Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

Misleidende webshops

[Begin] |1|2(2)  [Eind]
Door Dirkjan (483 reacties) op 28-04-2010 17:49
Het valt mij op dat steeds meer webshops tegenwoordig UK versies van games verkopen. Daar is op zich natuurlijk niets mis mee, maar ze "vergeten" alleen dit te vermelden!

Iedereen heeft ondertussen waarschijnlijk wel gehoord van de Free Record Shop, die opeens UK versies besloot te verkopen zonder hier iets over te melden! "Hierdoor kunnen we de games goedkoper maken", zeiden ze. Niet veel van gemerkt nog. En waarom werd dit niet gewoon netjes vermeld? "We hebben nog geen klachten erover gehad", zeiden ze ook nog. Geloof ik niets van. Als je de NL versie van God of War III verwacht en de UK versie krijgt, dan wordt je niet vrolijk. Daar zullen ze echt wel klachten over hebben gehad.

Maar FRS is niet de enige die zich hier schuldig aan maakt.

Ook had ik 11 april bij Yourgamezone.nl Burnout Paradise: The Ultimate Box en InFamous besteld. Aangezien de levertijd werd overschreden zonder dat ik enig bericht kreeg, besloot ik een PM te sturen. Vandaag kreeg ik antwoord: alle UK games liepen vertraging op vanwege de aswolk uit IJsland. Zal best, maar op de site staat bij deze twee games helemaal niet dat het de UK versie betreft! Ik ging dan ook, logischerwijs, uit van NL versies. Ook hier dus niet het geval.

Dan hebben we nog Justgame.nl, die bij alle games de Nederlandse EAN code vermeld, maar de eerste reacties in het topic duiden erop dat ook hier gewoon de UK versies worden verstuurd.

Dit zijn enkel de voorbeelden waarvan ik zelf op de hoogte ben. Er zullen er ongetwijfeld nog meer zijn.
Persoonlijk heb ik geen problemen met UK versies van games, maar de Sony games vormen hierop een uitzondering. Ik ben niet geïnteresseerd in geklooi met UK accounts enkel om DLC te kunnen downloaden. Ik wil gewoon vanuit mijn NL account de games kunnen spelen.

Ik vind het allesbehalve netjes dat webshops hun klanten op deze manier behandelen, en het lijkt me stug dat ik de enige ben. Wil je als webshops UK versies verkopen, prima, maar meldt dat dan gewoon! Nu wordt de klant eigenlijk gewoon genaaid, en dat is nou niet bepaald een nette service.

Wat vinden jullie van deze manier van verkopen?

edit: ik zat mis betreffende Uncharted: Drake's Fortune. De game was wel degelijk in het Nederlands, Sony heeft om één of andere reden meerdere Platinum versies uitgebracht in Nederland, zowel mét als zonder Nederlands doosje. Playmefirst.nl valt dan ook niet in het rijtje genoemde webshops.

Last edited on: 28-04-2010 20:41

Last edited on: 28-04-2010 20:42
MasterP
Door MasterP (310 reacties) op 28-04-2010 18:10
Er zijn er zoveel Mediaoffer, mediamarkt etc

Jij weet dat ze gewoon werken, maar als bijv mediamarkt niet aangeeft dat het een UK versie is en frs wel dan zullen de meeste mensen eerder dezelfde game bij de mediamarkt halen...
Now Playing:
- Fable 2
- Fear 2
- Forza 3
- GTA episodes
- Your mom
Door ThymeS (744 reacties) op 28-04-2010 18:23
frs geeft het inmiddels wel aan hoor.
Arabyus
Door Arabyus (7308 reacties) op 28-04-2010 18:27
Rol: Forum Moderator
Het is inderdaad niet netjes. Daarom moet ik nog goed gaan oppassen waar ik Uncharted 2 gaat kopen.
Now playing: -
Henri-Alexander
Door Henri-Alexander (12778 reacties) op 28-04-2010 18:32
In de winkels meld de FreeRecordShop het wel degelijk. Zo zie je dat in de winkels de UK game goedkoper is, als bij FFXIII, Heavy Rain en GoW3.

Het is niet netjes als een gameshop het niet vermeld. Zelfs al werkt de EU DLC wél dan is het gewoon een kwestie van eerlijkheid tegenover je klanten.
PSN: Henri-Alexander | XBL: Henri Alex
MrHetfield
Door MrHetfield (1235 reacties) op 28-04-2010 18:34
Op zich vind ik het niet zo erg, maar wanneer de werking van een game in het geding komt, wat dus blijkbaar bij PS3 games zo is, dan vind ik dat op zijn minst melding gedaan moet worden bij de beschrijving.

