Winkelinformatie & ervaringen - Bol.com
Algemeen:
Verzending:
Communicatie:
Algemene informatie
Adres:
bol.com b.v.
Postbus 8080
3503 RB Utrecht
Postbus 8080
3503 RB Utrecht
Land:
Nederland
Website:
E-mailadres:
Telefoon:
0900-2025438 (€ 0,15 pm)
KVK:
30151222
Betalen met:
Acceptgiro, creditcard, iDEAL, vooruitbetalen en Onder rembours
Opmerkingen:
Verzendkosten
Game:
€ 1.95
Hardware (pakketpost):
€ 1.95
Laatste 150 ervaringen met Bol.com
Toon alle ervaringen
| Algemeen:70% | Verzending:80% | Communicatie:60% |
Wow, nu word het 2 juli. Super bol! Fijn dat jullie dit nog trots aanbieden op de homepage.
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
26 juni overigens 2 blu-rays besteld die 5 tot 7 werkdagen zouden duren, maar ik kreeg gisteren, 27 juni, al een mail dat ze verstuurd waren en ik heb ze vandaag met de post binnen gekregen. Zeer netjes dus. Vond alleen de verpakking iets minder, het was gewoon een stuk karton zonder iets van bubbeltjesfolie binnen in, maar goed er was niks beschadigd, alleen had dat wel makkelijk gekund.
| Algemeen:100% | Verzending:80% | Communicatie:100% |
De score van Jordanmaster is meer uit een driftbui geplaats dan werkelijkheid als je het mij vraagt. Je gaat je product gewoon nog krijgen voor de actieprijs. Maar inderdaad, nooit meer daar bestellen hr!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Vergeten erbij te vermelden dat de game niet in de orginele seal zat. De game zat in zo'n slechte zelfgemaakte seal. Daar hou ik dan weer niet zo van.
| Algemeen:80% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Ik heb altijd alles nog goed binnen gekregen enzo. Bij 1 CD duurde het wat langer om te leveren. (2 weken langer dan verwacht, omdat het een pre-order was en nog wat gezeik) maar dat vind ik geen probleem, dat zal wel niet de fout van bol zijn, en ik vind het ook niet erg. Communicatie op mijn mails was erg goed.
De prijzen zijn meestal niet al te scherp maar ze hebben alles, en service is goed.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
En net binnen gekregen.
Ik kreeg alleen geen verzendbevestiging (wat ik normaal gesproken wel altijd krijg)
Voor de rest helemaal toppie.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Ik zei dat we dinsdagmiddag op vakantie vertrokken en of de game nog op tijd zou komen. Ze mailden terug dat de game uiterlijk die maandag ervoor geleverd zou worden. Uiteindelijk was hij niet op tijd en kwam het pakketje op woensdag, toen we al weg waren. Twee weken later kwam ik thuis en behalve de PSVita, lag er ook al een betalingsherinnering in mijn mailbox omdat ik niet binnen 14 dagen betaald had. Dat vind ik behoorlijk slechte communicatie.
Aan de andere kant bestel ik al 5 jaar bij bol.com en gaat het meestal wel goed, dus een keer kan zoiets voorkomen.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Order geannuleerd en wilde wat bestellen voor de feestdagen (mp3 speler voor mijn vrouw). Code werkt maar eenmaal op een account dus even een mail gestuurd of ze wat voor mij konden betekenen.
Letterlijk tien minuten na mijn email gaat de telefoon, medewerkster van bol.com aan de lijn.
Code kan niet meer herroepen worden op het account maar als ik het artikel aan haar doorgeeft koppelt zij er een korting in euro's aan vast. Zo gedaan, meteen erna in besteloverzicht de mp3 speler met korting verwerkt en netjes na 3 dagen binnen.
Heel prettige en nette ervaring met bol.com
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:10% | Verzending:90% | Communicatie:10% |
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Top!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Echter de klantenservice van Bol heeft zelfs na mijn bestelling nog desgevraagd laten optekenen dat ze de console konden leveren.
Op 30 November werd ik dan ook bijzonder onaangenaam verrast toen ik om 11:01 (zo ongeveer het moment dat de postbode voor de deur had moeten staan) een mailtje ontving van Bol met daarin het bericht dat mijn bestelling niet geleverd kon worden en een melding over de nieuwe levertijd. Deze luidde als volgt:
"In de eerste helft van december wordt een nieuwe voorraad vanuit Nintendo verwacht. De exacte datum en de hoeveelheid exemplaren is helaas nog niet bekend."
Dit betekende dus hoe dan ook dat de bestelling niet voor 5 December geleverd kon worden, wat al een behoorlijke domper was, bovendien wordt er een datum genoemd maar aangezien het aantal exemplaren onbekend is blijft het bij gissen.
Heb dan ook dezelfde vrijdag (30 november) nog tweemaal contact opgenomen met klantenservice om enige opheldering te krijgen over mijn bestelling, alleen werd mij eerst verteld dat ik binnen een week reactie zou krijgen, en nadat ik later nog een keer contact heb opgenomen werd mij verteld dat mijn probleem met een urgentie doorgezet zou worden "naar de betreffende afdeling", en ik dat weekend nog bericht zou krijgen.
Vervolgens heb ik niets meer vernomen van Bol ofwel hun klantenservice, totdat ik op 4 December een (ik neem aan geautomatiseerde) mail ontving of ik de klantenservice wilde beoordelen. Die beoordeling was dan ook vrij eenvoudig.
