Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

Klaagcorner

[Begin]  |2686|2687|2688|2689|2690|2691|2692(4132)  [Eind]
Care
Door Care (48334 reacties) op 07-09-2018 09:04
M'n rechterarm en m'n linkeroog doen zeer.
Stomme keukenkastjes en deurknoppen......
Daggie weet hoe het is.
Het is patat! 🍕 + 🍍 =❤ , After eight 🤮 Teamvluusje stinkt!
Pulkovic
Door Pulkovic (1237 reacties) op 07-09-2018 09:37
Quote:
M'n rechterarm en m'n linkeroog doen zeer.
Stomme keukenkastjes en deurknoppen......
Daggie weet hoe het is.
Gepost door: Care op 07-09-2018 09:04

Lomp is lastig ;-)
Skull_kid
Door Skull_kid (39071 reacties) op 07-09-2018 09:46
Rol: Forum Moderator
Quote:
M'n rechterarm en m'n linkeroog doen zeer.
Stomme keukenkastjes en deurknoppen......
Daggies vrouw weet hoe het is.
Gepost door: Care op 07-09-2018 09:04

Fixed.

Klaag: Op de fiets gevangen worden in de regen. Zucht.
❍ᴥ❍
Edwinvdheijd
Door Edwinvdheijd (127 reacties) op 07-09-2018 17:58
Klaag: Spider-Man is er nog niet. Eerst stond er dat hij afgeleverd was, nu staat er dat hij nog niet in het sorteerproces zit maar wel verwacht wordt.. Hier word ik enorm sip van.
Weigert een webshop te leveren? Neemt u dan contact op met mij. Schade binnen 30 minuten vergoed. Zo niet? Dan gaat u maar naar iemand anders.
Bigds9fan
Door Bigds9fan (9404 reacties) op 07-09-2018 18:09
Quote:
Klaag: Spider-Man is er nog niet. Eerst stond er dat hij afgeleverd was, nu staat er dat hij nog niet in het sorteerproces zit maar wel verwacht wordt.. Hier word ik enorm sip van.
Gepost door: Edwinvdheijd op 07-09-2018 17:58


Hier hetzelfde probleem. Ben net al bij het afhaalpunt geweest maar niks. Probeer het straks nog een keer voor de zekerheid en anders wordt het een klacht indienen bij Bol.com.

Als ik full-price betaal dan wil ik de game op release datum hebben en geen dag later.
Edwinvdheijd
Door Edwinvdheijd (127 reacties) op 07-09-2018 18:49
Quote:
[..]


Hier hetzelfde probleem. Ben net al bij het afhaalpunt geweest maar niks. Probeer het straks nog een keer voor de zekerheid en anders wordt het een klacht indienen bij Bol.com.

Als ik full-price betaal dan wil ik de game op release datum hebben en geen dag later.
Gepost door: Bigds9fan op 07-09-2018 18:09

Leuke grap dit. Ik kwam thuis, niets in de brievenbus. Gekeken op de keukentafel, leeg. Nou, ik bellen naar Bol. Terwijl ik aan de telefoon hang loop ik nogmaals naar de keuken, ligt er ineens een brief met 'we hebben u gemist'. Ik woon verdomme in een studentenhuis met 16 mensen. ZESTIEN. De deurbel is niet gegaan, de bezorger moet echt net langs zijn geweest, toen ik aan de telefoon hing.

Nou, ik naar buiten, twee chappies in een bestelbusje. Ik spreek ze aan terwijl ik aan de telefoon hang met Bol, zij vertelt dat ik moet vragen of ik in de wagen mocht kijken. Uiteindelijk mocht dat, ik kijken, nee niets. Waarop de vrouw van Bol weer zegt dat ze dat vreemd vind omdat zij alles in dezelfde straat zouden moeten bezorgen..

OKAY, dus ik hang tijdens het typen aan de telefoon met Post NL, ik mijn verhaal gedaan. Mevrouw van Post NL vertelt mij dat ik in maart al dezelfde klacht had. Zij kijkt mijn barcode na, wat blijkt? De bezorger heeft mijn pakketje vanmorgen om half 10, een half uur voordat het überhaupt in het sorteerproces ging, aangemeld als een 'niet thuis'. Oftewel, hij was nooit van plan om vandaag bij mij langs te komen. Ik ben zo kwaad.
Weigert een webshop te leveren? Neemt u dan contact op met mij. Schade binnen 30 minuten vergoed. Zo niet? Dan gaat u maar naar iemand anders.
Bigds9fan
Door Bigds9fan (9404 reacties) op 07-09-2018 19:11
Quote:
[..]

