Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS Download de Android App Download de iPhone App

Winkelinformatie & ervaringen - Game Mania

Algemeen:
Verzending:
Communicatie:
Winkel beoordelen (49 reviews)

Game Mania

BG Score
8.4 10 49 1
8.4

Algemene informatie

Adres:
Hoofdkantoor:
Ter stratenweg 37
2520 Oelegem

Voor alle winkels, zie gamemania.eu
Land:
Nederland
Website:
E-mailadres:
Telefoon:
(NL) 0900 0281 // (BE) 03 294 14 36 
KVK:
BE 0451 190 253
Betalen met:
iDEAL, creditcard, Bancontact
Opmerkingen:

Verzendkosten

Game:
€ 1.98
Hardware (pakketpost):
€ 1.98

Laatste 49 ervaringen met Game Mania

Game gekocht via de webshop van Game Mania. Verzendproces duurde helaas al wat lang, 4-5 dagen voor een game die gewoon op voorraad was.
De uiteindelijke levering door DPD was ik ook niet over de spreken, de game belandde uiteindelijk in de brievenbus zonder tussenkomst van een deurbel. Daarnaast is het doosje ook beschadigd geraakt tijdens het vervoer.

De oplossing hiervoor vanuit de klantenservice? Ga er maar mee naar de dichtstbijzijnde Game Mania winkel, wij hebben geen lege doosjes op voorraad. Zo mis je ook een beetje het punt van een webshop.
Het gratis cadeautje bij m'n bestelling was dan weer wel leuk.

Voorlopig wint de fysieke winkel het duidelijk van de webwinkel.


Algemeen:50%Verzending:10%Communicatie:30%
Net 3 maal een PS Plus abo gekocht a 29,99 per stuk. Zit nu vast aan Sony tot ergens in 2021

Alles ging verder prima, had de codes al in mijn mailbox op het moment dat ik bevestiging van betaling kreeg. Ook netjes mails van de afhandeling (al kwam deze pas binnen na de PSN codes :))


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Gelijk maar de PS plus kaart van 365 dagen gekocht, zo'n aanbieding kan je natuurlijk niet laten liggen. Bestellen ging prima, betaling ging goed. Na mijn betaling direct een email met de code erin!! Ik ben happy voor deze prijs :)

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Twee keer PS Plus aangeschaft, kon het niet laten voor deze prijs. 5 seconden nadat ik had betaald had ik de mail met de codes al binnen, afhandeling kwam inderdaad pas na de codes binnen, 2 seconden later :)

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2 PS Plus kaarten aangeschaft, meteen de codes in de mailbox. Top.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
1 PS Plus kaart aangeschaft !!! Code meteen ontvangen in de mailbox..

Helemaal top


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik ook 1 PS Plus 12 maanden aangeschaft, was idd een bijzondere en vooral voldoenende ervaring van enkele secondes. Helemaal blij!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
3 maal een PS plus abonnemen beste vandaag. Binnen een minuut na de betaling netjes binnen in de mail. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Plus abonnementen gekocht en voordat ik met mijn ogen kon knipperen lagen de codes al in mijn email.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Hier ook besteld. De codes kwamen nog eerder dan de bevestiging. Kan ik weer 2 jaar vooruit

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Net ook 2x 12 maanden PSplus besteld voor totaal 59,98 euro; is PSplus nu verlengd tot januari 2021.
De website van Game Mania vind ik nog steeds wel redelijk 'knudde' maar de bestelling en levering van deze codes ging prima.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Nieuwe account aangemaakt, bestelling geplaatst, betaald en binnen 2 min van begin tot einde een werkende PS+ jaar code in de mailbox. Soepel proces hoor!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zojuist PS Plus gekocht van een jaar voor 30 euro en gelijk de code ontvangen per mail. Goedkoper dan dit zal het voorlopig niet meer worden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2 PS+ kaarten besteld en codes gelijk in mail ontvangen top.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Goh, wat zou ik nou besteld hebben op dezelfde dag als het tiental members boven mij? ;) ;) ;)