Ongeveer een uur nadat ik de beoordeling had ingevuld ontving een mail met de mededeling:
"Wij verwachten rond 14 december 2012 een nieuwe levering vanuit Nintendo. Hierdoor kan het
mogelijk zijn dat u de zending ontvangt in week 51. Helaas kunnen wij hierin geen 100% garantie
geven omdat wij afhankelijk zijn van de levering door Nintendo."
Uiteindelijk ontving op 7 December om 23.35 een e-mail dat mijn bestelling zou worden verzonden, en inderdaad stond de volgende dag de postbode voor de deur.
Al met al een bijzonder slechte ervaring bij Bol, slechte informatie van de website uit en toch wel een beetje de indruk achtergelaten dat de klantenservice en de winkel van elkaar niet weten hoe of wat. Ook worden beloften simpelweg niet (volledig) nagekomen, en ik ben dan ook (helaas) niet van plan in de toekomst nog iets te bestellen bij Bol.
| Algemeen:30% | Verzending:40% | Communicatie:20% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
's nachts de verzendbevestiging ontvangen en inderdaad de volgende dag netjes geleverd door postNL.
| Algemeen:100% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
18-dec-12 verzonden.
19-dec-12 ontvangen.
Weer helemaal tevreden. Ook gezien het product een levertijd had van 3-5 werkdagen. Toch mooi optijd een kertcadeau binnen.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Bij mij was het dan ook nog eens een extra frustratie dat de levering opeens 12 dagen later zou plaatsvinden. Voor deze prijs verwacht je tenminste dat het bedrijf zich aan de afspraken houdt, maar neen. Daar ging ons kerstcadeau dus. Ik ga in ieder geval nooit meer uit van de leuze "duurder is beter". Je kan voor minder geld een betere service krijgen bij andere webshops. De communicatie met Bol.com verloopt ook zeer droog en is niet eens gratis...
| Algemeen:20% | Verzending:10% | Communicatie:30% |
Weer helemaal tevreden!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Communicatie heb ik niet nodig gehad, dus deze heb ik op een 6 laten staan.
De verzending krijgt van mij een dikke 10. Afgelopen maandag een artikel besteld waar 3/4 werkdagen levertijd op zat. Gisteravond stond hij nog op de verwachting dat de film (dat is wat ik besteld had) op 18 januari verstuurd zou worden. Toen ik vanmorgen in mijn mailbox keek stond er een bericht van bol van 01.30u vannacht dat de game verzonden was, en nu 12 uur later ligt hij ook direct op de deurmat. Kort gezegd dus 2 dagen eerder ontvangen dan verwacht.
En ook mooi op tijd voor de verjaardag zaterdag want ja ik heb inderdaad een risico genomen.
Algemeen gaat niet verder dan een 7. Jammer dat je pas vanaf 20 euro geen verzendkosten hoeft te betalen, want dat haal je met 1 film (verjaardagscadeau voor iemand anders) niet. Positief vond ik het dat men zag dat een familielid op hetzelfde account al een adres had, en wat je nu wilde doen. Bestaande gebruiken, of nieuwe maken. Het zoeken ging ook makkelijk met alleen het nr. van een serie. Bol bedacht er zelf de naam van deel 3 bij.
Ook de verschillende betaalmogelijkheden spraken me aan.
| Algemeen:70% | Verzending:100% | Communicatie:60% |
| Algemeen:90% | Verzending:50% | Communicatie:90% |
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Dead Island GOTY besteld voor €19,99. De levertijd stond op "Nog niet verschenen, reserveer een exemplaar", wat vreemd is aangezien deze editie van het spel al 8 maanden uit was op het moment van bestellen.
19-02-2013
Mail #1 geschreven betreffende de verwarrende levertijd. Dezelfde dag een mail teruggekregen dat ik moest wachten tot 22-03-2013, een maand NA de verschijningsdatum volgens Bol.com.
Wederom een mail (#2) geschreven waarom ik nu opeens moest wachten tot 22-03-2013, in plaats van 22-02-2013. Een tijdje later kreeg ik bericht dat het inderdaad 22-02-2013 en niet 22-03-2013 moest zijn. Verwarrend, zeker omdat ze niet alleen met getallen maar ook met woorden (Maart) hadden geschreven. Dit meerdere malen.
25-02-2013
Nog steeds geen bestelling binnen, en dus mail (#3) geschreven waarom ik nog steeds geen bestelling én geen verzendbevestiging had. Hierop kreeg ik bericht dat de order vertraging opgelopen had en ze verwachtten vóór 28-02-2013 de bestelling geleverd te hebben.
28-02-2013
Wederom nog geen bestelling én geen bevestiging binnen gekregen dus schreef ik mail (#4) waar de bestelling bleef. Let wel, op de website stond het spel inmiddels als "leverbaar. Voor vanavond 22:30 besteld, morgen in huis" op de website, voor €29,99, 10 euro meer dan een week ervoor. Ook dit vermeldde ik.
Hierop kreeg ik reactie dat er nog niets bekend is, en dat ze zo snel mogelijk contact op zouden nemen. Ze gaven geen reactie op het feit dat het spel wel degelijk al op de website stond.
Dus stuurde ik mail #5 waarin ik een url poste naar het produkt vermeld op de website, met wederom de vraag waarom ze hem morgen bij mensen kunnen leveren, maar mij nog niet eens een verzendbevestiging of datum kunnen geven.
Hierop kreeg ik de reactie dat het spel in week 12 (eind maart dus) bij Bol.com binnenkomt.
Wederom mailde ik (#6) met de vraag waarom de informatie op de website dan, nog steeds, niet overeen kwam met de informatie die ze me via e-mail schreven.