Leuke grap dit. Ik kwam thuis, niets in de brievenbus. Gekeken op de keukentafel, leeg. Nou, ik bellen naar Bol. Terwijl ik aan de telefoon hang loop ik nogmaals naar de keuken, ligt er ineens een brief met 'we hebben u gemist'. Ik woon verdomme in een studentenhuis met 16 mensen. ZESTIEN. De deurbel is niet gegaan, de bezorger moet echt net langs zijn geweest, toen ik aan de telefoon hing.

Nou, ik naar buiten, twee chappies in een bestelbusje. Ik spreek ze aan terwijl ik aan de telefoon hang met Bol, zij vertelt dat ik moet vragen of ik in de wagen mocht kijken. Uiteindelijk mocht dat, ik kijken, nee niets. Waarop de vrouw van Bol weer zegt dat ze dat vreemd vind omdat zij alles in dezelfde straat zouden moeten bezorgen..

OKAY, dus ik hang tijdens het typen aan de telefoon met Post NL, ik mijn verhaal gedaan. Mevrouw van Post NL vertelt mij dat ik in maart al dezelfde klacht had. Zij kijkt mijn barcode na, wat blijkt? De bezorger heeft mijn pakketje vanmorgen om half 10, een half uur voordat het überhaupt in het sorteerproces ging, aangemeld als een 'niet thuis'. Oftewel, hij was nooit van plan om vandaag bij mij langs te komen. Ik ben zo kwaad.
Gepost door: Edwinvdheijd op 07-09-2018 18:49

Weet precies hoe je je voelt want ik heb vandaag ook niets.

Hoe is het in ****naam mogelijk dat er pakketen bij buren afgegeven mogen worden? De AVG is net ingevoerd en OVERAL moet je toestemming voor geven maar je pakket mag gewoon bij buren afgedropt worden..

Ik moet morgen tot DRIE uur wachten voor dat het pakket EINDELIJK op de afhaallocatie is en dan moet ik het *** nog ZELF ophalen ook.

Er moet onmiddelijk een wet komen die het verplicht postbezorgers een pakket aan de GEADRESSEERDE te overhandigen.

Ben even aan het "chatten" met "Billie" de virtuele chatdude van Bol.com en die geeft het volgende aan:

"Bedankt voor het wachten. We hebben helaas veel klachten gehad over de nieuwe game van Spiderman. Ze zijn op tijd verzonden uit ons magazijn maar zijn helaas vertraagd bij PostNL, excuus hiervoor! Je bestelling zal morgen geleverd worden in plaats van vandaag. ☺️"

Ja, dat geeft vertrouwen voor de toekomst. NOT!
Care
Door Care (48334 reacties) op 07-09-2018 19:25
Of je verzoekt de verzender erop te zetten alleen huisadres. Of ze moeten het als legitimatie zending sturen.
En op welke manier komt de AVG hier om de hoek kijken? Welke persoonsgegevens krijgen je buren te zien die ze niet mogen zien met het aanpakken van een pakket?
Je naw gegevens? :') stel je voor dat je buren weten hoe je heet en op welk adres je woont. Overschrijding van de privacy! :')

Het is patat! 🍕 + 🍍 =❤ , After eight 🤮 Teamvluusje stinkt!
Bigds9fan
Door Bigds9fan (9404 reacties) op 07-09-2018 19:35
Quote:
Of je verzoekt de verzender erop te zetten alleen huisadres. Of ze moeten het als legitimatie zending sturen.
En op welke manier komt de AVG hier om de hoek kijken? Welke persoonsgegevens krijgen je buren te zien die ze niet mogen zien met het aanpakken van een pakket?
Je naw gegevens? :') stel je voor dat je buren weten hoe je heet en op welk adres je woont. Overschrijding van de privacy! :')

Gepost door: Care op 07-09-2018 19:25

De buren kunnen wel zien waar ik wat bestel en hoeveel.

Het punt is gewoon dat op internet NIKS meer mag zonder toestemming.

En het komt vaak genoeg voor dat ook een aangetekende levering gewoon doodleuk bij de buren wordt bezorgd hoor. Vervalst de bezorger gewoon de handtekening.
Care
Door Care (48334 reacties) op 07-09-2018 19:37
De buren kunnen ook zien hoeveel je besteld als ze uit het raam kijken. Misschien moet je de AVG eens doorlezen voordat je er mee gaat gooien.
Het is patat! 🍕 + 🍍 =❤ , After eight 🤮 Teamvluusje stinkt!
Kevii23
Door Kevii23 (562 reacties) op 07-09-2018 19:41
Het feit dat je een 3S brievenbuspakketcode krijgt is niet de schuld van PostNL, maar van Bol. Dat je dat niet bij het postkantoor kan afhalen is ook logisch want het zou immers door de brievenbus moeten passen.

