Winkelinformatie & ervaringen - Bol.com
Algemeen:
Verzending:
Communicatie:
Algemene informatie
Adres:
bol.com b.v.
Postbus 8080
3503 RB Utrecht
Postbus 8080
3503 RB Utrecht
Land:
Nederland
Website:
E-mailadres:
Telefoon:
0900-2025438 (€ 0,15 pm)
KVK:
30151222
Betalen met:
Acceptgiro, creditcard, iDEAL, vooruitbetalen en Onder rembours
Opmerkingen:
Verzendkosten
Game:
€ 2.49
Hardware (pakketpost):
€ 2.49
Laatste 150 ervaringen met Bol.com
Toon alle ervaringen
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Gelukkig was het retour sturen erg makkelijk en bovendien gratis. Op de site staat prima uitgelegd hoe je het moet retour sturen en je wordt ook goed op de hoogte gehouden. Het vervangende product kwam redelijk vlot binnen.
Ik heb al vaker besteld bij Bol.com en ben over het algemeen erg tevreden. De levertijden zijn bij mij altijd nagekomen. De manier van verzending kan echter beter, vooral wanneer je meerdere producten tegelijk besteld.
| Algemeen:80% | Verzending:50% | Communicatie:90% |
Bij mij als ik op account klikte stond deze bestelling er gewoon, maar als ik op bestelstatus klikte dan stond deze bestelling er niet tussen.
Vervolgens een mail gestuurd naar de klantenservice, en door technische redenen was deze niet goed verwerkt en moest ik mijn bestelling opnieuw doen.
Dus iedereen die bij bol.com besteld heeft toch even controleren of deze ook bij je bestelstatus staat en desnoods klantenservice vragen of de order goed ontvangen is.
| Algemeen:80% | Verzending:70% | Communicatie:60% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Op de dag van de release geleverd, toppie!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
De eerste 2 bestellingen waren wel zomaar verdwenen zonder bericht van Bol. Dus de communicatie had beter gekund. Gelukkig wel gewaarschuwd door oplettende BG-ers.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:80% |
Ik had Hyrule Warriors ge pre-orderd bij Bol.com. Alles ging zeer snel en makkelijk zoals altijd bij Bol. Netjes op de hoogte gehouden, dat is ook altijd prima in orde. Netjes op release in huis in goede staat. Eigenlijk alleen maar positief te spreken over deze bestelling.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
. Alleen jammer dat ik in de middag een bevestiging van de verzending(dat het is verzonden) heb ontvangen :/. Normaal krijg ik zulke mails erg vroeg in de ochtend ;P.| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
- Official Titanfall controller [Xbox One]
- Murdered: Soul Suspect [PS4]
- Zwarte Dual Shock 4 controller
Alles in één werkdag na de besteldatum geleverd. Stevig verpakt, in top staat en met de bekende, overbodige reclame. Al met al top!
| Algemeen:80% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:70% | Verzending:40% | Communicatie:70% |
Qua communicatie klinkt het allemaal aardig, en zeggen ze natuurlijk "we doen er alles aan om de bestellingen zo goed mogelijk aan te laten komen", maar dit zijn gewoon loze beloftes, want zodra je bestelling op een andere afdeling komt denken ze: Mooi, daar ben ik weer vanaf.
Ik ben dan ook helemaal klaar met bol.com, en raad niemand dan ook aan om hier ook maar iets te bestellen wat kan beschadigen, want blijkbaar beschikken ze hier niet over genoeg denkvermogen om een bestelling zorgvuldig in de pakken.
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
Ik heb een mail gestuurd met een vraag waarom het zo lang duurt en waarom ik het spel niet op de releasedag binnen heb gekregen, en hierop kreeg ik alleen een standaard mailtje terug.
De volgende keer kies ik een andere webwinkel voor mijn spellen...
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
Wonderbaarlijk genoeg heeft het spel de post-reis overleeft in de zeer matige kartonnen 'envelopje'. Alleen de boven- en onderkant van de steelbook staan bol en sluiten niet meer goed op elkaar aan, maar dat is waarschijnlijk wel recht te duwen. Maar een laagje karton van nog geen 2 mm biedt echt niet genoeg bescherming. Bol zou er goed aan doen als ze spul toch iets steviger/beter zouden versturen, want dit is een slechte bezuiniging waar klanten last van hebben. Voor verzending krijgen ze dan ook dikke onvoldoende.
| Algemeen:80% | Verzending:20% | Communicatie:80% |
goed op de hoogte gehouden per e-mail
netjes de volgende dag (18-12) binnen
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Jammer van slechte voorraadbeheer en bestel neit weer via ideal.
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Duidelijke communicatie per email, bestelbevestiging, email om te kunnen betalen en een email dat het pakket klaar ligt bij Albert Heijn. Het pakket lag om 12:37 klaar en ik heb het pakket op 21:44 opgehaald. Ideaal.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Werd netjes en op tijd geleverd.
Zeer tevreden!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
En vandaag (27-05) kreeg ik ineens per pakketdienst de guide binnen. De guide zat in een slappe karton-achtige enveloppe, zwaar beschadigd...en dus conclusie guide is aan de hoekjes beschadigd, ofwel niet meer via Bol.com bestellen.
| Algemeen:20% | Verzending:10% | Communicatie:90% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ik had 21 augustus The Legend of Zelda: Majora's Mask Collectors Edition Strategy Guide besteld. Hierbij heb ik een kortingscode gebruikt. Het product was uiteraard op voorraad.