Hierop kreeg ik het volgende antwoord: "[...]Wij hebben dit voor u nagekeken en het artikel 'Dead Island Game Of The Year Edition' dat u besteld heeft komt niet overeen met het artikel dat in de link vermeld staat. Het artikel dat in de link staat is van de uitgever Deep Silver en heeft een extra content vandaar dat het artikel ook 10 euro meer kost.[...]"
In mijn order stond wel degelijk "Dead Island Game of the Year Editie - Deep Silver".
Dus schreef ik mail #7 naar Bol.com, met daarin uitleg dat er inderdaad twee edities zijn van het spel; één met headset, en één zonder, en dat zowel de versie ik besteld had, als de versie die op de website stond beide -zonder- headset zijn. Hierop kreeg ik meteen reactie:
"Hartelijk dank voor uw e-mail van 28 februari 2013.
U geeft het zelf al aan dat het verschil tussen beide artikelen 1 met wireless headset is en andere zonder."
Met andere woorden, totaal geen antwoord op mijn e-mail, en geen oplossing voor het probleem in kwestie.
28-02-2013
Telefoongesprek #1. Omdat het mailen blijkbaar echt niet opschoot ben ik gaan bellen. Hier kreeg ik een vriendelijke jongen aan de lijn die medeleven toonde, en zei dat hij het probleem urgentie gaf en het voor ging leggen bij de mensen die er wat aan konden doen. Veel excuses enzovoorts, maar ik moest nog steeds wachten op een oplossing.
Na opgehangen te hebben kreeg ik weer een e-mail; "Op uw verzoek hebben we onderstaand(e) artikel(en) uit uw bestelling met bestelnummer 8104868910 succesvol geannuleerd." Hier heb ik nergens om gevraagd, niet aan de telefoon, en niet geschreven.
Dus, telefoongesprek #2. Wederom kreeg ik een zeer vriendelijke medewerkster aan de lijn die me mededeelde dat ik inderdaad gelijk had, en de order door een medewerker van Bol.com was geannuleerd, niet door mij. Ze zei dat ze voor me een tegoedbon ging maken van €10,-, zodat ik het spel opnieuw kon bestellen voor de prijs die ik oorspronkelijk aangeboden had gekregen.
28-02-2013
Bestelling dus opnieuw geplaatst, en voor hetzelfde geld als dat ik oorspronkelijk betaald had het spel alsnog binnen gekregen. Met andere woorden; enorm veel tijd (dus geld) en telefoonkosten gehad om uiteindelijk niet meer te krijgen dan iets waar ik al een week op wachten.
Normaal goede ervaringen gehad met Bol.com, maar wanneer er dus iets niet goed gaat merk je dat hun communicatie en helderheid totaal 0 is. Daarom hier, overal een 1.
Wat een walgelijke nasmaak heb ik er aan overgehouden.
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ze leveren goed op de tijd, en alles is heel.
Ik vind het jammer dat ze alles een beetje aan de dure kant zijn (Af en toe)
Ik heb hier ook wel wat besteld. Maar ik ga hier niet iedere keer bestellen helaas
| Algemeen:60% | Verzending:90% | Communicatie:60% |
11-05-2013 : Bestelling ontvangen in een goor kartonnetje, beschadigd en ZONDER bubbelfolie. Steelbook die erbij zit flink verwrongen en beschadigt aan de onderkant. (paar kleine krasjes).
Meteen contact opgenomen met de klantenservice en kreeg 1 of ander ongeïnteresseerd juffie aan de telefoon.
Heb de problemen aangegeven en vermeld dat ik het product wil houden maar dat ik een korting erop wil hebben. Dit is niet het protocol van Bol.com dus kan de pot op. Ik MAG het terugsturen nadat ik een retour aangevraagd heb via de site. Binnen 10 dagen moet ik dan een bevestiging ontvangen van retour ontvangst en dan DAARNA krijg ik een keer me geld terug.
Als ik het product alsnog wil MOET IK opnieuw een bestelling doen voor dezelfde prijs en er zal dan ALLEEN voor MIJ opgelet worden bij de inpakafdeling is dat het iets beter ingepakt word.
Verder mag ik het uitzoeken.
Verzending : 2 omdat ik het wel de volgende dag binnen had.
Communicatie : 4 omdat het gaat om het protocol van Bol.com. kan het ongeïnteresseerde juffie niet alleen wat aan doen.
Algemeen : 4 zou lager kunnen gaan maar site, verzendsnelheid en verzendcommunicatie is wel in orde.
Laatste bestelling bij Bol.com voor mij
| Algemeen:40% | Verzending:20% | Communicatie:40% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Top!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Netjes op releasedag in huis.
Het enige verbeterpunt is dat ze pas een "verzendings" email sturen om half 3 s'nachts. Verder top!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:80% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:30% | Verzending:10% | Communicatie:20% |
Een groot nadeel was dat ik het adres niet meer aan kon passen nadat ik de bestelling had gedaan. Ik heb er over gebeld en gemaild. Helaas was dat echt niet mogelijk.
Daarnaast heb ik niet de China Rising DLC gekregen terwijl die wel beloofd was (ik heb in de zomer al de order geplaatst). Alles is wel op de releasedag binnen, maar ik ben niet heel erg tevereden.
| Algemeen:70% | Verzending:90% | Communicatie:70% |
Een keer een koffiezetapparaat besteld, maar wordt na 2 weken uitstel opeens geannuleerd omdat ze hem niet meer kunnen bestellen..
Maar daar tegenover heb ik alle seizoenen in een box van House M.D. gekocht en aantal weken later doet 1 disc van seizoen 4 het niet. Krijg ik zonder gemaar een heel nieuw seizoen 4 toegestuurd..
