Winkelinformatie & ervaringen - Coolshop
Algemeen:
Verzending:
Communicatie:
Algemene informatie
Adres:
Entertainment Trading ApS
Bøgildsmindevej 3
DK-9400 Nørresundby
Denemarken
Bøgildsmindevej 3
DK-9400 Nørresundby
Denemarken
Land:
Buitenland
Website:
E-mailadres:
Telefoon:
+45 899 399 10
KVK:
Betalen met:
Ideal, creditcard
Opmerkingen:
Verzendkosten
Game:
€ 4.95
Hardware (pakketpost):
€ 4.95
Laatste 25 ervaringen met Coolshop
Toon alle ervaringen
Aantal dagen tot bezorging: n.v.t.
Mijn ervaring: Helaas komt deze eniet in Europa uit, Coolshop heeft daarom de order geannuleerd en dan gaat het wel vaker fout bij Coolshop. Want het annuleren van de order is voor hun geen probleem, ze vergeten alleen de vervolgstappen te nemen, zelfs na het sturen van een email naar de servicedesk. Een week na de order gemaild over restitutie, daarop kreeg ik een standaard reactie dat ik 30 dagen moest wachten. Sowieso een achterlijk lange termijn. Na die mail wist ik al dat ik wederom contact met ze op zou moeten nemen en zo geschiedde. Nog steeds geen geld terug gehad. Wees dus voorzichtig bij deze winkel als het om restitueren gaat.
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
Aantal dagen tot bezorging: 5
Mijn ervaring: eerste keer hier besteld, supersnelle verzendbevestiging en na een paar dagen bezorgd (in bubbelenvelop).
| Algemeen:90% | Verzending:80% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: -1 voor de release in huis
Mijn ervaring: nog niet eerder verliep een pre-order zo soepel bij Coolshop. Vaak moet ik vijf a zes dagen wachten tot na de release. Dit keer is de game zelfs een dag voor de release binnengekomen (17 april). De pre-order van Tetris en Llamasoft The Jeff Minter Story was ook al netjes een dag na de releasedatum binnen.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 5
Mijn ervaring: zoals bijna altijd netjes verpakt en geen schade.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag voor release
Mijn ervaring: helaas dit keer een minder goede ervaring met coolshop. Steelbook Edition besteld van Monster Hunter Wilds. Helaas is dit niet de goede versie, het is de normale game met een losse steelbook. Dus niet een speciale editie zoals op de website werd aangegeven.
| Algemeen:30% | Verzending:80% | Communicatie:30% |
Aantal dagen tot bezorging: 6
Mijn ervaring: mijn eerste bestelling hier. Levering duurde wat lang. prijs van product was laag 👍🏻
| Algemeen:90% | Verzending:70% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: 4
Mijn ervaring: Verpakt in een bubbelenvelop wat niet altijd handig is met dit soort edities, het kan resulteren in een ingedeukte doos Gelukkig bij deze bestelling geen problemen mee gehad.
| Algemeen:90% | Verzending:80% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 7
Mijn ervaring: Eigenlijk nooit problemen met Coolshop. Ook als het niet goed loopt. Deze keer geen enkel problee, netjes verpakt. Omdat deze uit het buitenland kwam duurde de bezorging langer maar vind ik persoonlijk geen probleem.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 7+
Mijn ervaring: Uiteindelijk ook een mail gekregen met excuses. Teleurstelling is wel groot, heb alle Oddworld games ook los (inclusief de originele op de PlayStation en Xbox), dus keek er wel naar uit naar en leuk nieuw plekje in de trofeeën kast te maken waar ik het kon uitstallen. Normaal zijn de collectors editions te duur om thuis te verantwoorden, helaas geannuleerd vanuit Coolshop door een fout op hun site.
| Algemeen:80% | Verzending:10% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: geannuleerd na 1 dag
Mijn ervaring: stond duidelijk op de website dat er nalevering zodra bij leverancier op voorraad is. Coolshop heeft zich bedacht voor zo’n lage prijs van €23,99 en annuleert liever. Jammer dat coolshop niet een maand of 2 wacht daarmee net zoals ze in het verleden deden.
| Algemeen:100% | Verzending:10% | Communicatie:40% |
Aantal dagen tot bezorging: 5 dagen
Mijn ervaring: Netjes verpakt en ook netjes aangekomen en dat voor enorm goede prijzen. Ik ben zeer tevreden.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Door Coolshop zelf geannuleerd na 2 weken.
Mijn ervaring: Zie goeie reviews op de site, dus voor een 2de keer geprobeerd. Helaas is de bestelling door Coolshop zelf geannuleerd na 2 weken, Reden: Helaas is de zending tijdens het transport naar u verloren gegaan.
| Algemeen:30% | Verzending:10% | Communicatie:50% |
Aantal dagen tot bezorging: 7 dagen (5 werkdagen)
Mijn ervaring: Zeer deftige prijzen en extra fijn wanneer je achteraf kunt betalen, wanneer je budget eigenlijk op is
Snel verzonden, goed verpakt.| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Geannuleerd na 3 weken.
Mijn ervaring:
- 28-10 bestelling geplaatst, na een week contact opgenomen. Daarbij gaven ze aan dat het om een backorder ging (werd niet op de site vermeld).
- Week later opnieuw contact opgenomen mbt de status. daarbij gaven ze aan dat het spel op die dag binnen zou komen.
- Week later, opnieuw niets gehoord, order geannuleerd. Nu afwachten of geld teruggestort wordt.
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
Aantal dagen tot bezorging: 5
Mijn ervaring: zoals altijd weer netjes, probleemloos en snel binnen.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 5
Mijn ervaring: 1.5 maand geleden via een pricematch besteld maar helaas uitverkocht, gelukkig bleef mijn order staan en hebben ze het vorige week alsnog opgestuurd. Netjes aangekomen.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 6
Mijn ervaring: Eerste keer iets besteld, ging denk ik wel goed, tracking kon ik na paar dagen nog niet volgen, daarna niet meer gevolgd.
Goed aangekomen in 1 bubbeltjes enveloppe
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:80% |
Aantal dagen tot bezorging: 7 (1 maart besteld, 8 maart ontvangen)
Mijn ervaring: Prima. Price match via MediaMarkt.be. Netjes verpakt in bubble envelop. Track & Trace werkte dit keer wel!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 5
Mijn ervaring: gewoon top zoals altijd.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 6 dagen
Mijn ervaring: Je wordt netjes via mail op de hoogte gehouden. Dit keer werkte ook de Track & trace van PostNL. Netjes verpakt. Meer kan ik er niet over schrijven.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring: Wederom prima, en volgens mij hebben ze de tracking gefixt, ik kon het pakketje nu tot aan m'n brievenbus volgen.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 6 dagen
Mijn ervaring: Spel besteld en vrij snel ontvangen in bubbelenvelop (door de brievenbus). Eigenlijk 1 berichtje gehad mbt de verzending, namelijk: Zojuist verzonden vanuit Denemarken. Tevreden, geen problemen.
| Algemeen:80% | Verzending:80% | Communicatie:80% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Voor de pre-ordee van Sonic duurde het uiteindelijk twee weken voordat ik de game in huis had. Bij Another Code een stuk soepeler en slechts een dag na de release in huis. Heel erg netjes gezien het helemaal uit Denemarken komt. Verpakking was prima.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |