Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS Download de Android App Download de iPhone App

Winkelinformatie & ervaringen - YGZ.nl

Algemeen:
Verzending:
Communicatie:
Winkel beoordelen (2285 reviews)

YGZ.nl

BG Score
9.4 10 2285 1
9.4

Algemene informatie

Adres:
Yourgamezone.nl
Vleeshouwerstraat 47
6511VC Nijmegen
Land:
Nederland
Website:
E-mailadres:
Telefoon:
026-3270362 (10.00 - 16.00 uur) 
KVK:
67433626
Betalen met:
Ideal, Paypal, Creditcards , MisterCash, Afterpay en Directe Bankoverschrijving
Opmerkingen:

Verzendkosten

Game:
€ 0.00
Hardware (pakketpost):
€ 4.95

Laatste 150 ervaringen met YGZ.nl

Toon alle ervaringen
geweldige winkel, Deadrising 4 gekocht en de volgende dag gewoon netjes in huis.
TOP!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Besteld bij yourgameZone de game One piece voor de vita. Ik had mijn twijfels of deze website net zo betrouwbaar is als bol.com.
Ik ben 100% positief verrast heb de game na een dag van de verzendbevestiging ontvangen.de game was helemaal nieuw. Het was mijn eerste bestelling maar zeker niet mijn laatste daar!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
One Piece Burning Blood en Sword Art Online Hollow Realization gekocht bij YGZ. Volgende dag al in huis, heerlijk! xD

10/10 op alles


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Recent een aantal portable titels besteld in de aanbieding met een kortingscode. Alles netjes op de release / dag na bestellen in perfecte staat mogen ontvangen. Top!

- [PSV] Criminal Girls 2: Party Favors
- [PSV] Hatsune Miku: Project DIVA X (USA)
- [PSV] MeiQ: Labyrinth of Death
- [PSV] Root Letter
- [3DS] Shin Megami Tensei 4: Apocalypse
- [PSV] Sword Art Online: Hollow Realization + DLC
- [PSV] The Legend of Heroes: Trails of Cold Steel 2


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijdje geleden star ocean 5 en final fantasy 15 besteld voor mn ps4, Alle 2 netjes op releasedag afgeleverd, Top!

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Erg tevreden over Yourgamezone! Snelle levering, netjes in luchtkussenenvelop en hele nette prijs. Ik had namelijk Biohazard Umbrella Corps voor 8,32 euro incl. gratis verzenden gekregen. Voor die prijs wil ik de game nog wel een kansje geven :)!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Met de 7,5% korting actie valkyria chronicles voor de ps4 besteld.
11 januari had ik de game besteld en vandaag, 14 januari, binnen gekregen.
Helaas iets te laat, maar dat kan ook aan PostNL liggen. Voor de rest helemaal tevreden.


Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Final fantasy XV besteld. Een paar dagen voor release binnen. Helemaal tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had de Ezio Collection in November besteld, was volgens mij voor release zelfs in huis, tevreden als altijd!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dragon Quest 8 voor de 3ds binnen netjes en op dag van release niks te klachen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Eenvoudige en duidelijke website, alles is net geordend en gecategoriseerd. Het bestelproces is eenvoudig en je kan tevens kiezen om te bestellen zonder account. Diverse betaalmogelijkheden. Tevens een riante keuze uit verzendmogelijkheden, wel zo fijn. Ik heb Dragon Quest 8 besteld en deze was netjes op de dag van de release binnen! Over communicatie kan ik niet al teveel zeggen, de mails zijn kort maar krachtig. Qua communicatie en after sales zit het wel snor als ik de overige recensies lees! Aanrader deze shop!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Resident evil 7 binnen gehad weer een perfecte levering !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Resident evil 7 al voor de release (dinsdag) ontvangen echt super!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Lego Star Wars The Force Awakens 2 weken geleden besteld en deze week ontvangen. De levertijd was iets langer, maar dat was ook duidelijk via de site gecommuniceerd. Voor de rest was alles netjes zoals je van deze shop verwacht.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
RE7 het weekend voor release binnen. Dit gebeurt consistent met een aantal AAA releases.
Gewoon perfect. Bestel al maanden nergens anders.
Ook via mailcontact heb ik vaak binnen 2 uur bericht terug, ook in het weekend.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
PS4 Kingdom Hearts HD 2.8 Final Chapter Prologue besteld tijdens de 7,5% actie.
21ste al mogen ontvangen voor de releasedag lekker in het weekend! Toppie!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb Kingdom Hearts 2.8 besteld met korting. Het spel kan al super snel binnen. Dus erg tevreden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Yakuza Zero besteld en deze een paar dagen voor de release al binnen gekregen. Weer erg tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Yakuza 0 en MGS HD besteld. Op tijd en in goede staat binnengekregen, beide voor een mooie prijs. Bij vragen krijg je zeer snel antwoord.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Shovel knight ps4 besteld, zoals vermeld na 5 werkdagen binnen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Grote bestelling voor Januari geplaatst, alles perfect geleverd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Pokemon Moon Fan Edition past niet door de brievenbus maar werd netjes opgevouwen zodat het wel past. Hierdoor geen verzendkosten, top!

