12-06-2007 — 12-06-2017
Quote:
Nu begin ik toch wel een beetje te vrezen voor mij pre-order van de Persona 5 Premium Edition. Je zou toch denken dat ze een jaar later wel beter weten dan geen verzendingsdoos voor een limited edition regelen.
Gepost door: Clamticore op 29-10-2016 16:52
Gepost door: Clamticore op 29-10-2016 16:52
Het kan gewoon goed gaan als die sukkels de originele omdoos gewoon laten zitten. Vorige week of twee weken terug kreeg ik van Bol de CE van Tomb Raider nog in de originele omdoos. Dan gaat het dus gewoon goed. Ik snap niet waarom je extra moete gaat doen om deze uit te pakken om ze later (maar dus niet in alle gevallen) weer in een nieuwe doos te stoppen...
Ik ben benieuwd wat ze gaan doen met deze case. Ik heb al gezegd dat ik hem wel retour kan doen maar dat dit product gewoon afgeboekt kan worden. Dit is gewoon kapitaalsvernietiging voor bol zelf. Als ik al zie dat er meerdere hier zijn... stel dat Ginne zijn doos ook kaduuk is hebben we het al over 750 euro aan schade... de mevrouw aan de telefoon had het erover dat de betaalverplichting misschien kon vervallen als het team dat de zaak behandelt dat beslist. Dit zou ik wel een mooi gebaar vinden na de zoveelste CE ellende maar waarschijnlijk wordt het "retourneert u hem maar en we hebben 10 euro op uw account gezet voor de vervelende gang van zaken" of iets in die richting
Valar Morghulis | Xbox, PS: Bloodyvampie | NNID: Bl0odyvampie
Ik had het laatst ook met Harry Potter boeken. Ze hadden ze gewoon in een veel te grote doos gesmeten zonder vullingsmatriaal. Bijna alle boeken waren beschadigd
Ik heb de Persona 5 limited edition ook besteld bij bol...dat wordt dus maar even bellen voor de release. Met m'n boeken ging het uiteindelijk ook goed toen ik geklaagd had. Ik kreeg de vervangende boeken binnen in een kleinere doos die wel te groot was maar wel opgevuld met opvulmateriaal.
Ik zal ze in februari dus wel even een telefoontje geven waarin ik vriendelijk zal uitleggen dat ze NIET HET GORE LEF MOETEN HEBBEN EEN STICKER OP DIE PRACHTIGE DOOS TE PLAKKEN
En een doos er omheen. Met vulmateriaal.
Misschien ga ik wel ff kijken of ie ook bij Nedgame, Yourgamezone of een andere site komt. Ik heb alleen een hekel aan zo lang van tevoren al te moeten betalen.
Quote:
Het viel mij ook op dat mijn dragon ball Xenoverse 2 CE in een veel te grote doos zat. Gelukkig kon hij alleen van links naar rechts omdat de breedte goed was van de doos. En die was gewoon echt enorm goed verpakt. Maar dit soort berichten hier zorgen er wel voor dat ik liever bij een andere winkel een CE/LE bestel want dit kan gewoon niet en is eigen schuld als ze het niet veranderen dat het klanten kost met toch wel dure producten waar denk ik veel marge op zit.
Gepost door: Robbert__NL op 29-10-2016 17:43
Gepost door: Robbert__NL op 29-10-2016 17:43
Dit had ik ook bij de CE van Mafia 3. Doos veel te groot en kon daardoor schuiven en zo is de opening achter het karton blijven hangen tijdens elke 'schuif'. De opening hierdoor helemaal gekreukt en ook retour. Mijn go to winkel voor CE's was vaak bol omdat je dan achteraf kunt betalen maar van dit gedoe wordt ik wel echt niet goed. Ik heb in de afgelopen paar jaar al meerdere keren beschadigde producten moeten retourneren. Ik ga wel langs bij de lokale Game Mania. Daar staan ten minste twee gasten altijd voor je klaar en die weten nog wat service is. Dan betaal ik met alle plezier wel een paar euro's extra
Valar Morghulis | Xbox, PS: Bloodyvampie | NNID: Bl0odyvampie
Quote:
[..]