Games heb ik altijd optijd gekregen, alleen de manier HOE ze verzonden zijn, is inderdaad niet geweldig
| Algemeen:70% | Verzending:50% | Communicatie:80% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Na een dag kreeg ik van een bol medewerker te horen dat het de collectors edition was dat ik zocht, dat is top.
Bestelling geplaatst, wat me meteen opviel ik kreeg geen trackingcode....
Dat krijg je meestal niet als je pakketje door een brievenbus kan. Mijn gevoel ging al meteen uit dat er iets mis is gegaan.
Volgende dag kreeg ik mijn pakje binnen en ik had gelijk het was een klein pakje. Meteen open gemaakt en er zat PSP Tomb Raider Duo Collection erin... Gelukkig heeft bol.com een gratis retour policy, daar heb ik gelukkig gebruik van gemaakt. Helaas was het spel ook niet meer op voorraad, ik heb daarom mijn aankoop bedrag terug gekregen.
Algemeen 8 (Heb vaker producten gekocht bij bol.com, dat ging altijd goed )
Verzending 2 ( Beetje jammer dat ze niet goed kunnen lezen of verkeerde producten hebben markeert in de magazijn. Blijkbaar wordt er niet gecontroleerd? )
Communicatie 6 ( Je kan niet altijd geloven wat een medewerker je verteld )
| Algemeen:80% | Verzending:20% | Communicatie:60% |
| Algemeen:10% | Verzending:60% | Communicatie:10% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Spel verder goed verpakt via PostNL ontvangen vandaag.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Website kan naar mijn idee beter, zeker het zoeken naar het telefoonnummer en overige contactgegevens. Bestellen ging ansich prima.
Verzending
Ik had een speciale uitvoering van een spel besteld voor de Xbox 360. Dit versturen ze in een kartonnen envelop, waardoor de hele zijkant van het doosje ingedeukt is. Zeer amateuristisch aangezien men ook kan kiezen voor een doosje met luchtkussentjes.
Aftersales
Klantenservice gebeld. Oplossing is er niet (lekker handig). Meteen de laatste keer dat ik daar limited en collector's editions bestel.
| Algemeen:40% | Verzending:10% | Communicatie:20% |
2,50 kortingcode dankzij budgetgaming.
Alles wederom 100% toppiejoppie bij bol.com
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Gelukkig was het retour sturen erg makkelijk en bovendien gratis. Op de site staat prima uitgelegd hoe je het moet retour sturen en je wordt ook goed op de hoogte gehouden. Het vervangende product kwam redelijk vlot binnen.
Ik heb al vaker besteld bij Bol.com en ben over het algemeen erg tevreden. De levertijden zijn bij mij altijd nagekomen. De manier van verzending kan echter beter, vooral wanneer je meerdere producten tegelijk besteld.
| Algemeen:80% | Verzending:50% | Communicatie:90% |
Bij mij als ik op account klikte stond deze bestelling er gewoon, maar als ik op bestelstatus klikte dan stond deze bestelling er niet tussen.
Vervolgens een mail gestuurd naar de klantenservice, en door technische redenen was deze niet goed verwerkt en moest ik mijn bestelling opnieuw doen.
Dus iedereen die bij bol.com besteld heeft toch even controleren of deze ook bij je bestelstatus staat en desnoods klantenservice vragen of de order goed ontvangen is.
| Algemeen:80% | Verzending:70% | Communicatie:60% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Op de dag van de release geleverd, toppie!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
De eerste 2 bestellingen waren wel zomaar verdwenen zonder bericht van Bol. Dus de communicatie had beter gekund. Gelukkig wel gewaarschuwd door oplettende BG-ers.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:80% |
Ik had Hyrule Warriors ge pre-orderd bij Bol.com. Alles ging zeer snel en makkelijk zoals altijd bij Bol. Netjes op de hoogte gehouden, dat is ook altijd prima in orde. Netjes op release in huis in goede staat. Eigenlijk alleen maar positief te spreken over deze bestelling.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
. Alleen jammer dat ik in de middag een bevestiging van de verzending(dat het is verzonden) heb ontvangen :/. Normaal krijg ik zulke mails erg vroeg in de ochtend ;P.| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
- Official Titanfall controller [Xbox One]
- Murdered: Soul Suspect [PS4]
- Zwarte Dual Shock 4 controller
Alles in één werkdag na de besteldatum geleverd. Stevig verpakt, in top staat en met de bekende, overbodige reclame. Al met al top!
| Algemeen:80% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:70% | Verzending:40% | Communicatie:70% |
Qua communicatie klinkt het allemaal aardig, en zeggen ze natuurlijk "we doen er alles aan om de bestellingen zo goed mogelijk aan te laten komen", maar dit zijn gewoon loze beloftes, want zodra je bestelling op een andere afdeling komt denken ze: Mooi, daar ben ik weer vanaf.
Ik ben dan ook helemaal klaar met bol.com, en raad niemand dan ook aan om hier ook maar iets te bestellen wat kan beschadigen, want blijkbaar beschikken ze hier niet over genoeg denkvermogen om een bestelling zorgvuldig in de pakken.
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
Ik heb een mail gestuurd met een vraag waarom het zo lang duurt en waarom ik het spel niet op de releasedag binnen heb gekregen, en hierop kreeg ik alleen een standaard mailtje terug.
De volgende keer kies ik een andere webwinkel voor mijn spellen...