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Onlangs RE7 met leuke korting hier gekocht. Gevraagd om extra wrap om de game in goed staat te verzenden, dit ook prima gedaan. Prima op de hoogte gehouden van status, op release binnen. Tussentijdse vragen per mail werden netjes en binnen korte tijd (zelfs in de avond) beantwoord. Weer een prima ervaring rijker!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Bestelling weer netjes ontvangen zoals altijd....

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Topservice.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tales of Berseria Collector's Edition vandaag is prima staat ontvangen. Goede service zoals altijd. (:

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ook ik heb de Tales of Berseria CE ontvangen vandaag. Niet zoals gepland, maar aan de slechte service van DHL kan ygz weinig doen..

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren Hitman The Complete First Edition besteld en vandaag ontvangen. Perfect!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Yakuza Zero voor een mooie prijs kunnen bestellen, kwam zelfs eerder dan gepland, top service.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Prima webshop met bijna altijd de goedkoopste prijzen. Snelle levering en snelle klantenservice. Ik bestel hier altijd mijn games.

Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
Prima webshop. Snelle levering en goede klanteservice

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Deze week Transformers Devastation PS4 besteld voor een hele mooie prijs, volgende dag in zeer goede staat binnen. Games zitten hier altijd in de seal, een vereiste voor mij. Ik had om extra bubble wrap gevraagd vanwege brievenbuspost en dit werd meteen door de klantenservice netjes opgevolgd. Ben weer een tevreden klant!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Uitstekende webshop! Vrijdagmiddag besteld, zaterdagmiddag al binnen. Zeer tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Paar keer besteld netjes ontvangen volgende keer weer!

Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:90%
Tales of Berseria Collector's Edition gepre-ordered; uitstekend verpakt en in keurige staat ontvangen, zelfs 2 dagen voor de release.

Super!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Resident Evil 5 HD besteld, stond 2 tot 5 werkdagen, had hem in 3 werkdagen in huis, netjes zoals altijd dus!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gister tegen het einde van de middag Rise of the Tomb Raider PS4 voor een leuke prijs besteld nadat ik van YGZ de melding kreeg dat de reguliere/standaard editie hier nu op voorraad is. De game ging nog op de valreep mee met PostNL zodat ik deze vandaag in prima staat binnen heb gekregen. Ook op verzoek weer goed verpakt in extra bubbel wrap, prima service. Weer een prima bestelling!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Resident Evil 7 gepre-ordered en op de release ontvangen. Prima.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:80%
Kingdom Hearts 2.8 Limited edition gepre-ordered en op release ontvangen. Voor een mooie prijs en uitstekende service. Wat ik al gewend ben na al die jaren. Nog steeds dezelfde uitstekende service. De game is ook in perfecte staat ontvangen zonder enige beschadiging. Blijft een top winkel!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Game was op moment van bestellen niet op voorraad, daarna keurig ontvangen zoals altijd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Yacuza en abzu Besteld.
Snelle levering en goede service op naar de volgende bestelling bij deze geweldige shop.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Door storing bij DHL Poochy & Yoshi's Woolly World Amiibo Bundle (3DS) niet op releasedatum ontvangen. YGZ heeft mij keurig geďnformeerd over de vertraagde bezorging. De Bundle was goed verpakt.