Als je een ZZP'er hebt die jouw pakkettenbezorger is dan heb je alleen maar geluk want doordat ze per pakket betaald krijgen zullen ze er alles aan doen om het af te geven bij het huisadres of de buren. Mocht je niet willen dat het naar de buren gaat dan kan je altijd nog extra betalen voor een aanvullende dienst; Alleen huisadres.

Daarnaast is het vrij onlogisch dat een bezorger het pakket als niet thuis schiet, maar vervolgens wel de moeite neemt om langs het huis te gaan om een niet thuis briefje in de brievenbus te gooien. Want als je het toch al niet gaat afleveren dan is dat briefje wel door de brievenbus doen ook overbodig.

Als er overigens de regel zou zijn dat alles op alleen het huisadres moet dan word het helemaal een drama aangezien 5 op de 10 pakketten bij de buren/postkantoor worden bezorgd omdat mensen niet thuis zijn. Ik kan het weten want ik werk er namelijk zelf (en ja, ik bezorg binnen de tijdvakken).
Switch Friendcode: SW-3581-9224-2622
Care
Door Care (48334 reacties) op 07-09-2018 19:42
Quote:
Het feit dat je een 3S brievenbuspakketcode krijgt is niet de schuld van PostNL, maar van Bol. Dat je dat niet bij het postkantoor kan afhalen is ook logisch want het zou immers door de brievenbus moeten passen.

Als je een ZZP'er hebt die jouw pakkettenbezorger is dan heb je alleen maar geluk want doordat ze per pakket betaald krijgen zullen ze er alles aan doen om het af te geven bij het huisadres of de buren. Mocht je niet willen dat het naar de buren gaat dan kan je altijd nog extra betalen voor een aanvullende dienst; Alleen huisadres.

Daarnaast is het vrij onlogisch dat een bezorger het pakket als niet thuis schiet, maar vervolgens wel de moeite neemt om langs het huis te gaan om een niet thuis briefje in de brievenbus te gooien. Want als je het toch al niet gaat afleveren dan is dat briefje wel door de brievenbus doen ook overbodig.

Als er overigens de regel zou zijn dat alles op alleen het huisadres moet dan word het helemaal een drama aangezien 5 op de 10 pakketten bij de buren/postkantoor worden bezorgd omdat mensen niet thuis zijn. Ik kan het weten want ik werk er namelijk zelf (en ja, ik bezorg binnen de tijdvakken).
Gepost door: Kevii23 op 07-09-2018 19:41
Heuh een collega! Oké, andere bedrijfstak maar zelfde bedrijf.
Hoe bevalt tvi 2.0?

Klaag teveel keuzes wat ik vanavond ga doen.
Het is patat! 🍕 + 🍍 =❤ , After eight 🤮 Teamvluusje stinkt!
Edwinvdheijd
Door Edwinvdheijd (127 reacties) op 07-09-2018 19:47
Quote:
Daarnaast is het vrij onlogisch dat een bezorger het pakket als niet thuis schiet, maar vervolgens wel de moeite neemt om langs het huis te gaan om een niet thuis briefje in de brievenbus te gooien. Want als je het toch al niet gaat afleveren dan is dat briefje wel door de brievenbus doen ook overbodig.
Gepost door: Kevii23 op 07-09-2018 19:41

Eens, maar ik zeg enkel wat de medewerker van PostNL mij heeft verteld.
Weigert een webshop te leveren? Neemt u dan contact op met mij. Schade binnen 30 minuten vergoed. Zo niet? Dan gaat u maar naar iemand anders.
Vanillah
Door Vanillah (711 reacties) op 07-09-2018 19:54
Klaag:
Spider-Man doet echt een eeuw om te installeren vanaf de disc!
Ongelooflijk... nog nooit een game gehad die er langer dan een minuut over deed.
Dat wordt minder lang gamen vanavond ...
Bigds9fan
Door Bigds9fan (9404 reacties) op 07-09-2018 19:58
Ok, allemaal terecht maar waarom bezorgt men dan niet meer in de avonden wanneer mensen WEL thuis zijn?

Bol.com geeft inderdaad PostNL schuld. Mijn suggestie met een knipoog was om dan maar geen gebruik te maken van PostNL maar dat ging Billie niet over.

Zo bijna geneigd te zijn alleen maar te bestellen bij bedrijven die alleen maar gebruik maken van afhaalpunten maar dan houd je niet veel keuze over.

En ik geef uiteraard toe dat een groot deel van de ellende te wijten is aan hoe bezorgers betaald worden.
Kevii23
Door Kevii23 (562 reacties) op 07-09-2018 19:59
Quote:
[..]

Eens, maar ik zeg enkel wat de medewerker van PostNL mij heeft verteld.
Gepost door: Edwinvdheijd op 07-09-2018 19:47

I know, maar lijkt me zo onwaarschijnlijk Hoop in ieder geval dat het goed komt.

