Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

Special Reserve Games [Algemeen]

[Begin]  |1|2 (2) [Eind]
Door IRGIORGIO (792 reacties) op 24-07-2020 21:12
Eens met 2,3,6 en 7... Fix het
Mellowpimp
Door Mellowpimp (206 reacties) op 25-07-2020 22:40
Quote:
Lijstje van dingen die mij opvielen:

1. Site die constant vastloopt
2. Oude orders staan niet meer op de nieuwe site. Dit zorgt voor veel verwarring.
3. $10 voor twee stukjes papier
4. $210 extra betalen zodat je een plakkaat rode klei erbij krijgt.
5. Game codes worden niet/veel te laat gestuurd.
6. Geen DDP meer mogelijk.
7. SRG extreem laconieke houding over al deze issues.

Lijkt wel alsof alle aandacht een beetje naar hun hoofd is gestegen. Ik blijf voorlopig bij LRG zolang het kan. Ik vond het eerst jammer dat Katana Zero bij LRG kwam en niet SRG. Dat is voor mij nu geheel anders. Ik hou niet zo van het hele elitaire sfeertje rond SRG
Gepost door: GladiOol op 24-07-2020 19:14

1. geen problemen mee gehad
2. dit is bekend en word aan gewerkt. datamigratie van een naar compleet andere e-commerce systeem voor duizenden klanten en orders is niet iets wat je in 1 dag regelt.
3. als het een cover zou zijn zoals HLM of MFP die speciale effecten er in hebben dan zou ik het kunnen begrijpen, voor gewoon inkt, waar het op lijkt, ben ik het eens dat het wel een fors bedrag is.
4.dit heb je verkeert uitgerekend. 40$ voor het spel, 50$ voor de 2 metal art prints. dan is het nog maar 160$ maar er zit ook nog extra covers bij en een kaartje met handtekeningen van de dev. dus dan zit je onder de 150$. maar goed, als je het niks vindt, je hoeft het niet te kopen.
5. je krijgt de code gratis kado, lekker belangerijk dat het een dag later is. kom op zeg.
6. ja dat moeten ze echt wel gaan fixen. zoals andere eerder hebben aangegeven, kaart het aan op social media, en niet alleen comments zoals stom ik koop nooit meer bij jullie, maar leg uit dat je dan veel meer moet betalen.
7. zou kunnen, heb er weinig van gemerkt.
.
Door IRGIORGIO (792 reacties) op 06-08-2020 18:56
Door Userverwijderd37 (450 reacties) op 06-08-2020 19:57
Quote:
Lijstje van dingen die mij opvielen:

1. Site die constant vastloopt
2. Oude orders staan niet meer op de nieuwe site. Dit zorgt voor veel verwarring.
3. $10 voor twee stukjes papier
4. $210 extra betalen zodat je een plakkaat rode klei erbij krijgt.
5. Game codes worden niet/veel te laat gestuurd.
6. Geen DDP meer mogelijk.
7. SRG extreem laconieke houding over al deze issues.

Lijkt wel alsof alle aandacht een beetje naar hun hoofd is gestegen. Ik blijf voorlopig bij LRG zolang het kan. Ik vond het eerst jammer dat Katana Zero bij LRG kwam en niet SRG. Dat is voor mij nu geheel anders. Ik hou niet zo van het hele elitaire sfeertje rond SRG
Gepost door: GladiOol op 24-07-2020 19:14

Die SRG erik (ofzoiets) is op social media ook echt een kwal. Heb een tijdje geleden al besloten niks meer te kopen hier.
UltraTiger
Door UltraTiger (59678 reacties) op 06-08-2020 20:31
Quote:

Gepost door: IRGIORGIO op 06-08-2020 18:56
Ik denk dat ik deze maar skip. Heb ze toch al op de Switch.
🇺🇦 💙💛
Earase
Door Earase (460 reacties) op 29-09-2020 19:39
Net Crossing Souls en Swords of Ditto besteld, dat ging enorm veel beter dan de vorige keer. Toen liep die site tien minuten lang constant vast, nu ging het vlekkeloos.

