Dus 10 minuten later realiseer ik me dat, probeer de bestelling te annuleren, maar ik krijg het bericht dat dat niet kan, want een van de artikelen is al verzonden. Staat toch heel duidelijk dat de artikelen pas de 6e worden verzonden....Lekker bezig Zavvi.
Update: contact opgenomen met de klantenservice aangezien ik verwachtte dat het dan wel handmatig geannuleerd kon worden. Maar....NOPE, het wordt al klaargemaakt voor verzending, w t f. Het is dat ze af en toe zulke goeie aanbiedingen hebben, maar klantvriendelijkheid is ver te zoeken.
Friendcode: SW-1588-1533-9500 | 3DS: 0018-1587-7217 | DA-6953-9904-0903
Quote:
Hitman van Black Friday is bij mij gisteren binnen gekomen. Wel vreemd om te constateren dat het geen steelbook betreft terwijl dit wel bij de productbeschrijving staat..
Gepost door: Doobieters op 03-12-2017 10:01
Gepost door: Doobieters op 03-12-2017 10:01
Hoelang duurde het voordat je hem binnenkreeg?
Maar nog steeds niks ontvangen. Alleen een mail dat ze druk waren i.v.m. de black friday bestellingen. 😤
Quote:
Heb the evil within 2 op black friday gekocht.
Maar nog steeds niks ontvangen. Alleen een mail dat ze druk waren i.v.m. de black friday bestellingen. 😤
Gepost door: Syra op 03-12-2017 19:46
Maar nog steeds niks ontvangen. Alleen een mail dat ze druk waren i.v.m. de black friday bestellingen. 😤
Gepost door: Syra op 03-12-2017 19:46
Ik heb The Evil Within 2 ook vrijdag gekocht, had het woensdag binnen.
Prey ook gekocht maar nog niet binnen, kreeg wel een mail dat het verzonden is.
Quote:
[..]
Ik heb The Evil Within 2 ook vrijdag gekocht, had het woensdag binnen.
Prey ook gekocht maar nog niet binnen, kreeg wel een mail dat het verzonden is.
Gepost door: Sigpro op 03-12-2017 20:02
Ik heb The Evil Within 2 ook vrijdag gekocht, had het woensdag binnen.
Prey ook gekocht maar nog niet binnen, kreeg wel een mail dat het verzonden is.
Gepost door: Sigpro op 03-12-2017 20:02
Ik wacht het nog wel even af
Quote:
Zucht, kreeg een mailtje dat je bij een T-shirt een gratis Z-box kon krijgen, maar realiseerde me niet dat je die box dan ook moet bestellen, korting wordt namelijk in je mandje verrekend.
Dus 10 minuten later realiseer ik me dat, probeer de bestelling te annuleren, maar ik krijg het bericht dat dat niet kan, want een van de artikelen is al verzonden. Staat toch heel duidelijk dat de artikelen pas de 6e worden verzonden....Lekker bezig Zavvi.
Update: contact opgenomen met de klantenservice aangezien ik verwachtte dat het dan wel handmatig geannuleerd kon worden. Maar....NOPE, het wordt al klaargemaakt voor verzending, w t f. Het is dat ze af en toe zulke goeie aanbiedingen hebben, maar klantvriendelijkheid is ver te zoeken.
Gepost door: ThaDanus op 03-12-2017 11:03
Dus 10 minuten later realiseer ik me dat, probeer de bestelling te annuleren, maar ik krijg het bericht dat dat niet kan, want een van de artikelen is al verzonden. Staat toch heel duidelijk dat de artikelen pas de 6e worden verzonden....Lekker bezig Zavvi.
Update: contact opgenomen met de klantenservice aangezien ik verwachtte dat het dan wel handmatig geannuleerd kon worden. Maar....NOPE, het wordt al klaargemaakt voor verzending, w t f. Het is dat ze af en toe zulke goeie aanbiedingen hebben, maar klantvriendelijkheid is ver te zoeken.
Gepost door: ThaDanus op 03-12-2017 11:03
Ik heb zo'n zelfde ervaring. Op vrijdagavond laat een bestelling geplaatst en die zou dan na het weekend verstuurd worden. Er leek wat mis te gaan dus nogmaals bestelling geplaatst. Blijkt hierna dat toch beide bestellingen er doorheen zijn gekomen. Gelijk een annulering aangevraagd voor 1, maar neehoor dat kon niet meer. Later ook nog een klacht ingediend omdat er echt maar een paar minuten tussen zat, maar het bleek echt niet mogelijk te zijn. De oplossing van Zavvi was om er 1 retour te sturen. Ik verwacht dat dat nogal duur is.
“The way I see it, our fates appear to be intertwined.” – Solaire of Astora
Quote:
Nou toevallig666 Ik wist namelijk dat dit zou gebeuren.Ik heb Hitman zelf nog niet ontvangen, maar zijn er meer mensen waar Zavvi moeilijk doet over retour sturen? Misschien heeft iemand een screenshot gemaakt dat er wel degelijk in de beschrijving stond dat het om de steelbook versie ging aangezien ze dat nu blijkbaar ontkennen.
Gepost door: Hell Rider op 05-12-2017 08:31
Gepost door: Hell Rider op 05-12-2017 08:31
Het lijkt alleen niet te werken om een bestand te uploaden...
Ghost reportin'. Somebody call for an exterminator?
Kan je het bestand op een andere manier delen?
“The way I see it, our fates appear to be intertwined.” – Solaire of Astora
XBL: Cypher XCII PSN: CypherXCII
Ghost reportin'. Somebody call for an exterminator?
Bewijslast etc maakt dan ook niet uit. "Sorry maar de day one was op dus we hebben de normale verstuurd. Niet tevreden? Stuur dan maar retour". Ik verwacht een dergelijk antwoord hier.
In meeste gevallen gaat het goed bij Zavvi, maar soms heb je dit dan weer eens. Het is dat ze soms zoveel goedkoper zijn dan de concurrenten... Overigens pakt hun gestuntel ook wel eens goed uit: zo heb ik ook ooit wel eens een bestelling dubbel ontvangen.
Sowieso schrijf je zo! #Dagmar4Mod!
Quote:
Bij de steelbook krijg je ook nog eens DLC die je nu dus misloopt...
Gepost door: Doobieters op 05-12-2017 10:49
Gepost door: Doobieters op 05-12-2017 10:49
Om welke DLC gaat het?
Ik heb hem op black Friday besteld maar nog niks ontvangen, ben wel erg benieuwd naar de game.
Quote:
Blood Money Requiem Pack[..]
Om welke DLC gaat het?
Gepost door: Nickachu op 05-12-2017 10:57
Om welke DLC gaat het?
Gepost door: Nickachu op 05-12-2017 10:57
Ghost reportin'. Somebody call for an exterminator?
Quote:
Ziet er wel strak uit :p Gelukkig geen extra missie o.i.d. Jammer dat ik dit nu dan misloop, maar vind het minder leuk dat het dus geen steelbook versie is.
Quote:
Ach ja, de game is echt super tof. Dus voor mij het geld dubbel en dwars waard.
[..]
Ziet er wel strak uit :p Gelukkig geen extra missie o.i.d. Jammer dat ik dit nu dan misloop, maar vind het minder leuk dat het dus geen steelbook versie is.
Gepost door: Nickachu op 05-12-2017 11:44
Ziet er wel strak uit :p Gelukkig geen extra missie o.i.d. Jammer dat ik dit nu dan misloop, maar vind het minder leuk dat het dus geen steelbook versie is.
Gepost door: Nickachu op 05-12-2017 11:44
Ghost reportin'. Somebody call for an exterminator?