Enkele dagen later krijg ik bericht dat het product slecht leverbaar is. Even later weer een email en uiteindelijk op 1 september een bericht dat het artikel niet leverbaar is en mijn bestelling geannuleerd is.
Hierop heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Wat blijkt namelijk, het artikel is nog altijd te bestellen met een levertijd van "Voor 23:00 besteld, morgen in huis". In de email geef ik ook aan dat ik hem net zo goed opnieuw kan bestellen omdat hij nog voorradig blijkt, maar ik liever eerst contact opneem met de klantenservice omdat ik die kortingscode had gebruikt die inmiddels niet meer geldig is.
Het antwoord is weliswaar snel binnen. Hierin staat een kort antwoord wat neer komt op: Voorraadstatus zal nog wel bijgewerkt moeten worden (al sinds 21 augustus he!) en je hebt geen kortingscode ingewisseld. Hierop heb ik maar geantwoord dat hij die voorraadstatus misschien maar bij zijn collega's moet aankaarten en heb ik een afbeelding ingevoegd waarin die korting duidelijk zichtbaar is.
Hopelijk komt de guide ooit nog eens op voorraad. Ik heb inmiddels al twee keer achter het net gevist bij Bol.com.
| Algemeen:20% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ik bestelde de Majora's Mask Strategy Guide voor 15 euro. Kort daarna een mail dat het product niet leverbaar was, terwijl het op de site als voorradig stond. Na mailcontact bleek er iets fout te zijn gegaan; het product was gewoon op voorraad. Mijn geld zou teruggestort worden en er werd mij geadviseerd het product opnieuw te bestellen. Omdat ik niet nogmaals gezeur wilde, heb ik eerst mijn geld afgewacht. Zo gezegd zo gedaan en het geld stond netjes na 3 dagen op mijn rekening.
Niet veel later zag ik dat Bol hetzelfde product ineens aanbood voor 7,50. Huh? Ze willen er wel erg graag vanaf :-) Ok, nog maar eens proberen te bestellen. De volgende dag lag de guide op de mat..
Kortom, het heeft wat langer geduurd en er is wat geld over en weer gestuurd, maar uiteindelijk was ik de helft goedkoper uit.
| Algemeen:80% | Verzending:80% | Communicatie:80% |
Algemeen:
Pre-order geplaatst voor Uncharted: The Nathan Drake Collection - Special Edition. Ideaal dat je achteraf kan betalen, ook gewoon eenvoudig via iDeal. Game ook netjes binnen op release en duidelijke mails met status-updates etc.
Verzending
De Special Edition is van zichzelf verpakt in een soort "kartonnen hoes/doos" met daarbinnen de game in een steelbook + hardcover artbook. Ik had verwacht dat het verzonden zou worden in een bubbelenvelop, maar helaas gaat alles gewoon de deur uit in een dunne, kartonnen envelop. De buitenverpakking van de SE is hierdoor heel lichtelijk beschadigd/ingedeukt aan de onderkant; amper te zien, maar het is er wel.
Communicatie
Bij het pre-orderen van de game kreeg men een 10 euro kortingscode voor een bestelling van Uncharted 4. Had hier wat vragen over, maar het duurde een aantal keer voordat ze me eindelijk het antwoord gaven waar ik naar zocht.
Al met al ben ik wel tevreden, maar het zou een hele verbetering zijn als games (of producten die door de brievenbus passen) gewoon met een bubbelenvelop worden verzonden, of op z'n minst worden voorzien van enige vorm van extra bescherming. Een simpel kartonnen envelopje valt hier niet onder.
| Algemeen:100% | Verzending:60% | Communicatie:60% |
Snelle levering, prima (geautomatiseerde) communicatie over bestelstatus.
Zoals hierboven aangegeven gebruiken ze een simpele kartonnen envelop. Op zich geen ramp, maar een bubbelenvelop is wel netter. Ik heb mijn PS4 ook via bol.com en ook daarvoor was de verpakking minimaal met praktisch geen bescherming. Hier is wel een kans voor verbetering.
| Algemeen:100% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Verder zijn de orders prima verlopen, netjes optijd verzonden en optijd binnen.
| Algemeen:80% | Verzending:70% | Communicatie:90% |
| Algemeen:60% | Verzending:10% | Communicatie:50% |
Op zondag nog verzonden en maandag in huis.
Alles netjes verpakt, goed op de hoogte gehouden.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
De verpakking was door waterschade (erg dun karton) kapot. Gelukkig werd dit boek wel gesealed geleverd, waardoor enkel de seal doorweekt was. Voorlopig de laatste keer dat ik hier een boek bestel, het is flink verslechterd dit jaar.
| Algemeen:70% | Verzending:50% | Communicatie:80% |
Nu kreeg ik het vandaag binnen. De verpakking is al waardeloos. Tussen 2 stukjes carton geplakt. Maar nu zat er ook een zelfgemaakte seal op. Niet die van playstation. En het doosje is zelf ook niet gaaf Je ziet gewoon gebruikssporen. Dus volgens mij is het een 2e hands spel.
| Algemeen:30% | Verzending:20% | Communicatie:80% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aangezien mijn vriendin op vrijdag 15-01-2016 jarig was, en ik op donderdag nog steeds niks binnen had, heb ik Bol.com gebeld. Kreeg een zeer klantvriendelijke dame aan de telefoon die direct een nalevering van de drie spellen wilde maken. Helaas kon ééntje niet meer geleverd worden, dus daar zou ik dan mijn geld voor terug krijgen.
