Niet veel. Je kan contact nemen met de klantenservice. Dan zal je een paar dagen wachten waarna je weer opnieuw moet contacteren zodat ze een onderzoek kunnen starten. Ze kunnen schijnbaar op de computer zien wie het pakket heeft aangenomen. Ook moet je aangeven dat het niet om een webwinkelaankoop gaat. Want anders zeggen ze dat je de aanbieder moet contacteren.

Overigens kan er met postbezorging nog vertraging gebeuren. Dus misschien dat je hem morgen nog binnenkrijgt. Als je hem morgen nog altijd niet binnen hebt, dan even contact nemen.

Ik weet niet of het probleem gelijk wordt aangepakt. Normaal zouden ze "Helaas, pindakaas" zeggen en kunnen ze alleen een compensatie geven als je iets aangetekend hebt laten versturen.

---

Zucht. Vorige week sneakers besteld. Donderdag verzonden en vrijdag kreeg ik de melding via de app dat de bezorger onderweg zou zijn, en later stond er nog onder dat er wat vertraging was maar het pakket voor 22:00 bezorgd zou worden. Om half 21:30 is vervolgens de status veranderd naar: Nog geen status bekend. Probeer later opnieuw.
Dinsdag nog een verandering naar: Fout bij bezorging zending. Nadere informatie volgt en dat was het dan.
PostNL maar gebeld, pakket zou nog op het depot zijn maar er was vertraging (no shit) en bij zo’n vertraging hadden ze nog 5 dagen de tijd om het pakket te leveren. Zo niet moest ik Donderdag, vandaag dus, maar contact opnemen met de verkoper.

Gisteren maar alvast contact opgenomen met de verkoper en die gaan er achteraan. Zal mij benieuwen of het pakket nog boven water komt maar heb er een hard hoofd in. Een pakket dat zaterdag in de bus geladen is en nu al dagen ergens op het depot ligt, of gewoon “kwijt” is. Bij PostNL kan dit gewoon.

Werkelijk bizar dat die pakketdiensten hier ook steeds maar mee wegkomen. Aan alle kanten beschermd ook nog door de wet. Hoe bizar is het eigenlijk dat wanneer je iets verzend je dit verzekerd/aangetekend oid moet doen en dat je anders als hetzij ontvanger of verzender gewoon kan fluiten naar je geld én je spullen wanneer ZIJ het “kwijt” raken.

Ik heb ook nog nooit mensen ergens zien werken die zo ongeïnteresseerd zijn over hun werk als pakjes bezorgers. Er is werk zat, ga dan in godsnaam wat anders doen. De wijze waarop ze met eigendommen van anderen omgaan is godsgeklaagd..

---

First you talk shit, then you wonder why there is violence in our eyes..

Wij hebben gelukkig een erg goede bezorger dus in Nederland nooit problemen.
Maar als Postnl dingen uit het buitenland moet doen dan is het wel erg slecht.

Ik kan uit ervaring vertellen dat een klantenservice bellen dan totale tijdverspilling is.

---

Death on arrival, in the hall of fame.

Waarom legt men het probleem omtrent de bar slechte werkomstandigheden en voorwaarden zo snel bij de bezorger ipv PostNL zelf? Ik keur het gedrag van sommige bezorgers niet goed maar PostNL (en andere) is gewoon een rotbedrijf om te werken en helaas voor velen 1 van de enige opties want je wordt helaas niet zo snel ergens aangenomen, afhankelijk ook van je opleiding etc.

---

🎯 Gezocht: Etrian Odyssey V: Beyond the Myth & Nexus 🎯

Precies. Werken bij PostNL is echt vreselijk. En een andere baan zoeken is makkelijker gezegd dan gedaan. Daarnaast horen mensen gewoon netjes betaald te worden. Want de persoon die PostNL runt krijgt in een week evenveel als een bezorger over een heel jaar krijgt.

En dat is alleen als je er direct voor werkt. Veel mensen zijn ZZP'ers en dan krijg je helemaal niks.

Erger nog is de hypocrisie want Postnl heeft de dag van de bezorger waarop wij opgeroepen worden iets voor ze te doen. Afgezien van het feit dat PostNL dat zelf nooit doet heeft diezelfde bezorger dank zij die fijne baas er ook geen eens tijd voor.

Mij is wel opgevallen dat Bol.com bij mij nu vooral met DHL verstuurd. Wij hebben bijna nooit meer PostNL aan de deur staan (behalve natuurlijk voor briefpost).

---

josplays.com | Steam: 75111730 | Switch: SW-7833-8860-8693 | Youtube.com/JosPlays

PostNL kwaliteit lijkt hard achteruit aan het hollen, ik wacht al bijna 2 weken op een boekje uit de UK, ik zag in de app dat ie eigenlijk dinsdag zou moeten komen (dat is al een week later dan het eigenlijk zou moeten zijn), en nee hoor, nog steeds niets. En de klantenservice via Twitter serveert me gewoon af met, tja, kan wel 1 tot 2 weken langer duren, en anders moet je maar contact opnemen via de virtuele assistent want via Twitter stoppen we er mee lol.

Ook m'n 2 games van allyourgames hadden zaterdag bezorgd moeten worden, maar nope, niets in de bus.

