Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS Download de Android App Download de iPhone App

Het verhaal van de webwinkeliers

[Begin]  |1|2|3 (3) [Eind]
Always4psv
Door Always4psv (4230 reacties) op 12-01-2012 23:36
( PM )
Ja dat heb ik wel een keer gedaan, maar nu geen zin in

edit: Oh ja, ik weet het al weer
'You can pick the game, but you can't change the rules.'
Jeremy
Door Jeremy (290 reacties) op 12-01-2012 23:46
( PM )
De intentie van deze topic is leuk, maar ik ben het eens met eerdere posts.
Het is beter voor een organisatie om transparant te zijn. Laat je smoel zien
als je wat wil uitleggen, dat wordt meer gewaardeerd en levert ook meer op.
Overigens, als je een 'spokesman' aanstelt, kies er dan één met betere schrijfvaardigheden. No offense.
Now playing: Dark Souls Recently beaten: BFBC 2
Syphrone
Door Syphrone (4233 reacties) op 13-01-2012 00:36
( PM )
Hmm topic was me nooit opgevallen in september/oktober.
Las net alle posts maar tot op heden hebben de winkeliers maar weinig verteld.

Ben wel benieuwd hoe het gaat in de webshop wereld. Of dit anders is dan in de fysieke winkel.

En prijzen is iets waar ik ook benieuwd naar ben. Sommige webshops zitten erg laag en zoals hier al een klein beetje wordt aangehaald ben ik er wel benieuwd naar. Ik ken de prijzen bij mij uit de winkel en op welke we winst behalen en welke niet maar wat ik wel weet is dat ik ze niet zo scherp kan zetten om uiteindelijk nog er op te verdienen.

Het is alleen jammer dat hun zich niet bekend willen maken in totaal. Kan natuurlijk nu ook gewoon een grappenmaker achter dit topic zitten.
Als je 1 keer met alle namen gooit in 1 post dan weet nog niemand wie het beantwoord enzo. Weten we alleen om welke webshops het gaat.

Niet dat we dadelijk met de PS3Home, cosmox, consoleshop enz zitten te praten (no offence trouwens tegen hun dat ze het slecht doen ofzo maar noem wat ff er een paar op) die duurdere prijzen aanhouden en waar wij als BGers weinig bestellen. Zou liever zien dat het de shops zijn die vaak als goedkoopste in de lijst staan.
Sparxy
Door Sparxy (2178 reacties) op 13-01-2012 18:38
( PM )
Volgens mij was dit topic toevallig geopend toen iedereen problemen had met ontvangst van FIFA 12 bij een bepaalde winkel. Wel apart dat er na dat probleem nooit meer een reactie is geweest ...
Xhome
Door Xhome (1787 reacties) op 15-01-2012 23:31
( PM )
Ik vind het persoonlijk een raar topic. Ongeveer een jaar geleden heeft het bedrijf waar ik voor werk onze gamewinkels verkocht, maar daarvoor was ik als shop manager van die winkels altijd actief hier op het forum.

Anoniem reageren als winkel is naar mijn idee ook niet goed. Bij een conflict wat op een forum staat kan je simpelweg jouw kant van het verhaal erbij plaatsen. Soms krijg je inderdaad oneerlijke reviews en reacties, maar dat hoort erbij.

Bij een winkel gaan er soms dingen fout, kan je niks aan doen. Waar mensen werken worden fouten gemaakt, soms is het de schuld van een andere partij ( zoals PostNL of de leverancier ) het gaat erom hoe je het oplost zodat de klant uiteindelijk tevreden wordt gesteld voor zover mogelijk.

@Syphrone

Prijzen zijn erg afhankelijk van waar ingekocht wordt en wat voor type organisatie erachter zit. Iemand die naast zijn normale baan vanaf zijn huis spelletjes verstuurd hoeft er vaak niet van te leven en is al blij met een extra zakcentje elke maand. De bedrijven die een eigen pand en personeel hebben moeten veel meer overhouden.

Daarnaast kan je vaak in het buitenland vele malen goedkoper inkopen. In Nederland betaal je bij een distributeur gemiddeld 43 euro ( excl. btw ) voor een toptitel terwijl je in Engeland hetzelfde spel haalt voor 30 euro.