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
Wonderbaarlijk genoeg heeft het spel de post-reis overleeft in de zeer matige kartonnen 'envelopje'. Alleen de boven- en onderkant van de steelbook staan bol en sluiten niet meer goed op elkaar aan, maar dat is waarschijnlijk wel recht te duwen. Maar een laagje karton van nog geen 2 mm biedt echt niet genoeg bescherming. Bol zou er goed aan doen als ze spul toch iets steviger/beter zouden versturen, want dit is een slechte bezuiniging waar klanten last van hebben. Voor verzending krijgen ze dan ook dikke onvoldoende.
| Algemeen:80% | Verzending:20% | Communicatie:80% |
goed op de hoogte gehouden per e-mail
netjes de volgende dag (18-12) binnen
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Jammer van slechte voorraadbeheer en bestel neit weer via ideal.
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Duidelijke communicatie per email, bestelbevestiging, email om te kunnen betalen en een email dat het pakket klaar ligt bij Albert Heijn. Het pakket lag om 12:37 klaar en ik heb het pakket op 21:44 opgehaald. Ideaal.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Werd netjes en op tijd geleverd.
Zeer tevreden!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
En vandaag (27-05) kreeg ik ineens per pakketdienst de guide binnen. De guide zat in een slappe karton-achtige enveloppe, zwaar beschadigd...en dus conclusie guide is aan de hoekjes beschadigd, ofwel niet meer via Bol.com bestellen.
| Algemeen:20% | Verzending:10% | Communicatie:90% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ik had 21 augustus The Legend of Zelda: Majora's Mask Collectors Edition Strategy Guide besteld. Hierbij heb ik een kortingscode gebruikt. Het product was uiteraard op voorraad.
Enkele dagen later krijg ik bericht dat het product slecht leverbaar is. Even later weer een email en uiteindelijk op 1 september een bericht dat het artikel niet leverbaar is en mijn bestelling geannuleerd is.
Hierop heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Wat blijkt namelijk, het artikel is nog altijd te bestellen met een levertijd van "Voor 23:00 besteld, morgen in huis". In de email geef ik ook aan dat ik hem net zo goed opnieuw kan bestellen omdat hij nog voorradig blijkt, maar ik liever eerst contact opneem met de klantenservice omdat ik die kortingscode had gebruikt die inmiddels niet meer geldig is.
Het antwoord is weliswaar snel binnen. Hierin staat een kort antwoord wat neer komt op: Voorraadstatus zal nog wel bijgewerkt moeten worden (al sinds 21 augustus he!) en je hebt geen kortingscode ingewisseld. Hierop heb ik maar geantwoord dat hij die voorraadstatus misschien maar bij zijn collega's moet aankaarten en heb ik een afbeelding ingevoegd waarin die korting duidelijk zichtbaar is.
Hopelijk komt de guide ooit nog eens op voorraad. Ik heb inmiddels al twee keer achter het net gevist bij Bol.com.
| Algemeen:20% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ik bestelde de Majora's Mask Strategy Guide voor 15 euro. Kort daarna een mail dat het product niet leverbaar was, terwijl het op de site als voorradig stond. Na mailcontact bleek er iets fout te zijn gegaan; het product was gewoon op voorraad. Mijn geld zou teruggestort worden en er werd mij geadviseerd het product opnieuw te bestellen. Omdat ik niet nogmaals gezeur wilde, heb ik eerst mijn geld afgewacht. Zo gezegd zo gedaan en het geld stond netjes na 3 dagen op mijn rekening.
Niet veel later zag ik dat Bol hetzelfde product ineens aanbood voor 7,50. Huh? Ze willen er wel erg graag vanaf :-) Ok, nog maar eens proberen te bestellen. De volgende dag lag de guide op de mat..
Kortom, het heeft wat langer geduurd en er is wat geld over en weer gestuurd, maar uiteindelijk was ik de helft goedkoper uit.
| Algemeen:80% | Verzending:80% | Communicatie:80% |
Algemeen:
Pre-order geplaatst voor Uncharted: The Nathan Drake Collection - Special Edition. Ideaal dat je achteraf kan betalen, ook gewoon eenvoudig via iDeal. Game ook netjes binnen op release en duidelijke mails met status-updates etc.
Verzending
De Special Edition is van zichzelf verpakt in een soort "kartonnen hoes/doos" met daarbinnen de game in een steelbook + hardcover artbook. Ik had verwacht dat het verzonden zou worden in een bubbelenvelop, maar helaas gaat alles gewoon de deur uit in een dunne, kartonnen envelop. De buitenverpakking van de SE is hierdoor heel lichtelijk beschadigd/ingedeukt aan de onderkant; amper te zien, maar het is er wel.
Communicatie
Bij het pre-orderen van de game kreeg men een 10 euro kortingscode voor een bestelling van Uncharted 4. Had hier wat vragen over, maar het duurde een aantal keer voordat ze me eindelijk het antwoord gaven waar ik naar zocht.
Al met al ben ik wel tevreden, maar het zou een hele verbetering zijn als games (of producten die door de brievenbus passen) gewoon met een bubbelenvelop worden verzonden, of op z'n minst worden voorzien van enige vorm van extra bescherming. Een simpel kartonnen envelopje valt hier niet onder.
| Algemeen:100% | Verzending:60% | Communicatie:60% |
Snelle levering, prima (geautomatiseerde) communicatie over bestelstatus.
Zoals hierboven aangegeven gebruiken ze een simpele kartonnen envelop. Op zich geen ramp, maar een bubbelenvelop is wel netter. Ik heb mijn PS4 ook via bol.com en ook daarvoor was de verpakking minimaal met praktisch geen bescherming. Hier is wel een kans voor verbetering.
| Algemeen:100% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Verder zijn de orders prima verlopen, netjes optijd verzonden en optijd binnen.
| Algemeen:80% | Verzending:70% | Communicatie:90% |
| Algemeen:60% | Verzending:10% | Communicatie:50% |
Op zondag nog verzonden en maandag in huis.