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Gisteren Kingdom Hearts HD 2.8 voor PS4 besteld en vandaag mooi gesealed in de extra wrap binnen gekregen. Communicatie en verzending zijn prima, weer een geslaagde order!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb darksiders besteld en deze was in eerste instantie niet leverbaar. Ik heb hem toch besteld en na.5 dagen binnen gekregen. Ik vind het weer top. Elke keer weer alles keurig en netjes. Top

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
alles prima
zoals het hoort.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Recent weer wat aankopen gedaan bij Yourgamezone, allen met een 5 t/m 10 werkdagen levertijd. Alles netjes en goed verpakt binnen die periode aangekomen. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zoals altijd, mooie prijs en duidelijke informatie.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vandaag For Honor en Sniper 4 ontvangen, tijdje geleden Nioh, netjes allen op release, ben tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Sniper Elite 4 Italia besteld, netjes op de releasedag binnen en werd zoals altijd netjes op de hoogte gehouden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Halo wars 2 zojuist binnen gekregen.

Was vergeten mijn adres goed door te geven, huisnummer vergeten te vermelden. Kreeg netjes een mail en dezelfde dag nog verstuurd! Top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Sniper elite 4 binnen gekregen. En weer dik tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Voor het eerst besteld en gelijk ook de laatste keer.
In januari heb ik hier Umbrella Corps besteld, helaas is deze nooit geleverd.
Het contact was ook zeer slecht, ik heb de shop telkens moeten benaderen.
Heb tot 2 keer toe gehoord dat er wel een mail is gestuurd maar nooit gekregen. (account gegevens waren gewoon goed).
Ook jammer dat er is gezegd dat er wel een exemplaar voor mij zou zijn.
Bijna een maand later krijg ik na zelf weer gemailed te hebben een mail of ik mijn iban wil door geven voor het terugstorten.

Zeer jammer, en baal onwijs.
Zeker van een winkel die hier veel lof krijgt.
Had op zijn minst een tegemoetkoming gezien


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Had Digimon World Next Order besteld. Stond binnen 5 tot 10 werkdagen verzonden.
Dat was al na 3 werkdagen en een dag later lag het bij mij al in de brievenbus.
Geweldige winkel.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Al ruim van tevoren Dragon Ball Fusions voor de Nintendo 3DS besteld. Ik heb hem zelfs 2 dagen voor release al ontvangen! Top. Klasse. Helemaal tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Nioh gepreordered, lekker een dag eerder ontvangen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dynasty Warriors 8 besteld voor de Vita, keurig op tijd afgeleverd en top verpakt. Genot weer!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dirt Rally VR PS4 gister besteld, vandaag in extra wrap in prima staat binnen gekomen. Weer prima klantenservice toen ik nog een vraag had, snel antwoord gekregen. Weer een top bestelling!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer perfect geleverd

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Spelletje net uitgespeeld
Yourgamezone is snel in het verzenden en scherp van prijs.
Bieden een goede service waar ik steeds graag terug kom


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Horizon net netjes op release ontvangen, eindelijk mee aan de slag :)

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Hier ook horizon dawn ontvangen top levering weer !!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Pre-Ordered Horizon: Zero Dawn. Was delivered on the actual Release Date. Great Contact (also through Facebook). Will order again!

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Poochy&Yoshi's Woolly World (3DS) zou op 2 februari verstuurd zijn, en zou ik op 3 februari ontvangen. YGZ gaf aan dat er storing was bij DHL, maar DHL bleef volhouden het pakket nooit ontvangen te hebben. Uiteindelijk pas op dinsdag 7 februari ontvangen. Wel een compensatie ontvangen, maar dat woog voor mij niet op tegen de teleurstelling bij mijn zoontje.

Algemeen:70%Verzending:10%Communicatie:80%
Ook gister Horizon mogen ontvangen, zoals altijd weer top! :)

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zo hoort het, YGZ. Gisteren besteld, vandaag in de bus, netjes in een bubbeltjesenvelop. Luv ya!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Top webshop. Even wennen aan de nieuwe webshop wederom top

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Horizon: Zero Dawn netjes op de releasedag ontvangen. Zoals ik gewend ben van YGZ. Top winkel.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
In Januari een Nintendo Switch bij yourgamezone besteld, deze netjes op 3 maart binnengekregen met DHL. Kon het pakketje stap voor stap volgen op de dhl site.

