moest er weer achteraan mailen voordat ze doorhadden dat ik het spel al teruggestuurd had. en vervolgens krijg ik het 6e spel van mn wishlist.
:/
Mocht iemand nog een invite wilen (bolleboos?), stuur me effe een pm met je emailadres, dan zorg ik ervoor!
Quote:
de service laat nog wat te wensen over...
moest er weer achteraan mailen voordat ze doorhadden dat ik het spel al teruggestuurd had. en vervolgens krijg ik het 6e spel van mn wishlist.
Gepost door: Jimjim1983 op 18-10-2011 16:19
moest er weer achteraan mailen voordat ze doorhadden dat ik het spel al teruggestuurd had. en vervolgens krijg ik het 6e spel van mn wishlist.
Gepost door: Jimjim1983 op 18-10-2011 16:19
Dat komt omdat de eerste 5 spellen op je wishlist dan niet op voorraad waren. Beter dat dan dat je moet wachten op nummer 1 op je wishlist.
❍ᴥ❍
Ongelooflijk slechte service.
Ik nam een abbo van 3 maanden. Een normale mens denkt dan, na 3 maanden loopt ie af. En stuur je de game terug op en klaar is kees.
Niets van dus, na 3 maanden ging er plots nog eens een som van 3 maanden af. Ik ga aan de praat met de support. Niks aan te doen, het staat in onze terms, had je maar moeten bekijken. Ik zeg oké, na 1 maand wil ik stoppen, geen enkel probleem zeiden ze, wij geven je een refund voor de overige 2 maanden.
Nu, ik had nog 10 dagen over in die eerste maand wanneer ik de game verzond.
(Als zij de game opsturen duurt dat 3-4 dagen). Na een week stuur ik, of het in orde komt met de refund.
Als antwoord kreeg ik, dat de game nog niet binnen was. Ik had ondertussen mijn subscription al mooi afgezegd.
Gisteren, maar liefst 16 dagen na verzenden van de game. Krijg ik een mail dat de game daar is binnengekomen.
Wat gebeurt er in de namiddag, ze sturen doodleuk een nieuwe game op!
Dus ik ga aan het klagen bij de klantenservice. Die mens beweert dat ik de game niet op tijd verzonden heb, en dat ik geen "receipt" heb van bij het postkantoor. Hoe kan ik dat hebben, als zij de portkosten betalen? Hij wou me dan niet meer helpen omdat ik de verkeerde attitude had. En ging gewoon weg.
Hoe kan ik er in godsnaam voor zorgen dat ik van mijn abbonement afraak bij OnePlay?
Vorige week donderdag op de post gedaan, gisteren aangekomen. Lijkt me dat ie vrijdag aankwam, maar dat ze 'm pas gisteren konden verwerken ofzo, want binnen Denemarken duurt, net als binnen Nederland, normaal maar 1 dag.
Zouden ze misschien teveel bestellingen krijgen? Dat ze het niet meer kunnen bijbenen?
❍ᴥ❍
Games zijn normaal wel op voorraad, behalve games die net gereleased zijn.
❍ᴥ❍
Edit: ik zal eens een update schrijven.
Ik ben nu al sinds het begin van dit topic lid van Oneplay en heb in een jaar tijd een stuk of 8 spellen gehad (ondertussen ook op pauze gezet omdat ik een paar maanden weg was enzo). Verzending gaat erg snel (goed, ik woon in Denemarken, dus dat scheelt iets) en de service is erg goed. Op Facebook reageren ze ook erg snel als je daar een vraag stelt.
Al met al ben ik zeer tevreden met deze service en voor € 5,- p/m kan je je er eigenlijk geen buil aan vallen! Ze hebben nu ook een downloadservice, kan je onbeperkt spellen lenen voor € 5,- per maand!
❍ᴥ❍
Quote:
Zou iemand mij misschien een invite kunnen sturen ?
Gepost door: Samtoy op 22-10-2012 19:16
Gepost door: Samtoy op 22-10-2012 19:16
Onderweg naar het emailadres waar je je hier mee hebt geregistreerd!
❍ᴥ❍
Quote:
[..]