3 stuks. En ik kreeg de codes in no time binnen op m'n opgegeven e-mailadres. Dus kan niet anders dan tevreden zijn.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
3 stuks psn plus voor 3 maanden gekocht. Codes waren binnen een minuut in mijn e-mailbox.
Helemaal tevreden


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
12 maanden PS+ besteld voor slechts €29,99. Kan weer even vooruit. Bovendien eerste keer dat ze de code opsturen per e-mail. Helemaal top. Binnen een paar minuutjes in de mailbox.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2x 12 maanden PS+ bested voor 29,99eu per stuk.
Code via mail gehad binnen enkele minuten.

Super tevreden en Gamemenia mag wel vaker de goodkoopste zijn :)


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
En ja ik heb hier ook wat besteld, het was er alleen niet zo snel als jullie PSN plus codes per mail.

Algemeen:70%Verzending:70%Communicatie:70%
PS+ besteld en direct per mail gekregen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
PsPlus besteld en meteen in de mail. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
PsPlus kwam keurig meteen in de mail. De levering wat betreft de digitale codes is op het eerste oog dus perfect.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
PlayStation Plus besteld voor €29,98 Dit is echt een super prijs en ook mooi dat ze nu digitaal verzenden. Helemaal top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
PS Plus codes zeer snel geleverd. En bezoek aan de store is altijd dik in orde.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
12 maanden Ps plus binnen een minuut geleverd. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Psnplus 365 dagen kaart. Helemaal mooi dat die onbeperkt houdbaar is.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2de hands spel besteld. Zou verzonden worden met DPD en dan weet je het wel. 15 juni verzonden, 16 juni fout geladen (Luik, Belgi๋), 17 juni DPD depot NL aangekomen, maar DPD bezorgd niet op zaterdag. Vandaag om 9:30 afgeleverd in de bus, zonder handtekening of iets, terwijl dat wel staat op de site van Game Manja. Spel zat los, maar gelukkig zonder schade. Dit is meteen mijn laatste online aankoop bij Game Manja. Waardeloze transporteur is DPD en dan heb ik nog geluk als ik internetfora lees....

Algemeen:60%Verzending:20%Communicatie:70%
PS Plus besteld en direct in de mail ontvangen

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gloednieuwe game vrijdag voor 16.00 uur besteld, dus gelijk de volgende dag, zaterdag in huis, Verzending gebeurd aangetekend via de DPD, ben ik niet gewend, maar moet zeggen dat je bij de status precies kan zien hoeveel pakketten de chauffeur nog moet afleveren voordat hij bij jou aankomt. Dus dat is wel handig. Maar misschien een tip voor de shop, het kan ook via de POSTNL, als brievenbus pakketje, dan hoef je niet thuis te blijven om te tekenen. Ook dan krijg je een track&trace code.
Envelop had heel veel vieze zwarte vegen en zag er slecht uit, maar de game doet het gelukkig.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb zaterdag No Man's Sky voor een kennis besteld

Heb het spel zojuist in goede orde ontvangen

Ben nooit echt een fan geweest van DPD. Maar zoals hierboven is aangegeven, kun je nu zelfs zien hoeveel pakketten de chauffeur nog moet afleveren voordat hij bij jou aankomt.

Erg handig naar mijn mening. Mag PostNL ook wel gaan doen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
No Man's Sky ook besteld, werd gelukkig laat op de dag geleverd dus ik was mooi thuis. Eigenlijk weinig aan te merken, wel moest ik tekenen voor ontvangst.
Game was geseald, heb eigenlijk niks op aan te merken.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op vrijdag een zooitje Amiiboos besteld van de website voor een lagere prijs dan andere webshops. Onder de artikelen stond 'Voor 14:00 besteld, morgen in huis'. Uiteindelijk op de woensdag ontvangen. Alles zat netjes in een doos opgevuld met luchtkussentjes. Mijn kat had het ook nog naar haar zin toen deze leeg was.