@Care: Tja zoals het nu gaat is het prima, maar ze komen elke keer met nieuw leukigheidjes voor de klant die in de praktijk meestal niet goed tot uiting komen. Tijdvak is allemaal leuk natuurlijk, maar als je mensen hebt die beiden werken dan zijn ze er toch nooit.

Nu is dat nog niet zo erg, maar het feit dat ze 0.0 moeite doen om, na de eerste afleverpoging of zelfs daarvoor (zoals ik en velen anderen alles van tevoren al bij het postkantoor laten afleveren omdat we niet thuis zijn), het pakket af te leveren bij de afhaallocatie vind ik echt te asociaal als je weet dat je er niet bent.

Mensen denken altijd maar van 'oh joh, je hoeft alleen maar pakketjes te bezorgen' maar 9 op de 10 is niet thuis, neemt geen moeite om oplossing te vinden voor het feit dat ze er niet zijn en het enige wat mensen doen is klagen. Bleeegh.

Einde rant.
Switch Friendcode: SW-3581-9224-2622
Door YOLOYOLO (1870 reacties) op 07-09-2018 20:00
Postnl is dan ook echt een rotbedrijf. Hopelijk komt de game morgen. Klachten bij je klanten neerleggen.

Klaag regen
Kevii23
Door Kevii23 (562 reacties) op 07-09-2018 20:04
Quote:
Ok, allemaal terecht maar waarom bezorgt men dan niet meer in de avonden wanneer mensen WEL thuis zijn?

Bol.com geeft inderdaad PostNL schuld. Mijn suggestie met een knipoog was om dan maar geen gebruik te maken van PostNL maar dat ging Billie niet over.

Zo bijna geneigd te zijn alleen maar te bestellen bij bedrijven die alleen maar gebruik maken van afhaalpunten maar dan houd je niet veel keuze over.

En ik geef uiteraard toe dat een groot deel van de ellende te wijten is aan hoe bezorgers betaald worden.
Gepost door: Bigds9fan op 07-09-2018 19:58

Avondbezorging kan wel, maar moet je extra voor betalen (of selectmember zijn bij Bol). Dit komt omdat de ZZP'ers de avondroutes rijden en die duurder zijn dan eigen bezorgers. Als het aan mij lag kwam ook alles s'avonds want dan is het afleverpercentage bijna altijd 100%.

Je kan bij Bol toch standaard kiezen om het bij een AH, Etos of PostNL afhaalpunt op te halen? Bij stap 1 als je gaat bestellen. Dat is al jaren zo.
Switch Friendcode: SW-3581-9224-2622
Bigds9fan
Door Bigds9fan (9404 reacties) op 07-09-2018 20:06
Quote:
[..]

I know, maar lijkt me zo onwaarschijnlijk Hoop in ieder geval dat het goed komt.

@Care: Tja zoals het nu gaat is het prima, maar ze komen elke keer met nieuw leukigheidjes voor de klant die in de praktijk meestal niet goed tot uiting komen. Tijdvak is allemaal leuk natuurlijk, maar als je mensen hebt die beiden werken dan zijn ze er toch nooit.

Nu is dat nog niet zo erg, maar het feit dat ze 0.0 moeite doen om, na de eerste afleverpoging of zelfs daarvoor (zoals ik en velen anderen alles van tevoren al bij het postkantoor laten afleveren omdat we niet thuis zijn), het pakket af te leveren bij de afhaallocatie vind ik echt te asociaal als je weet dat je er niet bent.

Mensen denken altijd maar van 'oh joh, je hoeft alleen maar pakketjes te bezorgen' maar 9 op de 10 is niet thuis, neemt geen moeite om oplossing te vinden voor het feit dat ze er niet zijn en het enige wat mensen doen is klagen. Bleeegh.

Einde rant.
Gepost door: Kevii23 op 07-09-2018 19:59

Daar geef ik je gelijk in en daarom zorg ik bij Bol.com ervoor dat het op zaterdag wordt bezorgd of via het select abbo in de avonden of desnoods bij de AH of Etos. Want ik wil de bezorger ook geen extra rit bezorgen juist omdat ik erken wat voor rotwerk die soms heeft en dat die ook op tijd thuis wil zijn.

Bij Spider-Man is dit niet gelukt omdat ik de vakantie een week moest opschuiven.

Overigens was de bezorger vandaag iets te vroeg. Anders was ik thuis geweest.
Xor
Door Xor (34973 reacties) op 07-09-2018 23:36
Klaag: Nog een rapper dit jaar overleden .

R.I.P. Mac Miller.
[Begin]  |2686|2687|2688|2689|2690|2691|2692(4132)  [Eind]