Ik heb op zaterdag het spel midnight club besteld voor de ps3.Door een fout van mij zelf te snelle betaling had ik niet de juiste bestelingscode ingevoerd als kenmerk.Toen heb ik ze snel gemailt
dat ik bij mijn betaling niet de bestellings code heb toegevoegd.Ik ging er vanuit uit dat dit geen probleem zou zijn.vandaag maandag wachte ik de hele dag op een mailtje.En heb ik een aantal keer gebeld zonder resultaat.En aan het einde van de dag nog geen mailtje ontvangen.
Toen begon ik toch argwanend te worden en mijn speurtocht op het internet heeft dit gevoel alleen maar versterkt toch krijg ik nog wat hoop door wat postieve reacties.
Ik wacht af of ik morgen een mail ontvang.
tot nu toe kan ik deze webshop niet aanraden.

------------------------------------------------------------------
Ik heb inmiddels via een pm bericht gekregen dat het spel word opgestuurd.
Het lijkt erop dat ik wat voorbarig heb gesproken.
als het spel binnen is zal ik mijn reactie hier postiever maken.
Alsnog blijf ik er bij dat goede communicatie voor een internet shop belangrijk is.
Teveel mensen zijn al eens opgelicht via internet(waaronder ik zelf) en dit gaat meestal gepaard met weinig communicatie.
---------------------------------------------------------------------
vandaag het spel geseald ontvangen service was uiteindelijk gewoon goed
alleen moet deze shop nog werken aan zijn communicatie
wat voor een internet shop erg belangrijk is ivm oplichting

Heb hier afgelopen jaar 3 keer wat besteld, en het kwam echt gewoon altijd binnen 3 dagen aan. Geen slechte ervaringen mee, maar er zijn tegenwoordig toch nog wel betere prijzen te vinden

Ook ik heb op 28 april mario kart besteld voor de wii en die zou met hooguit 4 weken binnen zijn.
Nu zijn we 7 weken verder en nog steeds niets ontvangen.
Telefoon wordt niet opgenomen en mail wordt niet beantwoord, zo ga je niet met klanten om die nota bene al betaald hebben dan kun je op zijn minst een berichtje sturen.
Ook heb ik ingesproken om teruggebeld te worden en daar wordt ook geen gehoor aan gegeven.
Het vertrouwen is helemaal weg en ook mijn advies is dat je hier geen bestelling moet plaatsen.

Zojuist een bericht gehad van digitala dat het spel vandaag verstuurt gaat worden.
Wij wachten vol spanning af.
Als je dus een pm stuurt naar gert krijg je wel direct mail terug.

Gisteren een mailtje ontvangen dat Mario Kart verzonden was en zonet de postbode aan de deur: na zes lange maanden wachten heb ik dan eindelijk (een deel van) de bestelling binnen. Er is dus nog hoop!
Nu nog de rest ...

EDIT: ik had idd ook een PM naar Gert gestuurd en werd direct door hem teruggebeld, dat is dan wel weer netjes. Gert: ga zo door!

Bij deze ook namens mij :
Succes met afhandelen Gert, en ik hoop voor de bestellers dat de bestellingen snel binnen zijn.

---

check ook ons forumpiej , http://www.funnyforum.nl

Na een bericht op de shopsurvery gezet te hebben van digitala, wel gelijk een pm gekregen voor het opsturen van ordernummer etc.
Maar heb tot nu toe nog steeds geen geld terug. Gert wel een pm gestuurd nog maar weer geen gehoor jammer genoeg. Ik zou nog maar even wachten met wat bestelllen van deze site. En gert ik wil mijn geld terug zsm

@Hjhsu,

Wij zijn bezig het op te lossen maar je moet me wel even de tijd geven om alles uit te zoeken. Wij doen ons best iedereen zo snel mogelijk te helpen.

Net een automatisch bericht gehad van digitala, een deel van me spellen is verzonden, gert zei in een pm dat het ander spel binnen 5 werkdagen verstuurd wordt. Als er weer wat verstuurd wordt, of ik heb wat binnen dan meld ik het weer
Hopelijk heb ik het morgen al in huis

--------------------------------------------------------------------------------
Tip stuur ff een pmtje naar Gert van Veen, hij stuurt vrijwel meteen wat terug, en maakt je bestelling op orde, ik iedergeval al een deel bij mij

Ik heb zojuist mijn geld ontvangen, het heeft lang geduurd maar Digitala heeft het netjes opgelost. Zie hier dat meerdere mensen nu hun geld terug hebben of hun artikelen toegzonden hebben gekregen, dus ben blij dat het zo verloopt.

Precies, als die mensen ook hun shopsurvey updaten met het feit dat ze hun artikelen/geld hebben, dan graag.

Maja als je na maanden wachten eindelijk je geld trg krijgt kan dat zowiezo nooit meer een positieve feedback worden lijkt me.

---

Now playing: -

Heb zojuist een mail ontvangen dat mijn spel door TNT is opgehaald en dat als het goed is deze morgen bezorgt wordt.
Ben blij dat het toch nog is goedgekomen.
Gert, bedankt voor de snelle afhandeling.

Hoeft ook niet, als er maar wel bijstaat dat je uiteindelijk iets hebt gehad, geld terug of het product. Das wel zo netjes.

Ben blij dat sommige mensen hun geld terug of bestelling hebben (ondertussen binnen?). Dat geeft de burger moed! :y
Ik wacht nog met spanning af! (heb wel pm van Gert gekregen en teruggestuurd).
Baal wel dat ondertussen de PS3 elders goedkoper is geworden...

Bedankt voor de tip om Gert direct te mailen in plaats van het algemene mail adres.

3 mei bestelling geplaatst voor 500 euro, 4 mei betaald, t/m gisteren radiostilte.
Gert gemaild, direct antwoord. Excuses voor het ongemak, 2 opties, wachten totdat er weer PS3's voorradig zijn of geld terug. Ik heb voor het geld gekozen aangezien ik niet nog langer wil wachten.

Ik ben benieuwd wanneer ik het geld krijg. Ik zal jullie op de hoogte houden....

Wacht nog steeds af al sinds april.
heb al wel een pm van gert gehad dat is dan wel weer positief, maar het geld overmaken kan wel wat sneller naar mijn gevoel.

Heb zojuist het spel ontvangen, dus al met al is het toch nog goedgekomen.
Het berichtje via de pm met gert heeft dus echt geholpen.
Ik kan dit iedereen aanraden.

Ik heb het spel supermario galaxy dat ik op 18 mei bestelde ontvang,
nu moet ik nog wii play met remote controller krijgen.