Ik ben benieuwd wat ze gaan doen met deze case. Ik heb al gezegd dat ik hem wel retour kan doen maar dat dit product gewoon afgeboekt kan worden. Dit is gewoon kapitaalsvernietiging voor bol zelf. Als ik al zie dat er meerdere hier zijn... stel dat Ginne zijn doos ook kaduuk is hebben we het al over 750 euro aan schade... de mevrouw aan de telefoon had het erover dat de betaalverplichting misschien kon vervallen als het team dat de zaak behandelt dat beslist. Dit zou ik wel een mooi gebaar vinden na de zoveelste CE ellende maar waarschijnlijk wordt het "retourneert u hem maar en we hebben 10 euro op uw account gezet voor de vervelende gang van zaken" of iets in die richting
Gepost door: Bloodyvampie op 29-10-2016 17:01
Ik ben benieuwd wat ze gaan doen met deze case. Ik heb al gezegd dat ik hem wel retour kan doen maar dat dit product gewoon afgeboekt kan worden. Dit is gewoon kapitaalsvernietiging voor bol zelf. Als ik al zie dat er meerdere hier zijn... stel dat Ginne zijn doos ook kaduuk is hebben we het al over 750 euro aan schade... de mevrouw aan de telefoon had het erover dat de betaalverplichting misschien kon vervallen als het team dat de zaak behandelt dat beslist. Dit zou ik wel een mooi gebaar vinden na de zoveelste CE ellende maar waarschijnlijk wordt het "retourneert u hem maar en we hebben 10 euro op uw account gezet voor de vervelende gang van zaken" of iets in die richting
Gepost door: Bloodyvampie op 29-10-2016 17:01
Terwijl mij beloofd was dat een team het maandag op zou pakken vandaag al een reactie gehad. Lekker standaard: "wij zien dat u een beschadigd product ontvangen hebt blablabla.... u kunt het retourneren en dan ruilen we het om"
No shit Sherlock! Kan dat echt? Wauw nog helemaal niet aan gedacht!
Het mooiste is nog wel: "verpakt u de doos in stevig verpakkingsmateriaal en..."
Misschien hadden jullie STEVIG VERPAKKINGSMATERIAAL moeten gebruiken stelletje oelewappers, dan hadden we dit gesprek nu niet. Waar moet ik opeens een doos vandaan halen?
Valar Morghulis | Xbox, PS: Bloodyvampie | NNID: Bl0odyvampie
Quote:
[..]
Terwijl mij beloofd was dat een team het maandag op zou pakken vandaag al een reactie gehad. Lekker standaard: "wij zien dat u een beschadigd product ontvangen hebt blablabla.... u kunt het retourneren en dan ruilen we het om"
No shit Sherlock! Kan dat echt? Wauw nog helemaal niet aan gedacht!
Het mooiste is nog wel: "verpakt u de doos in stevig verpakkingsmateriaal en..."
Misschien hadden jullie STEVIG VERPAKKINGSMATERIAAL moeten gebruiken stelletje oelewappers, dan hadden we dit gesprek nu niet. Waar moet ik opeens een doos vandaan halen?
Gepost door: Bloodyvampie op 30-10-2016 10:44
Terwijl mij beloofd was dat een team het maandag op zou pakken vandaag al een reactie gehad. Lekker standaard: "wij zien dat u een beschadigd product ontvangen hebt blablabla.... u kunt het retourneren en dan ruilen we het om"
No shit Sherlock! Kan dat echt? Wauw nog helemaal niet aan gedacht!
Het mooiste is nog wel: "verpakt u de doos in stevig verpakkingsmateriaal en..."
Misschien hadden jullie STEVIG VERPAKKINGSMATERIAAL moeten gebruiken stelletje oelewappers, dan hadden we dit gesprek nu niet. Waar moet ik opeens een doos vandaan halen?