Onderweg naar het emailadres waar je je hier mee hebt geregistreerd!
Gepost door: Skull_kid op 22-10-2012 20:12
Onderweg naar het emailadres waar je je hier mee hebt geregistreerd!
Gepost door: Skull_kid op 22-10-2012 20:12
Bedankt voor de invite! Ik heb me nu inmiddels aangemeld en ik kon via PayPal betalen.
Ik ben benieuwd hoe deze dienst mij gaat bevallen. Ik ga nu maar eens kijken welke spellen ik op mijn wishlist wil zetten.
Veel vragen I know, maar dat komt omdat het wel erg mooi klinkt. Heb het topic ff doorgespit maar we zijn inmiddels al een jaar verder, dus who knows hoe het nu verloopt.
Quote:
Na want rondkijken ben ik deze site plots weer tegengekomen. Het heeft mijn interesse gewekt in ieder geval. Het blijkt dus dat wanneer je een invite krijgt, je 1 maand gratis erbij krijgt? Ik wil dus ff een maandje testen. Hoe soepel is het? Kan ik werkelijk elke game huren? Zelfs een nieuwe game als Splinter Cell: Blacklist? Kan ik de game gewoon in de brievenbus om de hoek pleuren en dan komt het wel goed, oftewel geen gezeik met postzegels of verzendkosten? En hoelang van te voren moet ik de game verzenden, of kan het ook nog iets na de maand?
Veel vragen I know, maar dat komt omdat het wel erg mooi klinkt. Heb het topic ff doorgespit maar we zijn inmiddels al een jaar verder, dus who knows hoe het nu verloopt.
Gepost door: Jordanmaster op 15-08-2013 16:54
Veel vragen I know, maar dat komt omdat het wel erg mooi klinkt. Heb het topic ff doorgespit maar we zijn inmiddels al een jaar verder, dus who knows hoe het nu verloopt.
Gepost door: Jordanmaster op 15-08-2013 16:54
Wat betreft nieuwe games, die zullen meer mensen op hun lijst hebben staan. Veel nieuwe games stocken ze niet viel mij op, ze lijken steeds meer achter de feiten aan te lopen, terwijl het zo'n veelbelovend comcept was. Verzenden is inderdaad gratis, maar 't duurt waarschijnlijk wel even voordat ze hem binnen hebben en je de volgende sturen.
Het gebrek aan PS Vita en 3DS games is ook een beetje jammer. Heb ze recent ook gevraagd of ze PS4 games gingen aanbieden, nooit antwoord op gehad helaas.
Quote:
Heb jij hier een account? Zou je mij een invite kunnen sturen? Ik zie inderdaad dat er best veel games niet beschikbaar zijn door de hoge vraag. Maar voor een maandje zou ik het best wel willen proberen.
[..]
Wat betreft nieuwe games, die zullen meer mensen op hun lijst hebben staan. Veel nieuwe games stocken ze niet viel mij op, ze lijken steeds meer achter de feiten aan te lopen, terwijl het zo'n veelbelovend comcept was. Verzenden is inderdaad gratis, maar 't duurt waarschijnlijk wel even voordat ze hem binnen hebben en je de volgende sturen.
Het gebrek aan PS Vita en 3DS games is ook een beetje jammer. Heb ze recent ook gevraagd of ze PS4 games gingen aanbieden, nooit antwoord op gehad helaas.
Gepost door: Gebruikersnaam op 15-08-2013 17:21
Wat betreft nieuwe games, die zullen meer mensen op hun lijst hebben staan. Veel nieuwe games stocken ze niet viel mij op, ze lijken steeds meer achter de feiten aan te lopen, terwijl het zo'n veelbelovend comcept was. Verzenden is inderdaad gratis, maar 't duurt waarschijnlijk wel even voordat ze hem binnen hebben en je de volgende sturen.
Het gebrek aan PS Vita en 3DS games is ook een beetje jammer. Heb ze recent ook gevraagd of ze PS4 games gingen aanbieden, nooit antwoord op gehad helaas.
Gepost door: Gebruikersnaam op 15-08-2013 17:21