Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

Winkelinformatie & ervaringen - GameO

Algemeen:
Verzending:
Communicatie:
Winkel beoordelen (3186 reviews)

GameO

BG Score
8.2 10 3186 1
8.2

laatste 24 maanden

Algemene informatie

Adres:
Rue Du Grand Champs 14
5380 Fernelmont
België
Land:
Nederland
Website:
E-mailadres:
Telefoon:
020-3990729 (9.00 - 17.00 uur) 
KVK:
BE 0553.909.392
Betalen met:
Ideal, Creditcards en Bancontact
Opmerkingen:

Verzendkosten

Game:
€ 6.00
Hardware (pakketpost):
€ 6

Laatste 3186 ervaringen met GameO

Ik heb besteld: Rune Factory 3 Special - Limited Edition
Aantal dagen tot bezorging: -3
Mijn ervaring: Pre-order geplaatst voor dit spel, werd reeds 3 dagen voor de officiële releasedatum thuisbezorgd. Helaas in een bubbelenveloppe, terwijl het samen met een ander spel geleverd werd (dus 2 bubbelenveloppen i.p.v. 1 doos, het was wel uit 2 verschillende bestellingen in hun verdediging). Uiteraard zat de doos van het spel daardoor vol deuken. Contact opgenomen en kreeg dezelfde dag een nieuw exemplaar in doos perfect opgevuld toegestuurd, zelfs voor de oude geretourneerd was, wat overigens gratis kon. Heel erg tevreden met de aangeboden oplossing.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Labyrinth of Galleria: The Moon Society & GrimGrimoire OnceMore
Aantal dagen tot bezorging: pre-orders
Mijn ervaring: Goeie prijzen, voor release binnen, netjes aangekomen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: GTA 5 ps5 preorder
Aantal dagen tot bezorging: niet bezorgd
Mijn ervaring: 1 maart preorder gedaan, tot vorige week niks gehoord. Mail gestuurd dat ik wilde annuleren naar YGZ ipv Gameo naar aanleiding van de shopsurvey hierboven. binnen 3 uur reactie terug en geld is netjes teruggeboekt. Nu lijkt het erop dat alsnog een pakketje mijn kant opgaat vanuit België. We gaan het zien vrijdag.


Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:40%
Ik heb besteld: Pre-order spel
Aantal dagen tot bezorging: Niet bezorgd
Mijn ervaring:
Destijds bij YGZ een pre-order gedaan die deze maand uitgekomen is. Aan het begin van deze maand veranderde YGZ naar "GameO". Hoewel de site er sketchy uit zag, gaf ik ze het voordeel bij twijfel, aangezien het (volgens hun) hetzelfde bedrijf is. (Vooralsnog altijd goede ervaring gehad bij YGZ)

Nadat er niks was bezorgd op release (ook niks verzonden), heb ik contact opgenomen met hun "24/7" klantenservice over een annulering van mijn order, maar tot op heden niks terug gehoord.

Heb nu toch echt het gevoel dat YGZ gewoon een grote som geld heeft gekregen van Download Distribution, en het er daarna bij hebben neergelegd. Hoop dat ik m'n geld terug kan krijgen, maar zal zeker nooit bij GameO bestellen met deze gang van zaken.

Update: Naar het YGZ emailadres gemaild en snel antwoord gehad en probleem opgelost. Wel vreemd dat er niet wordt gereageerd op het nieuwe emailadres. Heb de score aangepast naar de default, maar communicatie zet ik op 3, aangezien het niet meer dan normaal is om te verwachten dat het emailadres op de nieuwe site ook in gebruik is. Mocht iemand dus contact op willen nemen met GameO, gebruik dan het YGZ emailadres.


Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:30%
Ik heb besteld: Lost Judgment (ps4)
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring: helaas kwam het doosje gesneuveld aan, spel was nog intact. Een bericht naar de klantenservice gedaan en binnen 2 dagen een heel ps4 doosje ontvangen met excuses.
Jammer dat het doosje oorspronkelijk stuk was, maar YGZ had een snelle goede oplosing.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Lost Judgment (PS5)
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring: Door mijn vorige bestelling een beetje terughoudend met bestellen bij YGZ in de huidige situatie, maar de prijs (14,50) was te goed om te laten liggen. Op zaterdag 26/3 besteld en dinsdag 29/3 ontvangen met handtekening voor ontvangst. Top dus!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Two Point Hospital en 13 Sentinels
Aantal dagen tot bezorging: 18
Mijn ervaring: Door een fout van PostNL is mijn order nooit aangekomen. YGZ heeft dit keurig opgelost door een nieuw exemplaar op te sturen. De communicatie met PostNL was verschrikkelijk, maar YGZ was vriendelijk en behulpzaam. Hartelijk dank!


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Ik heb besteld: een spel voor de Switch
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring: Donderdag ruim voor 14:00 besteld (Black Friday) en ontving het pas op maandag. Belofte is dezelfde dag verzenden; ik weet niet of dat is gelukt.
Maar vanwege de Black Friday actie heb ik begrip voor de drukte bij de winkel en de post dus ik er had er geen moeite mee! (Andere keren dat ik iets heb besteld was het er wel de volgende dag)


Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
Ik heb besteld: cable guy Buzz Lightyear
Aantal dagen tot bezorging: n.v.t.
Mijn ervaring: nadat het te lang duurde (volgens de voorwaarden zelf) via contactfirmulier geïnformeerd waarom het nog niet verzonden was. Bleek er een fout te zijn, deze had geeneens aangeboden mogen worden op de website. Het is niet mijn eerste mislukte aanvaring met deze webshop, wél de laatste.
Ik kreeg wel netjes een mail met uitleg en excuus, maar ik ben tóch weer teleurgesteld mijn item elders moeten bestellen. ik ben echt helemaal klaar met deze webshop.
Wel heb ik snel en netjes mijn geld terug en was de aftersale service dus prima, maar ja het is wel weer een gedoe voor niets. ik bestel liever bij webshops die wél hun zaken in orde hebben.


Algemeen:30%Verzending:10%Communicatie:80%
Ik heb besteld: Demon's Souls (PS5)
Aantal dagen tot bezorging: 8
Mijn ervaring: Demon's Souls besteld op Cyber Monday. Binnen 2-3 dagen in huis bleek een loze belofte, want het duurde 8 dagen. Nu is het tijdens deze periode altijd drukker bij PostNL, dus dat kan gebeuren en daar kan YGZ niks aan doen. Wel vreemd dat de game uit Belgie moest komen. Allez, het zal wel. De game was geresealed, maar wel nieuw als ik de perfecte staat van zowel de case als de disc bekijk. Uiteindelijk tevreden met de game, verzending had iets duidelijker kunnen zijn wat betreft herkomst ivm levertijd.


Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Aegis Rim
Aantal dagen tot bezorging: 9 (Vertraging bij Postnl door feestdagen)
Mijn ervaring: prima afgeleverd en vertraging kan gebeuren. Voor de zekerheid navraag gedaan bij YGZ en prima contact gehad.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Demon's Souls (PS5)
Aantal dagen tot bezorging: 8
Mijn ervaring: Laat en niet nieuw.
Flinke vertraging tijdens Black Friday, waarschijnlijk deels doordat het stiekem een internationale zending is.
Na 8 dagen wachten komt het eindelijk aan, blijkt het gebruikt te zijn!
Een ordinaire reseal van een versleten doosje met vetvlekken aan beide kanten.
Aangezien retourzendingen naar België moeten (staat niet op de site), ga ik mezelf niet aan de nasleep onderwerpen, maar hier ga ik in ieder geval nooit meer bestellen.
edit: werd netjes te woord gestaan. Games van Sony NL komen kennelijk zonder seal binnen. Jammer dat er daardoor lijmresten en slijtplekken op een nieuwe game komen.


Algemeen:40%Verzending:40%Communicatie:60%
Ik heb besteld: 13 Sentinels: AEGIS RIM
Aantal dagen tot bezorging: 3 (dinsdag besteld en vrijdag ontvangen)
Mijn ervaring: Goed, snel en geen problemen met bezorging.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Ori the Collection (Switch)
Aantal dagen tot bezorging: 3 (zaterdags besteld, dinsdag in huis)
Mijn ervaring: Heel positief, was een mooie prijs voor deze game die elders veel duurder is. Alleen de bezorging had ik eigenlijk wat sneller verwacht als je op de site hebt staan voor 14:00 besteld, zelfde dag verzonden. Zo met het weekend ertussen kan dat natuurlijk.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Fairy Tail ps4
Aantal dagen tot bezorging: nooit bezorgd
Mijn ervaring: 3 weken geleden besteld maar tot heden niks geleverd.
1 keer via het contact formulier en 1 keer via de mail om een update gevraagd en geen enkel antwoord gehad.
Waardeloos.

Update: Uiteindelijk toch antwoord gekregen. Bleek dat mailtjes van het normale ygz adres op 1 of andere manier niet bij mij aan kwamen maar via een ander account toch gelukt. Bestelling bleek uitverkocht en of ik wilde wachten op een refill. Heb dat gedaan en de game een maand na bestelling binnen gekregen. Uiteindelijk toch wel tevreden.


Algemeen:70%Verzending:70%Communicatie:70%
Ik heb besteld: mxgp 20 ps5
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Stond voor 17.99 in winkelmand en ineens 33.50 bij afrekenen (en ook betaald omdat ik het te laat zag). Mail gestuurd dat ik hem alleen voor 17.99 wil en anders annuleren.

Mail terug dat verschil wordt teruggestort. Binnen een dag op mijn rekening en spel netjes binnengekregen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Nexomon Extinction
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Weer perfect!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Saviors of Sapphire Wings & Stranger of Sword City Revisited
Aantal dagen tot bezorging: 20 dagen
Mijn ervaring:
Ondanks dat ik bijna 3 weken moest wachten, is mijn ervaring over YGZ.nl nog wel positief. Moest helaas wel zelf achternagaan via de mail, maar uiteindelijk is het nog goed geregeld. Het was eerst nog onduidelijk of ze nog exemplaren binnen zouden krijgen. Maar een paar dagen later na het contact via de mail, kreeg ik opeens een verzendmail met een T&T code van PostNL. De dag erna was de game ook goed binnengekomen.

Kortom: Het heeft ~3 weken geduurd. Maar uiteindelijk is de bestelling binnengekomen en ben ik er ook tevreden mee .


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Lost Judgment
Aantal dagen tot bezorging: op release binnen.
Mijn ervaring: Netjes op release dag binnen, geen beschadigingen, ontvangen in een bubbel envelope, een goede prijs. Ga er zeker vaker bestellen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Prinny 1+2 Exploded and Reloaded Just Desert Edition
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Zeer goed.
Twijfelde in eerste instantie om bij YGZ te bestellen. Vanwege het met meerdere eigenaren zijn veranderd de afgelopen 10 jaar en mijn laatste bestelling stamde inmiddels uit januari 2019 met Hitman 2.
Na het lezen van wisselvallige reviews (met name over de communicatie) en goede reviews hier en daar. Toch durven te bestellen met een creditcard.
Wilde Prinny al een tijdje. Alleen kwam het niet altijd goed uit vanwege teveel aankopen, reparaties en rekeningen. Plus was het ook uitverkocht bij sommige sites afgelopen maanden of de prijs behoorlijk opgevoerd. Uiteindelijk zag ik dat het weer voor €48.99 te koop stond bij YGZ. Dus meteen besteld na een klein research.
De box van de game werd in een grote bubbel envelope opgestuurd zonder enige schade of wat dan ook.
Ik heb verder niets met de communicatie en klantenservice te maken gehad. Kreeg alleen een mail van de bevestiging van de bestelling en het verzenden.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Trails of Cold Steel IV Switch
Aantal dagen tot bezorging: 6
Mijn ervaring: Duurder wat langer dan verwacht, maar stond ook niet bij het bestelde item geen voor 17:00 morgen in huis en daarnaast was het afgelopen weekend ook hemelvaart en bestelde Woensdag avond. Langere wachttijd was verwacht.

Met mails netjes bevestiging gekregen van betaling en op Maandag YGZ mails van verzending met Track en Trace via PostNL en een aparte Leveringsbon van CLD. Kwam de volgende dag via de pakketbezorger in de brievenbus en was netjes verpakt in een Bubbel envelop.

Enige kanttekening zou van mij kant zijn duidelijkheid of de game aanwezig is ja of nee. Soms is de game wel beschikbaar volgens de site, maar staat er nog een oude tekst van dat je de game op releasedag krijgt. ( Zo te zien is dit nu voor Trails of cold steel 4 wel duidelijk gemaakt met voor 17:00 besteld morgen in huis )


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:80%
Ik heb besteld: 3 orders, 1 switch game per order
Aantal dagen tot bezorging: 3 dagen
Mijn ervaring: Gemengde gevoelens. Wat op de voorpagina staat hoef je niet meer op te rekenen. Geen 1 van mijn order was verzonden dezelfde dag voor 17 uur terwijl ik ze ruim daarvoor had besteld. Orders kwamen 3 dagen later binnen. Ook verzendbevestiging met tracking gekregen dat was wel prima. Maar ik heb wel 2 email gestuurd met de vraag of ze al verzonden waren omdat ik er vanuit ging dat het dezelfde dag voor 17 uur verzonden zou worden. Dus de 2e dag had ik deze emails verstuurd bij 2 verschillende orders en bij beide keren kreeg ik geen antwoord. Voor communicatie krijgen ze dus van mij onvoldoende. Voor de rest waren de games wel netjes aangekomen enzo, maar ik kan me voorstellen dat als er iets niet goed is gegaan het een ramp zou worden om contact met ze te leggen. Ook omdat ik meerdere reviews heb gelezen van andere mensen die nooit antwoord krijgen. Dus al met al zou ik hier niet meer zo snel bestellen vanwege de slechte klantenservice.


Algemeen:50%Verzending:80%Communicatie:10%
Ik heb besteld: Cyberpunk 2077 (Day One Edition) - PS4
Aantal dagen tot bezorging: 4
Mijn ervaring:
Ik heb Cyberpunk 2077 terug gestuurd. Ongeopend omdat hij te laat bezorgd werd en toen al bleek dat het niks is op de PS4. Retour adres is in België! Nooit meer reactie gehad van de klantenservice wat de status van mijn terugbetaling is,.


Algemeen:30%Verzending:10%Communicatie:10%
Ik heb besteld: Re:ZERO - The Prophecy of the Throne - Standard Edition - Switch
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Top. Sinds enige tijd wordt alles in België sneller geleverd (via gamebusters?). Verzendkosten zijn ook weggevallen tov vroeger.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: F1 2020 - F1 Seventy Edition - XBOXONE
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Psikyo Shooting Stars - Bravo Limited Edition
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Grotendeels positief.

Limited Edition had ik zaterdag besteld. Vandaag(maandag) een mailtje ontvangen dat het was verzonden. En diezelfde dag, maar dan in de avond heb ik de LE in ontvangst kunnen nemen. Op zich erg tevreden met de verwerking en het snel ontvangen van m'n bestelling. Maar waarom ik hier grotendeels positief ben, is omdat er 1 minpunt is. Toen ik de LE uit het bubbelenvelop haalde, kwam er sigaretten rook/stank naar buiten. Ik weet niet of het de bezorger was die tijdens het rijden in z'n busje (veel) zat te roken of dat ze bij YGZ ook roken terwijl ze games inpakken. Gelukkig was de game wel geseald. Maar als de game niet geseald was, dan stonk de hele LE naar sigaretten. Dus vandaar dat ik geen 10 geef op alles, wat ik zelf ook jammer vind. Ik weet niet of YGZ de reviews hier op BG ook leest. Mocht het bij YGZ zelf zijn, dan hoop ik dat ze dit intern nog aanpakken. Maar als dit aan de Trunkrs bezorger lag, dan hoop ik dat YGZ hier nog een klacht kan indienen. Want het is niet leuk om iets te ontvangen wat stinkt .


Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Ys IX Monstrum Nox
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Prima! Van te voren een mail gestuurd naar YGZ met de vraag of de game wel geleverd werd op releasedatum, aangezien de site 31-3 aangaf. Zij konden mij vertellen dat ik ‘m gewoon op release binnen zou krijgen.
Vandaag een pakbon in de mail gekregen van een Belgische leverancier en ik dacht: “die krijg ik nooit vandaag binnen.” Maar jawel, Trunkrs stuurde later op de dag een mail dat ze in de avond langs zouden komen.
Rond een uurtje of 9 ‘s avonds werd er aangebeld en lag deze in mijn brievenbus. Prima service dus. Beetje jammer dat het echt laat op de avond pas is, maar uiteindelijk is dit niet belangrijk.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Cyberpunk 2077 (pc)
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring: YGZ gaat hard achteruit keycode werkt niet eens van het spel. Krijg geen contact met ze om voor een oplossing te zorgen. Had hem 3 dagen later dan release dag terwijl begin van het jaar al gereserveerd nu was het wel heel druk met de post. Maar zero communicatie met YGZ jaren lang mijn games daar besteld maar ik bestel niks meer bij YGZ wellicht een nieuwe eigenaar?


Algemeen:40%Verzending:50%Communicatie:10%
Ik heb besteld: Cyberpunk 2077 PS4
Aantal dagen tot bezorging: Geleverd dag voor release
Mijn ervaring: Werd bezorgd via Trunkers en had hem met verbazing al een avond voor de release binnen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Nexomon Extinction
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Uitstekend!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Until Dawn, Uncharted: Lost Legacy (PS4)
Aantal dagen tot bezorging: 3 dagen
Mijn ervaring: De communicatie vanuit YGZ was prima, duidelijke mails met updates over de verzending. Helaas is de verzending vertraagd verstuurd en niet binnen een dag, zoals wel werd aangegeven op de website. Vermoedelijk vanwege de december drukte. De games zijn uiteindelijk na 3 dagen bezorgd. Één van de doosjes is stuk geleverd, waardoor de disc niet in het doosje blijft zitten.... dat is wel erg jammer. Vandaar dan ook een wat lagere beoordeling.


Algemeen:80%Verzending:50%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Cyberpunk 2077 xbox versie
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Goed, snel geleverd via trunkers, kende dat nog niet maar werkt prima. enige minpunt op de site is dat er staat dat je een account kan aanmaken naar bestellen, maar als je dat doet staat je bestelling er niet in. iets wat wel vrij normaal is tegenwoordig.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Horizon Zero Dawn Complete Edition
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Goed op de hoogte gehouden over het gehele bestelproces. Bij bezorging door Trunkrs werd er zelfs aangebeld om te laten weten dat het spel in de brievenbus was bezorgd. Uitstekende ervaring!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Cyberpunk 2077 - PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Even spannend of alles op tijd zou komen. Tijdens de feestdagen, in Corona tijd en ik kreeg een verzendbevestiging vanuit een Belgische leverancier die ik verder niet kende (dat hadden ze wel mogen vertellen). Maar een dag voor releasedatum keurig verpakt binnen gekregen. Wederom top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Mortal Kombat 11 Ultimate
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring: In het verleden vaker besteld bij YGZ, maar dit was meer dan 'n jaar geleden. De game was goed geprijsd en er stond bij voor 23.59 besteld, morgen in huis. Nou, zo gezegd zo gedaan. Ik had op een vrijdag besteld met het idee deze zaterdag te ontvangen. Ik had deze nodig voor een verjaardag.

Bestellen en betalen ging allemaal vlekkeloos. Alleen had ik om 00u nog steeds geen verzendbewijs. Zaterdag ochtend contact opgenomen via messenger. Bij veel firma's is dit een sneller communicatiemiddel dan mail. Hier krijg ik 0 reactie op. Wel een geautomatiseerd bericht dat ik kan mailen naar de info box. Dit ook gedaan met gelijk de mededeling dat dat ik graag af zie van de koop. Ik had de game immers voor de zaterdag nodig. Ik hoor zaterdag en zondag niks. Okay, het is weekend. Maandagmorgen heb ik nogmaals een mailtje verstuurd met dezelfde vraag. Uiteindelijk krijg ik 3 uur na mijn laatste bericht een mail met het bericht dat de game verzonden is. Hierop heb ik WEER een mail gestuurd met vraagtekens en een verwijzing naar mijn 3 uur eerder gestuurde mail.

Ik heb de game ontvangen en wilde deze graag retour sturen. Dit moet naar een Belgisch adres wat mij 13 euro verzendkosten kost.

Omdat ik nog steeds geen reactie had op mijn mails en messenger bericht heb ik het contact formulier maar ingevuld op de website. En je raad het al... 0 reactie.

Ik hoop dat er nog een reactie komt. Tevens is dit ook de laatste keer dat ik hier wat besteld heb. Het is namelijk zeer frusterend geen enkele communicatie te ontvangen


Algemeen:20%Verzending:30%Communicatie:10%
Ik heb besteld: Cyberpunk 2077 PS4
Aantal dagen tot bezorging: donderdag verzonden, maandag ontvangen (4 dagen te laat)
Mijn ervaring: Ik had het spel ergens in oktober ge-preordered, mede dankzij de belofte op hun webshop dat het spel ten uiterste op de release datum (10 december 2020) bezorgd zou zijn.

Blijkt echter dat ze het spel pas op de release dag zelf hebben verzonden, met DPD notabena, terwijl tijdens de bestelling nadrukkelijk PostNL werdt aangegeven als carrier.

DPD heeft bij de eerste voormelding op de negende al een T&T mailtje gestuurd, waardoor ik onder de indruk was dat het al verzonden was. Uiteindelijk is het pakketje pas de 10e overhandigd aan DPD. Het pakketje moest helemaal uit België komen, waardoor deze eerst naar het depot van DPD in Vijfhuizen is gebracht (wat ironisch genoeg 10 minuten fietsen bij mij vandaan is).
Komt nog eens bovenop dat DPD niet in het weekend bezorgd (in tegenstelling tot PostNL) waardoor ik tot maandag de 14e heb moeten wachten totdat het pakketje eindelijk is bezorgd, in de brievenbus... Maar dan wel in de brievenbus laten steken zodat ie voor de helft aan beide kanten uisteekt en nog eens de klep open laat zodat alle warmte naar buiten gaat... Typisch DPD.

YGZ had op zijn minst een berichtje kunnen sturen dat het spel niet op tijd zou arriveren, en dat het niet via PostNL verzonden zou worden. Mijn bericht via het formulier op hun site is ook onbeantwoord gebleven.

Dit wordt in ieder geval de laatste keer dat ik bij YGZ bestel. Pakketbezorging zelf is al inherent onbetrouwbaar, maar als ze dan ook nog _zonder communicatie_ ineens een minderwaardige carrier kiezen, en het spel te laat verzenden dan is bij mij het vetrouwen helemaal kwijt.


Algemeen:30%Verzending:10%Communicatie:20%
Ik heb besteld: Cyberpunk 2077
Aantal dagen tot bezorging: -1 (Dag voor release ontvangen)
Mijn ervaring: Netjes en vroeg bezorgd, goed op de hoogte. Spel was matig verpakt (te strakke bubbeltjesenvelop) waardoor in het doosje lipjes die de disks vasthouden zijn afgebroken. Onnodig en een beetje jammer.


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Cyberpunk 2077 (XBOX ONE)
Aantal dagen tot bezorging: 2 (pre-order, woensdag verzonden, vrijdag ontvangen)
Mijn ervaring: Niet gewend van YGZ, maar toch een dag te laat. YGZ maakt hierbij de keuze om met DPD te werken en zijn daarmee ook zeker deels verantwoordelijk voor de te late levering.


Algemeen:100%Verzending:60%Communicatie:100%
Ik heb besteld: cyberbunker
Aantal dagen tot bezorging: pre-order
Mijn ervaring: een dag te laat, maar schuld van DPD.


Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Ik heb besteld: indivisble PS4
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: zoals DQMJ, goed verpakt en snel verstuurd/aangekomen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Indivisible PS4
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Goed verpakt, op tijd aangekomen, en goede communicatie.

Mijn eerste ervaring met deze online winkel was perfect verlopen en dat tijdens covid + Black Friday drukte. 100% tevreden.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Playstation5
Aantal dagen tot bezorging: 5
Mijn ervaring: super!

Ik had het geluk dat ik de PS5 bij YGZ kon kopen. Het contact met de klantenservice was vriendelijk en ik kreeg heel snel reactie op mijn vraag.
Vanavond is de PS5 al geleverd, twee dagen voor de officiële leverdatum.

Echt een hele goede winkel. Niets dan lof!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Indivisible (PS4)
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Super! De prijs was tijdens Black Friday weekend met afstand de laagste die je kunt vinden. Zowel YGZ als de koerier / bezorgdienst hielden me constant op de hoogte van de levering, die zelf ook uitstekend en netjes op tijd was! Oh, en de game was netjes verpakt, in een stevige envelop en natuurlijk de originele seal (in tegenstelling tot de review hierboven??) Al met al een bestelling uit het boekje :-)


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Bloodstained Ritual of the Night
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring:
Op 25 november een verzendbevestiging gekregen en diezelfde avond nog geleverd. Dat ging goed, maar de game is niet nieuw. Het is opnieuw geseald en doorverkocht. De prijs was goed, maar als ik het had geweten dat het tweedehands was, had ik het niet gekocht.


Algemeen:20%Verzending:100%Communicatie:60%
Ik heb besteld: PS5
Aantal dagen tot bezorging: Op release ontvangen
Mijn ervaring: Uitstekend, track/trace met postnl, netjes mails gehad


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: PS5
Aantal dagen tot bezorging: 19 november
Mijn ervaring: Hier de PS5 weten te bemachtigen. Op 18 november een verzendbevestiging gekregen en de 19de binnen.

Heb ook nog contact gehad met de klantenservice met een aantal vragen die ik had rondom the voorraad en binnen 1 werkdag antwoord gehad.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Yakuza Like a Dragon
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: alles netjes, maar hun pakketdienst komt in de avond, en dus zit ik nu naar een installatie te kijken die normaal al lang gedraaid heeft tijdens het eten.


Algemeen:80%Verzending:50%Communicatie:80%
Ik heb besteld: Pokemon: Sword
Aantal dagen tot bezorging: releasedag
Mijn ervaring: Altijd goede shop geweest, heb nog nooit echt goede problemen gehad. En als er wat is krijg je snel reactie via de mail. helemaal top. Nintendo had wat laat aangeleverd waardoor er pas op release om 22u werd bezorgd.


Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:90%
Ik heb besteld: The Last Of Us 2
Aantal dagen tot bezorging: Release Dag
Mijn ervaring: Super fijne gameshop ik bestel mijn games al jaren hier


Algemeen:70%Verzending:70%Communicatie:70%
Ik heb besteld: Last of Us 2, Spongebob
Aantal dagen tot bezorging: -
Mijn ervaring: Beide pre-orders op tijd geleverd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: The Last of Us Part II
Aantal dagen tot bezorging: op de dag van release. Wel 's avonds pas met Trunkrs....
Mijn ervaring: Dagje vrij genomen om op vrijdag meteen met TloU te kunnen spelen. Iets dat ik in jaren niet meer had gedaan voor een spel. Helaas bezorgt Trunkrs pas 's avonds het spel. Volgende keer maar bij de lokale spelletjesboer reserveren en afhalen.


Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Spongebob Battle for Bikinibottom Rehydrated (PS4)
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Op donderdag besteld, vrijdag geleverd. Ruim voor de releasedatum, dus helemaal super!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Xenoblade Chronicles Definitive Edition - Collector's Edition
Aantal dagen tot bezorging: -1
Mijn ervaring: Op 28-05-2020 bericht gekregen dat de game was verzonden. Dezelfde dag ook nog is thuis (had ik dus niet verwacht, wel gehoopt, gezien de release date).
Mega grote doos binnen gekregen met veel luchtkussens erin om de CE goed en veilig te houden.
Alles in seal, niks stuk perfecte staat.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Forager (Nintendo Switch)
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Perfect! Netjes verpakt in bubbeltjesenvelop. Woensdagmiddag besteld, donderdag avond in huis Van de levering werd ik netjes op de hoogte gehouden via de mail. Prijs is ook ontzettend goed, game is de zelfde prijs in de e-shop, maar dit is de speciale fysieke editie met bonus items!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Trials of Mana (PS4)
Aantal dagen tot bezorging: 2 dagen voor release al bezorgd
Mijn ervaring: Top! Laagste prijs en vroegtijdig geleverd door Trunkrs. De bezorger van Trunkrs was ook heel aardig.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Final Fantasy VII Remake - Deluxe Edition
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Het spel is binnen een dag ontvangen (vrijdagochtend verstuurd vrijdagavond ontvangen). Scherpste prijs! Top communicatie en service van YGZ en Trunkrs.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Nioh 2
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: gisteravond laat besteld, nu al bezorgd door trunkrs.
Goed op de hoogte gebracht van de bezorgtijden.
Top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Langrisser 1+2
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: Spel voor release binnen. Zelfde dag van verzending het spel nog ontvangen. Met Trunkrs ook geen probleem. YGZ is en blijft een topwinkel.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Call Of Duty Modern Warfare
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring:
Doordat ik het spel van iemand kreeg voordat het spel binnen was, had ik het spel dubbel. Nadat ik het spel heb ontvangen, heb ik het terug gestuurd. Toen kwam ik erachter dat je het terug moet sturen naar België(!), waardoor de verzendkosten redelijk hoog zijn. Nadat ik een week niets had gehoord, heb ik gemaild of ze het spel al binnen hebben. Hierop kreeg ik wel gelijk reactie, maar niet dat het spel binnen was. Ik vind het zeer slecht dat je terug moet sturen naar België.

UPDATE: Intussen hebben ze gereageerd en het probleem is naar tevredenheid opgelost.


Algemeen:40%Verzending:50%Communicatie:40%
Ik heb besteld: Two Point Hospital Ps4
Aantal dagen tot bezorging: -1 (dag voor release)
Mijn ervaring: top! Heb aardig wat negatieve berichten gelezen over Trunkrs, maar kan alleen maar een groot compliment geven. ‘S morgens een bericht dat de game naar het bedrijf werd gestuurd, en een paar uur later kreeg ik de verwachte levertijden al door. Om 17.20u stonden ze al voor de deur.
Nog steeds scherpste prijs bij de game, goede communicatie en snelle levering. Kan gewoon niet anders dan een 10


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Darksiders Genesis CE
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Werd goed op de hoogte gehouden en werd optijd geleverd. Doos in perfecte staat ontvangen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: BlazBlue Central Fiction Special Edition (NS)
Aantal dagen tot bezorging: 5
Mijn ervaring: Tweede spel al dat ik hier bestel zonder originele seal, deze had zelfs gebruikssporen en vlekken op het doosje. Enige goede ervaring is de verpakking waar het in is verzonden.


Algemeen:30%Verzending:10%Communicatie:50%
Ik heb besteld: Dead or Alive 6 (PS4)
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Geen nieuwe spel, maar opnieuw geseald. Het spel had geen originele fabriekseal, dus geen lint in het midden met "ps4" zoals alle nieuwe spellen in EU.
Het spel was wel goed verpakt en binnen 2 dagen gratis in België bezorgd.


Algemeen:50%Verzending:50%Communicatie:70%
Ik heb besteld: The Yakuza Remastered Collection
Aantal dagen tot bezorging: -1
Mijn ervaring: Een dag voor release in goede staat ontvangen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Death Stranding
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: Ruim op tijd geleverd kon gelijk aan de slag met de game.
Top service weer!
Altijd de goedkoopste hier is waarom ik al jaren bij YGZ mijn games bestel!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Diverse spellen
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag (1 spel later vanwege de releasedatum maar deze werd 2 dagen voor de release geleverd)
Mijn ervaring: Zoals altijd hartstikke goede prijzen en service bij YGZ.nl. Zal daar zeker vaker bestellen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Control
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Werd de volgende dag ‘s avonds als pakketpost afgeleverd. Heel netjes verpakt.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Atelier Lulua: The Scion of Arland - Switch
Aantal dagen tot bezorging: eind van de middag besteld, volgende dag bezorgd.
Mijn ervaring: top, kan niet beter.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Metro Exodus PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: erg goed en snel. ook tijdens drukke Black Friday periode


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Control (PS4)
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Snel, mooie aanbieding en goed verpakt. Eerste ervaring met Trunkr en dat ging prima.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Shadow of the collosus
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Goede prijs, snel verzonden en netjes verpakt! 1e bestelling bij YGZ maar zal zeker nog vaker doen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: ps4 game Assetto Corsa Ultimate Edition
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: Het spel was er supersnel ! smorgens besteld , savonds al bezorgd. en de prijs was ook geweldig.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: control ps4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Snel en goed bezorgd tegen een geweldige prijs.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: control ps4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: zo als altijd goed

Super snel en netjes geleverd


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Control PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Gewoon hartstikke goed,levering via Trunkr perfect.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Control PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Na veel issues met YGZ weer eens iets besteld. Ging weer zoals vroeger, perfect! Prima levering via Trunkrs.


Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:70%
Ik heb besteld: Mortal Kombat 11, X1
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Dankzij YGZ.nl een erg mooie deal voor Mortal Kombat 11 voor de X1 weten te scoren. De game werd netjes een dag erna dmv trunkrs bezorgd. Enige minpuntje was dat de game pas om half 10 's avonds werd bezorgd; dan doe ik liever de deur niet meer open. Maar hier kan YGZ zelf niets aan doen. Dank weer voor de fijne ervaring YGZ!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Control (PS4)
Aantal dagen tot bezorging: volgende werkdag
Mijn ervaring: precies wat ik er van verwacht. Snel besteld voor een prima prijs. Kwam keurig verpakt de volgende dag binnen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Sega Megadrive Mini
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Ik koop dit soort producten normaal gesproken liever in een winkel, omdat ik bang ben dat ze beschadigen in de post. Was echter zeer scherp geprijsd bij YGZ. Netjes verzonden in beschermende kartonnen doos. Volledig onbeschadigd gearriveerd, dus staat nu in mint condition te shinen in de verzameling.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: PlayStation 4 Pro (1 TB) Death Stranding - Limited Edition
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Prima prijsje voor deze console en de volgende dag goed verpakt in aparte omdoos geleverd via Trunkrs. Helemaal top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Metro Exodus PS4
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: 's Ochtends besteld en dezelfde dag nog bezorgd. Beter kan niet!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: control ps4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Gisteren besteld en nu al in huis. Mooie black friday deal.


Algemeen:90%Verzending:70%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Control PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Gisteren besteld, vanavond in huis. De goedkoopste prijs en gewoon prima bezorging. Niets op aan te merken. Zelfs een bonusje, de versie die ze verkopen heeft nog de pre-order DLC.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Control PS4
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: 0 dagen? Ja, 0 dagen levertijd! Vannacht besteld (Black Friday) en aan het begin van de avond was de game er al... TOP service! Ah, en de game was hier ook met afstand het goedkoopst ^_^


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Control
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Goede prijs en vlot bezorgd, alleen heb ik Vermintide 2 binnengekregen in plaats van Control

Edit: Vermintide mocht ik houden en Control is opnieuw opgestuurd en aangekomen. Toch wel prima geregeld achteraf


Algemeen:60%Verzending:70%Communicatie:70%
Ik heb besteld: Rage 2
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: Super! spel om 11 uur besteld, zelfde avond in huis. beter kan gewoon niet.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Pokemon Shield
Aantal dagen tot bezorging: Pre-order op release net voor 21:00

Mijn ervaring: Heel geschikt om games voor een mooie prijs te bestellen, maar niet voor pre-orders.
De bezorging via Trunkr op zich gaat netjes, alleen teksten bij sommige games dat PostNL de games bezorgd is ronduit misleidend.


Algemeen:50%Verzending:30%Communicatie:20%
Ik heb besteld: Pokémon Shield
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag na release
Mijn ervaring: Gepre-orderde game werd 1 dag na release bezorgd. Er is geen telefoonnummer om contact op te nemen met YGZ, en ze reageren laat op mailtjes (laat op beide manieren, het duurt vaak meer dan een halve dag tot er gereageerd wordt, en zelfs dan reageren ze in mijn ervaring tussen middernacht en 1 uur 's nachts).


Algemeen:40%Verzending:20%Communicatie:20%
Ik heb besteld: Pokemon Sword
Aantal dagen tot bezorging: Pre order, op de release dag om 19.00 gekregen
Mijn ervaring: Had deze dag vrij genomen om te gamen, niet wetende dat deze pa na 17 (tussen 17-22 om precies te zijn) bezorgt zou worden. Dit valt me tegen van een pre order, ik pre order immers zodat ik op de release al kan spelen. Voor de rest is alles gegaan naar behoren. Kortom, prima site om te bestellen, maar niet als pre order mocht je op de release al willen spelen.


Algemeen:60%Verzending:40%Communicatie:60%
Ik heb besteld: lion king aladdin voor de switch
Aantal dagen tot bezorging: 6 of 7 dagen
Mijn ervaring: slecht . Elke keer weer bezorging gaat niet door, volgende dag. En op het laatst zelfs dat ze na de vakantie terugkomen ofzo? Super vreemd. Stond niet thuis terwijl ik thuis was (en het past door de bus dus sowieso al vreemd) Had gehoopt dat YGZ mij wel ergens tegemoet zou komen, al vroeg ik er niet om.. maar heb geen service gehad verder behalve dat ze aangaven dat blijkbaar de bezorger zijn ronde niet af had gemaakt en het verkeerd was ingevoerd in het systeem nadat IK mailde.
Ze reageerden iig wel en hadden een chat gestart met dhl, dus voor communicatie geef ik ze dan nog een 6.. al wimpelde ze mij af en dat kon ik niet waarderen. Ga hier niet nogmaals kopen, helaas.. klant kwijt heb ze meerdere kansen gegeven.


Algemeen:50%Verzending:10%Communicatie:60%
Ik heb besteld: Pokemon Sword & Pokemon Shield
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: 2 switch games besteld voor mij en mijn vriendin. Omdat ik geen verzendbevestiging had heb ik contact opgenomen, hier werd normaal en correct op gereageerd.

Echter net als hierboven de ervaring dat mijn game pas ergens tussen 19:00 en 20:00 in de brievenbus lag, hou hier dus rekening mee.

De prijs was wel dik in orde dus een voldoende (6) maar zeker geen hoger cijfer omdat ik meer had betaald voor een snellere levering, ik had vandaag verlof namelijk.


Algemeen:60%Verzending:20%Communicatie:70%
Ik heb besteld: Pokemon Sword
Aantal dagen tot bezorging: voor release besteld
Mijn ervaring:
Normaal is dit altijd goed, maar ze zijn overgegaan op Trunkrs. Bestel hier niet mensen. Goeie vriendin in AMERIKA had m eerder in handen dan mij. Ze bezorgen pas na 17:00. En het wordt bezorgd als pakketpost. Echt belachelijk en nergens voor nodig.

Hiervoor had ik het spel altijd voor release date. Nu moet ik maar wachten. Mij hebben ze als klant verloren. Ga wel naar een andere die wel goede afleverdiensten heeft.


Algemeen:40%Verzending:20%Communicatie:60%
Ik heb besteld: Pokémon Sword
Aantal dagen tot bezorging: Gekocht voor release
Mijn ervaring: Een moment niet thuis en wordt niet in de brievenbus geleverd (een Switch spelletje..). Vervolgens het spel tot na het weekend niet meer in handen te krijgen vanwege het gebruik van Trunkrs. Geen afhaalpunten en gesloten in het weekend.

Update: Maandagavond ontvangen. Wederom was ik niet thuis. En wat bleek? Nu kan het pakje wel gewoon in de brievenbus... Contact gezocht met YGZ vrijdagavond per mail. Tot op heden geen reactie ontvangen.


Algemeen:40%Verzending:10%Communicatie:10%
Ik heb besteld: Friday the 13th The Game - Ultimate Slasher Edition - Switch
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Zelfde dag verzonden en volgende dag in huis, top service


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Death Stranding CE
Aantal dagen tot bezorging: -1
Mijn ervaring: Mijn eerste bestelling bij YGZ. Prima verpakt en één dag eerder dan release. Top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Luigi mansion
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring:

Normaal goed dit keer als pakket post verstuurd waar ik zelf niet voor gekozen had.


Algemeen:80%Verzending:40%Communicatie:60%
Ik heb besteld: Yooka-Laylee & The Impossible Lair
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Yooka-Laylee was een game, waar ik al lang naar uitkeek. Toen ik zag dat YGZ deze voor een erg lage prijs van €26,95 al ver voor release aanbood, besloot ik deze game te bestellen. Het bestelproces zelf is enorm eenvoudig en ook de betaling via iDeal ging zonder problemen. ik werd via de mail prima op de hoogte gehouden, van bestelbevestiging tot het moment van verzending. De game werd netjes op de dag van release geleverd in een bubbeltjesenvelop. Exact zoals ik het wil: makkelijk, snel en goedkoop. YGZ is een echte aanrader!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: The Outer Worlds (PS4) pre-order
Aantal dagen tot bezorging: -1
Mijn ervaring: Super! Game kwam een dag voor release al binnen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Twee videospellen besteld die zeer net geprijsd waren. Met een track en trace van DHL kon ik mijn pakket volgen en kreeg deze tussen de tijdstippen ook aan de deur geleverd. Zoals gewoonlijk erg positief over ze.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Wreckfest
Aantal dagen tot bezorging: nooit aangekomen
Mijn ervaring: super service! Mijn mails werden direct beantwoord en ik kreeg uiteindelijk m’n aankoopbedrag terug. Postnl faalde, maar YGZ heeft dit netjes afgehandeld. Geen 10 voor verzenden, maar wel een 10 voor het afhandelen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Resident Evil 2 (remake) ps4
Aantal dagen tot bezorging: Volgende dag in huis
Mijn ervaring: Donderdagmiddag resident evil 2 besteld voor de ps4 en de volgende dag met DHL in huis. Kon het spel volgen met de trackingcode dat je per mail toegestuurd krijgt wat ideaal is al zeg ik t zelf : ) Zat in een kartonnen envelope en ging gewoon door de brievenbus. Super.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Teveel de afgelopen 2 weken
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Super geweldig zoals gewoonlijk, 1x iets fout gegaan waar YGZ niets aan kon doen en dit is over de top (vind ik) opgelost, hij blaasde mij werkelijk van mijn stoel.
Super geweldige prijzen die je veel tientjes op jaar basis kan schelen.


Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
Ik heb besteld: FIFA 20 CE
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring: Dankzij PostNL te laat binnen ( wel op tijd verzonden ) en dus teruggestuurd, erg tevreden over communicatie en retourproces


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Super Mario Maker 2
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Zoals altijd is het bestellen bij YGZ enorm makkelijk. Voor een lage prijs van €48,98 nog vóór releasedag heb ik Super Mario Maker 2 kunnen pre-orderen bij YGZ. De game kwam op de dag van release binnen, keurig verpakt in een bubbeltjesenvelop. Helemaal tevreden!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: CRASH TEAM RACING NITRO-FUELED
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: Super goeie levering weer zoals altijd! De nummer 1 voor je games.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Tetris 99 + Nintendo 12 maanden abonnement
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Besteld op donderdag om 14.35u. Op de website staat 'Levertijd: Voor 15:00 besteld de volgende werkdag in huis'. Als je daarmee adverteert, moet je het wel waarmaken. Maar de prijs was de beste in Nederland, dus die dag extra wachten is niet erg. Maar als je het op de site zet, maak het dan wel waar.

Aanrader? Absoluut. Voor herhaling vatbaar, ondanks de dag langer wachten. Een goede prijs maakt veel goed. Tot de volgende keer!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:80%
Ik heb besteld: Zelda Links Awakening
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Zoals altijd uitstekend. Niets op aan te merken.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Borderlands 3 Super Deluxe Edition
Aantal dagen tot bezorging: -1
Mijn ervaring: Zoals altijd uitstekend, deze keer kwam mijn bestelling, goed verpakt, zelfs een dag te vroeg!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Link's Awakening Limited Edition
Aantal dagen tot bezorging: op release date
Mijn ervaring: perfect!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Link's Awakening
Aantal dagen tot bezorging: helemaal toppie op release date
Mijn ervaring: zoals altijd helemaal top


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Legend of Zelda: Link's Awakening [Switch]
Aantal dagen tot bezorging: -1
Mijn ervaring: Perfect, de dag voor release lag ie in de brievenbus.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: The dark pictures: Man of Medan ps4
Aantal dagen tot bezorging: Ruim een week te laat
Mijn ervaring: Niet zo best helaas. Ik heb mijn pre-order ruim een week na de releasedatum ontvangen. Communicatie is slecht, als je zelf niet blijft mailen hoor je niks. Er komt geen update vanuit YGZ zelf, wat ook niet erg klantvriendelijk is. Dit betreft een gewoon spel, die overal zo verkrijgbaar was, dus waarom ze het niet op tijd opsturen blijft een raadsel. Waardeloos is het dat je ze ook niet even kan bellen, je moet maar afwachten tot ze op je mail reageren, wat meestal pas de dag er na gebeurd en als je op vrijdag mailt, hoor je maandag dus pas iets. Tijdens het bestellen staat er bij dat je het spel op de releasedatum in huis hebt, tuurlijk kan het door de post een dagje later komen, maar als je bestelling blijft staan op in behandeling, wil je toch even weten hoe of wat. Vervolgens mailen ze terug dat het spel die dag wordt verstuurd, wat ze dan ook nog eens niet doen... Ik heb alle begrip als er per ongeluk iets mis gaat of als een game onverhoopt toch is uitverkocht, maar je mag toch op zijn minst verwachten dat de webshop je dan even netjes op de hoogte brengt en dat zij ook doen wat ze beloven. Al met al geen goede ervaring met YGZ en ik denk niet dat ik hier ooit nog iets zal bestellen.


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Ik heb besteld: Persona Q2: New Cinema Labyrinth
Aantal dagen tot bezorging: 3+ maanden
Mijn ervaring: Pre order gedaan voor dit spel. Nooit op de hoogte gesteld dat ze niet konden leveren op launch day. Niks gehoord tot gister dat hij onderweg was.

hoge cijfers voor alg. en verz. ivm eigenlijk altijd goed. Communicatie is gewoon slecht.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:10%
Ik heb besteld: borderlands 3 super deluxe edition
Aantal dagen tot bezorging: -1
Mijn ervaring: zo als altijd goed

Goed verpakt in stevige kartonnen verpakking


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Borderlands 3 PS4
Aantal dagen tot bezorging: -1
Mijn ervaring: Dag voor de release in huis, toppie! Had m nog niet verwacht want kreeg vanochtend de verzendbevestiging. Goed verpakt in stevig karton.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Ik heb besteld: rage 2 xbox one
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: zeer goed snel en netjes geleverd


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: eFootall PES 2020 Xbox One
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Goed verpakt en ruim voor release binnen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Fire Emblem Fates: Conquest (3DS)
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Mooie prijs en goed verpakt!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: The Dark Pictures Anthology: Man of Medan PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Weer snel en goed verpakt.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Control: Deluxe Edition
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag
Mijn ervaring: zeer goede prijzen, snelle levering en goed verpakt. Allemaal perfect.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Man of Medan
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: in de ochtend geleverd op de dag van de release. Perfect!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Days Gone
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Uitstekend!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Final Fantasy XII: The Zodiac Age voor switch
Aantal dagen tot bezorging: volgende dag in huis
Mijn ervaring: FF12 voor switch besteld bij YGZ en wederom een zeer goede ervaring, op de dag van release in huis en netjes verpakt in een bubbelenvelop.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: super Mario maker 2 (Switch)
Aantal dagen tot bezorging: volgende dag
Mijn ervaring: echt weer super! Ik bestel alle games bij YGZ!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: 428 Shibuya Scramble
Aantal dagen tot bezorging: 4
Mijn ervaring: Na een aantal slechte verhalen besloten om een tijdje niet bij YGZ te bestellen, maar gezien ik zelf eigenlijk alleen maar goede ervaringen heb tot nu toe, besloten om de winkel het voordeel van de twijfel te geven en 428 te bestellen.

Bezorging was conform de aangegeven bezorgtijd op de website (4-5 dagen). Spel was goed verpakt. Bijbehorende mailverkeer was niks mis mee. Geen spijt gehad van de bestelling.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Red Dead Redemption 2
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Paar maanden geleden besteld maar was vergeten een review achter te laten. Perfecte snelle bezorging zoals gewend van YGZ.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Wolfenstein: Youngblood Deluxe Edition
Aantal dagen tot bezorging: 10 werkdagen

Mijn ervaring:
Een prima ervaring zoals altijd. Ik bestel al mijn spellen voorlopig bij YGZ.NL omdat ze veel goedkopere verzendkosten hanteren. Andere webshops rekenen minstens 4 tot 8 euro voor briefpost, gewoon belachelijk.

Spel kwam deze keer in 10 werkdagen omdat Postnl het extra druk had en het extra warm was. Had eenmalig contact opgenomen met de webshop. Dit is de enige wat beter kan. Sneller reageren op e-mails dan 12-24 uur moeten wachten. Daar zijn andere shops weer veel beter in.


Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:50%
Ik heb besteld: The Sinking City PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Weer netjes en snel verzonden zoals ik van hen gewend ben.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Blackguards 2 en shenmue
Aantal dagen tot bezorging: 1 a 2
Mijn ervaring: Weer top, zoals altijd! Ik heb deze artikelen al iets eerder besteld maar was vergeten mijn ervaring te delen.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: wolfenstein youngblood
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: top, zelfs nog 1 dag voor de release


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Wolfenstein The young blood PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Netjes verpakt. Zelfs 1 dag voor de release dag binnen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Marvel Ultimate Alliance 3: The Black Order
Aantal dagen tot bezorging: Dag van release
Mijn ervaring: De game is binnen op dag van release, dus top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: LEGO Marvel Super Heroes & Resident Evil VII Gold (PS4)
Aantal dagen tot bezorging: 20 (waarvoor er 14 stonden)
Mijn ervaring: Resident Evil kwam een dag of zes later binnen, maar op een mailtje hun kant uit werd binnen een dag netjes geantwoord. Lego Marvel Super Heroes kwam binnen de beloofde termijn (4/5 werkdagen) binnen.


Algemeen:50%Verzending:50%Communicatie:80%
Ik heb besteld: Persona Q2 (3ds)
Aantal dagen tot bezorging: Maand na release
Mijn ervaring: Ondanks dat de communicatie te wensen over liet ben ik nog steeds tevreden. Uiteindelijk het spel voor een mooie prijs gekregen. Iedere winkel kan soms leverproblemen hebben. Daar ga ik ze dan ook niet op afrekenen. Communicatie moest van mijn kant komen maar kreeg wel snel en netjes een reactie. Was een kwestie van geduld.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:80%
Ik heb besteld: Persona Q2 (3ds)
Aantal dagen tot bezorging: 1 maand na releasedatum
Mijn ervaring: Preorder gedaan begin feb. Na de eerste week in juli spel eindelijk binnen. Meer dan een maand na release te laat geleverd. Grootste probleem was totaal geen communicatie van hun kant. Moest zelf meerdere keren mailen voordat ik antwoord kreeg en dat antwoord was ook nog eens niet correct. Op de forum heb ik ook gelezen dat meerdere mensen verschillende antwoorden kreeg. Uiteindelijk heel erg opgelucht dat het alsnog in nette staat binnen is gekomen, zegt in principe al genoeg. Zal voortaan 2x nadenken voordat ik hier weer bestel


Algemeen:30%Verzending:60%Communicatie:10%
Een maand na de releasedatum eindelijk Persona Q2 ontvangen. Net zoals de vorige moeizame leveringen werd ook dit keer niets door YGZ over de vertraging gecommuniceerd. Envelop met het spel zijn uiteindelijk prima aangekomen, maar voor mij weer een extra reden om hier niet meer te bestellen helaas.

Algemeen:10%Verzending:50%Communicatie:10%
Ik heb besteld: Persona Q2
Aantal dagen tot bezorging: 1 maand
Mijn ervaring: Rond uit slecht gehandeld door YGZ. Ik werd totaal niet op de hoogte gesteld over mijn order. Ik moest hier op het forum lezen wat de status van mijn order zou kunnen zijn. Dat moet gewoon veranderen. Hoe moeilijk is het om je klanten een mailtje te sturen dat hun order nog niet binnen is en wat de indicatie lijkt te zijn. Haal je die indicatie niet, dan stuur je weer een mailtje. etc, etc. Het komende jaar bestel ik hier in ieder geval niet meer. Hopelijk leren ze er van.


Algemeen:10%Verzending:50%Communicatie:10%
Ik heb besteld: Persona Q2
Aantal dagen tot bezorging: Een maand
Mijn ervaring: De game gepre-orderd in februari, niks binnengekregen van YGZ, totaal gebrek aan communicatie van hun kant. 5-6 weken geen communicatie, niemand wordt op de hoogte gehouden. Bizar slechte ervaring. Zie ook: http://www.budgetgaming.nl/forum.php?page=topic&forum_id=20&topic_id=3665&start=161&start=160&show=&action= voor verdere uitleg.