Gepost door: Bloodyvampie op 30-10-2016 10:44
Echt he hoe DURVEN ze dat nog te zeggen: stevig verpakkingsmateriaal. ONGELOFELIJK gewoon. Ik zou dat uitprinten en meesturen met het beschadigde product. Succes man!
Quote:
[..]
Het mooiste is nog wel: "verpakt u de doos in stevig verpakkingsmateriaal en..."
Misschien hadden jullie STEVIG VERPAKKINGSMATERIAAL moeten gebruiken stelletje oelewappers, dan hadden we dit gesprek nu niet. Waar moet ik opeens een doos vandaan halen?
Gepost door: Bloodyvampie op 30-10-2016 10:44
Het mooiste is nog wel: "verpakt u de doos in stevig verpakkingsmateriaal en..."
Misschien hadden jullie STEVIG VERPAKKINGSMATERIAAL moeten gebruiken stelletje oelewappers, dan hadden we dit gesprek nu niet. Waar moet ik opeens een doos vandaan halen?
Gepost door: Bloodyvampie op 30-10-2016 10:44
Dat is een standaardzinnetje uit het standaardmailtje voor retourzendingen. Jij hoeft natuurlijk geen extra doos te zoeken. De verpakking waarin het door de verkoper verstuurd is moet voldoende zijn om het retour te zenden. Tenzij er een gat in de doos zit, maar die zou ik dan in dit geval met plakband dichtplakken.
(Al zou het wel enigszins grappig zijn als bol over de wijze van terugzending zou klagen...)
Ik heb beide edities CE besteld, de Vanguard SRS en de Marauder Corps. Beiden zijn gemaakt door Triforce en die verpakken het spel er niet bij (waarschijnlijk omdat de statue gemaakt wordt als de game nog niet geprint is door EA). Bij deze bundels zitten echter wel games. Ik zie ook dat de originele seals door bol verbroken zijn en dat er nieuwe seals overheen zitten (originele seals zijn zeshoekig, die eroverheen rond).
Dus bol heeft de originele verpakking uitgepakt, de CE opengemaakt, game erbij gepropt en weer verzegeld. Hoewel ik dit al idioot vind (waarom niet gewoon de game er los bij verzenden?) snap ik helemaal niet waarom ze ze dan zo op stock zetten en niet eerst terug doen in de originele shipping box???
Ik ga de Marauder Corps Collector's Edition mooi retour doen. Deze is ook licht beschadigd en ik hoef geen CE als nieuw te kopen die al open is geweest. Beide nu besteld bij Game Mania, ik verwacht dat een "game speciaalzaak" wel weet hoe het werkt. De Vanguard SRS hou ik nog even bij omdat ik benieuwd ben naar wat voor oplossing ze gaan bieden.
Valar Morghulis | Xbox, PS: Bloodyvampie | NNID: Bl0odyvampie
Quote:
Daar was gister nog eens stukje over op Kassa. Dat is een nadeel van bol, ze doen willekeurig dingen in dozen. Er zit geen logica in, ik kreeg laatst paar dingen binnen, en een klein artikel stoppen ze in een te grote doos en een groot artikel weer in een kleine doos.
Gepost door: MojO op 30-10-2016 12:19
Gepost door: MojO op 30-10-2016 12:19
De ergernis van te grote postverpakkingen
http://kassa.vara.nl/media/366145
Quote:
3:40, blame de stagiaire. :')
Was gister nog eens stukje over op Kassa.
De ergernis van te grote postverpakkingen
http://kassa.vara.nl/media/366145
Gepost door: Why So Serious? op 30-10-2016 12:27
De ergernis van te grote postverpakkingen
http://kassa.vara.nl/media/366145
Gepost door: Why So Serious? op 30-10-2016 12:27
Quote:
Gun die verpakkers ook eens een lolletje. Is het enige verzetje dat ze hebben op zo'n dag.
Dat is een nadeel van bol, ze doen willekeurig dingen in dozen. Er zit geen logica in, ik kreeg laatst paar dingen binnen, en een klein artikel stoppen ze in een te grote doos en een groot artikel weer in een kleine doos.
