Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS Download de Android App

NIS America Europe Online Store

[Begin]  |1|2|3 (3) [Eind]
Himathrad
Door Himathrad (1339 reacties) op 27-01-2021 17:40
This email is in regard to your pre-order NISA#****** for Ys IX: Monstrum Nox - Limited Edition on the NIS America Europe Store.

Thanks very much for supporting our store and pre-ordering with us.

As you may be aware, our warehouse and invoicing partner is based in the UK. Therefore we have to follow NEW post-BREXIT procedures with regards VAT, DUTY & Shipping to ensure that you can safely receive your item.

Due to the above reason, we are unable to ship your order in the way it currently exists. If we were to try to ship it, it would either not reach you or incur ADDITIONAL DUTY or VAT payments over and above what you should be paying, under the new terms of trade between the UK and your country.

Therefore, we need to cancel and refund your current order NISA#***** at this stage. This cancellation will take place today.

We will email you as soon as the store is open again to receive your order, which we hope will be within the next two weeks. At this stage you will be able to safely place a new order with us and be confident you will be charged DUTY and VAT correctly if they are due when your item arrives in your country.

Please DO NOT try to place an order with us until we have confirmed that the store is re-opened for ordering as we will need to cancel your order again.

We will make sure to keep enough supply of the Ys IX: Monstrum Nox - Limited Edition available so that you are able to order when the time comes.

Please also note that due to the complex process of getting our store and courier network ready to ship safely post BREXIT, as well as delays in our supply of items to the UK, we will not be able to ship replacement orders for the PS4 version of Ys IX: Monstrum Nox - Limited Edition until after the current release date (Feb 5th), though of course we are making all endeavours to ensure that we can ship your order again as soon as possible.

We apologise for any inconveniences these changes will cause. Please be sure that we are working as hard as possible to ensure that things can progress smoothly from here.
PSN ID: Himathrad Uplay: Himathrad Battlenet : Himathrad#2466
Morda
Door Morda (3559 reacties) op 27-01-2021 17:47
ewww dat is jammer. Hopelijk hebben ze snel een oplossing
UltraTiger
Door UltraTiger (28393 reacties) op 27-01-2021 17:54
het lijkt bijna alsof ze niet wisten dat brexit eraan zat te komen 🤣

Quote:
Ik ben nu wel even 10 keer zo blij dat ik met BF bij Aksys een aardig grote bestelling heb gedaan. Zelfde met Iffys, meerdere bestellingen gedaan afgelopen maanden wat me toch al gauw een aantal tientjes heeft bespaard vergeleken met de prijzen hier.
Gepost door: Phaeli op 27-01-2021 15:03
ik ook, maar ze maken nog steeds nieuwe games
#teamananas 🍍 + 🍕 #teampatat 🍟 #teamkoffie ☕️ Bunger? Bunger! 👀🍔
Xor
Door Xor (23156 reacties) op 29-01-2021 23:50
Zo te zien kan je volgens mij nu weer games op de NISA Store bestellen. Althans. Ik heb niet gecheckt door een bestelling te plaatsen. Maar hij rekent wel de verzendkosten voordat je gaat betalen. Ze hebben nu standaard 1 prijs op de producten en deze zijn excl. BTW. Dus geen keuze tussen EU en non-EU export. Verzendkosten zijn nog altijd aan de hoge kant .
DQMJ
Door DQMJ (7801 reacties) op 30-01-2021 00:12
@Xor : Bedankt voor de update. Ik ben benieuwd of er nog games on sale zullen komen voor ons of dat alle sales "UK exclusive" gaan worden. 😒
🍫 + 🍌
Youngneal
Door Youngneal (614 reacties) op 30-01-2021 17:11
Net een bestelling gedaan bij de NISA store.
Het product was £15 en de verzendkosten £7. Rekenen ze het totaalbedrag (dus boven de €22 waardoor je invoerrechten moet betalen) of alleen van het product zelf zonder verzendkosten?
Misschien had ik het even moeten vragen voordat ik ging bestellen maar ach, we zien het wel.
UltraTiger
Door UltraTiger (28393 reacties) op 30-01-2021 17:16
de waarde van de artikelen moet onder de €22 zijn dus het zou goed moeten gaan

hun vragen had toch geen zin gehad, want zij gaan daar niet over.