Nu kan ik wel een hele lap tekst schrijven dat ik ben misleid omdat er op de website stond 'Voor 14:00 besteld, morgen in huis', maar dat ga ik niet doen. Ik schrijf dan liever over dat weekend en wat ik allemaal had gedaan.

Na de online bestelling bij Game Mania sloot ik mijn telefoon af en ging ik wat koffie voor mezelf zetten; Perla Hazelnoot met een klontje suiker. Ik had eerder die ochtend al boodschappen gedaan en had dus een paar lekkere verse appelflappen gekocht. Nadat mijn Senseo apparaat klaar was met pruttelen en ik had mij roomboter appelflap op een schaaltje gelegd, ging ik lekker in de tuin zitten om van wat muziek te genieten op mijn telefoon. Het was een lekker weertje. Beetje benauwd, maar ik had mijn sokken al uit gedaan om mijn voeten te kunnen luchten.

Na mijn kop koffie en verse roomboter appelflap besloot ik wat onkruid tussen de stenen uit te plukken waar ik me aan zat te ergeren. Ik pakte mijn tegelhaak erbij om de resterende stukjes mos er nog uit te kunnen schrapen. Toen ik klaar was, was het al een uur of ้้n en ging ik de tafel dekken om een boterhammetje te eten. Als je vanaf hier nog serieus zit te lezen kan je maar beter aan je backlog beginnen maat.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren Word of Final Fantasy limited edition besteld. Vandaag ontvangen. Over de afhandeling door Game Mania tevreden. Over de pakketdienst van DPD helaas niet.

De witte bubbelenvelop waarin de game zat ziet eruit alsof deze lomp over de grond gegooid is door de zwarte vegen erop. Het kartonnen doosje van de game bevat dan ook enkele deukjes.

Door mijn 4e negatieve ervaring met DPD van de 5 in totaal zal ik helaas niet snel meer bij Game Mania bestellen.




Algemeen:70%Verzending:10%Communicatie:80%
Op dinsdagochtend de 5 BOTW amiibo besteld en betaald met thuislevering, zouden de volgende dag worden geleverd.

Vervolgens dag later, niets gehad. Nog een dag later, weer niets gehad. Zelf maar contact opgenomen, bleken nooit op voorraad geweest te zijn. Als ik er zelf niet achteraan gegaan was zat ik nu nog te wachten. En het vervelende is, als ik click and collect had gedaan en ze in de winkel had gehaald had ik ze waarschijnlijk w้l gehad. Een een excuses kan er niet vanaf, alleen 'we kunnen het niet oplossen'.


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Helaas hetzelfde verhaal als hierboven. Ook de 5 botw amiibo's besteld en na 3 dagen niks gehoord te hebben, toch maar eens gebeld. Foutje, bedankt. Geld terug en naar de amiibo's kan je fluiten. Gelukkig heb ik ze nog bij nedgame als back up besteld, maar is toch in totaal weer 25 euro duurder.

Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Heb hier gravity rush besteld voor ps vita, 2e hands. Zou een mailtje krijgen wanneer deze werd verzonden. Verzending is 4 tot 5 werkdagen en heb hem vorige week dinsdag al besteld maar heb HE-LE-MAAL niks binnen gekregen. Mailtje gestuurd naar de klanten service vanochtend en kreeg niks terug. Ik vrees zelfs al dat ik hem morgen niet binnen krijg. Gelijk de laatste x dat ik hier iets bestel, ik vind het erg slordig en ook erg slecht van de klanten service.

Edit:
En ik had gelijk hij is niet binnengekomen vandaag en had eindelijk een antwoord dat het spel al bij DPD lag. Echt een klote zaak dit en ik ga hier ook zeker over klagen bij hun, dit is niet hoe je een webshop runt Game Mania!!!