In de tussentijd tal van emails gestuurd hoe het met de bestelling zat en kreeg elke keer snel antwoord.

Top!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Resident evil 7 netjes verpakt en vlot binnen gekregen.
Voorafgaand van een duidelijke mail met vermelding van verzending van jouw bestelling


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Niet zo tevreden met de verzending.
Spel zat los maar gelukkig onbeschadigd en kreeg hem pas 2 dagen na verzending.
Voor de rest ben ik zeer tevreden, geen klachten over ygz zelf


Algemeen:100%Verzending:60%Communicatie:100%
Ghost Recon gisteren en Atelier Firis zaterdag ontvangen.
Firis zat een barstje in de PS4 case, heb ze gemaild, komt een nieuw PS4 doosje aan ter vervanging, dus ook dat goed geregeld.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Deze keer helaas de game, Ghost Recon Wildlands PS$, niet binnen op de release datum. Verder weinig op aan te merken, maar bij een pre-order is dit vrij cruciaal.

Algemeen:80%Verzending:50%Communicatie:80%
Zondagmiddag Guilty Gear XRD Revelator voor de PS4 besteld, maandag verzonden en woensdag in huis. Netjes in een bubbeltjesenvelop. Een email over mijn account om 18:21 werd binnen 10 minuten al beantwoord. Een goede eerste bestelling bij YGZ.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zelda besteld voor de Switch.
Website was veranderd nadat ik mijn bestelling had gedaan, dus ik kon mijn order historie niet in zien. Via de mail kon je de status opvragen.
Op release dag ontvangen en zoals gewoonlijk een goede ervaring.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:80%
Had Dragonball Fusions voor de 3ds gepre orderd. Dag van release netjes snel compleet onbeschadigd thuis. Schijnt laatste tijd erg lastig te zijn voor sommige bedrijven niet bij yourgamezone iig. Klaar voor een volgende bestelling!.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb hier een aantal dagen geleden The Legend of Zelda: Breath of the Wild collectors edition guide besteld. Alles verliep prima, kreeg het boek dan ook netjes binnen in een kartonnen doos waarin het boek stevig verpakt zat. Helaas kwam ik naar het verwijderen van de folie erachter dat het boek een aantal keer flink is gevallen want een aantal hoeken zijn beschadigd. Waarschijnlijk ligt deze fout niet bij YGZ maar bij de bezorgdienst van DHL. Helaas. Ik had hem al geopend en uit het folie gehaald dus neem niet de moeite om hier een probleem van te maken aangezien ik niet met zekerheid kan zeggen of het aan YGZ ligt.

Algemeen:100%Verzending:40%Communicatie:100%
Afgelopen vrijdag Nier Automata ontvangen van YGZ. Wederom keurig verpakt. Deze bestelling had trouwens nog een leuke verrassing in petto... ik had bij de pre order van deze game gevraagd of ook de LE Edition steelbook te bestellen was. Dit was helaas niet het geval omdat Square deze te weinig zou leveren. Wat schetste mijn verbazing bij het openen van het pakketje.. het was de LE steelbook en dat ook nog eens voor de laagste prijs. Wederom enorm bedankt!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
ook na de veranderingen aan de site nog altijd het beste webwinkel, ook de klante service is uitstekend!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Lego worlds weer helemaal top ontvangen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Styx Shards of Darkness besteld en op release datum binnen.
Geweldige shop en bij vragen per email snel reactie. Op naar een volgende bestelling!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb hier op 23 januari 's avonds Resident Evil 7 voor de PS4 besteld. Volgende dag was hij verzonden en op de 25e kwam hij 's morgens binnen. De prijs was ook het laagste van wat ik kon vinden en informatie per mail was duidelijk. Uiteraard niks te klagen dus!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb een accessoires pakket voor de PSvita gekocht. In goede orde ontvangen.
Enige minpunt was dat het wel prettig zou zijn als ze je op de hoogte stellen wanneer een bestelling later geleverd gaat worden; dan voorheen op de site stond. Anders hadden ze van mij de volle 100% gekregen.
Ze reageren wel erg snel op vragen via mail/deze site.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Afgelopen maanden 6 verschillende games besteld waarvan eentje nog niet is uitgebracht maar degene die uit zien kreeg ik netjes op release dag (eentje zelfs sneller). Als ik mail word er soms wel binnen 10 minuten gereageerd wat echt insane is. Perfecte winkel.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen maand 3 verschillende games besteld, allemaal netjes binnen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb tijdens de kerst Mortal Kombat XL PS4 en Senran KAGURA ESTIVAL PS4 besteld voor een goede actieprijs, uitstekende communicatie en duidelijkheid wanneer de games apart van elkaar bezorgd zouden worden :-) Een echte aanrader om hier te bestellen

