Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

Winkelinformatie & ervaringen - JustGame.nl

Algemeen:
Verzending:
Communicatie:
Winkel beoordelen (22 reviews)

JustGame.nl

BG Score
NAN 10 22 1
NAN

laatste 24 maanden

Algemene informatie

Adres:
Landweer 24
2652 HD Berkel en Rodenrijs
Land:
Nederland
Website:
E-mailadres:
Telefoon:
010-8481073 
KVK:
4529512
Betalen met:
iDEAL, vooruitbetalen en rembours
Opmerkingen:
Deze winkel is gesloten

Verzendkosten

Game:
€ 1.99
Hardware (pakketpost):
€ 1.99

Laatste 22 ervaringen met JustGame.nl

Op 04-08-2010 Guitr Hero Aerosmith besteld, maar tot op heden niets ontvangen. Mailen en bellen blijkt ook niet te werken, althans... geen respons op mail en niemand die de telefoon opneemt. In afwachting, bij hierbij toch van een voorlopig oordeel... algemeen is een 6 omdat er toch wel goede prijzen worden gevraagd, maar dat schiet niet op als je het wel betaald en niet binnenkrijgt.

Algemeen:60%Verzending:10%Communicatie:10%
Zeer tevreden over justgame. Ik heb er 5 spellen besteld, Darksiders, Bayonetta, DiRT 2 (allen voor 20) en Bionic Commando en 50 cent blood on the sand (beide voor 10). Samen dus voor 80 euro. Hier kwamen alleen nog 4 euro verzendkosten bij. Dit vond ik een beetje overdreven dus na goeie communicatie was dit verholpen en heb ik later na deze kosten terug gekregen.

De spellen waren goed verpakt en kwamen aan binnen de aangegeven levertijd. Al met al ontzettend tevreden over deze winkel, goeie prijzen, duidelijke communicatie, eerlijk en houden zich aan de afspraken.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een tijdje terug 2 spellen besteld, maar nooit ontvangen; hoogstwaarschijnlijk zit er nu een postbode met mijn spellen te gamen. Heb dit aangegeven bij JustGame en ze hebben 1 spel opnieuw verstuurd, die ik inmiddels binnen heb. Het andere spel was uitverkocht omdat ze binnenkort stoppen. Dit spel wordt gecrediteerd. Al met al een minder leuke situatie waar JustGame zeer netjes op heeft gereageerd. Uiteindelijk zijn zij de dupe van de vermissing en niet ik. Mijn complimenten voor deze online-winkel.

Algemeen een 10 voor het perfect oplossen van het probleem.
Een 8 voor het verzend, bubbelenvelop en snel op de bus. Dat de post er een zooitje van maakt kunnen ze zelf niks aan doen.
Communicatie een 6, geen verzendbevestiging, telefonisch een aantal keer onbereikbaar tussen kantooruren en een keer geen reactie gehad op een e-mail. Voorderest altijd netjes reactie gehad.


Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:60%
Ik heb voor 2 tientjes sonic & sega all stars racing op kunnen pikken. Bestelling duurde 4 dagen waarvan 1 feestdag, dus precies binnen de aangegeven tijd.

Geen mail gekregen dat de game verzonden was.


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:60%
Tegen mooie prijs van 19,95 euro bioshock 2 besteld. Je ontvangt een orderbevestiging, maar geen mail als het spel verzonden is. Levering duurde 4 dagen. Justgame zal inderdaad binnenkort ermee stoppen, dagelijks wordt het aanbod kleiner.

Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:60%
Paar goedkope spellen besteld in een opwelling en netjes twee dagen later ontvangen in een bubbelwrapenvelop. Geen verzendbericht ontvangen vandaar een wat laag cijfer voor communicatie.

Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:60%
Woensdag Red Steel 2 besteld. Zeer nette prijs voor 19,99 kreeg meteen een mailtje. Daarna niks meer gehoord maar goed dat is bij Bart-Smit online het zelfde. Door 5 mei pas vandaag bij de post dus eigenlijk 2 dagen wat ik gewoon acceptabel vind. Kreeg precies wat ik besteld had een nieuwe engelse versie zoals aangegeven op de site. Alles netjes in een bubble-envelope. Het spel was gesealed en alles bij elkaar een dikke voldoende.

Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:70%
Dinsdag voor €25 Star Ocean: The Last Hope International besteld voor m'n ps3. Vandaag gewoon netjes binnen gekregen. Prijzen zijn goedkoop, enige opmerking is dat je geen bevestiging krijgt als je order is verstuurd. Daarom voor communicatie een 6.

Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:60%
Zondag een controller besteld, dinsdag pas de T&T code, daarom een 7 voor verzending (normaal had hij gister aangekomen, maar ivm 5 mei werd hij pas vandaag bezorgd).
Algemeen: een 10, voor de goedkope prijzen. Voorpagina is geupdate, ok, hij klopte eerst niet, maar ik keek toch gewoon bij 'Xbox 360' ipv op de frontpage.
Communicatie: Bij pakketjes krijg je gewoon een T&T code, daarom wist ik dat hij verzonden was, dus toch nog een 7 voor ze.

24/3 = een 8 totaal


Algemeen:100%Verzending:70%Communicatie:70%
Maandag BFBC2 besteld gisteren mail verstuurd voor status (inderdaad geen enkel communicatie. Kreeg vanochtend mailtje waarin ze vermelden dat deze game is uitverkocht en dat er ook geen nieuwe voorraad meer zal komen. Afwachten is hoe snel het geld weer wordt teruggestort.

Verder stond er een interessante melding in de reactiemail:
Wij zullen met JustGame.nl binnen een zeer korte periode stoppen."

Ik zal iig niets meer bestellen via deze site.


Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:50%
Ik had er twee weken geleden brutal legend besteld. Was een erg mooie prijs en heb er geen spijt van. De prijzen zijn dus erg goed, en de webshop is overzichtelijk. Na 3 dagen kreeg ik m'n game binnen, dus dat zat wel snor.

Alleen wel een paar minpuntjes:
* Geen mail dat het product verzonden is.
* Cd zat los in het doosje!
* Foute prijzen op de voorpagina.

Maar ik zou er gerust nog eens wat bestellen.


Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:60%
Maandag bad company 2 besteld, vandaag binnen gehad(dinsdag). Had de gewone besteld maar kreeg ook de limited voor 35€. Verzending was netjes in bubbelenvelope en gesealed in ps3 seal. Er is inderdaad geen communicatie na bestelling wat voor mij geen probleem is zolang het goed gaat

Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:60%
Zondag Battlefield Bad Company 2 besteld, dinsdag aangekomen. Limited edition ipv normale.

Zeer nette prijs. De site is echter niet in orde, verkeerde prijzen, geen overzicht van bestelde producten. Ook krijg je geen email als je game verzonden is (wellicht wel bij grotere pakketjes ivm Track n Trace).


Algemeen:60%Verzending:90%Communicatie:60%
Zaterdag AvP (PC) besteld.
Dinsdag aangekomen.

Zeer leuke prijs. Enige minpunt is dat er behalve een bevestiging van de order geen communicatie is. En dat er b.v. foute prijzen op de website staan.



Algemeen:70%Verzending:90%Communicatie:60%
Ik heb maandag avond 2 games besteld:
- Dead Space (ps3)
- just Cause 2 (ps3)

De games zijn vanaag binnen gekomen,
dat is dus goed geregeld.
De site laat alleen wel wat te wensen over
bijv. verkeerde prijzen op homepage maar ik zal hier zeker vaker gaan bestellen.

