben toch eigenwijs. Ik ga in de winkel een online bestelling plaatsen, die ik binnen een half uur kan afhalen.

5 min. later een mailtje dat de bestelling klaarligt. Een witte Switch, zonder extraatjes....schiet mij maar lek...
Gepost door: Chrono crosser op 24-12-2023 08:59


Het is triest gesteld bij de Mediamarkt, maar hoe je het getypt hebt hier is best grappig om te lezen.
Zou nog grappiger zou zijn als je de Switch door dezelfde medewerker liet picken in het magazijn om daarna voor zijn neus een Khaby Lame te doen.
Chrono crosser
Door Chrono crosser (1828 reacties) op 24-12-2023 15:24
Quote:
[..]


Het is triest gesteld bij de Mediamarkt, maar hoe je het getypt hebt hier is best grappig om te lezen.
Zou nog grappiger zou zijn als je de Switch door dezelfde medewerker liet picken in het magazijn om daarna voor zijn neus een Khaby Lame te doen.
Gepost door: Onyxio op 24-12-2023 15:09

Haha, zou leuk geweest zijn.

Maar, hij stond met een andere klant te praten en we hebben hem wel een soort van "voor lul" gezet met de Switch. Kon ik helaas niet laten
You can check out any time you like, but you can never leave...
Yi-Long
Door Yi-Long (5420 reacties) op 24-12-2023 16:53
Quote:
[..]

Hoorn
Gepost door: Chrono crosser op 24-12-2023 15:04

Laatste keer dat ik bij MM Hoorn was, was assortiment games wel wat beter dan HHW en Alkmaar volgens mij ...
Xor
Door Xor (35001 reacties) op 30-12-2023 13:59
Quote:
[..]
Bedoel je de Switch versie op Amazon UK? Die is nu in prijs verhoogd.

En het gaat om de PS5 versie. Maar niet alleen dat. Ik had ook Resident Evil 4 Remake erbij besteld. En die is ook uitverkocht. Ik ben wel benieuwd hoe en waar ze nieuwe exemplaren zullen omtoveren. Want de eindconclusie ligt bij mij op 80% in "Sorry voor al het ongemak. Je krijgt je geld terug. Fijne dag nog!" .
Gepost door: Xor op 24-12-2023 14:49
Update:
Ik ben maar naar Leidschendam gegaan, omdat de klantenservice weinig wou doen. Ze willen echt letterlijk niets op eigen hout oplossen. Ze bleven maar mailtjes sturen naar het filiaal, maar filiaal belde mij niet eens terug of stuurde mij nog een mail. Gisteren nog bijna de medewerker lopen uitschelden omdat ze moeilijk ging doen. Vragen wat zij nog kon doen. Wat denk je zelf??? De bestelling heb ik op de webshop geplaatst, dus moet de webshop het ook oplossen. Maar nee, ik moest of zelf bij het filiaal langsgaan of anders de bestelling laten annuleren(nadat ik had gevraagd of dit een mogelijkheid was). Alleen dat laatste is nog maar de vraag of het nog verwerkt kon worden door de afdeling.

Uiteindelijk vandaag langs MM Leidschendam geweest. Kreeg helaas te horen dat ze het aankoopbedrag terugstorten, want de games zijn nergens meer op voorraad(ook niet bij andere filialen, volgens hem). Ik kreeg nog wel €30 PSN tegoed als compensatie voor het ongemak. Tegoed is gebaseerd op de prijsverschil met de games op de PSN Store. Als beide games niet nu in de aanbieding waren, dan had ik misschien nog meer PSN tegoed kunnen krijgen .

Het is in ieder geval iets. Maar ik ben wel matig tevreden hierover. Want RE4 Remake en Atelier Ryza 3 heb ik voor €20 per stuk misgelopen. Plus ik moest 1 maand wachten en zelf uiteindelijk helemaal naar Leidschendam reizen om m'n geld terug te krijgen. Terwijl de klantenservice dit makkelijk kon oplossen. Maar dit alles komt door de logistiek bij Leidschendam die de bestelling niet goed hadden verwerkt . De volgende keer maar gewoon de games loskopen i.p.v. meer games in 1 aankoop doen. Misschien dat de schade beperkt wordt of dat een ander filiaal de games nog wel oppakt waarna ze gewoon verzonden worden.