Als de werking inclusief DLC en multiplayer gewoon identiek is, dan maakt het me niks uit, aangezien het de prijzen blijkbaar erg scherp houdt.
3DS: 2535-3604-6726, PSN: MrHetfieldNL Switch: SW-0916-6278-0790
Stormhond
Door Stormhond (1048 reacties) op 28-04-2010 18:38
Ook dit gebeuren: "Mamaa, mag ik dit spel?? het heeft zo'n coole naam, God of War 3!!" Mama:"Nee Fritsie, die is 18+, en die mag jij nog niet spelen."
Even later in de Freerecordshop: "Mamaa, mag ik deze dan wel?? Deze heet geen 18!!" Mama: "Even kijken Fritsie, oh, ja, die is goed, die is namelijk maar 15+, die durf ik wel aan aan jou te geven" Fritsie: "OOOOooh Dankjewel MaMaa!"

En ten slotte is Fritsie nog steeds met God of War 3 thuisgekomen.

Ik weet niet of GoW3 daar een voorbeeld van is, maar er zijn zat games waar PEGI 18+ aan geeft en die Engelse Rating 15+. Ook dat is al schandalig vind ik, als je ze bijwijze van spreken naast elkaar zet.
Skull_kid
Door Skull_kid (39215 reacties) op 28-04-2010 18:39
Rol: Forum Moderator
Ik denk dat het grootste probleem is dat nog lang niet iedereen weet dat je ook UK spellen op je PS3 en Xbox 360 kan spelen, dus als ze het vermelden, dan verliezen ze klanten.
Maargoed, ze kunnen natuurlijk ook gewoon een A4-tje ophangen met: Wij verkopen spellen uit de UK, waardoor ze goedkoper zijn. Wees niet bang, deze kunt u gewoon spelen op uw Xbox 360 en PS3.

Dan zou dat ook opgelost zijn.
❍ᴥ❍
Ned Waccur
Door Ned Waccur (65 reacties) op 28-04-2010 18:41
Ik vind het persoonlijk niet zo erg behalve als het gedonder oplevert met online services.

Het is me persoonlijk ook nooit opgevallen dat FRS klanten hierop attent maakt. Als ze dat wel doen moeten ze denk ik maar overwegen om dat duidelijker te gaan doen.
Stephan1234
Door Stephan1234 (2905 reacties) op 28-04-2010 18:49
Webshops moeten er bij vermelden : Dit is een editie waarbij je downloadbare content niet kan downloaden met een Nederlands PSN account
http://card.mygamercard.net/NL/Stephan1237.png
ChrissieOne
Door ChrissieOne (4742 reacties) op 28-04-2010 18:55
Liever een UK game die 10 euro goedkoper is dan een dure NL game
Bij een Xbox heb je deze problemen gelukkig niet

Maar maakt het uit waar de winkels hun games vandaan halen? Alleen bij games waarbij het uitmaakt welke versie je hebt, moeten ze het wel vermelden. Dus die games die Dirkjan heeft besteld, was het dus toch niet nodig om te vermelden dat het UK games waren?

Wel zouden die goedkopere prijzen doorberekent moeten worden aan de klant, en volgens mij doen ze dat ook, ik zie de laatste tijd steeds vaker nieuwe games voor 50 pleuro bij de FRS staan. (ook online)
There's no kill switch on awesome.
Door Dirkjan (483 reacties) op 28-04-2010 19:17
@Henri-Alexander: hier in de FRS niet. GoW3 is idd 50 euro ipv 60, maar zowel de NL als de UK versie waren 50. Dat was tenminste twee weken geleden het geval. Nu verkoopt de FRS enkel nog de UK versie van GoW3. Bij FFXIII plaatsen ze ze overigens direct boven elkaar. Alles is identiek aan de voorkant, dus een foutje is snel gemaakt.

@Stormhond: ik denk dat die hypothetische situatie niet meer bestaat. Engeland is namelijk ook eind 2009 volledig overgestapt op PEGI, dus volgen ze dezelfde rating. Van wat ik gezien heb, wordt het originele rode cirkeltje met leeftijdsaanduiding (het "oude" Engelse systeem, naam ontgaat me even) enkel nog gebruikt bij Sony UK games. Waarschijnlijk om in één oogopslag duidelijk te maken dat deze versie wezenlijk verschilt van die in andere landen. Bij spellen van vóór eind 2009 is dit leeftijdsverschil nog wel mogelijk.