Alles netjes verpakt, goed op de hoogte gehouden.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
De verpakking was door waterschade (erg dun karton) kapot. Gelukkig werd dit boek wel gesealed geleverd, waardoor enkel de seal doorweekt was. Voorlopig de laatste keer dat ik hier een boek bestel, het is flink verslechterd dit jaar.
| Algemeen:70% | Verzending:50% | Communicatie:80% |
Nu kreeg ik het vandaag binnen. De verpakking is al waardeloos. Tussen 2 stukjes carton geplakt. Maar nu zat er ook een zelfgemaakte seal op. Niet die van playstation. En het doosje is zelf ook niet gaaf Je ziet gewoon gebruikssporen. Dus volgens mij is het een 2e hands spel.
| Algemeen:30% | Verzending:20% | Communicatie:80% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aangezien mijn vriendin op vrijdag 15-01-2016 jarig was, en ik op donderdag nog steeds niks binnen had, heb ik Bol.com gebeld. Kreeg een zeer klantvriendelijke dame aan de telefoon die direct een nalevering van de drie spellen wilde maken. Helaas kon ééntje niet meer geleverd worden, dus daar zou ik dan mijn geld voor terug krijgen.
De volgende dag had ik de twee naleveringen keurig in huis en op tijd voor de verjaardag. Op zaterdag 16-01-2016 kwam alsnog de originele envelop met de drie spellen erin aan. Het probleem was dat het door Bol.com als brievenbuspost was verstuurd, maar het volgens de bezorger niet paste en dus opnieuw via de pakketpost uiteindelijk is verstuurd.
Weer contact opgenomen met de klantenservice, ik kon de twee dubbele spellen retour sturen en het ontbrekende spelletje gewoon houden. Ik kreeg zelfs mijn geld daarvoor alsnog terug, aangezien de bestelling al geannuleerd was.
Al met al een geweldige oplossing door Bol.com!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:60% | Verzending:60% | Communicatie:60% |
| Algemeen:100% | Verzending:80% | Communicatie:100% |
ik vind helemaal mooi voor die 34,99
| Algemeen:100% | Verzending:80% | Communicatie:100% |
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Vandaag (releasedag) netjes binnen gekomen.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
En het is niet de eerste keer dat Bol.com zulke grove fouten maakt.
| Algemeen:60% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
Meteen contact opgenomen en ze bieden een korting van 5 Euro. Moet ik daar wel weer bestellen en dat doe ik als het even kan voorlopig niet.
5 Euro. Kan het eraf.
| Algemeen:30% | Verzending:10% | Communicatie:60% |
Volgende dag netjes binnen.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Nerjes geleverd
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ik krijg wel binnen 3 dagen mijn geld terug🎉🎊😒
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:20% |
Helemaal omdat ik deze versie op dezelfde dag dat deze Bij Bol.com beschikbaar was heb besteld. Ik heb mijn pre-order van de reguliere versie van The Division zelf geannuleerd en de Gold versie besteld, op advies van Bol.com klantenservice. Dit omdat zij de order niet kunnen wijzigen. Fantastisch advies aangezien ik nu dus niks heb.
| Algemeen:70% | Verzending:80% | Communicatie:10% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ik baal als een stekker, maar ik kan niet boos zijn op bol. Het is een zeer gelimiteerde editie en als de leverancier achteraf hun verdeling aanpast, kan bol daar natuurlijk niks aan doen.
Ik baal heel erg, daar ik al vanaf 15 Dec met spanning wacht, maar de oplossing die bol mij geeft is zeer acceptabel en eigenlijk ook wel prachtig.
Chapeau bol.com, Chapeau. Een hele mooie oplossing en gebaar.
Dank u wel bol.com, dank u wel.
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Keurig op dag van release ontvangen. Alles in perfecte staat aangekomen, en ook de DLC codes netjes per mail gekregen.
Achteraf betalen is ook lekker makkelijk :)
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Kleine tip voor Bol.com: Verwijder de Special Editions van de site of vermeld DUIDELIJK dat deze niet de slipcovers bevatten. Voor verzamelaars nogal een belangrijk dingetje.
| Algemeen:40% | Verzending:60% | Communicatie:10% |
Was even spannend of het geleverd kon worden.
Spel kwam in goede staat aan, met pakket post.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Aankoop netjes op tijd vandaag kunnen ophalen bij de appie
Klantenservice staat je wel vriendelijk te woord. Het afhandelproces is echter omslachtig bij wijzigingen.
| Algemeen:70% | Verzending:80% | Communicatie:80% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Maar een verzendbevestiging bleef uit. Daarom heb ik dinsdag contact opgenomen via de twitter van bol.com. Als het spel er donderdag nog niet was zouden ze kijken of ze wat voor mij konden doen. Uiteindelijk donderdag weer contact opgenomen. Toen kreeg ik heel kortaf te horen dat de verzending niet versnelt kan worden. En dat het spel pas 28 juli geleverd gaat worden (terwijl hij gewoon op voorraad is).
Heb een dag daarop uiteindelijk maar besloten om contact op te nemen met de klantenservice. Omdat ze voor mijn gevoel via socialmedia erg kortaf zijn. Uiteindelijk hebben ze hun excuses aangeboden en is het spel gisteren op de post gegaan.
Ben ik niet echt van bol.com gewend. Maar goed, kan een keer gebeuren.
| Algemeen:50% | Verzending:100% | Communicatie:50% |
Het beeld van Geralt wat bij het pakket hoort was helemaal schrikken. Er zit iets los in het standbeeld, wat je hoort schudden. Zelfs is er een stukje van de Griffin afgebroken.