bij postnl staat hoe het zit
#teamananas 🍍 + 🍕 #teampatat 🍟 #teamkoffie ☕️ Bunger? Bunger! 👀🍔
Youngneal
Door Youngneal (614 reacties) op 01-02-2021 18:19
Mijn order is geannuleerd bij de Nisa store.
Nog even afwachten dus wanneer het weer mogelijk is.
Hercule
Door Hercule (4591 reacties) op 01-02-2021 22:35
Echt maf dat helemaal nergens staat dat je er niet kunt bestellen. Ook niets te vinden over de gevolgen van brexit.
MarkDG
Door MarkDG (1338 reacties) op 01-02-2021 22:38
Hier ook een order geannuleerd. Totaal 21 pond. Kon gewoon bestellen, maar kreeg een dag later een annulering. Erg vreemd dat ze je de mogelijkheid bieden om te bestellen als ze toch al weten dat ze niet kunnen leveren.
PS: JorporMark ||| XB: JorporMark ||| Wii U: MarkDG ||| 3DS: 1375-7429-5834 ||| Switch: 8238-0040-2538
Danielle0173
Door Danielle0173 (1157 reacties) op 02-02-2021 00:03
Inderdaad heel vreemd dat je überhaupt kan bestellen. En ook nergens in het bestelproces een waarschuwing. Ik had de LE van Ys IX besteld, Nu hier maar de Pact Edition gekocht. Vrij makkelijk besluit gezien het feit dat de LE geen steelbook bevat.



FC: 4425-1454-3512 / NNID: Danielle0173 / PSN ID: Danielle0173 / XBox: danielle0173
DQMJ
Door DQMJ (7801 reacties) op 10-02-2021 07:30

store.iffyseurope.com


Please note EU Orders will commence shipping from March 1st 2021.

Van Ifi's online store, dit zou normaal ook gelden voor de NIS store.

Ze gaan de BTW niet regelen voor EU klanten zoals bijvoorbeeld Amazon dat doet. Dit betekend dat je inklaringskosten + BTW zal moeten betalen voor bedragen hoger dan €22,00.
🍫 + 🍌
Himathrad
Door Himathrad (1339 reacties) op 10-02-2021 09:58
Quote:

store.iffyseurope.com


Please note EU Orders will commence shipping from March 1st 2021.

Van Ifi's online store, dit zou normaal ook gelden voor de NIS store.

Ze gaan de BTW niet regelen voor EU klanten zoals bijvoorbeeld Amazon dat doet. Dit betekend dat je inklaringskosten + BTW zal moeten betalen voor bedragen hoger dan €22,00.
Gepost door: DQMJ op 10-02-2021 07:30

Na 1 juli 2021 moet ook onder de 22€ inklaringskosten betaald worden
PSN ID: Himathrad Uplay: Himathrad Battlenet : Himathrad#2466
Xor
Door Xor (23156 reacties) op 25-02-2021 17:54
Quote:
Dear valued customer,

Thank you for your continued patience during this time as we have been working to re-establish orders in the face of new post-Brexit regulations.

We are very pleased to be able to say that EU orders are now possible once again on the NISA Europe Online Store.

Please however be aware that, while you can place orders from today to be delivered to any EU region, shipping will not begin until April 12th, 2021.

Please also look over the following information before placing an order to ensure you are informed regarding the new shipping and taxation procedures surrounding Brexit.

EU Shipping Information:
Due to BREXIT your order will now be considered an IMPORT into the EU from the UK. You will NO LONGER pay VAT at the point of Purchase instead this will be paid when IMPORTING your order into the EU.

Depending on the contents and value IMPORT DUTIES may also be chargeable. Couriers will be responsible for collecting DUTY (if applicable) and VAT at your local rate, you may be charged a FEE for this service.

All DUTY (if applicable) & VAT must be paid to the Courier BEFORE your item will be delivered to you.

Please consider these additional charges carefully before placing an order on our store.

Please note EU Orders will commence shipping from April 12th 2021.

Thank you for your patience and support at this time. If you have any further questions, please reach out to us at support@nisaeurope.com.

Best wishes,

NISA Europe Support Team
Je kan nu weer op NISA Europe store bestellen. Alleen zullen ze pas vanaf 12 april de bestellingen versturen :/.
[Begin]  |1|2|3 (3) [Eind]