Mijn vorige spel was 5-6 weken onderweg, ik verwacht hem dan ook eigenlijk volgende week wel te ontvangen. Maar desalniettemin blijft het erg lang voor post uit Hong Kong. Spul via andere webshops uit China is vaak niet langer dan 3 weken onderweg. :/
Gaat in mijn geval overigens om een 3DS game, namelijk Zero Escape: Virtue's Last Reward.
Bij mij inderdaad ook voor Virtue's Last Reward!
Now playing: -
Quote:
Heb vandaag maar weer gemaild omdat de extra 2 weken wachten erop zat. Ben benieuwd wat ze gaan zeggen. Tot wanneer kan je die claim bij paypal eigenlijk indienen?
Gepost door: Arabyus op 16-07-2014 20:22
Gepost door: Arabyus op 16-07-2014 20:22
Quote:
Bron: PayPal.Vanaf het moment van betalen, heeft u 45 dagen de tijd een geschil te openen.
Edit, volgens mij zit ik inmiddels ook al dicht bij de 45 dagen nu. :') Even kijken wanneer precies, dan open ik voor die tijd maar een claim.
Edit: Zitten nu precies 25 dagen tussen betaling en vandaag. Dan heb ik nog ruim de tijd.
Now playing: -
Bij Play-asia zeiden ze dat ze gingen checken waar het precies was mis gegaan en vroegen me nog even geduld te hebben. Maar volgens mij heb ik niet veel keus meer? xD.
Now playing: -
Quote:
Omdat ze er al zeker 2 weken over deden om te verzenden zit ik blijkbaar al over de 45 dagen heen. Zie het ook nergens in mijn account bij PayPal staan. Waar zou dit precies moeten staan?
Gepost door: Arabyus op 17-07-2014 19:43
Gepost door: Arabyus op 17-07-2014 19:43
Op je Paypal-account staat het onder actiecentrum, bij 'mijn rekening'. Daar staat dan 'een probleem melden' en dan klik je op 'een transactie betwisten'. Vervolgens ga je naar geschil over een object en dan moet je een transactiereferentie invoeren. Deze kan je vinden in de mail die Paypal je gestuurd heeft, waarin de orderbevestiging staat. Als je deze hebt ingevuld kan je het geschil indienen. Ik kon mijn order ook alleen op deze manier vinden op mijn account. Ik hoop dat het helpt!
Ik heb zojuist mijn geschil ingediend, nu hopen dat het nut heeft..
Hartelijk dank voor het registreren van uw klacht over deze transactie.
Een geschil moet binnen 45 dagen na de transactiedatum worden ingediend en deze periode is helaas verstreken.
We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn. Als u nog vragen over deze transactie heeft, kunt u het beste contact met de verkoper opnemen om de kwestie op te lossen.
Dien in de toekomst geschillen binnen 45 dagen in.
Ben nu dus volledig afhankelijk van de goodwill van Play-asia.com. Niet echt een luxe positie. Maar ze zeiden gisteren dat ze er achteraan zouden gaan. Stay tuned!
Now playing: -
Playing Death Stranding on PS4!
Blanco envelop heeft bij mij niet geholpen de laatste keer. De extra kosten zijn dan behoorlijk. Had een game van zo'n 24 euro, dus net boven de limiet van 22 euro, maar de invoerbelasting+btw was aanzienlijk.
Advies: koop alleen games onder de 22 euro.
xbox360/xboxOne/Steam: Tw0Cents, PSN: Tw2Cents
Play-Asia.com order #33332677 from May 23, 2014
status action
Order shipped on Jun 09, 2014
Zou er een boot gezonken zijn met onze games?
JRPG Time Now Playing: Ni No Kuni, Persona 3 FES, Tales of Graces F