Gepost door: MojO op 30-10-2016 12:19
Gepost door: MojO op 30-10-2016 12:19
Twitch.tv/DagDoesStuff 👑🐊
Quote:
[..]
Daar was gister nog eens stukje over op Kassa.
De ergernis van te grote postverpakkingen
http://kassa.vara.nl/media/366145
Gepost door: Why So Serious? op 30-10-2016 12:27
Daar was gister nog eens stukje over op Kassa.
De ergernis van te grote postverpakkingen
http://kassa.vara.nl/media/366145
Gepost door: Why So Serious? op 30-10-2016 12:27
Mooi stukje wel van Kassa. Eigenlijk is de oorzaak heel simpel. Bol en andere webshops kopen al die dozen in bulk in waardoor ze maar een paar maten hebben maar elke doos is wel spotgoedkoop. Bovendien is het waarschijnlijk een prijs per verzonden pakketje bij PostNL en maken de maten (binnen een bepaalde limiet) niks uit omdat het toch binnenlands vervoer is.
Ik werk nu een paar maanden bij Samsung en wij verzenden spare parts door heel Europa. Elke doos wordt op maat gemaakt per order en de ruimte die over is opgevuld met gerecycled karton (buiten EU met airpillow). Gevolg is kleinere dozen zodat je minder betaalt aangezien air shipments afgerekend worden op volumetrisch gewicht. Bol hoeft dit (denk ik) niet zo te betalen dus er is bijna 0 incentive om het aan te passen...
Valar Morghulis | Xbox, PS: Bloodyvampie | NNID: Bl0odyvampie
Quote:
[..]
Daar was gister nog eens stukje over op Kassa.
De ergernis van te grote postverpakkingen
http://kassa.vara.nl/media/366145
Gepost door: Why So Serious? op 30-10-2016 12:27
Daar was gister nog eens stukje over op Kassa.
De ergernis van te grote postverpakkingen
http://kassa.vara.nl/media/366145
Gepost door: Why So Serious? op 30-10-2016 12:27
Er zal wel een reden zijn, maar mijn probleem is meer dat het niet opgevuld wordt consequent. Ene keer wel en andere keer niet. Als je het niet op vult bv een boek bij bol.com dan raakt ie beschadigd. Ik was erg verbaasd dat ze zo omgaan met boeken en dergelijke. Artikel komt gewoon beschadigd aan.
Quote:
Dat is een nadeel van bol, ze doen willekeurig dingen in dozen. Er zit geen logica in, ik kreeg laatst paar dingen binnen, en een klein artikel stoppen ze in een te grote doos en een groot artikel weer in een kleine doos.
Gepost door: MojO op 30-10-2016 12:19
Gepost door: MojO op 30-10-2016 12:19
Yep, had een Vita game besteld, en dat zat gewoon in een doos, niet in een envelop. Was verder wel goed gebleven, maar toch
Friendcode: SW-1588-1533-9500 | 3DS: 0018-1587-7217 | DA-6953-9904-0903
Quote:
[..]
Daar was gister nog eens stukje over op Kassa.
De ergernis van te grote postverpakkingen
http://kassa.vara.nl/media/366145
Gepost door: Why So Serious? op 30-10-2016 12:27
Daar was gister nog eens stukje over op Kassa.
De ergernis van te grote postverpakkingen
http://kassa.vara.nl/media/366145
Gepost door: Why So Serious? op 30-10-2016 12:27
Leuk stukje idd. Wel eens een sd kaartje gekocht. Ook in een grote doos vol vulling natuurlijk. Snapte al niet dat ik een papiertje door de bus kreeg dat ze de volgende dag terugkwamen. Past toch wel door de bus? Niet dus ;p
wew
Op maat gemaakte verpakkingen
Heb deze een paar maanden geleden in werking gezien en het is toch wel een erg gaaf (machtig mooi zoals medestudenten het zouden zeggen xD) systeem en je bespaart gemiddeld gezien ook nog eens geld omdat je minder verpakking hebt. Helaas heeft bol.com dit nog niet