DDP shipping is trouwens ook weer terug. Nu alleen nog die games ontvangen, inmiddels zit ik te wachten op Mother Russia Bleeds, My Friend Pedro, beide Hotline Miami's en de twee van vandaag.
https://www.instagram.com/sir_collectalot/
UltraTiger
Door UltraTiger (59678 reacties) op 29-09-2020 20:19
⚠️ Als je hebt besteld toen er geen DDP was (tussen 23 en 29 juli): ze kunnen naderhand DDP voor je regelen tegen bijbetaling. Je moet ze een mailtje sturen met “Add DDP” in de subject line en je ordernummer, dan geven ze je een link voor een DDP item dat je dan moet betalen. Zie deze tweet:

🇺🇦 💙💛
Door IRGIORGIO (792 reacties) op 29-09-2020 20:25
Beide games via de discord early link besteld. Duurt wel lang voor ik de oudere games eens toegestuurd krijg
Mellowpimp
Door Mellowpimp (206 reacties) op 29-09-2020 20:27
heave ho en pikuniku op 20 october.
.
UltraTiger
Door UltraTiger (59678 reacties) op 14-05-2021 16:01
*judo-kick*

Binnenkort The Talos Principle 🥰 en Disc Room

Zag trouwens dat Hotline Miami Collection nu ook een gewone, retail release krijgt… 🤔 😅
🇺🇦 💙💛
Mellowpimp
Door Mellowpimp (206 reacties) op 17-08-2021 08:09
We have paused international shipping while we transition stock to a new warehouse in the Netherlands. Most of our shipping operations will continue as per usual out of Dallas, Texas. Some of our international shipping (e.g., to Canada) will remain active out of Texas.

We appreciate your patience while we transition everything so that we can serve you better going forward. Within a few weeks, we will resume shipping internationally via our new Netherlands partners, and international customers should notice faster shipping and lower import fees going forward
.
Monokuma
Door Monokuma (1604 reacties) op 17-08-2021 08:12
Wordt wel druk hier in Nederland, LRG had al plannen, nu SRG.
Kuma!
Xor
Door Xor (29415 reacties) op 17-08-2021 09:45
Nu alleen LRG nog .

Maar als ik het aanbod van SRG zie, dan zijn het voornamelijk games die door Devolver Digital worden uitgegeven. De laatste tijd zijn nu een paar titels ook in Europa fysiek te krijgen(zoals Hotline Miami Collection en Gris). Zou dit betekenen dat SRG via deze Europese uitgever hun aanbod/line-ups in Europa zal aanbieden? Maar dan blijven er nog vragen zoals "Krijgen de andere Devolver Digital titels ook een Europese fysieke release?", "Zal SRG straks de Amerikaanse versies of de Europese versies voor de Europese markt aanbieden?" en "Wat zal er met de prijzen gebeuren? Alles in euro's?".

Ik ben overigens ook benieuwd of ze nog Demon Throttle voor de Europese markt zullen aanbieden. Want dit is ook een "Only Physical, Never Digital" game .
Mellowpimp
Door Mellowpimp (206 reacties) op 17-08-2021 11:02
Quote:
Nu alleen LRG nog .

Zou dit betekenen dat SRG via deze Europese uitgever hun aanbod/line-ups in Europa zal aanbieden? Maar dan blijven er nog vragen zoals "Krijgen de andere Devolver Digital titels ook een Europese fysieke release?", "Zal SRG straks de Amerikaanse versies of de Europese versies voor de Europese markt aanbieden?" en "Wat zal er met de prijzen gebeuren? Alles in euro's?".

Ik ben overigens ook benieuwd of ze nog Demon Throttle voor de Europese markt zullen aanbieden. Want dit is ook een "Only Physical, Never Digital" game .
Gepost door: Xor op 17-08-2021 09:45

SRG is een onderdeel van digital devolver maar zijn nog wel gescheiden afdelingen/divisies. je hebt het over een uitgever, maar het enige wat SRG hier doet is hun bestelling in bulk verschepen naar een nederlands pakhuis en die verstuurd het verder naar de eind klant. alles wat he bij SRG besteld is Amerikaans.