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Ik heb besteld: MotoGP 19
Aantal dagen tot bezorging:
Mijn ervaring: net geen 3 weken
Normaal altijd goede ervaring, nu echter totaal niet.
Game besteld op dag van release en er was vermeld dat er nog voorraad was.
Na een week nog niets verzonden, meteen gemaild.
Af en toe kreeg ik reactie op mails, maar dit was meer niet dan wel.
Toch een vergoeding gevraagd en gekregen in de vorm van een bon van 5 euro.


Algemeen:50%Verzending:60%Communicatie:20%
Ik heb besteld: metal gear 5 survive edition
Aantal dagen tot bezorging: 3weken
Mijn ervaring: normaal altijd snelle levering maar nu ben ik al 3 weken aan wachten op me game dat vind ik wel heel lang dus ervaring deze keer niet goed


Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
Ik heb besteld: Judgment PS4
Aantal dagen tot bezorging: -4
Mijn ervaring: 4 dagen voor release de game al gekregen, in goede staat aangekomen en de goedkoopste prijs. Niets op aan te merken.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Judgment PS4
Aantal dagen tot bezorging: 4 dagen voor release ontvangen
Mijn ervaring: Spel voor release ontvangen in goede staat


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Crash Team Racing Nitro Fueled
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Spel voor de release ontvangen. Dus top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Persona Q2 Day One Edition
Aantal dagen tot bezorging: nog steeds niets ontvangen
Mijn ervaring: Spel maanden geleden gepre-ordered, niets ontvangen. Ik kwam er pas de dag na release achter dat het nog steeds niet opgestuurd was. Geen melding van ontvangen, nul communicatie hierover van YGZ uit. Zelf achteraan moeten gaan d.m.v. het versturen van een mailtje. Kreeg zo'n dag later een mailtje terug in erg slecht geschreven Nederlands waarin beweerd werd dat ''komende week'' naar verwachting geleverd zou worden. Dit is inmiddels 13 dagen geleden en alweer nul communicatie van YGZ uit hierover. Echt belachelijk slecht dit. Laatste keer dat ik wat bij YGZ bestel. Jammer, want voorheen was het zo'n fijne winkel.


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Ik heb besteld: Persona Q2 day one edition
Aantal dagen tot bezorging: X
Mijn ervaring: Tot op heden nog steeds niks ontvangen, wordt absoluut niet op de hoogte gehouden van de status. Zelfs op dag release geen mededeling dat ze niet geleverd konden worden. Ik moet iedere keer vragen waar het spel blijft. Op mijn laatste vraag zelfs geen reactie gehad. Hopelijk komen ze nog met een reactie waarop ik mijn review kan bijwerken

Zelfs nu ik lees dat andere de game binnen hebben, heb ik nog steeds niks en ook geen reactie meer van YGZ over updates. Maar geannuleerd en elders besteld.


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Ik heb besteld: Mortal Kombat 11 (Switch)
Aantal dagen tot bezorging: Nooit aangekomen
Mijn ervaring: Ik had het spel Mortal Kombat 11 (Switch) besteld als preorder maar tot op de dag van vandaag nog steeds niks ontvangen. Had zeer gehoopt om het spel op de releasedatum te ontvangen en gelijk te kunnen spelen.
Een week na de eigenlijke releasedatum contact met ze opgenomen, maar elke keer maar heel traag beantwoord en nog steeds geen duidelijke oplossing. Nu al sinds een week geen antwoord van ze gehad en ik wacht nog steeds op een resolutie van het probleem. Verzending was gemaakt volgens hun, maar nog steeds heb ik niks ontvangen. Nu gevraagd voor mijn geld terug en daar wacht ik nog steeds op antwoord.


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:20%
Ik heb besteld: Final Fantasy XII: The Zodiac Age (Switch)
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Keurig op releasedatum geleverd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Kingdom Hearts 3 voor Xbox One
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Wederom zeer tevreden!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Yoshi's crafted world
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: zeer tevreden


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Rage 2 Deluxe Edition (PS4)
Aantal dagen tot bezorging: oneindig
Mijn ervaring:
Op 31 december 2018 pre-order geplaatst.
Release dinsdag 14 mei 2019

Op zondag 19 mei (5 dagen na release) maar eens een email gestuurd om te vragen waar het spel bleef. Had namelijk geen enkel bericht gehad over vertraging, en normaal bij YGZ altijd spel op release netjes in huis gehad

Op maandag 20 mei onderstaande reactie gekregen:
"Er is een te kort op de markt en wij hebben tot op heden een klein deel ontvangen van de bestelde aantallen. De tweede batch verwachten wij deze week te ontvangen. Ik begrijp dat deze situatie heel vervelend is. "

Uiteindelijk op vrijdag 24 mei nog niets gehoord, en maar besloten te annuleren en maar de normale versie ergens anders te bestellen.


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:20%
Ik heb besteld: Days Gone
Aantal dagen tot bezorging: op release date
Mijn ervaring: Meerdere games besteld bij YGZ altijd goed aangekomen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: My time at Portia PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Heb vaker by ygz besteld en nog nooit problemen gehad, snelle levering en zitten vaak goede prijzen bij.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: a plague tale innocence
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: edit na het lange verhaal over medicatie binnen via de post. Ze hebben het zeer netjes opgelost en me persoonlijk gebeld, daarnaast een zaak begonnen samen met postnl om dit tot de bodem uit te zoeken. Ik kan alleen maar zeggen: Top service


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Saints Row: The Third voor de Switch
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Geweldig zoals altijd. Nooit problemen bij YGZ.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Super dragon ball heroes HEROES EDITION
Aantal dagen tot bezorging: 9 dagen
Mijn ervaring: Bedroevend weer, bestel speciaal de heroes edition voor de digitale bonus, zit er niet bij, tot op heden geen reactie vanuit YGZ.

Update : Inmiddes reactie met de code via de mail. Deze had volgens hun meegeleverd moeten worden of met de bestelling via de mail gestuurd worden, dit was niet gebeurd met excuses.

Ik heb wel de goede versie gehad, fysieke kaarten zitten er wel bij alleen geen voucher voor de DLC code. Zwaar teleurgesteld.


Algemeen:20%Verzending:40%Communicatie:60%

Reactie GameO:
Beste, de code met de extra's is inmiddels verzonden naar u per mail.
Met vriendelijke groet, YGZ
Ik heb besteld: Shenmue Xbox one
Aantal dagen tot bezorging: zaterdag, dinsdag in huis
Mijn ervaring:
Gewoon goed, snel geleverd en netjes verpakt.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: LEGO MARVEL SUPER HEROES - PSVITA + MIDDLE-EARTH: SHADOW OF WAR + DLC - PS4
Aantal dagen tot bezorging: 24 werkdagen
Mijn ervaring: Normaal gesproken altijd perfect, maar dit keer viel de levertijd en communicatie hierover wat tegen. Op de site stond 5-10 werkdagen. Kan natuurlijk ook de fout zijn van hun leverancier. Ik hoop alleen dat de volgende keer wat eerder gecommuniceerd wordt over de levertijd. Het Vita spel was namelijk een kado voor een verjaardag en ik dacht nog ruim op tijd te zijn, maar alsnog te laat.


Algemeen:60%Verzending:50%Communicatie:50%
Ik heb besteld: Shadow of the Tomb Raider - Croft Edition
Aantal dagen tot bezorging: 10
Mijn ervaring: prima. Spel was niet op voorraad toen ik bestelde. Ik wist vooraf dat het even zou duren voor ik 'm ging ontvangen. Alles is prima gegaan.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Disgaea 1
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: De game was leuk geprijsd en goed verpakt. Wel jammer dat de communicatie wat minder is. Zo waren mijn gespaarde punten ineens nog maar de helft van eerst waard.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:70%
Ik heb besteld: Days Gone
Aantal dagen tot bezorging: Op release
Mijn ervaring: Top


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Dillon's dead-heat breakers
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: het was laat snachts net voor 12 uur maar 1 dag later geen enkel probleem


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Darksiders en Yoshis crafted world
Aantal dagen tot bezorging: op releasedag
Mijn ervaring: Ervaring was goed, altijd goed verpakt en op releasedag thuis


Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Ik heb besteld: portia
Aantal dagen tot bezorging: release


Algemeen:60%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: World War Z (PS4), Yoshi's Crafted World (Switch)
Aantal dagen tot bezorging: 2 dagen na release datum
Mijn ervaring: YGZ is een heel voordelige webshop. Echter moet je niet rekenen dat je de game op de release datum krijgt blijkbaar. Het is bij mij inmiddels al meerdere keren misgegaan. Het kan een keer gebeuren maar helaas is het nu meer de regelmaat aan het worden. Ik zal in het vervolg wel overwegen om het prijsverschil met andere webshops voor lief te nemen en dan alsnog ergens anders te bestellen om het spel wel op de release datum te krijgen.


Algemeen:80%Verzending:60%Communicatie:70%
Ik heb besteld: Darksiders Warmastered Edition
Aantal dagen tot bezorging: 4
Mijn ervaring: Wederom goed. Verzending naar België duurt idd langer, maar is voor mij zelf geen probleem. Altijd gesealed en goed verpakt in bubbelenvelop en dit aan een lagere prijs dan de concurrentie. Voorlopig nog 4 pre-orders staan bij ygz.nl


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: 2 PS4 games (Black Clover & Driveclub)
Aantal dagen tot bezorging: 1 / 2 dagen (binnen termijn)
Mijn ervaring: Diepe zucht. Black clover had schade alszijnde verlepte front boxart terwijl het nog ingesealed zat (boxart was dubbel gevouwd in de box plastic). De schade zat er waarsschijnlijk al voordat het bij YGZ gekomen is eral in, dus het is welduidelijk een shame dat YGZ dit soort producten wilt leveren aan klanten t.o.v beklagen bij de leverancier. Met driveclub is het de ' not to be sold separately' variant. in de essentie niet verkeerd maar als ik het koop verwacht ik eigenlijk wel de normale winkel variant, maar oke... Dit is voor mij de 3de keer dat ik hier bestel en 2/3 keren (2/4 games (KH3+black clover)) is er toch iets mis gegaan. . Maarja het is gelukkig geen disc schade dus ik zet ze wel in de kast en speel ermee. Het is de goedkoopste, maar ik wil nu liever 5 euro meer uit besteeden voor een normaal 100% conform product..


Algemeen:40%Verzending:100%Communicatie:70%
Ik heb besteld: Mortal Kombat 11 PS4
Aantal dagen tot bezorging: 7
Mijn ervaring: ik heb geen bestel bevestiging van mijn order gehad wel betaald al uiteraard. Probeer ze nu sinds zondag te bereiken via mail maar ik krijg geen reactie. Zou wel fijn zijn als er contact met mij opgenomen wordt door ygz om me gerust te stellen of in ieder geval op 1 van mijn 3 verzonden mails via hun site te reageren.

Er is direct geantwoord via de mail via BG. De andere mails via het contact formulier op ygz waren ook beantwoord en waren helaas in mijn ongewenste mail beland. Mijn vraag is dus snel beantwoord en bevestigd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%

Reactie GameO:
Beste Basqual,

De mails zijn beantwoord afgelopen dagen, zijn ze wellicht in de spambox terecht gekomen?

Maandag om 14:19 is de 1e mail beantwoord:
Woensdag om 12:39 is de 2e mail beantwoord.

^^YGZ
Ik heb besteld: Red dead redemption 2 Ultimate Edition
Aantal dagen tot bezorging: Op release date
Mijn ervaring: Perfecte webshop met zeer scherpe prijzen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Yoshi's Crafted World
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Scherpe prijs i.c.m. kortingscode en goed verpakt. Helaas niet op release geleverd, maar ik gok dat PostNL daar de blaam treft.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Darksiders 3
Aantal dagen tot bezorging: 2 dagen
Mijn ervaring: Mooie prijs, snelle levering en goede communicatie.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Yoshi's Crafted World
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Netjes op release geleverd. Goed op de hoogte gehouden van verzending. Was voor mij de eerste keer bij YGZ en gelijk positief!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Legend of Heroes: Trails of Cold Steel I & II (PS4)
Aantal dagen tot bezorging: Beide pre-orders
Mijn ervaring: Ik heb al vaker games gekocht bij YGZ en werkelijk niets anders dan goede ervaringen. De prijzen zijn altijd zeer concurrerend, service en verzending snel. Daarnaast zijn er regelmatig leuke acties met kortingscodes etc. en het is altijd wel de moeite waard een oogje op de site te houden. Ook in dit geval waren de pre-order prijzen voor beide Trails of Cold Steel games zeer netjes, vandaar mijn beslissing tot pre-order.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Mortal kombat 11
Aantal dagen tot bezorging: 33
Mijn ervaring: Ik heb afgelopen zondag mortal kombat 11 gepre-ordered. Normaal gesproken krijg je bij de meeste winkels een code voor de beta versie van het spel en de code voor een extra dlc character. Ik dacht ik vraag het toch voor de zekerheid en blijkbaar is dat niet het geval bij YGZ.

Ik heb vervolgens meerdere emails gestuurd om te zeggen dat ik mijn pre order graag wil annuleren. Ik ben inmiddels 4 dagen verder en ik heb nog steeds geen mail terug gehad. Het is voor mij nu erg onduidelijk wanneer en óf ik mijn geld terug krijg. Ik heb ook urenlang gezocht op het internet maar ik kon geen enkele werkende telefoonnummer vinden. Het is zeer lastig om contact te krijgen met deze winkel, ik zal een update plaatsen zodra ik meer weet.

Ik vind het maar raar dat een winkel zo hoog scoort en niet beschikt over een telefoonnummer of een snelle klantenservice.

Update: Nadat ik deze review had geplaatst heeft iemand van ygz contact opgenomen met mij. Het bleek een miscommunicatie, ik was niet op de hoogte gesteld dat mijn bestelling al geannuleerd was voor mij. Achteraf heb ik de communicatie met ygz zeer prettig ervaren, enige minpuntje is dat ze niet telefonisch bereikbaar zijn.


Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:70%
Ik heb besteld: Shenmue 1&2
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Ik vind YGZ ook een fijne webshop winkel voor spellen te bestellen.Ik bestel hier ook af en toe een spel.


Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Ik heb besteld: Resident Evil Remake 2
Aantal dagen tot bezorging: 6
Mijn ervaring: Dit spel had ik als pre-order staan en het zou op de dag van release geleverd worden. Ze melden dit zelf op de website. Het werd echter 6 dagen later (met zondag en maandag ertussen)bezorgd. Er werd mij niets vermeld en ik moest zelf mailen wat er aan de hand was. Ze legden de verantwoordelijkheid voornamelijk bij de postbezorging maar naar mijn mening is de webwinkel zelf verantwoordelijk voor de gehele bestelling. Al de bestelling een pre-order of een standaard aankoop, je moet kunnen verwachten dat het op de afgesproken dag word geleverd.
Dit was mijn eerste bestelling bij deze winkel en ze leken er nonchalant mee om te gaan. Ik bestel hier niet meer.


Algemeen:20%Verzending:20%Communicatie:10%
Ik heb besteld: Kingdom Come Deliverance
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaringen: ik heb een ongesealde en dus tweedehands game gekregen, erg slordig. Ik heb contact opgenomen met de webshop met de mededeling dat ik er vanuit ga dat ik dit aangebroken exemplaar kan ruilen voor een gesealed, nieuw exemplaar. Ik ben benieuwd. Eerlijkheid gebiedt te zeggen dat ik hiervoor alleen maar goede ervaringen heb gehad.


Algemeen:30%Verzending:90%Communicatie:80%
Ik heb besteld: The Division 2
Aantal dagen tot bezorging: Release
Mijn ervaring: Top.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: new super mario bros u deluxe
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Super, snelle levering en goedkoopste aanbieder!


Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Ik heb besteld: Resident Evil 2
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Snel zoals altijd met mooie korting. YGZ blijft het goed doen inderdaad.


Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Ik heb besteld: Kirby´s Extra Epic Yarn
Aantal dagen tot bezorging: -1
Mijn ervaring: Wederom een geweldige ervaring! Eén dag voor release ontvangen tegen supermooie prijs ( 7,5% kortingsactie ). Voor mij blijft YGZ de no.1 online gameshop!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Bowsers Inside Story besteld, volgende dag in huus. Netjes verpakt en nog steeds de goedkoopste.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: 3 Switch games
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Toppie, alles weer netjes en snel bezorgd


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Zone of Enders 2nd Runner Mars (PS4 VR)
Aantal dagen tot bezorging: volgende dag
Mijn ervaring: Zeer goed verpakt en heel snel geleverd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: anthem
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: top levering


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Metro Exodus
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top zoals altijd


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Heb Metro exodus vandaag binnen, maar heb er geen 5% korting pakbon bij gekregen. Zijn ze er mee gestopt?

Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
Ik heb besteld: Valkyria Chronicles 4 Memoirs from Battle Premium Edition - PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Zoals altijd, top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Octopath traveler
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Snelle levering en goede verpakking.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Metro Exodus
Aantal dagen tot bezorging: Op dag van release
Mijn ervaring: Top


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: metro exodus
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: top levering wederom


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: far cry new dawn
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: snel geleverd en voor een goede prijs


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Metro Exodus
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: Altijd goed had hem eerder binnen dan verwacht!
Al jaren goeie ervaring met YGZ ga zo door!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Pokémon Let's Go Eevee
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Binnen 1 dag verzonden en binnen dus prima


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: New Super Mario Bros. U Deluxe
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Zoals altijd prima


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Resident Evil 2 Remake PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Ik heb bij YGZ Resident Evil 2 Remake voor de PS4 voorbesteld. Het spel is een dag van te voren verstuurd. Ik heb het dus op de dag van release ontvangen. Prima dus!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Super smash brothers
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: ik heb Smash besteld voor de Switch vorige week en ik kreeg gewoon een tweedehands spel geleverd. Er zat geen folie op en het spel was al een keer geregistreerd door iemand anders op My Nintendo. Ik moest het spel registreren om gratis Piranha Plant te krijgen, maar zou nu dus geen code krijgen. Ik heb YGZ gecontacteerd en zij waren vol verbazing dat dit kon gebeuren, raar want onderaan de leveringsbon staat dat elk post wordt gecontroleerd door een medewerker. Blijkbaar niet dus, want je moet als medewerker bij een gamewinkel toch wel in de gaten hebben wanneer een spel geen folie heeft. Ik kreeg wel netjes een nieuw spel toegestuurd nadat ik de oude had teruggestuurd. Het nieuwe spel kreeg ik echter na de sluitingstermijn voor Piranha Plant DLC. Ik heb nog gevraagd of Ik deze via YGZ kon krijgen maar dit kan dus niet. Jammer, ik had wel enige compensatie verwacht. Als ik niks gezegd had, had ik gewoon voor nieuwprijs een tweedehands spel gekregen. Levering en communicatie waren wel goed. Kreeg binnen 1 dag reactie en spellen werden wel snel verstuurd.


Algemeen:10%Verzending:100%Communicatie:100%
Aantal spellen besteld die afzonderlijk opgestuurd moesten worden (eentje had een latere releasedatum). Spel dat al uit was na 1 dag ontvangen en het spel dat later zou komen op de release dag in de bus. Beide netjes verpakt.

Ik was weer zeer tevreden dat ik niet naar buiten hoefde voor mijn videospelletjes.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Kingdom Hearts III
Aantal dagen tot bezorging: 2 dagen
Mijn ervaring: Weer een goede ervaring. YGZ had de beste prijs en het is zo snel mogelijk geleverd, nadat bekend was dat het spel eerder verkocht mocht worden.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Kingdom Hearts III
Aantal dagen tot bezorging: 3 dagen na release
Mijn ervaring: Jammer genoeg problemen met de levering van de game, en het feit dat je hier niet van op de hoogte wordt gesteld tenzij je er zelf achteraan gaat vind ik erg jammer.

Desnietaltemin blij dat ik de game in goede conditie heb ontvangen , alleen hoop ik wel dat er een optie komt om niet meer via PostNL te verzenden als de service zo slecht gaat blijven/zijn.




Algemeen:60%Verzending:20%Communicatie:60%
Ik heb besteld: Kingdom hearts 3
Aantal dagen tot bezorging: 3 dagen na release
Mijn ervaring: Prima prijs maar de verzending viel toch wel tegen deze keer, vooral omdat er 0 communicatie was vanuit ygz zelf. Hier op het forum kwam ik er voor het eerst pas achter dat er überhaupt problemen waren en had het gewaardeerd als hier over gecommuniceerd was. Vooral omdat je wel gewoon een mail ontvangt waarin ze zeggen dat het gewoon verzonden is ook al blijkt dat niet helemaal te kloppen.


Algemeen:70%Verzending:60%Communicatie:30%
Ik heb besteld: Kingdom hearts 3 (pre-order)
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag na release
Mijn ervaring: Helaas niet op release, probleem lag aan PostNL. Goede opvolging van YGZ en tegoed gekregen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Kingdom Hearts 3
Aantal dagen tot bezorging: 1 (een dagje later door de post)
Mijn ervaring: Top. Een dagje later, maar ach, de prijs maakt alles goed


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: resident evil 2 ps4
Aantal dagen tot bezorging: op release dag binnen gekregen
Mijn ervaring: erg prettige winkel om games in te kopen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Resident Evil 2
Aantal dagen tot bezorging: Op release bezorgd
Mijn ervaring: Helemaal perfect!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Snel verzonden tijdens oud en nieuw!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Ace Combat 7: Skies Unknown (Xbox One)
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Een dag voor release besteld en keurig op releasedatum ontvangen. De Pre-Order DLC kreeg ik dezelfde avond nog binnen. Uitstekend.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Tales of Vesperia Def Premium Edition
Aantal dagen tot bezorging: 2 (werk)dagen te laat
Mijn ervaring: Eerste keer dat het niet op tijd is afgeleverd, bij navraag bleek de douane de schuldige te zijn. Geen probleem, kan gebeuren en niet iets waar YGZ iets aan kan doen. Dinsdag het pakje in goede staat ontvangen, stevig verpakt.
Ondanks het wachten, wederom weer erg tevreden over deze webshop!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: New Super Mario Bros U. Deluxe en Hori Playstand
Aantal dagen tot bezorging: Voor Mario de volgende dag en voor de hori iets meer dan een week.
Mijn ervaring: Op donderdag 10 januari Mario besteld en de volgende dag (release dag) in huis, top natuurlijk. De Hori Playstand had een 2 tot 4 dagen levertijd en op de pakbon die ik bij Mario kreeg stond ook een verwachte bezorgdatum van 16 januari. Helaas werd dit 2 dagen later en kwam die op 18 januari aan. Voor de rest is alles weer helemaal goed geregeld en ingepakt, zoals altijd bij YGZ.


Algemeen:100%Verzending:70%Communicatie:80%
Ik heb besteld: Overcooked 2
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Prima, goede prijs!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: New super Mario bros U Deluxe
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: gisteren besteld, vandaag op release in huis! Super


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: New Super Mario Bros.U Deluxe
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Gisteren besteld, vandaag (de release dag) netjes op de mat gevallen. Uitstekend!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Tales of Vesperia Definitive edition PS4
Aantal dagen tot bezorging: -2
Mijn ervaring: Spel 8 januari besteld, 9 januari binnen, met een releasedatum van 11 januari, dikke prima!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Little Dragons Cafe, Soul Calibur VI, Overcooked 2, All-Star Fruit Racing
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Weer helemaal top. Ik bestel altijd artikele waarbij staat dat ze binnen 24 uur verstuurd worden en ik ben hier nog nooit in teleurgesteld bij YGZ


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Super Smash Bros Ultimate
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag na release
Mijn ervaring: dit keer duurde het helaas 1 dagje langer, maar dat zal door PostNL komen. Het was zoals zo vaak de goedkoopste dus ik kan niet klagen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Octopath Switch
Aantal dagen tot bezorging: Op release binnen
Mijn ervaring: Goede prijs en snel binnen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Kingdom hearts (pre order)
Mijn ervaring: gevraagd of ze de eindejaars actie nog konden toepassen (en of ze het verschil kunnen terug geven in euro's of punten), want ik had 2 dagen er voor besteld. Natuurlijk heb ik hiervoor mijn ygz punten van eerdere bestellingen gebruikt twv een paar euro. Helaas kunnen ze het niet doen omdat ik punten heb gebruikt. Punten en een coupon zouden niet tegelijkertijd gebruikt kunnen worden. Ook kunnen ze niet terug gezet worden. Jammer want met alleen de coupon was ik al goedkoper uit geweest en had dan graag de punten wel voor wat anders een keer gebruikt.
Zal zeker nog wel bij ygz bestellen want ze zijn vaak goedkoop. Maar zal minder snel een pre-order zo lang van te voren plaatsen. (of hier in ieder geval geen punten meer voor gebruiken, die kan ik ook bewaren voor normale bestellingen).

Edit:
Niet op release aangekomen, leggen de fout bij postnl, maar vanwege de vele andere klachten op oa budgetgaming forum heb ik mijn twijfels. Pre orders van games die je met zekerheid op release wilt hebben dus niet aan te raden


Algemeen:30%Verzending:20%Communicatie:10%
Ik heb besteld: Dynasty Warriors 9
Aantal dagen tot bezorging: volgende werkdag in huis
Mijn ervaring: top geregeld, had een mailtje gestuurd omdat hij na mijn bestelling niet meer leverbaar was, kreeg direct antwoord dat ik de laatste had en dat ik de game een dag later in huis zou hebben. Geen woord gelogen van YGZ!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Kingdom Hearts 3 (Pre-order)
Aantal dagen tot bezorging: met release
Mijn ervaring: Top service, medewerkers reageren altijd snel en zijn er altijd om je te helpen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Datel Go-Tacha Ranger
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Netjes binnen gekregen. Omdat het briefpakket is, is er geen track and trace beschikbaar.


Algemeen:90%Verzending:70%Communicatie:80%
Ik heb besteld: Dark Rose Valkyrie en Shining Resonance Refrain.(steelcase)
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Prima


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Super Smash Bros Ultimate
Aantal dagen tot bezorging: Pre-order 4 dagen te laat
Mijn ervaring: Normaal gesproken nooit problemen en ze sturen meestal 2 dagen voor release al de game nu 1 dag van tevoren wat er waarschijnlijk samen met de drukte voor heeft gezorgd dat het te laat binnen kwam. Heb het spel teruggestuurd omdat ik het maar in de winkel had gekocht maar eerst een mail gestuurd hoe ik dit moest doen (omdat het niet geheel duidelijk was wat betreft frankering en of het bestelnummer voorop het pakketje moest staan of erin) en daar heb ik alleen een kort en bondig antwoord op gekregen dat ik het mocht terugsturen maar dus niet echt antwoord op mijn vraag. Dus zelf maar gefrankeerd en het ordernummer in het pakketje gedaan en is wel gelukkig goed gegaan verder. Nogmaals normaal echt NOOIT problemen met YGZ en ik bestel er geregeld wat, maar deze keer helaas niet vlekkenloos.


Algemeen:80%Verzending:30%Communicatie:30%
Ik heb besteld: Pokemon Let's Go Pikachu & Ni No Kuni II
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top ervaring zoals altijd bij ygz.nl


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Super Smash Bros Ultimate
Aantal dagen tot bezorging: Pre-order, 4 dagen te laat
Mijn ervaring: Deze bestelling was echt een lijdensweg. Het enige spel waar ik dit jaar echt naar uitkeek kwam veel te laat binnen.


Algemeen:80%Verzending:30%Communicatie:60%
Ik heb besteld: Pokemon Pikachu (switch)
Aantal dagen tot bezorging: 7
Mijn ervaring: Vraag over status order kreeg ik pas na 3 dagen. Bij het bestellen stond dat binnen 24 uur verzonden zou worden. Helaas kon men dit niet waarmaken.


Algemeen:60%Verzending:20%Communicatie:40%
Ik heb besteld: Hori Playstand (Black) Nintendo Switch
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top (zoals altijd)


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Subnautica Ps4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Alles ging Prima, ook in de kerst periode !


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Mega Man 11
Aantal dagen tot bezorging: 7
Mijn ervaring:
Zoals gewoonlijk top. Wel merk ik dat het verzenden langer duurt dan normaal tijdens deze periode. Ook de levering in België duurt langer dan aangegeven maar op zich geen probleem.


Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Pokemon Let's Go: Eevee!
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Binnen 24 uur in huis, en dat nog wel tijdens de kerst periode! Goede communicatie en netjes verpakt.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Persona Dancing: Endless Night Collection + Vampyr
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Goede communicatie, netjes verpakt (inclusief track&trace!) en snel ontvangen. Helemaal top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Divinity Original Sin 2
Aantal dagen tot bezorging: 28 dagen
Mijn ervaring: Niet positief, gezien de verzendtijd. (Bij bestellen was de verzendtermijn binnen 5 werkdagen, later is dat op de productpagina veranderd na 5 t/m 10 ) Zelf tweemaal moeten informeren hoe het met mijn bestelling zat. Twee opties ter verbetering:

-Via de e-mail op de hoogte worden gehouden als er -zoals in dit geval- problemen zijn met de aanlevering
-Op website zelf aangeven bij de productpagina dat er de verzendtijd langer kan duren. Nu staat bv. bij de gamepagina van Div Ori Sin 2 in het ROOD dat er je wat DLC-spullen krijgt. Ik zou dan in ROOD iets toevoegen over de levertijd.


Algemeen:60%Verzending:20%Communicatie:40%
Ik heb besteld: Mario Tennis Aces
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Prima, volgende dag meteen binnen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Super Mario Party
Aantal dagen tot bezorging: Pre-order, op release dag ontvangen.
Mijn ervaring: Prima verpakt, op tijd verzonden en lekker goedkoop!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Dark souls 2 Scholar of the first Sin Xbox One
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring: Prima ervaring met YGZ, het duurde wel wat langer, maar dat zal wel aan de decembermaan bij PostNL hebben gelegen. Prijs wat uiteraard prima.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: life is strange before the storm en assassin's creed origins
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: alles in goede conditie afgeleverd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Persona Endless Night Collection
Aantal dagen tot bezorging: 8
Mijn ervaring: Game gepre-ordered op 4 sept. Niks meer van gehoord of gezien tot en met release. Ik had zelf contact opgenomen met ygz over mijn bestelling. Ze reageerde wel snel op mijn mail maar mijn order was vertraagt door DHL. Op zich geen probleem, alleen erg jammer dat ik zelf contact moest zoeken om te vragen hoe en wat. 2 dagen na contact nog geen bevestiging van verzending dus weer contact op genomen. Weer een snelle reactie (binnen een paar uur) alleen konden ze me nog niet duidelijk maken wanneer de game precies verstuurd zou worden. Uiteindelijk een week na release een verzendbevestiging en de game na 8 dagen binnen.

Vertragingen gebeuren en ik heb er het volste begrip voor dat bedrijven niet altijd alles in handen hebben mbt levering. Ik heb dan ook geen problemen met wat langer wachten. Alleen vind ik het erg jammer dat ik dan zelf tot 2 maal toe zelf contact moest zoeken om meer te weten te komen over mijn bestelling.

Ik ben zeer tevreden over hun prijzen en hun snelle reactie op het contactformulier op de site (zelfs in de avonduren). Ik vind het alleen erg jammer dat je als klant niet op de hoogte wordt gehouden van vertragingen en hier zelf achteraan moet mailen.


Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:30%
Ik heb besteld: disgaea 1 complete collection
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: 1 dag later dan verwacht en geen artbook die erbij zou zitten? vroeg ernaar maar ze hadden het niet.. deden ook geen moeite verder om eraan te komen...


Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
Ik heb besteld: Persona Dancing: Endless Night Collection
Aantal dagen tot bezorging: een week na release aangekomen
Mijn ervaring: Game gepreordered maar wegens vertraging een week na release ontvangen. YGZ zelf heeft er niks over gezegd en pas als je ze zelf benadert vertellen ze wat en dan is het ook weer steeds wat anders. Erg slecht.


Algemeen:40%Verzending:60%Communicatie:10%
Uiteindelijk anderhalve week na de release de Persona Dancing: Endless Night Collection pre-order ontvangen. Helaas werd over de vertraging niets door YGZ zelf gecommuniceerd en moest ik daar zelf over mailen. De collectie is aangekomen, maar helaas de weg er naartoe was dit keer erg matig.

Algemeen:60%Verzending:80%Communicatie:20%
Ik heb besteld: Black Friday Nintendo Switch Games
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top, ondanks alle drukte de games toch gewoon de volgende dag in huis!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Dragon Ball FighterZ (Switch)
Aantal dagen tot bezorging: 4
Mijn ervaring: Artikel had een levertijd van 3-5 werkdagen en is keurig binnen die tijd bezorgd. Eerder dan ik had verwacht.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Giana Sisters: Twisted Dreams - Owltimate Edition - Switch
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: De ene dag besteld, de volgende dag geleverd. Heel tevreden.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Ni No Kuni
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring: Prima ervaring, iets langere bezorgtijd door Black friday drukte, maar dit had ik ingecalculeert. Prima winkel om te bestellen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Spider-Man PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Op de gecommuniceerde dag ontvangen, netjes in een bubbelenvelop. Top ervaring.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Dragon's Crown PS4
Aantal dagen tot bezorging: 5-10 dagen
Mijn ervaring: Tevreden. De prijs was mooi, het product was goed ingepakt en de game is aangekomen in de aangegeven periode.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Pokemon let’s go Pikachu
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: snelle levering en goed verpakt.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: just cause 4 xbox one
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: wederom top levering


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Monster Hunter Generations Ultimate voor de Switch
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Voor het eerst besteld en de levering was sneller dan ik had verwacht! Het spel kwam in goede conditie binnen en ze hielden me goed op de hoogte van de verzending etc.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Just cause 4 PS4.
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Wederom netjes op de dag van de release geleverd en dat rond 05 december.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Let's Go Pikachu, Let's Go Eevee
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: Excellent, op dag van release binnen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Etrian Odyssey Nexus, Slain, Senran Kagura Beach Splash
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Heel tevreden. Top winkel!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Ni No Kuni II
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: As always, a good shop! Let's go put the average score closer to 10.0! xD


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: darksiders 3
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: wederom een top levering, ga zo door !!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: battlefield 5
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: top levering, op de dag van release valt ie in de bus


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: F1 2018 (Headline Edition) PS4
Aantal dagen tot bezorging: 4
Mijn ervaring: Eerste keer gewinkeld bij YGZ en zeker niet tegengevallen. Levertijd was 5-10 werkdagen vanwege de lage prijs en dat het spel veel verkocht werd, toch was het spel er al na 4 dagen met weekend ertussen. Mail contact is goed en zo werd eea gecorrigeerd. Verzonden in een stevige kartonnen envelop dus geen schade. Dit is voor herhaling vatbaar. 3x 10 punten.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Monster Hunter: World (PS4)
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag
Mijn ervaring: Bezorging binnen 24 uur! Cd lag er wel uit, maar geen krassen. Tevreden over het algemeen.. en snel!

Ik krijg wel korting voor deze review.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Dragon Ball Fighterz
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Superieure service, snelle verzending en scherpe prijzen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Ik heb besteld: SNK 40th Anniversary Collection
Aantal dagen tot bezorging: enkele
Mijn ervaring: top! Bezorging was idd een tijdje later omwille van stakingsdagen van de Belgische post. Maar dit neem ik er graag bij, omdat ik altijd voordeliger uit ben bij YGZ.

Altijd per mail update van verzending! Altijd zending goed verpakt


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: RDR2
Aantal dagen tot bezorging: op dag release
Mijn ervaring: tegen zeer scherpe prijs en op dag release binnen


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:80%
Ik heb besteld: VAMPYR PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Netjes zoals altijd de volgende dag geleverd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Let's Go Eevee
Aantal dagen tot bezorging: Nog niets ontvangen
Mijn ervaring: Game ruim voor release besteld. Netjes verzendbevestiging ontvangen maar tot op heden geen game. Na een aantal keren mailen krijg ik de melding dat er een nieuw exemplaar onderweg is. Netjes opgelost. Voorheen ook geen problemen gehad met YGZ.


Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:70%
Ik heb besteld: Divinity Original Sin 2: Enhanced Edition
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Perfect zoals altijd! Inmiddels een One X in bezit, dus twijfel deze game opnieuw te bestellen bij de mannen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Dragon's Crown Pro & Ni No Kuni 2
Aantal dagen tot bezorging: 1-3 werkdagen (Dragon's Crown Pro kwam later, maar dit stond al op de website vermeld)

Mijn ervaring:
Erg tevreden. Levering ging snel.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Red Dead Redemption 2 (PS4)
Aantal dagen tot bezorging: 2-4 werkdagen (Duitsland)
Mijn ervaring: zoals altijd een prima service. Had het spel eerst ergens anders gekocht(gameplanetXL), maar werd nooit verzonden ivm hun eigen fout in hun systeem.

Gelukkig is het bij YGZ perfect geregeld. Want hebben ook verzending naar het Buitenland (Duitsland) en betaalmethode Sofort Banking wat voor de Duitse banken is.

Kortom prima service. Alleen de prijzen mogen wel flink omlaag!!!


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:70%
Ik heb besteld: Flipping Death & Little Nightmares (Switch)
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: De volgende dag in huis, netjes verpakt. Weer niets anders dan lof.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Hitman 2 ps4
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Top webshop, vaker wat games besteld en die zijn altijd binnen een week bezorgd. Ikzelf game zo af en toe en heb genoeg games liggen en vind het persoonlijk niet zo erg als een game wat "later" bezorgd wordt, als de prijs maar scherp is. Het vertrouwen is nu zo goed geworden dat ik Super Mario Deluxe U voor de switch ga preorderen. YGZ bedankt!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: RDR2
Aantal dagen tot bezorging: op releasedag
Mijn ervaring: goed verpakt. Goede communicatie. Op releasedag bezorgd. Wat wil je meer?


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Pokémon Let's Go Eevee
Aantal dagen tot bezorging: 2 (technisch gezien, had al in juni gepreordered)
Mijn ervaring: Ze zijn de goedkoopste, maar de levering glijdt een beetje af. Pokémon kwam vrijdag uit, maar niets geen bericht van YGZ over vertraging. Ik moest zelf op de website lezen dat hij pas zaterdag werd geleverd, verder ook niets gehoord. Jammer. Hoop dat het in de toekomst weer beter gaat worden.


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:40%
Ik heb besteld: Downward Spiral : Horus Station Vr
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring: Ik heb al paar keren dingen gekocht alles is prima verlopen zekers aanrader


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Downward Spiral : Horus Station Vr
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring:
ik heb al paar keren gekocht bij YGZ, en alles is altijd prima verlopen, is er eens uitstel van een spel, dat laten ze altijd weten, zelfs als er een spelletje niet op hun site staat, en ik vraag of ze aan dat spelletje kunnen geraken, dat proberen ze dan ook, soms lukt het dat ze eraan geraken,
grts en merci


Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Ik heb besteld: Spyro reignited trilogy
Aantal dagen tot bezorging: dag van de release
Mijn ervaring: perfecte service zoal´s altijd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Demon Gaze II - PS Vita
Aantal dagen tot bezorging: 4-5 dagen geloof ik.
Mijn ervaring: Ik zag dat ze deze titel nog op voorraad hadden voor de PS Vita maar wel met 3-5 dagen verzendtijd. Volgens mij had ik hem binnen 4-5 binnen dus netjes binnen tijd. Ik ben tevreden.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Minecraft voor Nintendo Switch
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Zoals met al mijn bestellingen tot nu toe binnen 24 uur ontvangen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Red Dead Redemption 2
Aantal dagen tot bezorging: Was een pre-order, ontvangen op release.
Mijn ervaring: alweer een perfecte ervaring met YGZ.
Nog steeds 10/10


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Mario Tennis Aces
Aantal dagen tot bezorging: Pre-order, ontvangen op release
Mijn ervaring: Vrijwel altijd de goedkoopste en snelle bezorging


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Red Dead Redemption 2 Ultimate Edition (PS4).
Aantal dagen tot bezorging: Was een pre-order, ontvangen op release.
Mijn ervaring: Scherp geprijsd en op de dag van release ontvangen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Luigi's Mansion voor de 3DS.
Aantal dagen tot bezorging: Dag te laat.
Mijn ervaring: De game zou op releasedag bezorgd worden (19-10), maar is pas op 19-10 verzonden en kwam dus een dag te laat. Er is niet vooraf bekend gemaakt dat levering op releasedag niet zou lukken. Helaas niet de eerste keer dat een pre-order niet op tijd wordt bezorgd. Prijs was voor de pre-order wel weer het laagste zoals vrijwel altijd. Achteraf gezien had ik beter een week kunnen wachten, toen was de game elders bijna € 5,- goedkoper.


Algemeen:70%Verzending:50%Communicatie:60%
Ik heb besteld: Fallout 76 en Hitman 2. Beide voor de PS4.
Aantal dagen tot bezorging: -1
Mijn ervaring: Beide games 1 dag voor de release ontvangen, Top.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Fallout 76 Tricentennial Edition (PS4)
Aantal dagen tot bezorging: binnen 24 uur
Mijn ervaring: Goed, zoals ik van hun gewend ben.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Soul Calibur VI - XBOX ONE
Aantal dagen tot bezorging: 2 dagen (weekend zat er tussen)
Mijn ervaring: Snel, duidelijk, scherp geprijst. Topper!!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: spyro reignited trilogy ps4
Aantal dagen tot bezorging: op release
Mijn ervaring: weer top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Super Mario Party (Switch)
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Wederom super!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Red dead redemption 2
Aantal dagen tot bezorging: op release dag afgeleverd
Mijn ervaring: Super.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Datel Go-Tcha Pokemon GO
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Super, het was mijn eerste bestelling en mijn item kwam snel binnen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Kreeg alles netjes binnen terwijl ik op vakantie was.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: 11-11 MEMORIES RETOLD PS4
Aantal dagen tot bezorging: -2
Mijn ervaring: Super zelfs twee dagen voor de release binnen. Top.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Lego Harry Potter en Lego DC
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top! Pre-orders op tijd binnen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Red Dead Redemption 2 + DLC - PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: perfect


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Super Mario Party
Aantal dagen tot bezorging: op release bezorgd
Mijn ervaring: zoals gewoonlijk uitstekend!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Tennis world tour
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Snelle levering en goed verpakt


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Call of Duty: Black Ops 4
Aantal dagen tot bezorging: Op release dag geleverd
Mijn ervaring: Top


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: red dead redemption 2
Aantal dagen tot bezorging: Op releasedag geleverd
Mijn ervaring: Geweldig!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: battlefield 1
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: top, altijd snel geleverd tegen de laagste prijzen!


Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:80%
Ik heb besteld: red dead redemption 2
Aantal dagen tot bezorging: 2 tot 5
Mijn ervaring: De game is in perfecte staat afgeleverd met bpost,


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Red dead redemption 2
Aantal dagen tot bezorging: keurig op de dag van release
Mijn ervaring: prima zoals gewoonlijk. Bestel hier altijd m'n preorders


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: RDR 2 Ultimate Edition
Aantal dagen tot bezorging:
Mijn ervaring: Pre-order geplaatst in januari (toen was er maar 1 versie gekend), in augustus gevraagd om de bestelling te wijzigen naar de ultimate edition en dat was geen probleem;
Vandaag de bestelling ontvangen (België), dus niet op release, maar is geen probleem.
De prijs was in ieder geval de laagste die ik gevonden heb.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: RDR2
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: Top, helemaal niets op aan te merken!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Red Dead Redemption II Ultimate Edition
Aantal dagen tot bezorging: 0 (pre order / dag van release)
Mijn ervaring: Dag van release netjes thuis bezogd, goed verpakt. Prima webwinkenl, nog nooit problemen gehad.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Red Dead Redemption 2
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: Perfect weer zoals altijd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Red Dead Redemption 2 Special Edition
Aantal dagen tot bezorging: 0 (pre order / dag van release)
Mijn ervaring: Momenteel niet tevreden. Namelijk Special Edition besteld en Standard Edition ontvangen. Ik ben benieuwd naar de oplossing.
Verder is de bezorging wel netjes en schadevrij. Maar ik vind de communicatie wel matig. Je kan alleen een mailtje sturen en wachten op antwoord.

Ik wacht dus nog op een antwoord van YGZ. Hopelijk doen ze mij blij verrassen met een prima oplossing.

Edit: Oplossing is restitutie van het verschil in prijs of retour zenden. Ik heb kies voor de 2e optie.
Omruilen gaat helaas niet, omdat ze de Speciale editie niet meer op voorraad hebben.


Algemeen:60%Verzending:70%Communicatie:50%
Ik heb besteld: Red Dead Redemption II Ultimate Edition
Aantal dagen tot bezorging: Dag van de release ontvangen
Mijn ervaring: Enorm tevreden over deze winkel!
Spel zat verpakt in een stevige envelop met bubbelplastic.
Daar was ik heel blij mee aangezien deze versie een steelbook-case is. Keurig zonder beschadigingen ontvangen. Er wordt duidelijk over de bestelling gecommuniceerd. Ze hebben een punten spaarsysteem die je kunt gebruiken voor korting op je volgende bestelling... Top!
Bestel al vaker bij deze game-winkel en ben altijd zeer tevreden.
Goede prijzen, ruim assortiment, snelle en goede levering. Bij vragen wordt er snel gereageerd.
YGZ is zeker een aanrader!!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Red Dead Redemption 2
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Bestel altijd bij deze winkel, altijd klasse geregeld!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Red Dead Redemption 2
Aantal dagen tot bezorging: Pre order
Mijn ervaring: Weer goed optijd op de dag van release


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Red Dead Redemption II S.E.
Aantal dagen tot bezorging: Pre-order / 1
Mijn ervaring: Prima. Game gewoon binnen op de dag van release, dus...


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Red Dead Redemption 2 Ultimate edition (PS4)
Aantal dagen tot bezorging: 1 (op release ontvangen)
Mijn ervaring: Wederom top! Dankzij een kortingsbon de goedkoopste en keurig op release geleverd. Perfect!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Red Dead Redemption 2
Aantal dagen tot bezorging: 1 (op release binnen)
Mijn ervaring: Weer een topservice en op tijd binnen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Red Dead Redemption 2
Aantal dagen tot bezorging: 1 (op release datum binnen)
Mijn ervaring:
Super.. voor goede prijs op release dag netjes binnen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Red Dead Redemption 2
Aantal dagen tot bezorging: Op de dag van release
Mijn ervaring: Perfect


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: red dead redemption 2
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: top levering wederom


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Red Dead Redemption 2
Aantal dagen tot bezorging: Pre-order dus op dag van release
Mijn ervaring: Super! Laten je per e-mail weten wanneer game is verzonden en pakket is goed en wel aangekomen. Geen schade of wat dan ook.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Metal Max Xeno (PS4)
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Prima! Snel verzonden en bezorgd, mijn favoriete winkel!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Luigi's Mansion Remastered 3DS
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Zou op release dag op de mat liggen, dus een dag voor release verzonden worden stond op de site, is toch op release dag pas verzonden. Ging vrijdag avond op vakantie en wilde het spel graag meenemen, kan nu dus niet.... Zeer slecht, doe wat je belooft of beloof het niet.


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Ik heb besteld: Mario Party Switch
Aantal dagen tot bezorging: Op release
Mijn ervaring: Hele fijne zaak. Blijf er maar bestellen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Warriors orochi 4
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag
Mijn ervaring:

Ik bestel al jaren bij deze webshop en ik ben nog nooit teleurgesteld! altijd optijd met release zo niet dan eerder! wat dus het geval was met WO4. Blijf zo door gaan!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Call of Duty: Black Ops 4
Aantal dagen tot bezorging: Release dag
Mijn ervaring: Uitstekend zoals wel vaker bij YGZ!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:70%
Ik heb besteld: Spider-Man
Aantal dagen tot bezorging: Op dag van release binnen
Mijn ervaring: Zoals altijd een goede ervaring. Topwinkel!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: soul calibur 6
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: heb met paypal onetouch besteld, indrukwekkend. geen registratie nodig, geen bankpasje met code niks bijbetalen geen adres invoeren. twee keer klikken en boem wordt zsm bezorgd. heerlijk


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: soul calibur 6
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: heb met paypal onetouch besteld, indrukwekkend. geen registratie nodig, geen bankpasje met code niks bijbetalen geen adres invoeren. twee keer klikken en boem wordt zsm bezorgd. heerlijk


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Super Mario Party
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Op de release datum binnengekregen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb flipping death besteld voor de Nintendo switch
Binnen een week was de game binnen.
Top ervaring


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:80%
Ik heb besteld: AC Odyssey PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Ik kreeg niet de nederlandse versie. Volgena mij was het de litouwse versie. CUSA12042.


Algemeen:10%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: FIFA 19 (PS4)
Aantal dagen tot bezorging: op release bezorgd
Mijn ervaring: Bezorging en communicatie zoals gewoonlijk weer prima, wel zat de dvd bij bezorging wederom los in de hoes


Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Ik heb besteld: call of duty xbox one
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: 10 top


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Shantae Half Genie Hero - Switch
Aantal dagen tot bezorging: Nog niet binnen...
Mijn ervaring: Deze game voor een mooie prijs besteld, was de goedkoopste in de lijst ten tijde van mijn bestelling. Levertijd is 5 tot 10 dagen, geen enkel probleem. Afgelopen dinsdag gemaild wanneer ik de game kan verwachten, er werd mij gezegd dat dat uiterlijk vandaag is. Echter geen verzendbevestiging gehad. Ook geen antwoord op mijn andere email gehad. Het is nu gissen wanneer de game binnen gaat komen, ben hier niet blij mee...


Algemeen:40%Verzending:10%Communicatie:40%
Ik heb besteld: Valkyria Chronicles
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Wederom snel en goed verpakt geleverd, binnen de aangegeven levertijd.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Mario Party en red dead redemption 2
Aantal dagen tot bezorging: Op de dag van levering
Mijn ervaring: mario party netjes geleverd op de release dag. Red dead redemption 2 preorder door weinig geld moeten annuleren. Was geen probleem, en binnen 2 dagen was het geld al terug geboekt. Top webshop!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Fifa 19
Aantal dagen tot bezorging: Nooit binnengekomen
Mijn ervaring: Ik heb Fifa 19 als pre-order besteld, en kreeg deze op releasedag niet binnen. Meteen een mailtje gestuurd hoe dit kon, dit netjes beantwoord gekregen. Nu, twee weken later is de game nog steeds niet binnen en ik heb ondertussen het aankoopbedrag teruggevraagd, maar krijg geen reactie meer van YGZ. Spijtig!

Edit: Ondertussen heeft een medewerker van YGZ contact opgenomen via Budgetgaming en wordt er aan de oplossing gewerkt.


Algemeen:50%Verzending:10%Communicatie:50%
Ik heb besteld: super mario party
Aantal dagen tot bezorging: op de dag van de release
Mijn ervaring: Goede prijs, puntensysteem is leuk, goede verpakking en snelle verzending


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Spider-Man - PS4.
Aantal dagen tot bezorging: ik kreeg mijn game netjes op de dag van release.
Mijn ervaring: Goed. Vrijwel altijd de goedkoopste en de games worden netjes in bubbelplastic enveloppen bezorgd.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Super Mario Party
Aantal dagen tot bezorging: Dag van release
Mijn ervaring: Beste prijs en binnen op dag van release. Goed verpakt.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Super Mario Party
Aantal dagen tot bezorging: Dag na release
Mijn ervaring: Op vrijdag een Mario party avond gepland met vrienden maar helaas werd de game niet, zoals beloofd, op de dag van release geleverd. Een vriend heeft hem toen in de late avond alsnog bij een andere winkel moeten halen. Dag daarna kwam het spel, uiteraard in goede staat en verpakking, alsnog binnen. Wel een teleurstelling...


Algemeen:40%Verzending:40%Communicatie:40%
Ik heb besteld: Super Mario Party
Aantal dagen tot bezorging: dag van release
Mijn ervaring: Tussen pre-order en dag van release door verhuisd, m'n vraag daarover werd snel opgelost en spel ontvangen op het juiste adres. Top dus


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Spiderman
Aantal dagen tot bezorging: dag van release
Mijn ervaring: perfecte service, op de dag dat die binnen moest komen kwam het spel ook binnen.


Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:80%
Ik heb besteld: Spiderman
Aantal dagen tot bezorging: dag van release
Mijn ervaring: perfecte service, op de dag dat die binnen moest komen kwam het spel ook binnen.


Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:80%
Ik heb besteld: Muv-Luv en Muv-Luv Alternative (PSVita)
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Netjes geleverd!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Mario Party Switch
Aantal dagen tot bezorging:2
Mijn ervaring: Prima


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Monster Hunter World
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Al een wat oudere bestelling, maar zoals altijd bij YGZ weer perfect. Dank!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Middle Earth Shadow of War (definitive edition)
Aantal dagen tot bezorging: volgende dag in huis.
Mijn ervaring: weer top. YGZ heeft 9 van de 10 keer de goedkoopste prijs en levert snel.
ga hier zeker meer bestellen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Assassin's Creed Odyssey PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top en weer geleverd op de releasedatum.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Assassin's Creed Odyssey - XBOX ONE
Aantal dagen tot bezorging: op release
Mijn ervaring: Ik bestel al enkele jaren bij YGZ omdat zij vaak de goedkoopste zijn. Bij pre-orders weten zij in ieder geval wel altijd op de release datum te leveren! +1


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Prey voor Xbox One
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Zeer goed! Had Prey besteld op dinsdag rond een uurtje of 17 en rond 18 uur had ik al de bevestiging dat die verzonden was! Woensdag was die er al. Netjes geseald in een bubbel envelop. Grote plus is dat ze geen verzendkosten vragen, ook niet bij mijn aankoop van Prey die slechts 9,99 euro kostte. Heb hier al vaker besteld en zal dat zeker blijven doen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Kirby Star Allies
Aantal dagen tot bezorging: volgende dag binnen
Mijn ervaring: Zoals altijd, perfect!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Fifa 19
Aantal dagen tot bezorging: op release
Mijn ervaring: goede levering, had nog een vraag over mijn bestelling en deze werd zeer snel beantwoord via de mail. goede service en heb mijn bestelling op tijd binnen gekregen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: SHINING RESONANCE REFRAIN: DRACONIC LAUNCH EDITION
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Zoals altijd perfect


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: FIFA19 (PS4)
Aantal dagen tot bezorging: Dag van release geleverd
Mijn ervaring: Alles van bestellen tot levering perfect! Heb RDR2 ook al besteld bij YGZ


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb meerdere games besteld deze keer waarvan alles behalve eentje nu binnen is. Luigi's Mansion 2 zou een nalevering hebben maar na de verwachte datum had ik nog steeds niks binnen. Pas na een mailtje te sturen kreeg ik te horen dat de game vertraagd was. In mijn ogen zou het beter zijn als dit meteen tegen de consument wordt gezegd in plaats van dat je er zelf achteraan moet gaan

Algemeen:40%Verzending:40%Communicatie:20%
Ik heb besteld: Mario x rabbids
Aantal dagen tot bezorging: 7 werkdagen
Mijn ervaring: product binnen de aangegeven levertijd bezorgd. Goede verpakking en mooie prijs


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Dragon Ball Fighterz (Switch)
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Top product voor een top prijs verpakt in een goede envelop. Woensdag besteld, vrijdag in huis. Vermoedelijk vertraging bij PostNL. Geen reden tot paniek, want ik had de game alsnog op de release in huis. Wederom geslaagd!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Snipperclips Plus
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Ik heb een goeie ervaring gehad met YGZ, op dezelfde dag dat ik had besteld werd het spel al verzonden en het kwam de dag erna keurig verpakt aan. Ook was de prijs goedkoper dan bij andere web winkels. Ik zal zeker meer bestellen van YGZ.nl.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Xcom 2
Aantal dagen tot bezorging: 8
Mijn ervaring: op zich goed, alleen jammer van de lange wachttijden. Er stond op de site wel 3-5 werkdagen, maar je hoopt stiekem dat het meevalt. Met weekend erbij duurde het eindelijk ruim een week, dat ben ik simpelweg niet meer gewend.
Wel scherp geprijsd en keurig verpakt.


Algemeen:90%Verzending:50%Communicatie:90%
Ik heb besteld: valkyria chronicles 4
Aantal dagen tot bezorging: release datum
Mijn ervaring: Alleen maar positief. Een stuk goedkoper dan andere winkels en tijdige levering.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Forza Horizon 4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Uitstekend! Spel enige tijd geleden in de pre-order gezet en aangezien het spel nu overal een paar eerder in de winkel ligt heb ik vandaag netjes ook mijn exemplaar ontvangen. Ik ben er heel blij mee!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Valkyria Chronicles 4
Aantal dagen tot bezorging: release dag
Mijn ervaring: Al jaren goede ervaring met deze webshop. Ze leven altijd de releasedatum na en zijn soms zelfs wat eerder naast de lage prijs die ze bieden. Zo ook bij deze bestelling, die ik op drie dagen voor de officiële release heb ontvangen! Zeer tevreden!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: FIFA 19
Aantal dagen tot bezorging: release dag
Mijn ervaring: fantastisch als altijd


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Mega Man 11 Xbox One
Aantal dagen tot bezorging: -2
Mijn ervaring: De bezorging zelf gewoon een dag, maar al 2 dagen voor de release binnen. Erg nice.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Dragon Ball FighterZ voor Switch
Aantal dagen tot bezorging: nog voor release binnen
Mijn ervaring: Maand terug gepreordered, vandaag (dag voor release) zeer netjes geleverd. Van prijs tot levering: niets dan goeds over YGZ.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: God of War PS4
Aantal dagen tot bezorging: op release binnen
Mijn ervaring: Ervaring blijft consistent heel goed bij deze winkel. Op naar de volgende bestelling!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Black Clover Quartet Knights
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Prima! Altjid snel levering en beste prijs


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Spider-Man PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1 - op release binnen
Mijn ervaring: Levering was op release, weer zeer tevreden!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Rise of the Tomb Raider
Aantal dagen tot bezorging: 5 dagen
Mijn ervaring: Over het algemeen hele goede ervaringen met YGZ.nl antwoorden snel op de mail etc. Alleen had ik mijn game in dit geval Rise of the tomb Raider pas disdag binnen. Is misschien niet helemaal de schuld van YGZ maar wel klote. Maar voord de rest top ervaringen..


Algemeen:100%Verzending:50%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Yakuza Kiwami 2
Aantal dagen tot bezorging: Op release
Mijn ervaring: In het verleden al meerdere keren iets op YGZ besteld en zoals gewoonlijk krijg je de (of een van de) goedkoopste prijzen en krijg je de games ook netjes op release binnen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Spider-Man
Aantal dagen tot bezorging:
Mijn ervaring: Spider-Man voor release besteld en netjes op tijd ontvangen. Bij deze bestelling ook Red Dead Redemption 2 in de pre-order gezet. Had eerst de Xbox One versie besteld, daarna laten omzetten naar de PlayStation versie. Maar na aankoop van een Xbox One X de bestelling weer laten omzetten naar de Xbox One versie. Heel warrig van mij, maar geen probleem voor YGZ. Alles verloopt altijd prettig en naar tevredenheid bij YGZ.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Valkyria Chronicles 4
Aantal dagen tot bezorging: Was een pre-order. Werd 1 dag voor release al geleverd.
Mijn ervaring: YGZ is nog steeds mijn favoriete webshop en ik raad ze aan iedereen aan. Mooie prijzen, tijdige levering en prima communicatie. 5 sterren.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Marvel's Spider-Man PS4
Aantal dagen tot bezorging: Op release
Mijn ervaring: Zoals altijd een geweldige ervaring. Ik weet niet hoe het kwam maar voor een of andere reden was mijn e-mail niet verbonden aan de bestelling. Vast een fout aan mijn kant. Heb even snel een mailtje gestuurd naar ygz, super snel een bericht terug gekregen met alle informatie dat ik nodig had. Zal hier zo spoedig weer bestellen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Spider-Man (PS4)
Aantal dagen tot bezorging: Pre-order, ontvangen op dag van release!
Mijn ervaring: Prima service, snel ontvangen en kon meteen aan de slag.

Helaas doen ze niet aan DLC bonussen, maar gezien de scherpe prijs, kon ik me er wel overheen zetten


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Dragon Quest XI
Aantal dagen tot bezorging: -3
Mijn ervaring: Super! 3 dagen voor release bezorgd en weer de goedkoopste.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: WWE2K19
Aantal dagen tot bezorging: Komt gewoon op release, het is YGZ!
Mijn ervaring: Toppers


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: PES 2019
Aantal dagen tot bezorging: op de releasedatum
Mijn ervaring: uitstekend!
Scherpe prijs, prima verpakt en betrouwbaar. Al veel aankopen gedaan bij YGZ en altijd naar volle tevredenheid.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Tomb Raider
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: altijd perfect!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Farpoint
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: Keurig netjes op tijd bezorgd tegen wen onverslaanbare prijs. Heel erg tevreden weer


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Spider-Man
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: goed verpakt, goede site. Helemaal top.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Shadow of the Tomb Raider PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag voor de release
Mijn ervaring: Zoals altijd weer een super snelle verzending. Beste game shop van Nederland.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Shadow of the Tomb Raider
Aantal dagen tot bezorging: -1
Mijn ervaring: Shadow of the tomb raider gepreorderd, kwam zelfs een dag voor de release binnen! Prima ervaring weer mee.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Spider Man Special Edition
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: levering zoals beloofd binnen het aantal gestelde werkdagen. Op zondag besteld, dinsdag in huis. Bubbelenvelop was bijna helemaal ingescheurd, daar kan YGZ uiteraard niets aan doen. Product was gelukkig niet beschadigd.Tevreden!


Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Ik heb besteld: mario tennis aces
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Snelle verzending, goede verpakking en een mooie prijs.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Shadow Of The Tomb Raider - PS4
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring: Top Webwinkel. Ik ben al enkele jaren lid en ben nog steeds heel tevreden met hun service


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Shadow of the Tombraider - PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Snelle en stipte levering voor een mooie prijs. Pluspunt: YGZ punten sparen voor korting bij toekomstige bestellingen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Shadow of the Tomb Raider (PS4)
Aantal dagen tot bezorging: 2 werkdagen (België)
Mijn ervaring: Goedkoop en snelle levering, donderdag verzonden, maandag geleverd. Dus 2 werkdagen voor België, wat TOP is. AANRADER deze webshop, ook omdat ze met een punten-systeem werken! 10/10


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Yakuza kiwami 2
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Geleverd binnen een dag in uitstekende status. Kortom top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Shadow of the tomb raider
Aantal dagen tot bezorging: pre-order dag op release geleverd
Mijn ervaring: Prima ervaring, precies op release geleverd. Wel merk ik tijdens het spelen dat het om een Engelse versie gaat. Ik dacht dat bij de vorige tomb raiders de tekst in het nederlands was. Maar who cares, Engels is second language.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: The Banner Saga (PS4) en The Last of Us (PS4)
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Alles top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Pillars of eternity
Aantal dagen tot bezorging: 3 dagen
Mijn ervaring: de game is netjes binnen de aangegeven levertjijd op de website binnengekomen. Helemaal goed.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Shadow of the Tomb Raider
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Op de dag van de release binnen. Top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Yakuza Kiwami 2
Aantal dagen tot bezorging: nvt
Mijn ervaring: Had de steelbook besteld, maar helaas kwam hij beschadigd aan. Contact opgenomen met YGZ, en ik kreeg meteen antwoord, terwijl het zondag was. Ik kon de game terugsturen en enkele dagen later arriveerde een vervangend exemplaar. Erg goed geregeld dus!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Shadow of the Tomb Raider PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Geleverd zoals altijd op de releasedag.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Spider-Man
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Wederom weer top. Dit blijft mijn #1 webshop.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Dragon Quest XI
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Game als pre-order besteld en ruim op (voor) release ontvangen in perfecte staat. Zoals altijd weer super!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Kirby Star Allies
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Wederom een super snelle, nette en correcte levering. Zoals altijd een dikke pluim voor YGZ!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Shadow of the Tomb Raider
Aantal dagen tot bezorging: -1
Mijn ervaring: ik val in herhaling maar ook nu weer een supersnelle bezorging en een onverslaanbare prijs Daarnaast weer prima communicatie met YGZ!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Yakuza Kiwami 2
Aantal dagen tot bezorging: -4
Mijn ervaring: Game 4 dagen voor release ontvangen, helaas is de steelbook wel een beetje ingedeukt


Algemeen:80%Verzending:60%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Shadow of the Tomb Raider

Aantal dagen tot bezorging: -1

Mijn ervaring: Ik heb meerdere malen besteld bij ygz.nl en heb alleen maar goede ervaringen met deze retailer.
Bij mijn vorige reviews heb ik geen maximale score kunnen geven omdat er andere aanbieders zijn met supersnelle levering waar je tot savonds laat kunt bestellen en tegenwoordig zelfs op de zelfde dag nog kunt laten bezorgen, maar in het geval van een pre-order winnen ze het toch van een bol.com!!!

Daarnaast deze keer ook weer de goedkoopste aanbieder ook zonder mijn 5% korting voor het review op Budgetgaming!

100%

Hopen dat Super Mario Party met Joy-Cons voor een mooie prijs komt


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: shadow of the tomb raider
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: release 14 september en al 1 dag eerder ontvangen. Top levering, zeer tervreden


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Splatoon 2
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: snelle levering en goede verpakking


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Spider-Man
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top webshop met snelle levertijden!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Divinity orginal sin 2
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Goede staat en snel bezorgd


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: meerdere Pre-order Games zoals Spider-man
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Snelle levering en ook een mooie goedkope prijs


Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Spiderman PS4
Aantal dagen tot bezorging: Release dag
Mijn ervaring: Had het spel al vrij vroeg binnen op de release dag! helemaal top!
Bestel me games al jaren bij YGZ altijd goeie prijs en de beste service!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Spider-Man
Aantal dagen tot bezorging: release dag
Mijn ervaring: altijd goed !


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Spider-Man PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1 op release dag
Mijn ervaring: Als vanouds goed weer.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Spiderman PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: gewoon prima weer, was de goedkoopste en op de dag van de release geleverd


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Shantae half-genie (PS4) en RE7 Gold edition (PS4)
Aantal dagen tot bezorging: 5
Mijn ervaring: Shantae was snel verzonden maar RE7 duurde wat langer dan vermeld op de site. Ze waren goed verpakt!


Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Ik heb besteld: Spider-Man
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: gewoon goed zoals altijd! Wel beetje dunne Bubbeltjes enveloppe dus verpakking kan wat beter. maar goed, koos ook voor standaard.


Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Spider-Man PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1 - op release binnen.
Mijn ervaring: Zoals altijd op tijd binnen. Spel was ook de goedkoopste op de prijslijsten. YGZ kan ik aanraden.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: SNK Heroines
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Goedkoop, snel en soepel online betalen, goede communicatie via e-mail in verband met bestelling en bezorging en een snelle levering.
Zeer tevreden!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Super Mario Odyssey
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Snel geleverd, goed verpakt en een mooie prijs.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Yakuza 2
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Topwinkel


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Pes 2019
Aantal dagen tot bezorging: -2
Mijn ervaring: Twee dagen voor release geleverd. Zoals altijd goed verpakt en goed gecommuniceerd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Shenmue
Aantal dagen tot bezorging: Op tijd
Mijn ervaring: Top


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:80%
Ik heb besteld: Dragon Quest XI: Echoes of an Elusive Age
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: De game komt officieel volgende week pas uit, maar viel zonet al in de brievenbus! Dat wordt al lekker spelen dit weekend. De game was ook nog eens erg goedkoop dankzij een 7,5% kortingscode van een tijdje geleden. YGZ is een top winkel!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: donkey kong country tropical freeze
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Snelle en correcte levering. Niets meer dan lof voor de beste prijs/kwaliteit webshop!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Strange Brigade Xbox One
Aantal dagen tot bezorging: 3 dagen voor de release
Mijn ervaring: Geweldig! Altijd snel en foutloos.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: WipeOut Omega Collection
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring: wederom fantastisch! Game zou binnen 3-5 dagen worden geleverd en plofte zoals altijd keurig netjes op tijd in de vertrouwde bruine bubbelenvelop op mijn deurmat tegen een weer zeer strakke prijs. Top weer dus


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: YAKUZA KIWAMI 2 LIMITED EDITION - PS4 - SHENMUE I & II - XBOXONE
Aantal dagen tot bezorging: 4 en 8
Mijn ervaring: Andermaal een vlotte afhandeling. Toen ik even vroeg waar de 2de game bleef werd ik snel en correct op de hoogte gebracht


Algemeen:90%Verzending:70%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Suiken Tierkreig
Aantal dagen tot bezorging: 7
Mijn ervaring: Zoals altijd is er weer prima geleverd tegen een scherpe prijs.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: F1 2018 (Headline Edition) - PS4
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Het gehele proces van bestelling tot en met bezorging is eigenlijk goed verlopen maar met twee kleine minpuntjes. Door de bezorging met brievenbuspost is er geen track & trace en bij bezorging zat de dvd los in het hoesje.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Go Vacation
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: gister besteld vandaag in huis zoals altijd!!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Yakuza Kiwami 2 Limited Edition - PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: goedkoop en weer netjes in 1 dag geleverd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: NB2K19
Aantal dagen tot bezorging: preorder
Mijn ervaring: Ik had NBA2K19 besteld, maar nadat bekend werd dat het auction house niet meer beschikbaar zou zijn in Nederland vanwege wetgeving, heb ik een mail gestuurd om te vragen of ik de game mocht ruilen voor Shadow of the tombraider. Dit is binnen een dag geregeld. Super!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: PES2019 voor de Xbox One
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Prima. Door PostNL een dag later geleverd maar nog altijd 1 dag voor release. Luchtkussenenvelop zou beter dicht geplakt mogen worden want envelop was wel heel makkelijk open te maken.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Strange Brigade(Xbox One)
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Ik vind dit ook een zeer goede website.Ze versturen snel.
En altijd netjes in goede staat ontvangen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: PES 2019 - PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1 (2 dagen voor de officiele release ontvangen!)
Mijn ervaring: Perfect, topzaak!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Devil May Cry HD Collection - PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Binnen de aangegeven tijd ontvangen. Prima zoals altijd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Wario Ware Gold en Toad Treasure Tracker
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag na betaling.
Mijn ervaring: Helaas door een eigen fout stond de creditcard niet meer aan mijn PayPal gekoppeld. Op mijn vraag wat er mis was wisten ze snel antwoord te geven. Toen de betaling door was had ik de spellen zo spoedig mogelijk ontvangen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Yakuza Kiwami 2 Limited Edition
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Prima winkel! Het spel kwam nog vroeger dan verwacht!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Monster Hunter Generations Ultimate
Aantal dagen tot bezorging: -3
Mijn ervaring: Prima verzending en bijzonder vlot ook. De extra korting van 7,5% was een fijne bonus.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Yakuza Kiwami 2 Limited Edition (Pre-order)
Aantal dagen tot bezorging: Kwam een paar dagen voor de release thuis
Mijn ervaring: Enorm goed, alles kwam netjes aan, en de prijzen zijn heel goedkoop bij YGZ. dus een webshop waar ik zeker veel vaker ga bestellen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Yakuza Kiwami 2 (pre-order)
Aantal dagen tot bezorging: -3
Mijn ervaring: Drie dagen voor de officiële release is de game al binnen. Daarnaast ook in goede staat aangekomen. Prijs was ook heel netjes vanwege de 7,5% korting actie. Helemaal tevreden!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Strange Brigade
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Snelle levering van bestellingen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: 2x Minecraft voor de Switch
Aantal dagen tot bezorging: Ongeveer een dag, dinsdagavond laat besteld en donderdag netjes door de brievenbus
Mijn ervaring: Erg goede prijzen voor games en snelle levering. Daarbij ook prettig dat je nog eens een mailtje krijgt als je verzending is verstuurd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Harvest Moon Light of Hope PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1,5 had woensdag om 23 uur besteld en vandaag vrijdag binnen
Mijn ervaring: Goede prijs en snelle levering.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Kirby Star Allies voor de Nintendo Switch
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Zeer snelle levering en was de goedkoopste plek!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: F1 2018
Aantal dagen tot bezorging: 2 dagen voor release
Mijn ervaring: beste prijs en ook nog eens voor de release geleverd


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: F1 2018
Aantal dagen tot bezorging: 2 dagen voor release
Mijn ervaring: gekocht met 7,5% korting op de toch al goedkoopste prijs en game is 2 dagen voor release bezorgd bij mijn neefje. Deze was heel blij verrast. Super!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Project Cars 2 (PS4)
Aantal dagen tot bezorging: Volgende dag in huis
Mijn ervaring: Perfect


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: overcooked 2
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: perfect! Ene dag besteld, volgende dag in huis.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Red Faction Guerilla Re-MARS-tered - Xbox One
Aantal dagen tot bezorging: Voor de releasedatum binnen!
Mijn ervaring: Perfect, de game was goed verpakt in een bubbelenvelop.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Call of Duty WW2
Aantal dagen tot bezorging: Pre-order, disc beschadigd
Mijn ervaring: Disc was beschadigt en het spel was daarna niet meer levebaar dus ik moest het ergens anders gaan halen. Communicatie was goed en kreeg snel mijn geld gecrediteerd.


Algemeen:80%Verzending:60%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Octopath Traveler
Aantal dagen tot bezorging: Pre-order; het kwam een dag van tevoren aan!
Mijn ervaring: Ik heb ze eerder besteld. Top webshop. Super prijs en snelle levering!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Recent weer een aantal PlayStation Vita en Nintendo Switch titels besteld / gepre-ordered bij YGZ, allen keurig binnen de aangegeven levertermijn of zelfs eerder in nette staat bezorgd. Top weer!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Warioware Gold
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Wederom prima! DHL was de bestelling kwijt, maar YGZ heeft dat super opgelost met een stukje geweldige service. Heel erg tevreden dus en op naar de volgende bestelling


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wat 3DS games gekocht, sommige games zijn slecht verkrijgbaar en het duurde wel even voordat ze binnenkwamen.

Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: aantal preorders
Aantal dagen tot bezorging: een al bezorgd, rest moet nog komen
Mijn ervaring: Topprijzen voor games en uitstekend op tijd geleverd! Dit kan uit ervarinh niet iedere shop zeggen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Switch Dock
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Dikke prima. Ben nog nooit teleurgesteld in ze geraakt. Zou daar altijd bestellen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Sonic Mania Plus
Prima op tijd. Bestelde tijdens n kortingsactie en deed dit niet met mijn account maar met PayPal one touch. Mijn fout, maar na contact erover kreeg ik daar een tegoedbon voor terug. Super tof van ze, want toen ik contact opnam was de actie al voorbij.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Octopath Traveler
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Uitstekend. Mooi spel. Goede prijs. In twee dagen bezorgd. Ik ben erg tevreden.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Life is strange
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring:

Mijn pakketje werd keurig afgeleverd binnen de afgesproken termijn. Jammer genoeg was het doosje wel beschadigd. Nadat ik contact heb gezocht met YGZ kreeg ik binnen 24 uur twee opties aangeboden bestaande uit een terugbetaling ter hoogte van 30% van het aankoopbedrag of een nieuw doosje. In mijn optiek heeft men keurig gehandeld en ik zal zeker nog een keer hier iets bestellen.


Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Ik heb besteld: The Crew 2 PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag voor release datum
Mijn ervaring: Zoals altijd perfekt in orde. Crew 2 5 weken voor release besteld en het spel op de dag voor release ontvangen. Prijzen zijn zeer concurrerend en de communicatie is zeer prettig: persoonlijke antwoorden van een bedreven eigenaar van dit bedrijf. Ik kies bewust om bij YGZ te bestellen in plaats van bij de grote ketens. Naast de populaire spellen heeft YGZ een uitgebreide assortiment van de minder bekende spellen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Octopath traveler
Aantal dagen tot bezorging: op de dag van release
Mijn ervaring: goede prijs en pakketje kwam in goede conditie aan. Enige wat ik apart vond, was dat Postnl zelf zei dat de game op de dag voor release zou aankomen, maar dit uiteindelijk niet is gebeurd.


Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Sonic Mania Plus
Aantal dagen tot bezorging: op release bezorgd
Mijn ervaring:
Prijs en verzendsnelheid in orde, toch weer niet ongeschonden overgekomen: de kartonnen sleeve om het doosje lijkt toch een tikje te hebben gehad. De standaard bubbeltjesenvelop is wederom niet opgewassen tegen het gepruts van PostNL; ik zou toch graag zien dat YGZ een steviger alternatief gebruikt, zoals een doosje/brievenbuspakje.


Algemeen:90%Verzending:60%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Captain Toad (3ds)
Aantal dagen tot bezorging: Hij kwam op de release aan.
Mijn ervaring: Netjes verpakt en op de release ontvangen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Octopath Traveler (Switch)
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag voor release
Mijn ervaring: Zoals altijd een perfecte levering met een scherpe prijs.
Game was één dag voor release binnen, harstikke bedankt!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Octopath Traveler
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Zoals gewoonlijk kwam de game op de dag van release keurig verpakt. Deze winkel blijft een aanrader voor iedereen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Blazblue Crosstag Battle (PS4) en Drakengard 3 (PS3)
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Altijd goed!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Captain Toad Treasure Tracker (Switch)
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Zoals altijd top! Een dag voor release ontvangen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Hyrule Warriors Definitive Edition
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Super! Snel verzonden en ontvangen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijdje terug tweemaal Shining Resonance Refrain Draconic Launch Edition voor de Nintendo Switch gepre-ordered. Op de dag van de release netjes de twee spellen ontvangen, maar helaas tweemaal de normale editie.

Na prima contact met YGZ bleek het een communicatiefout met de leverancier te betreffen. Helaas, maar uiteindelijk toch voor een mooie prijs de normale editie mogen ontvangen. Wel een klein minpuntje dus dit keer.


Algemeen:70%Verzending:100%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Mafia 3 Deluxe Edition, Dead or Alive 5 Last Round, Anima Gate of Memories allen voor PS4.
Aantal dagen tot bezorging: Al 4 weken aan het wachten (sinds 8 juni) en nog steeds niet alles binnen.
Mijn ervaring: slecht. Ik wacht nog steeds op Anima en op Mafia 3 moest ik ook al 3 weken wachten. Op de site stond er bij de games DoA en Anima 5 tot 10 werkdagen en bij Mafia 3 tot 5 werkdagen maar daar klopt dus helemaal niks van want DoA had ik in een paar dagen binnen en Mafia duurde bijna 3 weken. Anima heb ik zelfs nog steeds niet binnen.
Gisteren weer een mailtje gestuurd en heb na een dag nog geen antwoord terug. Begint ook een waardeloze shop te worden naar mijn mening.
Ze hebben niks op voorraad maar spelen tussenleveranciertje...


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Ik heb besteld: Shining Resonance Refrain voor Switch
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Snelle service en verzending


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: The Crew 2
Aantal dagen tot bezorging: Niet ontvangen.
Mijn ervaring: Kreeg toch mijn geld terug, netjes!


Algemeen:100%Verzending:60%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Blazblue cross tag battle
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Was een preorder, prima op tijd verzonden and aangekomen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Shining Resonance Refrain (Xbox One)
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Snelle service en goede verzending..


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Shining Resonance Refrain Draconic Edition
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Heb het spel gepre-ordered tijdens extra 7,5% kortingsperiode van afgelopen maand.

Verzending en alles goed in orde, maar heb de reguliere versie ontvangen in plaats van de Draconic Launch editie.

Nu is dit slechts een metal case en ga ik hier niet moeilijk over doen (vooral omdat ik geen zin heb om het spel weer terug te sturen indien het geruild kan worden), maar ik vind het wel een beetje jammer (vandaar het lage algemene cijfer)


Algemeen:40%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Prey PS4
Aantal dagen tot bezorging: 18
Mijn ervaring: de game kwam later dan gepland, maar achteraf weer dik in orde allemaal. De gratis verzending in een bubbelenvelop blijft prima.


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:70%
Ik heb besteld: Yakuza 6 - The Song of Life voor PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1 werkdag
Mijn ervaring: Uitstekend! Snelle en gratis verzending. Bevestiging per mail en meteen meesparen met YGZ punten voor extra korting op een volgende aankoop! Ik ben zeer tevreden.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Datel Go-Tcha
Aantal dagen tot bezorging: 6
Mijn ervaring: Bestelling is prima verlopen, YGZ had product eerder verzonden dan wat er op de website aangegeven stond, yay! Helaas werkt YGZ samen met DHL, die maken er werkelijk altijd en overal een potje van bij het leveren van wat dan ook. Ook nu was de levering een paar dagen vertraagd en gaf de T&T mij de schuld, omdat ik zogenaamd niet thuis was. Kan YGZ zelf niets aan doen overigens! Maar toch jammer van deze samenwerking.


Algemeen:100%Verzending:70%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Silence (PS4)
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring:
Derde keer dat een doosje gebroken arriveert: de bubbelenvelop is kennelijk niet bestand tegen de aanhoudende onkunde van PostNL om zijn basistaak adequaat te vervullen. Een kort mailtje was voldoende om één dag later een vervangend doosje in huis te hebben, want YGZ snapt gewoon hoe het werkt. Altijd jammer als het niet in één keer goed gaat, maar om goede oplossingen zit je bij YGZ in ieder geval nooit verlegen.


Algemeen:100%Verzending:70%Communicatie:100%
Ik heb besteld: shadow of war xbox one
Aantal dagen tot bezorging: 4
Mijn ervaring: goed


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: 5 ps4 games
Aantal dagen tot bezorging: 4 dagen
Mijn ervaring:
alles is prima verlopen, ik had 5 ps 4 spelletjes besteld, er zijn er nu al 2 toegekomen, en er zat papier in, wanneer ik die andere spelletjes nog mag ontvangen thuis, , ik zal zekers nog kopen op die site


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Crash bandicoot N. Sane trilogy
Aantal dagen tot bezorging: de dag voor release
Mijn ervaring: positief, stevig ingepakt, geen schade aan de hoes en mooi op tijd afgeleverd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Jurassic World Evolution
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: de Blob (Nintendo Switch)
Aantal dagen tot bezorging: binnen op release
Mijn ervaring: zoals altijd weer de goedkoopste, en netjes binnen op release.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Ys Origin
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Het hoesje was kapot aangekomen maar dat was snel opgelost en ik kreeg er weer een nieuwe. Top! Heel erg blij


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Jurassic World Evolution PS4
Aantal dagen tot bezorging: Bijna een week voor release in huis.
Mijn ervaring: Geweldig! Niets dan lof.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Nintendo Labo Toy-Con voor de voordeligste prijs van 52 euro inclusief de verzendkosten.

Aantal dagen tot bezorging: Op zondag avond besteld, dus op maandag verzonden en binnen een dag geleverd.

Mijn ervaring: In dit geval was Yourgamezone de goedkoopste aanbieder, met een gemiddelde snelle levering, alleen een handje vol heeft een super snelle levering.

Het pakket was goed verpakt!

In het vervolg zal ik natuurlijk weer bij Yourgamezone bestellen als ze de beste prijs bieden inclusief de verzendkosten.

Het bereken van verzendkosten doen wel altijd een klein beetje pijn, ik zie dit liever ik een wat hogere prijs verwerkt!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Spilt Second voor de psp
Aantal dagen tot bezorging: 4
Mijn ervaring:

Weer gaan ze de mist in door een essentials game te versturen ipv het orgineel die ze op de site showen. En bij anderen staat het nog wel eens in de beschrijving.


Algemeen:30%Verzending:70%Communicatie:60%
Ik heb besteld: Ys VIII: Lacrimosa of Dana (Switch)

Aantal dagen tot bezorging: vandaag. Dag voor release.

Mijn ervaring: Eerste keer dat ik heb besteld bij YGZ. Ben normaal niet zo fan van het online bestellen, maar ik zag dat deze Switch versie beperkt werd verkocht in de winkels en YGZ de beste prijs had op dat moment + ook nog eens extra 7,5% korting, dus probeerde ik het maar uit. Communicatie is goed. E-mail ontvangen voor ontvangst bestelling en verzending. Meer bestellingen via YGZ zullen volgen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: The Crew 2
Aantal dagen tot bezorging: Dag voor release geleverd
Mijn ervaring: Zeer goede ervaring met ygz.nl maar ook niks anders gewend van ze!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Mario Tennis Aces
Aantal dagen tot bezorging: 1 (besteld op zondagavond, dinsdagmiddag op de deurmat)
Mijn ervaring: Voor het eerst besteld bij YGZ. Leuke deal afgelopen weekend waarbij ik deze game met 7,5% extra korting kon kopen. Dat is nog eens mooi meegenomen! Communicatie verliep soepel, evenals de verzending. Zondagavond om 23.55 besteld, dinsdagmiddag in huis met de standaard (gratis) brievenbus verzending. Prima bubbelenvelop met daarin een gesealde game + pakbon. Dik in orde. Ga er zeker vaker bestellen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Hallo Kitty Cruisers
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag
Mijn ervaring: snelle service en goede contact.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Farcry 3 PS4
Aantal dagen tot bezorging: Voor release
Mijn ervaring: Spel was iets uitgesteld, maar YGZ heeft het weer top geregeld allemaal. Tevens Jurassic World besteld dmv opgebouwde punten en een mooie actie afgelopen weekend. Hulde...


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Mario Tennis Aces
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top ervaring. De nieuwe Mario Tennis-game voor een mooie prijs kunnen kopen bij YGZ. Vervolgens werd de game snel geleverd in een productveilige verpakking om schade te voorkomen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Moss PSVR
Aantal dagen tot bezorging: 0, op release in huis
Mijn ervaring: Deze shop overtreft je verwachtingen m.b.t. snelle verzending en de zeer lage prijzen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Mario Tennis Aces
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: Uitstekend, voor release ontvangen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Mario Tennis Aces
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: Pre-order ruim voor release ontvangen. Goed verpakt, prima communicatie. Top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Hyrule Wariors Switch
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: Avonds besteld volgende dag in huis. Top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: MotoGP 18
Aantal dagen tot bezorging: Gepreorderd, maar had hem 2 dagen voor release!
Mijn ervaring: Super, ik heb al meerdere keren bij YGZ geshopt en telkens ben ik positief verrast. Tot nu toe geen enkele slechte ervaring gehad. Ik was echt enthousiast toen ik de game 2 dagen kreeg voor de officiele release. En dat voor levering in Belgie! Doe zo verder!


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Mario Tennis Aces
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: Wederom helemaal top! Mario Tennis Aces 2 dagen voor release ontvangen! Blijft voor mij een compleet raadsel waarom je nog bij een andere onlineshop zou bestellen...strakke prijzen, degelijke verzending en voor de releasedatum in huis.Super!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Mario Tennis Aces Switch
Aantal dagen tot bezorging: -2 (twee dagen te vroeg!!)
Mijn ervaring: Super winkel. Ik heb mijn game zelfs te vroeg ontvangen. Wat wil een mens nog meer.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Detroit: Become Human
Aantal dagen tot bezorging: 1 Dag voor de release!
Mijn ervaring: Uitstekend!! Dag voor de release al ontvangen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: FE Warriors voor Switch
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Zeer goed, snel.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Monster Hunter World
Aantal dagen tot bezorging: Volgende werkdag
Mijn ervaring: 10/10, zoals gewoonlijk!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: detroit become human
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag voor release!!!
Mijn ervaring: Erg goeie winkel! Heb detroit become human gepreorderd en kreeg hem 1 dag voor release al binnen! Jammer genoeg was het doosje kapot, maar heb toen een nieuwe gevraagt en die is gratis opgestuurd! Een woord: Geweldig


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Dark Souls Remastered, Tales of hearts R en Culdcept Revolt
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Weer goed!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Kirby Star Allies - Switch
Aantal dagen tot bezorging: 6
Mijn ervaring: PostNL heeft hier een aantal steken laten vallen, dus aan YGZ lag de late bezorging niet. Vanwege de vertraging contact met de klantenservice opgenomen, en zeer snel en netjes antwoord van YGZ gehad. Ze hebben ook een klacht bij PostNL neergelegd over de vertraagde bezorging. Al met al weer top geregeld!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: ZERO ESCAPE THE NONARY GAMES
Aantal dagen tot bezorging: 1 (sinds verzenden)
Mijn ervaring: Snelle levering zoals verwacht, alleen was het hoesje kapot aangekomen. Heb met ygz gemaild en het is afgehandeld.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: SMT: Strange Journey Redux
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Helemaal top! Netjes en snel bezorgd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Axiom Verge en Rocket League
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Wederom de goedkoopste en op release bezorgd. Niks op aan te merken.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Danganronpa V3 Vita
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Prima winkel, ik heb Danganronpa 3 in de pre-order gezet, en netjes op de dag van release ontvangen in goede verpakking.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Detroit Become Human
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Super ervaring al jaren trouwe klant bij YGZ!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Drive Girls - Playstation Vita
Aantal dagen tot bezorging: Één.
Mijn ervaring: Zoals altijd helemaal goed. Goede prijs, geen verzendkosten en snel en netjes verstuurd en bezorgd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: OnRush PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Goed-beter-best! YGZ heeft weer als vanouds geleverd: snel, degelijk verpakt en tegen een superscherpe prijs!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Assasin's creed syndicate
Aantal dagen tot bezorging: 7
Mijn ervaring: Game is goed verpakt aangekomen en voor een goede prijs. Niks op aan te merken.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: DKC Tropical Freeze en Hyrule Warriors Definitive Edition
Aantal dagen tot bezorging: paar dagen (woonachtig in België)
Mijn ervaring:netjes verpakt, netjes melding verzending... alle begrip dat de postdiensten tussen NL en B wat minder stipt zijn


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Owlboy - Nintendo Switch
Aantal dagen tot bezorging: bezorgd op de dag van release
Mijn ervaring: Super. Deze game werd (net als enkele andere games die ik recent besteld heb) netjes op de dag van release bezorgd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Detroit Become Human PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag
Mijn ervaring: Zoals altijd met deze winkel: snel, goed en geen problemen. Top service!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: OnRush
Aantal dagen tot bezorging: -3
Mijn ervaring: Wederom super, maar ik had het niets anders verwacht Drie dagen voor releasedatum ontvangen, dus ik kan los gaan vanavond! Heel erg tevreden weer!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: hyrule warriors definitive edition
Aantal dagen tot bezorging: 1, binnen op release dag
Mijn ervaring: Zoals altijd hebben ze het bij YGZ fantastisch geregeld. Ik had een vraag over de game en had binnen no time een reactie van een van de werknemers. Daarna direct de bestelling gedaan en had de volgende dag de game gewoon netjes en op tijd binnen. Super geregeld weer!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: State of Decay 2
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Op Pinkstermaandag besteld, releasedatum was de dag erna. Begrijpelijk dat ie dan pas woensdag op de deurmat ligt uiteraard


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Yakuza 6
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Super


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Detroit: Become Human
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Owlboy playstation 4
Aantal dagen tot bezorging: paar dagen voor release
Mijn ervaring: game was vroeg binnen, paar dagen voor release, zeer prettig!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wat oude PS3 en 360 games voor de collectie, verzenden duurde wat langer maar was blij genoeg dat ze nog geleverd kunnen worden.

Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Detroit Become Human
Aantal dagen tot bezorging: -1
Mijn ervaring: Jammer genoeg betreft het de engelse versie en kwam hij beschadigd aan met een kapot doosje, daarvoor gelukkig een nieuwe gekregen van YGZ. Vind het jammer dat nergens aangegeven staat dat het een engelse versie betreft, en ze vervolgens aangeven dat een nederlandse versie €15 duurder zou zijn, terwijl voor €6 meer had ik m bij mediamarkt gehad. Erg jammer want bestel vaak bij hun.


Algemeen:70%Verzending:80%Communicatie:60%
Ik heb besteld: Sega Mega Drive Classics en Street Fighter 30th Anniversary Collection voor PS4
Aantal dagen tot bezorging: bezorgd op dag van release
Mijn ervaring: Uitstekend. Scherpe prijs, correcte bezorging!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Dark Souls Remastered (PS4)

Aantal dagen tot bezorging: 2 dagen voor release ontvangen

Mijn ervaring: Tot mijn verbazing kreeg ik 2 exemplaren toegestuurd ipv de bestelde 1. De extra maar weer teruggestuurd, maar geen bericht van ontvangst gekregen oid. Dus zal wel goed ontvangen zijn denk ik dan maar. Voor de rest weer dik in orde! Goede prijs, degelijk verpakt en snel verzonden! Ze zien mij weer terug.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Detroit Become Human
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag voor release
Mijn ervaring: Zoals altijd weer een perfecte ervaring met YGZ. Ik bestel nergens anders meer.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: shin megami strange journey redux
Aantal dagen tot bezorging: Bezorg 1 dag voor release
Mijn ervaring: Netjes geleverd voor een goede prijs. Helemaal top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Detroit Become Human
Aantal dagen tot bezorging: -1
Mijn ervaring: Tis allemaal super. Nooit problemen en je krijgt geregeld games voor de release datum.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Dark Souls Remastered PS4
Aantal dagen tot bezorging: -2
Mijn ervaring: Top, goed verpakt en twee dagen voor release in huis!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Detroit Become Human
Aantal dagen tot bezorging: -1
Mijn ervaring: Een dag voor de release ontvangen. Vind het persoonlijk wel jammer dat ik niet de Nederlandstalige editie heb ontvangen, waardoor de game enkel in het Engels te spelen is, en ik heb geen track and trace ontvangen, terwijl ik daar wel voor heb betaald. Maar voor de rest een positieve ervaring.


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:60%
Ik heb besteld: Pokken tournament dx switch
Aantal dagen tot bezorging: niet op vooraad en toch snel geleverd.
Mijn ervaring: Ik ben lang klant bij ygz. Geweldige zaak. Tijdje geleden besteld maar wil mijn positieve ervaring toch delen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Detroit Become Human
Aantal dagen tot bezorging: -1
Mijn ervaring: Wederom erg blij met de snelle en degelijke verzending. Echt super om de game weer voor de releasedatum te ontvangen. Topgasten daar bij YGZ


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Detroit Become Human
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Heel positief. Het spel arriveerde een dag vroeger dan verwacht. Zeer aanbevolen!


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Donkey Kong Country tropical freeze switch
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Goede ervaring met de webwinkel, doet wat het moet doen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: dark souls remastered
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: top winkel release 25 mei had de game al 2 dagen eerder in mijn brievenbus.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Dissidia Final Fantasy NT
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag na release
Mijn ervaring: Op 21 januari gepreorderd en op 31 januari binnen, een dag na release. Geen ramp, aangezien ik toch weinig tijd had. Verder geen problemen.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Ik heb besteld:
ilse of man ride on the edge
Assassin's creed Roque remasterd
Aantal dagen tot bezorging:
1
Mijn ervaring:
heel goed netjes verpakt top



Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Dragon's Crown Pro PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Heel goed!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Gintama Rumble PS4 (Asia)
Aantal dagen tot bezorging: 1 werkdag na verzending, 3 werkdagen na bestellen
Mijn ervaring: Geweldig!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Shadow of the colossus voor de ps4
Aantal dagen tot bezorging: op releasedag
Mijn ervaring: Moet zeggen perfect, tot nu toe nog nooit problemen gehad met ygz, ik bestel er al jaren.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Donkey Kong Country Returns - Tropical Freeze voor Nintendo Switch
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Perfect. Laagste prijs, volgende dag spel in huis!


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Donkey Kong tropical freeze (switch
Aantal dagen tot bezorging: Geleverd (1 dag voor de release ;-)
Mijn ervaring: Gewoon goed en ook nog eens de beste prijs!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Fallout New Vegas (PS3)
Aantal dagen tot bezorging: 5
Mijn ervaring: Super! Het spel was netjes verzonden in een bubbeltjesenvelop binnen de aangegeven verzendtermijn en in factory seal. Ik bestel in de toekomst zeker weer bij YGZ.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: donkey Kong country tropical freeze
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: snel geleverd en goed verpakt


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Donkey Kong Tropical freeze
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag voor release
Mijn ervaring: Opnieuw een prima levering voor een goede prijs. Ook zeer tof dat men de game al voor release verstuurd om er zeker van te zijn dat deze tijdig aankomt.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Radiant Historia: Perfect Chronology(3DS)
Aantal dagen tot bezorging: Paar dagen voor release
Mijn ervaring: Top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Donkey Kong Country Tropical Freeze - Switch
Aantal dagen tot bezorging: 2 dagen voor de release besteld en op release geleverd.
Mijn ervaring: Deze webshop heeft erg lage prijzen. Tot dusver snelle verzending meegemaakt. Geen enkel probleem ondervonden met YGZ. Aanrader voor iedereen.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Conan Exiles Playstation 4
Aantal dagen tot bezorging: paar dagen voor release
Mijn ervaring: Erg snel geleverd, paar dagen voor release, top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Ni No Kuni collectors Edition
Aantal dagen tot bezorging: nvt
Mijn ervaring: YGZ maakt voor CE gebruik van DHL. Deze heb ik ivm vakantie gemist, bij de 3e poging zou tussen 5-9 zijn. Ik was net voor 5 thuis, echter lag er al een 'we hebben u gemist terug naar afzender briefje in de bus'. Gemailed met YGZ, zouden het uitzoeken. Vervolgens krijg ik m'n geld automatisch teruggestort. Zaak is niet uitgezocht en er is me verteld dat ik opnieuw het spel kon bestellen (maar nu tegen hogere prijs, want pre-order korting van maanden geleden is er natuurlijk niet meer)
Hiervoor heb ik goede ervaringen gehad, maar als het op Collector Editions aankomt kan ik YGZ niet aanraden, DHL als afzender is geen goede keuze.


Algemeen:50%Verzending:20%Communicatie:40%
Ik heb besteld: Donkey Kong Country Tropical Freeze (Switch)
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag voor release ontvangen!
Mijn ervaring: Was weer top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Donkey Kong Country Tropical Freeze (Switch)
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag voor release ontvangen
Mijn ervaring: Top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Kirby star allies
Aantal dagen tot bezorging: een dag voor de release ontvangen
Mijn ervaring: ygz is altijd top
Meestal de goedkoopste en nog nooit te laat bezorgd


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Donkey Kong Tropical Freeze
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: Aantal dagen tot bezorging is eigenlijk -2 want jawel, de game al keurig netjes binnen van Dennis en zijn team. Wederom een topervaring dus en helemaal gelukkig met YGZ


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: God of War PS4
Aantal dagen tot bezorging: pre-order 2 dagen voor release ontvangen
Mijn ervaring: Pre-order geplaatst en 2 dagen voor release al in huis wat een aangename verrassing was.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Puyo Puyo Tetris - Switch
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Zondag bsteld, maandag verzonden, dinsdag in huis. Snelle levering zoals gebruikelijk.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Steelbook Final Fantasy Dissidia NT
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Netjes en onbeschadigd binnen. Helaas had ik een kortingscode ingevoerd en nog als opmerking vermeld dat het niet werkte maar 0 reactie daarop.


Algemeen:70%Verzending:80%Communicatie:50%
Ik heb besteld: Life is Strange Before The Storm Limited Edition PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Binnen 30 minuten na het plaatsen van de bestelling stond het al op verzonden en de volgende dag binnen gekregen. Geweldige service.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Doom - Switch
Aantal dagen tot bezorging: Bezorgd op dag van release
Mijn ervaring: Heb drie keer een pre-order gedaan. Allen zijn netjes op de dag van release bezorgd. Games worden geleverd in nette, neutrale envelop. Heb een keer contact gezocht met de klantenservice voor meer info over de bezorging, ik kreeg snel antwoord. Geen klachten


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: God of War en Yakuza 6
Aantal dagen tot bezorging: Beide twee werkdagen voor release
Mijn ervaring: Games nog voor release binnengekregen. Verder goed op de hoogte gehouden, games netjes verpakt. Top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: God of War
Aantal dagen tot bezorging: 2 dagen voor de release al op de deur mat!
Mijn ervaring: YGZ is de plek om je games te kopen! had deze game ruim op tijd gekregen kon er meteen mee aan de slag. Ik koop mijn games bij YGZ top service


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Farcry 5
Aantal dagen tot bezorging: volgende dag bezorgd.
Mijn ervaring: Super webshop, klantvriendelijk en het voornaamste voor ons als budget-gamers de goedkoopste webshop.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: God of War
Aantal dagen tot bezorging: 19e besteld, volgende dag (releasedag) in huis.
Mijn ervaring: YGZ.nl stelt nooit teleur. Ik koop nergens anders meer mijn games.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: God of War
Aantal dagen tot bezorging: 2 dagen voor release.
Mijn ervaring: 2 dagen voor release binnengekregen. Helemaal geweldig dus.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mijn ervaring: wederom een toplevering, release is 20 april en had hem al 18 april in de bus. 2 maanden geleden al besteld was het vergeten, maar Ygz niet. volgende maand maar weer een game bestellen.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: god of war 4
Aantal dagen tot bezorging: -2
Mijn ervaring: wederom een toplevering, release is 20 april en had hem al 18 april in de bus.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Super Mario Odyssey
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top service en prijs is altijd goed


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: god of war ps4
Aantal dagen tot bezorging: -2
Mijn ervaring: altijd goed


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
3DS games gekocht voor een leuk prijsje, snel binnen en werkt prima!

Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Utawarerumono: Mask of Truth
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Prima zoals gebruikelijk


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: A Way Out
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Bestel hier vaker mijn games en tot nu toe altijd goede ervaringen gehad. Goede prijs, Goede service, ook bij deze game weer een geslaagde deal.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: A Way Out
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Zoals altijd goed!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Shadow of War PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: super shop die optijd levert! Ben er zeker over te spreken!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Fire Emblem: Warriors
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: geweldige shop en geweldige service!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
ik heb burnout paradise besteld de het service was super net als de levering ik ben zwaar tevreden ik had hem gepreorderd en op de dag binnen gekregen

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Ni No kuni
Aantal dagen tot bezorging: Pre-Order
Mijn ervaring: Zoals van ouds op tijd, voordelig erg tevreden!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Far Cry 5 Xbox One
Aantal dagen tot bezorging: Pre-Order
Mijn ervaring: Doe al jarenlang mijn pre-orders bij deze webshop en ze stellen nooit teleur. Als een game uitkomt op dinsdag, kun je hem op zaterdag in huis verwachten. Zo ook weer met Far Cry 5 ditmaal. Prijzen zijn ook zeer scherp en ygz heeft vaak aanbiedingen. Een aanrader!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Far cry 5 besteld en na 1 werkdag netjes binnen. Heb meerdere games besteld bij youregamezone. Ik blijf dit doen, altijd de goedkoopste en snelle levering. Betrouwbare winkel!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Ni No Kuni 2 Prince Edition PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag voor release
Mijn ervaring: 1 dag voor de release binnen en voor een mooie prijs. DLC via mail binnengekregen. Top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Ni No Kuni II Princes Edition
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag voor release binnen
Mijn ervaring: Weer zeer tevreden, het spel was 1 dag voor de release binnen en via de mail hebben we de pre-order code gekregen.
1 puntje van kritiek, we hebben geen verzend of bestel bevestiging gekregen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Far Cry 5
Aantal dagen tot bezorging: Releasedatum (zelfs voor België)
Mijn ervaring: Reeds enkele malen een bestelling geplaatst. Steeds correcte afhandeling en tijdige verzending (ook voor België). Vragen worden ook op een vriendelijke en behulpzame manier beantwoord. Topshop!

Bewerk




Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Far Cry 5
Aantal dagen tot bezorging: Ruim voor de release al in huis
Mijn ervaring: Perfect zoals je gewend bent van YGZ. Scherpe prijzen, snelle levering, goed verpakt, goede service.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Ni No Kuni II: Revenant Kingdom King's Edition (PS4)
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag voor de release
Mijn ervaring: Ruim op tijd binnen (een dag eerder dan de release dus), goed verpakt, in goede staat en voor een goede prijs. Niks op aan te merken!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: One Piece: Unlimited World Red
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Uitstekende service en snelle bezorging


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: far cry 5
Aantal dagen tot bezorging: voor releasedate
Mijn ervaring: top, alweer


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Far Cry 5
Aantal dagen tot bezorging: 4 dagen eerder dan de release
Mijn ervaring: altijd super !!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: far cry 5
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: game komt 27 maart uit en had hem al 24 maart in de brievenbus.
top levering wederom


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Mario kart 8 deluxe(switch)
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Goedkoop en snel


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: A Way Out
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Wederom een superervaring! Game 1 dag voor release ontvangen en zoals altijd degelijk verpakt. De volgende order komt er snel aan


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Shadow of the Colossus PS4
Aantal dagen tot bezorging: Op release geleverd
Mijn ervaring: Geweldig en het was ook de goedkoopste


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Burnout Paradise PS4
Aantal dagen tot bezorging: Op releasedatum geleverd.
Mijn ervaring: Wederom top! Goede prijs en goed op de hoogte gehouden.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Kirby Star Allies
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: Super geregeld! Game al voor releasedag ontvangen. Dit is 1 van de weinige gameshops waar je nooit hoeft te twijfelen over de snelheid van verzending en service die ze verlenen. En dat ook nog eens voor zeer lage prijzen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Burnout Paradise Remastered
Aantal dagen tot bezorging: Binnen op release
Mijn ervaring: Uitstekend, altijd op dag van release binnen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Devil May Cry HD Collection PS4
Aantal dagen tot bezorging: pre-order. Op releasedatum geleverd
Mijn ervaring: Mooi op tijd geleverd. Prijs was de laagste. Communicatie is dik in orde. Je krijgt voldoende status updates. Top winkel!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Kirby Star Allies
Aantal dagen tot bezorging: 3 dagen voor release geleverd
Mijn ervaring: Tja, degelijk verpakt, strakke prijs, voor release geleverd... wat kan een gamer zich nog meer wensen Ook nu weer supertevreden dus!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: The Raven Remastered PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag na de releasedatum bezorgd.
Mijn ervaring: Netjes verpakt. Alleen geen mail gehad dat de game een dag
na de release bezorgd wordt. Kwam op 13 maart uit en werd de 14e bezorgd.
Daarom helaas geen drie x een 10 dit keer.