Algemeen:20%Verzending:10%Communicatie:40%
PSN Card besteld van €15,00. Direct via de mail binnen. En erg fijn dat je een erg ruime keuzes hebt w.b.t. PSN cards, dit is voor mij erg prettig. En ze vragen geen transactiekosten. Helemaal tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
PSN Card besteld van €5,00. Direct via de mail binnen. Top!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer even gauw een kaart besteld en weer erg snel geleverd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Net weer een PSN Card besteld voor €15,00. Weer lekker snel geleverd, zonder bijkomende kosten.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom lekker snel geleverd de PSN card.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2de hands game besteld. Ging allemaal erg vlot. Binnen 4 dagen verzonden, en ook netjes verzonden. Gekozen voor ophaalpunt via DPD. Verliep prima.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb hier agents of mayhem gereserveerd, em deze is netjes achteruitgelegt en heb hier ook een bevestigingsmail van gekregen. Waar ik nou toch erg boos van word is dat ik net zie dat hij op geannuleerd is gezet. Ik heb hier nu een mail achteraan gestuurd en hoop dat dit nu nog goedkomt, anders was dit mijn laatste keer bij gamemania

Algemeen:30%Verzending:10%Communicatie:80%
Ik heb besteld: CoD IW, FH3 en XCOM 2
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Een goede ervaring gehad met GameMania tijdens blackfriday, vrijdag besteld en zaterdag bezorgd door DPD. Games waren geleverd in 1 bubbelenvelop, had misschien iets beter gekund. Ook wat weinig berichten over de status van je bestelling.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: the witcher 3
Aantal dagen tot bezorging: geen
Mijn ervaring: op black friday de witcher 3 besteld, nu dik een week verder en nog niks ontvangen, smoesjes dat het druk was, alleen een game verzenden duurt volgens mij geen week.
Zal hier niet vaak meer wat bestellen.


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Ik heb besteld: Yooka-Laylee (ps4)
Aantal dagen tot bezorging: 7
Mijn ervaring: Het duurt van bestelling tot levering wel (erg) lang, maar wel goed geleverd. DPD levert ook met een tijdsindicatie van een uur (dus bijvoorbeeld we leveren tussen 16.00 en 17.00u). Je moet wel tekenen voor ontvangst, alhoewel een spel natuurlijk gewoon door de brievenbus kan.


Algemeen:60%Verzending:70%Communicatie:70%
Ik heb besteld: The Legend of Zelda, Wii U Nieuw
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring: Heb het spel uiteindelijk retour gedaan door het terug te brengen naar de winkel die het als volgt terug naar het hoofdkantoor zou sturen (via DPD), geld zou binnen 2 weken worden teruggestort. Twee weken later heb ik het nog steeds niet mogen ontvangen en moet ik er nu weer achteraan gaan bellen en mailen... Als je een webshop wilt beginnen, houdt je dan tenminste aan de regels die je aan jezelf stelt...


Algemeen:20%Verzending:40%Communicatie:10%
Ik heb besteld: Nioh voor PS4
Aantal dagen tot bezorging: 6 dagen
Mijn ervaring: De bestelling duurde erg lang(1 week)normaal is het binnen 1-2 dagen en ook een minpunt is dat het door DPD bezorgd wordt.1 x hebben ze het ergens anders afgeleverd terwijl ik thuislevering gezegd heb.
De tweede keer zagen we hem aankomen.Hij liep van een afstand naar de brievenbus om te kijken wat voor nummer het was liep toen rond om te zoeken en hij wilde weer zijn busje instappen.Vroeg welk nummer moet u hebben?Dus wij zeiden dat en toen gaf hij het.Vorige keer is het ook zo gegaan dus ik zou niet meer bij Gamemania bestellen.Ik bedoel Gamemania kan er niks aan doen maar DPD wel.Dan haal ik het wel in de winkel.


Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:80%
Ik heb besteld: twee Used PlayStation Move controllers
Aantal dagen tot bezorging: 5
Mijn ervaring: Van tevoren werdt duidelijk aangegeven dat er een levertijd van 5-6 dagen gold voor de gebruikte Move Controllers, na 5 dagen een mailtje van DPD dat het pakket onderweg was.
Controllers waren goed verpakt in bubbelfolie. De een zag er net iets mooier uit dan de ander maar dat is te verwachten bij gebruikte controllers, geen ernstige beschadigingen dus ik ben er blij mee.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%