Het retail gedeeld word gedaan door devolver en niet door SRG. (srg helpt soms wel mee met artwork etc maar meer niet) alle retail games moeten voldoen aan de ratings dus in Europa zal je voor retail gewoon pegi versie krijgen. of er andere games een retail versie krijgen is afhankelijk van de populariteit.

demon throttle is exclusief voor srg. dus geen retail.
.
Ekfad
Door Ekfad (755 reacties) op 02-07-2022 08:09
Voor iedereen die hier games besteld heeft volgende mededeling.
SRG verzend niet langer vanuit Nederland maar gewoon terug vanuit de US. Bovendien verzenden ze ook niet langer DDP, ook al heb je hier wel voor betaald.

Als je hier wel voor betaald hebt dan betalen ze enkel de importkosten terug voor het gedeelte dat jij betaald hebt voor de DDP zending. Maw betaal je alles hierboven extra.

Ik had het net voor met Deaths Door op switch. Had een DDP zending van 25$, importkosten waren 27€. Hij wil slechts de verzendkosten terugbetalen.

Vanuit hun Discord:
I had to pay for DDP charges locally even though I already paid for them when I made my purchase, what do I do?
Due to changing how we ship internationally, a number of shipments where duties and taxes were prepaid had to be sent out with duties and taxes unpaid. Should you receive a bill for duties and taxes on an order you made with DDP, please pay so that you can take speedy possession of your shipment and then immediately notify us so we can refund you for the duplicate fees. Contact Support@SpecialReserveGames.com and attach a copy of your receipt/invoice.*

Let op de verwoording, namelijk "Duplicate Fees"
UltraTiger
Door UltraTiger (59678 reacties) op 24-01-2023 15:48
Quote:
You are receiving this email because you purchased GATO ROBOTO from Special Reserve Games.

We at Special Reserve Games thank you for being a customer and would like to offer replacement GATO ROBOTO cartridges to those customers who purchased our physical Switch editions.

PLEASE NOTE: REPLACEMENT OF YOUR CARTRIDGE IS NOT NECESSARY.

Doinksoft patched the bug present in the cartridge software. Once your SRG cartridge is put into a console that is connected online, your console will download a mandatory, free update, which fixes the bug.

We kindly ask that customers request a replacement ONLY IF: (1) they are unsatisfied with the version that exists on their current cartridges, (2) they never intend to receive online updates, or (3) they are collecting with a focus on game preservation.

Please note that in order to receive a replacement, you must be the original purchaser. You will need to know your order number and the email address associated with your original purchase.

If you purchased more than one copy of GATO ROBOTO and those purchases were spread across different order numbers, then you must fill out the form multiple times if you are requesting multiple replacements. If all of your copies were purchased under one order number, you only need to submit one request.

Replacement cartridges will be sent standalone (separate from game packaging). You will only be sent a cartridge, NOT any additional game materials. Please do not return your cartridge to us.

The DEADLINE to request a replacement cartridge using this form is FEB. 28, 2023, or while supplies last.

If you are still awaiting shipment of your GATO ROBOTO game(s), AND you want replacement cartridges sent to you with your game(s), THEN you must fill out this form. Otherwise, we will ship your games WITHOUT additional cartridges after the replacement request deadline has passed.

Here is the link to the online replacement request form:
https://forms.devolver.com/gatorobotocarts
TL;DR: Gato Roboto heeft een patch gekregen die niet op de oorspronkelijke cartridge staat.
Nieuwe cartridge inclusief patch aan te vragen hier: https://forms.devolver.com/gatorobotocarts
Deadline 28 februari.
🇺🇦 💙💛
GameFatale
Door GameFatale (12061 reacties) op 24-01-2023 18:05
Wel netjes zo te zien.
[Begin]  |1|2 (2) [Eind]