Algemeen:100%Verzending:70%Communicatie:60%
Ik heb besteld: Monster Hunter World
Aantal dagen tot bezorging: Preorder, netjes op release
Mijn ervaring: Vaste klant hier, stellen nooit teleur!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Deadspace 2
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: De goedkoopste en tevens netjes afgeleverd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Axiom Verge (Multiverse Edition) en Rocket League
Aantal dagen tot bezorging: Binnen op release
Mijn ervaring: De goedkoopste met pre-orders en beide op de release datum netjes ontvangen in de bus (envelop extra thicc). Vaak genoeg besteld, altijd tevreden.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: UFC 3
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: uitstekend!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Monster hunter world
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring: Uitstekend, helemaal lijp.

Dit is wel een tijdje geleden namelijk één maand,
Monster hunter één dag voor release ontvangen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: shiny ps4
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag voor release in huis
Mijn ervaring: 1 dag voor release in huis, dus meer dan tevreden


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Xbox live 12 maanden kaart
Aantal dagen tot bezorging: 7, en nog niet binnen
Mijn ervaring: Gelijk een betalingsbevestiging ontvangen, nog steeds geen bericht van verzending ontvangen.. Ik dacht door hun 7,5% korting actie een kleine Vof te steunen, laatste keer dat ik dit doe. Nooit meer.


Algemeen:50%Verzending:10%Communicatie:30%
Ik heb besteld: Mario Odyssey en Joy-Con caps
Aantal dagen tot bezorging: 1 tot ?
Mijn ervaring: Ik heb Mario en een Hori Attatchment Kit besteld. Beide hadden binnen 24 uur besteld, morgen in huis.
Mario had ik de volgende dag binnen, helemaal top. De caps zaten er niet bij, dit vond ik vreemd. Had hier niks over gehoord dat deze niet geleverd kon worden. Op de site stond simpelweg dat deze besteld was maar niet verzonden.
Ik heb 48 uur geleden een mail verstuurd en tot op heden nog geen antwoord gehad. Mijn ervaring is dus er wisselend. Ik pas mijn oordeel aan als het wordt opgelost.
UPDATE: Mailtje ontvangen vandaag van YGZ. Ze gingen het navragen bij inkoop. Product was niet op voorraad. Paar uur later een verzendbevestiging binnen. Helemaal top.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:80%
Ik heb besteld: DMC Devil May Cry Definitive Edition PS4
Aantal dagen tot bezorging: 10
Mijn ervaring: Spel zat goed verpakt in een bubbelenvelop. Goede afhandeling van de bestelling, met daarnaast een update wanneer het spel verzonden werd. Enige minpunt was dat de disc los in de hoes zat, maar dat kan met bezorgen zijn gebeurd.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Secret of mana
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring: Spel was netjes afgeleverd bij mij thuis. Pre order gedaan, niet op dag van release binnen.


Algemeen:60%Verzending:50%Communicatie:60%
Ik heb besteld: Metal Gear Solid Survive PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Netjes op de releasedatum binnen gekregen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Sword Art Online: Fatal Bullet Collector's Edition
Aantal dagen tot bezorging: 2 dagen
Mijn ervaring: Top ervaring, 2 dagen voor release in huis in prima staat.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Crash Bandicoot
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag
Mijn ervaring: goed


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Past Cure PS4.
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag
Mijn ervaring: Perfect. 2 dagen voor de releasedatum al binnen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Dragonball fighterz ps4
Aantal dagen tot bezorging: Op release
Mijn ervaring: Zeer goed!

Ik ben altijd tevreden met ze. Goeie service ook als PostNL weer eens gek doet.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Dragon Quest Builders (Switch) & Bayonetta 1 + 2
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Netjes op tijd, Bayonetta zelfs 1 dag voor release! Top site!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Lost Sphear (switch)
Aantal dagen tot bezorging: 2 (België)
Mijn ervaring: Eerste bestelling 2018... Wederom geen klachten! Op naar de volgende bestelling


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Dynasty Warriors 9 PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Spel was iets voor release binnen. Tot mijn verrassing kreeg ik de steelbook versie toegestuurd, erg leuk!
Ik ben weer zeer tevreden.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Shadow of the Colossus
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Het wordt wat eentonig vrees ik maar wederom een super ervaring met YGZ. Qua prijs en service blijft dit dé te kloppen webwinkel.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Axiom Verge
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring:

Beetje raar gegaan: game kwam aanvankelijk aan in een staat die ik helaas vaker heb gezien, namelijk niet zo best. PostNL is klaarblijkelijk nog altijd onbekwaam in het uitvoeren van zijn hoofdfunctie, dus ik maar meteen mailen.

YGZ reageerde met het aanbod een nieuw doosje op te sturen, maar helaas was ook het etiket beschadigd geraakt, dus retourneren en omruilen, waarbij YGZ meteen de toezegging deed om de retourkosten te vergoeden. Na een week hadden ze echter nog steeds mijn zending niet ontvangen, dus paniek in de tent. Klantenservice PostNL bleek ook hier het niveau 'beneden alle peil' te willen waarborgen.

Eén dag later krijg ik een bericht van YGZ dat de envelop alsnog was gearriveerd, dus het vervangende exemplaar was een dag later bij mij binnen, deze keer gelukkig wél ongeschonden.

tldr: YGZ - primadeluuks; PostNL - erger dan het balzweet van een zieke zwerver


Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Monster Hunter World PS4
Aantal dagen tot bezorging: bezorging op release
Mijn ervaring: Een top webshop! Ik koop daar mijn games regelmatig en ik ben altijd tevreden geweest met de service, verzending en kwaliteit!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Monster Hunter World PS4
Aantal dagen tot bezorging: op release
Mijn ervaring: betrouwbaar, goedkoop, nog steeds een uitstekende webshop!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Monster Hunter World
Aantal dagen tot bezorging: bezorgd op release dag
Mijn ervaring: uitstekend


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Dragon Ball FighterZ
Aantal dagen tot bezorging: Op releasedatum geleverd
Mijn ervaring: Super; goeie prijs en mooi op tijd in huis. Ook vooraf een code toegezonden gekregen voor de Early Access Beta


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Xenoblade Chronicles 2 Collectors Edition
Aantal dagen tot bezorging: 5 (fout lag niet bij YGZ, maar bij DHL)
Mijn ervaring: Weer heel tevreden over deze winkel


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Dragon Ball FighterZ
Aantal dagen tot bezorging: Op releasedag binnen
Mijn ervaring: Perfecte communicatie, kreeg ook codes voor de beta en de early access.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Mafia 3 + DLC
Aantal dagen tot bezorging: 1-3 werkdagen woon in Duitsland
Mijn ervaring: is een OK shop. Ze komen je niet tegemoet. Maar ze leveren in Duitsland. Dus bestel er vaker.


Algemeen:70%Verzending:90%Communicatie:70%
Ik heb besteld: Dragon ball fighterZ Xbox one
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Zoals altijd op tijd geleverd en goeie service!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Dragon Ball z Xenoverse 2
Aantal dagen tot bezorging: 2-4 dagen
Mijn ervaring: Snel geleverd zoals afgesproken lag binnen 4 dagen op de deurmat.


Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Monster Hunter World (PS4)
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Niets op aan te merken. Deze shop heeft het prima voor mekaar. Nette prijzen, snelle levering, goede communicatie.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Monster Hunter World (PS4)
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Zoals gewoonlijk vlot geleverd. Prima service!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Dragon ball fighter z & monster hunter
Aantal dagen tot bezorging: op release geleverd
Mijn ervaring: beta key van dbfz laatst gekregen per mail en beide games vandaag ontvangen op release, dlc van dbfz zat er ook bij. Mooi game weekend voor de boeg


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Nintendo Switch pro controller
Aantal dagen tot bezorging: volgende dag
Mijn ervaring:Controller besteld , en was meteen verzonden en volgende dag in huis, nog nooit een slechte ervaring gehad met ygz!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Lost Sphear voor de Switch
Aantal dagen tot bezorging: pre-order (maar van verzending tot ontvangen 1 dag)
Mijn ervaring: Tijd geleden al als pre-order besteld en netjes op tijd geleverd en goed verpakt.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Monopoly Nintendo Edition
Aantal dagen tot bezorging: 5
Mijn ervaring: 13 januari besteld, 18 januari in huis. kon sneller maar ben blij met het product.


Algemeen:90%Verzending:60%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Digimon Story: Cyber Sleuth - Hacker's Memory
Aantal dagen tot bezorging: pre-order
Mijn ervaring: Game 27 December besteld, 1 dag voor release in huis. Helemaal top


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Sine Mora EX
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top, fijn geprijst en binnen 1 dag in huis!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: 2 stuks CoD WWII
Aantal dagen tot bezorging: op release
Mijn ervaring: voor een goede prijs op de release datum met zoonlief kunnen knallen...onbetaalbaar!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Xenoblade Chronicles 2 & One Piece
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top! Mooie prijs en direct in huis


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Super Mario Galaxy - Wii
Aantal dagen tot bezorging: 5 werkdagen
Mijn ervaring: Precies binnen de aangegeven 3-5 werkdagen levertijd. De envelop is dun (slecht papier) en heeft een aantal grote gaten waar de bubbelfolie naar buiten komt. Er is maar net voldoende lijm op de bubbelfolie dat de inhoud in de envelop bleef.
Het product is wel in orde dus is de ervaring matig maar wel net voldoende.


Algemeen:60%Verzending:40%Communicatie:80%
Ik heb besteld: amiibo's
Aantal dagen tot bezorging: 1 werkdag
Mijn ervaring: wederom positief. Goed verpakt en conform verwachting geleverd


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: South Park The Fractured But Whole - PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1 werkdag, 3 dagen totaal (zaterdag avond besteld, dinsdag in huis)
Mijn ervaring: Niks te klagen, alles ging netjes en snel


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: MARVEL VS. CAPCOM INFINITE - PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Super service weer. Was gewoon de volgende dag in huis.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Pokémon ultra sun - 3DS
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: goede ervaring, game besteld als pre-order. Was een cadeau voor mijn nichtje en die was er erg blij mee. Mooie prijs en snelle levering!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Nintendo Switch Pro Controller
Aantal dagen tot bezorging: 5
Mijn ervaring: Erg goede ervaring weer, met de levering binnen de vooraf aangegeven levertijd. Super weer!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: doom vfr voor ps4
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: goede producten, snelle service vooral beste prijzen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Agents of mayham
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Het product kwam op tijd en in een goede staat aan.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Hitman
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring: Game was niet op voorraad, stond 3-5 dagen voor. Na 3 dagen binnengekregen, dus dat is netjes. Goed ingepakt, goede ervaring op de website.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Super Mario Odyssey
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Game ge-preordered en zoals altijd keurig op tijd geleverd. Weer heel tevreden!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Tokyo Xanadu ex+
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring: Het duurde een paar dagen tot bezorging maar het was netjes verpakt.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Binding of Isaac Afterbirth + PS4 USA-versie
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Per abuis werd de Switch-versie gestuurd. Nadat ik hierover had bericht, kreeg ik na een 15 minuten een mail terug met excuses en de mededeling dat de PS4-versie verzonden was. Prima service!


Algemeen:100%Verzending:70%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Tales of Hearts R
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Perfect zoals altijd. Het product kwam op tijd en in een goede staat aan.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Pokemon Ultra Moon
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Ik heb eind November het spel Pokemon Ultra Moon gekocht bij YGZ.nl. Ik heb het spel toen op donderdag gekocht, binnen één dag werd het verzonden en zaterdagochtend had ik het spel, in perfecte conditie, al binnen! Top! Enorm tevreden met de service.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Dragonball xenoverse 2 voor Switch
Aantal dagen tot bezorging: Volgende dag op de mat
Mijn ervaring: Tijdje geleden xenoverse 2 voor switch besteld, kan niets anders zeggen dan dat ygz een ontzettend goede webshop is


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Injustice 2
Aantal dagen tot bezorging: binnen op release
Mijn ervaring: Helemaal prima! Er was een klein prijsverschil nadat ik hem al besteld had, maar dit was totaal geen probleem en werd snel opgelost.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Okami HD (PS4 pre-oder)
Aantal dagen tot bezorging: 3 dagen voor release-datum
Mijn ervaring: Uitstekend. Ik kreeg de game netjes verpakt zelfs enkele dagen voor de officiele release datum al binnen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Netjes mijn probleem opgelost, altijd te vertrouwen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Super Mario Odyssey
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Dit was een preorder, en kwam op dag van release binnen. Moment van versturen werd goed gecommuniceerd.

Verder ook:
Ik heb besteld: Xenoblade Chronicles 2
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Ook een preorder, kwam op tijd binnen en ook hier goede communicatie over wanneer het verstuurd werd.

10/10, will order again.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Black Mirror
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Weer goed en snel geleverd. En goed verpakt.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Raid World war II
Aantal dagen tot bezorging: 1.
Mijn ervaring: Perfect zoals altijd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: valkyria revolution
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top. Meedenken, snel antwoord op emails. Ik had via Paypal betaald, en Paypal had om de een of andere reden er een uitgestelde betaling van gemaakt. YGZ heeft de bestelling laten staan (voor de aanbiedingsprijs) en gewacht tot de betaling binnen was, en daarna meteen de game verzonden, top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Okami HD
Aantal dagen tot bezorging: Op releasedag binnen
Mijn ervaring: Lage prijs, Levert binnen de afgesproken tijd en goed verpakt. Verder is de communicatie via e-mail over bestelling, betaling en verzending duidelijk.
Één van de beste webshops van Nederland.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Atelier Firis
Aantal dagen tot bezorging: circa twee weken
Mijn ervaring: Atelier Firis gekocht toen het spel ~€27 was. Levertijd zou 3-4 dagen zijn. Spel liep vertraging op en werd in die tijd nog verder afgeprijsd naar ~€21. Na navraag heeft YGZ het verschil naar me overgemaakt. De game zelf kwam een paar dagen daarna goed aan.


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Okami HD PS4
Aantal dagen tot bezorging: -3
Mijn ervaring: Zaterdag binnen gekregen 3 dagen voor release. Netjes met de disc los in het hoesje zoals het hoort . Wederom niks te klagen en ook dit keer het goedkoopst.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Okami HD
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Weer helemaal top. Game zelfs 3 dagen voor release mogen ontvangen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Okami HD ps4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring:

Netjes 3 dagen voor release heb ik Okami HD mogen ontvangen van YGZ voor een uitstekende prijs. Het enige minpunt is dat de cd los in de doos zat. Ik vermoed dat dit met de verzending is gebeurt, maar er zijn verder geen beschadigingen aan de cd. Wederom een goede levering.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Okami HD
Aantal dagen tot bezorging: 3 weken i.v.m. pre-order maar toch 3 dagen voor release mogen ontvangen.
Mijn ervaring: Wederom uitstekende ervaring met YGZ 3 dagen voor release Okami HD ontvangen. Helemaal top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Okami HD
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Alles wederom prima in orde. Releasedatum voor Okami stond op 12-12-2017, maar de site gaf aan 'op voorraad en binnen één werkdag geleverd'. Ik dacht dat dat zou gelden vanaf releasedatum, alvast besteld op 8 december en de 9e plofte de game toch al op de deurmat.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Monopoly (Switch) en Pokemon UltraSun (3DS XL)
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Zoals altijd weer fantastisch geregeld ben eigenlijk ook niet anders gewend. Moet er trouwens ook bij vertellen voor nu: ik had wat zaken die geregeld moesten worden m.b.t. een bestelling en de service daarvan was ook super. Het was allemaal zo geregeld zonder moeilijk doen of wat dan ook. Uitstekend voor elkaar


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: dead rising 4 ps4
Aantal dagen tot bezorging: snel
Mijn ervaring: paar dagen voor release. Top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Dead Rising 4 Frank's Big Package PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Laagste prijs besteld dag daarna binnen. Toppie.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Hey Pikmin
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Snelle levering binnen een uur kreeg ik al de melding dat het artikel verzonden was.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Shadow of War en Story of Seasons Trio of Towns
Aantal dagen tot bezorging: Beide games hadden een leverdatum van 5 a 6 dagen. Ze zijn beide eerder binnengekomen en apart verzonden.
Mijn ervaring: Zeer goed, netjes een email gekregen voor het verzenden. Was ten tijde van de aankoop de goedkoopste in prijslijsten.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Doom VFR PS4 en Xenoblade 2
Aantal dagen tot bezorging: op release
Mijn ervaring: al vaak besteld bij YGZ met nog steeds de laagste prijs. Xenoblade 2 zelfs 1 dag eerder verstuurd, maar vanwege drukte bij de post 1 dag vertraagd. Geen klachten


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Pokémon Ultra Sun
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Vrijdag besteld en verzonden, zaterdag in de bus


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Dead Rising 4 (Frank's Big Package) - PS4
Aantal dagen tot bezorging: - 3
Mijn ervaring: In het weekend al deze game spelen, lekker.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: LEGO Ninjago Movie Game
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: Kreeg de versie met een figurine erbij. Helemaal verrast.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: LEGO City Undercover
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: Met korting laagste prijs


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Hunting Simulator
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: Laagste prijs met nog een weekend korting erbij


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Heavy Rain + Beyond, Two Souls (Collection)
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: Samen besteld met een Lego Marvel super Heroes 2. Maar kreeg ze keurig separaat verzonden, Omdat de Lego game nog een pre-order was.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: LEGO Marvel Super Heroes 2
Aantal dagen tot bezorging: -1
Mijn ervaring: Dag voor de release in huis gekregen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Xenoblade Chronicles 2
Aantal dagen tot bezorging: -1
Mijn ervaring: Dag voor release in huis, goed werk!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Xenoblade 2
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag voor release
Mijn ervaring: Top! 1 dag voor release en een goede prijs!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Pokemon Ultra Moon
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Helemaal top. Had het gister besteld, kwam vandaag binnen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Een vita game
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Vanwege de black fiday drukte, een dag later dan verwacht aangekomen. Product is met een goede verpakking geleverd. Verder geen problemen mee gehad.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Marvel vs Capcom infinite
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Super snel goede deal, ik ga zeker vaker bestellen


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Mario en Luigi Superstar Saga 3ds
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Fantastisch!
Review achtergelaten voor een vorige bestelling, binnen een paar uur een kortingscode ontvangen en gelijk verzilverd. Bestellen bij YGZ gaat naar mijn beleving ALTIJD goed, ik ben helemaal blij met ze!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Valkyria Revolution (PS4)
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Zoals altijd weer keurig op tijd en netjes verpakt, helemaal prima.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Star Wars Battlefront 2
Aantal dagen tot bezorging: Dag voor de release ontvangen!
Mijn ervaring: Super om de game al eerder te kunnen spelen! Geweldig!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Twee keer Battlefront II gepreorderd, helemaal goed binnen gekomen en levertijd zelfs korter dan verwacht. Erg tevreden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: 3 Switch games
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Aantal Black Friday deals besteld, zoals altijd netjes de volgende dag binnen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
De afgelopen weken weer meerdere pre-orders, onder andere Star Wars Battlefront II (PS4) en Demon Gaze II (PSV), in perfecte staat en voor de release date mogen ontvangen. Top dus!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik zal hier maar 1 shopsurvey van maken. Maar de scores zijn gebaseerd op meerdere games onder 1 bestelling.

Ik had 3 á 4 weken geleden 2 games besteld bij YGZ. 1 van de 2 games had ik diezelfde dag nog een mail ontvangen met dat de game was verzonden. De volgende dag had ik de game ontvangen. Dus dat verliep perfect.

De tweede game was een ander geval. Omdat er op m'n bestelling pagina stond dat beide games verzonden waren, maar ik alleen 1 game had ontvangen, had ik hier een mail erover gestuurd. Ik kreeg een dag later een reactie dat ik de game uiterlijk 2 weken later zou ontvangen. Ook gaven ze aan dat hun webwinkel geen deelzendingen kent bij gemixte bestellingen. Dus vandaar dat er onder mijn bestelling staat dat alle games verzonden waren. 2 weken verder en op het uiterlijke datum had ik nog altijd niks ontvangen. Ook geen mail over de status van de game. Helemaal niks. Ik liet het nog 1 á 2 dagen zitten, want misschien was er vertraging of zou ik de volgende dag ontvangen. Nog steeds niks ontvangen + ook geen mail erover gehad. Heb maar weer contact opgenomen. En toen kreeg ik te horen dat de game nog steeds in backorder was en dat ze te optimistisch waren geweest met de bezorgdatum. Ik zou later een update krijgen over de levering en waar ik zelf nog een beslissing kon nemen of ik nog zou wachten of dat ik de bestelling wou stopzetten en dat er een creditering werd uitgevoerd. Een dag later ontvang ik 2 mails. 1 over de creditering en de ander waarin werd verteld dat er een voorraadfout was bij het magazijn van hun leverancier. Ze hadden daar een nieuwe bestelling openstaan, maar het was nog onduidelijk wanneer het zou worden uitgeleverd. Dus is mijn bestelling maar stopgezet en zijn de kosten gecrediteerd.

Normaal zou ik gelijk een 10 aan YGZ geven. Maar deze keer is het een lager cijfer. Ondanks dat de kosten gelijk werden gecrediteerd, moest ik 1. eerst heel lang wachten waar eerst ook hoop werd opgewekt en 2. gelijk tot creditering is gegaan zonder mijn bezwaar of dat ik nog een keuze kon maken. En los daarvan is dat ene game nog wel te bestellen op hun website. Ik kan begrijpen 'Ja. Maar dat is van een ander leverancier.'. Maar het komt wel voor de koper slecht over. Want zij kijken alleen ‘Oh. De game is nog te bestellen op de webwinkel.’. Erg jammer. Want dankzij deze ervaring betekent dit ook dat ongeacht je hebt betaald, nog altijd de risico hebt dat je je game niet zult ontvangen of dat jouw bestelling opeens geannuleerd vanwege een voorraadfout. En dat terwijl je destijds de game gewoon in jouw winkelwagen kon doen + ook ervoor nog kon betalen.

Scores:
Eerste game: 10/10/10
Tweede game: 2/1/6
Eind: 6/5/8


Algemeen:60%Verzending:50%Communicatie:80%
Ik heb besteld: Super Mario Oddysey
Aantal dagen tot bezorging: Gewoon netjes op de dag van release!
Mijn ervaring: uitstekende betrouwbare webshop, pre orders zijn altijd scherp geprijsd en op de dag van release binnen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: 3 PS4 games
Aantal dagen tot bezorging: 1-2
Mijn ervaring: Games kwamen in twee enveloppen binnen waardoor een game een dag later binnen kwam. Geen probleem, alsnog weer lekker snel en een mooie prijs.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Ik heb besteld: City Skylines PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: super. De volgende keer bestel ik hier gewoon opnieuw!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Yakuza Kiwami & Wii U game
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Zoals altijd: top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: 2 vita games
Aantal dagen tot bezorging: 10
Mijn ervaring: zeer goed

Ik heb 2 vrij zeldzame vita games besteld bij ygz. De games zijn vrijwel binnen de aangegeven bezorgdatum aangeleverd in top conditie. Alles bij elkaar weer een top levering.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Pokemon Ultra Sun
Aantal dagen tot bezorging: Dag voor release
Mijn ervaring: Ik kon de bestelling niet helemaal tracken door bestelling zonder account, maar kwam vanzelf helemaal goed


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:70%
Ik heb besteld: Middle Earth Shadow of War
Aantal dagen tot bezorging: Release datum
Mijn ervaring: Helemaal top weer zoals ik gewend ben bij YGZ!!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Star Wars Battlefront 2
Aantal dagen tot bezorging: dag voor release
Mijn ervaring: Geweldig weer, game dag voor release binnen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Binding of Isaac - Afterbirth+ (Nintendo Switch)
Aantal dagen tot bezorging: 5 werkdagen
Mijn ervaring:
Zag deze versie bij YGZ en er stond netjes aangegeven dat de levertijd tussen de 3-5 werkdagen zou zijn. Gisteren binnen gekregen en me, net als op de PC, weer flink zitten vermaken. Zeer tevreden mee aangezien de meeste andere winkels omstreken Rotterdam hem niet op voorraad hadden.

Verzending was netjes verpakt, en qua communicatie doen ze wat ze beloven. Een bericht verzenden wanneer het Artikel onderweg is. Na het ontvangen van dat het product verzonden was, de volgende dag al in de brievenbus gekregen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Super Mario Odyssey
Aantal dagen tot bezorging: op release
Mijn ervaring: Helemaal prima! Mooi op de dag van release


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: The Legend of Zelda BotW & Switch screen protector
Aantal dagen tot bezorging: spel binnen een dag verzonden en netjes verpakt ontvangen! De screen protector was niet op voorraad maar werd de week erop goed verpakt nageleverd.
Mijn ervaring: door de positieve reviews op deze site een account aangemaakt bij YGZ. Tot nu toe zeer tevreden! Ook netjes en snel een reactie op vragen via e-mail. Ik ga zeker meer bij YGZ bestellen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: LA Noire
Aantal dagen tot bezorging: Geleverd op de dag van de release.
Mijn ervaring: Perfect zoals altijd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik had Super Mario Odyssey een tijd geleden besteld. De communicatie via Messenger ging vlot en top. Het was een pre-order, ik kreeg hem dus op de releasedag. Mijn ervaring was een prettige communicatie en vlotte verzending! Ga hier zeker vaker bestellen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Road Rage Xbox one
Aantal dagen tot bezorging: zou op release date worden bezorgd 14-11 maar is een dag te laat verstuurd
Mijn ervaring: pre order te laat verstuurd..


Algemeen:30%Verzending:10%Communicatie:100%
Ik heb besteld: L.A. Noire
Aantal dagen tot bezorging: op de release
Mijn ervaring: Netjes op de release binnen en goed verpakt! Tevreden, zoals altijd!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: sonic forces
Aantal dagen tot bezorging: voor de release
Mijn ervaring: top


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Assassins Creed Origins PS4
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: ik denk zeker mijn 6de of 7de bestelling. Steeds wordt volgens afspraak geleverd. De prijzen zijn scherp en belangrijk: je krijgt snel persoonlijk antwoord, dus service is helemaal top.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Summer Lessons PS4
Aantal dagen tot bezorging: 2 ivm weekend
Mijn ervaring: Gebruik gemaakt van de kortingsactie en deze game eindelijk opgepikt voor een prima prijsje. Game zat prima verpakt in de brievenbus


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Super Mario Odyssey *bliep*
Aantal dagen tot bezorging: Pre-order geplaatst op 21 juli 2017
Mijn ervaring: Mijn ervaring was erg goed *bliep* Ontving het spel per post op release *bliep* Zal daar nog eens kopen *bliep*


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Utawarerumono: Mask of Truth & Mask of Deception [PS4]
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag
Mijn ervaring: Top! Netjes verpakt en snel verzonden.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Steins;Gate 0
Aantal dagen tot bezorging: 2 werkdagen
Mijn ervaring: Prima! Zondag besteld, maandag verzonden. Duurde 2 dagen voor ik mn bestelling binnen had maar ik vermoed dat dat meer aan de post lag dan aan YGZ.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Sonic forces Switch
Aantal dagen tot bezorging: 3 dagen voor de release
Mijn ervaring: Game voor de release al binnen gekregen en was netjes verpakt. Top!!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Mario + Rabbids
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag/binnen 24 uur
Mijn ervaring: Game was de volgende dag in huis, netjes in een bubbel envelop verpakt. Werd op de hoogte gehouden via de email. Gewoon weer top, niets op aan te merken. Beste webshop op de markt.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Sonic Forces (Switch)
Aantal dagen tot bezorging: 3 dagen voor release
Mijn ervaring: Geweldige verzending en lage prijzen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Fire Emblem Warriors (Switch)
Aantal dagen tot bezorging: Releasedag
Mijn ervaring: Niet mijn eerste bestelling, zekerweten niet mijn laatste. Super snelle bezorging. Veilig verpakt en in perfecte staat binnen gekomen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
top winkel

Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
Ik heb besteld: Call of Duty: WWII
Aantal dagen tot bezorging: Op releasedag
Mijn ervaring: Goede prijs en op releasedag ontvangen. Niks op aan te merken. Was mijn 1e bestelling hier maar ga ik zeker vaker doen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Persona 5 (Ps4)
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Uitstekend!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: call of duty ww2
Aantal dagen tot bezorging: release datum
Mijn ervaring: super !! Last minute besteld gisteren om 1630 nu al binnen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: super mario odyssey
Aantal dagen tot bezorging: 6 dagen na de release datum
Mijn ervaring: Doordat het spel maar niet binnenkwam heeft YGZ het spel opnieuw verzonden. Deze kwam de volgende dag binnen. Je krijgt snel en goed antwoord en word het goed opgelost als je bestelde spel maar niet binnen komt.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Persona 5
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Weer keurig op tijd en netjes verpakt, prima winkel.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Mario odessey en stein's gate
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring:

In eerste instantie was mijn mario odessey bestelling per ongeluk geannuleerd door YGZ. Ze kwamen meteen echter met een tegemoetkoming waardoor ik het spel voor de helft van de prijs mocht kopen. Daarnaast hebben ze het spel ook netjes slechts 1 dag na release bezorgt, wat bijzonder netjes is. Kortom de klantenservice is goed en ik kan er mee leven dat iets 1 dager later dan de bedoeling binnenkomt. De conditie van het pakket was goed en tevens reageerde YGZ binnen 1 uur toen ik vroeg naar de status.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Super Mario Odyssey & Persona
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Beide games in prima staat ontvangen, zoals altijd weer tevreden


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: assassin's creed origins
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: uitstekend


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Wolfenstein
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: wederom top ontvangen en snel ook. 10€ goedkoper dan mm!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Dragonball Xenoverse 2 en Super Mario Odyssey.
Aantal dagen tot bezorging: Beide games zijn op releasedatum bezorgd.
Mijn ervaring: Beide games zijn op tijd binnen gekomen, netjes verpakt in een envelop.
Ik ben er weer zeer tevreden mee.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: mario odessey
Aantal dagen tot bezorging: release
Mijn ervaring: zeer goed altijd op dag van release binnen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Super Mario Odyssey
Aantal dagen tot bezorging: Releasedatum
Mijn ervaring: Netjes in een bubbelenveloppe op de deurmat gekregen, alleen het hoesje was niet in het Nederlands zoals ik verwacht had. Dat was voor mij geen probleem. Top service!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Super Mario Odyssey
Aantal dagen tot bezorging: Op dag van release.
Mijn ervaring: Altijd goede levering, zoals altijd!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: assassins creed origins
Aantal dagen tot bezorging: op release dag bezorgd
Mijn ervaring: altijd goed !!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik wist niet dat ze bij Yourgamezone opnieuw verzegelde games verkochten, blijkbaar dus wel. Dit zou in zekere zin niet zo'n probleem zijn, gezien ik de game toch wilde spelen, maar het hoesje onder de reseal is een grote hobbelbende, alsof iemand het plastic op een verwarming heeft laten liggen. Deze beschadigingen zullen vast zijn gekomen door het reseal apparaat, daar ben ik dus helemaal niet blij mee.

Verder was de verzending etc. prima, maar ik ben niet echt blij met de staat van het product. Laat dit dus een waarschuwing zijn voor wanneer je onbeschadigde hoesjes of games in de originele fabrieksverpakking wil hebben; het is niet uitgesloten dat er een nare verrassing op je ligt te wachten.


Algemeen:20%Verzending:80%Communicatie:60%
Ik heb besteld: The Evil Within
Aantal dagen tot bezorging: Releasedate
Mijn ervaring: Goedkoop en prima site, snelle afhandeling


Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:70%
Ik heb besteld: Super Mario Odyssey
Aantal dagen tot bezorging: Bezorgd op releasedag
Mijn ervaring:

YGZ was de goedkoopste dus heb daar besteld. Kreeg netjes mail van verzendbevestiging en op releasedag was het spel binnen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Inside/Limbo
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Game is deel van een grotere bestelling, maar was de enige die direct leverbaar was. Bezorgd met een doosje in twee delen, waarschijnlijk omdat PostNL altijd z'n uiterste best doet om de wereld lelijker te maken.

Een kort mailtje naar de klantenservice was echter voldoende om excuses en een vervangend doosje te krijgen, dat keurig een dag later werd bezorgd (deze keer gelukkig wél intact). Zo hoort het en zo zouden meer bedrijven hun klantgerichtheid moeten uitvoeren. Een pluim dus voor YGZ.

Meer verzendopties zouden hier misschien wat risicospreiding kunnen opleveren, maar ik heb geen idee hoe haalbaar en rendabel het voor een bedrijf is om zoiets aan te bieden.

Er moeten uit dezelfde bestelling momenteel nog twee games geleverd worden, maar als de eerste ervaring enige indicatie mag zijn, maak ik me daar weinig zorgen om.


Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Rayman Legends Definitive Edition - Switch
Aantal dagen tot bezorging: < 1 dag
Mijn ervaring: Super scherpe prijzen en een super snelle levering. Zelfs als je koest voor verzending zonder track en trace code, wordt het product nogsteeds super snel geleverd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Super Mario Odyssey
Aantal dagen tot bezorging: op dag van release
Mijn ervaring: Op tijd, geen beschadigingen dus prima weer.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Super Mario Odyssey
Aantal dagen tot bezorging: bezorgd op releasedatum
Mijn ervaring: absoluut geweldig zoals altijd


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Super Mario Odyssey
Aantal dagen tot bezorging: dag van release
Mijn ervaring: Uitstekend. De dag voor de release kroop het zweet in me bilnaad omdat ik erachter kwam dat ik nooit een bevestiging had gehad van ygz en dus ook geen mail dat het product verzonden was. Blijkbaar had ik als gast betaald en was dat de reden. Snel had ik deze reactie ontvangen en ook kreeg ik te horen dat de game gewoon binnen zou komen vandaag. En toen de postbezorger het pakketje in de bus gooide was ik zo blij als een kind! Top communicatie en altijd goede prijzen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Super Mario Odyssey
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag zoals 't hoort
Mijn ervaring: Zoals altijd fantastisch, ik kijk altijd van te voren op budgetgaming waar het het goedkoopst is, doorgaans is dat bij YGZ, levering is top nooit gezeik gehad waar dit wel het geval is geweest bij een aantal andere shops die aangesloten zijn bij budgetgaming. Nette notificatie dag van te voren als het op de post is gedaan


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: PS4 Wolfenstein The new Colossus II
Aantal dagen tot bezorging: Ontvangen op de dag van release
Mijn ervaring: Perfect, zoals altijd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Resident Evil 4, 5 en Revelations
Aantal dagen tot bezorging: ~ 1-5 werkdagen
Mijn ervaring: Alles netjes verpakt binnen gekregen en op tijd. Zoals altijd weer helemaal goed.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Story of Seasons Trio of Towns
Aantal dagen tot bezorging: pre-order, 1 dag voor release ontvangen
Mijn ervaring: top zoals altijd!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: super mario odyssey
Aantal dagen tot bezorging: pre order dag van release ontvangen
Mijn ervaring: altijd top !


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Project X Zone 2 (3DS) en Darksiders Warmastered Edition (Wii U)
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: helemaal goed!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: forza 7
Aantal dagen tot bezorging: 1 werkdag
Mijn ervaring: uitstekend


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Fifa 18
Aantal dagen tot bezorging: gepreorderd
Mijn ervaring: Wederom positief! Volgende bestelling is ondertussen geplaatst!



Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Operation Babel: New Tokyo Legacy
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top. Gisteren besteld en vandaag ontvangen met bubbelenvelop. Krijgt van mij een 10 voor alles. YGZ blijft een aanrader .


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: wolfenstein the new order
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: top levering, mooi op tijd


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Blazblue
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Spel besteld met levertijd van 3 tot 5 dagen, maar was positief verrast dat het spel eerder was verzonden. Verder is het spel netjes aangekomen. YGZ is een absolute aanrader!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: south park fractured but whole & gt sport
Aantal dagen tot bezorging: waren pre orders, maar beide op release binnen.
Mijn ervaring: vaker besteld bij ygz, het was top, snelle mail contact gehad en binnen 2 uur antwoord gehad. Zeker een aanrader!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: South Park Fractured but Whole
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring:

Snel geleverd en super service. YGZ was zo vriendelijk om alvast het doosje te openen en me de code voor Stick of Truth te sturen per mail zodat ik in het weekend alvast kon beginnen met gamen.


Algemeen:100%Verzending:70%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Fire Emblem Warriors - Switch
Aantal dagen tot bezorging: 3 dagen voor release
Mijn ervaring: Goedkoper dan de rest en snel binnen. Zeer tevreden


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: AZURE STRIKER GUNVOLT STRIKER PACK - SWITCH, .HACK//G.U. LAST RECODE - PS4, DEMON GAZE II - PS4.

Mijn ervaring: Aankoop zoals altijd heel makkelijk.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Fire Embem Warriors
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag voor release
Mijn ervaring: Fire Emblem Warriors besteld en al 1 dag voor de release date ontvangen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Monster Hunter Stories
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Goed verpakt en op tijd geleverd!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: FIFA 18
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Wederom goede communicatie, prima verpakt en op tijd geleverd!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: shadow of war
Aantal dagen tot bezorging: voor release
Mijn ervaring: top. Hoesje was stuk en stuurde een nieuwe


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Disgaea (Switch)
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Mooie prijs, snel in huis!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: fire Emblem Warriors
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: vlotte levering, goed verpakt, goede prijs kortom perfect


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: gran turismo sports
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: top goede prijs en service


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had eerst mijn twijfels, maar na 5 bestellingen
zonder problemen heeft YGZ mijn vertrouwen.



Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Mario + Rabbids kingdom battle
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: snel verzonden en mooi op tijd geleverd. Ik ben super tevreden!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Fire emblem warriors Switch
Aantal dagen tot bezorging: 2 dagen voor de release al binnen.
Mijn ervaring: Bestellingen komen altijd netjes op de release binnen "soms zelfs er voor" en altijd voor de beste prijs. Enorm tevreden!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: South Park Fractured but Whole
Aantal dagen tot bezorging: release dag
Mijn ervaring: Perfect niks om op aan te merken.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Alles precies verlopen zoals beloofd. Een pre order van 8 maanden en op de dag van uitgave in de brievenbus. Toppie! zoals het ook hoort.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: LEGO Harry Potter 1-7 Collection - PS4
Aantal dagen tot bezorging: zoals aangegeven op de site
Mijn ervaring: weer heel tevreden!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: project cars 2 ps4
Aantal dagen tot bezorging: release dag
Mijn ervaring: uitstekend nog nooit een fout meegemaakt


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Cities: Skylines en Uncharted: The Lost Legacy
Aantal dagen tot bezorging: voor release (C:S) en op release (U:TLL)
Mijn ervaring: Goede communicatie, snel verzonden en de DLC code voor Uncharted ruim op tijd in de mail ontvangen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Mario Kart 8 Deluxe
Aantal dagen tot bezorging: Netjes op tijd.
Mijn ervaring: Werd snel geleverd op dag van release, dus zeer tevreden.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Evil Within 2
Aantal dagen tot bezorging: Netjes op tijd.
Mijn ervaring: Uitstekend, met DLC erbij


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Battle Chasers.
Aantal dagen tot bezorging: Netjes op tijd!
Mijn ervaring: Lekker vlot.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: agents of mayhem xbox one
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: snel levering alles compleet ontvangen zonder beschadiging


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Story of Seasons Trio of Towns 3DS game
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag voor release, top!
Mijn ervaring: Heel goed, ik ben al jaren klant van YGZ en ondanks dat ze nu veel groter zijn dan toen ik klant werd vind ik de klantenservice altijd top gebleven en ook nog altijd heel persoonlijk. Zowel via de mail als via Facebook wordt ik altijd netjes geholpen en de enkele keer dat er iets was, werd dit per direct opgepakt en opgelost. De games zijn ook vaak aanzienlijk een stuk goedkoper dan bij concurrenten. Ik bestel er heel graag!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: the evil within 2
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag voor de release !!
Mijn ervaring: geweldig !!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Pokken Tournament
Aantal dagen tot bezorging: 4
Mijn ervaring: Het duurt wat langer om van NL naar B te verzenden... maar alles wat ik bestel komt altijd in uitstekende conditie aan! YGZ.nl is mijn eerste keus om online fysieke games te kopen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Altijd een genot om te kunnen bestellen bij een winkel die rekening houdt met de incompetentie van de PostNL.

Dragon Dogma: dark Arisen besteld welke op een dinsdag uit zou komen. om zeker te zijn dat ik hem op de dag van release binnen had is de game netjes op vrijdag verzonden en was hij ruim op tijd binnen.

YGZ is aan te raden aan iedereen.


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:80%
Een half uur nadat ik Wipeout Omega Collection had besteld werd deze al verstuurd. De volgende dag keurig binnen gekregen in een bubbelenvelop.

Helaas zit de schijf los in het doosje (is makkelijk te horen). Jammer, maar dat kan wel gebeuren zonder dat de (web)winkel daar ook maar iets mee te maken heeft.

Vermits ze weer eens de goedkoopste zijn met een game die ik wil, bestel ik er zo weer


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Dragon's Dogma: Dark Arisen
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Net zoals altijd een super ervaring. Game was al voor de release binnen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Mario Kart 8 Deluxe en The Legend of Zelda: Breath of the Wild
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Zoals altijd weer prima


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: fifa 18
Aantal dagen tot bezorging: dag van release
Mijn ervaring: Eerste keer hier besteld! top levering en heel snel met email. zal zeker vaker bestellen hier


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Forza motorsport 7
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Weer een goede ervaring met deze winkel. Rond 10 uur 's ochtends Forza 7 besteld, een uur later al de verzendbevestiging en de volgende dag in huis. Kwam netjes in een bubbel envelop aan, dus onbeschadigd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Uncharted The Lost Legacy precies op releasedatum ontvangen
Mijn ervaring: Topwinkel krijg netjes antwoord op je mail als je vragen hebt.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: pokken tournament dx voor switch
Aantal dagen tot bezorging: levering 2 dagen voor release ontvangen!!
Mijn ervaring: hele fijne winkel. Service is ook super bij vragen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Mary Skelter: Nightmares (Vita); Ys VIII (Vita)
Aantal dagen tot bezorging: Volgende dag bezorgd
Mijn ervaring: Erg positief. Beide games waren netjes in een bubbeltjesenvelop verpakt. Daarnaast waren de prijzen ook erg netjes. YGZ is zeker voor herhaling vatbaar.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: BioShock the collection Xbox one
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring: Fijn dat je hier met PayPal kunt betalen en webshop doet wat ze beloven. Spel had een levertijd van 2 - 4 dagen stond erbij. Op 12 september besteld, 14 sept verzonden en de 15e in huis, dus precies zoals aangegeven. Verder hanteren ze goede prijzen, waardoor ik hier vast nog wel eens vaker ga shoppen. Bioshock had bij deze winkel de laagste prijs en nog steeds zag ik zojuist.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mario + Rabbids hier besteld en zoals altijd snel en goed geleverd!
Aanrader en de volgende bestelling wordt gewoon weer hier geplaatst.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen weken weer wat pre-orders ontvangen, Mary Skelter: Nightmares & Danganronpa V3: Killing Harmony. Beide netjes verpakt en in top staat een paar dagen voor de release aangekomen. Super!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Fifa 18
Aantal dagen tot bezorging: dag van release
Mijn ervaring: Zoals altijd top. Ik koop hier al jaren games en ben nog nooit teleurgesteld. Pre orders komen altijd netjes verpakt binnen op de dag van release.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een tijd geleden had ik Mario + Rabbids: Kingdom Battle besteld. Goede service en een probleemloze bezorging, zoals altijd! En ook nog eens een mooie prijs!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Fifa 18
Aantal dagen tot bezorging: dag van release
Mijn ervaring: altijd tevreden super webshop


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijdje geleden Dragon's Dogma voor PS4 besteld, al vóór de release binnen! Zaterdag jl lag de gesealde game netjes in extra wrap verpakt bij mij in de bus. Zoals altijd weer erg tevreden en dat voor een mooie prijs!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Van de week Sudden Strike 4 besteld voor absoluut de laagste prijs. Lager kan gewoonweg niet voor zo'n nieuwe release, top!!!! En supersnel zoals altijd thuisbezorgt.
De goedkoopste video games webstore van Nederland. Goud!!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:80%
Ik heb besteld: FIFA 18 (PS4 pre-order)
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Goed, game kwam op release met de postbode mee. Zat goed verpakt en de prijs bleek ook goed te zijn (was een pre-order en die is op release alleen maar duurder te krijgen).


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Danganronpa V3 Killing Harmony
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top, geweldige prijs en 2 dagen voor de release date bij mij binnen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: project cars 2
Aantal dagen tot bezorging: dag voor release
Mijn ervaring: wederom top voor een hele goede prijs.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Metroid Samus Returns - Legacy Edition ( 3DS )
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Uitstekend, YGZ verstuurd zeer snel maar het belangrijkste ze weten hoe ze iets moeten verpakken. Zeer goede online shop echt een aanrader.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: FIFA 18 (Switch) (Pre-order)
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top, voor 49 euro en op releasedatum in huis.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Puyo Puyo Tetris voor de Switch
Aantal dagen tot bezorging: Dag van release
Mijn ervaring: Heel tevreden weer


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Monster Hunter stories
Aantal dagen tot bezorging: Pre-oder, op dag van release gekregen
Mijn ervaring: Top


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Destiny 2
Aantal dagen tot bezorging: Dag van Release
Mijn ervaring: Opnieuw TOP!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb besteld: PES 2018 Premium Edition Xbox One
Aantal dagen tot bezorging: 2 (België)
Mijn ervaring: wederom positieve ervaring. Netjes verpakt!

Momenteel is de volgende bestelling al onderweg :-)


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Persona 5
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: zeer snelle levering, doos in perfecte staat , laagste prijs die beschikbaar was.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Uncharted: The Lost Legacy
Aantal dagen bezorging: 1
Mijn ervaring: ik had deze game besteld maar het bleek een andere versie te zijn (Engelstalig maar niet de UK-versie). Als verzamelaar vond ik dat wat minder, dus ik heb contact opgenomen, en ben snel geholpen, ik kon de game ruilen voor een meertalig exemplaar. Verzendkosten waren wel voor eigen rekening maar daar kan ik mee leven. Wel zou ik het fijn vinden als je tijdens het bestellen al kunt zien om welke versie het gaat, zodat dat niet achteraf een verrassing is.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Pokken Tournament DX
Aantal dagen bezorging: 1
Mijn ervaring: Heb al veel vaker bij YGZ besteld. Altijd zeer scherpe prijzen en uitstekende levertijden. Laatst had ik wat vragen over een bestelling en ben door een van de werknemers snel en goed geholpen. Super voor elkaar!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Destiny 2
Aantal dagen bezorging: 1
Mijn ervaring: Wederom prima! Hoesje was helaas stuk, maar daags erna weer een fonkelnieuwe hoes in de bus. Als het om service gaat is deze webshop gewoonweg no.1


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Uncharted Lost Legacy
Aantal dagen bezorging: 1
Mijn ervaring: Uitstekend! Zoals altijd eigenlijk Game tegen een uitermate strakke prijs besteld en op de releasedag keurig netjes bezorgd door YGZ.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Project Cars 2
Aantal dagen bezorging: 1
Mijn ervaring: Perfect!
Bestellen gaat smooth & veilig zonder extra kosten. Spel komt plastic verzegeld zoals uit de fabriek aan. Perfect!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Ik heb besteld: Destiny 2 (2X)
Aantal dagen bezorging: 6
Mijn ervaring: Goed

Ik heb 2x destiny 2 besteld dit heb ik op een maandag gedaan en er stond dat de verzending 3-5 werkdagen zou duren. nou zit net voor de 5de dag een zondag dus kwam hij op de 6de dag aan (zondag) dit snap ik van deze kant en heb daar geen problemen mee.

Ook heb ik gevraagd of ik een kortingscode zou krijgen voor mijn eerste bestelling(dit had ik ergens gelezen) dat was niet zo. maar ondanks dat dit niet zo was kreeg ik alvast een kortingscode voordat ik een survey plaatste dus super!


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Afgelopen weken weer wat pre-orders ontvangen. Alles werd weer netjes uiterlijk op de dag van de release bezorgd in uitmuntende staat. Top ervaringen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: shin megami tensei
Aantal dagen bezorging: 10
Mijn ervaring: slecht

Ik heb 11 dagen geleden shin megami tensei besteld. Daar stond een lange levertijd op. Destijd heb ik daarom navraag gedaan. Ze waren absoluut zeker dat hij geleverd zou worden. Nu werd er op de deadline niks geleverd en niks bericht. De 10e dag stuurde ik daarom een bericht. Een dag later krijg ik te horen dat de bestelling zoek is geraakt. Erg vreemde zaak, er is namelijk nooit iets verstuurd. Ik krijg mijn geld terug.

Op deze manier is ygz voor mij niet de goedkoopste. Als je zo lang moet wachten dan verwacht je zekerheid. Nu heb ik dure tijd moet steken in een product dat nooit geleverd had kunnen worden. Erg jammer.

Edit: inmiddels opnieuw gesproken met YGZ. De oorzaak van de fout ligt bij de leverancier en niet YGZ. Uit ervaring weet ik dat Atlus games in beperkte oplage worden geleverd en derhalve heb ik besloten aan deze bezorging een neutrale beoordeling te geven. Ze hebben niet alleen meegedacht aan het zoeken naar een oplossing, maar tevens zijn ze heel open geweest met het aantonen van het probleem. Wat mij betreft akkoord.


Algemeen:70%Verzending:70%Communicatie:70%
Ik heb besteld: Hori Real Arcade Pro Stick Hayabusa RAP V (2x)
Aantal dagen bezorging: 1
Mijn ervaring: Goed op de hoogte gehouden van levertijd, goed verpakt verstuurd en met een zeer fijne prijs!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Lego Worlds voor de Switch
Aantal dagen bezorging: 1
Mijn ervaring: Mooie prijs en snel in huis!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: Destiny 2
Aantal dagen bezorging: 7 dagen door kwijtraken postnl
Mijn ervaring: nieuw exemplaar aangetekend verstuurd, top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Splatoon 2 besteld. Was na 1 dag binnen. Snelle service, goed gebruik van e-mails voor status updates. Top site.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
PES 2018 besteld, op de dag van release binnen. Goed op de hoogte gehouden en goed verpakt. Helemaal top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Rayman Legends voor de Switch besteld.
Mail ontvangen op moment van verzending
De game perfect verpakt ontvangen!
Geen klachten dus :-)


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Paper Mario Color Splash besteld voor een goede prijs.
En snel/goed geleverd!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Metroid: Samus Returns een tijd geleden besteld en afgelopen donderdag al in goede staat ontvangen. Prima winkel!!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Topzaak! Heb al diverse games besteld en het bevalt uitstekend! Eerlijk waar!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een tijdje terug Metroid Samus Returns besteld, vandaag (een dag voor release) keurig ontvangen. Mijn eerste bestelling, volgen er zeker meer!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Snelle en goede service voor een mooie prijs!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Beste prijs. Snelle levering. Top. Aanrader!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Deze keer Uncharted Lost Legacy besteld. Snel in huis. Bestel hier altijd mijn games. Goede betrouwbare webshop.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Een tijdje terug heb ik ff12 zodiac besteld voor een leuke prijs. Tevens de volgende dag binnengekregen. In dat aspect wordt goed voldaan aan mijn verwachtingen. De communicatie is verder ook goed. Meteen na het bestellen kreeg ik een bevestigingsmail. Een vraag die ik had werd per mail binnen 5 uur behandeld.

Bij aankomst merkte ik wel op dat de cd lost in de hoes zat. Hier heb ik mij kort zorgen over gemaakt. Gelukkig is er niks beschadigd geraakt. Het viel me op dat de envelop waar de game in zat niet voorzien was van bubbelplastic. Ik dat dit mede oorzaak is geweest voor dat de cd los is geraakt in de eerste plaats. Een aandachtspunt voor de volgende keer. Uiteindelijk ben ik tevreden over de eerste bestelling op naar de volgende "yakuza kiwami".


Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:100%
Yakuza Kiwami Steelbook tijdje terug voor een spotprijs besteld en de dag na release in perfecte staat ontvangen. Wederom bedankt YGZ!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dag voor versturen preorder nog adres laten wijzigen en was geen probleem, game op tijd binnen, thanks!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Destiny 2 super weer

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Destiny 2 besteld dag voor release, en op release in huis.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Monsterhunter stories gepreorderd.
Supper winkel echt toppie weer. Nettjes optijd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijdje geleden splatoon 2 besteld bij ygz, netjes op releasedag binnen..

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Zoals altijd netjes geleverd

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Destiny 2 netjes op de release ontvangen, mooie prijs en uitstekende communicatie!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Picross 3D Round 2 besteld. 1-9 leverbevestiging en 5-9 geleverd, prima prijs en goede communicatie.

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Destiny 2 gepre-ordered hier, netjes gister op de releasedag binnen. Top prijs, top levering, top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
mijn twee game is weer binnen. Op tijd. wel was knack 2 in het engels, dit stond niet bij de bestelling. dat datik gewoon een nederlands versie kreeg.

Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:70%
wederom een snelle levering van destiny 2. Top gedaan YGZ

Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
Knack 2 binnen super !!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Yakuza Kiwami (Steelbook Edition) voor een fantastische prijs besteld en in perfecte staat ontvangen. Super!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
RE Revelations PS4 een tijdje terug besteld. Netjes op release in de seal en met extra wrap binnen gekregen tegen een zeer fijne prijs. Weer helemaal tevreden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Yakuza Kiwami besteld voor een hele mooie prijs. In perfecte staat en geseald binnengekregen. Wederom niks te klagen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had Uncharted Lost Legacy gepre-ordered, op tijd binnen gekregen. Leuke verrassing nadat ik weer terug kwam van vakantie. Ook de DLC van Jak kwam op tijd binnen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Week van te voren uncharted lost legacy besteld. Had zelf niet verwacht de pre order te krijgen, maar toch gekregen op 21 augustus (2 dagen voor de release van uncharted. De game zelf uiteraard op de release dag ontvangen zoals gewend bij YGZ. Top winkel om games wat voordeliger te krijgen

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een tijdje geleden Skylanders en wat cases besteld voor de Switch. Ging weer lekker snel, en dag voor een mooi prijsje.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
f1 2017 besteld en zelfs 1 dag voor de release binnen gekregen

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had Destiny 2 besteld maar zou hem dubbel krijgen als verrassing van me vriendin na contact wat goed en snel verliep kon ik kiezen te annuleren of bedrag anders te besteden in de shop gekozen voor annuleren was geen probleem geld netjes binnen paar dagen terug . Verder altijd netjes spellen op tijd of zelfs eerder gekregen dus aanrader!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
lage prijzen voor top kwaliteit!

Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:80%
Mortal Kombat Xl een tijd geleden besteld. Goede communicatie en verzending!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Yakuza Kiwami in juli in de pre order gezet. Helaas kwam de game een dag later en miste daarmee de levering op de releasedag.

Toen ik op de website ging kijken wat er aan de hand was stond er op de productpagina dat de steelbook een dag later kwam. Ik had deze informatie graag per mail ontvangen ipv zelf opzoeken. Vandaar dat de score voor de communicatie van deze order lager ligt dan normaal.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:80%
Uncharted lost legacy en F1 2017 besteld, netjes op tijd binnen, f1 2 dagen voor release zelfs.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Warriors all stars voor ps4, netjes sealed geleverd op release en de goedkoopste

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
VELOCITY 2X Critical Mass Edition besteld, netjes de bevestiging gekregen en was prima verpakt. Nu meermaals een bestelling geplaatst en meerdere zullen nog volgen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Uncharted: The Lost Legacy besteld en op dag van release binnengekregen. Pre-order bonuscode via mail ontvangen.

Klein nadeel bij pre-orders: als de prijs van de game omlaag gaat na je bestelling, moet je nog steeds de prijs betalen van wanneer je de pre-order hebt geplaatst.


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:100%
Naruto UNS Collection gepreorderd en netjes op de releasedate binnen gekregen. Had wat vragen over de bestelling en had via twitter contact opgenomen met de klantenservice, en had heel snel antwoord. Super service altijd!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Uncharted The Lost Legacy netjes op release binnen gekregen. De Jak and Daxter code zelfs 2 dagen voor release al ontvangen. Weer top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mario and rabbit kingdom gepreorderd en voor release binnen top ygz👍

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijdje geleden tijdens de 7,5% korting actie meerdere games besteld en alles op releasedag ontvangen. Bij Uncharted Lost Legacy zelfs een mail gekregen met een pre-order code voor Jak and Daxter: The Precursor Legacy. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen dinsdag Uncharted: The Lost Legacy in de pre-order gezet, dag daarna netjes op de release het spel thuis ontvangen. Top winkel!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Woensdag uncharted the lost legacy, donderdag keurig de game binnen zonder schade.

Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:70%
Goede service en snelle verzending, de nieuwe Formule 1 game besteld en deze heel snel in huis voor een goede prijs. Top winkel.
Een echte aanrader om hier te bestellen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Er was wat fout gegaan (dacht dat ik juist was ingelogd) waardoor mijn bestelling wel bij YGZ binnenkwam, maar ik geen besvestigingsmailtje kreeg.

Een mail met snelle reply loste mijn probleem op met daarin de bevestiging en screenshot dat alles ok was.

Terwijl 'iedereen' al een code had ontvangen van Jak & Daxter, ik nog niet (om dezelfde reden dat ik geen ontvangstbevestiging gehad had).

Een mailtje van mij (om 23.58!) kwam met een snelle reply en code (01.02!!).

DIt is dus waarom YGZ een topwebshop is. Bravo!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Uncharted - lost Legacy netjes op tijd ontvangen, top zoals altijd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
YES!!! Top service YGZ. F1 2017 vandaag al binnengekregen en dat op mijn verjaardag. Had erom gevraagd en nog gekregen ook. Toffe actie.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Eén woord voor deze winkel: ge-wel-dig.
Ik bestel eerlijk gezegd niet vaak een spel, maar ik bestel al 3 jaar op rij formule 1 bij deze winkel en ze leveren altijd precies zoals staat aangegeven.
Heb nog nooit enige problemen gehad met deze winkel, een echte aanrader dus!


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Perfect. Uncharted besteld, netjes op op de releasedag ontvangen. Jake and Dexter code enkele dagen voor de realease ontvangen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Uncharted: the lost legacy een tijdje geleden gepre-ordered. Spel op de dag van release netjes ontvangen, inclusief de code voor mijn gratis game. Prima website, prima prijs, prima levering.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Super weer als gewoonlijk, zoals Himathrad het al zegt.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Perfecte prijs, perfecte levering! Niet anders van YGZ gewend.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Pre-order van Uncharted: Lost Legacy
De game is keurig op de morgen van release bezorgd
Per email op de hoogte gehouden van de statusveranderingen.
De JAK remaster code enkele dagen voor de release al per email binnen.

Kortom : Super allemaal.. zeker voor herhaling vatbaar


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Alles netjes en op tijd, prima wederom.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:80%
Top winkel, snelle levering en de goedkoper als media markt

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Uncharted: Lost Legacy pre ordered. ygz.nl was de goedkoopste met € 33,50 incl. verzendkosten. Game werd keurig op de morgen van release bezorgd, was netjes verpakt en ik werd netjes per email op de hoogte gehouden van de status. De inbegrepen DLC codes kreeg ik enkele dagen voor de release al per email binnen. Dus al met al een super ervaring bij ygz.nl.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Voor mijn zoon Footballmanager 2017 besteld. Was een cadeau, dus dat alles perfect zou gaan was van groot belang. Zoals altijd ging het weer perfect en daarom deel ik met veel plezier 3 maal 100 % uit.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gister The Escapists 2 (PS4) in de pre-order gezet. Vandaag op de release netjes het spel thuis ontvangen. Super weer!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Heb Utawarerumono Mask of Desception besteld, was binnen 24 uur verzonden zoals aangegeven en had het de dag erna al in huis.

Een van de beste winkels


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijdje voor de release een pre-order geplaatst, meteen betaald en netjes op release ontvangen. Heerlijke webshop, leuke prijzen en/of kortingen af en toe.

Opnieuw een erg tevreden klant.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Toppie webshop om je pre-order te plaatsen!
Game werd 2 dagen van te voren al verstuurd, zodat hij zeker op dag van release binnenkomt!

Dit was bij beide pre-orders het geval en de envelop, waarin ze verstuurd werden, hield de game netjes tijdens verzending!

Website lijkt een beetje te haastig en simpel gebouwd, maar dat stoort verder niet. (Web-designer )

Aan te bevelen!


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Aantal weken terug een game gepre-ordered. Op dag van release netjes op de deurmat. Alles netjes dus. Ja toch, niet dan?

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Recent een aantal spellen besteld, allen met een 3 t/m 5 werkdagen levertermijn. Alles netjes binnen die periode aangekomen in top staat, super weer!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Game besteld met een levertijd van 5-10 werkdagen, uiteindelijk iets later ontvangen maar wel goed verpakt. Ik had een mail met vraag gestuurd, hier kreeg ik pas zo'n 3 dagen later antwoord op, wel met een duidelijk antwoord.

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:70%
16-08 Nier Automata Besteld
17-08 ontvangen.
Helemaal perfect.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Fire Emblem: Echoes besteld in mei. Razendsnel in huis en goed verpakt. Goede kwaliteit, zoals ik gewend ben!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Cities Skylines voor de PS4 gepreordered, nog voor release in huis. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vrijdag Cities Skylines voor de Playstation 4 besteld, zaterdag in huis. Prima in orde!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Fijne webshop! Maandje terug City Skylines besteld en voor eventuele vragen kon ik op facebook terecht. Ik werd snel en netjes op de hoogte gehouden van de levering.

Dikke aanrader!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Prima webshop, goede prijs en binnen een dag in huis!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
13:51 vandaag Cities Skyline besteld, om 13:55 een mail gekregen dat hij al bij de post zit! Net als altijd een perfecte service die ze keer op keer waarmaken, een dikke 10!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
DiRT 4 één dag voor release besteld, op release netjes verpakt in huis. Net zo goed als gewoonlijk!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Super goede service toen de PostNL bezorgservice de game op een verkeerd adres afleverde, reageerde adequaat en snel nadat ik contact op nam en gaf een terugkoppeling van de stand van zaken, fantastische klantenservice :-) verder zeer tevreden over mijn danganronpa PS4 game

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Het hoesje was tijdens het verzenden kapot gegaan. Na contact opgenomen te hebben is dit probleem zonder moeite opgelost. Uitstekende service!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Drie switch games besteld. Allemaal in goede orde ontvangen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Spel op de release dag binnen. Was de goedkoopste toen ik het kocht en zoals gewoonlijk weer goed!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Top webshop!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Splatoon 2 besteld en netjes op de releasedag binnen, super!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Yonder voor PS4 besteld, de volgende dag met extra wrap in de seal binnen in nette bubbel envelop. Klantenservice weer klasse nadat verzendbevestiging enige tijd uitbleef. Prima prijs voor een leuke game, weer een top bestelling!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
DQ Heroes 2 besteld, netjes ontvangen etc. Disc zat wel los in doosje, maar nog steeds in seal, jammer van het productieproces.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Yonder PS4 vandaag netjes ontvangen, 2 dagen voor release, top weer!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vrijdag na 6 uur Final Fantasy 12 steelbook besteld en tot mijn verbazing heb ik hem de volgende dag al binnen. Goed verpakt in een bubbelenvelop.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Game op zondag besteld, netjes op dinsdag in de bus. En goed op de hoogte gehouden per mail.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geweldige shop!

Ik had een Nintendo Switch gekocht bij YGZ en alles werd netjes aangeleverd de volgende dag. De Switch heeft een beetje een slechte reputatie met zijn hobbelige launch (dode pixels, vreemde artifacts op het scherm, joycons die niet goed werken op afstand etc.) en helaas had mijn exemplaar ook een mankement, namelijk een grote lijn aan dode pixels over het scherm. Gelukkig kon ik meteen zonder problemen de Switch omwisselen voor een nieuw exemplaar. Geweldige service, ben enorm tevreden!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
gisteren FFXII:ZA ontvangen. netjes op release dag. Alles zat zoals gebruikelijk netjes verpakt in een bubbelenvelop.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
FFXII Steelbook besteld, op de dag van release binnen. Helaas niet eerder, Bol.com leverde al op vrijdag, maar goed, geen aftrek daarvoor uiteraard

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Tijdje geleden ARMS voor de Switch besteld. Op release ontvangen voor een mooie prijs. YGZ is echt een aanrader!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Crash gepreordered, maar nog steeds niet binnen...:-(
PostNL werkt waarschijnlijk weer eens niet echt mee.
Op mail naar ygz wordt ook niet echt alert gereageerd!


Algemeen:40%Verzending:10%Communicatie:10%
Micro Machines PS4 besteld, helaas pas na release binnen. PostNL werkte weer eens niet mee... Zaterdag alsnog de game in perfecte staat binnengekregen, weer helemaal blij!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dit weekend Wipeout Omega Collection gekocht, vandaag in perfecte staat binnen. Netjes in de seal, extra wrap om de game heen i.v.m. verzenden. Dit altijd op mijn uitdrukkelijk verzoek. Helemaal tevreden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Darksiders Warmastered edition voor de ps4 bestelt en dat duurde wat langer, omdat ze het niet op voorraad hadden. Op de website stond er dat het 3-5 dagen kon duren voor het gestuurd kon worden. Na 5 dagen kreeg ik netjes een mail binnen dat het verstuurt was. Pakketje kwam heel binnen zonder beschadiging. Geweldige service zoals altijd, helemaal top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Twee games gepreordered, beide netjes binnen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zoals altijd weer goed verpakt en snel ontvangen, ga zo door.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Crash weer netjes binnen! Top...

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Forza Horizon 2 besteld voor een mooie prijs.Game is binnen de opgegeven datum opgestuurd en is in prima conditie en geseald geleverd. Niks op aan te merken.

Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:80%
Deze week CoD MW Remastered PS4 besteld, vandaag in de seal en extra wrap binnengekregen. Wel iets later dan op de release in huis maar goed op de hoogte gehouden van wat er precies speelde nadat ik hen had gemaild. Weer goed zaken gedaan!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Crash Bandicoot N-Sane Trilogy besteld, netjes op de release datum in huis.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Crash bandicoot op release ontvangen nooit problemen top winkel !!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
op 22/06 STYX SHARDS OF DARKNESS - PS4 besteld
verzonden op dezelfde dag
geleverd op 28/06 (België)

Doosje was binnenin beschadigd, jammer, maar eigenlijk niets waar de shop aan kan doen. Of toch? Misschien een verpakking gebruiken die beter om het doosje heen zit. Nu kon het doosje los bewegen in de bubble-envelop.
Een verpakking gebruiken zoals die van Amazon? Daar zit het doosje wel gevangen.

Denk dat PostNL niet zo zachthandig met hun brieven omgaat

Maar de disc is gelukkig niet beschadigd
En het doosje was gesealed.

Behalve het doosje dat stuk is, een prima ervaring gehad. Wel iets om het achterhoofd te houden als je iets duurder spul hier besteld.


Algemeen:100%Verzending:70%Communicatie:100%
Spel op dinsdagavond besteld en op woensdag binnen gekregen.
Zoals altijd; weer snel én goedkoop.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Arms voor release besteld. Week na verzenddatum binnen. Samen met YGZ tot de conclusie gekomen dat dit waarschijnlijk een wanprestatie van PostNL is geweest.

Prima service verder achteraf.


Algemeen:80%Verzending:60%Communicatie:80%
Gister Little Nightmares voor PS4 besteld voor een heel mooi prijsje. Vandaag in extra wrap en seal netjes binnengekregen. Zoals altijd weer erg tevreden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2 games besteld. Netjes binnen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tekken 7 Collector Edition voor de PS4 hier bestelt en heb het in perfecte staat ontvangen zoals ik eigenlijk altijd gewend ben van YGZ. Hele goede klantenservice met een heldere communicatie. Ben al jaren vaste klant van deze webwinkel en nog steeds hartstikke tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een beetje een late review maar Tom Clancy's Ghost Recon Wildlands kwam netjes op release date aan, goed verpakt en mijn vraag aan de klantenservice werd over de e-mail supersnel beantwoord! Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
1 woord. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dirt4 ps4 besteld en geleverd gekregen voor de releasedate. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Pre-order geplaatst en YGZ belooft op de releasedag te leveren. Maar helaas dus niet, na een e-mail van mijn kant wordt er pas gereageerd met een standaard antwoord. En wordt het pas een dag na de releasedatum geleverd. Andere winkels hadden het spel wel op de releasedatum beschikbaar. Jammer dat dit gebeurd. Ook was het hoesje Engelstalig = dus Engelse import. (gechecked bij bv MM/GM, die is wel met een NL hoesje). Disc is gelukkig wel multi-taal, zodat ik wel NL menuteksten heb.

Algemeen:60%Verzending:40%Communicatie:40%
Ik had de Tekken 7 Collectors Edition vorige maand bij YGZ gepre-orderd. Deze was toevallig in de aanbieding. Ik had hiervoor eerst een mail gestuurd omdat ik nog wat vragen wou stellen over de CE. Helaas geen antwoord hierop gekregen. Heb hier op BG een pm gestuurd en ik kreeg gelijk antwoord. Had eerst m'n twijfels of ik de CE op de dag van release zou ontvangen vanwege m'n voorgaande bestellingen. Maar dit keer kreeg ik de CE gewoon 1 dag voor de release. Wat ik erg mooi vond.

Wat ik wel jammer vond, was dat de kaft van de CE aan de onderkant een beetje beschadigd was. Ik zag dat opeens toen ik de CE uit het pakketdoos haalde. Voor de rest was ik de inhoud nog in perfecte staat. Dus ik ben nog tevreden .


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Opgelost.

Beschadigde inlay wordt opgestuurd.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Tekken 7 hier een paar weken geleden besteld. Game kwam een dag voor de release al binnen, en de pre-order code kreeg ik dezelfde dag ook netjes via de mail binnen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
geweldige web winkel voor games en goede service!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Snel en netjes verzonden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2x Halo Wars 2 besteld voor een prima prijs en de levering en communicatie waren goed. Enige tip is dat de games in de lengte aan elkaar geplakt waren in plaats van gestapeld waardoor het pakketje fragiel werd


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Rime PS4 eerder deze week besteld en vandaag al binnen, ruim vóór de release! In perfecte staat, mooi in de seal en extra wrap toegevoegd voor verzending. Prijs is perfect, weer een top bestelling!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
RIME gistermiddag besteld.

Vandaag netjes ontvangen (2 dagen voor de release).

TOP !!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Goed geprijsd, goede voorraadindicatie & ook nog eens snelle reactie op vragen, helemaal top. Al een paar keer besteld & elke keer dezelfde goede service!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
In Maart een bestelling gedaan voor een grijze Nintendo Switch. Ze hadden het niet op voorraad en hebben blijkbaar nooit geweten wanneer ze het precies binnen zouden krijgen. Mail contact heeft gezegd dat het eind April weer verkrijgbaar zou zijn. Daarbij heb ik hem nog meerdere keren te koop gezien op de website.

Het is nu eind Mei en ik heb hem nog steeds niet. Ik heb op dit moment mijn order geannuleerd en ga zo mijn Switch ophalen bij de MediaMarkt.

Ik snap niet hoe een webshop met zo'n goede reputatie zo ongelofelijk slecht kan zijn.


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Horizon Zero Dawn besteld op deze webshop, op release dag binnen en keurig verpakt. Heb al meerdere games hier besteld. Klantenservice is ook uitstekend, alle vragen snel beantwoord.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Altijd top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vandaag surge en rocket league binnen gehad, prima!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom top. Geen seal om het spel dit keer, maar dat laat ik deze keer schieten om lager dan een 10 te geven. Deze webshop is gewoon top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Alweer een tijd geleden hier een pre-order geplaatst voor Persona 5: Premium Edition. Keurig op tijd in huis ontvangen.

Wat me opviel is dat er deze keer geen extra opvulling is gebruikt; de omdoos zat goed om de PE heen, maar door gebrek aan luchtkussentjes etc. kon deze wel heen- en weer schuiven binnenin de verzenddoos. De plastic wrap van de Premium Edition is hierdoor een beetje losgeschoten, maar verder alsnog in perfecte staat aangekomen.

Van YGZ ben ik het juist gewend dat ze altijd voldoende opvulmateriaal gebruiken, dus ik verbaasde me dan ook een beetje dat het ditmaal niet het geval was. Ondanks dat alsnog tevreden. Hopelijk in de toekomst wel weer luchtkusentjes bij de pakketpost


Algemeen:100%Verzending:70%Communicatie:100%
Lego Lord of The Rings gekocht voor de 3DS en de volgende dag perfect in huis!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Call of Duty: Infinite Warfare Legacy Edition (PC) gekocht bij YGZ.nl . Het bestellen was zo gedaan, en de verzending was uitmuntend, na 1-2 dagen had ik de bestelling al binnen. Top!

Ja ik raad YGZ.nl aan.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Sword Art Online: Hollow Realization voor de Vita besteld. Zoals altijd snel en netjes geleverd, voor een nette prijs.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Enkele weken geleden heb ik wederom een bestelling geplaatst, ditmaal voor Puyo Puyo Tetris en Mario Kart 8 Deluxe voor Switch. MK8D heb ik zoals beloofd netjes op de releasedag mogen ontvangen, maar Puyo Puyo Tetris liet nog iets langer op zich wachten. Vooral dat ik niet op de hoogte ben gesteld van de vertraging vind ik jammer. Er kan een keertje wat misgaan natuurlijk, maar laat dat dan weten.

Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:50%
prima.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mario kart 8 besteld altijd super leveringen

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mario Kart 8 deluxe besteld voor een overslaanbare prijs. Wederom keurig op tijd ontvangen en een stevige bubbelenvelop. Keep up the good work YGZ! ; )

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Titan Fall 2 PS4 voor een goede prijs gekocht. Vandaag in perfecte staat binnengekregen. Top klantenservice weer gehad. In extra wrap verpakt en verzonden, altijd een prima service. Helemaal tevreden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Hier Mario Kart 8 Deluxe besteld voor een zacht prijsje.

Keurig en in perfecte staat ontvangen op dag van release, super!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mario kart 8 deluxe enige tijd geleden besteld voor een top prijs. Netjes op release dag binnen. Zoals altijd weer op en top!!!

Ik blijf het zeggen
Beste webshop van nl


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Enige tijd geleden Dishonored 2 besteld, netjes op tijd binnen gekregen zoals altijd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een hele tijd geleden Battlefield 1 pre-ordered. Deze werd verzonden op 19/10/2016 en is toen aangekomen op dag van release (21/10/2016). Enorm tevreden mee, aangezien dit een verzending buiten NL was en dit meestal iets langer duurt.

Bij de pre-order werd normaal ook een DLC code meegeleverd, deze was echter niet aanwezig, maar na een mailtje kreeg ik 40 minuten later alsnog een code. Fantastich!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Kingdom Hearts voor de PS4 besteld maar helaas is deze game niet aangekomen. Uiteraard melding van gemaakt en het is uiteindelijk erg goed opgelost door YGZ. De service van deze webshop is top.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:80%
Wederom een snelle en perfecte levering van YGZ.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisterochtend had ik Hitman First Season PS4 Steelbook Edition besteld voor een mooie prijs, vandaag in extra wrap en seal perfect binnengekregen. Weer een top bestelling, altijd goed zaken doen met YGZ!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
3 games besteld en 2 nog in de pre-order. 3e is netjes en snel geleverd. Snelle top service, ze blijven de #1 van Nederland.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
3 games besteld een tijdje geleden. Top! Goed verpakt en snel ontvangen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
top webshop, altijd netjes geleverd en indien er problemen zijn keurig opgelost.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen maand aantal games preordered, 2 ervan heb ik nog niet binnen gekregen omdat ze nog niet gereleased zijn. Persona 5 kreeg ik lekker op een Zaterdag, heel netjes.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2 games gehaald tijdens Paaskorting weekend, eerste game volgende dag binnen (op voorraad), tweede game 3 dagen erna (3-5 werkdagen). Perfect.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Twee weken terug Persona 5 besteld op een vrijdagmiddag vlak voor 17.00. Ik was bang dat mijn bestelling pas dinsdag zou aankomen omdat ik al best laat was met bestellen. Toen ik ze een berichtje verstuurde via facebook kreeg ik binnen een minuut een antwoord. Zij zouden ervoor zorgen dat die vandaag nog mee met de post ging. Ik kreeg tevens ook het laatste steel edition en had dus extra geluk. Voor communicatie had ik zelfs een 11 willen geven maar het maximale cijfer is helaas een 10. YGZ.nl is de enige website waar ik nog mijn games bestel en dit is de reden waarom. Top en zo door blijven gaan !!!

Mijn volgende twee pre orders staan ook al klaar (Puyo puyo tetris en mario kart 8D) en ik heb er alle vertrouwen in dat het helemaal goed gaat komen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vandeweek een eerste bestelling gedaan. Op tijd geleverd en mooie prijs voor product. Ik was vergeten om kortingscode in te vullen bij betalen. Een dag later snel en goed contact met YGZ. Er werd niet moeilijk gedaan en korting werd zonder gezeur teruggestort. Dus mijn eerste ervaring, is TOP. Ik geef vrijwel nooit een 10 ter beoordeling, maar voor communicatie YGZ zeker wel.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Het wordt wat eentonig ....maar ook nu een topervaring met YGZ. Game is puik verpakt en daags erna binnen tegen een onverslaanbare prijs. Keep up the good work

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Al bijna 40 games bij YGZ besteld. De bestellingen waren tot nu toe altijd netjes op orde geweest, alsmede bijtijds en in zeer goede staat geleverd. Nu had ik 3 games besteld, waarvan slechts 1 tijdig binnen was. 3 werkdagen later heb ik een mail gestuurd. Binnen 10 minuten had ik een bevredigend antwoord inclusief nieuwe verwachte ontvangstdatum voor de overige 2 games (over 3 dagen). Zeer goed staaltje klantenservice.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Yooka-Laylee samen met Hitman besteld. Ruim voor release Yooka-Laylee ontvangen. In de envelop zat ook een briefje met de verwachte datum van Hitman. Hoewel Hitman nog niet is ontvangen, ga ik er met deze service vanuit dat die precies op de genoemde dag binnen komt. Goede stevige bubbelenvelop waarin het verzonden werd. Game is ongeschonden aangekomen.

--edit-- Hitman zelfs 1dag voordat er verwacht werd dat hij kwam ontvangen. Mooi en ongeschonden. Top Service


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Yooka-Laylee besteld tijdens de kortingsactie. Ik had mijn werkadres ingevuld omdat ik hem dinsdag pas verwachtte maar hij werd vrijdag al verzonden. Ik klaagde op het forum over het feit dat ik nu weekend gamen moest missen en hij daar in brievenbus zou liggen. Ik kreeg van YGZ op budgetgaming een priveberichtje dat als ik gegevens doorgaf ze het nog voor me konden wijzigen voor hij echt de deur uit ging. Beter dan dat wordt service niet. 10+

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
3 games besteld. Gevraagd dat het geen Essentials, NTSC, oid zijn. Toch 1 opgestuurd. Reactie gestuurd naar de klantenservice, geen reactie terug (2 dagen verder).

Algemeen:50%Verzending:80%Communicatie:10%
Lego Worlds besteld, rond 8 uur savonds. Het was de volgende dag al in huis en netjes verpakt! Fijne website, ik kon alleen geen zoekfunctie vinden op mijn mobiel, dat was erg irritant. Vandaar algemeen een 9.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Lego city undercover switch besteld en snel ontvangen (in BE).
Aan de beste prijs.
Goed en snel contact via mail!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Persona 5 Take Your Heart Edition besteld en op de dag van release binnengekregen, goed verpakt en voor een hele mooie prijs.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Kort geleden Lego City Undercover PS4 besteld en vandaag al in huis. Mooie prijs bij YGZ. Prima in de seal verpakt met extra wrap zoals ik had verzocht. Keurig op de hoogte gehouden omtrent verzending. Klantenservice is ronduit geweldig: altijd snel en direct antwoord op mijn "lastige" vragen. Weer een top bestelling!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
P5 Take Your Heart Premium Edition besteld op zaterdagavond, op dinsdag bezorgd, heel netjes verpakt. Toen ik hier op het forum meldde twee track & trace codes gekregen te hebben een PM van YGZ gekregen waarin ze dit uitlegden, helemaal top.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
P5 gepreordered, ruim voor release netjes binnen. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Goede communicatie, voor de release binnen. Prima prijs

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
donderdag avond besteld, zaterdag in huis Nette snelle service en vriendelijk contact gehad met een medewerker. Weer een goede transactie met ygz

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Persona 5 maanden geleden besteld. Goede service, lekker vroeg en snel contact te krijgen.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Kingdom Hearts 1.5 & 2.5 besteld als pre-order en 2 dagen voor release al in huis, snel geleverd!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
De website is vernieuwd en blijkbaar het beleid ook. Ik heb al eerder wat besteld bij yourgamezone maar nog nooit ben ik zo kortaf en bot te woord gestaan. Yo-Kai-watch 2 bony spirits besteld zoals ze adverteren en het plaatje ook is het de gewone versie. Je krijgt dan wel de import versie staat NERGENS vermeld. Thuis gekregen niet de Nintendo sealing, QR code doet het niet en daarna maar gemaild met de vraag of er iets mis gegaan is. Vervolgens krijg je een bot antwoord ja klopt is de import versie. Bedankt voor de bevestiging daar was ik zelf ook al achter! Ben erg teleurgesteld want dat was ik niet van yourgamezone gewend. Erg jammer.

Algemeen:50%Verzending:60%Communicatie:10%
Tijd geleden Kindgom Hearts gekocht. Game was dezelfde dag nog verzonden en de volgende dag in huis. Prima op de hoogte gehouden via de e-mail. Wederom weer erg tevreden.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Zoals hierboven ook Kingdom Hearts 1.5 + 2.5 HD Remix besteld. Vandaag, twee dagen voor de officiële release, al binnen gekregen. Dus YGZ is de goedkoopste en de snelste.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijdje geleden Kingdom Hearts 1.5 & 2.5 HD collectie besteld voor PS4 voor een mooie prijs. Vandaag al vóór release gesealed binnen in extra wrap. Prima op de hoogte gehouden per mail. Vragen worden altijd snel beantwoord, heel belangrijk voor mij qua service. Weer helemaal tevreden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb tijdens de kerst Mortal Kombat XL PS4 en Senran KAGURA ESTIVAL PS4 besteld voor een goede actieprijs, uitstekende communicatie en duidelijkheid wanneer de games apart van elkaar bezorgd zouden worden :-) Een echte aanrader om hier te bestellen

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Afgelopen maand 3 verschillende games besteld, allemaal netjes binnen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen maanden 6 verschillende games besteld waarvan eentje nog niet is uitgebracht maar degene die uit zien kreeg ik netjes op release dag (eentje zelfs sneller). Als ik mail word er soms wel binnen 10 minuten gereageerd wat echt insane is. Perfecte winkel.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb een accessoires pakket voor de PSvita gekocht. In goede orde ontvangen.
Enige minpunt was dat het wel prettig zou zijn als ze je op de hoogte stellen wanneer een bestelling later geleverd gaat worden; dan voorheen op de site stond. Anders hadden ze van mij de volle 100% gekregen.
Ze reageren wel erg snel op vragen via mail/deze site.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Ik heb hier op 23 januari 's avonds Resident Evil 7 voor de PS4 besteld. Volgende dag was hij verzonden en op de 25e kwam hij 's morgens binnen. De prijs was ook het laagste van wat ik kon vinden en informatie per mail was duidelijk. Uiteraard niks te klagen dus!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Styx Shards of Darkness besteld en op release datum binnen.
Geweldige shop en bij vragen per email snel reactie. Op naar een volgende bestelling!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Lego worlds weer helemaal top ontvangen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
ook na de veranderingen aan de site nog altijd het beste webwinkel, ook de klante service is uitstekend!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen vrijdag Nier Automata ontvangen van YGZ. Wederom keurig verpakt. Deze bestelling had trouwens nog een leuke verrassing in petto... ik had bij de pre order van deze game gevraagd of ook de LE Edition steelbook te bestellen was. Dit was helaas niet het geval omdat Square deze te weinig zou leveren. Wat schetste mijn verbazing bij het openen van het pakketje.. het was de LE steelbook en dat ook nog eens voor de laagste prijs. Wederom enorm bedankt!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb hier een aantal dagen geleden The Legend of Zelda: Breath of the Wild collectors edition guide besteld. Alles verliep prima, kreeg het boek dan ook netjes binnen in een kartonnen doos waarin het boek stevig verpakt zat. Helaas kwam ik naar het verwijderen van de folie erachter dat het boek een aantal keer flink is gevallen want een aantal hoeken zijn beschadigd. Waarschijnlijk ligt deze fout niet bij YGZ maar bij de bezorgdienst van DHL. Helaas. Ik had hem al geopend en uit het folie gehaald dus neem niet de moeite om hier een probleem van te maken aangezien ik niet met zekerheid kan zeggen of het aan YGZ ligt.

Algemeen:100%Verzending:40%Communicatie:100%
Had Dragonball Fusions voor de 3ds gepre orderd. Dag van release netjes snel compleet onbeschadigd thuis. Schijnt laatste tijd erg lastig te zijn voor sommige bedrijven niet bij yourgamezone iig. Klaar voor een volgende bestelling!.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zelda besteld voor de Switch.
Website was veranderd nadat ik mijn bestelling had gedaan, dus ik kon mijn order historie niet in zien. Via de mail kon je de status opvragen.
Op release dag ontvangen en zoals gewoonlijk een goede ervaring.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:80%
Zondagmiddag Guilty Gear XRD Revelator voor de PS4 besteld, maandag verzonden en woensdag in huis. Netjes in een bubbeltjesenvelop. Een email over mijn account om 18:21 werd binnen 10 minuten al beantwoord. Een goede eerste bestelling bij YGZ.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Deze keer helaas de game, Ghost Recon Wildlands PS$, niet binnen op de release datum. Verder weinig op aan te merken, maar bij een pre-order is dit vrij cruciaal.

Algemeen:80%Verzending:50%Communicatie:80%
Ghost Recon gisteren en Atelier Firis zaterdag ontvangen.
Firis zat een barstje in de PS4 case, heb ze gemaild, komt een nieuw PS4 doosje aan ter vervanging, dus ook dat goed geregeld.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Niet zo tevreden met de verzending.
Spel zat los maar gelukkig onbeschadigd en kreeg hem pas 2 dagen na verzending.
Voor de rest ben ik zeer tevreden, geen klachten over ygz zelf


Algemeen:100%Verzending:60%Communicatie:100%
Resident evil 7 netjes verpakt en vlot binnen gekregen.
Voorafgaand van een duidelijke mail met vermelding van verzending van jouw bestelling


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
In Januari een Nintendo Switch bij yourgamezone besteld, deze netjes op 3 maart binnengekregen met DHL. Kon het pakketje stap voor stap volgen op de dhl site.

In de tussentijd tal van emails gestuurd hoe het met de bestelling zat en kreeg elke keer snel antwoord.

Top!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Horizon: Zero Dawn netjes op de releasedag ontvangen. Zoals ik gewend ben van YGZ. Top winkel.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Top webshop. Even wennen aan de nieuwe webshop wederom top

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zo hoort het, YGZ. Gisteren besteld, vandaag in de bus, netjes in een bubbeltjesenvelop. Luv ya!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ook gister Horizon mogen ontvangen, zoals altijd weer top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Poochy&Yoshi's Woolly World (3DS) zou op 2 februari verstuurd zijn, en zou ik op 3 februari ontvangen. YGZ gaf aan dat er storing was bij DHL, maar DHL bleef volhouden het pakket nooit ontvangen te hebben. Uiteindelijk pas op dinsdag 7 februari ontvangen. Wel een compensatie ontvangen, maar dat woog voor mij niet op tegen de teleurstelling bij mijn zoontje.

Algemeen:70%Verzending:10%Communicatie:80%
Pre-Ordered Horizon: Zero Dawn. Was delivered on the actual Release Date. Great Contact (also through Facebook). Will order again!

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Hier ook horizon dawn ontvangen top levering weer !!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Horizon net netjes op release ontvangen, eindelijk mee aan de slag

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Spelletje net uitgespeeld
Yourgamezone is snel in het verzenden en scherp van prijs.
Bieden een goede service waar ik steeds graag terug kom


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer perfect geleverd

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dirt Rally VR PS4 gister besteld, vandaag in extra wrap in prima staat binnen gekomen. Weer prima klantenservice toen ik nog een vraag had, snel antwoord gekregen. Weer een top bestelling!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dynasty Warriors 8 besteld voor de Vita, keurig op tijd afgeleverd en top verpakt. Genot weer!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Nioh gepreordered, lekker een dag eerder ontvangen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Al ruim van tevoren Dragon Ball Fusions voor de Nintendo 3DS besteld. Ik heb hem zelfs 2 dagen voor release al ontvangen! Top. Klasse. Helemaal tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had Digimon World Next Order besteld. Stond binnen 5 tot 10 werkdagen verzonden.
Dat was al na 3 werkdagen en een dag later lag het bij mij al in de brievenbus.
Geweldige winkel.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Voor het eerst besteld en gelijk ook de laatste keer.
In januari heb ik hier Umbrella Corps besteld, helaas is deze nooit geleverd.
Het contact was ook zeer slecht, ik heb de shop telkens moeten benaderen.
Heb tot 2 keer toe gehoord dat er wel een mail is gestuurd maar nooit gekregen. (account gegevens waren gewoon goed).
Ook jammer dat er is gezegd dat er wel een exemplaar voor mij zou zijn.
Bijna een maand later krijg ik na zelf weer gemailed te hebben een mail of ik mijn iban wil door geven voor het terugstorten.

Zeer jammer, en baal onwijs.
Zeker van een winkel die hier veel lof krijgt.
Had op zijn minst een tegemoetkoming gezien


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Sniper elite 4 binnen gekregen. En weer dik tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Halo wars 2 zojuist binnen gekregen.

Was vergeten mijn adres goed door te geven, huisnummer vergeten te vermelden. Kreeg netjes een mail en dezelfde dag nog verstuurd! Top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Sniper Elite 4 Italia besteld, netjes op de releasedag binnen en werd zoals altijd netjes op de hoogte gehouden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vandaag For Honor en Sniper 4 ontvangen, tijdje geleden Nioh, netjes allen op release, ben tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zoals altijd, mooie prijs en duidelijke informatie.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Recent weer wat aankopen gedaan bij Yourgamezone, allen met een 5 t/m 10 werkdagen levertijd. Alles netjes en goed verpakt binnen die periode aangekomen. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
alles prima
zoals het hoort.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb darksiders besteld en deze was in eerste instantie niet leverbaar. Ik heb hem toch besteld en na.5 dagen binnen gekregen. Ik vind het weer top. Elke keer weer alles keurig en netjes. Top

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren Kingdom Hearts HD 2.8 voor PS4 besteld en vandaag mooi gesealed in de extra wrap binnen gekregen. Communicatie en verzending zijn prima, weer een geslaagde order!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Door storing bij DHL Poochy & Yoshi's Woolly World Amiibo Bundle (3DS) niet op releasedatum ontvangen. YGZ heeft mij keurig geïnformeerd over de vertraagde bezorging. De Bundle was goed verpakt.

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Yacuza en abzu Besteld.
Snelle levering en goede service op naar de volgende bestelling bij deze geweldige shop.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Game was op moment van bestellen niet op voorraad, daarna keurig ontvangen zoals altijd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Kingdom Hearts 2.8 Limited edition gepre-ordered en op release ontvangen. Voor een mooie prijs en uitstekende service. Wat ik al gewend ben na al die jaren. Nog steeds dezelfde uitstekende service. De game is ook in perfecte staat ontvangen zonder enige beschadiging. Blijft een top winkel!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Resident Evil 7 gepre-ordered en op de release ontvangen. Prima.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:80%
Gister tegen het einde van de middag Rise of the Tomb Raider PS4 voor een leuke prijs besteld nadat ik van YGZ de melding kreeg dat de reguliere/standaard editie hier nu op voorraad is. De game ging nog op de valreep mee met PostNL zodat ik deze vandaag in prima staat binnen heb gekregen. Ook op verzoek weer goed verpakt in extra bubbel wrap, prima service. Weer een prima bestelling!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Resident Evil 5 HD besteld, stond 2 tot 5 werkdagen, had hem in 3 werkdagen in huis, netjes zoals altijd dus!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tales of Berseria Collector's Edition gepre-ordered; uitstekend verpakt en in keurige staat ontvangen, zelfs 2 dagen voor de release.

Super!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Paar keer besteld netjes ontvangen volgende keer weer!

Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:90%
Uitstekende webshop! Vrijdagmiddag besteld, zaterdagmiddag al binnen. Zeer tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Deze week Transformers Devastation PS4 besteld voor een hele mooie prijs, volgende dag in zeer goede staat binnen. Games zitten hier altijd in de seal, een vereiste voor mij. Ik had om extra bubble wrap gevraagd vanwege brievenbuspost en dit werd meteen door de klantenservice netjes opgevolgd. Ben weer een tevreden klant!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Prima webshop. Snelle levering en goede klanteservice

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Prima webshop met bijna altijd de goedkoopste prijzen. Snelle levering en snelle klantenservice. Ik bestel hier altijd mijn games.

Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
Yakuza Zero voor een mooie prijs kunnen bestellen, kwam zelfs eerder dan gepland, top service.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren Hitman The Complete First Edition besteld en vandaag ontvangen. Perfect!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ook ik heb de Tales of Berseria CE ontvangen vandaag. Niet zoals gepland, maar aan de slechte service van DHL kan ygz weinig doen..

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tales of Berseria Collector's Edition vandaag is prima staat ontvangen. Goede service zoals altijd. (:

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Topservice.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Bestelling weer netjes ontvangen zoals altijd....

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Onlangs RE7 met leuke korting hier gekocht. Gevraagd om extra wrap om de game in goed staat te verzenden, dit ook prima gedaan. Prima op de hoogte gehouden van status, op release binnen. Tussentijdse vragen per mail werden netjes en binnen korte tijd (zelfs in de avond) beantwoord. Weer een prima ervaring rijker!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Pokemon Moon Fan Edition past niet door de brievenbus maar werd netjes opgevouwen zodat het wel past. Hierdoor geen verzendkosten, top!

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Grote bestelling voor Januari geplaatst, alles perfect geleverd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Shovel knight ps4 besteld, zoals vermeld na 5 werkdagen binnen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Yakuza 0 en MGS HD besteld. Op tijd en in goede staat binnengekregen, beide voor een mooie prijs. Bij vragen krijg je zeer snel antwoord.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Yakuza Zero besteld en deze een paar dagen voor de release al binnen gekregen. Weer erg tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb Kingdom Hearts 2.8 besteld met korting. Het spel kan al super snel binnen. Dus erg tevreden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
PS4 Kingdom Hearts HD 2.8 Final Chapter Prologue besteld tijdens de 7,5% actie.
21ste al mogen ontvangen voor de releasedag lekker in het weekend! Toppie!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
RE7 het weekend voor release binnen. Dit gebeurt consistent met een aantal AAA releases.
Gewoon perfect. Bestel al maanden nergens anders.
Ook via mailcontact heb ik vaak binnen 2 uur bericht terug, ook in het weekend.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Lego Star Wars The Force Awakens 2 weken geleden besteld en deze week ontvangen. De levertijd was iets langer, maar dat was ook duidelijk via de site gecommuniceerd. Voor de rest was alles netjes zoals je van deze shop verwacht.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Resident evil 7 al voor de release (dinsdag) ontvangen echt super!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Resident evil 7 binnen gehad weer een perfecte levering !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Eenvoudige en duidelijke website, alles is net geordend en gecategoriseerd. Het bestelproces is eenvoudig en je kan tevens kiezen om te bestellen zonder account. Diverse betaalmogelijkheden. Tevens een riante keuze uit verzendmogelijkheden, wel zo fijn. Ik heb Dragon Quest 8 besteld en deze was netjes op de dag van de release binnen! Over communicatie kan ik niet al teveel zeggen, de mails zijn kort maar krachtig. Qua communicatie en after sales zit het wel snor als ik de overige recensies lees! Aanrader deze shop!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Dragon Quest 8 voor de 3ds binnen netjes en op dag van release niks te klachen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had de Ezio Collection in November besteld, was volgens mij voor release zelfs in huis, tevreden als altijd!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Final fantasy XV besteld. Een paar dagen voor release binnen. Helemaal tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Met de 7,5% korting actie valkyria chronicles voor de ps4 besteld.
11 januari had ik de game besteld en vandaag, 14 januari, binnen gekregen.
Helaas iets te laat, maar dat kan ook aan PostNL liggen. Voor de rest helemaal tevreden.


Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Erg tevreden over Yourgamezone! Snelle levering, netjes in luchtkussenenvelop en hele nette prijs. Ik had namelijk Biohazard Umbrella Corps voor 8,32 euro incl. gratis verzenden gekregen. Voor die prijs wil ik de game nog wel een kansje geven !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijdje geleden star ocean 5 en final fantasy 15 besteld voor mn ps4, Alle 2 netjes op releasedag afgeleverd, Top!

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Recent een aantal portable titels besteld in de aanbieding met een kortingscode. Alles netjes op de release / dag na bestellen in perfecte staat mogen ontvangen. Top!

- [PSV] Criminal Girls 2: Party Favors
- [PSV] Hatsune Miku: Project DIVA X (USA)
- [PSV] MeiQ: Labyrinth of Death
- [PSV] Root Letter
- [3DS] Shin Megami Tensei 4: Apocalypse
- [PSV] Sword Art Online: Hollow Realization + DLC
- [PSV] The Legend of Heroes: Trails of Cold Steel 2


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
One Piece Burning Blood en Sword Art Online Hollow Realization gekocht bij YGZ. Volgende dag al in huis, heerlijk! xD

10/10 op alles


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Besteld bij yourgameZone de game One piece voor de vita. Ik had mijn twijfels of deze website net zo betrouwbaar is als bol.com.
Ik ben 100% positief verrast heb de game na een dag van de verzendbevestiging ontvangen.de game was helemaal nieuw. Het was mijn eerste bestelling maar zeker niet mijn laatste daar!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
geweldige winkel, Deadrising 4 gekocht en de volgende dag gewoon netjes in huis.
TOP!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Batman Return to Arkham voor de PS4 besteld en de volgende dag lag hij netjes verpakt op de deurmat. Ik heb altijd positieve ervaringen met deze webshop en ze zijn meestal de goedkoopste!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Biohazard Umbrella Corps voor de PS4 besteld voor €10 en die lag de volgende dag netjes verpakt op de deurmat. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Yesterday Origins besteld voor de PS4 voor 19 euro. Vandaag weer keurig ontvangen. Gewoon weer een prettige ervaring zoals gebruikelijk.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer snel geleverd en keurig verpakt, prima webshop.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
The Last Guardian steelbook edition besteld en de volgende dag in huis. Snelle communicatie. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Prima service ook tijdens de feestdagen.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Caladrius Blaze besteld voor een heel goede prijs en erg snel binnen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Laats Final Fantasy XV bij hun besteld. Een paar dagen voor release ontvangen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ondanks de kerstdrukte een bestelling gedaan voor Football Manager 2017 en vandaag netjes geleverd. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Yesterday origine Besteld.
Snelle levering en altijd goede en snelle reactie op emails.
Goede webshop waar ik graag bestel. Op naar de volgende bestelling!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Hyrule Warriors voor 3DS besteld. Zondagavond besteld en dinsdag in de bus. Perfecte service weer. Goed verpakt en scherpe prijs. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
FF XV Deluxe edition voor de Xbox one besteld. Netjes op tijd binnen gekregen in een bubbeltjes envelop. Tijdens het traject werd ik goed op de hoogte gebracht omtrent de status van de bestelling!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijdje geleden Final Fantasy XV ge-preordered. Game zelfs dag voor release ontvangen. Wederom perfect.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Caladrius Blaze voor ps4 vrijdag voor een mooi prijsje opgepikt, zaterdag bezorgd, top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Donderdagavond een bestelling geplaatst voor 2 Vita games, zaterdag lagen deze netjes in de brievenbus. Weer een goede ervaring bij YGZ.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tot nu toe alleen maar goede ervaringen met deze webshop, afgelopen vrijdagmiddag rond 15.00 besteld ongeveer een uur later al bericht dat de game op de post was gedaan. Zaterdagochtend de game geïnstalleerd, helemaal top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
PSP Metal Gear Solid Peace Walker besteld maar moest langer wachten dan aangegeven. Bij navraag bleek dat het niet op voorraad was bij de leverancier. Verder niet de UK versie geleverd (zoals aangegeven) maar de NL versie. Al met al toch 1 van mijn favariete webshop

Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:100%
Homefront The Revolution PS4
20-12-2016 besteld
21-12-2016 ontvangen
Eerste bestelling bij deze winkel.
Alles goed en snel verlopen.
Weet nu waarom er zoveel goede reviews zijn van deze winkel.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
4 games besteld, ze kwamen allemaal netjes op tijd.

Trails of Cold Steel 2
Root Letter
SMT 4: Apocalypse
The Last Guardian


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
de seagate 2tb hardeschijf besteld en er stond 2 t/m 4 werkdagen levertijd maar het werden er maar 2 werkdagen, beste game webwinkel van nederland!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zoals altijd alles perfect bij YGZ, fantastische webshop

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
The last Guardian gepreordered. Dag voor de release al in huis. Top winkel.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb Final Fantasy XV Deluxe Edition bij Yourgamezone ge-pre-ordered en uitstekende communicatie als ik iets te vragen had of iets misging bij de betaling reageerde binnen 24 uur. Op tijd geleverd en niks verder op te merken. Ik blijf in de toekomst hier bestellen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Netjes, netjes. Snel, goede communicatie en goedkoop.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Top levering en goed contact, mijn favorite webshop.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
World of Final Fantasy (Day One Edition) besteld en snel geleverd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zeer gelukkig met mijn bestelling!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
FFXV Day One Edtion besteld.
Levering was een paar dagen voor de release, wat altijd leuk is.
Verzendbevestiging ruim op tijd gekregen.

Doosje was helaas flink kapot gegaan tijdens de verzending en Blu-Ray zat daardoor los in de doos. Erg jammer, maar waarschijnlijk door PostNL kapot gegaan.


Algemeen:90%Verzending:60%Communicatie:100%
Gisteren Mario Maker 3ds besteld, vandaag binnen, met de 5% korting van de vorige review de goedkoopste.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb de standaard game ontvangen van World of Final Fantasy, terwijl ik de Day one versie had besteld. Geen enkel bericht vanuit YGZ ontvangen dat ze de standaard versie gingen verzenden....

Als dat nog niet erg genoeg was, heb ik ruim 1,5 week op mijn spel moeten wachten

Eerste en laatste keer dat ik hier iets gekocht heb

edit: Zojuist contact gehad met iemand van YGZ. Hierdoor is het cijfer van de communicatie omhoog gegaan


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:40%
Perfect geleverd zoals altijd

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zelfde als EPMD hierboven, vanmiddag ook Last Guardian ontvangen, top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
The Last Guardian gepre-orderd bij yourgamezone. En vandaag lag hij in de bus (1 dag voor de release).

Helemaal top !!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Anderhalve week geleden -op een vrijdag- had ik een spel besteld met een levertijd van 5 tot 10 werkdagen. Afgelopen vrijdag lag deze dan ook netjes in de brievenbus zonder beschadigingen.

Ik ben graag kritisch maar er valt hier geen punt aftrek te geven. Bedankt!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik had final fantasy 15 eerder ontvangen dan de releasedatum, das perfect!
Alles netjes verpakt en onbeschadigd. Ook perfect!
Van te voren op de hoogte gebracht over datum van levering. 3x perfect

Mijn volgende aankoop ga ik ook in deze winkel doen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Recore, Shadow of Mordor GOTY en Batman: Return to Arkham besteld op 27 november. Shadow of Mordor was op dat moment niet op voorraad waardoor de andere 2 games alvast eerder werden verzonden. SoM heb ik gisteren mogen ontvangen. Beide leveringen netjes in een bubbelenvelop ontvangen, prima!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom top

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Pokémon Moon hier besteld. De bestelling ging prima en het product heb ik netjes op releasedatum ontvangen. Helemaal prima.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Uitstekende winkel.

Ik heb bij deze winkel pas een game gekocht.
Deze is helaas niet binnen gekomen maar deze fout lag bij postNL.
De persoon van yourgamezone heeft hierbij postNL geattendeerd op deze fout, maar helaas zonder resultaat. Na deze uitkomst heb ik netjes mijn geld terug ontvangen en daarom geef ik de winkel een dikke 10 voor communicatie


Algemeen:80%Verzending:50%Communicatie:100%
Ffxv besteld en mooi op release binnen Thanks

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
FFXV bestelt bij YGZ. Ruim voor de release binnen en voor een hele lage prijs. Beste plek voor pre orders.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
beste web game winkel in nederland!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ruim op tijd binnen harstikke blij weer !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
De games altijd super snel geleverd (deze keer bioshock en batman return to arkham beide als pre-order), doen ook niet moeilijk als het goedkoper is geworden om het verschil te retourneren.

Heel tevreden!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%

Lekker weer een game het goedkoopst gekocht bij Yourgamezone.
vind haast nooit een game goedkoper of sneller geleverd dan deze site TOP!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
26 september jl. heb ik een PC game besteld, en vier dagen later in huis
Weer helemaal tevreden.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Onlangs een game pre-ordered bij Yourgamezone. Alles netjes binnen gekregen op de release datum. Service was ook top en vragen werden snel en vriendelijk beantwoord via email.

Scherpe prijzen + goede service : Would Buy Again


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
World of Final Fantasy besteld omdat deze bij een andere webshop een week na de lanceringsdatum nog niet geleverd was. Bij Yourgamezone de volgende dag geleverd. Zoals altijd weer helemaal top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zoals altijd weer snel verstuurd en keurig verpakt. Helemaal mooi.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer paar goede aankopen gedaan.

Toppie


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vorige week Pokemon Moon Fan Edition besteld, zojuist netjes binnen op release.
Tevreden!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
12-11 een game besteld, vandaag, 22-11 pas binnen. De helft van de seal aan de onderkant is eraf alsof een gebruikte game in een seal is geschoven en voor moet doen als "nieuw"...

Ze kunnen wel snel reageren, normaal gesproken, maar als je vraagt waar je order blijft kunnen ze opeens niet meer zo snel reageren.

Slechte zaak, ook de laatste keer geweest dat ik hier besteld heb.


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Ik had bij Yourgamezone de Sword Art Online Hollow Realization CE gepre-orderd. Had ook vooraf contact genomen en gevraagd of zij ook de pre-order bonussen binnen zouden krijgen. En ik kreeg een reactie terug dat ze ook de pre-order bonussen binnen krijgen. Dus naar aanleiding van deze reactie had ik ook een pre-order geplaatst.

Ik moet zeggen dat m'n ervaring op zich goed was. Alleen niet geweldig zoals ik van Yourgamezone gewend was. Ik zag bijvoorbeeld ~2 weken voor de release dat de prijs van de CE was verlaagd. Ik had hier ook een mail gestuurd en gevraagd of ik het verschil terug kon krijgen. En ik kreeg als reactie dat dit prima was en dat het verschil wordt teruggestort. Alleen moest ik hier wel erg lang voor wachten + ik moest dit ook opnieuw aangeven omdat de 14 dagen termijn voorbij was. Ondanks dat ik de CE in goede staat heb ontvangen en dat ze het ook goed hadden ingepakt, heb ik de CE niet op de dag van de release ontvangen. Vond dat wel een beetje jammer. Ook had ik na het ontvangen van de CE de pre-order bonussen niet binnen gehad. Ik had kort daarna een mail gestuurd over hoe het zat met de pre-order bonussen. En had hier een reactie op gekregen dat de DLC diezelfde dag is gemaild en dat de ander pre-order bonus is opgestuurd + dat ik hem die dag ook zou ontvangen. Uiteindelijk heb ik alles nog binnen gekregen en ben ik hier ook tevreden mee .


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
stapeltje games gekocht! en zoals altijd topie!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Alweer een tijdje terug Rise of the Tomb Raider besteld voor de PS4. Snelle levering en de game was goed verpakt. Vragen worden ook enorm snel beantwoord. Ik ga hier zeker vaker bestellen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Waardeloze service, Op 27 oktober Battlefield 1 besteld en een bericht ontvangen dat het verzonden zou zijn. Na mailcontact met yourgamezone werd PostNL als schuldige aangewezen en zou het eventueel met 7 werkdagen vertraagd kunnen zijn. Ook deze grens werd overschreden en bij navraag bleek dat yourgamezone pas net een order bij een leverancier had geplaatst. Ik heb de order gecanceld omdat het allemaal te lang duurde. Uiteindelijk vandaag op 21 november mijn geld pas terug ontvangen waar ik erg lang op heb moeten wachten en veel energie in heb moeten steken.. Erg slechte service voor een bedrijf met zo'n hoge beoordeling, vraag me af hoe ze hier aan zijn gekomen.

Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Zoals altijd alles netjes gesealed binnen gekomen! Bedankt YGZ!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Super snel en super goedkoop. Moeilijk is het niet!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Laatst Rise of the Tomb Rader besteld. Binnen een uur kreeg ik al de bevestiging per mail dat het product verzonden was. Deze vond ik dan ook netjes de dag er na in mijn brievenbus.

Super!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik lees vaak goede berichten over Yourgamezone dus ik heb voor het eerst iets besteld vorige week maandag (10 dagen geleden). Op WWE 2K15 stond een leverdatum van 3 tot 5 werkdagen. Niks gekregen dus contact opgenomen dat ik hem waarschijnlijk woensdag (8 werkdagen daarna) binnen zou hebben. Ook niks gekregen en toen werd mij verteld dat ze contact hadden gehad met de uitgever en dat ze hem waarschijnlijk vrijdag pas binnen zouden hebben. Order geannuleerd en ik zou me geld terug krijgen. Ik wacht af.

Algemeen:50%Verzending:10%Communicatie:80%
Maandag PS4 besteld, maar ze konden helaas hun 'voor 18.00 besteld, morgen in huis' niet waarmaken. In de verzend-mail krijg je dan onder opmerkingen een reeks letters en cijfers, waar je dan na wat googlen zelf maar achter moet komen dat het een track en trace code is voor DHL.
Misschien is dit een goeie webshop voor dingen die door de brievenbus passen, maar dit was de 5 euro goedkopere ps4 niet waard.
Uiteindelijk wel alles in goeie staat ontvangen.


Algemeen:90%Verzending:50%Communicatie:50%
Killing Floor 2 , preorderd (oktober) en vandaag(16 nov) binnen gesealed.
Ik hoef opzicht niks bij te voegen, alles verliep zoals verwachting.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Call of Duty - Infinite Warfare (Legacy Edition) besteld. Makkelijke bestelprocedure en het spel lag de volgende dag netjes in mijn brievenbus. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Watch Dogs 2 voor de PS4 besteld en vandaag netjes op de release datum binnengekregen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Project x zone 2 gisteren besteld en vandaag binnen gekregen. Top als gewoonlijk

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Enige tijd geleden de Limited Edition van Grand Kingdom besteld, geen problemen tijdens de bestelling ondervonden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
De Collector's Editie van Sword Art Online kwam jammer genoeg een dag later dan de datum die op de site stond. Ik heb contact opgezocht via Twitter maar daar heb ik jammer genoeg geen antwoord gekregen. Wel vlak na mijn bericht een bevestiging van de verzending, hmmm, toevallig, haha. Maar nog een persoonlijk berichtje terug met wat uitleg was ook wel fijn geweest. Verder ben ik tevreden met de staat van het product en ook fijn dat er nog een bonus bij zat.

Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:60%
Col Ed van Sword Art Online netjes verpakt en op releasedag binnen!
Volgende dag zelfs een mooie luxe prent toegestuurd gekregen van de game, zomaar!

Wederom een fijne ervaring met deze webshop. Tot de volgende!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mijn zoon moest een nare tandarts behandeling ondergaan in zijn herfstvakantie, de dag voor de release van Civilization VI. Het leek mij leuk om hem die game te geven als hij terug zou komen. Daarom wilde ik zeker weten dat ik de game op tijd in huis zou hebben. Daarover heb ik snel en prettig kunnen mailen met Yourgamezone en vervolgens lag de game keurig op tijd in huis. Weer een prima ervaring!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer perfect geleverd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Paar weken geleden Dragon Quest Builders besteld voor de PS4. Zou die vrijdag uitkomen, had hem woensdag al binnen. Vorige week Trails of Cold Steel II voor de Vita besteld, zou deze week uitkomen, had hem vorige week al binnen. Ik weet niet of dat officiële wijzigingen waren, maar ik vond het in ieder geval prettig.

Games waren goed verpakt, en ik werd goed op de hoogte gehouden via de mail. Mails mogen wel wat visuele formatting hebben, maar dat is een klein puntje.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen zondag Darksiders 2 - Deathinitive Edition voor de PS4 besteld. Levertijd was 5 t/m 10 werkdagen, maar vandaag lag die al in de bus. Prima verpakt en makkelijk in de brievenbus bezorgd. Top!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Paper Mario: Color Splash (WiiU) op zondag besteld, dinsdag erna keurig verpakt ontvangen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
wederom top!
Ik bestel niet veel games maar als ik het doe dan graag bij YGZ.

Dit keer was het Dishonored 2 LE.
Goedkoper dan Bol en Game Mania (reden bekend...)
En een dag eerder gekregen dan dat de bedoeling was... dus afgelopen woensdag ipv donderdag.
Via Twitter en Mail wat vragen over de game gesteld en super snel en netjes beantwoord!

Enige wat ik en inimini kleine vraagteken bij wil plaatsen is de stempel van YGZ op de achterkant van de bubbeltjes envelop... Zo is het voor de stelende postbezorger of wie dan ook wel heel erg makkelijk om te raden wat er in zit... Ik zou enkel postcode en huisnummer vermelden. daarom geef ik verzending een 9.9 dus afgerond een 10 ;-)

YGZ bedankt!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Blazblue Centralfiction de dag na release binnen. Ook zeer prima prijs.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Batman Besteld en alles weer netjes op releade dag thuis! Op naar de volgende bestelling bij deze webshop

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Battlefield 1 besteld. Weer een prima levering!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Game was netjes op release geleverd voor een scherpe prijs! Thanks!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zoals gewoonlijk een snelle levering op de datum dat het belooft was. top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
altijd de volgende dag het spel binnen(door de weeks) en altijd de laagste prijs!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Word of Final Fantasy op 25-10-2016 besteld, heel netjes op de release dag ontvangen. Top zoals altijd.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:80%
Zoals altijd, dik in orde! Skyrim goed ontvangen. Super webshop.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Skyrim weer top ontvangen

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Voor de PS4 had ik Lego Hobbit besteld, product zou niet meteen bezorgd worden maar binnen een aantal dagen. Helaas werden een aantal dagen ruim twee weken omdat leverancier later dan gedacht leverde.

Algemeen:70%Verzending:40%Communicatie:40%
Vier games besteld en alles weer dik in orde zoals altijd

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb hier de afgelopen maanden regelmatig wat games gekocht. Zoals Just dance 2015, Batman Arkham Knight GOTY, F1 2016, Battlefield 1,Forza Horizon 3 en Deus Ex mankind Didivided. Alles is altijd goed gegaan. Ik ga hier straks meteen nog een game of 2 bestellen, Gears of war 4 en die remake van deel 1 . Goede prijzen en service, meer heb je niet nodig.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
wederom een top bestelling gehad bij YGZ

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik had de game God Eater 2: Rage Burst besteld. De game werd binnen 24 uur verzonden en ik kreeg hem de dag daarna in huis. Alles is perfect gegaan en ik zou zo weer een game bij hen bestellen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Bestelling geplaatst met 3 items: een LE, een portemonnee en een preorder.
De LE en portemonnee werden dezelfde dag nog verzonden; top! De volgende dag kwam de LE aan (bezorgd door PostNL), wat bleek, de portemonnee zat niet in het pakket maar was apart verzonden, heel vreemd. De dag daarna had ik ook niets ontvangen. Pas een paar dagen later werd er ineens door DHL een pakket bezorgd waar de portemonnee in zat. Erg vreemde gang van zaken, gezien de portemonnee gemakkelijk bij de LE in de doos had gepast of via brievenbuspost verzonden had kunnen worden. Dat had YGZ geld gescheeld en mij tijd. Niet echt optimaal dus. Hopelijk dat ze dit in de toekomst anders doen.

Met de preorder is verder alles perfect verlopen, ik had deze op release binnen.


Algemeen:100%Verzending:60%Communicatie:80%
En weer een geslaagde order, Rise of the Tomb Raider (PS4) vandaag mogen ontvangen. Alles weer top in orde, sneller dan aangegeven geleverd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Root Letter gepre-ordered en alweer een dag voor release binnen. Netjes verpakt, goede communicatie via e-mail en er wordt binnen één uur netjes en duidelijk gereageerd op vragen via e-mail; zelfs op zondag!
Yourgamezone blijft mijn nummer 1 webshop voor games!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dragonball Xenoverse 2 in de preorder gezet. Vandaag netjes binnen gekregen. Contact via facebook verliep vlekkeloos en erg snel! Morgen komen de DLC en dat wisten ze netjes te melden. Een top service!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Eind september de collectors edition van dragon ball xenoverse 2 besteld.
Maandag al een verzendbevestiging gekregen "spel komt officieel pas uit op de 28e" en Dinsdag al binnen gekregen.
Zat geen DLC bij maar na een mailtje gestuurd te hebben snel antwoord gekregen en heb dat vandaag via de mail ontvangen.

Enorm tevreden


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
4 Dagen voor de release van Battlefield 1 een bestelling gedaan bij Yourgamezone en een dag later kreeg ik al een mail met de preorder bonus DLC code + extra info.

Een dag voor de release van Battlefield 1 viel de game al op de deurmat en kon ik al gelijk spelen. De Disk zat er wel los in , maar de game was nog in seal en niet open gemaakt. Hier kan Yourgamezone vrij weinig aan doen en zal wel tijdens het verzenden zijn gebeurd.

Ik ben uiterst tevreden bij deze winkel en ik zal blijven terug komen .


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Titanfall 2 net netjes in de bus, 2 dagen voor release, top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Titanfall 2 (PS4) gister besteld, zojuist twee dagen voor de release op de deurmat mogen ontvangen. Toppers!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vorige maand Star Ocean: Integrity and Faithlessness (Limited Edition) besteld bij Yourgamezone, kwam zoals verwacht goed verpakt een dag later op mijn deurmat vallen. Super!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Venom PS4 Recheargable Battery Pack en Dragon Quest VII.

Venom Battery Pack kwam wat later binnen dan aangegeven en de product zelf is ook niet al te goed. Geeft aan dat ie 20 uur lang meegaat, maar hij is nooit verder dan 5 uur mee gegaan bij mij.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Civilization 6;

Zoals gewoonlijk besteld, dag erna binnen. Perfecte service!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zondagavond Battlefield 1 besteld en afgelopen donderdag de game binnen gekregen. 1 dag voor de release. Uiterst tevreden over deze shop. Wordt goed op de hoogte gehouden van je bestelling.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijdje geleden Battlefield 1 besteld hier en onmiddelijk betaald toen. Woensdag (19/10) verzendbevestiging en vandaag (vrijdag 21/10) game ontvangen. (Dit is voor een verzending naar België.)

Net als hierboven had ik ook geen DLC code gekregen, maar gewoon een mailtje gestuurd en nog geen uur later had ik een code.

Gewoon fantastisch!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Battlefield 1 bestelt. 2 dagen voor de release een verzendbevestiging ontvangen. De volgende dag in de bus gekregen. De DLC had ik niet ontvangen waarna ik een mailtje heb gestuurd. Binnen 2 uur een mailtje terug gekregen met de code erin. Geweldige service en communicatie. En voor mij de eerste keer dat ik een game voor de release ontvang. TOP.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Battlefield 1 besteld, al een dag voor de release binnen! De pre-order DLC code al zelfs 2 dagen eerder! Prima communciatie tijdens bestelprocess.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Pre-order Civilization VI (PC) keurig verpakt dag vóór release ontvangen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Civilization VI besteld. Dag voor release binnen gekregen, netjes in bubbelenvelop dichtgeniet. Incl. pre-order bonus, digitale soundtrack en fysieke wereldkaart.

Goed op de hoogte gehouden van bestel-, betaal- en verzendbevestiging. Zoals altijd extreem tevreden bij deze winkel.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Rise of the Tomb Raider (PS4) besteld en de volgende dag goed verpakt ontvangen.

Ik heb hier al vaker games gekocht en heb sowieso alleen maar positieve ervaringen met deze winkel. Top.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Helemaal top weer. Prima staat ontvangen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Playstation VR Worlds 10 okt besteld en keurig netjes op de launch day (13 okt) keurig verpakt in de bus gekregen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom perfecte levering, had een vraag met betrekking tot de DLC van Gears 4 en kreeg ontzettend snel antwoord. Altijd erg goede ervaringen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Perfect, en goede communicatie.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zoals altijd weer een top winkel!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
DQ Builders eergisteren in de avond besteld, gisteren ontvangen. Weer een prima service en het was bovendien weer de goedkoopste optie.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb Dragon Quest vandaag binnen gekregen. Verzending gaat vlot en je wordt goed op de hoogte gehouden. Met pre-orders (hier het geval) kun je altijd lekker een dag of twee eerder genieten van het spel dan de rest.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vrijdagavond bestelling geplaatst en dinsdag binnen gekregen.
Amiibo kaarten besteld en zaten los in de envelop (wel gewoon in verpakking). Dus helaas niks stevig er omheen, waren licht gebogen wat voorkomen had kunnen worden door iets van karton omheen te doen.

Voor de rest tevreden over mijn bestelling.


Algemeen:100%Verzending:70%Communicatie:100%
Nu al Dragon Quest Builders binnen. Elke bestelling is altijd heel snel binnen, meestal dagen voor de release zelfs. Top webshop! Zal er zeker meer games bestellen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Xbox One S Battlefieldpack gekocht, binnen 1 dag geleverd! Heel netjes verpakt. Van te voren gevraagd of hij daadwerkelijk werd uitgeleverd en netjes binnen een paar minuten reactie via FB.

Super, Keep up the good work!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Shoutout naar de hard werkende mensen bij Yourgamezone.

Tijdje geleden een bestelling gemaakt met Monster Hunter Generations en FFXV. MH gelijk de dag ernaar ontvangen, nu nog wachten op FFXV.

Oh, en gratis verzendkosten is altijd top! En altijd lekker goedkoop.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Snel en goedkoop!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zoals altijd is de bestelling snel verzonden en goed verpakt. Uitstekende webshop.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
XBOX ONE DIRT Rally (Legend Edition) gekocht.

Beste prijs toen via budgetgaming.nl
Snelle verzending.
Ook snelle reactie op vragen.

Een dikke 10


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
uitstekende web winkel!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Paper Mario Color Splash besteld en zoals gewoonlijk weer keurig netjes tijdig thuis bezorgt tegen een onverslaanbare prijs. Ook nu weer een probleemloze topervaring met YGZ

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijdje terug The Legend of Zelda Ocarina of Time besteld voor de 3DS. Keurig een dag later in de brievenbus. Helemaal top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ride 2 besteld. Heel mooi prijsje en voor release ontvangen. Wederom 100% tevreden, ga zo door!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mafia 3 en rise of the tomb raider besteld. Weer perfect geleverd zoals altijd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik was mijn kortingscode van de vorige survey kwijtgeraakt dus ik had YGZ een mail gestuurd. Van hen kreeg ik een nieuwe code toegestuurd die ik direct kon gebruiken voor deze bestelling. Meteen Paper Mario Color Splash gepreordered, die op dat moment het goedkoopst was bij YGZ. De game is op tijd geleverd zonder problemen, zoals ik gewend ben van YGZ.

Wederom weer topservice dus!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Paar weken geleden had ik op een zaterdag Star fox zero voor een mooie prijs besteld. Op die maandag kreeg ik een mailtje dat yourgamezone hem verzonden had en die dinsdag was het gewoon netjes aangekomen. Niks op aan te merken.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
I pre ordered Rise of the Tomb Raider 20 anniversary the day 4-10-2016 and day 6 it was at home already

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
PS4 Just Sing gekocht, wederom weer snel en netjes geleverd.
Top service en bedarijf, op naar de volgende bestelling bij YGZ!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik had hier mijn Xbox One S 2TB gekocht. Deze vertoonde kuren aan zowel de console als de controller. Het had eventjes wat voeten in de aarde maar uiteindelijk toch prima communicatie tussen mij en YGZ. Het was niet mogelijk om een nieuw exemplaar te ontvangen dus krijg een creditering van het bedrag. Uiteindelijk dus heel netjes opgelost van YGZ, ook de gemaakte verzendkosten om het pakket naar hun toe te sturen retour gekregen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Maandje geleden Rise Of The Tomb Raider besteld. NU al binnen terwijl de oorspronkelijke release datum op 11 november is. echt klasse!!

verzonden in bubbelplasticenvelop. helemaal top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Begin september een pre order voor Metroid Prime Federation Force geplaatst, de game kwam netjes op de dag van release binnen.

Communicatie en de verzending waren wederom top zoals we gewend zijn van YGZ


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Laatst nog Arslan gehaald voor de PS4 bij YGZ. Zoals altijd netjes en op tijd binnen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik lees allemaal lovende recensies maar telefonisch zijn ze niet te bereiken, het kengetal is Arnhem (ook het adres op de site), hierboven is het adres echter Nijmegen. Iemand ze ooit al telefonisch weten te bereiken?

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:50%
Bioshock besteld weer prima geleverd

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
FIFA 17 besteld voor de PS4 een aantal dagen voor release date. Netjes de dag voor de release een verzendbevestiging gekregen en de volgende dag lag het spel in de brievenbus. Top service weer!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
beste webwinkel van NL!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom een prima ervaring met YGZ! Gears Ultimate binnen 1 dag bezorgd, stevig verpakt en tegen een strakke prijs geleverd. Voor mij toch nog steeds dé grote topper onder de online winkels

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
FIFA 17 besteld, voor een scherpe prijs. Alweer niet teleurgesteld: vandaag netjes aangekomen op de afgesproken tijd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Astro A40 + Mixamp Pro voor een spotprijs via Yourgamezone.nl gekocht. De headset vrijdagnacht besteld, verwachte verzendtijd was tussen 3-5 werkdagen, maar de headset werd afgelopen dinsdag al verzonden.

Ik ging er vanuit dat het pakketje via PostNL werd bezorgd, dus werd woensdag erg ongerust toen de PostNL auto mijn deur voorbij reed. Even contact gezocht over de Track&Trace code en kreeg netjes binnen een paar uurtjes antwoord. Uiteindelijk werd de headset nog voor het eind van de dag via DHL bezorgd.

Kortom, ook voor hardware is Yourgamezone een betrouwbare partij welke voor deze headset verreweg de scherpste prijs rekent.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Spel prima verpakt en op releasedatum geleverd of zelfs een dag ervoor.
Daarnaast als je mailt netjes terug geantwoord en zoeken zelf nog dingen uit van de games.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dit weekend voor het eerst besteld bij yourgamezone.nl. Vandaag al het spel, F1 2016, ontvangen.
Netjes verpakt. Niets op aan te merken.


Algemeen:70%Verzending:90%Communicatie:80%
Al jaren lang bestel ik hier mijn games voor de PlayStation 4. Hier een kort lijstje waarom ik aan raad om hier te bestellen:

- Altijd op tijd verzonden en op release dag in huis.
- Post wordt altijd verzonden in goede verpakking zodat de game niet beschadigd.
- Snelle, vriendelijke en behulpzame klantenservice.
- Goede prijzen, vaak één van de winkels die exclusieve (pre-order) DLC aanbied.
- Duidelijke webshop, niet per se account registratie nodig voor snelle bestelling.

Ik kan wel blijven doorgaan, maar volgens mij is het al duidelijk dat dit één van de beste game webshops is. Zo niet, zeker voor mij de beste.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een tijdje geleden The Bioshock Collection gepre-orderd en mooi op de dag van release in huis. Toppie!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik koop alles bij Yourgamezone nu God eater 2 voor de ps4 en psvita.
Super mooi spel en word de volgende dag al geleverd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Doe al mijn aankopen via Yourgamezone.nl uitstekende communicatie berichten worden meestal binnen 2 uren beantwoord. Verder games altijd op tijd. Deze winkel heeft 100% mijn vertrouwen

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ook ik heb Forza Horizon 3 Ultimate voor release ontvangen! Helemaal top! Het blijft voor mij toch dé no. 1 online gameshop met oprechte interesse en een persoonlijke touch! Gewoonweg Triple A! Dennis en team....wederom bedankt!!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen woensdag Forza Unlimited Edition al ontvangen, 2 dagen voor de release. Netjes verpakt. Helemaal top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer een hele goede ervaring gehad met het bestellen van Overwatch voor Xbox One. Snel, laagste prijs en prima verpakt. De volle 100% meer dan waard.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Star Fox: Zero gekocht, was erg goedkoop en alles netjes binnen. Zaterdagavond besteld, maandag verstuurd en woensdag geleverd.

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Had PES 2017 besteld en kwam keurig op tijd en in prima staat binnen. Blijft voor mij een top webshop!

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
alweer goede aankoop!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Pes 2017 besteld en netjes weer op tijd binnen top !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen zaterdag (17 september) WiiU StarFox Zero besteld bij Yourgamezone en gisteren ontvangen. Het was weer een scherpe prijs voor de game en berichten over bestelling en levering waren prima net als de levering zelf.
Weer heel blij mee!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zaterdag 17 september Star Fox Zero voor de Wii U besteld. Is netjes op maandag 19 september verzonden. Vandaag ontvangen en ik ben er heel blij mee!
YGZ blijft mijn favoriete gameshop.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Deus ex hier besteld op 31 juli. Ruim op tijd om op de dag van release geleverd te krijgen, dacht ik. Helaas was dit niet het geval. Aangezien ik redelijk vroeg besteld had was ik niet echt blij. Verder was alles betreffende het spel wel in orde. Wat wel jammer is en dat merk ik vaker bij YGZ, is dat de prijzen direct na release vaak sterk dalen, soms wel 5-8 euro in twee weken! Ik zal in de toekomst daarom geen pre-orders meer plaatsen, omdat ik vind dat je mensen die "blind" kopen moet belonen. Dat doe je niet door tijdens de pre-order periode de prijs met 2 euro te verlagen en vrijwel direct na release met nog eens 3-5 euro.

Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
Dragon Quest VII gepre-ordered. Uiteraard weer netjes op tijd en goed verpakt. =)

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
F1 2016 L.E. als pre-order besteld. Game is helaas pas op de eigenlijke releasedag ( 19-8 ) verstuurd. Dus kon ik helaas pas de dag daarop ( 20-8 ) de game in ontvangst nemen. Bestelling verliep vlekkeloos, prijzen zijn zeer goed. Yourgamezone is dan ook echt een aanrader. Volgende pre-order staat gepland. Kijken hoe dat verloopt.

Algemeen:90%Verzending:70%Communicatie:80%
Star Ocean besteld voor een super goeie prijs,en snel geleverd ben heel tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dragon Quest VII gepreordered en hij kwam vandaag netjes en op tijd aan! Ik had een kortingsbon van €7,50 gekregen na aanleiding van het voorval van mijn tweede shopsurvey op 5 augustus, dus ik heb de game voor een mooi prijsje binnen. Met pre-orders en games die op voorraad zijn is Yourgamezone dus een goede aanrader!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Twee games gepre-ordered, beide in nette staat geleverd gekregen. De bestelling werd in twee delen verzonden, waardoor ik 1 game al een dag voor release in huis had.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom top service, dit keer voor asseto corsa. Dank voor de prima communicatie en snelle bezorging!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb gisteren de game Star Ocean besteld en niet lang daarna al een mail ontvangen dat hij verzonden was. Ik heb hem vandaag binnen gekregen, ik ben dus helemaal tevreden deze keer!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom game in topstaat ontvangen

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom top service, dit keer voor F1 2016. Dank voor de prima communicatie en snelle bezorging!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Deus Ex Mankind Divided op de pre order gezet, werd netjes op de dag van release geleverd inclusief day one bonus.

YourGamezone had op dat moment ook nog eens de scherpste prijs van Nederland, super dus!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
F1, gepre ordered en een dag voor de release al binnen. Eerdere pre orders op de site ook al een dag ervoor binnen of op de dag zelf. Goedkoop, snel en betrouwbaar dus!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Yourgamezone is goedkoop en levert snel, beste gamewinkel in Nederland en bovendien altijd betrouwbaar!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Collector's edition in perfecte staat ontvangen, goed verpakt en sneller dan aangegeven verzonden. Minder tevreden met de extra betaalkosten, die bovendien pas tegen het einde van het bestelproces zichtbaar worden.

Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:80%
Top bestelling, snel geleverd!

Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Laatst de nieuwe Deus Ex besteld en ben wederom erg tevreden. Scherpe prijs en netjes op de releasedag ontvangen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Heb hier laatst nog Monster Hunter Generations en een Tritton Headset gehaald, alles netjes op tijd en in goede staat binnen, as always. TY

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Eindelijk zo'n gaming stoel gekocht, puur kwaliteit en super snel geleverd!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Eind juli hier voor het eerst een game in de pre-order gezet, en het is allemaal prima verlopen. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de bestelstatus en had de game één dag voor de officiële release al in huis. Prima verpakt ook.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Nieuwe worms weer top ontvangen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Besteld en binnen de levertijd geleverd

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
King of Fighters XIV besteld. Perfect op tijd, goede prijs, alles prima.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mooie prijzen en een snelle levering.
Kon hem de volgende dag al spelen.
Zo als ik gewend ben van Yourgamezone TOP!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Deus Ex : Mankind Divided Day One Edition besteld op 02/08 en netjes verpakt ontvangen op de dag van release. Communicatie met betrekking tot de bestelstatus was prima en duidelijk.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Madden NFL17 besteld, gisteren netjes op tijd binnen gekregen. @Killron: ik heb niets dan louter positieve ervaringen met deze winkel, meer dan 10 bestellingen gedaan. Ooit heeft 1x een vriend van mij een issue gehad bij het bestellen van Diablo 3 en na telefonisch contact werd alles ad hoc opgelost. Hopelijk voor jou ook.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
PS4 Deus Ex: Mankind Divided (Day One Edition) op 07-08-2016 besteld en op releasedag ontvangen met het gebruikelijke disc los in het hoesje.

Helaas niet eerder mogen ontvangen, maar verder niets te klagen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Deus Ex en God Eater 2 besteld. Eerste was netjes op de releasedatum in huis, de andere zelfs al eerder. Weer helemaal perfect!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dit keer Arsetto Corsa voor PS4 ergens in April van dit jaar besteld bij Yourgamezone. Helaas liep de release van het spel nogal wat vertraging op tot 26 augustus. In de tussentijd was het spel behoorlijk in prijs gedaald. Nadat ik een mail had gestuurd naar Yourgamezone met de vraag of ik het verschil in prijs terug kon krijgen, kreeg ik netjes binnen 1 dag antwoord dat dit geen enkel probleem was. Zoals altijd weer een prima service bij deze shop.
Arsetto Corsa heb ik inmiddels in huis, zoals wel vaker enkele dagen voor de release, wat natuurlijk altijd mooi meegenomen is!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Attack on titan wings of freedom voor de PS4 gekocht. Vandaag binnengekregen "2 dagen voor de release" 100% tevreden

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Deus Ex besteld voor de PS4. Netjes op de releasedatum in huis. Goed verpakt zoals altijd en goeie communicatie via de mail. Hij was de dag voor release wel €1,25 goedkoper geworden dan wat ik betaald heb, maar vooruit.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
zoals altijd weer prima!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geweldig snelle service! Game bestelt, goede communicatie per e-mail en nog voor de releasedatum al ontvangen! Echt een aanrader!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Deus ex besteld voor de ps4. Game was op tijd binnen, prijs was goed en verder alles netjes in orde.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:80%
uitstekende web winkel, weet niet of het voor iedereen is of voor vaste klanten maar ik heb nu al 3 games voor de realse datum binnegekregen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had een tijdje geleden Uncharted besteld, alles verliep perfect.
Voor aankomende games kom ik weer terecht bij YGZ!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
F1 2016 besteld, dag voor de release ontvangen. Goede service en communicatie via de email. Super!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
F1 en deus ex perfect ontvangen weer

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren (19 augustus) een mail ontvangen dat mijn bestelling is verzonden en vandaag (20 augustus) binnengekomen. Netjes geseald en prima in een bubbeltjesenvelop. Vorige week had ik nog een vraag over de levering en dat werd later op die avond beantwoord, dus qua communicatie ook prima.

Mijn tweede bestelling en twee keer niks op aan te merken gehad.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Deathsmiles gekocht, goed aangekomen en netjes in seal. Top.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
LEGO Star Wars: The Force Awakens voor de vita gekocht.
1 dag voor de vakantie besteld en volgende morgen al in huis zodat ik deze kon meenemen op vakantie. Top shop! op naar de volgende bestelling bij deze fantastische shop!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zelf nog nooit problemen gehad met bestellen, maar mijn vriendin deed van de week (15de Aug) een Pre-order als cadeautje voor mij van Gears of War 4 UE (Prijs 97,50) tot onze verbazing kreeg ze de 19de een mail dat de game was verstuurd, bleek dat we Gears of War UE toegestuurd hebben gekregen. Mocht het een pre-order bonus zijn, ben ik uiteraard zeer content, maar op de bon stond wel Gears of War 4 UE !
Vind het toch wel een rare fout zeker als je kijkt naar het prijs verschil.
Er stond ook nog op de bon dat de zending was gecontroleerd, nou dan niet door iemand die verstand heeft van games

Ik heb gebeld, maar ze zijn niet bereikbaar in het weekend. Ook een mail gestuurd via de site, nu hopen op een goede afhandeling.

Edit : Net een mail gehad, met excuses en melding dat ik hem kosteloos retour kan zenden, top.


Algemeen:100%Verzending:60%Communicatie:100%
Hier ook F1 2016 besteld en gisteren geleverd. (één dag voor release)
Zodra het spel verzonden wordt krijg je netjes een terugkoppeling via de mail.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Formule 1 2016 bij deze shop besteld. Voor het eerst dat ik bij deze webshop bestelde en beviel me uitstekend! Top! Niks op aan te merken!

Zelfs de game één dag eerder dan de releasedatum gekregen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Goede webshop, alles nog aangekomen en goed op tijd.
vandaag F1 2016 1 dag voor de release ontvangen zeer blij mee


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Formule 1 2016 besteld. Uitstekende service. Heb de game al binnen.
Ik ben zeer tevreden!


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
De afgelopen maanden een aantal PS4 en PS Vita spellen bij Yourgamezone besteld. Net zoals alle voorgaande bestellingen zijn de spellen binnen de gegeven leverperiode aangekomen zonder beschadigingen. Top dus!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een tijdje geleden (24-juni) heb ik Odin Sphere bij Yourgamezone besteld.

Zoals ik gewend ben van Yourgamezone was de communicatie goed, verzending snel en het spel keurig in een bubbeltjes enveloppe binnen 24 uur in huis.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 31 juli j.l. heb ik Sunset Overdrive en Halo 5 LE voor de Xbox One besteld via de webwinkel. Op 1 augustus kreeg ik netjes een mail dat de bestelling gedeeltelijk is verzonden. Halo 5 LE zou via de pakketpost van DHL verstuurd worden. Op basis van de tracking informatie zou het spel de volgende dag aan moeten komen.

Ik ben de gehele dag thuis gebleven in afwachting op het spel maar DHL kwam niet langs. Aan het einde van de dag besluit ik de track-en-trace informatie erbij te halen en hieruit blijkt dat het pakket afgeleverd zou moeten zijn. Dit kan niet kloppen aangezien er niemand heeft aangebeld. Ook in de brievenbus tref ik geen briefje van DHL aan.

Ik heb gelijk een mail gestuurd naar de klantenservice. Dennis van der Graaf zou hier achter aan gaan bij DHL en hij raadde mij aan om dit ook te doen. Ik heb vervolgens met DHL per mail contact opgenomen maar kreeg hier na enkele dagen geen reactie op. Hierop besloot ik om telefonisch contact op te nemen met DHL. Uit dit gesprek bleek dat het pakket op 1,6 km van mijn adres was afgeleverd. Om te achterhalen waar het fout is gegaan moet de verzender een onderzoek laten instellen. Ik heb de klantenservice hierop gewezen en zij zouden terugkoppeling moeten ontvangen van DHL hierover.

Op 6 augustus j.l. heb ik voor het laatst een communicatie ontvangen van de klantenservice ondanks dat ik daarna nog enkele keren heb gemaild. Hoewel Yourgamezone.nl afhankelijk is van een derde partij in deze kwestie had ik toch meer verwacht in de communicatie richting mij over de status van het onderzoek bij DHL. Na twee weken wachten heb ik nog steeds het spel niet, maar het geld is ondertussen al wel van de rekening afgeschreven.

Het spel Sunset Overdrive is overigens wel netjes per brievenbuspost aangekomen op 4 augustus.

Overall ben ik teleurgesteld in de after sales afdeling van deze webwinkel en zal in de toekomst hier ook geen aankopen meer doen. Ik hoop desondanks dat ze deze situatie nog wel netjes afhandelen zoals het hoort.

Update 20/8: Na nader mailcontact gehad te hebben met de klantenservice heb ik het bedrag laten crediteren. Ondanks dat het teleurstellend is dat het spel nooit is aangekomen ben ik in ieder geval blij dat het zo is afgewikkeld.


Algemeen:60%Verzending:10%Communicatie:60%
Monster Hunter Generations kwam mooi op tijd binnen in goede conditie. Zal er zeker nog eens een bestelling plaatsen.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik had No Man's Sky besteld en het 1 dag voor release binnen gekregen.
Bestelling is goed gegaan zonder enige problemen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zeer slechte ervaring gehad met Yourgamezone.

Op 30 juli had ik de Limited Edition van No Man's Sky gepreorderd voor €79,99 en toevallig keek ik op 9 augustus, de dag voor release, weer op de site en toen zag ik dat die in ene €69,75 was. Mailtje gestuurd om te vragen waarom de prijs lager was en of het verschil verrekend kon worden of dat de bestelling omgezet kon worden. Twee uur later kreeg ik antwoord, snel maar mag ook wel aangezien ik twee keer heb proberen te bellen (12:15 en 12:45) en geen gehoor kreeg, blijkbaar was het goedkoper omdat het de UK versie was en ik de Nederlandse versie had besteld en natuurlijk konden ze de bestelling niet omzetten omdat die al was verstuurd, kreeg dat bericht 5 seconden voor het antwoord.

Ik zou ook in de loop van de dag nog een trackingcode ontvangen die ik ook nooit heb gekregen, wel werd het spel de volgende dag snel geleverd, maar de doos die ik kreeg was beschadigd.

Ik ga bij Yourgamezone zeker geen bestellingen meer doen.

EDIT: Ik heb het verschil na nog een paar mailtjes uiteindelijk wel teruggekregen.


Algemeen:50%Verzending:70%Communicatie:50%
No Man's Sky Limited Edition ge-pre-order, vandaag bezorgd. Het was Snelle en goede service. wat jammer is, ze hebben me een vieze en beetje beschadig No Man's Sky Limited Edition doos aan mijn afgeleverd.

Algemeen:70%Verzending:100%Communicatie:100%
Laats Homefront Collectors Edition hier besteld, toch binnen een paar dagen geleverd. Snelle en goede service.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren PS3 Tales of Symphonia besteld, vandaag bezorgd (originele uitgave, dus geen essential of iets dergelijks), mooi prijsje ook!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb op 27 juni Final Fantasy X + X2 HD Remaster (Day 1 Limited Edition + Steelbook) besteld, jammer genoeg heb ik deze nooit mogen ontvangen. Er was een groot tijdvak, maar helaas heb ik na dit tijdvak niks van Yourgamezone gehoord over vertraging. Toen heb ik er zelf maar achteraan gemaild. Het zou nog even duren voordat hij weer binnen zou zijn. Na deze datum weer niks van Yourgamezone gehoord en weer een mail er achteraan gestuurd. Jammer genoeg te horen gekregen dat dit hem waarschijnlijk niet meer gaat worden. (Voor het dubbele van de prijs waarvoor ik hem had besteld kun je hem binnen 2-4 werkdagen in huis hebben, dat snap ik nooit aan webshops.) Terwijl ik deze shopsurvey invul krijg ik nog een mailtje over deze bestelling, toevallig! Ik zal m'n geld dan maar terugvragen en me de volgende keer wel even twee keer bedenken als ik iets bij Yourgamezone wil bestelen wat niet gelijk voorradig is.

Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Ik heb op 28 juni Just Cause 3 Collector's Edition besteld, deze had een paar dagen levertijd en is netjes binnen dit tijdvak binnen gekomen.

Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:80%
Heb nu 2 artikelen in korte tijd bij ze besteld en ben zeer tevreden. Snelle levering en een goede prijs.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom top

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tegenwoordig bestel ik nergens anders meer.

Yourgamezone heeft altijd goede prijzen en ik heb nog nooit problemen gehad met de levering.

Gewoon top werk.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Blijft gewoon goed gaan met deze webshop.

Aantal Special Editions besteld alles in perfect conditie!


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
De Xbox One S 2TB besteld voor een scherpe prijs dankzij de 5% kortingscode. Gekozen voor de verzekerde zending en kwam keurig netjes verpakt binnen. Zelfs enkele dagen voor de officiële releasedatum.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Hyrule Warriors Legends besteld.
Op de vrijdag avond besteld en op de dinsdag ochtend binnen.
Goede ervaring, zonder enige problemen.
Verder geen communicatie gehad, de mailtjes werden echter goed op tijd verzonden.

Yourgamezone kan ik in ieder geval zeker aanraden.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Hier ook enige tijd geleden, op 24-04-2016, Dragon Quest Heroes en Kingdom Hearts HD 2.5 ReMIX besteld.
Op 28-04 mailtje ontvangen dat Dragon Quest Heroes was verzonden. Die had ik de volgende dag binnen.
Op 30-04 kreeg ik een mailtje dat Kingdom Hearts HD 2.5 ReMIX niet op voorraad was en op 03-05 waarschijnlijk verzonden kon worden. Dit was inderdaad zo de volgende dag had ik hem binnen. Helaas was het wel de essentials versie, wat niet op de website stond. Daarom net geen 10 deze keer.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Enige tijd geleden voor een mooie prijs Homefront The Revolution voor PS4 besteld. Dezelfde dag nog verzonden, volgende dag netjes binnen in de seal in bubbeltjesenvelop. Altijd tevreden over de prijs en service hier, zo ook met deze bestelling.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Late review i know....

3 games besteld op 25-03:
Ratchet & Clank voor de PS4 en 1 dag voor release al ontvangen!
Uncharted 4 A Thiefs End besteld... en dat was de grootste verrassing... 4 dagen voor release al op de deurmat!
En als laatste LEGO Star Wars: The Force Awakens PS4 ook 4 dagen voor release ontvangen!

Weer helemaal top! Thnx YGZ!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
fantastische winkel, altijd goedkoper dan andere winkels

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Keurig netjes weer deze keer.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Met een zeer mooi prijsje heb ik de CE van Just Cause 3 besteld. Binnen de aangeleverde tijd heb ik deze binnen gekregen. Dankjewel weer!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Netjes en op tijd geleverd

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Netjes opgelost.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dag voor de release Monster Hunter: Generations mogen ontvangen. Helemaal top.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik bestel steeds vaker games bij Yourgamezone en het gaat altijd top.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
GIsteren einde van de middag een mail gestuurd met de vraag of een prijsverschil van een pre-order verrekend kan worden. Dezelfde avond al een reactie en een kortingscode ontvangen! Nette én snelle service. F1 2016 ook maar meteen gepre-ordered. Complimenten voor YGZ

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik bestel regelmatig spullen bij Yourgamezone.nl en de afhandeling is altijd goed! goede en snelle levering. Ook als een artikel vertraagd is, word je direct middels mail op de hoogte gehouden. Top shop!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 24 juli Star Ocean: Integrity and Faithlessness (Limited Edition) besteld en op 30 juni ontvangen. Snelle en goede service.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik bestel geregeld spullen bij Yourgamezone.nl en de afhandeling is altijd naar wens geweest! Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik had Star Ocean V gepre-orderd dat gereleased zou worden op 1 juli. Op de 28 juni kreeg ik netjes een bericht dat mijn spel was verzonden en dat ik het op de 29e kon verwachten.

Top!!!! dat ik het spel 2 dagen voor release binnen had..... alleen jammer vond ik dat ze de prijs van het spel binnen een week verlaagd hadden €48,25 naar €40,95. Maarja ik zal hier vaker mijn pre-orders plaatsen, bij deze webwinkel weet ik tenminste dat ik mijn pre-orders op tijd binnen krijg


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:90%
Wederom flinke bestelling met Jrpg's besteld en zoals altijd in prima staat ontvangen. 1 spel liet wat langer op zich wachten even mailtje over gestuurd en binnen een uur had ik al antwoord terug.

Zoals altijd weer top dus!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Carmageddon erg vroeg binnen met DLC, afgelopen woensdag, heel erg tevreden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
deze winkel is echt top! alles is wat goedkoper dan bij andere winkels en de kwaliteit is ook prima. Fijne winkel

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
PS4 en PS vita game besteld. Er werd aangegeven dat het verzonden zou worden binnen 3 tot 5 werkdagen en ze werden binnen (besteldag niet mee gerekend) 2 werkdagen verzonden. Helaas waren beide games iets goedkoper geworden de dag dat ik ze binnen kreeg. Maar ik had een kortingscode gebruikt van 5%, dankzij de nieuwsbrief, dus was alsnog iets goedkoper uit dan de nieuwe prijzen. Daarnaast rammelde de ps4 disc los in het doosje maar dat zal tijdens de verzending gebeurd zijn gok ik. Verder zat het wel zoals altijd stevig verpakt.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Hier Carmageddon ook binnen met dlc code. Ook leuk dat dat er een 3D hoes omheen zit. Alles weer top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Carmageddon binnen top!!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik had een pre-order voor PS4 Valkyria Chronicles Remastered (Europa Edition) geplaatst en het is het weekend voor officieel release netjes (en kosteloos) geleverd! Ik zou zeker aanraden om deze game hier te kopen! Goede service en uitstekende klantenservice die binnen 24 uur antwoord op vragen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik had een pre-order voor PS4 Valkyria Chronicles Remastered (Europa Edition) geplaatst en het is het weekend voor officieel release netjes (en kosteloos) geleverd! Ik zou zeker aanraden om deze game hier te kopen! Goede service en uitstekende klantenservice die binnen 24 uur antwoord op vragen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Spel goed verpakt en snel geleverd. Goed bezig daar!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Super webwinkel!
Altijd snelle verzending, ze staan klaar voor klanten (complimenten voor de klantenservice!) en mooie prijzen.

Laatst nog een game retour gezonden en binnen de kortste keren was het afgehandeld en had ik de keuze uit een terugboeking van het aankoopbedrag op mijn rekening, of een tegoedcode voor yourgamezone.nl.
Uiteraard voor het laatste gekozen, want hier bestel ik graag nog eens een game!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Net zoals de vorige keer alles prima geregeld. Heldere communicatie en keurig netjes verpakt geleverd!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Game besteld, betaald en verzonden binnen de 5 minuten en volgende dag netjes in huis!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer een game besteld! Netjes zoals aangegeven op tijd en voor een goede prijs!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Goede en snelle ontvangst voor een topprijs! Ga hier zeker vaker bestellen!

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Goede snelle levering voor beide spellen, apart verstuurd zodra ze uitkwamen.
Uitstekende leverancier voor vita games.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer lekker snel verzonden, en het goedkoopst, ik ben de komende weken zoet met Grand Kingdom <3
PS Toen ik de envelop openmaakte zag ik dat de comic los in de envelop zat, maar ze hadden er gelukkig een stuk karton bij gedaan zodat deze niet gekreukt is. Maar als de post niet voorzichtig was geweest vrees ik toch dat ie niet goed aangekomen was.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Zoals altijd top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ongeveer een week geleden Spider-Man 2 voor de PS4 bij Yourgamezone besteld en meteen ook de PS3 versie erbij besteld omdat de prijs zo lekker laag was.
Duidelijke emails met de status van de bestelling gekregen en meteen de volgende dag de bestelling geleverd gekregen.
Zeer tevreden mee; in een woord: prima!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
zondagavond vraag gesteld over Assetto Corsa en maandagochtend meteen een antwoord over de Prestige DLC. Netjes! Dus ook maar meteen de pre-order Assetto Corsa geplaatst.

Ga zo door!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Op donderdagohtend jl Lego Star Wars Force Awakens voor PS4 besteld, dezelfde dag op de post en op vrijdag netjes in de seal verpakt in een bubbelenvelop binnengekregen. Ruim voor de officiële release, dus altijd goed! Weer een prima bestelling, niets te klagen hier.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tokyo Mirage Sessions # FE Fortissimo Edition besteld. Is netjes op de dag van release geleverd. Helaas versturen ze pakketten via DHL. De track & trace functie van hen werkt niet optimaal en hierdoor kon ik niet zien wanneer mijn game nu geleverd zou worden. Gelukkig was ik thuis op het moment van levering. Zelfs nadat het was geleverd gaf de t&t code aan dat mijn pakket enkel was gesorteerd. Hopelijk gaan ze in de toekomst over op PostNL. YGZ blijft verder een goede gameshop in mijn ogen, een van mijn favorieten.

Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Onlangs de PS4 versie van "Dark Souls II: Scholar Of The First Sin" besteld hier. Was voor mij de eerste keer dat ik hier bestelde, dus dan is het altijd hopen dat alles goed gaat. Uiteindelijk wel een paar kleine 'problemen' gehad, maar alles is toch goed afgelopen. Ben nog van plan om hier opnieuw te bestellen.

Uitgebreide analyse:
Had vooraf een mailtje gestuurd met de vraag of ze de game nog wel konden krijgen bij hun leverancier. Hierop kreeg ik onmiddelijk antwoord met een bevestiging dat ze hem inderdaad nog konden krijgen, maar dat het wel enkele dagen zou duren voor ze hem zelf binnen hadden.

Volgende dag heb ik het artikel dan ook effectief besteld en de eerstvolgende werkdag kreeg ik al onmiddelijk een mail om te zeggen dat het verzonden was! Aangezien het om een verzending buiten NL ging, kon het mogelijk tot 5 werkdagen duren vooraleer ik hem ging ontvangen. Uiteindelijk heb ik het pas na 8 werkdagen ontvangen, maar die vertraging kan best liggen door een dagje staking bij de post tijdens die periode.

De game disc zat echter wel los in de doos, wat soms wel eens kan gebeuren en iets is waar ik normaal niet teveel op let. Maar toen ik de game wou spelen kon mijn PS4 de disc echter niet lezen. De disc vertoonde echter geen krassen ofzo en het zou me ook enorm verbazen dat een bluray schijfje onleesbaar kan raken door los te zitten in zijn doosje.
Heb zelf beetje opgezocht wat ik kon proberen om het toch aan de praat te krijgen, daarmee geraakte ik eerst wel iets verder, maar kreeg ik opnieuw dezelfde fout tijdens character creation. Uiteindelijk bij de derde of vierde poging lukte het dan ineens toch en sindsdien geen enkel probleem meer gehad. (Ondertussen toch iets meer dan een week, want ik heb namelijk gewacht met deze review te schrijven tot ik de game eens volledig had uitgespeeld.)


Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:100%
Niets dan lof. Grand Kingdom besteld en netjes de volgende dag in huis.
Ook reageren ze adequaat en vriendelijk op mailtjes.
Gewoon een betrouwbare goede webshop.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Voor een zeer scherpe prijs Hyrule Warrior Legends voor de 3DS samen met Kirby Planet Robototron bestelt. Hyrule Warriors had ik de dag erna in huis en Kirby netjes op de dag van de release.

Alles verliep zoals gecommuniceerd en dus helemaal top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom 100% tevreden.
Mighty no 9 netjes op release binnen.

Blijft mijn favoriete webshop!



Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Perfect. Binnen 10 minuten na het bestellen kreeg ik een verzendbevestiging, volgende dag gelijk binnen. Zeer scherpe weekaanbiedingen ook!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zondagavond Assassin's Creed: Chronicles voor de PS Vita besteld en vandaag netjes per post bezorgd gekregen. Zat netjes verpakt in een bubbeltjes envelop. Zeer tevreden, net als bij mijn eerdere bestellingen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vorige week Tales of the Borderlands gekocht voor de PS4. Kwam zoals altijd de volgende dag al binnen. Wat wel jammer was dat de doos is gebroken tijdens het verzenden. Contact opgenomen met yourgamezone en ik mocht de beschadigde weer terug sturen waar op ze daarna een nieuwe naar me stuurde.