De volgende dag had ik de twee naleveringen keurig in huis en op tijd voor de verjaardag. Op zaterdag 16-01-2016 kwam alsnog de originele envelop met de drie spellen erin aan. Het probleem was dat het door Bol.com als brievenbuspost was verstuurd, maar het volgens de bezorger niet paste en dus opnieuw via de pakketpost uiteindelijk is verstuurd.
Weer contact opgenomen met de klantenservice, ik kon de twee dubbele spellen retour sturen en het ontbrekende spelletje gewoon houden. Ik kreeg zelfs mijn geld daarvoor alsnog terug, aangezien de bestelling al geannuleerd was.
Al met al een geweldige oplossing door Bol.com!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:60% | Verzending:60% | Communicatie:60% |
| Algemeen:100% | Verzending:80% | Communicatie:100% |
ik vind helemaal mooi voor die 34,99
| Algemeen:100% | Verzending:80% | Communicatie:100% |
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Vandaag (releasedag) netjes binnen gekomen.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
En het is niet de eerste keer dat Bol.com zulke grove fouten maakt.
| Algemeen:60% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
Meteen contact opgenomen en ze bieden een korting van 5 Euro. Moet ik daar wel weer bestellen en dat doe ik als het even kan voorlopig niet.
5 Euro. Kan het eraf.
| Algemeen:30% | Verzending:10% | Communicatie:60% |
Volgende dag netjes binnen.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Nerjes geleverd
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ik krijg wel binnen 3 dagen mijn geld terug🎉🎊😒
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:20% |
Helemaal omdat ik deze versie op dezelfde dag dat deze Bij Bol.com beschikbaar was heb besteld. Ik heb mijn pre-order van de reguliere versie van The Division zelf geannuleerd en de Gold versie besteld, op advies van Bol.com klantenservice. Dit omdat zij de order niet kunnen wijzigen. Fantastisch advies aangezien ik nu dus niks heb.
| Algemeen:70% | Verzending:80% | Communicatie:10% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ik baal als een stekker, maar ik kan niet boos zijn op bol. Het is een zeer gelimiteerde editie en als de leverancier achteraf hun verdeling aanpast, kan bol daar natuurlijk niks aan doen.
Ik baal heel erg, daar ik al vanaf 15 Dec met spanning wacht, maar de oplossing die bol mij geeft is zeer acceptabel en eigenlijk ook wel prachtig.
Chapeau bol.com, Chapeau. Een hele mooie oplossing en gebaar.
Dank u wel bol.com, dank u wel.
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Keurig op dag van release ontvangen. Alles in perfecte staat aangekomen, en ook de DLC codes netjes per mail gekregen.
Achteraf betalen is ook lekker makkelijk :)
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Kleine tip voor Bol.com: Verwijder de Special Editions van de site of vermeld DUIDELIJK dat deze niet de slipcovers bevatten. Voor verzamelaars nogal een belangrijk dingetje.
| Algemeen:40% | Verzending:60% | Communicatie:10% |
Was even spannend of het geleverd kon worden.
Spel kwam in goede staat aan, met pakket post.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Aankoop netjes op tijd vandaag kunnen ophalen bij de appie
Klantenservice staat je wel vriendelijk te woord. Het afhandelproces is echter omslachtig bij wijzigingen.
| Algemeen:70% | Verzending:80% | Communicatie:80% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Maar een verzendbevestiging bleef uit. Daarom heb ik dinsdag contact opgenomen via de twitter van bol.com. Als het spel er donderdag nog niet was zouden ze kijken of ze wat voor mij konden doen. Uiteindelijk donderdag weer contact opgenomen. Toen kreeg ik heel kortaf te horen dat de verzending niet versnelt kan worden. En dat het spel pas 28 juli geleverd gaat worden (terwijl hij gewoon op voorraad is).
Heb een dag daarop uiteindelijk maar besloten om contact op te nemen met de klantenservice. Omdat ze voor mijn gevoel via socialmedia erg kortaf zijn. Uiteindelijk hebben ze hun excuses aangeboden en is het spel gisteren op de post gegaan.
Ben ik niet echt van bol.com gewend. Maar goed, kan een keer gebeuren.
| Algemeen:50% | Verzending:100% | Communicatie:50% |
Het beeld van Geralt wat bij het pakket hoort was helemaal schrikken. Er zit iets los in het standbeeld, wat je hoort schudden. Zelfs is er een stukje van de Griffin afgebroken.
Contact opgenomen met bol.com via Twitter. Ze kunnen weinig voor me doen, alleen retourneren. Maar het product is niet meer op voorraad, dus dan eindig ik met helemaal niks. En wat krijg je als compensatie? Een hele zielige compensatiebon van €5.
Erg jammer dat zulke producten verzonden mogen worden als nieuw, want het is duidelijk al open geweest.
| Algemeen:40% | Verzending:30% | Communicatie:10% |
1 product was beschadigt en een mail gedaan naar de klantenservice.