Contact opgenomen met bol.com via Twitter. Ze kunnen weinig voor me doen, alleen retourneren. Maar het product is niet meer op voorraad, dus dan eindig ik met helemaal niks. En wat krijg je als compensatie? Een hele zielige compensatiebon van €5.
Erg jammer dat zulke producten verzonden mogen worden als nieuw, want het is duidelijk al open geweest.
| Algemeen:40% | Verzending:30% | Communicatie:10% |
1 product was beschadigt en een mail gedaan naar de klantenservice.
Het was niet netjes verpakt, er kon gerust wat opvulmateriaal in.
Ze hebben gratis een nieuwe toegestuurd. Top service!
| Algemeen:80% | Verzending:70% | Communicatie:90% |
DvD was de volgende dag al binnen.
Manga die ik had besteld kwam een dag later binnen en er zaten weer beschadigingen op de manga.
Dit keer was het gewoon door de brievenbus gepropt.
Als het in een fatsoenlijke doos was gedaan met folie oid. zouden er geen beschadigingen of minder beschadigingen zijn. Erg jammer.
| Algemeen:80% | Verzending:40% | Communicatie:80% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
En om het helemaal goed te maken werd het tweede pakketje nog dezelfde dag bezorgd, echt helemaal super. Misschien niet altijd de goedkoopste, maar wat een service <3
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Daarnaast ook twee weken terug kattenvoer besteld om 22:50 in de avond en gewoon de volgende ochtend in huis! In een woord gewoon top!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
NES mini classic en controller besteld in juli, helaas de CD 10.000 luchtballonnen en de controller mogen ontvangen. Contact opgenomen, NES gaan we niet meer opsturen want hebben/krijgen we geen voorraad meer van. CD mag je houden (maar die had ik al...) en geld voor de NES krijg ik terug. Dat is op zich dan weer netjes.
| Algemeen:20% | Verzending:80% | Communicatie:90% |
| Algemeen:70% | Verzending:60% | Communicatie:100% |
| Algemeen:30% | Verzending:40% | Communicatie:60% |
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
Ik kan alleen maar beamen wat hierboven staat. Bol en Collector's edition staan in verhouding als water tot vuur. Ik had nog voor de release het spel gereserveerd bij Bol en op dag van release werd deze ook netjes geleverd. Jammer genoeg had Bol het spel zeer slecht verpakt waardoor de mooie witte verpakking van het spel slijtagesporen en scheuren vertoonde. Ik was zo misnoegd dat ik het spel retourneerde en zelf geen vervanging vroeg.
Enkele dagen terug was de prijs gehalveerd en dacht ik, hup ik neem nog eens het risico. Jammer genoeg opnieuw zonder resultaat. Slecht verpakt en opnieuw een beschadigde collector's editie. Het was ondertussen niet meer beschikbaar en de hulplijn van bol zei mij dat er nieuwe onderweg waren... dus 3de keer goede keer dan maar? Waarom niet!
De 3de is ondertussen ook retour, om exact dezelfde reden.
Opnieuw contact opgenomen met bol (trouwens erg vriendelijk) om te vragen of ze er aub iets willen aan doen in de toekomst en om een kleine compensatie te vragen (postkantoor is enkel open tijdens mijn werkuren, ik moet dus overuren nemen en het is ff rijden tot het postkantoor) maar buiten hun excuses krijg ik helemaal niets. Jammer is dat en het gaf niet echt het gevoel dat ze luisteren wat ook jammer is voor Bol aangezien zij ondertussen 3x retourkosten hebben betaald en ze er enkel een ontevreden klant aan overhouden die nu zijn collector's edition bij de concurrentie bestelt.
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:60% |
| Algemeen:90% | Verzending:80% | Communicatie:80% |
| Algemeen:10% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Ik heb veel goede ervaringen gehad met bol, maar dit vind ik echt niet kunnen, als ik niet contact had gezocht was ik nog steeds aan het wachten.
Bestelnummer:
4161265330
| Algemeen:40% | Verzending:10% | Communicatie:80% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:70% | Communicatie:100% |
Als ik er niet achter aan had gezeten, waren ze beide niet meer leverbaar geweest.
Na contact met de klantenservice kwam er uiteindelijk toch een oplossing.
Amiibo opnieuw besteld en ze waren op de release dag netjes binnen.
Ze waren goed verpakt, met verpakkingsmateriaal in de doos.
| Algemeen:70% | Verzending:90% | Communicatie:60% |
Voor langere tijd leek het allemaal goed te gaan.
Verschillende mensen kregen berichtjes van Bol dat het geleverd kon worden op de release dag. Ik had niks ontvangen van Bol, dus maar even contact opgenomen met de klantenservice.
Eerste contact via de chat garandeerde ze dat het geleverd kon worden.
Toen was het geval dat de Switch bij sommige mensen op een andere datum stond qua levering. Bij mij stond er ook een andere datum, dus weer contact gezocht met de klantenservice. Dit keer heb ik gebeld en daar kreeg ik hele rare berichten te horen.
Ze zeiden eerst dat ik er een kon kopen voor een totaal ander bedrag - terwijl ik al mijn ordernummer had gegeven - . Daarna zei ze dat ze niet wist wanneer het geleverd zou worden en dat het waarschijnlijk eind maart/april zou worden.
Dag voor de release een mailtje gekregen dat het op release dag zou worden geleverd en ik heb het ook op release binnen gehad.
Communicatie is erg slecht bij Bol.
Verpakking was redelijk goed.
| Algemeen:80% | Verzending:70% | Communicatie:10% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Mijn nintendo switch grijs joycon L had echt een gare range.
De hele tijd haperen als ik ook maar meer dan 2 meter weg zat.
