Quote:
[..]
Omdat ze het geld van die openstaande bestellingen toch al binnen hebben en alles in de winkel verkocht alleen maar extra geld is wat binnen gehaald wordt. Ze hopen dat zo min mogelijk mensen annuleren en lekker blijven wachten tot in 2014...
Gepost door: TheMART op 12-12-2013 15:13
Omdat ze het geld van die openstaande bestellingen toch al binnen hebben en alles in de winkel verkocht alleen maar extra geld is wat binnen gehaald wordt. Ze hopen dat zo min mogelijk mensen annuleren en lekker blijven wachten tot in 2014...
Gepost door: TheMART op 12-12-2013 15:13
Gaat niet op.. Ik heb het opgezocht.. Zijn zijn wettelijk verplicht binnen 30 dagen te leveren of binnen dezelfde termijn het geld op je rekening terug te hebben gestort. Dat betekent dat je uiterlijk 19 december je spel of je geld terug MOET hebben.. Anders hebben ze een heel erg groot probleem.
Mocht Saturn dat niet hebben gedaan raad ik iedereen aan een klacht bij de geschillencommissie te doen. Dan riskeren ze een boete... Wie niet luisteren wil naar zijn klanten, moet maar voelen!
Ghost reportin'. Somebody call for an exterminator?
Quote:
[..]
Gaat niet op.. Ik heb het opgezocht.. Zijn zijn wettelijk verplicht binnen 30 dagen te leveren of binnen dezelfde termijn het geld op je rekening terug te hebben gestort. Dat betekent dat je uiterlijk 19 december je spel of je geld terug MOET hebben.. Anders hebben ze een heel erg groot probleem.
Mocht Saturn dat niet hebben gedaan raad ik iedereen aan een klacht bij de geschillencommissie te doen. Dan riskeren ze een boete... Wie niet luisteren wil naar zijn klanten, moet maar voelen!
Gepost door: Phaross op 12-12-2013 15:32
Gaat niet op.. Ik heb het opgezocht.. Zijn zijn wettelijk verplicht binnen 30 dagen te leveren of binnen dezelfde termijn het geld op je rekening terug te hebben gestort. Dat betekent dat je uiterlijk 19 december je spel of je geld terug MOET hebben.. Anders hebben ze een heel erg groot probleem.
Mocht Saturn dat niet hebben gedaan raad ik iedereen aan een klacht bij de geschillencommissie te doen. Dan riskeren ze een boete... Wie niet luisteren wil naar zijn klanten, moet maar voelen!
Gepost door: Phaross op 12-12-2013 15:32
Wat je zegt klopt niet helemaal.
Art. 7:46f lid 1 BW: Het verzuim van de verkoper treedt zonder ingebrekestelling in, wanneer de koop op afstand niet uiterlijk binnen dertig dagen, te rekenen van de dag waarop de koper zijn bestelling bij de verkoper heeft gedaan, is nagekomen, behalve voor zover de vertraging de verkoper niet kan worden toegerekend of nakoming reeds blijvend onmogelijk is.
Art. 7:46f lid 2 BW: Indien nakoming onmogelijk is doordat de gekochte zaak niet beschikbaar is, moet de koper daarvan zo spoedig mogelijk worden kennis gegeven en heeft hij recht op kosteloze teruggave van het door hem aan de verkoper betaalde. De teruggave moet zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen dertig dagen na de kennisgeving plaatsvinden.
Ik maak op uit jullie reacties dat er geen kennisgeving heeft plaatsgevonden wat betreft de (uitgestelde) levertijd? Je kunt in ieder geval zonder problemen de overeenkomst ontbinden. Zou me er dus niet te druk om maken.
1) Als je je geld terug wil hebben, dan annuleer je.
2) Wil je de game toch hebben? Wacht dan even af
Quote:
Ben je er achter aan gegaan? Ik heb een mail gestuurd. Nu nog steeds geen mail terug. Zal ze moren bellen denk ik.
Vanmiddag nog voor gebeld voor die GT 6 preorder codes,en net ontvangen in m´n mailbox.
Gepost door: Jigsaw op 12-12-2013 19:35
Gepost door: Jigsaw op 12-12-2013 19:35
Quote:
COD voor PS4 de 8e bestelt maar heb er nog niks van gehoord
Gepost door: Loodewijkk op 13-12-2013 10:05
Gepost door: Loodewijkk op 13-12-2013 10:05
Komt pas begin Januari weer op voorraad daar, volgens de telefoniste.
Ik kreeg vandaag een mail of ik nog wat extra gegevens wil geven mbt mijn klacht/vraag van 2 December. Dat heb ik gedaan en vervolgens blijkt mijn ticket opeens de datum van vandaag te hebben....euh...saturn....de klacht dateert van 2! December en niet van 13
Ik ben erg tevreden over de prijzen die ik voor mijn bestellingen moest betalen maar de manier waarop ze vragen en klachten afhandelen is wel diep triest.Geef dan gewoon per mail aan dat je een achterstand hebt in het beantwoorden van de vragen/klachten en dat je binnen een week de mail zal beantwoorden.
Switch FC 758389484967
Quote:
Vandaag mario 3d world gelukkig ontvangen. Helaas geen sleeve of €5 entertainmentkaart. Kan ik die nog krijgen op een of andere manier?
Gepost door: No4More op 12-12-2013 20:37
Gepost door: No4More op 12-12-2013 20:37
Lijkt me stug, misschien wel de entertainmentkaart als je een mail stuurt. De sleeves zijn op
.
Nog geen email update hier gehad dus afwachten maar.
Bol.com releasedatum 30/12/2013 en Gamemania 20/12/13
@theMart nog bedankt voor de info van een tijdje terug (amiga-putty squad) !
Quote:
Saturn vindt het niet nodig om artikelen die niet op voorraad zijn te weergeven in de zoekresultaten waardoor ze soms lastig te vinden zijn.Hmm zie net dat Putty Squad Ps Vita niet meer op de site staat en in mijn account bij bestellingen nog steeds in behandeling 1-2 dagen.
Nog geen email update hier gehad dus afwachten maar.
Bol.com releasedatum 30/12/2013 en Gamemania 20/12/13
@theMart nog bedankt voor de info van een tijdje terug (amiga-putty squad) !
Gepost door: Ripley op 13-12-2013 17:03
Nog geen email update hier gehad dus afwachten maar.
Bol.com releasedatum 30/12/2013 en Gamemania 20/12/13
@theMart nog bedankt voor de info van een tijdje terug (amiga-putty squad) !
Gepost door: Ripley op 13-12-2013 17:03
Saturn.nl - Putty Squad (PS Vita)
Quote:
[..]
Lijkt me stug, misschien wel de entertainmentkaart als je een mail stuurt. De sleeves zijn op
Gepost door: UltraSven op 13-12-2013 16:53
Lijkt me stug, misschien wel de entertainmentkaart als je een mail stuurt. De sleeves zijn op
Gepost door: UltraSven op 13-12-2013 16:53
Helaas, maar ik ga ze wel even mailtje dan sturen over die entertainment kaart. Heb je misschien email adres voor me? Of moet dat naar de standaard email die op hun site wordt gegeven?
Beetje vreemd verhaal omdat de game tot gisteren gewoon op vooraad was, en je de game de volgende dag in huis zou moeten krijgen.