Otto

Door

MatB20 (1480 reacties) op 06-12-2020 18:30

Quote:

Klantenservice geeft aan.

Hartelijk dank voor uw mail.

U geeft aan dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.
Wat vervelend dat de bestelling nog niet is bezorgd.
Door onvoorziene omstandigheden kan de bezorging iets langer duren.
We vragen u daarom om tot zes weken na facturatie te wachten totdat uw bestelling is bezorgd.
Heeft u na deze zes weken de bestelling nog niet ontvangen? Dan vragen we u nogmaals contact met ons op te nemen zodat wij een onderzoek kunnen starten.

Mocht u nog vragen hebben dan horen wij dit graag.

We vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Fijne dag! Zorg goed voor uzelf en voor elkaar.

Vriendelijke groeten,

Mylène | Klantenservice

Oftewel die controllers gaan we nooit zien
Gepost door: Doobieters op 06-12-2020 18:01

Lekker dan, annuleren die handel. Geld terug vragen. Wat een bedrijf is dat zeg.

Door

Leleisaan (2208 reacties) op 06-12-2020 19:00

Otto in 2020.. jullie hadden beter kunnen weten jongens

Door

Typhoon20 (580 reacties) op 06-12-2020 19:34

Diezelfde mail heb ik ook ontvangen (nadat ik klaagde over de leverdatum).

Ik vind het niet erg dat het langer duurt, maar dat ze je nie eens een status update geven is wel belachelijk en niet van deze tijd.''Wacht 6 weken''...how about you f off ? Kunnen we nergens een klacht indienen ? Het minste wat ze kunnen doen is een mooie kortingscode aanbieden voor het ongemak.

Door

Grimmbeard (238 reacties) op 06-12-2020 20:37

Ik kreeg dit bericht (ook controller)

Door onvoorziene omstandigheden (welke niet bekend worden gemaakt) kan de bezorging vertraging oplopen, zeker vanwege de gehele Corona situatie.
Ik wil u daarom vriendelijk vragen om tot maximaal 6 weken na facturatiedatum van 25-11-2020 te wachten totdat uw bestelling is bezorgd.
Het is niet zo dat het zo lang zal duren maar ik moet u vragen er wel rekening mee te houden.

Uw bestelling zit nu in het verzendproces en is op zijn weg binnen Duitsland naar de vervoerder in Nederland.
Zodra deze is aangekomen bij de vervoerder krijgt u een bericht met daarin meteen de verwachte leverdatum.

Door

Notorious_roy (1016 reacties) op 09-12-2020 07:54

Zending is gesorteerd _O_

Door

Doobieters (30034 reacties) op 09-12-2020 09:31

Hier ook, eindelijk!

Ghost reportin'. Somebody call for an exterminator?

Door

MatB20 (1480 reacties) op 09-12-2020 09:37

Bij mij nog niet helaas.

Door

Gunghir (6150 reacties) op 09-12-2020 09:39

Hier ook niet tegelijk besteld als de rest

heb geen haast verder maar ik ga echt never niet nooit bij OTTO bestellen als het geen onwijs scherpe deal is.

Wat een ballenbak

Ik heb zin in watermeloen soep

Door

Darkskedar (413 reacties) op 09-12-2020 20:37

Hier nog geen update, als ik de andere hoopvolle reacties niet had gezien had ik het al lang opgegeven.
Wat een shop.

Door

Lionheart (188 reacties) op 09-12-2020 20:46

Hahaha Otto; Ooit hadden ze een belachelijk goeie deal met de PS4 Pro, dus ik dacht die wil ik wel bestellen met extra korting via de app aanmelding. Het zelfde mail kreeg ik ook toen ik ging navragen waarom ik maar niets hoor. Paar dagen later kwam er nog een mail, je raadt het al “Helaas door de grote vraag blah blah blah kunnen we niet leveren 😂”
Ook voor mij geen Otto meer, waar ik me aan stoor is ik heb aangegeven telefonisch dat ik geen spam mails meer wens te ontvangen van de Otto.
Maar toch blijven ze me spammen. Dat is best irritant 😡

Door

Heliosfive (374 reacties) op 09-12-2020 21:16

Quote:

waar ik me aan stoor is ik heb aangegeven telefonisch dat ik geen spam mails meer wens te ontvangen van de Otto.
Maar toch blijven ze me spammen. Dat is best irritant 😡
Gepost door: Lionheart op 09-12-2020 20:46

Beroep je op de AVG: http://www.mydatadoneright.eu/

ayy

Door

Lionheart (188 reacties) op 09-12-2020 21:28

Quote:

[..]

Beroep je op de AVG: http://www.mydatadoneright.eu/
Gepost door: Heliosfive op 09-12-2020 21:16

Dank voor de tip met link.

Door

YD18 (574 reacties) op 09-12-2020 22:03

Hier ook nog niks over die controller. Mijn eerste bestelling ooit bij Otto vanwege die deal, maar nu ook meteen mijn laatste bestelling. Totaal geen updates en slechte communicatie.

PSN: Steel48 - Xbox: Mortalsteel48

Door

Abraksan (185 reacties) op 09-12-2020 22:09

Vreemd. Ik heb de mijne deze week binnen gekregen. Wel al snel een track and trace. Volgens mij stond toen ik bestelde de geschatte levertijd op een week. Is uiteindelijk twee weken geworden. Buiten de T&T verder geen communicatie of updates gehad. Vaag dat er zo’n grote verschillen zijn.

Door

Swift (12789 reacties) op 10-12-2020 12:25

Ik heb hem met de tweede batch besteld, wel een track en tracé maar de zending bestaat niet volgens post NL. Iemand die hem al heeft gehad of een traceerbare t n t heeft ?

Go woke, go broke.