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Tijdje geleden Kingdom Hearts 1.5 & 2.5 HD collectie besteld voor PS4 voor een mooie prijs. Vandaag al vóór release gesealed binnen in extra wrap. Prima op de hoogte gehouden per mail. Vragen worden altijd snel beantwoord, heel belangrijk voor mij qua service. Weer helemaal tevreden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zoals hierboven ook Kingdom Hearts 1.5 + 2.5 HD Remix besteld. Vandaag, twee dagen voor de officiële release, al binnen gekregen. Dus YGZ is de goedkoopste en de snelste.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijd geleden Homefront the Revolution voor de Xbone besteld bij YGZ. Game was dezelfde dag nog verzonden en de volgende dag in huis. Prima op de hoogte gehouden via de e-mail. Wederom weer erg tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
De website is vernieuwd en blijkbaar het beleid ook. Ik heb al eerder wat besteld bij yourgamezone maar nog nooit ben ik zo kortaf en bot te woord gestaan. Yo-Kai-watch 2 bony spirits besteld zoals ze adverteren en het plaatje ook is het de gewone versie. Je krijgt dan wel de import versie staat NERGENS vermeld. Thuis gekregen niet de Nintendo sealing, QR code doet het niet en daarna maar gemaild met de vraag of er iets mis gegaan is. Vervolgens krijg je een bot antwoord ja klopt is de import versie. Bedankt voor de bevestiging daar was ik zelf ook al achter! Ben erg teleurgesteld want dat was ik niet van yourgamezone gewend. Erg jammer.

Algemeen:50%Verzending:60%Communicatie:10%
Kingdom Hearts 1.5 & 2.5 besteld als pre-order en 2 dagen voor release al in huis, snel geleverd!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Persona 5 maanden geleden besteld. Goede service, lekker vroeg en snel contact te krijgen.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
donderdag avond besteld, zaterdag in huis Nette snelle service en vriendelijk contact gehad met een medewerker. Weer een goede transactie met ygz

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Goede communicatie, voor de release binnen. Prima prijs

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
P5 gepreordered, ruim voor release netjes binnen. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
P5 Take Your Heart Premium Edition besteld op zaterdagavond, op dinsdag bezorgd, heel netjes verpakt. Toen ik hier op het forum meldde twee track & trace codes gekregen te hebben een PM van YGZ gekregen waarin ze dit uitlegden, helemaal top.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Kort geleden Lego City Undercover PS4 besteld en vandaag al in huis. Mooie prijs bij YGZ. Prima in de seal verpakt met extra wrap zoals ik had verzocht. Keurig op de hoogte gehouden omtrent verzending. Klantenservice is ronduit geweldig: altijd snel en direct antwoord op mijn "lastige" vragen. Weer een top bestelling!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Persona 5 Take Your Heart Edition besteld en op de dag van release binnengekregen, goed verpakt en voor een hele mooie prijs.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Lego city undercover switch besteld en snel ontvangen (in BE).
Aan de beste prijs.
Goed en snel contact via mail!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Lego Worlds besteld, rond 8 uur savonds. Het was de volgende dag al in huis en netjes verpakt! Fijne website, ik kon alleen geen zoekfunctie vinden op mijn mobiel, dat was erg irritant. Vandaar algemeen een 9.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
3 games besteld. Gevraagd dat het geen Essentials, NTSC, oid zijn. Toch 1 opgestuurd. Reactie gestuurd naar de klantenservice, geen reactie terug (2 dagen verder).

