Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

Winkelinformatie & ervaringen - Coolshop

Algemeen:
Verzending:
Communicatie:
Winkel beoordelen (119 reviews)

Coolshop

BG Score
9.1 10 119 1
9.1

laatste 24 maanden

Algemene informatie

Adres:
Entertainment Trading ApS
Bøgildsmindevej 3
DK-9400 Nørresundby
Denemarken
Land:
Buitenland
Website:
E-mailadres:
Telefoon:
+45 899 399 10 
KVK:
Betalen met:
Ideal, creditcard
Opmerkingen:

Verzendkosten

Game:
€ 4.95
Hardware (pakketpost):
€ 4.95

Laatste 25 ervaringen met Coolshop

Toon alle ervaringen
Ik heb besteld: We Love Katamari REROLL + Royal Reverie
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring: Wederom prima, en volgens mij hebben ze de tracking gefixt, ik kon het pakketje nu tot aan m'n brievenbus volgen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Like A Dragon PS5
Aantal dagen tot bezorging: 6 dagen
Mijn ervaring: Spel besteld en vrij snel ontvangen in bubbelenvelop (door de brievenbus). Eigenlijk 1 berichtje gehad mbt de verzending, namelijk: Zojuist verzonden vanuit Denemarken. Tevreden, geen problemen.



Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Ik heb besteld: Another Code: remastered
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Voor de pre-ordee van Sonic duurde het uiteindelijk twee weken voordat ik de game in huis had. Bij Another Code een stuk soepeler en slechts een dag na de release in huis. Heel erg netjes gezien het helemaal uit Denemarken komt. Verpakking was prima.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: 1 Switch game.
Aantal dagen tot bezorging: 4
Mijn ervaring: snel verzonden en vrijdag nog binnen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Like a Dragon: Ishin! (PS 5)
Aantal dagen tot bezorging: 4
Mijn ervaring: Prima weer, voor mij nu de nieuwe YGZ, nette prijzen en vlotte verzending


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Resident Evil 4, 5 en Revelations PS4 + Cerberus Plush
Aantal dagen tot bezorging: 5 o.i.d.
Mijn ervaring: RE4 en 5 stonden verkeerd op de site, met een ESRB logo i.p.v PEGI. Contact gehad met de servicedesk en direct antwoord dat de plkaatstjes verkeerd waren (hebben ze ook direct aangepast op de site). Snel binnen en goed verpakt. Verzending duurt soms wat lange romdat het uit een ander land moet komen maar persoonlijk vind ik dat geen probleem voor de over het algemeen goede service die ze bieden.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Clive & Wrench Coll. Edition
Aantal dagen tot bezorging: 5 o.i.d.
Mijn ervaring: Eerste bestelling beschadigd ontvangen doordat ze deze in een bubbelenvelop hadden verstuurd. Contact gehad en ze hebben een nieuwe opgestuurd zonder dat ik de beschadigde hoefde te retourneren. Nu wederom ontvangen in een bubbelenvelop maar gelukkig onbeschadigd. Voor normale games heb ik geen problemen met een bubbelenvelop maar voor een game met een kartonnen doosje is het w.m.b. niet zon'n goede verzendwijze.


Algemeen:100%Verzending:70%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Teenage Mutant Ninja Turtles: Shredder's Revenge & Assassin's Creed Valhalla: Dawn of Ragnarök
Aantal dagen tot bezorging: 4
Mijn ervaring: Super, had origineel TMNT: Shredder's Revenge besteld maar kwam erachter dat er een GOTY editie was, dus deze geannuleerd en de GOTY besteld, maar helaas werd de annulering aan de kant van Coolshop niet op tijd verwerkt. Contact opgenomen en een retourlabel gekregen, en meteen teruggestuurd. Duurde wel even, maar alsnog perfect opgelost, heb het geld teruggekregen. Hele hele fijne winkel <3