Het was niet netjes verpakt, er kon gerust wat opvulmateriaal in.
Ze hebben gratis een nieuwe toegestuurd. Top service!
| Algemeen:80% | Verzending:70% | Communicatie:90% |
DvD was de volgende dag al binnen.
Manga die ik had besteld kwam een dag later binnen en er zaten weer beschadigingen op de manga.
Dit keer was het gewoon door de brievenbus gepropt.
Als het in een fatsoenlijke doos was gedaan met folie oid. zouden er geen beschadigingen of minder beschadigingen zijn. Erg jammer.
| Algemeen:80% | Verzending:40% | Communicatie:80% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
En om het helemaal goed te maken werd het tweede pakketje nog dezelfde dag bezorgd, echt helemaal super. Misschien niet altijd de goedkoopste, maar wat een service <3
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Daarnaast ook twee weken terug kattenvoer besteld om 22:50 in de avond en gewoon de volgende ochtend in huis! In een woord gewoon top!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
NES mini classic en controller besteld in juli, helaas de CD 10.000 luchtballonnen en de controller mogen ontvangen. Contact opgenomen, NES gaan we niet meer opsturen want hebben/krijgen we geen voorraad meer van. CD mag je houden (maar die had ik al...) en geld voor de NES krijg ik terug. Dat is op zich dan weer netjes.
| Algemeen:20% | Verzending:80% | Communicatie:90% |
| Algemeen:70% | Verzending:60% | Communicatie:100% |
| Algemeen:30% | Verzending:40% | Communicatie:60% |
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
Ik kan alleen maar beamen wat hierboven staat. Bol en Collector's edition staan in verhouding als water tot vuur. Ik had nog voor de release het spel gereserveerd bij Bol en op dag van release werd deze ook netjes geleverd. Jammer genoeg had Bol het spel zeer slecht verpakt waardoor de mooie witte verpakking van het spel slijtagesporen en scheuren vertoonde. Ik was zo misnoegd dat ik het spel retourneerde en zelf geen vervanging vroeg.
Enkele dagen terug was de prijs gehalveerd en dacht ik, hup ik neem nog eens het risico. Jammer genoeg opnieuw zonder resultaat. Slecht verpakt en opnieuw een beschadigde collector's editie. Het was ondertussen niet meer beschikbaar en de hulplijn van bol zei mij dat er nieuwe onderweg waren... dus 3de keer goede keer dan maar? Waarom niet!
De 3de is ondertussen ook retour, om exact dezelfde reden.
Opnieuw contact opgenomen met bol (trouwens erg vriendelijk) om te vragen of ze er aub iets willen aan doen in de toekomst en om een kleine compensatie te vragen (postkantoor is enkel open tijdens mijn werkuren, ik moet dus overuren nemen en het is ff rijden tot het postkantoor) maar buiten hun excuses krijg ik helemaal niets. Jammer is dat en het gaf niet echt het gevoel dat ze luisteren wat ook jammer is voor Bol aangezien zij ondertussen 3x retourkosten hebben betaald en ze er enkel een ontevreden klant aan overhouden die nu zijn collector's edition bij de concurrentie bestelt.
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:60% |
| Algemeen:90% | Verzending:80% | Communicatie:80% |
| Algemeen:10% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Ik heb veel goede ervaringen gehad met bol, maar dit vind ik echt niet kunnen, als ik niet contact had gezocht was ik nog steeds aan het wachten.
Bestelnummer:
4161265330
| Algemeen:40% | Verzending:10% | Communicatie:80% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:70% | Communicatie:100% |
Als ik er niet achter aan had gezeten, waren ze beide niet meer leverbaar geweest.
Na contact met de klantenservice kwam er uiteindelijk toch een oplossing.
Amiibo opnieuw besteld en ze waren op de release dag netjes binnen.
Ze waren goed verpakt, met verpakkingsmateriaal in de doos.
| Algemeen:70% | Verzending:90% | Communicatie:60% |
Voor langere tijd leek het allemaal goed te gaan.
Verschillende mensen kregen berichtjes van Bol dat het geleverd kon worden op de release dag. Ik had niks ontvangen van Bol, dus maar even contact opgenomen met de klantenservice.
Eerste contact via de chat garandeerde ze dat het geleverd kon worden.
Toen was het geval dat de Switch bij sommige mensen op een andere datum stond qua levering. Bij mij stond er ook een andere datum, dus weer contact gezocht met de klantenservice. Dit keer heb ik gebeld en daar kreeg ik hele rare berichten te horen.
Ze zeiden eerst dat ik er een kon kopen voor een totaal ander bedrag - terwijl ik al mijn ordernummer had gegeven - . Daarna zei ze dat ze niet wist wanneer het geleverd zou worden en dat het waarschijnlijk eind maart/april zou worden.
Dag voor de release een mailtje gekregen dat het op release dag zou worden geleverd en ik heb het ook op release binnen gehad.
Communicatie is erg slecht bij Bol.
Verpakking was redelijk goed.
| Algemeen:80% | Verzending:70% | Communicatie:10% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Mijn nintendo switch grijs joycon L had echt een gare range.
De hele tijd haperen als ik ook maar meer dan 2 meter weg zat.
Je been in de weg? BAM WEG Om gek van te worden.
Ik teste mijn neon joycon L en die werkte gewoon perfect op 10 meter afstand zelfs achter je.