---

Friendcode: SW-1588-1533-9500 | 3DS: 0018-1587-7217 | DA-6953-9904-0903

Allyourgames is een gierige webshop die zonder tracking verstuurt, dat ligt vooral aan hen ipv PostNL en t boeit ze ook niks dat je game zoek raakt, hij nooit meer gevonden wordt en ze jou moeten vergoeden + de game kwijt zijn. Op je andere punt: tja, bezorgers worden nog altijd slecht behandeld door de werkgevers...

---

🎯 Gezocht: Etrian Odyssey V: Beyond the Myth & Nexus 🎯

Dat is niet zozeer gierigheid. Het is 1 van de redenen dat ze vaak het goedkoopst zijn.

Same here! Pakketje uit het buitenland. 25 mei onderweg voor bezorging. Toen OEPS! we hebben het bezorgmoment niet gehaald. en nu BEZORGTIJD ONBEKEND. En als je dan die stomme chatbot probeert zegt ie de hele tijd: We hebben wat vertraging, maar je pakketje worden vanavond voor 22:00 nog bezorgd. Zelfs op zondag!

Ik wacht vanaf vorige week maandag 22 mei op een brievenbuspakketje. Zowel verkoper als ik hebben onze klacht gedaan via telefoon als e-mail. Kregen beiden te horen dat er een storing is. Nou mooi niet in onze provincies. Op de Website van PostNL stond alleen dat er problemen waren in de provincie Brabant.

---

1 dag niet gelachen is 1 dag niet geleefd te hebben. Waardeer en respecteer Uw medemens. Friendcode: New 3DS 5241-3110-1435. Naam: Pinokkia. PM als me toevoegd.

Let wel even op dat er een groot personeelstekort is bij PostNL en dat zendingen uit UK ook langer duren door de personeelsproblemen daar en de Brexit .

---

http://card.mygamercard.net/NL/Stephan1237.png

Brievenbuspakketjes zijn een regelrechte ramp de laatste weken. Duurt minstens 3 tot 4 dagen. Krijgt ineens een willekeurig aflevertijdstip om vervolgens pas 1 tot 2 dagen later daadwerkelijk bezorgd te worden.

Ik kan bijna overal begrip voor opbrengen, maar lieg dan niet en geef eerlijke informatie.

De app moet nodig eens een update inderdaad met de juiste data , daar ben ik het helemaal mee eens.

PostNL geeft soms rare updates dat er een brievenbus pakket om 08.32 is bezorgd, terwijl die pas rond 11.30 bezorgd wordt . Blijkt dat ze een mail sturen dat hij is bezorgd als de postbode hem heeft opgehaald om later die dag te bezorgen... klantenservice PostNL gaf aan dat die bezorgingsmail inderdaad niet juist is en dat dat aangepast moe worden..

---

http://card.mygamercard.net/NL/Stephan1237.png

Ik vind t prima om langer te wachten, maar ik krijg nu het gevoel dat m'n pakketje kwijt is. Geef gewoon eerlijk aan: Pakketje ligt bij het sorteercentrum, je krijgt een update zodra we m gaan uitleveren.

Status onbekend zorgt ervoor dat mensen contact gaan opnemen en dat kost ook weer mankracht. En laat in godesnaam je chatbot niet beloven dat je pakketje voor 22:00 bezorgd wordt, terwijl je zelf al weet dat dat niet gaan gebeuren.

Inmiddels de 2 games binnen, maar het geboortekaartje van een vriendin dat ook voor zaterdag stond is nog nergens te bekennen. PostNL had toch een wettelijke verplichting om post binnen 24 uur (binnen de bezorgkaders di tot za) te bezorgen? Gaat hard achteruit zo.
Maar ja, zelfs als er boetes komen zullen ze wel weer gaan bezuinigen op het personeel ipv Herna op salaris te korten. Echt goed hoor, privatisering van overheidsbedrijven

Edit: even een edit ipv een nieuwe rant post, m'n 2 games (brievenbuspakketje) zaten vanmorgen al in de bus, en heb nu net het geboortekaartje binnengekregen...zijn er tegenwoordig meerdere bezorgrondes? Of gaan brievenbuspakketjes met de pakketpost mee (al moet ik nog 2 pakketjes krijgen via de pakketpost vandaag)

---

Friendcode: SW-1588-1533-9500 | 3DS: 0018-1587-7217 | DA-6953-9904-0903

Het is met de NS net zo. Krijgt ook een boete als de targets niet gehaald worden. Ja en waar halen ze dat geld vandaan? Niet van het salaris van de directie dus het zal ten koste aan van dienstverlening of nieuw materiaal.

Kan inderdaad zijn doorgeschoven naar de pakketdienst, maar aannemelijker dat het zaterdag is bliven liggen door ziekte/onderbezetting. Dan wordt het vaak bezorgd voordat de nieuwe post is aangeleverd. Wordt ook wel eens op maandag gedaan, maar dat mag in dit geval niet door Pinksteren.

Op het loon van de postbezorgers kunnen ze in ieder geval niet bezuinigen, want het hoogste schaaljaar zit vanaf juli wel €0,01 boven het minimumloon. Uitkleden kan ook niet want, zoals je merkt, komen ze nu al mensen te kort.