Deze kwam gelukkig wel goed terecht en dus weer een dik verdiende review voor deze top winkel. Alweer jaartje of 5 vaste klant van hun en ze zijn nog steeds zo goed met hun ongekende service! Blijf maar terug komen bij yourgamezone! Blijft toch wel me favoriete web winkel xD


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer een bestelling keurig op tijd binnen gekregen! Blijft een top webshop.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
De review wat later maar het was me helemaal even ontschoten. Yo Kai watch voor de 3ds voor me vriendin gepreorderd. Op dag van release netjes op tijd binnen compleet en wel. niks te klagen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Anima besteld 2 x,helaas een vertraging maar netjes en snel een mail ervoor gekregen.

zoals altijd weer top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Valkyria Chronicles voor de PS4 besteld en zoals altijd weer netjes verpakt & snel verzonden. Prima webshop.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren Aegis of Earth voor de PSVita besteld, en vandaag binnen.
Tot mijn grote verbazing zat niet alleen het PSVita spel in het pakketje, maar ook Valentino Rossi: The Game voor de PS4. Gelijk yourgamezone gebeld, en het spel terug gestuurd. Erg tevreden met de snelle levering en goede klanten service bij yourgamezone.nl!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2 amiibo besteld nadat deze voor een leuke prijs waren afgeprijsd. Ik koop deze niet meer voor full price dankzij YGZ alsnog voor een leuke prijs gescoord!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Uit de weekaanbieding Battle Worlds Kronos en Tales from the Borderlands besteld, dag later netjes in de bus.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Atelier Sophie besteld op donderdag na 18:00uur. Lag zaterdag al in de bus. Alleen lag de disc los in het doosje. Maar dat zal meer met de gooi- en smijtkwaliteiten van PostNL te maken hebben.
Weer zeer tevreden dus.


Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Eerste bestelling ooit bij YGZ. Netjes geleverd op afgesproken datum in stevige bubbel enveloppe, dikke prima. Alleen 1 minpuntje; bovenaan was de seal een stuk open. Nou is het spel voor mezelf en lig ik daar niet wakker van maar was het een kado geweest was dit jammer. Is niet tijdens verzenden gebeurt, de pakbon zat namelijk om de game heen en de bon had geen beschadiging.

Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:100%
Paar weken geleden bij YGZ de Hori Fighting Stick Mini 4 besteld. Had hem netjes binnen de beloofde dagen binnen. Mooie, compacte stick om mee te beginnen en te trainen.

Nog steeds 1 van mijn favoriete shops!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zoals altijd weer heel erg tevreden. 1x Amiibo Roy en 1x Amiibo Falco netjes in een stevig doosje verzonden en de dag na betaling in huis.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Pre-order van Kirby Planet Robobot besteld (met Amiibo) netje op de release gekregen. Ook heelhuids aangekomen.

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Ik heb Kingdom Hearts 2.5 besteld. De site gaf niet aan dat het om de Essentials versie ging en de boxart was nog van de gewone versie. Ik was dus onder de impressie dat ik de normale editie had besteld (ik wist niet dat er een Essentials uitgave was, mijn eigen schuld), en niet deze gore Essentials editie die ik nu heb. Op het moment van schrijven hebben ze het voor dit spel aangepast op de site. Ze hebben netjes aangeboden te helpen.

Algemeen:70%Verzending:100%Communicatie:60%
Weer helemaal top geregeld.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Twee games besteld, allebei de volgende dag netjes in huis. Goed op de hoogte gehouden via de mail. Super winkel.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Bestelling geplaatst met zowel pre-orders als leverbare items. Alles weer netjes op tijd ontvangen

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 27-04-2016 (Koningsdag) had ik een game besteld en twee dagen later werd de game netjes verpakt bezorgd.

Per e-mail werd ik goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Al met al een uitstekende ervaring!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren Mario & Luigi: Paper Jam Bros. besteld, mooie prijs en nu al in huis! En geen verzendkosten, dat is altijd fijn.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
6 januari jl. een bestelling gedaan voor drie PS4 games. Twee werden de volgende dag geleverd, de derde was een pre-order, die ik netjes op release kreeg.
Het was allemaal weer dik in orde


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Topshop. Bestellingen altijd optijd binnen en goede service. Op naar de volgende bestelling bij deze shop!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Beter laat dan nooit:

Valkyria Chronicles Europe Edition ps4 laatst nog gepreordered, had hem dinsdag (release date) verwacht, maar had hem zaterdag al binnen, topshop zoals altijd


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
weer een pakketje besteld en met smacht wachtend op de games!
super goede service en goede prijzen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Homefront bested op woensdag al bericht binnen dat die verzonden was jammer genoeg kwam het spel pas zaterdag alleen was niet YGZ schuld maar postnl er bleek geen frankering op te zitten.
Gecommuniceerd met klantenservice netje te word gestaan via de mail.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Besteld: Bravely Default (3DS), leveringstijd 3-5 werkdagen. Maandag besteld, donderdag in huis. Niks op aan te merken dus

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dark Souls 2 en Final Fantasy X besteld. Kwamen netjes binnen in de aangegeven verzendtijd. Zoals altijd goede service en goede levering.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Beetje late reactie, maar uncharted 4 perfect op tijd geleverd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Begin van deze week Dead Island DE voor PS4 besteld en vandaag al binnen. Goed verpakt, in prima staat binnengekregen. Ook hier weer netjes door klantenservice te woord gestaan. Prima webshop en tevreden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Maandje geleden Turtles op PS4 besteld, helaas pas vandaag binnengekregen. Fout lag bij PostNL, zo vernam ik van YGZ. Ook enkele andere klanten waren gedupeerd. Game was perfect verpakt, netjes in de seal. Klantenservice is erg goed: ben nogal kritisch en mail meteen als ik iets opmerk, YGZ geeft mij altijd heel snel antwoord en dat is als klant fijn om te horen. Prima webshop!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Turtles op PS4 toch maar besteld donderdag, gisteren de volgende dag gewoon netjes verpakt ontvangen. Ik had daarnaast nog 2 vragen gesteld over een astro headset, die werden ook snel beantwoord. Tevreden

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een niet nader gespecificeerde limited/special/collectors edition ontvangen. Deze was geleverd op de dag van release.

Het product (een doos) zat los in een andere doos. Hierdoor kon het product verschuiven waardoor het product een paar (lichte, niet heel erg goed zichtbare) beschadigingen had. Dit had wat mij betreft beter gekund, door bijvoorbeeld de lege ruimte in de grotere doos op te vullen. De verdere inhoud was wel helemaal in orde.

Verder ben ik wel tevreden over deze winkel.


Algemeen:90%Verzending:70%Communicatie:100%
Homefront The Revolution besteld, Netjes geleverd op de releasedatum.
Weer goed verpakt zoals altijd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Snelle levering en goed verpakt! Ik ben heel tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Overwatch Origins voor PS4. Geleverd op release dag en helaas niet de dag ervoor zoals bij dit spel elders het geval was. Ook zitten er wat gaatjes in het doosje. Vreemd.

Verder alles prima. Goede prijs voor dag 1.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Tijd terug Overwatch Origins Edition gepreorderd en zoals altijd weer helemaal perfect en op release dag in huis!

Kreeg zelfs nog geld terug vanwege de Koningsdag kortingsactie


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen vrijdag, 20 mei, DOOM voor de PC besteld.
Kreeg anderhalf uur later een E-mail dat de game was verzonden en kwam keurig de volgende dag binnen.
Dit is mijn derde bestelling bij Yourgamezone, en alle keren is alles perfect verlopen. e communicatie bij mijn 1-na laatste bestelling was ook zeer snel en netjes. Dit is 1 van de beste webwinkels IMO.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Probeer nu al een tijdje andere webshops uit en met elke webshop is er een nieuwe teleurstelling, hierdoor blijf ik terug keren naar YGZ en heb besloten alleen bij YGZ te bestellen.

Meer dan 2 jaar klant, hopelijk en waarschijnlijk blijft dit zo door gaan.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
alweer een pakketje besteld vlede maand,Uncharted 4 aantal dagen eerder gehad jesus wat was ik blij!

zoals altijd topwinkel!


Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Bravely second deluxe ce edition besteld

Communicatie rondom de vertraagde levering kon beter (ook toegegeven met excuses door YGZ). Verder is het in uitstekende staat gearriveerd!


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:60%
Digimon Story Cyber Sleuth PS4 (inclusief Pre-order DLC)

Snelle levering desondanks koningsdag (woensdag) en vrijdag al in de brievenbus. Goede klantenservice want, kreeg dezelfde dag antwoord toen ik een vraag over een kortingscode had en gelijk goed geholpen! Het beste vind ik alsnog dat Yourgamezone als één van de weinige deze game aanbiedt met Pre-order DLC dat werkt wat het allemaal nog beter maakt.

De levering binnen 1 werkdag (met uitzondering van feestdagen) en de snelle en goede klantenservice Is een enorm pluspunt!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Homefront netjes vandaag binnengekregen, dagje te vroeg, altijd goed

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had op 4 mei Diablo 3 Ultimate Evil edition besteld. Ten tijde van de bestelling werd al aangegeven dat deze niet op voorraad was en dat hij binnen 5 t/m 10 werkdagen verzonden zou worden.

Hier had ik op zichzelf niet zo'n probleem mee aangezien het voor een zacht prijsje was (31,50) en ik voorlopig toch te druk zou zijn om te gamen.

Aangezien ik een controlfreak ben en ik wel eens heb meegemaakt bij andere webshops dat bestellingen die niet op voorraad zijn nog wel eens in een zwart gat kunnen verdwijnen heb ik een kleine week later op dinsdag de 10e toch even gebeld om te vragen of alles volgens plan verloopt. Tot mijn vreugde kreeg ik te horen dat hij bij Activision besteld was en dat ze hem vrijdag de 13e binnen zouden krijgen en dan meteen door zouden sturen naar mij.

Vrijdag de 13e is een ongeluksdag gebleken en na het weekend op maandagavond maar even een mailtje de deur uitgedaan met de vraag hoe of wat. Netjes dinsdagochtend een mailtje ontvangen met de mededeling dat hij gisteren op woensdag 18 mei bij hun binnen zou komen en dat ik hem vandaag zou ontvangen.

Helaas, de postbode had niets voor me. Vandaag gebeld en te horen gekregen dat Activision hem nog niet naar hun had verstuurd en ze boden aan om bij Activision navraag te doen om er later op terug te komen. Ik heb het aanbod afgeslagen en de bestelling laten annuleren en hem ergens anders besteld zodat ik zeker weet dat ik hem morgen binnen heb. Toen ik uitlegde aan de eigenaar van de webshop dat het me niet ging om de levertijd maar om het gebrek aan actieve communicatie en om het verstoorde verwachtingspatroon toen kreeg ik niet het idee dat het binnenkwam aangezien zijn reactie bestond uit 'we nemen de levertijden direct over van de leverancier'. Gezien het feit dat de negatieve reviews vrijwel uitsluitend gaan over producten die niet op voorraad zijn en niet binnen de aangegeven levertijd geleverd worden zonder enige vorm van actieve communicatie (ik laat even de gebroken doosjes buiten beschouwing want PostNL + goedkope verzendmethode), ben ik niet de eerste geweest die de shophouder hierop aangesproken heeft. Blijkbaar komt deze klacht toch niet goed bij hem binnen of het gaat meteen het andere oor weer uit.

Al met al erg jammer, hoor van veel vrienden goede verhalen over YGZ, lees hier ook veel positiefs en heb zelf vorig jaar een bestelling geplaatst die ook gewoon goed ging en die ik de volgende dag binnen had.

Mijn probleem is niet met de levertijd (die was immers aangegeven ten tijde van bestellen, alhoewel deze nu blijkt ook niet nageleefd kon worden), mijn probleem zit hem in de twee toezeggingen die niet nagekomen zijn en, aangenomen dat men niet opzettelijk een loze belofte heeft gedaan, het gebrek aan communicatie over de gewijzigde omstandigheden.

Beide keren is me iets toegezegd wat niet nageleefd is en beide keren moest ik er zelf achteraan, terwijl dit juist de momenten zijn waarop een (web)shop haar sterke kant kan laten zien.

Immers is het niet moeilijk om een game van de stapel uit de voorraad te pakken en die in een envelop te schuiven, dus dat ze daar 100% voor krijgen telkens weer vind ik geen prestatie. Hoe men omgaat in de 'niet standaard gevallen' zegt veel meer over een bedrijf en dat blijkt dan ook de achilleshiel te zijn van YGZ aangezien die gevallen hier op budgetgaming zo'n beetje de enige negatieve reviews veroorzaken.

Al met al kan ik op basis van eigen ervaring en de negatieve reviews hier YGZ niet aanraden voor games die niet op voorraad zijn. Games die op voorraad zijn lijken perfect de volgende dag afgeleverd worden, maar als de aangegeven levertijd langer is dan 1 dag, dan raad ik je aan verder te zoeken. Laten we kijken of de terugbetaling wel binnen drie werkdagen gebeurd zoals aangegeven.

Algemeen 30%: In het algemeen was het een slechte ervaring. Koop is uiteindelijk ontbonden en blijkbaar is dit een probleem waar de shophouder kennis van het kunnen nemen en waar hij aan had kunnen werken.

Verzending 40%: Er heeft geen verzending plaatsgevonden en de keren dat ze hadden moeten plaatsvinden hebben ze niet plaatsgevonden. De 40% is voordeel van de twijfel m.b.t. verpakking en aankomst in een hypothetisch geval, ik vind het namelijk in dit geval niet eerlijk als ik 10% geef.

Communicatie 20%: Eigenlijk 10%, maar ik geef 20% omdat ik vrij snel een reply kreeg op mijn mail. Niet meer, omdat er geen sprake was van (pro-)actieve communicatie, de communicatie die er is geweest geen waarde had (onjuiste informatie) en in elke vorm van communicatie het besef van het probleem leek te ontbreken.



Algemeen:30%Verzending:40%Communicatie:20%
Ik heb hier recent Sunset Overdrive voor de Xbox One gekocht voor een zeer zacht prijsje. Toen ik de aanbieding zag kon ik nog niet bestellen, een mailtje naar ze gestuurd en toen hebben ze netjes een exemplaar gereserveerd. Vervolgens besteld en vlot en netjes mijn game in huis gekregen. Alweer een positieve ervaring met deze webshop.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Pre-order geplaatst voor PS4 LEGO Marvels Avengers en deze mooi op de release ontvangen. Spel was goed verpakt in een bubbelenvelop. Enige nadeel is dat je voor een pre-order al moet betalen op moment van bestellen ipv moment van verzenden.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik denk dat ik ondertussen al rond de 20 bestellingen bij deze shop zit. Dit keer had ik voor het eerst een pre-order geplaatst waarbij het om Yo-Kai Watch ging. Ik kreeg hem netjes op tijd binnen, toppie!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Goede website, zeer snelle levering top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer een top levering. Had Uncharted 4 besteld en deze al ruim voor release binnen. Wat wil je nog meer!

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Super winkel, snelle verzending en goede communicatie

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had Uncharted 4 besteld, kreeg meteen een bevestiging van betaling. Geen 50 minuten later was hij verzonden. Kreeg hem de volgende dag in huis in perfecte staat. Gewoon perfect zoals het hoort. Super tevreden en ga hier zekerweten vaker bestellen! Ga zo door!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Uncharted 4 voor de release al binnen gehad was weer perfect verzonden

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom weer een goede ervaring met YGZ.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
heel goede service en heel snel

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zo als altijd met Yourgamezone, Mooie prijzen, snelle levering en goede communicatie. Weer even een Just dance er bij

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Doom voor de PlayStation 4 gepre orderd echter ging er wat mis (foutmelding bij de bank) met de betalingslink waardoor mijn kortingcode verbruikt was en de bestelling mislukte. Een mail gestuurd en het was zeer snel opgelost met een leuke extra mededeling. Het blijft een geweldig goede gamestore die service hoog in het vaandel heeft staan.

Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Snelle levering, mooie prijs en goed verpakt!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Uncharted 4 weer top geleverd

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Uncharted 4 vanmorgen binnengekregen, lekker vroeg!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb een slechte ervaring met Yourgamezone gehad.

Op Koningsdag met korting Borderlands 2 GOTY besteld voor maar €16,68. Levertijd was 2-4 werkdagen, maar ik kreeg maar geen verzendmail. Na zelf een mail te moeten sturen met de vraag waar de game bleef kreeg ik te horen dat ze hem pas de volgende dag zouden krijgen en hij dan donderdag aan zou komen. Dit had wel wat eerder gemeld mogen worden. Het was naar mijn gevoel een snel geschreven mail met nog geen tijd voor een excuus voor de vertraging. Toen heb ik nog een mail gestuurd ivm hemelvaart op donderdag of het dan wel bezorgd kan worden. Tevens in dezelfde mail de tip gegeven dat het netjes zou zijn om klanten op de hoogte te stellen van vertragingen. Ik kan best wel even wachten, maar dan wil ik dat wel graag op tijd weten. Toen kreeg ik als antwoord alleen weer een korte (snelle?!) mail terug dat de game dan vrijdag komt (wat uiteindelijk zaterdag werd, maar dat zal waarschijnlijk door PostNL komen). Weer geen excuus of ook maar 1 woord over de slechte communicatie die ik had aangekaart.

Vandaag dan dus eindelijk de game binnen gekregen die bestond uit 2 doosjes en een losse kartonnen sleeve om ze bij elkaar te houden. De discs zaten los in beide doosjes, maar dit zal vast ook aan PostNL gelegen hebben. Ik stond eigenlijk nog het meest te kijken dat er geen seals om de doosjes heen zaten en dat er vouwen in de kartonnen sleeve zaten die los in de envelop zat. Ik verwacht dat ze wel nieuw zijn, maar als je ze zo binnen krijgt begin je toch wel erg te twijfelen.

Kortom : De prijs was leuk, maar dat is ook vaak de enige reden om bij YGZ te bestellen. Om de cijfers dan te beschrijven :

Verzending : 10%
Het duurde langer dan stond aangegeven en de staat hoe het aan kwam (zonder seals en vouwen in kartonnen sleeve). Erg jammer dus vandaar het lage cijfer

Communicatie : 20%
Geen 10% omdat er in ieder geval nog wel geantwoord werd. Echter zijn de antwoorden naar mijn gevoel snel geschreven en kan er geen excuus vanaf. Je moet zelf achter de vertraging aan mailen terwijl ik verwacht dat een webshop dit zelf zou moeten laten weten.

Agemeen : 30%
Uiteindelijk is de game gelukkig wel binnen gekomen en de lage prijs van YGZ is altijd wel erg fijn. Dat laatste is ook de enige reden voor mij om voor YGZ te kiezen.


Algemeen:30%Verzending:10%Communicatie:20%
Uncharted 4 gepreorderd en zoals altijd weer helemaal goed, zelfs 3 dagen voor release ontvangen! Kan niet beter!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Battleborn besteld en netjes op de release dag binnen gekregen inclusief thorn figurine waar ik om gevraagd had.
Het kwam binnen als pakketpost stevig verpakt.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 11 april Assassins Creed: Chronicles voor de Vita binnengekregen, netjes in een goede envelop.
De vertraagde levering werd ook keurig per email gemeld!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
YourGameZone weer de goedkoopste, dus weer mijn spel daar besteld! Toppiejoppie. En de service is natuurlijk ook altijd goed daar

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vriendelijk en snel antwoord bij de klantenservice, bestelling keurig en op tijd verzonden, kortom 100% tevreden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Top service, ik wilde het spel (Yo-kai Watch) ophalen omdat ik dichtbij woon en de avond voor de release kon ik dit doen zodat het niet verstuurd hoefde te worden en ik al kon beginnen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Hier ook Yo-Kai Watch gepre-ordered met de oranje korting. Ook 1 dag voor release verzonden, maar helaas de dag na release pas binnen. Dit kwam waarschijnlijk door PostNL, dus hier valt Yourgamezone niets te verwijten. Maar misschien kunnen ze de pre-orders nog een dag eerder verzenden, zodat ze zeker zijn dat je het echt op de dag van release hebt (want daar maken ze ook reclame mee). Andere webwinkels doen dat ook wel volgens mij. Verder ben ik tevreden en heb ik de game voor een mooie prijs gekregen!

Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:100%
Yo-Kai Watch pre order besteld met oranje korting. 1 dag voor release een mail gehad dat ie verzonden is, en jawel..... Netjes geleverd op de dag van release. Alles wat je mag verwachten van een hoog aangeschreven webshop! Toppie!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer een nette deal bij YGZ. Game besteld met levertijd 3-5 dagen, en netjes voor het weekeinde binnen, waarvoor hulde!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer 2 games besteld en de eerste netjes optijd binnen gehad.
Topwinkel!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
had DIRT rally besteld en zelfs paar dagen voor de release binnen gekregen, een echte top webwinkel

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik had op 1 april Final Fantasy VII Dirge of Cerberus besteld met levertijd 5-10 werkdagen. Paar dagen later viel het me op dat de levertijd naar 3-5 dagen was aangepast. Toch kreeg ik op 13 april een mail dat de bestelling vertraagd was, wat ik apart vond gezien de levertijd op de website nog steeds 3-5 dagen aangaf. Uiteindelijk is de game op 16 april toch netjes geleverd. Game is verder in nette staat, nog helemaal in seal dus daar ben ik zeer tevreden over. Verder ben ik goed op de hoogte gehouden over de vertraging en verzending van de game.

Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Mijn eerste bestelling hier. Persona 4 The Golden en Ys:Memories of Celceta voor de Vita. Allebei met een verzendtijd binnen 3 t/m 5 werkdagen. Op de 5e werkdag een verzendbevestiging voor 1 van de spellen en bericht over nalevering voor de ander. Via mail verwachte levertijd opgevraagd. Terwijl ik mijn mailtje verzond kwam de verzendbevestiging voor het andere spel ook binnen. Heb ook nog netjes antwoord gehad op mijn (overbodige) mail. Dus alles netjes verzonden binnen de aangegeven tijd. Kom hier zeker nog een keer terug.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ratchet en clank en aegis of earth ontvangen. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dark Souls II: Scholar of the First Sin besteld voor de PS4.

Verzending zou plaatsvinden binnen 5-10 werkdagen, op de 8ste dag netjes een mail gekregen dat de game verzonden was en vandaag ontvangen.

Goed ingepakt en geen beschadigingen , dus netjes!



Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:90%
Super winkel. Yourgamezone heeft me nog nooit teleurgesteld.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom een topervaring met YGZ. Ratchet & Clank 1 dag eerder dan de release op de deurmat...een aangename verrassing!!! Om het ff in Ebay-termen uit te drukken: AAA*** store

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Opnieuw een super ervaring met Yourgamezone. Al in januari game besteld die begin deze maand uitkwam. De game werd echter op het laatste moment een paar dagen uitgesteld door de uitgever. Ik ben door Yourgamezone netjes via de mail op de hoogte gehouden over de nieuwe releasedatum.

Vervolgens op de nieuwe releasedatum de game netjes binnengekregen, goed verpakt zoals gewoonlijk. Topwinkel!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ratchet & Clank als preorder besteld, vandaag netjes op tijd (te vroeg zelfs 1 dag) geleverd gekregen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik persoonlijk nog geen goeie ervaring gehad met Yourgamezone. Op 14-4-2016 besteld bij Yourgamezone, Leuke aanbieding dacht ik voor 11,99 incl. verzendkosten is over 2 werkdagen wel in huis wat overigens nog steeds vermeld staat op hun website. Het gaat om het spel Dark Souls 2 Scholar o the first sin.
Kreeg ik vandaag 19-4-2016 een mail dat de bestelling vertraging op heeft gelopen. Waar ik overigens zelf achteraan moest mailen. Wat minimaal tot 24-4-2016 ivm. leveringsproblemen.
Dacht al dat er een addertje onder het gras zat.
Waarom vermeldt YGZ dan nog steeds dat de levertijd 2-4 "werkdagen" is op hun website.

Erg jammer weer dit.
Had liever bij Bol.com de game verkocht dan maar 2 euro verzendkosten. Weet je zeker dat je geen 2 weken hoeft te wachten voor een spel.

Niet meer voor mij dus.


Algemeen:20%Verzending:10%Communicatie:10%
En r&c is ook al weer onderweg. Nog nooit problemen gehad met ygz.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Snelle levering, fijne klantenservice, goede prijzen...ik koop bijna al mijn games bij Yourgamezone.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vorige Sale Jump Victory Stars gekocht voor de vita. Besteld en de volgende werkdag erna gelijk de game. Ook netjes een mail gekregen wanneer de game verzonden zou worden. Dus ik heb niks te klagen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vorige week weer een aantal PS4 spellen besteld, netjes een werkdag later weer uitstekend binnen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijdje geleden far cry primal gekocht, ik denken daat zit de pre order dlc niet meer bij (was na release date besteld)

Maar ja hor, volgende dag in een bubbel envelope in de brievenbus en met de pre order content.

Echt nog nooit problemen gehad met YGZ!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zombi voor de PS4 besteld en zoals altijd weer goed verpakt en snel verstuurd. Prima webshop.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
The Witcher 3 besteld voor een leuke prijs. Snel verzonden, kwam goed ingepakt aan, ik ben dik tevreden

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dark Souls 3 Apocalypse edition besteld, paar dagen voor de release binnen gekregen.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Prima webshop. Levering op tijd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Digimon Cyber Sleuth (Day One editie) besteld, was weer heerlijk snel binnen, en uitstekend verpakt.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een hele stapel Jrpg's besteld en zoals altijd leuke prijzen en prima verpakt en geleverd!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Goede communicatie, perfect op tijd afgeleverd en goede prijzen. Niks dan lof voor deze winkel.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Fast, simple and cheap Really good shop.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Far Cry Primal besteld.
Zeer fijne site. Binnen 24 uur geleverd en zonder problemen mogen ontvangen.
Ik bestel voortaan al mijn games via deze site.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dark Souls 3 preorder voor goede prijs, paar dagen voor release al binnen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dark souls 3 top ontvangen

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dark Souls 3 Apocalypse edition besteld, zaterdag in goede staat binnen gekregen, paar dagen voor de release, top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dit keer ben ik erg verrast door YGZ door de Apocalypse Edition 3 dagen voor release te mogen ontvangen. Verzending wederom top. Goed op de hoogte gehouden via email, verpakking goed in orde. Het spel zelf had op de hoes van de Steelbook een soort van Russische lettering, maar dat mag de pret niet drukken.
Ik blijf hier mijn pre-orders plaatsen in de toekomst.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
DS3 binnen

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Alekhines Gun besteld, direct de volgende dag geleverd.
Netjes verpakt en kreeg snel antwoord op mijn mail.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Quantum break gekocht na een dag binnen altijd goede zaken met yourgamezone

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2 weken Yo-kai watch ge-preordered en in de tussentijd is de prijs omlaag gegaan, ik gemaild en zonder problemen storten ze het verschil terug, prima webshop.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik begin steeds meer fan te worden van deze winkel.
Terecht dat deze shop door zoveel mensen zo goed wordt beoordeeld.
Shadow Warrior besteld voor een tientje (supergoede deal) werd meteen afgehandeld en verstuurd.
Tevens had ik een vraag omtrent een fout in mijn account, even gebeld en door een alleraardigste meneer te woord gestaan en geholpen.
Arnhem 4 life!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
SUPER SHOP! Dying Light besteld, maar door vertraging bij de leverancier een gratis upgrade ontvangen van Yourgamezone naar de enhanced edition. Een winkel die echt denkt aan haar klanten.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Goede en snelle communicatie. Snelle levertijd en goede prijzen. Helemaal Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Quantum Break besteld en keurig netjes op launchday geleverd. Ik had, na al heel veel goede ervaringen, niet anders verwacht moet ik je zeggen...topzaak

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
28-3 laat op de avond Trackmania Turbo besteld voor de PS4, woensdag in huis. Ik had direct een mailtje in mijn inbox met de bevestiging en de volgende dag de verzendbevestiging.

Spel kwam dus netjes binnen het beloofde leveringstermijn van 1 werkdag aan in de seal. Prima geregeld zo dus!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Snelle communicatie, levering op tijd, goede prijzen. Top.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Goede prijzen en alweer topservice!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Quantum Break besteld, vandaag netjes afgeleverd

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
EDF 4.1 voor de ps4 besteld en zoals altijd weer netjes verpakt en goed afgehandeld.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Super snelle levering,weer heel tevreden.

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:90%
Na vele bestellingen bij deze webshop nu een grote tegenvaller/teleurstelling.

Dirt Rally Legend Edition in de pre-order gehad. Deze is mooi op tijd binnen gekomen, alleen de manier van verzenden stond mij tegen en is ronduit slecht.

De Legend Edition bestaat nl. Uit de game Dirt Rally en een Blu-ray disk met een documantaire van Colin McRae bijde zitten gezamenlijk in een kartonnensleeve.

De game en blu-ray disk zijn verzonden in een te kleine enveloppe (voor 2 disk) hierdoor beide doosjes kapot, de inlay van de gamedisk gescheurd. Daarnaast ontbrak de kartonnen sleeve waar de gamedisk, blu-ray disk en de dlc code in zouden ,oeten zitten.

Ik heb het idee dat men zo goedkoop mogelijk zijn games wil verzenden, maar als ik een Legend Edition bestel verwacht ik ook dat deze compleet aan komt.

E-mail contact gehad met de servicedesk, deze zouden nieuwe doosjes sturen, sleeve en inlay. Vandaag de doosjes binnen gehad, conclussie de inlay van de gamedisk zit er niet bij, van de blu-ray is rug smaller dan het origineel dus de inlay past niet.

Heb ze weer gecontact, kijken hoe het wordt opgelost, afhankelijk hiervan zal ik mijn review aanpassen, maar tot op heden was het voor mij de laatste keer dat ik hier iets van een speciale editie bestel.

Edit: e.a gaat retour en wordt gecrediteerd.


Algemeen:80%Verzending:10%Communicatie:70%
Ufc 2 en dirt wederom 100% ontvangen. Topper

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dit keer Dirt Rally voor ps4 besteld. Game al 3 dagen voor release op de mat.
Dit is gewoon een prima winkel die altijd tegen de laagste prijzen levert.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dirt Rally liefst 3 dagen voor launch ontvangen! Geheel weer zeer degelijk ingepakt en communicatie wederom weergaloos goed Helemaal top!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ook voor blu-ray's een perfecte webshop. Keurig geleverd in een bubbeltjesenveloppe en binnen de verwachte bezorgtijd geleverd. Top!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dead or Alive Extreme 3 vlot binnen. Wederom netjes verpakt en goed afgehandeld.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
In januarie een bestelling geplaatst van 5 games. Waarvan de 2 Zelda's welke in maart zijn uitgekomen. Alles is prima in orde ontvangen. Weer helemaal tevreden. Tot de volgende keer!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Goede ervaring, met Pasen besteld en volgens levertijd (3 dagen) artikel binnen. Moest wel lachen toen ik het afzendadres zag, letterlijk hier om de hoek XD. Kunnen ze volgende keer wel lopend brengen! Extra: Binnen 10 minuten antwoord op email, sneller wordt het niet!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weet eigenlijk niet goed wat ik nog moet toevoegen aan mijn vorige reviews, dus ik val een beetje in herhaling

Wederom uitstekende ervaring met YGZ, die communicatief toch vaak op eenzame hoogte staan. Gewoon een topwinkel!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
4 games besteld waarvan ik er nog 2 van moet krijgen maar verwacht geen problemen.
tropprijs top service en gewoon eenm goede winkel!

Mijn volgende pre order staat al zowat klaar.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Al vaker bij Yourgamezone besteld en altijd perfecte levering.
Op release ontvangen en verder geen gedoe.

Mijn complimenten aan Yourgamezone


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zoals gewoonlijk weer top! Goed gecommuniceerd over bestelling en verzending. Netjes verpakt en op afgesproken data (eentje zelfs al eerder) de spellen ontvangen. Geweldig!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had hier Sunset Overdrive besteld voor een mooi prijsje. Heb hem naar 2 dagen al binnen in goede staat. Goede verpakking met bubbeltjesplastic!

Ik ga zeker vaker gebruik maken van Yourgamezone.nl!

Top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Uitstekende webshop! Een echt aanrader, niet alleen wegens zijn snelle levering maar ook afterpay en overige services!

- site is heel overzichtelijk en heeft een mooi uiterlijk;
- verzending is over het algemeen zoals omschreven;
- communicatie is heel snel.


Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Wederom netjes, goede webshop!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Pokken Tournament enkele weken voor release besteld en lag vorige week vrijdag mooi op tijd op mijn deurmat

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Senran Kagura en 2 Amiibo besteld en weer uitstekend ontvangen. Was een klein foutje in de bestelling gekomen. (Niet de schuld van YGZ), en dat was meteen opgelost. Dus al met al weer prima bestelling gehad.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
The witcher 3 premium besteld helaas levertermijn niet gehaald maar communicatie is snel heb ook meerdere malen besteld via deze winkel
update week voorbij bestelling nog steeds niet ontvangen ben echt niet gewent als ze op een slechte service beginnen te bieden per heden hoef ik hier niks meer


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
MGSV 's-middags besteld. Volgende ochtend in huis. Netjes verpakt in bubbelenvelop. Het spel en doosje helemaal intact. Daarnaast hele tijd up to date gehouden voor m'n bestelling. Erg goede service!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Pokken pre-order voor de laagste prijs geplaatst, dag van tevoren netjes een mail gehad en op tijd en netjes ontvangen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een week of twee geleden heb ik wederom een spelletje besteld bij YGZ, voor hun lage prijzen.
Het spel is binnen de beloofde levertijd bezorgd, en ik ben netjes op de hoogte gehouden van de voortgang van mijn bestelling.

Simpelweg perfect. Niets op aan te merken.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik had eerst GTA IV complete edition bestelt, maar het bleek dat dit om de essentials edition ging. Zonder problemen kon ik het makkelijk inruilen voor een ander spel. Het spel dat ik had genomen daarna was Walking dead telltale season one voor de PS4. Het restant hoefde ik alleen bij te betalen, maar voor dat ik had betaalt werd de order al verwerkt. Kreeg het gisteren netjes binnen zonder enige schade.
Yourgamezone is en blijft mijn nummer 1 game webshop vanwege hun uitstekende service! Subliem!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Senran kagura Estival Versus besteld.
netjes op tijd aangekomen!
perfect!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Life is Strange besteld, netjes en op tijd geleverd. De beste online gameshop.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
UFC 2 vandaag netjes op de releasedag in de bus, super!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Senran kagura estival versus + artbook besteld voor de goedkoopste prijs.
Netjes binnen gekregen (en zelfs 2 dagen voor de release )
Helemaal tevreden, maar ben ook niet anders van ze gewend!!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gewoon top

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Preorder van SK-EV vandaag netjes binnen gekregen, inclusief artbook (twee dagen voor release). Dat voor de laagste prijs. YGZ mag mij als vaste klant rekenen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Pokemon white 2 besteld kwam over 2 dagen geleverd zoals het op de site stond altijd keurig netjes afhandeling ook bij bij vragen via de mail snel reactie

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
The Division een maand van te voren besteld, kreeg netjes een ontvangstbevestiging en betaal bevestiging van mijn bestelling via de mail.
Ik kreeg zelfs The Division uiteindelijk 3 dagen eerder thuis bezorgd dan de release datum netjes in een bubblewrap envelop! Echt super! Zo kon ik de game alvast installeren en updaten voordat de servers dan eindelijk open gingen! Erg handig en super tevreden over yourgamezone. Tevens niet mijn 1e bestelling en laatste bestelling. Ik ben vaste klant bij yourgamezone voor al mijn games!


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Weer een top levering en zeer snel!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijdje geleden Tales of Zesteria CE besteld. Kleine vertraging ivm voorraadstatus magazijn niet correct maar wel snelle reactie op emails. Top communicatie en goed verpakt!

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Zelda Twilight Princess HD (WiiU) en Rune factory frontier (Wii) besteld. Beide netjes aangekomen en op tijd verzonden ^^

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
27 Februari had ik een bestelling geplaast, deze heb ik uiteindelijk 10 Maart pas binnen gekregen.

De originele levertijd was 2 t/m 4 werkdagen, maar na een week had ik nog niks gehoord. Uiteindelijk heb ik zelf een paar keer moeten mailen met de vraag wanneer ik de game kon verwachten, er werd helemaal geen contact met mij opgenomen over een vertraging of iets, als dat wel werd gedaan had ik veel meer geduld gehad.

De game kwam wel netjes verpakt binnen.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:60%
Evolve besteld, kwam netjes de volgende dag binnen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
pokemon omega ruby + cardcase besteld werd keurig volgende dag geleverd door dhl dit is al me zoveelste bestelling van deze site altijd keurig netjes afhandeling

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Bij het bestellen bleek mijn 5% review code niet te werken, maar binnen een uur had ik een nieuwe code in mijn mailbox. Zelda Twilight Princess met Amiibo was daar echt verreweg het goedkoopste, en gelijk 2 pre-orders erbij besteld voor een zeer goede prijs. Twilight Princess werd de volgende ochtend al bezorgd. Erg tevreden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mag ik verzending ook een 11 geven? Wat een heerlijke webshop, nooit wachten, altijd (ruim) op tijd en die prijs...houd dit vol! Ik bestel iig nergens anders meer.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Bestelling weer netjes geleverd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Al meerdere keertjes besteld , Prima service ook alleen jammer dat er geen phone nummer is

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Prima webshop, al vaker hier wat besteld en altijd in goede staat en volgende dag in huis.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Prima winkel. Krijg altijd alles netjes op tijd geleverd. Daarbij is Yourgamezone.nl meestal een van de goedkoopste.

Zeker aan te raden


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:70%
Division van de week besteld en vandaag bezorgd, lekker op tijd, maandag aan de slag!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
The Division hier besteld van de week, gister een verzendbevestiging gehad en vandaag keurig net op de mat!
Keurig verpakt in een Bubbelenvelop en ik heb wel de NL versie gehad.
Niks te klagen dus, ruim voor de release binnen en alles top voor elkaar.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
onlangs, op advies van diverse vrienden, eens besteld bij Yourgamezone. bestelling en levering (the division) ging eigenlijk prima. tot ik thuis keek en ik een arabische versie thuisgestuurd kreeg. Het kan dan misschien dezelfde regio zijn (2) maar ik ben hier niet blij mee. bij navraag geef YGZ aan dat het om bundel inkoop gaat en het daarom voor 53,95 verzonden kon worden, alsik een NL/EN editie wil kost het me 57 euro? diverse vrienden van me kochten ook bij YGZ en hebben wél netjes een EN/NL editie ontvangen.

ik ben hier niet van gediend, helaas wil YGZ nergens meer op reageren en kan ik alleen maar bijbetalen. vervelende situatie

//edit post:
inmiddels heeft YGZ dit misverstand netjes hersteld. ik heb de arabic versie terug kunnen sturen en heb een NL/EN teruggekregen. beoordeling bijgesteld


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:70%
Project X Zone 2 laatst gepreordered en netjes op tijd ontvangen. Jammer dat de beloofde 3DS Theme code niet erbij zat, moest hiervoor Namco Bandai benaderen, maar die geeft natuurlijk geen gehoor >

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Superervaring weer!

Had hier de Steelbook Edition van Street Fighter V besteld. Ondanks de zorgvuldige verpakking van YGZ kwam deze helaas beschadigd bij mij aan (meerdere deukjes en zelfs een flink aantal krassen op de steelbook).

Hierover contact opgenomen met de klantenservice; ik kon kosteloos de gehele game retour sturen, waarna ik een geheel nieuw, vervangend exemplaar zou krijgen. Deze is gisteren in perfecte staat binnengekomen. YGZ heeft zelfs speciaal hiervoor een extra stevige bubbelenvelop gebruikt.

Niks anders dan lof voor YGZ


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom netjes ontvangen, ook ruim op tijd. De prijs fluctueerde enigszins, maar dit werd ook netjes verrekend.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
HORI Real Arcade Pro 4 besteld en perfect binnen gekregen. De doos was goed opgevuld en er was geen ruimte voor beweging. De stick zelf en de doos waar hij in zat waren in perfecte staat en ik ben wederom erg tevreden.
Voor een bestelling van boven de €100 alsnog verzendkosten betalen is wel een beetje jammer maar ik kan mij hier niet zo lang aan ergeren omdat hun prijzen vaak lager liggen dan bij andere webshops.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Beetje late review, was het een beetje vergeten;

Gravity Rush Remastered op releasedag ontvangen!

Wederom uiterst tevreden!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vandaag heavy rain weer binnen. Toppie!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Terug in mei had ik Splatoon ge pre-ordered, en deze kwam een dag voor release binnen. Mij hoor je niet klagen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Plants vs Zombies tijdje terug besteld, weer netjes op release binnen! Alle vragen via de mail ook snel beantwoord. Top Winkel zoals altijd!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een tijdje geleden heb ik gravity rush remasted voor de ps4 besteld, op releasedag had ik m binnen. En zat stevig verpakt.

Enige opmerking die ik heb is dat de disc los in het doosje zat, maar dat is niet de schuld van YGZ. De game zat nog in plastic dus zal een sony iets zijn.(geen kras op de disc overigens)


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Paar weken terug Street Fighter V (PS4) besteld, netjes een werkdag later weer binnen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zoveelste bestelling bij YGZ. Dit keer Plants vs Zombies 2 PS4 besteld (goedkoopste) op 22-02 en 24-02 zoals altijd netjes op releasedag op de deurmat gevallen. Blijft een topzaak!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Eerste bestelling bij YGZ, Bravely Second besteld. Gisteren verzonden en vandaag netjes verpakt aangekomen (1 dag voor officiële release ^^).

Zeer tevreden!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Street fighter 5 ontvangen top! geen ordernummer vanwege missende pakbon voor de 5% korting code gelukkig was dit geen probleem!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Twee games besteld, Lego Marvel Avengers en Resident Evil Origins Collection voor de Playstation 4, en beide weer prima afgeleverd.

Dit was rond de release van de games en omdat ze verschillende release data hadden zijn de games apart verstuurd. Niet nodig maar wel erg fijn.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik ben zeer tevreden over mijn bestelling bij deze winkel

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tales of Hearts R besteld voor een mooi bedrag! Geen verzendkosten en de volgende dag in huis! Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Was vergeten vorige maand nog een review te plaatsen. Ik had vorige maand wat games besteld. Ik kreeg gewoon een bevestigingsmail wanneer ik had betaald. Omdat ik in de avond de games had besteld, kreeg ik de volgende dag een mail dat de games ook waren verzonden. Ook kreeg ik de games de dag erna gewoon binnen(in goede staat, zonder beschadiging en/of problemen). Alles is top. 10/10. YGZ blijft nog altijd een goede webshop .

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Bedankt! Zoals altijd, netjes op tijd en je wordt goed op de hoogte gehouden van je bestelling.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weet een sloot games besteld. Verlal pre orders en de eerste net in huis. Perfect!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tales of Hearts R gekocht voor een super prijs, snel verzonden en perfecte communicate via de email.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Man, man, man wat een webshop. Had vandaag al een review geplaatst vanwege de vorige bestelling, maar vandaag weer 2 games besteld. Far cry primal en heavy rain/beyond 2 souls. Wilde eigenlijk toch liever loeb rally voor 42,50 (topprijs) ipv heavy rain.

Even een mailtje, 3€ extra overmaken en voila, loeb al op de bus. Waar vind je dit tegenwoordig nog. Meeste webshops zijn logge organen, maar dit is gewoon mensenwerk. Gewoon een hele goede wenshop! Ga zo door.

Nu heb ik vast weer een kortingscode voor de volgende bestelling verdiend? ;b


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
1 woord: top

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Binnen 24 uur de 2 3DS rpg's in de bus. Wederom top !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Deze week Digimon binnengekregen. Altijd zeer tevreden over Yourgamezone. De communicatie is top, levering wordt netjes verpakt en de prijzen van hun artikelen zijn vaak prima te doen.

Helaas bij deze order een iets minder goede communicatie gehad. Digimon was vertraagd en ze hadden niet genoeg spellen om te versturen. Ik had me er vrijdag best op verheugd, helaas kreeg ik pas vrijdagavond een mailtje dat de bestelling met enkele dagen vertraagd was. Natuurlijk is dit ook een beetje onmacht voor YGZ, echter hadden ze wellicht iets eerder kunnen communiceren dat het niet op de releasedag ontvangen zou gaan worden. De communicatie is namelijk wat YGZ onderscheidt van de vele andere webshops (waarvoor hulde).

Maargoed, dit kleine dingetje weegt niet op tegen hoe tevreden ik altijd ben over YGZ. Aangezien ik normaal altijd tevreden ben met de bestellingen die ik bestel krijgen ze van mij alsnog een dikke 10.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Alweer bijna een maand geleden dat mijn bestelling is binnen gekomen maar bij deze.

Twee budget spellen besteld met verschillende levertijden. Het eerste spel netjes binnen de verwachte periode binnengekregen. De seal is iets gescheurd maar de hoes is niet beschadigd. Het tweede spel kwam één dag na de periode van vijf tot tien werkdagen verzendtijd, maar twee dagen voor de aangegeven datum op het formulier van de nalevering.

Kleine puntjes waar ik zeker mee kan leven (maar velen hier waarschijnlijk niet). Voor een eerste bestelling vond ik het ''bestelling/afhandeling'' overzicht wel ietwat onoverzichtelijk. Gelukkig is Yourgamezone niet zo laat met reageren als dat ik ben! Ik zie mijzelf hier zeker weer bestellen in de toekomst.


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:90%
Trails of Cold Steel voor de Vita besteld.
Perfect binnen gekomen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Twee keer besteld bij YGZ, gelijk de volgende dag in huis, zelfs toen ik een minuut te laat had besteld. Ook erg fijn dat de games gewoon door de brievenbus gaan.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
This War of Mine: The Little Ones (PS4) op de dag van release ontvangen.
Spel was nog nieuw in seal


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Legend of Legacy voor de 3DS netjes voor release ontvangen. Wederom top !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer prima verpakt en sneller geleverd als dat aanvankelijk op de website stond!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Het wordt een beetje eentonig maar wederom een topervaring met YGZ! Spel dat ik ontving was onverhoopt beschadigd, maar uiteraard prima opgelost! Thx!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Snelle levering, goede prijs en super service!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Final Fantasy Explorers 5 januari in de pre order gezet en netjes op release date binnen gekregen. Goed verpakt, netjes op de hoogte gehouden middels de mail en ik had wat vragen aan de klantenservice die mij perfect geholpen hebben.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een tijd geleden Lego Avengers voor PS4 besteld. Netjes afgelopen dinsdag binnen gekregen, dus ruim voor release. Goed verpakt in de seal en bubbeltjesenvelop. Zoals andere keren, nu ook weer goed verzorgd!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
The legend of heroes: Trails of cold steel

Tot nu toe is het een zeer intresante game.
de fight style is is vloeiend en er is gaan frame drop zo als bij de ps3

een leuke RPG


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Gister The Legend of Heroes: Trails of Cold Steel [PSV] in perfecte staat ontvangen, top weer!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom perfecte bestelling van YGZ.
Tales of Hearts R voor de Vita besteld en is goed binnengekomen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer een final fantasy game om bij het archief te stoppen.
Het komt erg overeen met series zo als monster hunter.

Het is een interesante game.
Er zit 0.0% verhaal in de game , maar uren speel plezier.
Het is zeker het proberen waard.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom top voor elkaar...

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Begin vorige week Life is Strange Ltd Edition voor PS4 besteld, precies op release binnen in perfecte verpakking. Niets beschadigd, perfecte verpakking gebruikt voor de brievenbus. Goede prijs-kwaliteit verhouding, bestel er regelmatig.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Van het weekend JoJo's Bizarre Adventure: All Star Battle besteld voor €9,50, vandaag (dinsdag) in huis! Ziet er perfect uit en gratis verzending is altijd fijn! Helemaal top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer een top game (assassins creed syndicate ) geleverd voor een top prijs!!

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:90%
Super snelle levering ,wat een fijne shop.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen week Life is Strange in top staat ontvangen in een bubbelenvelop, vanwege de 'deconstructed' verzendwijze. Niets op aan te merken, super!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Pre-order op dag van release in goede staat ontvangen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
geweldig

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Sunset Overdrive besteld maar bleek een foutje te zijn in het systeem.
Uiteindelijk toch gekregen waar ik er vanuit ging dat ik hem niet meer zou krijgen.

Communicatie is top, er wordt snel gereageerd op mail en je wordt netjes op de hoogte gehouden mbt tot je bestelling.

Aanrader.!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gedeelte van de games netjes verpakt binnnen gekregen.
klantenservice ook top prijzen top.

alweer een top aankoop!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tales of Zestiria besteld en zoals altijd netjes verpakt en op tijd binnen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zondag jl. Need for Speed 2015 xbox 1 besteld voor 33 euro. Binnen 5 minuten mails gehad dat het spel besteld en betaald was. Maandag bericht gehad van verzending en vandaag netjes in bubbelenvelop in de bus. Echt een geweldige gameshop!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Evolve besteld voor een zeer fijne prijs! En meteen volgende dag in huis prima zoals altijd!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik had op 5 januari Tales of the Hearts R besteld op de website. Op de statuspagina stond binnen 24 uur verzonden. Helaas kreeg ik een aantal uur later, nadat ik betaald had, een e-mail dat het product niet meer op voorraad was en ik hem 13 januari zou krijgen. Erg jammer.

Voor de rest een prima shop. En de game is gisteren gearriveerd.


Algemeen:90%Verzending:50%Communicatie:90%
Ook Tales of Hearts R besteld voor de Vita. Vandaag binnen. Helemaal top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tales of Heart R (Playstation Vita) voor een mooie prijs besteld en zoals gebruikelijk de volgende dag naar alle tevredenheid geleverd. Helemaal top dus.



Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb op 08-01-2016 drie Animal Crossing Amiibo's besteld met de 7,5% korting. En de dag was het binnen, goed verpakt en snel geleverd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
The Escapists Walking Dead Edition voor Xbox One besteld met de 7.5% kortingsactie. Op zaterdagavond besteld en betaald, op dinsdag keurig verpakt in huis gekregen. Via de mail alles netjes gecommuniceerd. Top YGZ!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mario en Luigi Paper jam bros. zaterdag laat besteld en het is dinsdag netjes afgeleverd. Kreeg netjes mail binnen toen m'n bestelling gedaan was en ook toen zij hem naar de bezorgdienst hadden gedaan. Dus de communicatie is ook goed.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had onlangs twee amiibo besteld bij yourgamezone en kreeg deze netjes verpakt de volgende dag in huis. Helaas werdt een verkeerde amiibo verzonden, hiervoor de klantenservice gemaild en goed contact gehad.
Na het eerste contact niets gehoord te hebben voor 5 werkdagen toch nog een keertje gemaild en toen was het heel netjes opgelost!


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:60%
Ik heb van de week impulsief Super Mario Maker gekocht nadat ik er al eerder de remake van MM en Super smash bros voor de Wii U had gekocht. Ik had een foutje gemaakt met het adres en zodoende was ik genoodzaakt de klantenservice te emaillen. De klantenservice is goed en had het probleem zo opgelost. De site zelf is makkelijk en overzichtelijk. Een minpuntje is de verzending zowel met Mario maker als met super smash bros was het schijfje los gekomen in de gamecase.

Algemeen:90%Verzending:50%Communicatie:100%
Just cause 3 is al een week eerder dan de release datum geleverd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Heb knack gekocht is wel een Engels taal only versie dus geen nederlandse taal of ondertitels op die versie, maar werd netjes binnen 24 uur geleverd.

Yourgamezone medewerker heeft me een goede oplossing gegeven service is Super te noemen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tales of Hearts voor de Vita besteld voor 12 euro, leuke deal, volgende dag in huis.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mario & Luigi: Paper Jam Brothers gekocht. Eigenlijk beter dat het door de brievenbus gaat, dan hoef je tenminste niet thuis te zijn.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gister Hyperdimension Neptunia Re;Birth3: V Generation besteld, vandaag weer zonder problemen aangekomen. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
23-11 Tales of Zesteria besteld en netjes de volgende dag in huis. Gaat weer mooi . Thanks!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 21-11-2015 een DS spel besteld en ontvangen op 01-12-15.
Niks op aan te merken weer, bedankt!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vorige week AC Syndicate besteld, binnen 24 uur verzonden zoals vermeld stond op de site en binnen 2 dagen geleverd (had hem laat in de avond besteld dus verwachtte het de volgende dag ook niet meer). Top ervaring en goede communicatie via e-mail!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
24-12-2015 Saint Seiya: Soldiers Soul voor PS4 besteld. Gezien de feestdagen natuurlijk wat later geleverd, maar prima op de eerst mogelijke datum 29-12-2015 in mijn brievenbus gehad.