Algemeen:50%Verzending:80%Communicatie:10%
Yooka-Laylee besteld tijdens de kortingsactie. Ik had mijn werkadres ingevuld omdat ik hem dinsdag pas verwachtte maar hij werd vrijdag al verzonden. Ik klaagde op het forum over het feit dat ik nu weekend gamen moest missen en hij daar in brievenbus zou liggen. Ik kreeg van YGZ op budgetgaming een priveberichtje dat als ik gegevens doorgaf ze het nog voor me konden wijzigen voor hij echt de deur uit ging. Beter dan dat wordt service niet. 10+

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Yooka-Laylee samen met Hitman besteld. Ruim voor release Yooka-Laylee ontvangen. In de envelop zat ook een briefje met de verwachte datum van Hitman. Hoewel Hitman nog niet is ontvangen, ga ik er met deze service vanuit dat die precies op de genoemde dag binnen komt. Goede stevige bubbelenvelop waarin het verzonden werd. Game is ongeschonden aangekomen.

--edit-- Hitman zelfs 1dag voordat er verwacht werd dat hij kwam ontvangen. Mooi en ongeschonden. Top Service


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Al bijna 40 games bij YGZ besteld. De bestellingen waren tot nu toe altijd netjes op orde geweest, alsmede bijtijds en in zeer goede staat geleverd. Nu had ik 3 games besteld, waarvan slechts 1 tijdig binnen was. 3 werkdagen later heb ik een mail gestuurd. Binnen 10 minuten had ik een bevredigend antwoord inclusief nieuwe verwachte ontvangstdatum voor de overige 2 games (over 3 dagen). Zeer goed staaltje klantenservice.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Het wordt wat eentonig ....maar ook nu een topervaring met YGZ. Game is puik verpakt en daags erna binnen tegen een onverslaanbare prijs. Keep up the good work :)

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vandeweek een eerste bestelling gedaan. Op tijd geleverd en mooie prijs voor product. Ik was vergeten om kortingscode in te vullen bij betalen. Een dag later snel en goed contact met YGZ. Er werd niet moeilijk gedaan en korting werd zonder gezeur teruggestort. Dus mijn eerste ervaring, is TOP. Ik geef vrijwel nooit een 10 ter beoordeling, maar voor communicatie YGZ zeker wel.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Twee weken terug Persona 5 besteld op een vrijdagmiddag vlak voor 17.00. Ik was bang dat mijn bestelling pas dinsdag zou aankomen omdat ik al best laat was met bestellen. Toen ik ze een berichtje verstuurde via facebook kreeg ik binnen een minuut een antwoord. Zij zouden ervoor zorgen dat die vandaag nog mee met de post ging. Ik kreeg tevens ook het laatste steel edition en had dus extra geluk. Voor communicatie had ik zelfs een 11 willen geven maar het maximale cijfer is helaas een 10. YGZ.nl is de enige website waar ik nog mijn games bestel en dit is de reden waarom. Top en zo door blijven gaan !!!

Mijn volgende twee pre orders staan ook al klaar (Puyo puyo tetris en mario kart 8D) en ik heb er alle vertrouwen in dat het helemaal goed gaat komen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2 games gehaald tijdens Paaskorting weekend, eerste game volgende dag binnen (op voorraad), tweede game 3 dagen erna (3-5 werkdagen). Perfect.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen maand aantal games preordered, 2 ervan heb ik nog niet binnen gekregen omdat ze nog niet gereleased zijn. Persona 5 kreeg ik lekker op een Zaterdag, heel netjes.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
top webshop, altijd netjes geleverd en indien er problemen zijn keurig opgelost.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
3 games besteld een tijdje geleden. Top! Goed verpakt en snel ontvangen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
3 games besteld en 2 nog in de pre-order. 3e is netjes en snel geleverd. Snelle top service, ze blijven de #1 van Nederland.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisterochtend had ik Hitman First Season PS4 Steelbook Edition besteld voor een mooie prijs, vandaag in extra wrap en seal perfect binnengekregen. Weer een top bestelling, altijd goed zaken doen met YGZ!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom een snelle en perfecte levering van YGZ.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Kingdom Hearts voor de PS4 besteld maar helaas is deze game niet aangekomen. Uiteraard melding van gemaakt en het is uiteindelijk erg goed opgelost door YGZ. De service van deze webshop is top.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:80%
Een hele tijd geleden Battlefield 1 pre-ordered. Deze werd verzonden op 19/10/2016 en is toen aangekomen op dag van release (21/10/2016). Enorm tevreden mee, aangezien dit een verzending buiten NL was en dit meestal iets langer duurt.