Je been in de weg? BAM WEG Om gek van te worden.
Ik teste mijn neon joycon L en die werkte gewoon perfect op 10 meter afstand zelfs achter je.
5 maart bol.com gebeld. Daar kon ik letterlijk de tering krijgen.
Ze wilde niet mijn linker switch joycon omruilen voor een losse die ze op vooraad hadden.
Ander artikel nummer, ik moest hem maar aanmelden bij reparatie bij hun.
(ik had de switch letterlijk 2 dagen!)
Of me hele switch terug sturen en geld terug.
Dit na 1 keer bellen en niet terug gerageerd. Weer opnieuw bellen geen oplossing, wachten en toen weer het antwoord ,de tering. Dit gezeik duurde 10 dagen.
Met als klapper op de vuurpijl dat de switch ondertussen weer op vooraad was, maar totaal geen reden voor bol om mij alsnog te helpen
Al goed nintendo gebeld die gaven mij dit adres zonder een afspraak te maken.
Gratis opsturen alleen ff een briefje met je adres erbij doen he!
Dit duurde welgeteld 1 minuut.
Nintendo Benelux BV
Tav Technische Dienst
Antwoordnummer 3163
3430 VP Nieuwegein
Maandag op de post gedaan en net binnen gekregen 3 dagen dus.
Net getest werkt perfect! Dus als jou joycon ook kut werkt, twijfel niet langer en gewoon opsturen dat ding.
Hier nog even de brief van nintendo zelf. Oh en bol.com kan de tering krijgen
| Algemeen:20% | Verzending:100% | Communicatie:20% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Veel/lang bij ze besteld, maar nu over naar Coolblue en Startselect door wat mindere ervaringen met de klantenservices en een externe winkel.
| Algemeen:90% | Verzending:80% | Communicatie:50% |
Uiteindelijk bleek het dat er een magazijnfout was, en dat ze alleen maar gewone versies op voorraad hebben. Ik moet het nu alweer terugsturen, ditmaal zodat ik mijn geld terug krijg. De klantenservice was wel erg vriendelijk en behulpzaam, dus dat wordt wel gewaardeerd.
Wel jammer dat ik bijna ~2 weken FFXIV tijd kwijt ben door dit hele gedoe. Uiteindelijk net bij een andere webshop de Benelux Limited Edition besteld. Wist ik er maar eerder van...
| Algemeen:10% | Verzending:50% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Toetsenbord heb ik ongeveer direct weer geannuleerd omdat die elders goedkoper is te krijgen. Ondanks dat ik het toetsenbord geannuleerd heb is deze toch verzonden. Foutje van Bol.com. Klantenservice gebeld, direct contact en medewerkster zei dat ik te laat geannuleerd heb al zat er tussen het annuleren en verzending ruim 2 uur. Dus pakketje aan de deur geweigerd en weer terug naar Bol.com. Hopelijk komt de terugbetaling snel.
Algemeen en communicatie is goed alleen voor verzenden een 6.
| Algemeen:90% | Verzending:60% | Communicatie:100% |
Laatste reacties
Nieuws 
Prijsreactie 
Forum 
Shopsurvey
-
16/08 19:20
Budgy Galgje
-
16/08 19:19
Theecorner
-
16/08 19:16
PlayStation Store Update: Games onder de €20 & Digital Zone
-
16/08 19:15
Laptop vetvrij houden
-
16/08 19:14
Klaagcorner
-
16/08 19:11
Agents of Mayhem (PS4)
-
16/08 19:06
'Eet' Topic
-
16/08 19:05
Deze week in de winkels 33: Agents of Mayhem, Matterfall
-
16/08 19:02
The Legend of Zelda Amiibo Figuur Link (Ocarina of Time) (NFC)
-
16/08 18:59
Zin afmaken spel
-
16/08 18:53
Het waar doet het je aan denken spel! (5 posts wachten!)
-
16/08 18:41
Mario + Rabbids Kingdom Battle [Algemeen Topic]
-
16/08 18:35
Laatste game-aankoop
-
16/08 18:20
LawBreakers
-
16/08 18:04
Aanbiedingen
-
16/08 17:56
Lost Horizon 2 Deluxe Steelbook Edition (PC)
-
16/08 17:21
[GEZ] playstation vita games
-
16/08 16:45
[TR] Forza 6 / Killer Instinct Def. Edition / Borderlands 2 Vita
-
16/08 16:33
[TK][X360] Xbox 360 games
-
16/08 16:31
Prijsvragen [Algemeen]
-
16/08 16:30
Sonic Mania
-
16/08 16:10
Nintendo Switch Console (Switch)
-
16/08 15:53
Mighty No. 9 (XboxOne)
-
16/08 15:52
Mighty No. 9 (PS4)
-
16/08 15:50
Mighty No. 9 (Wiiu)
-
16/08 15:46
Agents of Mayhem [Algemeen topic]
-
16/08 15:37
PlayStation VR [Algemeen Topic]
-
16/08 15:22
[TK/TR][PS4]Diverse Games en DVDs Te Koop
-
16/08 15:10
Nintendo Switch [Algemeen Topic]
-
16/08 15:05
PlayStation 4 [Algemeen Topic]
-
Bekijk de laatste 100 forumreacties
Laatst toegevoegde games
- 16/08 17:45
Quantum Break Timeless Collector's Edition - 15/08 17:40
Sony PlayStation VR Bril + VR Worlds + PS Camera + 2... - 13/08 10:42 Sony PlayStation VR Bril + VR Worlds + PS Camera
- 12/08 12:15 Pharaonic Deluxe Edition
- 12/08 12:15
Pharaonic Deluxe Edition