5 maart bol.com gebeld. Daar kon ik letterlijk de tering krijgen.
Ze wilde niet mijn linker switch joycon omruilen voor een losse die ze op vooraad hadden.
Ander artikel nummer, ik moest hem maar aanmelden bij reparatie bij hun.
(ik had de switch letterlijk 2 dagen!)
Of me hele switch terug sturen en geld terug.
Dit na 1 keer bellen en niet terug gerageerd. Weer opnieuw bellen geen oplossing, wachten en toen weer het antwoord ,de tering. Dit gezeik duurde 10 dagen.
Met als klapper op de vuurpijl dat de switch ondertussen weer op vooraad was, maar totaal geen reden voor bol om mij alsnog te helpen
Al goed nintendo gebeld die gaven mij dit adres zonder een afspraak te maken.
Gratis opsturen alleen ff een briefje met je adres erbij doen he!
Dit duurde welgeteld 1 minuut.
Nintendo Benelux BV
Tav Technische Dienst
Antwoordnummer 3163
3430 VP Nieuwegein
Maandag op de post gedaan en net binnen gekregen 3 dagen dus.
Net getest werkt perfect! Dus als jou joycon ook kut werkt, twijfel niet langer en gewoon opsturen dat ding.
Hier nog even de brief van nintendo zelf. Oh en bol.com kan de tering krijgen
| Algemeen:20% | Verzending:100% | Communicatie:20% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Veel/lang bij ze besteld, maar nu over naar Coolblue en Startselect door wat mindere ervaringen met de klantenservices en een externe winkel.
| Algemeen:90% | Verzending:80% | Communicatie:50% |
Uiteindelijk bleek het dat er een magazijnfout was, en dat ze alleen maar gewone versies op voorraad hebben. Ik moet het nu alweer terugsturen, ditmaal zodat ik mijn geld terug krijg. De klantenservice was wel erg vriendelijk en behulpzaam, dus dat wordt wel gewaardeerd.
Wel jammer dat ik bijna ~2 weken FFXIV tijd kwijt ben door dit hele gedoe. Uiteindelijk net bij een andere webshop de Benelux Limited Edition besteld. Wist ik er maar eerder van...
| Algemeen:10% | Verzending:50% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Toetsenbord heb ik ongeveer direct weer geannuleerd omdat die elders goedkoper is te krijgen. Ondanks dat ik het toetsenbord geannuleerd heb is deze toch verzonden. Foutje van Bol.com. Klantenservice gebeld, direct contact en medewerkster zei dat ik te laat geannuleerd heb al zat er tussen het annuleren en verzending ruim 2 uur. Dus pakketje aan de deur geweigerd en weer terug naar Bol.com. Hopelijk komt de terugbetaling snel.
Algemeen en communicatie is goed alleen voor verzenden een 6.
| Algemeen:90% | Verzending:60% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Mijn ervaring: Enkele maanden geleden de SNES Classic Mini besteld. Vandaag op releasedatum in huis gekregen en keurig verpakt. Zat in een dichte doos en geen beschadigingen.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: ontvangen op release
Mijn ervaring: ruim van te voren een preorder geplaatst, netjes op de releasedag ontvangen
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Weten ze niet.. (release was 10 okt.)
Mijn ervaring: Pre-order sinds april, release was dinsdag en ze weten niet wanneer ik het kan verwachten.. En dat voor 300 euro editie! Waardeloos en daarna ook geen reacties meer gehad op mijn email.. Dat krijg je waarschijnlijk met een groot bedrijf. Pre-orders niet meer bij bol.com!
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
Aantal dagen tot bezorging: binnen 1 dag
Mijn ervaring: prima geregeld zoals meestal wel het geval is. Pakketje was ook netjes verpakt en paste gewoon door de brievenbus.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: binnen 1 dag
Mijn ervaring:
Mario 3d land besteld zou 17 oktober pas binnen komen maar kwam al op 13 oktober binnen. Daarnaast zijn mijn vragen netjes on spot beantwoord. Prima levering in een bubbelenvelop!
| Algemeen:80% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: Nog niet bekend, maar sowieso al zes weken na release.
Mijn ervaring: Ik heb in juni de Collector's Edition van Marvel versus Capcom Infinite bij bol.com besteld en betaald. Op de dag van release (19-9-2017) besefte ik dat ik nog geen verzendbevestiging had ontvangen. Toen ik op de website van bol.com keek bleek dat de releasedatum zonder communicatie of reden uitgesteld was. De nieuwe releasedatum van deze versie was toen 17-10-2017 geworden. Ik heb hier contact over opgenomen en kreeg tijdens mijn werk een voicemailbericht van een van hun medewerkers. Ik zou een email met informatie over de vertraging ontvangen moeten hebben, maar na uitgebreid zoeken en controle van mijn kant is die nooit aangekomen. Natuurlijk is het vervelend dat een leverancier de benodigde items van een game niet op voorraad heeft en dit kan ik nog een beetje begrijpen. Aan de andere kant: de releasedatum stond al maanden vast en als je een pre-order plaatst verwacht je dat de game gewoon op de aangegeven datum geleverd wordt.
