Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS Download de Android App Download de iPhone App

Het Algemene Verzendingsvragen topic

[Begin]  |1|2 (2) [Eind]
Tijmen
Door Tijmen (19 reacties) op 15-05-2010 20:23
( PM )
Op 29 april kreeg ik een mail van Play.com dat mijncopy van God of War Trilogy was verzonden. Deze is tot op heden nog steeds niet aangekomen en ik begin me toch aardig zorgen te maken. Ook zag ik dat de prijs inmiddels met twintig euro gestegen is.

Mijn ervaringen met Play.com waren altijd zeer goed maar nu begin ik toch twijfels te krijgen. Is het pakketje verloren gegaan bij de post misschien? In ieder geval: kan iemand mij een e-mailadres bezorgen (heb net een uur zitten zoeken, geen resultaat. Ja, ik ben een hopeloos geval) zodat ik kan zeggen dat mijn game niet is aangekomen en ik graag een nieuwe copy wil? Of zouden jullie het anders aanpakken?
Poert
Door Poert (1300 reacties) op 15-05-2010 21:49
( PM )
Zijn er nog winkels die "cadeau" op de verpakking zetten om te zorgen dat jij geen invoer belasting hoeft te betalen, of is dat een mythe?
Amsterdamsche Football Club Ajax!
Skull_kid
Door Skull_kid (29588 reacties) op 15-05-2010 21:51
Rol: Forum Moderator
( PM )
@Poert: Het gebeurt wel eens, zo kan je bij Play-Asia in je account zetten dat het maximale bedrag op de doos ** euro moet zijn.

@Tijmen: Grote kans dat ie bij de douane een slaappartijtje heeft. Het lijkt alsof de douane de laatste tijd weer wat actiever zijn geworden ofzo.
Play.com zal je alleen maar terugmailen met: Je moet nog 15 dagen wachten, dan kunnen we pas wat voor je betekenen.
3DS: 3695-0698-7311 - PS4: Devilpuppet_UK - Wii U: Devilpuppet
Tijmen
Door Tijmen (19 reacties) op 15-05-2010 22:37
( PM )
Dus wat kan ik dan nog doen?
Lexgast
Door Lexgast (1192 reacties) op 15-05-2010 22:39
( PM )
Quote:
Dus wat kan ik dan nog doen?
Gepost door: Tijmen op 15-05-2010 22:37


Jammer genoeg, helemaal niks.
"Sail from a paradox lost to a paradise found"
Skull_kid
Door Skull_kid (29588 reacties) op 15-05-2010 22:41
Rol: Forum Moderator
( PM )
Wachten en hopen dat Play.com eventuele douanekosten terugstort.
Ik weet dat Zavvi dit wel doet, dus ik hoop het beste voor je!
3DS: 3695-0698-7311 - PS4: Devilpuppet_UK - Wii U: Devilpuppet
ktugach
Door ktugach (10985 reacties) op 15-05-2010 22:55
Rol: Administrator
( PM )
Als je inlogt bij play.com en bij je bestelhistorie kijkt zie je je order staan. Daar kun je na 21 dagen aangeven dat hij nog niet binnen is. Ze gaan dan normaal gesproken een replacement opsturen of het geld terugstorten. Geen idee wat ze doen bij grote items, maximum wat ik ooit opnieuw heb laten opsturen omdat het was verdwenen is 45 euro en deden ze niet moeilijk over.

Sowieso nog even geduld hebben dus.
Aapinator
Door Aapinator (1562 reacties) op 15-05-2010 23:41
( PM )
Quote:
Op 29 april kreeg ik een mail van Play.com dat mijncopy van God of War Trilogy was verzonden. Deze is tot op heden nog steeds niet aangekomen en ik begin me toch aardig zorgen te maken. Ook zag ik dat de prijs inmiddels met twintig euro gestegen is.

Mijn ervaringen met Play.com waren altijd zeer goed maar nu begin ik toch twijfels te krijgen. Is het pakketje verloren gegaan bij de post misschien? In ieder geval: kan iemand mij een e-mailadres bezorgen (heb net een uur zitten zoeken, geen resultaat. Ja, ik ben een hopeloos geval) zodat ik kan zeggen dat mijn game niet is aangekomen en ik graag een nieuwe copy wil? Of zouden jullie het anders aanpakken?
Gepost door: Tijmen op 15-05-2010 20:23