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Equalizer 3 + Gran Turismo 4K UHD steelbooks
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring: snel en netjes in grote bubbel transport envelop verzonden. Artikelen onbeschadigd ontvangen. Topservice weer van Coolshop.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: My Time At Sandrock Collectors Edition - Nintendo Switch pre-order
Aantal dagen tot bezorging: 6
Mijn ervaring: Dit spel heb ik in de preorder besteld. Het is verzonden op 30-11 en helaas 8 december ontvangen, terwijl het spel op 1-12 is uitgekomen. Je wordt netjes via mail op de hoogte gehouden. Track & trace. Dit keer werkte gelukkig ook de track & tracé code van PostNL.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Amiibo Joker.
Aantal dagen tot bezorging: 5 (25-11 bezorgd)
Mijn ervaring: Je wordt netjes via mail op de hoogte gehouden. Track & trace. Dit keer werkte gelukkig ook de track & tracé code van PostNL, omdat mijn amiibo in een doos dat goede opvulling had. Dus ben daar echt mee tevreden en dat het niet in een bubbeltjes envelop is verstuurd zoals ik hier heb gelezen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: BR Uncharted / SW Mario RPG / SW Shredders Revenge
Aantal dagen tot bezorging: 4
Mijn ervaring: bestel hier regelmatig, vooral pre orders. Nooit proble.w gehad, nu ook weer alles netjes ontvangen en in goede staat.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Joker Amiibo
Aantal dagen tot bezorging: 5
Mijn ervaring: bezorging zelf duurde niet te lang maar een bubbelenvelop is GEEN veilige manier van het versturen van een kwetsbare Amiibo, dit moet absoluut in een doos. Daarom voor mij een onvoldoende voor de bezorging.


Algemeen:70%Verzending:30%Communicatie:100%
Ik heb besteld: No Man's Sky voor Nintendo Switch
Aantal dagen tot bezorging: 5
Mijn ervaring: Via een prijsmatch NMS voor een mooie prijs kunnen meepakken. Werd bij bestelling al aangegeven dat verwacht werd dat 'ie pas weer in november op voorraad zou zijn. Bleek een paar dagen later te zijn. Zoals inmiddels bekend: wel gebrekkige informatie m.b.t. track en trace: werd niet meer geupdate en lag ineens gewoon in de bus.


Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Star ocean second story R (Switch)
Aantal dagen tot bezorging: 6
Mijn ervaring: In nette bubbelenveloppe in de brievenbus gedaan binnen de gestelde bezorgtermijn. Is tot nu toe altijd zo gegaan. Geen problemen gehad met een bestelling tot nog toe. De prijs was ook prima voor het artikel.

Alleen is het verwarrend dat de track & trace die je kunt zien via je bestelorder op de website zich niet update, waardoor het lijkt alsof je pakketje niet is afgegeven aan het postbedrijf. Ik was in de veronderstelling dat mijn pakketje nog niet onderweg was, en toen zat het al in de brievenbus.


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:70%
Ik heb besteld: Mineko's Night Marlet
Aantal dagen tot bezorging: 5
Mijn ervaring: Pre-order geplaatst, zou 27 okt uitkomen. 25 okt mail gehad dat ieniet binnen was vanuit de supplier. Uiteindelijk 30 okt op de post en 3 nov ontvangen.

Was netjes verpakt in een bubble envolop.


Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Digimon Story Cyber Sleuth: Complete Edition (Import) - Nintendo Switch
Aantal dagen tot bezorging: 5 (14 okt besteld, vandaag intvangen)
Mijn ervaring: Prima opzich. T&T laat geen updates zien behalve dat het pakketje was overgedragen aan de vervoerder. Game kwam in een bubble envelop binnen.

Mails een tikje verwarrend: Order ontvangen, Bestelling wordt ingepakt, Je bestelling is klaar voor verzending.

Als je het niet erg vind om wat langer op je games te wachten zonder T&T dan dit dit prima. Ik ben zelf in ieder geval tevreden over de prijzen en levering.


Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Ik heb besteld: Kirby and the Forgotten Land
Aantal dagen tot bezorging: 8
Mijn ervaring:

Met Coolshop is het altijd een beetje een mixed bag. Als ik er bestel is de prijs vaak (erg) goed, omdat ze prijzen matchen met andere aanbieders. Zo ook in dit geval. Maar verder vind ik het maar matig.