Helaas is dat niet het einde van het verhaal. Afgelopen week keek ik op de site van bol.com en wat bleek? De collector's edition is WEER uitgesteld (dit keer 27-10) en OPNIEUW ben ik hier niet over gemaild. Bol.com is de laatste jaren al een stuk minder geworden qua levertijden en aanbod, maar in het vervolg bestel ik mijn games wel bij andere websites. En voor mijn Engelstalige boeken en comics ging ik toch al naar een concurrent.
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
Aantal dagen tot bezorging: op releasedag ontvangen
Mijn ervaring: op releasedag ontvangen in een stevig kartonnetje via brievenbuspakje, prima dus.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: vlotte levering en goed verpakt. Goed zoals altijd.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Op release
Mijn ervaring: Nog nooit een slechte ervaring gehad bij bol. Zo ook deze keer mooi op tijd bezorgd en netjes verpakt!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Contact opgenomen met de klantenservice. Maandag 30 October kwamen er nieuwe guides binnen, dus dan zou ik de mijne ook krijgen.
Een week later, zonder reactie van bol.com. Wederom weer zelf om informatie moeten vragen. Nu kreeg ik als antwoord dat ze niet wisten wanneer de guide binnen zou komen, en dat ik de boel anders maar moest annuleren. Geen oplossing geboden, geen verdere informatie, niks. Inmiddels zitten we in November en kunnen ze nog steeds geen informatie verstrekken of een oplossing bieden. Communicatie is waardeloos, en op een gegeven moment spreekt een medewerker herhaaldelijk over de game ipv guide.
Uiteindelijk 13 November de boel geannuleerd. Maar bol.com is wel zo tof om op de site aan te geven dat de guide een levertijd van 4 dagen heeft,en zelfs de prijs te verlagen. Maar leveren of informatie voor een bestelling in September, ho maar.
| Algemeen:40% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
Aantal dagen tot bezorging: 1 (eerste deel), 7 (tweede deel)
Mijn ervaring: via de 3 games voor €50 actie datzelfde aantal games besteld waarvan één een levertijd had van 6-7 dagen. Ik kreeg de optie om alles tegelijk te laten bezorgen of meteen zodra elk deel op voorraad was. De laatste optie was gratis, ondanks het feit dat het tweede pakketje onder de (bij normale omstandigheden) €20-grens zat voor gratis verzending. Hiervoor gekozen dus en ik kreeg de eerste twee games de volgende dag al binnen; de laatste game heb ik zojuist ontvangen. Prima service dus en fijn dat ik niet extra hoef te betalen om de games apart te laten verzenden. Wederom niks te klagen!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Een goede ervaring gehad, Bloodborne game zat los in het hoesje maar dat zal gedurende de verzending gebeurd zijn.
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Controller was goed verpakt, ik werd goed op de hoogte gehouden via de mail, Track & Trace code gekregen, top allemaal.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 4 (maar heb hem samen met Kirby laten leveren om kans op beschadiging te verkleinen)
Mijn ervaring: Ondanks de uitgestelde besteldatum alsnog in 2 zendingen verstuurd. Pokemon Crystal doosje beschadigd. Jammer want het is een verzamelobject met downloadcode erin dus doosje gaat het juist om. Klantenservice wil hooguit een cadeaubon van 5 euro geven, dan haal ik hem wel voor 3 euro goedkoper dan hun prijs bij de intertoys.
| Algemeen:30% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Bezorging heeft 1 dag vertraging opgelopen maar geen idee of dat nu te wijten is aan Bol of aan Post.nl
Maar alles goed te volgen vanaf de laatste muisklik tot aan je deurbel
| Algemeen:80% | Verzending:60% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top binnen 1 dag bezorgd in stevige kartonnen enveloppe. Goede communicatie via mail. Transactie zoals het moet.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Levering was volgens afspraak op dag van release. Echter zonder de aangegeven pre order bonus.
| Algemeen:40% | Verzending:100% | Communicatie:80% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top, zoals altijd.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Nette aanbieding voor 24,99 maar bij binnenkomst was het spel de compleet Franse versie. Contact opgenomen en helaas pech. Hij mag retour gestuurd worden maar de prijs is al weer verhoogd naar 39,99 en wordt niet omgeruild. Normaal nooit echt problemen bij bol.com maar dit vind ik toch wel een echt slechte zaak.
| Algemeen:60% | Verzending:90% | Communicatie:20% |
Aantal dagen tot bezorging: 0,5
Mijn ervaring: Rond 11.00 wat besteld, dezelfde avond nog in huis, prima verpakt in een bol doosje. Aangezien ik select lid ben is dit gratis zelfs voor iets van 12 euro! Prima geregeld, denk alleen niet dat ze er veel aan verdiend hebben...
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Een preorder van een ontzettend gelimiteerd product, dat een paar dagen voor de concurrentie online gezet werd, waardoor het hele bestelproces erg prettig verlopen is. Dat terwijl het zo te lezen via andere shops een drama was. Na eerder slechte ervaring met preorders via Bol nu eens een hele positieve.
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: zie ook hierboven heerlijk relaxed bestelproces dankzij de geheime link.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: zeer snel en goed
| Algemeen:70% | Verzending:80% | Communicatie:70% |
Aantal dagen tot bezorging: Werd verkeerd bezorgt waarvan 1 nergens te bekennen is en de 2e werd bij buren bezorgt waar ik zelf achteraan moest.