Bij de pre-order werd normaal ook een DLC code meegeleverd, deze was echter niet aanwezig, maar na een mailtje kreeg ik 40 minuten later alsnog een code. Fantastich!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Enige tijd geleden Dishonored 2 besteld, netjes op tijd binnen gekregen zoals altijd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mario kart 8 deluxe enige tijd geleden besteld voor een top prijs. Netjes op release dag binnen. Zoals altijd weer op en top!!!

Ik blijf het zeggen
Beste webshop van nl


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Hier Mario Kart 8 Deluxe besteld voor een zacht prijsje.

Keurig en in perfecte staat ontvangen op dag van release, super!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Titan Fall 2 PS4 voor een goede prijs gekocht. Vandaag in perfecte staat binnengekregen. Top klantenservice weer gehad. In extra wrap verpakt en verzonden, altijd een prima service. Helemaal tevreden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mario Kart 8 deluxe besteld voor een overslaanbare prijs. Wederom keurig op tijd ontvangen en een stevige bubbelenvelop. Keep up the good work YGZ! ; )

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mario kart 8 besteld altijd super leveringen

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Puyo Puyo Tetris besteld. Een week later als voorzien aangekomen. Geen communicatie daaromtrent, daarnaast blijkt precies alsof de verpakking van het spel al open is geweest.
Dit was mijn eerste bestelling. Ik ben niet tevreden, maar nu ook niet al te zwaar teleurgesteld. Ik geef het zeker nog een kans gezien de lage prijzen.


Algemeen:60%Verzending:50%Communicatie:50%
Enkele weken geleden heb ik wederom een bestelling geplaatst, ditmaal voor Puyo Puyo Tetris en Mario Kart 8 Deluxe voor Switch. MK8D heb ik zoals beloofd netjes op de releasedag mogen ontvangen, maar Puyo Puyo Tetris liet nog iets langer op zich wachten. Vooral dat ik niet op de hoogte ben gesteld van de vertraging vind ik jammer. Er kan een keertje wat misgaan natuurlijk, maar laat dat dan weten.

Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:50%
Sword Art Online: Hollow Realization voor de Vita besteld. Zoals altijd snel en netjes geleverd, voor een nette prijs.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Call of Duty: Infinite Warfare Legacy Edition (PC) gekocht bij YGZ.nl . Het bestellen was zo gedaan, en de verzending was uitmuntend, na 1-2 dagen had ik de bestelling al binnen. Top!

Ja ik raad YGZ.nl aan.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Lego Lord of The Rings gekocht voor de 3DS en de volgende dag perfect in huis!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Alweer een tijd geleden hier een pre-order geplaatst voor Persona 5: Premium Edition. Keurig op tijd in huis ontvangen.

Wat me opviel is dat er deze keer geen extra opvulling is gebruikt; de omdoos zat goed om de PE heen, maar door gebrek aan luchtkussentjes etc. kon deze wel heen- en weer schuiven binnenin de verzenddoos. De plastic wrap van de Premium Edition is hierdoor een beetje losgeschoten, maar verder alsnog in perfecte staat aangekomen.

Van YGZ ben ik het juist gewend dat ze altijd voldoende opvulmateriaal gebruiken, dus ik verbaasde me dan ook een beetje dat het ditmaal niet het geval was. Ondanks dat alsnog tevreden. Hopelijk in de toekomst wel weer luchtkusentjes bij de pakketpost :)


Algemeen:100%Verzending:70%Communicatie:100%
Wederom top. Geen seal om het spel dit keer, maar dat laat ik deze keer schieten om lager dan een 10 te geven. Deze webshop is gewoon top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vandaag surge en rocket league binnen gehad, prima!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Altijd top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Horizon Zero Dawn besteld op deze webshop, op release dag binnen en keurig verpakt. Heb al meerdere games hier besteld. Klantenservice is ook uitstekend, alle vragen snel beantwoord.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
In Maart een bestelling gedaan voor een grijze Nintendo Switch. Ze hadden het niet op voorraad en hebben blijkbaar nooit geweten wanneer ze het precies binnen zouden krijgen. Mail contact heeft gezegd dat het eind April weer verkrijgbaar zou zijn. Daarbij heb ik hem nog meerdere keren te koop gezien op de website.