Please note that we will need to wait 21 Days from dispatch before we can investigate the non-arrival of an item. Inderdaad wacht je nu al wel 14 working days ipv 7 tot 10, maar ik denk niet dat het iets is om je zorgen over te maken!
Question Everything.
Tijmen
Door Tijmen (19 reacties) op 16-05-2010 01:14
( PM )
Dank allen! Gewoon tot die eenentwintigste dag wachten en het regelen. Kan ik eindelijk eens chaos veroorzaken in m'n kamer haha!
Vuule
Door Vuule (35 reacties) op 04-03-2013 21:19
( PM )
Kennen jullie, of hebben jullie misschien ervaring met web shops die games eerder (3 dagen - week) leveren dan de officiële datum?
Linguist
Door Linguist (5808 reacties) op 13-02-2015 15:15
( PM )
Ik heb laatst bij een Amerikaans bedrijf genaamd Tokyo Otaku Mode besteld, en qua verzending zijn de kosten geen grapje. Hoewel de twee bestelde artikelen an sich onder de €22-grens zitten, gaat het totaalbedrag dik eroverheen wanneer je de verzendkosten erbij telt.

Via deze site kwam ik erachter dat verzendkosten niet inbegrepen zijn, indien pakketjes worden geselecteerd om onderzocht te worden door de douane:

http://www.invoercalculator.nl/

Ik heb zelf echter altijd geleerd dat je onder de €22 moet zitten, inclusief verzendkosten zelfs. Iemand die het voor eens en voor altijd kan bevestigen om me gerust te stellen ?
Steam: Linqvist | Diablo III BattleTag: Linqvist#2147 | 3DS FC: 3480 - 2716 - 8572 | Switch FC: 7266 - 9152 - 6228 | PlayStation Network/Nintendo Network ID: Lingasm | "If there is a strong general, there will be no weak soldiers." - 孙子
Flapperbol
Door Flapperbol (3780 reacties) op 13-02-2015 15:20
Rol: Toevoeg Moderator
( PM )
De productwaarde moet onder de €22 zitten, dan krijg je geen problemen.
Maar zit je daar wel boven, dan wordt de invoerbelasting berekend op productwaarde+verzendkosten.

EDIT: Dit is ook even te controleren via die invoercalculator. Zolang je productwaarde onder de $26 blijft is er niets aan de hand, ongeacht verzendkosten. Ga je boven de productwaarde van $26 dan zie je dat de invoerbelasting ook afhankelijk is van verzendkosten
Nieuwe Japan vakantieblog 2016: http://Japan2016.droogtwelweerop.nl
TurboR-GT
Door TurboR-GT (411 reacties) op 13-02-2015 15:21
( PM )
Quote:
Ik heb zelf echter altijd geleerd dat je onder de €22 moet zitten, inclusief verzendkosten zelfs. Iemand die het voor eens en voor altijd kan bevestigen om me gerust te stellen ?
Gepost door: Linguist op 13-02-2015 15:15


Gewoon bij de douane zelf kijken:

linkje

En daar staat netjes: "Waarde van de zending (exclusief verzekerings- en vervoerskosten"
Linguist
Door Linguist (5808 reacties) op 14-02-2015 18:28
( PM )
Aardige bevestigingen van mijn vragen, bedankt mannen ! Nu snap ik ook eindelijk wanneer de verzendkosten mee gaan tellen bij een eventuele douanecontrole. Het blijft voor mij maar de mysterie waarom juist een bedrag als €22 als grens wordt gehanteerd.
Steam: Linqvist | Diablo III BattleTag: Linqvist#2147 | 3DS FC: 3480 - 2716 - 8572 | Switch FC: 7266 - 9152 - 6228 | PlayStation Network/Nintendo Network ID: Lingasm | "If there is a strong general, there will be no weak soldiers." - 孙子
Montalvo
Door Montalvo (2419 reacties) op 14-02-2015 18:47
( PM )
Omdat 22 euro precies 50 gulden is. Dat 22 euro ook in diverse andere europese landen geldt, komt op conto van de Nederlandse invloed binnen de EU. Bedragen varieren in Europa echter van 10-22 euro.
Marty84
Door Marty84 (1286 reacties) op 30-09-2019 16:27
( PM )
EDIT:
verkeerde topic. Heb de vraag gesteld in Ubisoft topic
MrkvL
Door MrkvL (1058 reacties) op 30-09-2019 17:26
( PM )
Iemand ervaring met doorstuur service vanuit Frankrijk? Wilde Amiibo bestellen maar leverancier levert alleen in Frankrijk. Zat te denken om het via zo'n doorstuur service te doen maar alleen het afhandelen is ong. 2 euro en dan komen er nog verzendkosten bij maar is onduidelijk hoeveel dat is.
[Begin]  |1|2 (2) [Eind]