Ik zal ook maar een Shopsurvey over Media Markt plaatsen. Maar 1 ding is duidelijk: De klantenservice van Media Markt is echt waardeloos. Je hebt echt niets aan ze. Want zelfs als je een bestelling niet hebt ontvangen, komen ze niet eens gelijk met de oplossing om de bestelling te laten annuleren en een compensatie te geven voor al het ongemak. Nee. Ze blijven doorhameren dat het filiaal verantwoordelijk is en het moet aanpakken(als de bestelling door een filiaal is opgepakt). Dus je bestelling is kwijt? Pech. Want de klantenservice wilt weinig voor je betekenen.
Door Zienobleejd (4217 reacties) op 30-12-2023 14:17
Ik heb ze gelukkig nog niet nodig gehad, heel vervelend verhaal man. Je loopt zo 2 games met een kleinere print run mis voor no-brainer prijzen

Ik zou ze iig proberen zsm op een andere manier te krijgen, dit gaan zeer waarschijnlijk games worden waar je later hard voor mag dokken, Ryza 3 zeker.
🎯 Gezocht: Etrian Odyssey V: Beyond the Myth 🎯
Xor
Door Xor (35001 reacties) op 30-12-2023 14:27
Quote:
Ik heb ze gelukkig nog niet nodig gehad, heel vervelend verhaal man. Je loopt zo 2 games met een kleinere print run mis voor no-brainer prijzen

Ik zou ze iig proberen zsm op een andere manier te krijgen, dit gaan zeer waarschijnlijk games worden waar je later hard voor mag dokken, Ryza 3 zeker.
Gepost door: Zienobleejd op 30-12-2023 14:17
Ach ja. Zoiets kan altijd bij iemand overkomen. Helaas gebeurde dit bij mij. Ook met RE4 Remake is het maar de vraag of er nieuwe voorraad komen(bij MM, maar ook bij Bol en bij GM). Want dan kan ik misschien wel wachten voor de volgende grote aanbieding/uitverkoop(voor €20 of misschien zelfs minder).

In ieder geval moet ik voortaan de games op Media Markt maar loskopen. Vervelend is wel dat de games in een doos of grote kartonnen envelop worden verstuurd waar ze makkelijk heen en weer kunnen bewegen. Dus kans op beschadiging is ook aanwezig .
Its_Jord
Door Its_Jord (1112 reacties) op 01-01-2024 03:53
Paar mooie deals kunnen scoren in BelgiΓ« en ook net genoeg gevonden om de Club kortingscode van €10 te gebruiken. Geslaagde nieuwjaarsnacht al Thanks voor de reacties Xor anders had ik pas morgen gekeken en was waarschijnlijk alles al op. Had al de laatste Death's Door Ultimate bv.
Door Zienobleejd (4217 reacties) op 01-01-2024 11:30
Prima deals maar helaas geen premium Nintendo/3rd party games voor 20 EUR, ik wacht nog steeds op Fate/Samurai Remnant.

NATUURLIJK is de beste (imo) deal alleen in BelgiΓ«: 15 EUR voor SaO Alicization Lycoris (Switch)
🎯 Gezocht: Etrian Odyssey V: Beyond the Myth 🎯
Door Zienobleejd (4217 reacties) op 15-01-2024 00:28
En wederom heeft Mediamarkt BE weer veel betere deals dan NL, Doki Doki PS5 voor een tientje doet wel pijn

10000% dat ie uitverkocht is tegen 9 uur dus een Coolshop pricematch gaat sowieso niet lukken

edit: en ja hoor, weg
🎯 Gezocht: Etrian Odyssey V: Beyond the Myth 🎯
Door MouhssinT98 (96 reacties) op 15-01-2024 01:01
Doki doki pfff, hij is gevlogen..
[Begin]  |455|456|457|458|459|460|461(464)  [Eind]