Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

Reiverdemon
Door Reiverdemon (1180 reacties) op 20-11-2021 11:32
Quote:
Dat kan natuurlijk al jaren zou wat zijn als je naar de winkel moet om iets te ruilen terwijl je helemaal geen winkel in de buurt hebt.
Gepost door: ktugach op 20-11-2021 11:23

Ja ik bedoel dat media markt een storing had. En het daarom tijdelijk niet kan.

Dit stond in mijn bestellingsmail:
"Momenteel kun je jouw (online) aankoop alleen in onze winkels retourneren of omruilen."
ktugach
Door ktugach (17442 reacties) op 20-11-2021 12:06
Rol: Administrator
Oh zo haha, sorry, verkeerd begrepen
Giovanni2903
Door Giovanni2903 (8742 reacties) op 20-11-2021 13:37
Volgens mij door die storing laatst kan het alleen in de winkels aangezien je bestelling niet in je acc komt te staan en dus geen retourlabel kunt aanvragen..
Rij maandag wel naar amsterdam 😴
| PSN: Gi0vanni2903 | Altijd bereid om iets met mijn CreditCard/PayPal voor je te kopen, PB me gerust 😇 |
Eek2nd
Door Eek2nd (5563 reacties) op 20-11-2021 13:40
Oh... alleen in winkel dus...
Dat wordt dan ook pas na het weekend, ga ik wel meteen langs mn neefje als het kan, die is vandaag jarig
Wat zal ik hier typen? 🤔
Eek2nd
Door Eek2nd (5563 reacties) op 20-11-2021 13:46
Quote:
Kan je nu producten retour sturen per post?
Op de site staat alleen retour als je naar de winkel gaat. Maar de Helpdesk bot zegt dat retour gewoon kan.
Gepost door: Reiverdemon op 20-11-2021 11:18
Waar staat het trouwens?
Zie het ook niet in mn mail...

Het lijkt er op dat je het wel kan aanmelden voor retour per post
https://service.mediamarkt.nl/portal/task/create/return


Edit: Oh, na aanmelden kan die geen order vinden, dus dan maar naar de winkel idd
Wat zal ik hier typen? 🤔
Gimli020
Door Gimli020 (1140 reacties) op 20-11-2021 15:43
Nou, net besteld bij MM en krijg al een sms en mail, dat morgen mijn bestelling geleverd wordt. De Samsung t7 en guardians. Ben benieuwd.
Door CoolFactor117 (14 reacties) op 20-11-2021 15:55
Quote:
[..]
Vandaag langs geweest. En hoewel er leuke dames in rollerskates rondliepen die ook gratis cupcakes aanboden, vond ik de hele winkel niets zo spectaculair.
Gepost door: Xor op 18-11-2021 19:44

Oh man, leuke dames en cupcakes?!
Door CoolFactor117 (14 reacties) op 20-11-2021 15:59
Quote:
Echt balen van die hack. Ik had zaterdag 5 november besteld en met Ideal betaald. Zondag 6 november geannuleerd omdat ik de game sneller nodig had. Telefonisch geen probleem. In die nacht werden ze gehackt. Normaal krijg je met Ideal na 2-3 werkdagen je geld terug en ik hoorde maar niks. Dus bericht gestuurd en vrijdag reactie gekregen dat het toch even wat langer kan duren. Ik snap dat ze zeggen dat er 'wat technische problemen zijn' maar de winkels en de website zijn sinds de hack gewoon bereikbaar om te kopen. Dus ze krijgen nog steeds geld binnen en kennelijk liggen niet alle systemen plat.
Gepost door: CoolFactor117 op 13-11-2021 13:38

2 weken later na 2 mailtjes met een klacht en ik heb mijn betaling terug ontvangen. Normaal 2-3 werkdagen wanneer je met Ideal betaald hebt maar vanwege de hack technische problemen dus later. Ik ga niet meer bij MM kopen!
Kelly89
Door Kelly89 (1427 reacties) op 20-11-2021 16:25
Hehe eindelijk bericht ik krijg mn geld terug.
Pakket bleek inderdaad zoek volgens het onderzoek..
Steam: Kell89_ / Xbox one: daydreamxx / PS4; Kell89_
The_Gamer
Door The_Gamer (2604 reacties) op 22-11-2021 12:05
Ik probeer iets te bestellen dat 'op voorraad' is, maar als ik wil afrekenen staat er dat de game is uitverkocht. Vreemd.
Collector's Editions-verzameling: http://www.videogameshelf.com
DQMJ
Door DQMJ (12531 reacties) op 22-11-2021 12:14
Quote:
Ik probeer iets te bestellen dat 'op voorraad' is, maar als ik wil afrekenen staat er dat de game is uitverkocht. Vreemd.
Gepost door: The_Gamer op 22-11-2021 12:05

Voor verzending en voor ophalen? Anders mischien even proberen om te wisselen van methode en zien of dat lukt.
#team ☕ #team 🍕 + 🍍
The_Gamer
Door The_Gamer (2604 reacties) op 22-11-2021 12:16
Quote:
[..]

Voor verzending en voor ophalen? Anders mischien even proberen om te wisselen van methode en zien of dat lukt.
Gepost door: DQMJ op 22-11-2021 12:14
Heb alleen voor thuisverzending geprobeerd. In de winkel schijnen ze ook wel te zijn, maar dat is niet zo dichtbij.
Collector's Editions-verzameling: http://www.videogameshelf.com
Asimb0mb
Door Asimb0mb (2640 reacties) op 22-11-2021 13:02
Quote:
Ik probeer iets te bestellen dat 'op voorraad' is, maar als ik wil afrekenen staat er dat de game is uitverkocht. Vreemd.
Gepost door: The_Gamer op 22-11-2021 12:05
Dat is vrij normaal bij hun. Als het in een winkel op voorraad is, dan zeggen ze niet meteen dat het niet op voorraad is als je online wil bestellen. Soms duurt het even voordat "online uitverkocht" op de productpagina verschijnt.
https://psnprofiles.com/Asimb0mb
The_Gamer
Door The_Gamer (2604 reacties) op 22-11-2021 13:20
Quote:
[..]
Dat is vrij normaal bij hun. Als het in een winkel op voorraad is, dan zeggen ze niet meteen dat het niet op voorraad is als je online wil bestellen. Soms duurt het even voordat "online uitverkocht" op de productpagina verschijnt.
Gepost door: Asimb0mb op 22-11-2021 13:02
Hm oke, dat verklaart het dan.
Collector's Editions-verzameling: http://www.videogameshelf.com
Grimmbeard
Door Grimmbeard (203 reacties) op 22-11-2021 14:00
Had Hades 4 dagen geleden besteld met pickup in de winkel. Wel een mail gehad, maar stond niet bij bestellingen. Niets meer gehoord daarna. Net maar even gebeld. Vriendelijke medewerker die er uiteraard zelf ook niks aan kon doen, maar het bleek hem toch niet te gaan worden, geen voorraad. Uiteindelijk de bestelling maar geannuleerd. Mogelijk nog wat nasleep van de hack...
MatB20
Door MatB20 (1093 reacties) op 29-12-2021 19:02
Weet iemand hoe het nu gaat met het retourneren van producten bij de MM in de lockdown? Heb voor de 2e keer nu een niet goed werkende Elite controller v2 ontvangen. Deze moet terug en binnen 100 dagen mogelijk maar krijg online ook geen e-mailbevestiging van retouraanvraag met verzendlabel. Dus dan ga ik liever naar de winkel om het op te lossen.
PSN: Mat-B20-
[Begin]  |434|435|436|437|438|439|440 (440) [Eind]