Mijn ervaring: WAS tot op heden altijd goed maar na de belachelijk (klanten)service die mij in PB op FB voor dief uitmaakte al mijn pre orders ge-annuleerd.
Goede klant zijn ze kwijt niet alleen wat betreft kopen van games maar van alles.
| Algemeen:20% | Verzending:10% | Communicatie:20% |
Aantal dagen tot bezorging: nog niet bekend.
Mijn ervaring: WAARDELOOS. Het pakket wordt aangemerkt als brievenbuspost waardoor ik de bezorging niet kan wijzigen. En ik weet uit ervaring dat de buren onregelmatig thuis zijn dus ik heb wel eens weken ergens op zitten wachten. Ik laat het ALTIJD bij een postkantoor bezorgen of ik kies voor avondlevering.
Dat kon dus niet dus ik uit pure wanhoop maar een briefje ophangen dat het naar de afhaallocatie gebracht mag worden. Waar het niet is. Terwijl als je dit als optie aangeeft of als ze het zelf niet hebben kunnen afleveren het er altijd dezelfde dag is.
Echt de "service" is VER te zoeken.
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
Aantal dagen tot bezorging: 1 en 3 dagen
Mijn ervaring: Goede ervaring, Dark Souls 3 GOTY duurde 3 dagen tot ontvangst maar dat was ook duidelijk aangegeven. De andere games had ik de volgende dag in huis. Vind die kartonnen enveloppen niet echt wat dus geef ik daar wat minpunten voor op de verzending.
| Algemeen:90% | Verzending:70% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: -1
Mijn ervaring: 1 dag voor de release binnen. Top.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Werd wel 4 dagen eerder bezorgd dan aangegeven. Alleen kwalitatief zeer slecht. Retour gezonden, dit ging heel eenvoudig. Ze krijgen wel een 10, want dat het apparaat niet deugt, daar kan de bol.com verder niks aan doen. Goede communicatie over de status en ook goede ervaring met de klantenservice via de chat.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: In februari al gekocht en nu verslag over de transactie. Verzending met 2 dagen dus dat is ok. Het ligt een beetje aan de besteltijd of het product binnen 1 dag bezorgt word, of dat in dit geval laat besteld dus 2 dagen bezorging. Tijd gebruikt zonder problemen maar naar verloop van tijd kraakgeluiden door de muziek heen. Gebeld met Bol en de headset voor reparatie opgestuurd. Binnen een dag kreeg ik een mail dat de headset niet meer gemaakt kon worden en volgende dag geld terug. Echt super service van Bol.
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: minimaal 2
Mijn ervaring: matig. Post NL heeft vertraging, iets waar Bol.com ook niet veel aan kan doen. Het aparte is dat een headset die ik voor mijn ouders bestelde vandaag dezelfde dag binnen was maar dan wel via een ander vervoers bedrijf.
Top tip: neem een select abbo maar bestel in de ochtend en kied voor avondlevering.
| Algemeen:70% | Verzending:10% | Communicatie:70% |
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: PERFECT!
Bol.com is top alleen maakt zij gebruik van onbetrouwbare partners wat betreft de verzending. Maar maakt zij gebruik van de juiste partner dan is het perfect. Headset besteld rond 1 uur en dezelfde avond had Red je pakketje het al bezorgd op het adres.
Kijk, zo moet het!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring:Alweer een tijdje geleden. Maar netjes op de releasedag geleverd.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Snel verzonden en erg handig.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Perfect verlopen zoals altijd.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: op releasedag
Mijn ervaring: zoals altijd lekker vlot bestellen, goed op de hoogte gehouden en top service!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 4 dagen
Mijn ervaring: Prima natuurlijk. Alleen de bezorging duurde wat lang. Maar dit kwam uiteraard door Black Friday, dus daar was weinig aan te doen. Verder natuurlijk gewoon weer tevreden. Goed verpakt, zoals we gewend zijn, en als Black Friday er niet bij zou zitten, dan was het maandag (ik had het zondag besteld) ongetwijfeld geleverd. Eigenlijk ben ik altijd tevreden met mijn bestellingen bij Bol.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Kwam aangeleverd in een niet officiele seal. Eerst niet gezien, maar later bij het openen leek het meer op een tweedehands exemplaar. Krassen op de hoes, afdruk van een sticker in de rechterbovenhoek, etc. Deze retour gedaan en zou een nieuwe krijgen. Zelfde verhaal met het nieuwe exemplaar. Het is alsof ze een grote batch oude games hebben opgekocht en deze zelf weer gesealed hebben zodat ze als nieuw lijken. Ik vertrouw er niks meer van, ik haal mijn games wel elders vanaf nu.
| Algemeen:10% | Verzending:60% | Communicatie:60% |
Aantal dagen tot bezorging: Netjes op release bezorgd
Mijn ervaring: Goed. Zat hem wel even te knijpen aangezien ik pas om 10 uur die ochtend een bevestigingsmail heb gehad, maar een paar uur later lag ie gewoon netjes in m'n AH om op te halen. Zoals eigenlijk wel altijd netjes verpakt, geen beschadigingen, dus ik kan van m'n LE gaan genieten :)
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring:
Valkyria Chronicles 4 Premium Edition voor Playstation 4 besteld, krijg de Nintendo Switch versie geleverd...
