Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

TheHut.com

[Begin]  |10|11|12|13|14|15|16(27)  [Eind]
Lam-Bal
Door Lam-Bal (2548 reacties) op 18-01-2011 12:43
Zonet mail gekregen van TheHut dat NBA 2K11 is verzonden. Op de website stond 'wordt verzonden binnen een maand'. Dus met slechts één week ben ik erg tevreden. Nu nog 1,5/2 weken wachten voordat 't hier is
PS4/Xbox One: Lars2TheV
Hercule
Door Hercule (7373 reacties) op 20-01-2011 23:04
Heel vreemd.
Vanmiddag kreeg ik deze mail van The Hut:

Quote:

Your order from TheHut.com has been dispatched and will be with you shortly!
Please retain this email as your proof of purchase.
Delivery Information:
Order Number: 14400573

We send each item as soon as it becomes available at no extra charge. If you are waiting for any other items which are not listed below, you will receive a further email once they have been sent

Op mijn Paypal account staat:
Quote:

Factuuromschrijving:
14400573
Datum:
19 jan 2011
Tijdstip:
19:08:50 CET
Status:
Voltooid

En op de site van The Hut staat:
Dragon Ball: Raging Blast 2 [PS3] Despatched

Maar nu kreeg ik net de volgende mail:
Quote:

One or more of your items are now in our warehouse and ready to dispatch but we're sorry there has been a problem processing the payment for your order.

Your Order: 14400573
If you have paid by credit card, please login to your account and update your credit card details or alternatively contact one of our customer service colleagues on 0844 243 9090 and they will be happy to help resolve this issue.
If you have opted to pay through PayPal, you will need to correct your details directly in your PayPal account. Once you have done this you will need to replace your order on the site.
Please allow 30 minutes from receiving this e-mail before contacting us. This will ensure our system is updated.
For security reasons please do not send any payment details by email
We hope to see you soon,
TheHut.com

Wat moet ik doen
Hercule
Door Hercule (7373 reacties) op 22-01-2011 09:58
Sorry voor de dubbelpost maar het geld is nu ook van mijn bankrekening geschreven. Ik heb The Hut een mailtje gestuurd maar niets ontvangen.
Snap er niet veel van, hopelijk is mijn spel echt verstuurd en was die betalings mail een foutje.
Door SvV_Ying (12 reacties) op 23-01-2011 19:38
Even voor de zekerheid: als ik op deze site een game bestel die meer kost dan 18 pond dan wordt de game toch verzonden vanuit de UK? Dus dan kan je nooit met invoerheffing, belasting, douanegeld ofzo te maken krijgen?

Alvast bedankt
ktugach
Door ktugach (21628 reacties) op 23-01-2011 19:43
Rol: Administrator
Quote:
Even voor de zekerheid: als ik op deze site een game bestel die meer kost dan 18 pond dan wordt de game toch verzonden vanuit de UK? Dus dan kan je nooit met invoerheffing, belasting, douanegeld ofzo te maken krijgen?

Alvast bedankt
Gepost door: SvV_Ying op 23-01-2011 19:38

Dat zou zo moeten zijn ja
Door Henk2 (231 reacties) op 30-01-2011 23:03
Daarnet voor een kennis
Playstation Move Subcontroller
Playstation Move Charging Unit
en Playstation Move Starter Pack besteld bij TheHut voor £88.60.

Hopelijk krijg ik geen extra kosten (btw). Kan je dat in dit geval ook terug vragen?
Henri-Alexander
Door Henri-Alexander (12778 reacties) op 30-01-2011 23:05
Dure items worden door TheHut Group vanuit Engeland zelf verzonden, wat binnen de EU valt. Items tot 22 euro worden nog steeds vanaf de Kanaaleilanden verzonden.
PSN: Henri-Alexander | XBL: Henri Alex
Door Henk2 (231 reacties) op 30-01-2011 23:11
Aha, dat wist ik niet. Ik dacht dat alleen games boven de 18 pond vanuit de UK werden verzonden, en de rest, zoals accessories, vanuit Jersey. Het is de eerste keer dat ik hier accessories bestel, vandaar de vraag.

bedankt voor je snelle reactie.
Door Henk2 (231 reacties) op 03-02-2011 10:36
Vreemd dit. Als ik me winkelmandje bekijk en ik klik op 'Go to checkout' moet ik ineens creditcard gegevens invullen. Hebben meer mensen dit? Hopelijk is het een storing ofzo.
Sp4re
Door Sp4re (372 reacties) op 03-02-2011 10:40
hier nog linkje mbt de douane kosten wijziging: Great news for our European customers – no more customs charges!

Kan misschien wel in de startpost?
Door Joran (254 reacties) op 03-02-2011 11:35
Nu wil ik wat kleding bestellen bij The Hut maar is dat mogelijk ? er staat namelijk het volgende :

Please note that we are unable to ship Books and Electronics outside of the UK.


Nu is kleding heel wat anders dan het bovenstaande maar toch wil ik dit even weten, heeft iemand hier ervaring mee ?
Sparxy
Door Sparxy (2411 reacties) op 03-02-2011 11:49
Quote:
Nu wil ik wat kleding bestellen bij The Hut maar is dat mogelijk ? er staat namelijk het volgende :

Please note that we are unable to ship Books and Electronics outside of the UK.


Nu is kleding heel wat anders dan het bovenstaande maar toch wil ik dit even weten, heeft iemand hier ervaring mee ?
Gepost door: Joran op 03-02-2011 11:35

Ja dat doen ze gewoon, heb hier ooit eens een t-shirt en trui besteld die ik gwoon heb ontvangen
Door Joran (254 reacties) op 03-02-2011 12:04
En doet zavi.com dat ook ?
Door Henk2 (231 reacties) op 03-02-2011 16:46
Ik heb net toch maar even een e-mail gestuurd. Ik kan op dit moment nog steeds niet betalen met Paypal. Is nogal irritant.
Door Henk2 (231 reacties) op 04-02-2011 12:23
Er zijn inderdaad wat probleempjes. Deze reactie kreeg ik terug:

Hi,

Thanks for the message,

I am very sorry but due to techincal error in the system PayPal is disabled this will be back up and running shortly,

If you have other questions feel free to contact me,

Regards,
xxx


Edit:

Werkt weer.
Door Henk2 (231 reacties) op 12-02-2011 10:19
Dit weekend: Korting tot £5

Meer dan £10: SAVE1
Meer dan £20: SAVE2
Meer dan £30: SAVE3
Meer dan £40: SAVE4
Meer dan £50: SAVE5

Edit:

SAVE3 is zo te zien niet geldig zie ik. Dacht toch echt dat ik dat zag staan. Alleen SAVE1, SAVE2, SAVE4 en SAVE5
Melisza
Door Melisza (750 reacties) op 14-02-2011 18:35
Vond het al raar dat SAVE3 het niet deed.
PSN account: Melissza
Door Henk2 (231 reacties) op 14-02-2011 18:44
Haha, klein foutje. Minuut of 10 gelden nog even getest, en ze werken nog. 'Dit weekend' is volgens mij toch echt zaterdag en zondag.
Melisza
Door Melisza (750 reacties) op 14-02-2011 18:59
Ja, gelukkig werken ze nog. Net even SAVE2 gebruikt. Is toch weer 2 pond!
PSN account: Melissza
Door Henk2 (231 reacties) op 15-02-2011 11:14
£1 pond korting op de eerste 1.000 orders. Code: TUE1
Geldig tot 14.00u

De code SAVE5 werkt ook nog trouwens.
[Begin]  |10|11|12|13|14|15|16(27)  [Eind]