Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS Download de Android App Download de iPhone App

PS3 klantenservice

[Begin] |1(1) [Eind]
Racamo
Door Racamo (1045 reacties) op 19-08-2008 00:52
( PM )
Ik ben al 2 avonden achter elkaar aan het zoeken naar een telefoonnummer van de klantenservice van sony playstation. Ik kan het echt nergens vinden. Kan iemand mij misschien helpen? Ik wil namelijk een vraag stellen. Mijn Ps3 klikt tijdens het spelen van een game nogal hard ( alsof iemand met een pen klikt) ik wil graag van ze weten of dit ''kwaadaardig'' is.
ConAir
Door ConAir (4440 reacties) op 19-08-2008 09:13
( PM )
Sony: 049-5574817

Dit nummer is te vinden op de frontpage van Gameshop Den Haag. Net als de nummers van Nintendo en Microsoft. Er staat bij dat het voor hardwareproblemen is en eerlijk gezegd, lijkt het me dat er iets aan de hand is met je PS3 en dat je maar beter contact met ze kan opnemen. Zeker wanneer dit nog binnen de garantieperiode valt.
Retired moderator | Wie vecht als een slang, kan niet leven als een leeuw!
Racamo
Door Racamo (1045 reacties) op 19-08-2008 10:11
( PM )
Thanks, ik heb contact opgenomen. Ze hebben het probleem niet eerder gehoord en ze dachten dat het geen kwaad kon. Als ze er iets over hoorden namen ze contact op.
Wel lekker lullig weer want ik heb hem 22 augustus 2007 gekocht

ConAir
Door ConAir (4440 reacties) op 19-08-2008 11:43
( PM )
Hebben ze ook gezegd wanneer ze contact op zouden nemen ivm je garantie?
Retired moderator | Wie vecht als een slang, kan niet leven als een leeuw!
Racamo
Door Racamo (1045 reacties) op 19-08-2008 12:00
( PM )
Nee, ik heb ook niks gemeld over de datum van aankoop etc. ze hebben geen enkele gegevens van mijn ps3, dit om profijt van garantieverloop te voorkomen.

Ik kom ook geen duidelijk antwoord tegen op internet. Er zijn echt heel veel problemen als je zoekt op ''ps3 click'' ''ps3 clicks'' ''ps3 clicking noise''
Maar niemand weet wat het is en of het schadelijk is. 3 oorzaken die genoemd worden zijn uitzetten van plastic door hitte. de bluraylaser, harddisc.

Het gekke is ook dat het echt alleen die klik is, verder merk je niks.
Chrono crosser
Door Chrono crosser (1710 reacties) op 19-08-2008 13:05
( PM )
Mensen met een 60Gb PS3 hebben sowieso q,5 jaar garantie.

Waarom dit anders is dan de 40Gb (1 jaar garantie) weet ik niet, maar het is waar.

Daar kan je misschien gebruik van maken. Bij een eventuele reparatie van je PS3 zal je toch een aankoopbewijs moeten hebben. Dus hier profijt uit halen zal je helaas niet lukken.
Hasta la vista, baby...
Racamo
Door Racamo (1045 reacties) op 19-08-2008 17:35
( PM )
Ik bedoelde eigenlijk dat zij er geen profijt van hebben door net zo lang te wachten tot mijn garantie is verlopen.
ConAir
Door ConAir (4440 reacties) op 19-08-2008 18:50
( PM )
@ Chrono Crosser: 5 jaar garantie? Dat lijkt me zeer sterk. 2 jaar, want dat is wettelijk verplicht.

Dus waar heb je die info vandaan?
Retired moderator | Wie vecht als een slang, kan niet leven als een leeuw!
Chrono crosser
Door Chrono crosser (1710 reacties) op 19-08-2008 20:57
( PM )
Typefoutje, sorry. De 60Gb heeft 1,5 jaar garantie.

De 40Gb heeft maar 1 jaar garantie, en niet 2 jaar.
1 jaar is wettelijk verplicht. Alleen heb je in Nederland nog recht op een soort van garantie, buiten de standaard 1 jaar. Dit omdat een bepaald apparaat wel een langere levensverwachting heeft dan maar 1 jaar.

Veel mensen denken dat alles 2 jaar garantie heeft, maar dat is echt niet zo.

Apparaten zoals televisies, stereo-apparatuur etc. heeft 1 jaar garantie.
Sommige fabrikanten zoals Sharp of Samsung geven op een TV 3 jaar garantie.

Alle witgoed (wasmachines, koelkasten enzo) heeft standaard 2 jaar garantie.

Ik werk in een elektronicawinkel, vandaar dat ik dat weet.

Hasta la vista, baby...
[Begin] |1(1) [Eind]