Nadeel van inkopen bij een buitenlandse distributeur is vaak dat je geen ondersteuning krijgt vanuit de publishers in de vorm van goodies of speciale pre-order tokens etc. En als je iets wilt terugsturen vanwege een defect zijn de verzendkosten soms vele malen hoger.

In Nederland is het vaak ook zo dat wanneer een prijs daalt van een game, je als leveranicer voor je huidige voorraad een prijscorrectie krijgt bij de volgende inkoop. Dat is vaak bij buitenlandse distributeurs anders.
(Voorheen account xboxhome)
Syphrone
Door Syphrone (4233 reacties) op 16-01-2012 00:07
( PM )
Zoals ik ook al aangaf ken ik de inkoopprijzen van de games hier in NL.
Wil je daarop nog een beetje winst maken zul je ze meestal niet lager dan 50euro kunnen plaatsen.

Maar buitenland is mij nog iets onbekender. Met buitenland en engeland doel je dan op leveranciers/distributeurs die ook daadwerkelijk zijn gevestigd of gewoon degene die hier in NL zitten en het uit Engeland halen? Voorbeeld ff Gameworld.

Soms zie je spellen bij internetwinkels voor 35 a 40euro. Daar zul je toch geen winst op maken ook niet als je ze uit engeland haalt.
Maar denk dat ze het net als ons compenseren met andere games waar wel wat op te halen valt.

Het verhaal van prijsverlagingen en zo ken ik idd goed. Iets waar ik al meerdere malen mee te maken heb gehad (doel dan op het wel of niet vergoeden van voorraad).

Maar het topic is voor mensen die graag dingen willen weten over webshops. Maar dat schiet niet op helemaal.

Dus eigenlijk wil ik ook wel een steentje bijdragen aan sommige vragen en misschien andere winkels/webshops ook via hun eigen account?

Dus mensen die op BG zitten willen nog iets weten of het reilen en zeilen van webshops/gameshops en gameafdelingen (of het laatste zo maar te noemen, meer de winkels met meer dan alleen games)?

Zijn er dingen die je nog graag eens zou willen weten hoe iets werkt? Hoe het zit met prijzen? Leveranciers? Pre orders? Personeel? Wat we doen overdag?
Laat maar weten.
Meanie
Door Meanie (430 reacties) op 16-01-2012 10:42
( PM )
Ik wil nog even uitbreiden over de postkwestie.
Ik werk in een winkel die ook een postagentschap heeft. Hier kunnen dus brievenbuspost en postpakketen verstuurd worden. Het enige wat wij als winkel doen is het frankeren van de post en deze aanbieden aan PostNL.

Sinds alle bezuinigingen is het erg achteruit gegaan bij PostNL, zo zijn er elke keer andere werknemers die de post ophalen terwijl ze een vaste route hebben. Ook komen deze werknemers vaak te laat (na sluitingstijd, terwijl er niemand meer aanwezig is) of niet opdagen, waardoor de post dus niet de volgende dag geleverd kan worden. En als klap op de vuurpijl heeft een van deze postophalers een zak aangetekende en verzekerde post gestolen en alle kostbaarheden hier uit gehaald. De rest van de post is met zak en al gedumpt in de bosjes. Daarnaast gebeurd het nog steeds vaak dat post niet aankomt.

Wat ik hiermee wil zeggen is dat wij als postagentschap en als winkel hier op worden aangekeken, terwijl dit niet onze fout is. En dus snap ik heel goed wat andere (web)winkels meemaken als het om versturen gaat. Maar, ik vind wel dat ze moeten aangeven dat het 1-3 werkdagen kan duren.
:-)
Skull_kid
Door Skull_kid (29546 reacties) op 16-01-2012 15:38
Rol: Forum Moderator
( PM )
Dat is onder andere de reden dat het hier op Budgetgaming niet is toegestaan om bijvoorbeeld Zavvi.co.uk af te rekenen op verzendtijd, aangezien dat een 3e partij is die dat doet.

Verder was het topic volgens mij ook niet bedoeld om problemen met bestellingen op te lossen (daarvoor moet je de winkel maar mailen of het in hun eigen topic plaatsen), maar om vragen te beantwoorden die er zijn betreffende online winkels.
3DS: 3695-0698-7311 - PS4: Devilpuppet_UK - Wii U: Devilpuppet
[Begin]  |1|2|3 (3) [Eind]