@Stephan1234: niet alleen bij games waarbij de DLC verschilt, moet dit gebeuren, vind ik. FIFA 2010 bijvoorbeeld heeft voor alle PAL regio's dezelfde DLC, maar is ook erg populair bij jonge kinderen. En die willen een NL menu, en het lijkt me stug dat dat in de UK versie zit.

@ChrissieOne: in mijn geval gaat het idd om games waarbij het uiteindelijk niet uitmaakt. Echter, Uncharted: Drake's Fortune is van Sony, en indien deze game DLC of Multiplayer zou hebben, zou dit een probleem zijn. Winkels kunnen nooit uitsluiten dat dit alsnog voor zo'n game zal verschijnen, en zouden dit dus moeten melden.

edit: mijn beginpost aangepast. Uncharted: Drake's Fortune was weldegelijk Nederlands, ik zat fout.
Godfather187um
Door Godfather187um (487 reacties) op 28-04-2010 22:47
Bah nederlandse vertaling, het begint op duitse tv te lijken. De nederlandse tekenfilms wordt ik al ziek van en laatst hoorde ik Kratos in het nederlands lullen ik ging bijna over me nek
In the end there will be... Only chaos.
Sparxy
Door Sparxy (2394 reacties) op 29-04-2010 00:44
Het zou makkelijk op te lossen zijn door de talen te noemen die op de game staan (zoals bij DVD/Blu-ray's) en natuurlijk te vermelden of de DLC regio gebonden is. Maarja dat is natuurlijk in het voordeel van de klant en op de lange termijn in het nadeel voor de winkels. Dat met de FRS is ook maar toevallig naar buiten gekomen, anders hadden we het nooit geweten...
Kurn
Door Kurn (31 reacties) op 29-04-2010 09:33
heh, dat had ik toevallig gisteren nog. Ik kreeg de UK versie van Splinter Cell Conviction van xboxhome.nl. Net als jij heb ik er op zich geen probleem mee, het is basically the same game maar dan 15 euro goedkoper, maar ik vind ook dat ze het er voor de volledigheid toch even bij moeten zetten. Maar ach, er zijn ergere dingen, zoals webshops die gewoon helemaal geen spel opsturen nadat je betaald hebt... *cough* *cough* Gamevision *cough*
Xhome
Door Xhome (1787 reacties) op 29-04-2010 09:41
Quote:
heh, dat had ik toevallig gisteren nog. Ik kreeg de UK versie van Splinter Cell Conviction van xboxhome.nl. Net als jij heb ik er op zich geen probleem mee, het is basically the same game maar dan 15 euro goedkoper, maar ik vind ook dat ze het er voor de volledigheid toch even bij moeten zetten. Maar ach, er zijn ergere dingen, zoals webshops die gewoon helemaal geen spel opsturen nadat je betaald hebt... *cough* *cough* Gamevision *cough*
Gepost door: Kurn op 29-04-2010 09:33

Van deze game leveren wij inderdaad de UK versie. We doen dit eigenlijk alleen indien het wat betreft DLC niet uitmaakt. Hierdoor kunnen we een normale prijs hanteren ipv die bizar hoge Nederlandse prijzen. Uitgevers in Nederland hanteren te hoge inkoopsprijzen voor Nederlandse winkels waardoor wij helaas ook genoodzaakt zijn soms games uit Engeland te halen willen we nog wat verdienen en een eerlijke prijs kunnen bieden voor de gamers. We zouden anders verplicht rond de 69 euro moeten zitten om nog iets erop te verdienen.
(Voorheen account xboxhome)
Kurn
Door Kurn (31 reacties) op 29-04-2010 09:47
Quote:
[..]