Verzending:
Het is een collector's edition, dus mooie doos enzo. Bol.com verpakking is even groot als product zelf, dus geen piepschuim, luchtkussentjes, etc. Product is licht beschadigd aan alle kanten. Leuk voor een kerstcadeau! Niet dat het uitmaakt in de geval aangezien ze de verkeerde versie hebben verstuurd.
Klantenservice
Ik chat met klantenservice en krijg de meest onvriendelijke medewerkster die je maar kan bedenken. Ik vraag me eerlijk gezegd ook af of het daadwerkelijk een persoon is aangezien de reacties zo koud en copy/paste zijn dat het haast niet mogelijk is dat het om een echte persoon gaat.
Maar goed... Product niet meer op voorraad, dus ze kunnen de juiste versie niet meer sturen. Leuk, drukke periode (kerst), moet product zelf retour sturen (parkeer kosten) en opnieuw naar kerstcadeau shoppen (tijd). Krijg een waardebon van € 5,- terwijl parkeerkosten al € 4,50 bedragen.
Ik vraag; vind je, gezien de situatie, parkeerkosten e.d. het een passende compensatie? Robot medewerkster antwoord; Ja. Een hele woord als reactie!
Ik heb de afgelopen periode voor meer dan € 1500,- bij Bol.com uitgegeven en ik krijg een woord als antwoord!
Ik bestel nooit meer wat bij dit bedrijf.
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Ondanks de feestdagen, was mijn bestelling gewoon netjes de volgende dag binnen
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Perfect de volgende dag al in huis.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Netjes bezorgd en goed verpakt.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:70% | Verzending:10% | Communicatie:70% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Perfect en snel geleverd.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Dit spel gisteren besteld. Vandaag in een veel te grote kartonnen enveloppe door de postbezorger in de brievenbus gedeponeerd waarbij de verpakking half uit mijn brievenbus stak. Iedereen kan het niet goedkope spel uit de brievenbus pakken ik had mazzel dat ik dat dan maar gedaan heb. Bol hierover gebeld en ze beloven het in de toekomst beter te doen. Bol zegt ook dat als de briefpost niet volledig in de brievenbus past de bezorger dan aan moet bellen om het pakketje te overhandigen. Dit is niet gebeurd.
Toch wel een minpuntje voor Bol is niet de 1ste x dat het bijna fout gaat.
| Algemeen:60% | Verzending:30% | Communicatie:80% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Snel geleverd.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Perfect.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Helaas past deze kabel niet op de Sega Master System II. Toch hou ik hem ik kan hem misschien weleens nodig hebben voor een andere console!. Communicatie met de externe verkoper (Onlinekabelshop) is goed. Postnl deed er weer 1 dag langer over om deze kabel te bezorgen.
| Algemeen:90% | Verzending:80% | Communicatie:90% |
Laatste reacties
Nieuws 
Prijsreactie 
Forum 
Shopsurvey
-
25/03 13:12
Super Smash Bros Ultimate [Algemeen Topic]
-
25/03 13:10
Nintendo Switch [Algemeen Topic]
-
25/03 13:00
Sekiro: Shadows Die Twice [Algemeen]
-
25/03 12:41
Theecorner
-
25/03 12:22
Bol Bulk 10-daagse van start: Overzicht van de Gamedeals
-
25/03 12:13
Klaagcorner
-
25/03 11:48
Kirby's Extra Epic Yarn (3DS)
-
25/03 11:43
Laatste game die je hebt uitgespeeld
-
25/03 11:41
Playstation Classic (hardware)
-
25/03 11:32
Juichcorner
-
25/03 11:10
Final Fantasy XII: The Zodiac Age (Switch)
-
25/03 11:01
Intertoys
-
25/03 10:53
[TK][PS4] Divinity 2, red dead 2 €29
-
25/03 10:52
Goodieweekend: Win één van de vier steelbooks!
-
25/03 09:41
Tom Clancy’s The Division 2 [Algemeen topic]
-
25/03 09:08
Assassin's Creed III Remastered (Switch)
-
25/03 09:01
Assassin's Creed III Remastered (XboxOne)
-
25/03 09:01
Assassin's Creed III Remastered (PS4)
-
25/03 09:00
Deze Week in de Winkels: Kingdom Hearts, Yoshi en meer
-
25/03 08:57
Playstation mini classic [Algemeen topic]
-
25/03 08:00
Anthem (PS4)
-
25/03 07:53
L.A. Noire (PS4)
-
25/03 07:51
Assassin's Creed Odyssey (PS4)
-
25/03 07:21
Just Cause 4 (PS4)
-
25/03 05:50
Bikkel Topic (3:00-6:00)
-
25/03 00:50
Welke trofee/achievement heb je het laatst behaald?
-
25/03 00:34
Nintendo Direct
-
24/03 22:19
Crash Team Racing: Nitro Fueled [algemeen]
-
24/03 21:53
Laatste Blu-ray aankoop
-
24/03 20:52
Opmerkelijke nieuwsartikelen
-
Bekijk de laatste 100 forumreacties
Laatst toegevoegde games
- 24/03 21:57
Final Fantasy XII: The Zodiac Age - 24/03 21:55
Sairento (PSVR) - 23/03 09:38 Worldend Syndrome Day One Edition
- 23/03 09:37 Worldend Syndrome Day One Edition
- 23/03 09:32 KILL la KILL IF