De website is vrij ouderwets en het betalen omslachtiger dan wij hier in NL gewend zijn. Het lukt uiteindelijk allemaal wel (al werd mijn betaling via Google Pay geweigerd, maar ik weet niet of Coolshop daar iets aan kan doen)

Na het bestellen krijg je keurig een orderbevestiging. Tot dan toe gaat alles goed. Maar daarna... Een dag later kreeg ik een email dat mijn pakketje klaar lag om te versturen, om daarna een email te krijgen dat het klaar lag om in te pakken (andersom vind ik logischer). Je krijgt altijd een track&trace link bij de email, maar daar kun je helemaal niets mee (en zo gaat het altijd). Volgens mij T&T link moet het pakje nog steeds worden overgedragen aan de vervoerder...

Het verzenden duurt ook altijd lang. In mijn geval dus ongeveer een week. Ik weet het, het komt allemaal uit Denemarken, maar ik kan me niet aan de indruk onttrekken dat als je iets bij Amazon.de bestelt, dat het er veel eerder is.

De game wordt wel netjes in een bubbeltjesenvelop verstuurd.


Algemeen:60%Verzending:80%Communicatie:40%
Ik heb besteld: Advance Wars 1+2: Re-Boot Camp
Aantal dagen tot bezorging: 5
Mijn ervaring: Via een prijsmatch AW Reboot Camp voor een mooie prijs kunnen meepakken. Werd bij bestelling al aangegeven dat verwacht werd dat 'ie pas weer op 19 september op voorraad zou zijn. Bleek een paar dagen later te zijn. Wel gebrekkige informatie m.b.t. track en trace: werd niet meer geupdate en lag ineens gewoon in de bus.


Algemeen:90%Verzending:70%Communicatie:70%
Ik heb besteld: Advance Wars 1 + 2
Aantal dagen tot bezorging: Bijna 2 maanden (Backorder)
Mijn ervaring: Door een pricematch voor een zeer mooie prijs en het wachten waard.
Wel verstuurd in een erg grote envelop waardoor het een beetje door de brievenbus gepropt is maar geen beschadigingen dus helemaal prima.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Pikmin 1 + Pikmin 2
Aantal dagen tot bezorging: 4
Mijn ervaring: Prima, was even wachten tot release maar Coolshop levert weer als de goedkoopste. Ze zijn echt heel goed bezig de laastste tijd <3


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Advance Wars 1 + 2
Aantal dagen tot bezorging: Veel te lang door de goedkoopste prijs. Daardoor in de back-order
Mijn ervaring: Deze game gekocht nav pricematch van €25😁. Je wordt netjes via mail op de hoogte gehouden. Track & trace werkt alleen in hun eigen land. De game komt in een iets te grote bubbeltjes enveloppe. Gelukkig heel binnen gekregen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Advance Wars 1 + 2
Aantal dagen tot bezorging: Duizendenééndagen, incl backorder.. maar het was het waard!
Mijn ervaring: Ja, wat kan ik zeggen. Een topprijs ivm pricematch. Het bezorgingsproces is ook wel echt sneller geworden dan dat het was. Ik ben fan van deze webshop. Wel jammer dat ze geen gratis verzendkosten onder de 25 euro meer hebben, maar dat doet niet af van deze bestelling. Positief!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Warioware Switch
Aantal dagen tot bezorging: 5
Mijn ervaring: Via een pricematch deze game voor een nette prijs gekocht. Zelfde dag verzonden, na het weekend ontvangen. Top service!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Baten Kaitos I & II HD Remaster - Nintendo Switch
Aantal dagen tot bezorging: 4
Mijn ervaring: Deze game in de pre-order besteld. Je wordt netjes via mail op de hoogte gehouden. Zelfs wanneer de game een latere releasedatum heeft. Op 12 september is deze vanuit coolshop verzonden en kreeg ik vandaag 16 september in een bubbeltjes enveloppe binnen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%