Van deze game leveren wij inderdaad de UK versie. We doen dit eigenlijk alleen indien het wat betreft DLC niet uitmaakt. Hierdoor kunnen we een normale prijs hanteren ipv die bizar hoge Nederlandse prijzen. Uitgevers in Nederland hanteren te hoge inkoopsprijzen voor Nederlandse winkels waardoor wij helaas ook genoodzaakt zijn soms games uit Engeland te halen willen we nog wat verdienen en een eerlijke prijs kunnen bieden voor de gamers. We zouden anders verplicht rond de 69 euro moeten zitten om nog iets erop te verdienen.
Gepost door: Xboxhome op 29-04-2010 09:41
Dat snap ik, en ik ben graag 15 euro goedkoper uit met een UK versie, alleen misschien een ideetje om het er ergens op jullie site bij te zetten? Plaatje op de site klopt nu ook niet met het doosje bijvoorbeeld.
Tis een kleinigheid, ik ben verder heel tevreden met jullie service, begrijp me niet verkeerd.
12Game.Com
Door 12Game.Com (244 reacties) op 29-04-2010 10:14
Voor wie het wil weten, 12Game.Com levert wel de Nederlandse versie van vrijwel alle games (ook God of War 3, Heavy Rain, Splinter Cell, etc.) Alleen als een game vrijwel niet te krijgen is in Nederland worden deze aangevuld met UK versies (zoals bijv. Batman Arkham Asylum game of the Year edition die door de NL uitgever niet opgenomen is in het assortiment)
(oldschool) gamekennis? Probeer onze afbeelding maar is te raden Killzone voor de PS4 www.12game.com/the-game
Xhome
Door Xhome (1787 reacties) op 29-04-2010 10:27
Quote:
[..]
Dat snap ik, en ik ben graag 15 euro goedkoper uit met een UK versie, alleen misschien een ideetje om het er ergens op jullie site bij te zetten? Plaatje op de site klopt nu ook niet met het doosje bijvoorbeeld.
Tis een kleinigheid, ik ben verder heel tevreden met jullie service, begrijp me niet verkeerd.
Gepost door: Kurn op 29-04-2010 09:47

Daar heb je wel gelijk in, ik zal het er even bij laten zetten
(Voorheen account xboxhome)
Nitrorcr
Door Nitrorcr (1280 reacties) op 29-04-2010 10:29
Ik ben ook van mening dat alle webshops dit netjes bij hun product zouden moeten vermelden, ook wanneer de DLC wél te downloaden valt met een Nederlands PSN-account.

Soms heb ik het idee dit op verschillende webshops ook op andere manieren te kunnen zien ('niet op voorraad, verwachte levertijd 5 werkdagen'). Zodra ik dit ergens zie op een webshop kom ik daar meestal niet meer terug. Ik ben zelf in t bezit van een creditcard en koop dan liever mijn spellen nog goedkoper zelf in het buitenland. De reden, hoe raar dit ook mag klinken, is dat ze er niet bijgezet hebben dat dit dan een UK game is. Ik heb dan toch een beetje het gevoel dat ik wordt 'opgelicht' (de verkoper pakt dan toch een grotere winst voor die game).



Playmefirst.nl
Door Playmefirst.nl (79 reacties) op 29-04-2010 11:01
Van de genoemde Uncharted Drake's fortune verkopen wij , zoals wij hem zelf noemen, de PAL EU versie. In-game is deze gewoon Nederlands maar de tekst op het hoesje is Engels. Op het eerste gezicht lijkt deze game dus een UK versie (al heeft die wel een witte 16+ pegi aanduiding) maar is dus gewoon een ''NL'' versie.

Eigenlijk is het heel simpel. Sony maakt voor de NL versie niets anders dan een NL hoesje. Software matig is deze precies hetzelfde als bv de Duitse, France etc versie. Alleen de UK versie (met het rode 15+ logo) is software matig daadwerkelijk anders.

De versie die wij verkopen is dus gewoon de ''NL" versie met een Engels talig hoesje. Echter is deze voor ons inkoop veel aantrekkelijker en kunnen wij deze dus ook standaard voor een scherpe prijs aanbieden.

Bij de meeste uitgevers is er vaak maar 1 versie voor heel Europa en doen ze enkel een Nederlands of UK hoesje eromheen. Bv Final fantasy, COD MW2, FIFA. Software matig zijn dit dus in elk land precies dezelfde discs. Echter het hoesje en boekje vertalen kost geld vandaar dat je zo 10,- meer betaald voor een ''NL'' versie.
Sony is echt een uitzondering op de regel omdat ze hun games in de meeste gevallen volledig vertalen (Kratos in het NL vond ik persoonlijk ook geen succes).

Natuurlijk hebben wij, zoals de meeste bedrijven tegenwoordig, ook een gedeelte van ons assortiment uit de UK. Met de inkoop prijzen van NL leveranciers (terwijl je daarvan ook soms gewoon UK versies krijgt geleverd)moet je eigenlijk wel. Dat zie je maar aan de grote jongens zoals Mediamarkt en Free record shop.

Mocht de software versie van een game daadwerkelijk verschillen en heb je in-game (of met DLC) dus echt een verschil dan melden wij dit op onze site bij Regio: PAL / UK


Scherpe prijzen, bestel en betaal gemak altijd.
[Begin] |1|2(2)  [Eind]