Het is nu eind Mei en ik heb hem nog steeds niet. Ik heb op dit moment mijn order geannuleerd en ga zo mijn Switch ophalen bij de MediaMarkt.

Ik snap niet hoe een webshop met zo'n goede reputatie zo ongelofelijk slecht kan zijn.


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Goed geprijsd, goede voorraadindicatie & ook nog eens snelle reactie op vragen, helemaal top. Al een paar keer besteld & elke keer dezelfde goede service!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
RIME gistermiddag besteld.

Vandaag netjes ontvangen (2 dagen voor de release).

TOP !!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Rime PS4 eerder deze week besteld en vandaag al binnen, ruim vóór de release! In perfecte staat, mooi in de seal en extra wrap toegevoegd voor verzending. Prijs is perfect, weer een top bestelling!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2x Halo Wars 2 besteld voor een prima prijs en de levering en communicatie waren goed. Enige tip is dat de games in de lengte aan elkaar geplakt waren in plaats van gestapeld waardoor het pakketje fragiel werd


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Snel en netjes verzonden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
geweldige web winkel voor games en goede service!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tekken 7 hier een paar weken geleden besteld. Game kwam een dag voor de release al binnen, en de pre-order code kreeg ik dezelfde dag ook netjes via de mail binnen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Opgelost.

Beschadigde inlay wordt opgestuurd.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Ik had de Tekken 7 Collectors Edition vorige maand bij YGZ gepre-orderd. Deze was toevallig in de aanbieding. Ik had hiervoor eerst een mail gestuurd omdat ik nog wat vragen wou stellen over de CE. Helaas geen antwoord hierop gekregen. Heb hier op BG een pm gestuurd en ik kreeg gelijk antwoord. Had eerst m'n twijfels of ik de CE op de dag van release zou ontvangen vanwege m'n voorgaande bestellingen. Maar dit keer kreeg ik de CE gewoon 1 dag voor de release. Wat ik erg mooi vond.

Wat ik wel jammer vond, was dat de kaft van de CE aan de onderkant een beetje beschadigd was. Ik zag dat opeens toen ik de CE uit het pakketdoos haalde. Voor de rest was ik de inhoud nog in perfecte staat. Dus ik ben nog tevreden :).


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Pre-order geplaatst en YGZ belooft op de releasedag te leveren. Maar helaas dus niet, na een e-mail van mijn kant wordt er pas gereageerd met een standaard antwoord. En wordt het pas een dag na de releasedatum geleverd. Andere winkels hadden het spel wel op de releasedatum beschikbaar. Jammer dat dit gebeurd. Ook was het hoesje Engelstalig = dus Engelse import. (gechecked bij bv MM/GM, die is wel met een NL hoesje). Disc is gelukkig wel multi-taal, zodat ik wel NL menuteksten heb.

Algemeen:60%Verzending:40%Communicatie:40%
Dirt4 ps4 besteld en geleverd gekregen voor de releasedate. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
1 woord. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een beetje een late review maar Tom Clancy's Ghost Recon Wildlands kwam netjes op release date aan, goed verpakt en mijn vraag aan de klantenservice werd over de e-mail supersnel beantwoord! Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tekken 7 Collector Edition voor de PS4 hier bestelt en heb het in perfecte staat ontvangen zoals ik eigenlijk altijd gewend ben van YGZ. Hele goede klantenservice met een heldere communicatie. Ben al jaren vaste klant van deze webwinkel en nog steeds hartstikke tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2 games besteld. Netjes binnen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gister Little Nightmares voor PS4 besteld voor een heel mooi prijsje. Vandaag in extra wrap en seal netjes binnengekregen. Zoals altijd weer erg tevreden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Arms voor release besteld. Week na verzenddatum binnen. Samen met YGZ tot de conclusie gekomen dat dit waarschijnlijk een wanprestatie van PostNL is geweest.

Prima service verder achteraf.


Algemeen:80%Verzending:60%Communicatie:80%
Spel op dinsdagavond besteld en op woensdag binnen gekregen.
Zoals altijd; weer snel én goedkoop.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%