Ik heb just cause 2 limited edition gekregen inplaats van de gewone


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:60%
Metroid Prime Trilogy besteld. Maandagmiddag order geplaatst, Dinsdag erna in huis. Sneller kan dus niet. De game had fabrieksseal en werd netjes in bubbelenvelop bezorgd.

De site laat wel wat te wensen over. Zo is het niet mogelijk om je orderstatus te checken. Ook krijg je geen mail wanneer je order is verzonden. De communicatie naar de klant toe is dus niet heel goed.

Verder blij met mijn bestelling. Voor 25 Euro ben ik Metroid Prime Trilogy, online nergens anders tegengekomen.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:60%
Redelijke site, niet heel overzichtelijk en niet alles is even makkelijk te vinden, maar doet verder wat het moet doen.

Zaterdag 4200 microsoft points & 1 jaar gold besteld. Vandaag alleen het jaar gold ontvangen. Op de factuur zelf staat erbij geschreven dat de points uitverkocht zijn...

Verder geen enkele mail oid. Ook geen verdere uitleg wat nu te doen. Ik heb met ideal betaald en ze hebben er dus niet bij gezet wat ze nu gaan doen. Krijg ik nog mijn points voor hetzelfde geld? Krijg ik nu geld terug? Ik zal zelf wel moeten bellen om een antwoord te krijgen..

Erg jammer van deze webwinkel. Zoals eerder gezegd is er dus gewoon geen communicatie. Even wat bijschrijven op een factuur en verwachten dat dat genoeg is kan echt niet.

Verzending overigens netjes in een bubbelenvelop.

*zucht* Ik ga er maar achteraan bellen.

[EDIT] Telefonisch niet bereikbaar..de mail maar proberen.

[EDIT2] Wel reactie op de mail gehad. De points komen ook niet meer en ik krijg het geld gecrediteerd. Erg jammer omdat ik eigenlijk alleen dat 2e product heb besteld om verzendkosten te besparen..ik heb het voorlopig nog niet nodig.

Verder stond er een interessante melding in de reactiemail:
"Wij zullen geen points meer binnen krijgen omdat wij met JustGame.nl binnen een zeer korte periode zullen stoppen."


Algemeen:40%Verzending:80%Communicatie:20%
Assassin's creed 2 en Mass effect 2 vrijdag besteld, vandaag in huis. Samen voor 50 euro. Top dus! Alleen jammer dat ze geen verzendbevestiging sturen.



Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:50%
prijzen zijn goed. in sommige gevallen zelfs erg goed.
vandaar AC2 besteld binnen 2 dagen op de mat.
helaas wel de engelse versie in tegenstelling tot andere hier op de site. beetje vaag.
en zoals eerder genoemd de communicatie is niet top.


Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:50%
Hier Assasin's Creed II White Edition besteld voor 35 euro (+1,99 verzendkosten)!!
27 april besteld
28 april verzonden (met track en trace)
29 april ontvangen!!

Het was ook nog is een keer de NL versie!!

Echt top, ga hier zeker nog een keer wat bestellen! Wel jammer dat je de status van je order niet kan volgen, dankzij de track en trace kreeg ik wel een mailtje dat het spel verzonden was.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:80%
Dante's Inferno Death Edition hier besteld voor de 360. Was lekker goedkoop.

Communicatie is matig, geen mogelijkheid tot bekijken van je status en ook geen bericht wanneer je game wordt verzonden.

Verzending was prima en erg snel.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:60%
Hier Assassin's Creed II en Overlord II voor de PS3 besteld. Zeer mooie prijzen, maar communicatie laat te wensen over. Geen bericht wanneer de spellen worden verstuurd en ook kun je je bestelling niet nakijken op de site (optie is er wel, maar werkt niet). Daarnaast zijn sommige spellen de UK versie, terwijl op de site de Nederlandse EAN code wordt gegeven. Niet echt netjes.
Maandag besteld, woensdag verstuurd, dus netjes in de aangegeven 1-3 werkdagen. Verzending dus dik in orde.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:60%