Wederom een positieve ervaring bij deze shop. Goede prijzen, prima levering en nette communicatie!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
AC Syndicate besteld. Kwam netjes de dag erna binnen vallen. Zoals altijd top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer een top game (assassins creed syndicate ) geleverd voor een top prijs!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen maandag 14 december 5 games besteld, waarvan 2 games 8-10 werkdagen levertijd hadden. Ik ging er vanuit dat ik alle games tegelijk zou ontvangen en dat het dus wel een tijd zou duren. Donderdag 17 december kreeg ik ineens een mail dat een gedeelte van mijn order al was verzonden! En vrijdag 18 december was de rest van de order al verzonden! Veel sneller dus dan de aangegeven levertijd. Erg blij, nu kunnen ze nog onder de kerstboom. De games waren goed verpakt en per 2 in een bubbelenvelop verstuurd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mijn bestelling snel gestuurd en goed verpakt. Voor een mooie prijs ook

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Very fast,very good communication,like always,100% professional!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Na het debacle bij wehkamp, Xenoblade Chronicles X hier besteld. De volgende dag had ik het spel al in huis! Erg goede communicatie, ik kreeg elke keer een status update. Em verzending was ook top. Hier blijf ik komen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer een aantal games gekocht helaas 1 doosje kapot.
Netjes een nieuw doosje gekregen het duurde me wel 3 dagen voordat ik antwoord daarop kreeg!

alsnog goede prijzen dik tevreden!


Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:60%
pas geleden het spel Rise of the Tomb Raider gekocht via yourgamezone en zoal's altijd een goede ervaring en een snelle levering.



Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Na het debacle van Wehkamp met Xenoblade waar ik in den eeuwigheid kon wachten. De order geannuleerd en bij Yourgamezone besteld. En alles is waar. Na betaling binnen ene kwartier verzonden en de volgende dag in huis. Perfect!

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Mario & Luigi paper jam als pre-order geplaatst. Had het spel twee dagen van tevoren al in huis. Een eerdere pre-order had ik ook een dag van tevoren al thuis.

Tot nu toe zijn spellen altijd snel en netjes verpakt geleverd.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Xenoblade Chronicles X een dag later gekregen na de release. Ik heb in het verleden altijd positieve ervaringen gehad bij YGZ, dus dat zoiets een keer gebeurd is geen probleem.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Call of Duty Black Ops III besteld voor een zeer nette prijs. Afhandeling ook weer perfect zoals ik van ze gewend ben.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Xbox Elite controller besteld voor een zeer scherpe prijs! De release date van de controller is meerdere keren uitgesteld/vooruit geschoven op de site. Daar hadden ze misschien iets beter over mogen communiceren maar verder zoals altijd een perfecte afhandeling.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:60%
Just Cause 3 besteld. Deze is officieus een paar dagen eerder uitgekomen. Ook netjes een paar dagen eerder de game in de bus gehad. De prijs was ook weer scherp zoals altijd.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
13 oktober Xenoblade Chronicles X (Limited Edition) gepre-ordered. Vandaag, een dag voor de release, in prima staat het spel ontvangen.

Het was in een grote bubbelenvelop verstuurd, waardoor de doos van de Limited Edition enigszins kwetsbaar was. Gelukkig is niets noemenswaardig beschadigd.


Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Xenoblade Chronicles X besteld (2 weken geleden), maar vandaag in de avond pas de melding dat zij het spel niet op release kunnen leveren. Waardeloos dat zij zo laat pas melding maken hiervan, en dat zij het spel niet op de releasedag kunnen leveren.

Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Gisteren Xenoblade Limited Edition besteld met 5% korting, vandaag netjes ontvangen rond 16 uur de dag voor release, ben er blij mee!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Star Wars Battlefront de Day One Edition (PS4) en Fallout 4 (PS4) besteld en beide netjes op release binnengekomen. Top winkel!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Altijd goedkoop, altijd snel en nooit problemen mee gehad.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ook deze keer weer snel geleverd en een goede verpakking. Prima webshop.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Divinity besteld voor de ps4 en nog dezelfde dag op de post gedaan. Top webshop!!!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Netjes en snel in redelijk goede (veilige) verpakking binnengekomen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Alweer beter laat dan nooit; had hier mijn Dragon Quest Heroes (PS4) gehaald, altijd snelle levering en alles prima in orde.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Super Mario Maker op 4 september gepreorderd. De game kon niet op releasedatum geleverd worden, maar dat lag hem aan DHL. Hiervoor heeft YGZ een mail met excuses gestuurd met de optie om alsnog te annuleren. Deze communicatie stel ik zeer op prijs en heeft mij doen besluiten de bestelling niet te annuleren, maar gewoon netjes de levering af te wachten.

Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Aantal games gekocht netjes op tijd binnen gehad met de DLC.
Nogmaals een topwinkel!


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:80%
Need for speed besteld altijd weer goed goeie prijs goeie levering

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Starwars battlefront vandaag binnen gekregen
En hij is geweldig weer netjes optijd geleverd.
Zelfs nog de DLC code gekregen toen deze er niet bij bleek te zitten.
Kan alleen maar weer zeggen dankje Yourgamezone


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Sword art online lost song netjes op release ontvangen met de beloofde dlc erbij, helemaal tevreden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Onlangs A Link Between Worlds besteld bij YourGamezone. Ten eerste duurt het 10 dagen om binnen te komen, ten tweede was het niet de versie die ik verwachtte (het is de Nintendo Select versie) terwijl op de site er alles op wijst dat het wel die versie was. Hierbij komt ook nog eens kijken dat ik dus 10 euro meer betaald heb dan wat ik had kunnen betalen voor een Nintendo Select Versie.

ktugach edit: aangepast


Algemeen:30%Verzending:20%Communicatie:20%
Een poos geleden 2 games met verschillende release data besteld. Beide games keurig op de dag van de launch in mijn brievenbus. En dan ook nog voor voordelige prijzen. Ik ben erg tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
I bought two games,one came at home the next day.I was so happy and i wanted to give to them 100% and 5 stars in facebook,then there came the bad side.

The second game I bought said delivery in 5-10 days .And I had to wait over two weeks.

Very good prices and fast delivery if the item is in stock.Probably i will buy again but never if the item is not in stock.Wait almost a month for a game is not nice,specially if it is a present.


Algemeen:80%Verzending:60%Communicatie:70%
Final fantasy x/x2 hd steelcase editie besteld zoals stond 2-3 dagen levertijd ook in 3 dagen ontvangen goede service goede prijs

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Fallout 4 en Black Ops 3 besteld. In perfecte staat binnen gekregen.
De enige site waar ik nu nog bestel.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Het wordt een beetje eentonig vrees ik, maar wederom een perfecte ervaring met YGZ! Had gevraagd de game extra degelijk te verpakken ( onze postbode is een lompe gast ) en ook dat verzoek werd ingewilligd. Gewoon de beste online game-shop als je het mij vraagt.
AAA!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Goede snelle levering tot nu toe. Heb weer een order staan.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Weer de zoveelste bestelling bij YGZ, deze bestelling liep vlekkeloos. Goede melding via mail en geleverd op verwachtingsdatum.

Verpakking wederom goed.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Helaas was de juggernog editie niet leverbaar omdat activision niet leverde. Ik heb met alle vragen snel reactie gekregen. En mijn geld was weer snel op mijn bank.
Helaas volgende keer beter.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Fallout 4 voor de ps4 netjes op release binnen

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gister Sword Art Online: Lost Song [PSV] ontvangen, twee dagen voor de release en weer, zoals alle orders dit jaar, perfect aangekomen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Maanden geleden Fallout 4 gepreorderd, en uiteraard weer keurig op tijd geleverd. YGZ blijft mijn #1 gameshop, ook al is de volgende aankoop bij de concurrent goedkoper.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom uiterst tevreden!
Persona 4 Dancing All Night besteld, volgende dag in huis!

Blijft mijn nummer 1 webshop.



Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
28-10 een retour zending gestuurd naar yourgamezone.nl.
5-Nov. mijn eerste mail gestuurd met de vraag of het goed ontvangen was en hoe dit afgehandeld zou worden,(wanneer ik mijn geld terug krijg)
Op 7-Nov. nogmaals een mail gestuurd via de site dit keer.
9-Nov. meerdere malen proberen te bellen- geen gehoor
10-Nov (vandaag) nogmaals proberen te bellen, weer geen gehoord.

*Update*
Na het plaatsen van dit bericht, direct een reactie + het geld terug.
Dank hiervoor.

Het gaat om een bedrag van €163,50.

De bestelling was zeer snel binnen, mag ik niets over zeggen. maar vind het wel erg raar hoe dit nu gaat.

Hoop alsnog op een goede afloop van deze retour zending, misschien dat Yourgamezone.nl via budgetgaming wel reageert!


Algemeen:70%Verzending:100%Communicatie:60%
Mijn eerste hardware besteld bij YGZ. Voorheen alleen games besteld. Moet zeggen dat dit ook uitstekend bevallen is. Hardware is zeer degelijk verpakt en verzending via Post NL was wederom snel en probleemloos. Communicatie wederom top

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom aantal games van YGZ binnen gekregen:
- Tales of Zestiria Collector's Edition
- Shovel Knight
- Danganronpa Ultra Despair Girls
- Metro Redux
- Mewtwo Amiibo

Alles weer in zeer nette staat ontvangen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Super Mario Maker bundel van de week besteld, meteen volgende dag netjes verpakt afgeleverd. Netjes!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vandaag Wolfenstein: The Old Blood [PS4] ontvangen, netjes binnen de levertermijn van twee tot vier dagen en vanzelfsprekend zonder beschadigingen aangekomen. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zelda Tri Force Heroes vrijdag om 19:00 besteld, maandag verzonden, dinsdag bezorgd.

Niets op aan te merken, prima afgehandeld.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:90%
had need for speed gepre-orderd en kwam netjes op tijd binnen en de communicatie met de klantenservice is uitstekend!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gister Shin Megami Tensei: Devil Survivor 2 Record Breaker ontvangen, dag daarvoor besteld. Het spel is in top staat aangekomen, zoals gewoonlijk!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer een prima bestelling bij YGZ!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Metro Redux besteld, laagste prijs, in 1 dag op de mat, geen verzendkosten

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Persona 4: Dancing All Night en Steins;gate in perfecte staat binnen gekregen, helemaal mooi.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
geweldig binnen 1 dag me game binnen

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:60%
super geweldig in 1 dag metro redux binnen


hoe kan ik me 5 procent korting krijgen op een preorder


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zojuist de Persona 4: Dancing All Night Disco Fever Edition pre-order ontvangen, net zoals alle andere keren de afgelopen weken in uitstekende staat aangekomen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een half jaar van tevoren heb ik de Tales of Zestria Collectors edition besteld. Het pakket kwam netjes 1 dag voor de releasedatum aan. Snelle verzending dus en tevens goed verpakt. DLC zijn netjes verzonden per e-mail.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
De laatste keer Mad Max besteld bij YourGameZone. Goede prijs en goede service!

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Metal Gear Solid 5 op release binnen gekregen.
Beste webshop en wil eigenlijk niet meer ergens anders bestellen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Het pakketje is net binnen de tijd verzonden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Het pakketje is net binnen de tijd verzonden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Het pakketje is net binnen de tijd verzonden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik had een poos geleden Assassin's Creed Unity voor de PC bestelt op YourGameZone. De prijs van het spel was erg netjes en toen ik het bestelde kreeg ik al gauw een mail dat de bestelling was aangekomen. Een paar dagen later was de game al bij mij thuis! Ben er nu super blij mee!

Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:100%
Shovel Knight (Wii U) op de dag van release binnen in perfecte staat. Wel een Franstalig hoesje (en handleiding), dat is dan weer een beetje jammer.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:80%
Gisteren Animal Crossing: Happy Home Designer besteld en die is vandaag netjes afgeleverd. Kreeg ook keurig een mail dat de verzending was verzonden. Helemaal top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gister een aantal spellen besteld. Vandaag zijn The Legend of Zelda™: Tri Force Heroes, One Piece Pirate Warriors 3 - Doflamingo Edition [PS4] en Divinity: Original Sin - Enhanced Edition + DLC [PS4] weer perfect aangekomen via pakketpost!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom vier spellen besteld, alles kwam netjes en op tijd binnen. Er zat zelfs nog een leuk extraatje bij dit keer, helemaal top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vandaag de pre-orders van Shovel Knight [PS4] en Project Zero: Maiden of Black Water Limited Edition in de gebruikelijke, perfecte staat ontvangen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vandaag Shovel knight binnen gekregen super vet.
2 dagen voor uitgaven besteld en nog optijd binnen.
Super weer yourgamezone

Shin megami tensei devil survivor 2 binnen gekomen.
Een geweldige game.
Heb super lang op uitgekeken.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
wwe2k15 mooi op tijd binnen gehad

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een tijdje terug alweer Tales of Zestiria CE als pre-order bestelt. Deze heb ik zelfs een dag voor de release ontvangen.

Al met al: alles was perfect (alweer)


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wasteland 2 besteld bij Yourgamezone.nl omdat deze daar het goedkoopst was. Half uur na mijn bestelling had ik al een email dat mijn bestelling verzonden was. Volgende dag dan ook Wasteland 2 netjes op de deurmat. Prima service en mooie prijzen, zeker een aanrader!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen zondag Halo 5 besteld, vandaag keurig bezorgd op releasedag. Top zoals altijd!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zoals de vorige keer, weer geweldige service.
Project Mirai besteld, en een dag voor release in huis!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Uncharted Collection besteld, kwam netjes de volgende dag binnen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom een bestelling geplaatst en ditmaal laten bezorgen op het adres van mijn vriendin. Zoals altijd weer super!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zelda Tri Force Heroes gekocht voor een verjaardag. Kwam keurig op de dag van de release binnen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Bestel hier vaak vorige week farming simulater 16 voor de vita binnen gekregen en vandaag darksiders 2.altijd alles netjes binnen gekregen en op tijd.zeer tevreden over yourgamezone

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Kirby and the Rainbow Paintbrush gekocht bij de vrienden van Yourgamezone. Wederom goede prijs, net ingepakt en snel geleverd. Thanks!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Halo 5 controller helemaal netjes afgeleverd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had afgelopen week bij yourgamezone een limited edition halo controller gekocht maar was jammer genoeg deels defect en beschadigt. Had gevraagd voor een vervanging en dat vonden ze geen probleem. Een paar dagen later een nieuwe controller gekregen die er perfect uitzag en het perfect deed. Ben zeer tevreden met hun service en zal daar mijn toekomstige aankopen doen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wasteland 2 besteld voor minder dan de andere webshops. Kreeg hem een dag voor daadwerkelijke release binnen (2 dagen voor release besteld) wat ik erg fijn vond. Bestellen ging goed en levering ook. Gelijk nog een bestelling gedaan! Nul problemen gehad dus kan nu niet anders dan 10en geven.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Nog voor de release date Hatsune Miku ontvangen, besteld als pre-order. TOP van Yourgamezone!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2 weken geleden Wolfenstein the Old Blood besteld, kwam in prima staat binnen en mooi op tijd. Kortom ben weer zeer tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Disgaea 5 voor de PS4 pre-ordered bij deze winkel. Zeer netjes op tijd binnen gekregen op release-dag, goed verpakt en geen schade. Ook bij vragen altijd tijdige replies.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Final Fantasy X/X-2 HD Remaster Limited Edition besteld na het lezen van goede reviews hier. Levertijd 2 a 4 werkdagen. Game besteld afgelopen woensdag, op vrijdag nog maar even gemaild of ik de game op zaterdag of dinsdag kon verwachten.

Er werd snel en duidelijk gecommuniceerd dat de levering zou geschieden op dinsdag. Zowaar kreeg ik op Dinsdag de game binnen .

Helaas was het steelbook waarin de game kwam beschadigd aangekomen. Dat was wel een smetje op een verder goede levering.

Contact gehad met yourgamezone hierover en toch bekeken dat het aan de verzending heeft gelegen (PostNL dus ). Verder netjes afgehandeld door Yourgamezone dus zeker nog een keertje bestellen waard .



Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:100%
Dragon quest heroes en tales of zestiria dag voor de release binnen gehad.

Topwinkel!


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:80%
Tales of Zestiria gepre-ordered, game kwam dag na de release toe (woon in België). Voor de rest top webshop, snelle communicatie! Zal hier zeker nog bestellen!

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Maanden geleden de CE van Tales of Zestiria gepre-ordered, kreeg deze netjes verpakt een dag voor release geleverd. Na een mail over de missende DLC kreeg ik hier direct antwoord op en heb ik deze ook ontvangen. Het is en blijft een topwebshop! Het enige nadeel vind ik de verzendkosten van pakketten.

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Tijdje geleden Dishonored Definitive Edition besteld voor de PS4 en op de dag van release binnen! Super-service!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
De Nathan Drake Collection gepreorderd en zonder problemen gewoon op release binnen, super als altijd!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een bestelling gedaan met 4 verschillende releasedata. Inmiddels is de eerste binnen, perfect verpakt, goede communicatie en op de release. Exact zoals je het als gamer graag ziet! Fijne webshop! Ik kom terug.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wasteland 2 voor PS4 besteld, wederom goed op de hoogte gehouden en spel op tijd binnen, top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wasteland 2 Directors Cut besteld omdat die gewoon aanzienlijk goedkoper was bij Yourgamezone.nl dan bij andere winkels. Na bestelling en betaling netjes mailtjes ontvangen van de bevestiging van de bestelling en van de betaling. Een aantal uur later werd ik al verblijd met een mail dat die was verzonden. En daadwerkelijk de volgende dag netjes ontvangen!
Helemaal top, niks op aan te merken! Volgende bestelling zal zeker weer bij Yourgamezone.nl zijn!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
PS4 Dragon Quest Heroes: The World Trees Woe and The Blight Below (Day One Edition) mooi op tijd binnen

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
pre order op de realese dag binen ook al zijn er leverings problemen.
zo zie ik het graag Yourgamezone.
Weer een Tales of erbij


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
snelle levering.
en altijd netjes in de briefenbus.
weer lekker verder gamen


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Gisteravond Wasteland 2 Directors Cut voor de PS4 besteld, en een paar uurtjes geleden al binnen. Helemaal niets op aan te merken, prima communicatie, zeer mooie prijs en goede verzending.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisterochtend Tales of Zestiria besteld voor de Playstation 4. Mijn vragen via de mail werden razendsnel beantwoord. De service en klantvriendelijkheid zijn voortreffelijk, daar kan iedere shop een voorbeeld aan nemen. Een half uur na de bestelling heb ik de verzendbevestiging al ontvangen en vandaag in perfecte staat de game ontvangen. De dlc codes heb ik ook via de mail ontvangen. Alles is in één woord perfect.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Paar maanden geleden de CE van tales pf zestiria gepreordered en een dag van te voren, goed verpakt, ontvangen. Helaas miste er wat pre order dlc maar YGZ heeft erg snel geantwoord met dat er wat problemen waren met de levering en ik ze zo snel mogelijk krijg. (Heb ze inmiddels ontvangen)
Momenteel ook een pre order voor de CE van naruto storm 4 en die laat ik zeker staan al een tijdje klant bij hun en dat zal nog wel blijven.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dying Light besteld.
De volgende dag netjes verpakt binnen gekregen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Echt een top site. Bestel hier vrij veel en alles is altijd nog goed aangekomen.
Had laatst Tales of Zesteria gepre-orderd en deze kwam een dag voor de release binnen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tales of Zestiria gepre-orderd en netje een dag voor release in hus.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Anderhalf maand geleden heb ik DOA: last round, Wasteland 2 DC en Uncharted collection voor de PS4 besteld. Alles is in goede staat ontvangen, prima webshop.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Puike webshop voor uw laagste prijzen!!!

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Zojuist Tales of Zestiria Collector's Edition [PS4] via pakketpost en Wasteland 2 Director's Cut [PS4] & Dragon Quest Heroes: The World Tree's Woe and the Blight Below [PS4] via brievenbuspost ontvangen. Alles weer top verpakt, net zoals het de laatste dagen het geval was.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
een aantal maanden geleden shape up for xbox one besteld volgende dag binnen gehad super service vertrouwbaar site koop meestal bij yourgamezone.nl mijn games

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Little battlers Xperience aangeschaft, top afgehandeld en snel geleverd. Niets op aan te merken.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gister Back to the Future: The Game - 30th Anniversary Edition [PS4] ontvangen, in dezelfde staat als de andere orders de afgelopen tijd, top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Disgaea 5 gepre-ordered en nu al in huis (2 dagen voor release). Helemaal super dus!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Uncharted voor de ps4 besteld is weer prima op tijd geleverd met de releasedatum.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Disgaea 5: Alliance of Vengeance Launch Edition een tijd terug gepre-ordered, vandaag in de verwachte perfecte staat aangekomen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mad Max (PS4) en MGS 5 (PS4) besteld op 27-06 en netjes op release ontvangen. Prijzen blijven vaak het laagst en de bestellingen nog altijd zonder problemen geleverd. Ga zo door!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Metro Redux besteld voor de PS4.
Ging zoals het moet gaan. Snel, keurig en goed op de hoogtegesteld.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Controller gekocht voor de Ps4. Snelle levering, krijg vaak wel snel antwoord op een vraag via mail. Over het algemeen een aanrader dus.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vorige week XB1 Transformers: Devastation besteld en die werd - zoals aangekondigd - netjes op de dag van release bezorgd. Goedkoopste in de lijst, dus ik ben helemaal tevreden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
PS4 Uncharted: The Nathan Drake Collection besteld en de volgende dag zoals geadverteerd in huis. Goed op de hoogte gehouden via de mail en de scherpste prijs, top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vorige week zaterdag heb ik witcher 3 besteld en 3 dagen later heb ik die netjes in de brievenbus gevonden. Top kwaliteit, goeie prijs. super tevreden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb hier op 8 oktober Devil's Third voor de Wii U gehaald voor maar 25 euro! Goedkoopste plek in heel Nederland waarschijnlijk. De dag daarna lekker een bevestiging binnengekregen dat het verstuurd is en de dag daarop lekker in de brievenbus gevonden. Top kwaliteit, ga hier zeker vaker bestellen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Na de vorige bestelling, waar bij e-mailen YGZ echt snel heeft gereageerd en een passende klantoplossing biedt en het feit dat de levering snel is en perfect ingepakt, wil ik graag een volle 10 geven. Ze verdienen het!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Uncharted: The Nathan Drake collection nog snel besteld voordat hij uitkwam. Zoals gewoonlijk goed gecommuniceerd dat mijn bestelling was ontvangen en wanneer hij was verzonden en kwam zoals altijd weer netjes verpakt en op release in de brievenbus! Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ook kleine bestellingen gaan goed en worden binnen 24 uur verzonden. Wederom topservice

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Lego Indiana Jones voor PS3 besteld. Netjes binnen de gestelde leveringstermijn geleverd!

Net zoals altijd top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zoals altijd weer prima geleverd, snel binnengekomen en in perfecte staat!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen zaterdag Castlevania: Lords of Shadow 2 [PS3] besteld met een levertijd van twee tot vier werkdagen. Vandaag is het spel netjes binnen de levertermijn aangekomen, in perfecte staat zoals altijd!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Beetje laat, maar beter laat dan nooit

Had hier tijdje terug Metal Gear Solid V The Phantom Pain (PS4) op release ontvangen. Zoals altijd netjes op tijd en in goede orde ontvangen. Toppers!



Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Levering: netjes ingepakt en geleverd op release. Positief!

Aanpassing review 4/10/15:
Adhv dit review heeft de webshop snel contact opgenomen. Ze gaven aan dat ze het prijsverschil tussen bestellen en dag van leveren altijd willen corrigeren maar niet automatisch.

Ik mocht kiezen tussen het verschil teruggestort krijgen of een tegoedbon.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
PES 2016 donderdag 1 oktober besteld. Laagste prijs, snelle en duidelijke communicatie en volgende dag het spel in de brievenbus. Uitstekend

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Journey netjes op de releasedatum gekregen, had hem al op ps3, maar kon t toch niet laten, tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Blijft mijn favo webshop dit. Phantom Pain besteld voor de PS4. Volgende dag in huis voor iets meer dan € 48 incl verzending. Goed verpakt, duidelijke communicatie.

Top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
FIFA 16 Deluxe Edition besteld op Yourgamezone ergens begin augustus. Uiteindelijk keurig via de mail op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling en wanneer het ingepakt werd. Zelfs een dag voor release al ontvangen. Ik ben zeer tevreden met deze eerste aankoop via Yourgamezone en er zullen zeker meer volgen! Bedankt!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ook deze keer weer perfecte service. Snelle levering en makkelijk bestellen. En natuurlijk geen verzendkosten.

Hier kunnen grote winkel ketens nog een voorbeeld aan nemen.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Supersnel, Altijd goedkoop en top service!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Broken sword 5 and Brothers a tale of 2 sons gekocht.
in perfecte staat binnen gekregen op release datum en zeer goede prijs!

in een ogenblik MIJN nr1 webshop van nl.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Deze week Alien Isolation besteld. Volgende dag bezorgd ( top).
Bleek dat er geen origineel playstation seal op zat. Hij was wel gesealed maar dus met gewoon plastic. Ik heb gemaild dat ik een nieuw spel heb besteld en dus raar vind dat er geen PS seal op zit. Er werd geantwoord dat ze deze zo van SEGA hebben ontvangen en dat het wel een nieuw spel is. Ze konden me niet garanderen dat ze me een ander exemplaar met PS seal konden sturen omdat ze van SEGA zomaar weer een exemplaar met standaard folie kunnen ontvangen.

Dus maar open gemaakt, maar toen bleek dat het hoesje toch echt wel wat versleten was (knopje waar je de disc op drukt was ook stuk) en duidelijk niet nieuw. De disc zelf was wel gewoon goed en de Nostromos code zat er wel gewoon bij. Ik heb terug gemaild dat het spel, of in ieder geval het hoesje, niet nieuw is, maar dat ik er zelf wel een nieuw hoesje op doe aangezien ze me geen nieuw exemplaar kunnen sturen. Heb hier (nog) geen reactie op gehad verder.

Ik weet niet hoe vaak dit voorkomt, ik lees namelijk geen zelfde verhalen als ik hier wat naar boven scroll. Maar dit is wel een reden voor mij om hier niet zomaar weer een game meer te bestellen.



Algemeen:60%Verzending:90%Communicatie:60%
Ben heel erg tevreden over yourgamezone, op het verzenden na. Ik vraag mij af of ik de enige ben of dat mijn postbode wat te wild is. Ik kreeg gister mgs en deze was de derde met een gebarsten hoesje. Altijd netjes door yourgamezone opgelost overigens, qua service helemaal top. Heb wederom om een nieuw hoesje gevraagd en ga ervan uit dat het goed komt. de 6 voor verzenden is voldoende, omdat het toch opgelost word. Maar ik denk dat yourzamezone toch even moet kijken naar de kwaliteit envelopen.

Edit: wederom netjes opgelost en weer naar een 10 gezet. Dit keer een stevigere envelope, in mijn mening beter dan de normale.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Metal Gear Solid V: The Phantom Pain (Day one edition) recent bij Yourgamezone besteld.

Ik had het spel laat op de avond besteld. Ik kreeg de volgende dag een mailtje dat het spel verstuurd was en dat ik het spel de volgende werkdag zou ontvangen. Dit was ook het geval.

De game was netjes ingepakt en het spel in perfecte staat.
Daar komt nog bij dat de prijs bij Yourgamezone ook erg meeviel.

Goede winkel.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:80%
Metal Gear Solid V: The Phantom Pain een maand voor release gepreordered, dag van release was hij netjes verpakt aangekomen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Bloodbowl gepreorded.
Gister al ontvangen voor een scherpe prijs.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Pro Evolution Soccer 2016 vrijdagmiddag besteld, zaterdag in huis.
Hiervoor ook al meerdere keren wat gekocht en heb de games altijd op datum van release bij preorders, of binnen 24 uur na aankoop. Uitstekend!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Leuke ritme game.
De AR kaarten zijn leuk om deze eens door te kijken.
Overal ben je er wel even mee bezig


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Fijn alles goed bezorgd

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Pro Evolution Soccer 2016 [PS4] gisterochtend besteld, vandaag geleverd. Top weer!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Super mario maker, kort van te voren te horen dat het niet op release bezorgt zou worden, 0 compensatie, 0 nothing. Matig

Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:70%
Super Mario Maker + Amiibo besteld.
Zou met de release geleverd worden en 1 dag van te voren bericht daarover krijgen.
Op de dag van release nog niks gehoord, toen zelf gemaild. Ik kreeg vrij snel een mail terug. Er werd gezegd dat er iets mis was gegaan en boden hun excuses aan, de bestelling zou 1 dag later geleverd worden. De dag erna alsnog de bestelling binnen gekregen.


Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Op 3 september 2015 Forza 6 besteld op YourGamezone, voor de één na laagste prijs. Vervolgens ontvang ik op 14 september 2015 een mail dat Forza 6 verzonden is. Op 15 september 2015 ontvang ik Forza 6 netjes verpakt in een sterke envelop. En dit 4 dagen voor de release! super.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Pes 2016 zojuist ontvangen top zoals altijd!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik ben uitermate tevreden! Danganronpa Another Episode: Ultra Despair Girls en Ace Combat: Assault Horizon Legacy + besteld en allebei netjes de volgende dag in huis.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
prima service,snelle levering, super prijs

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mad Max gepre ordered. Kwam netjes op de release binnen. Goede service zoals altijd!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een tijd terug Metal Gear Solid 5 en Super Mario Maker besteld. Allebei netjes op de dag van release binnengekregen! Prima communicatie wanneer er verzonden zou worden, ik ben helemaal tevreden! Yourgamezone verdient een dikke tien!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vandaag mijn pre-order van Super Mario Maker op de deurmat zien vallen. Top verpakt, geen beschadigingen zoals bij sommige andere winkels. Dagje vertraging waar Yourgamezone zelf niets aan kon doen. Helemaal happy!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer een superervaring met YGZ. Gears UE besteld en gewoon keurig op tijd geleverd. YGZ blijft zich onderscheiden door superservice, strakke prijzen en gewoonweg superpersoneel.
Triple A!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik bestel hier al een paar jaar redelijk wat games, nooit problemen mee gehad. Verzending is altijd op tijd en snel, en de prijzen zijn messcherp. Service is ook altijd top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer een bestelling geplaatst betreft 2 CE's op vrijdag 28 augustus.

De eerste was op voorraad binnen 24 uur geleverd en kreeg ik ook keurig binnen op zaterdag 29 augustus.
De andere had een levertijd van 4 t/m 8 dagen en kreeg ik binnen op vrijdag 4 september.

Over beide zeer tevreden en ook nog een voor een mooie prijs. Erg bedankt weer!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
metal gear solid gekocht en weer zoals altijd perfecte service, volgende dag al lekker vroeg binnegekregen.

keep up the good work!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
heb battlefield hardline gekocht en ben nu klaar om het te beoordelen, raad deze site echt aan. dit is al mijn 3e game die ik hier koop

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
MGS 5 x 2 = 10

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Heb veel besteld afgelopen tijd. Deze week alleen al mhs en mad max, ondanks de 3is2 deal van de mediamarkt. Ok, bol was eens een keertje eerder met mgs uitgeven, maar allebei de games van yourgamezone waren keurig netjes op releasedag in huis en dat voor een prima prijs. Nu maar hopen dat yourgamezone nog eens een kortingscode heeft voor deze trouwe klant

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gister laat in de middag nog wat 3DS spellen in bestelling gezet , en zojuist binnen gekomen. Wederom netjes verpakt en goed afgehandeld. Forza 6 moet nog wel worden verzonden, maar die komt over 2 weken pas uit. Zal vast goed komen Yourgamezone kennende.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Metal gear solid 5 weer perfect geleverd en op de release datum

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Goede en snelle service en scherp geprijst!!!

Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:90%
Zoals altijd weer een goede prijs en snelle levering. Ben altijd wel op zoek naar de beste prijs en ik kom zo goed als altijd bij YGZ uit. En als het prijsverschil minimaal is haal ik hem alsnog bij YGZ. Top shop!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb gisteren rond 18:00 de laatste CE van MGS V besteld bij yourgamezone. Na 5 min kreeg ik al een t&t code. En ik heb net ontvangen.

Helemaal top


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mad Max vorige week besteld en zelfs één dag voor de release in huis gehad. Helemaal top. Enigste puntje is dat de game los in het hoesje zat, maar er zaten geen krassen op of dergelijke. Al met al erg fijn weer.

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Oa Dishonerd in bestelling gehad. Deze was niet binnen de beloofde termijn in huis. Dit komt omdat ze hem wilden combineren met een andere bestelling die 1 dag later kwam. Wel goed verpakt, en uitgelegd per mail.

Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:90%
MGS voor de Ps4 netjes voor release in de bus. Netjes verpakt, en goed afgehandeld. 10/10.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Na het bestellen van Metal Gear Solid V: The Phantom Pain CE voor de Xbox One te horen gekregen dat deze was geannuleerd in de Benelux en toen een passende oplossing met YourGameZone gevonden.

De game was netjes op de release dag geleverd en goed verpakt!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijdje geleden twee spellen besteld en helaas 1 mogen ontvangen omdat die andere niet meer door de leverancier geleverd kan worden(wel zelf nagevraagd). Spel is goed verpakt en snel geleverd. Op mail wordt ook zeer snel gereageerd. Helaas wel minimaal 2 weken wachten voor het terugstorten van het geld.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Pre-orders Metal Gear Solid V: The Phantom Pain Collector's Edition [PS4] en Danganronpa: Another Episode: Ultra Despair Girls [PSV] vandaag ontvangen, weer in top staat geleverd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Altijd top koop metal gear op de release binnen koop altijd hier mijn games !
ga zo door !


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Metal Gear Solid V besteld en op release binnen gekregen. Heb in het verleden ook alleen maar goede ervaringen gehad met YGZ. Prima webshop.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Metal Gear net binnengekregen op release, top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Poosje geleden Xenoblade Chronicles 3D voor de N3DS besteld. Prima levering.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Jammer dat ze op de site niet vermelden als het een heruitgave is.

Algemeen:70%Verzending:90%Communicatie:70%
Tijdje terug hier 2 goedkope 3ds puzzelgames besteld om in de trein te spelen en genoeg punten voor de toadlamp bij elkaar te sprokkelen (luxor en 4 elements) voor de geweldige prijs van €12 samen. Alles prima verlopen en netjes verzonden.Bij een kleine bestelling krijg je dezelfde topservice en snelle antwoorden als bij een grote bestelling. Klasse! Ik kom terug.

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Until Dawn binnen 24 uur binnen, zoals gewoonlijk. Top shop !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
ik heb dying light + dlc bij yourgamezone gekocht en als je ook vragen hebt en ze mailt je krijgt echt direkt mail terug. Top shop

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Batman besteld en was netjes op tijd en met de release geleverd .

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Castlevania 2 de C.E. besteld. Op verzoek gevraagd of de C.E. doos in nog een ander omdozing geplaatst kon worden om eventuele beschadigingen te voorkomen. En dat hebben ze ook netjes gedaan!

Serieus waar één van mijn favoriete webshops om aankopen te doen. Vriendelijke klantenservice, en een super aanbod qua games voor mij.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ook ik heb gisteren Code Name STEAM besteld voor een tientje, vandaag netjes verpakt ontvangen. Top service zoals ik gewend ben van YGZ.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zelfde als Notorious_roy, ook Codenam Steam besteld en netjes de volgende dag al geleverd gekregen.

Keurig verpakt zoals gewoonlijk.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Deze week Codename Steam besteld voor een tientje en keurig geleverd. Was sceptisch vooraf vanwege de lage prijs, maar niets dan lof.

Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:80%
Vandaag, twee dagen voor de release, mijn pre-order van Lost Dimension [PSV] ontvangen. Spel is weer top verpakt op mijn deurmat gevallen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Resident Evil laatst binnen 24 uur, en voor een mega scherpe prijs ontvangen. Ook weer netjes afgehandeld.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Heb Blazblue Continuum Shift Extend besteld voor de Xbox 360. Na 2 dagen kreeg ik een bericht dat het spel niet op voorraad was en dat het wat kon uitlopen, vond het een beetje jammer omdat ik het als verjaardags cadeau voor iemand had gekocht

Bij aankomst kreeg ik een klein doosje inplaats van een brief, ik was hier redelijk om verrast. Bleek dat ik de Limited Edition van het spel had gekregen. Een zeer aangename verassing, weet niet of het een fout is of dat het een goedmakertje was voor de vetraging.

Hiervoor had ik al eerder spellen besteld en verder niks over te klagen. Goeie prijzen en levering is bijna altijd binnen 1-3 werkdagen.

Top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
22 januari jl. twee PS4 spellen besteld (Lara Croft & the Temple of Osiris Gold ed. en Child of Light deluxe edition) en de 24e had ik ze binnen. Wederom niets op aan te merken

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een hele serie aan games bij YGZ besteld:

Fairy Fencer F
Tokyo Twilight Ghost Hunter
Operation Abyss: New Tokyo Legacy
Wolfenstein: The Old Blood
Under Defeat HD Deluxe Edition
Disgaea Dimension 2: A Brighter Darkness

En alles weer prima ontvangen! Zoals ik van YGZ gewend ben.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Battlefield 4 + Thief besteld. Verzending, et cetera allemaal prima. Battlefiedl 4 was echter een AU variant terwijl er een NL/EU variant op de website stond.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:70%
Erg betrouwbare service, voor een spotprijsje Dark Souls 2 besteld en zoals genoemd de volgende dag in huis.

Voor de rest heb ik geen minpunten te noemen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gewelidge webwinkel.
Alles lekker snel in huis en goed communicatie.
ik kan weer gamen


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Afgelopen zondag had ik Assassins Creed PVC Statue Altair Ibn LaAhad besteld. Op de website stond er dat het 3 tot 5 werkdagen kon duren. Gisteren kreeg ik hem binnen. Zoals altijd netjes op tijd en zeer netjes verpakt. Enorm grote doos met alleen maar lucht kussens. Hier had ik ook om gevraagd en zoals altijd doen ze ook daadwerkelijk extra bescherming erbij. Met de statue mankeert er niks en de doos zag er ook gewoon clean uit. Ben er heel erg blij mee! Alweer een bestelling goed verlopen bij yourgamezone zoals altijd. Nog steeds voor mij de beste winkel met de beste service!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom goed geholpen door YGZ. Had een vraag met betrekking tot de preorder bonus van Gears of War UE en werd vrijwel meteen van een antwoord voorzien (via mail).

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Na het zien van de laatste "Kat Mario Show" moest mijn zoontje Fossil Fighters hebben. Bij YGZ voor een hele goede prijs. Na aanmelding op de nieuwsbrief kwam de kortingscode echter niet door, maar een medewerker was zo vriendelijk er een handmatig naar mij te versturen. Top service! Spel was de volgende dag, keurig verpakt binnen. Aanrader!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Was al 3 weken aan het wachten op mijn Hori Hayabusa van Bol.com, uiteindelijk maar de order geannuleerd en bij Yourgamezone besteld. Binnen een week had ik hem binnen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een tijdje terug een paar games gekocht, op de dag van release in huis. Ook de communicatie per email is zeer goed, ga hier zeker vaker bestellen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Prachtige webwinkel medere games besteld op pre order en worden altijd netjes geleverd.
Nu ook hyperdimension re-birth 3 besteld volgende dag al in huis top levering


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Op woensdag had ik Dark Souls 2 voor PS4 besteld tegen een zeer lage prijs dus erg interessant voor mij. Levertijd was 4-8 werkdagen. Gisteravond al een verzendbevestiging ontvangen, vanmiddag zat de game dan ook goed verpakt en netjes in de seal in de bus! Perfect gewoon, zo snel had ik niet verwacht. Ik ben sowieso goed te spreken over YGZ want communicatie is (meer dan) goed en het verschil qua prijs met de concurrent wordt goed opgelost. Hulde!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Altijd goede ervaring gehad bij Yourgamezone, maar dit keer helaas niet.

Game besteld, vervolgens na 9 dagen te horen gekregen dat het niet geleverd zal worden (onbekende vertraging).

Toch jammer.

Update: tegoedbon ontvangen. Ik heb vervolgens een nieuwe order geplaatst. Even afwachten dus. Eenmaal de nieuwe game binnen is, dan zal ik het weer aanpassen!


Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:100%
Gisteravond Omega Quintet (PS4) besteld, binnen een aantal minuten een verzendbevestiging binnen en vandaag het spel in top staat weer mogen ontvangen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijd geleden Yoshi's Wooly World Amiibo bundel besteld en zoals altijd alles netjes op release geleverd!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
De Witcher bestelt en netjes op de releasedag. Mijn eerste plaats voor nieuwe games bestellen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom helemaal tevreden. Netjes op tijd en voor de beste prijs.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vorige week Tokyo Twilight Ghost Hunters (PS Vita) besteld. Het spel had een levertijd van 4 tot 8 werkdagen. Netjes op de zesde werkdag een verzendbevestiging ontvangen en op de zevende werkdag het spel in huis!

Weer naar verwachting geleverd en in top staat aangekomen. Super!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vorige maand Arkham Knight besteld, ging die middag zelfs nog op de post, geweldige shop zoals altijd!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Werkelijk perfecte webshop, altijd scherpe prijzen en zelf op pre-orders houden ze de prijzen heel scherp en wordt geleverd op de aangekondigde dag.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Shadow Warrior besteld, dag erna kwam het netjes binnen. Zoals altijd top service!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2x iets besteld de 1e keer stond de levertijd op 4 tot 8 dagen maar op dag 4 kwam de mail dat het spel verstuurd was en de volgende dag lag deze ook in de bus.
De laatste keer stond er binnen 24 uur en had ook al 3 uur later een mail dat het spel verstuurd was die de volgende dag ook netjes in de bus lag.

Dus zeer tevreden en zal er ook zeker vaker bestellen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2x iets besteld de 1e keer stond de levertijd op 4 tot 8 dagen maar op dag 4 kwam de mail dat het spel verstuurd was en de volgende dag lag deze ook in de bus.
De laatste keer stond er binnen 24 uur en had ook al 3 uur later een mail dat het spel verstuurd was die de volgende dag ook netjes in de bus lag.

Dus zeer tevreden en zal er ook zeker vaker bestellen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
De laatste tijd veel games bij YGZ besteld zoals The Witcher, Wolfenstein Old Blood, Batman Arkham Knight en meerdere pre-orders waaronder Fallout 4, MGS 5 en Mad Max. Altijd keurig op de hoote gehouden over alles. En als je bij een grote afname om een kortingscode vraagt, altijd antwoord met een code. Erg netjes, hoeven ze natuurlijk niet te doen.
Soms is YGZ niet de goedkoopste, maar door de goeie communicatie en levering haal ik mijn spellen nu voortaan hier


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ze reageren super snel op hun mail en ook de levering is perfect!
Ik ga voortaan alles hier bestellen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Top Winkel, snelle service en verzending. Ik heb er al meerdere games bested en blijf dit zeker doen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Battlefield 3 besteld voor Xbox 360 bij YourGameZone. Eerder goede ervaringen gehad met YGZ, alleen kreeg ik deze keer helaas een gebruikte game binnen in plaats van een nieuwe die ik besteld had. Hoesje bekrast, ongeseald, disc beschreven met een stift.

Update: blijkt een foutje te zijn met het bestellen van de game van YGZ bij EA, waarschijnlijk heeft EA een retourzending naar YGZ opgestuurd.

YGZ heeft snel gereageerd op m'n mail en de mogelijkheid aangeboden om de game voor de helft van het geld te houden of hem gratis op te sturen en een nieuwe game te ontvangen. Erg netjes van YGZ, alsnog tevreden.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Meerdere pre-orders gedaan bij YGZ, en zoals altijd alles prima op tijd en netjes verpakt! Had daar ook de Batman Limited Edition besteld, maar zoals iedereen weet waren er een aantal problemen. Ook hiervan werd ik keurig op de hoogte gehouden, topwinkel!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
F1 2015 aangeschaft met de 7,5% korting actie, volgende dag netjes in huis.
Wederom tevreden!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Leuk.. hele week wachten voor een game, belofte was 2-4 werk dagen.. nu dag 5 nog niks binnen! gister gebeld.. ze beloofde dat het er vandaag zou zijn.. niet dus.

Algemeen:50%Verzending:20%Communicatie:50%
Geweldige shop die nooit teleursteld.
Ik heb hier Final Fantasy X/X-2 voor de Vita besteld. Deze was overal uitverkocht.
Levertijd stond op 4 t/m 8 werkdagen en bleef netjes binnen dit tijdvak.
Ik had tussendoor een vraag en werd binnen 30 minuten beantwoord, om 11 uur 's avonds.

Top winkel.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Merk dat dit toch 1 van de beste webshops is, prijzen zijn altijd redelijk, communicatie is uitstekend, ik krijg altijd binnen 30 minuten antwoord op al me vragen.Als je iets besteld en betaald krijg je meteen een bevestiging in je e-mail. Verzending is ook goed.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Was nog vergeten om een shopsurvey te plaatsen. Ach ja. Beter laat dan nooit ;p.

3 weken geleden had ik een game bij YGZ gekocht. Destijds hadden ze ook nog 7,5% kortingscode actie, dus dat was ook mooi meegenomen .

Had de game ook gelijk besteld. Kreeg zoals gewoonlijk keurig een bevestigingsmail dat de bestelling is betaald. Omdat ik de game in het weekend had besteld, werd de game pas maandag verzonden. Kreeg daar ook zoals gewoonlijk keurig een mail erover(dat de game is verzonden). De volgende dag zat de game in m'n brievenbus .

Een paar dagen later zag ik dat de game ook niet meer te bestellen is. Kennelijk heb ik de laatste kopie gekocht die ze nog over hadden XD.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zoals altijd dik tevreden! Eén van de webshops waarbij ik vooruitbetalen helemaal niet erg vind. Alles wordt netjes geleverd, communicatie is perfect.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
had vandaag een spel moeten binnen krijgen 12-7 besteld stond 4-8 dagen nog steeds niet binnen
geen mail binnen gekregen
beetje jammer dit

Edit: ik Heb me vergist in dat ze in het weekend niet leveren.
Ze hadden me al een mailtje gestuurd dus alles is wel goed


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom een bestelling geplaatst, en deze keurig de volgende dag binnen gehad! Keep up the good work! (Y)

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Top webshop! Enkele dagen geleden een mail verstuurd over een te plaatsen bestellen, en tot mijn verbazing ontving ik binnen 30 minuten al een reply! Daar kunnen andere webshops zeker van leren. Vervolgens mijn bestelling geplaatst en deze keurig binnen de aangegeven tijdvak ontvangen. Mijn volgende bestelling zal ik wederom bij Yourgamezone plaatsen! Voor mij geen ander!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zondag Tales of Hearts R voor de Vita besteld, levertijd stond op 2-5 dagen. Woensdag geleverd; netjes binnen de dagen dus.

Wederom goed verpakt. Blijft een top online webshop.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zoals gezegd zou ik vaker een kijkje gaan nemen op yourgamezone.nl. Wederom tevreden met de bestelling en voor een prima prijs. Het verzenden duurde iets langer deze keer maar ik dat vond ik niet zo erg.

Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Makkelijk,snelle levering,en goedkoop

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
ik had Rory McIlroy PGA Tour voor de Xbox one besteld... maar hij wordt te laat geleverd.. hij zou eigenlijk vandaag op de mat moeten liggen. maar ik krijg hem waarschijnlijk morgen pas.

Algemeen:100%Verzending:30%Communicatie:100%
PES2015 aantal weken terug ook nog ontvangen. Netjes verpakt, voor een scherpe prijs en binnen de opgegeven termijn. Niks te klagen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Goede service, levering zoals op de site staat. Snelle reactie als je mail hebt gestuurd

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
BlazBlue voor de XBox One binnen de afgesproken datum in huis mogen ontvangen. Super service !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
God of War 3 Remastered besteld en vandaag op release binnen! Super!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen week, naast een aantal pre-orders, Operation Abyss: New Tokyo Legacy (PS Vita) besteld. Hiervoor stond twee tot vier werkdagen levertijd, waar ik netjes na drie dagen de verzendbevestiging ontving.

De volgende bezorgdag (vandaag) viel de bubbelenvelop op de deurmat. Het spel is in perfecte staat aangekomen! Super!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zaterdag mijn pre-order van Batman Arkham Knight Limited Edition voor de PS4 ontvangen. Toen ik te horen kreeg dat de Batmobile edition gecanceled was probeerde ik deze nog te krijgen. Had hier en daar wat gebeld en mailtjes gestuurd. Onder anderen had ik ook een mail gestuurd naar yourgamezone. Die zei dat ze gingen kijken wat ze voor me konden doen.

Paar dagen later kreeg ik bericht dat ze toch ééntje voor me wisten te regelen en dat de orderbevestiging al naar me verstuurt was. Wordt altijd echt heel goed geholpen. Altijd snelle reacties terug en altijd vriendelijk. Echt een geweldige service en ik heb nog nooit problemen met hun gehad. Altijd hele redelijke prijzen en het wordt altijd op tijd geleverd zoals aangegeven. Koop al jaren bij yourgamezone en nog steeds een hele tevreden vaste klant die steeds terug blijft komen. Top winkel!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zojuist mijn pre-order van Batman: Arkham Knight Limited Edition (PS4) ontvangen. Deze editie is in perfecte staat aangekomen, verpakt in een stevige doos. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
F1 2015 besteld en kwam vandaag mooi op tijd en goed verpakt binnen, weer een top levering en prijs!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vorige week weer drie titels besteld. Deze drie titels kwamen alle drie weer top verpakt de volgende werkdag aan! Op naar de volgende bestelling!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
AC Unity binnen de beloofde levertermijn in huis. Goed mail contact en top verpakt !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Betrouwbaar en goedkoop! Koop bijna nergens anders!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 9 juni The Elder Scrolls Online Imperial Edition besteld en op 10 juni verzonden.
Snelle service en levering.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Batman Arkham Origins Complete Edition gekocht, prima levering zoals altijd. Niks op aan te merken!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
hele goedkopen webwinkel en uitstekende klantenservice

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Uitstekende service. Persona Q gekocht met 2 tot 4 dagen levertijd, binnen 2 dagen al binnen en netjes verpakt!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijdje geleden Final Fantasy Type 0 HD besteld, kreeg m netjes binnen op releasedag in een stevige bubbel envelop.

Nog nooit problemen gehad met YGZ : )


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Weer een top ervaring gehad met YGZ. Had de Imperial Edition van The Elders Scrolls Online besteld en deze kwam prima op de dag van de release binnen. Ook voor een mooie prijs. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Prima webshop, Arkham Knight voor de PS4 op dag van release in huis. Niks aan op te merken!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op dag van release, echter het doosje beschadigd. Beter een wat dikkere bubbelenvelope gebruiken.

Terugkomend op 2 reviews geleden. Nieuw hoesje opgetuurd. Helemaal top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2 weken terug Arkham Knight gekocht voor de X1 en vandaag op de dag van release binnen. Wat ze, naar mijn mening, zo sterk maken is hun uitstekende service. Ja qua prijzen zijn ze ook vaak de goedkoopste of een van de goedkoopste maar het is die kwaliteit in hun service die ervoor zorgt dat mensen zo vaak weer terugkomen voor een volgende bestelling.



Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Batman: Arkham Knight besteld voor de PS4 en weer netjes geleverd op releasedag.

Thnx YGZ! Op naar de volgende bestelling!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Week geleden Batman Arkham Knight besteld en netjes vandaag binnen gekregen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tales of Xillia een tijdje geleden besteld. Alles is perfect geweest. Ik zal hier zeker blijven bestellen

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Social life is gone door een perfecte berzorging van yourgamezone batman weer op tijd binnen! thnx ga zo door !!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Naruto Shippuden Ultimate Ninja Storm 3: Full Burst (PS3) werd vorige week weer netjes de volgende werkdag na bestellen geleverd, top levering!

Verder gisteravond de Batman: Arkham Knight (digital code) ontvangen ter compensatie (vertraging Collector's Edition), super!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen week na lange tijd weer wat bestelt bij yourgamezone. Zoals gewoonlijk uitstekende service en de games zijn in één geheel aangekomen. Goed verpakt met vrij veel bubblewrap al was dat ook een klein verzoek van me. Waarschijnlijk weer wat vaker bestellen bij hun gezien de uitstekende service en kwaliteit. Nu al 5 jaar ongeveer klant en nog steeds hartstikke tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
GTA code besteld tijdje geleden, snel geleverd voor goede prijs.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zeer tevreden met de bestelling en dat voor een prima prijs. Zal wel vaker een kijkje nemen op yourgamezone.nl

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Bestelling geplaatst (AC American Saga) en deze werd binnen de levertermijn geleverd. Klein deukje in het hoesje, maar komt denk ik door PostNL, want de envelop had ook een behoorlijke scheur. Voor de rest compleet, geseald en goed geprijsd. Zeer tevreden!

Voor de rest duidelijke communicatie en goede verpakking!


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Goed en snel mijn order ontvangen voor een prima prijs. Ben er zeer tevreden mee.

Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
Topsite, lekker snel en vriendelijke service! ^.^

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Super winkel, veel goedkoper dan de grotere webwinkels, op tijd binnen, goed verpakt en geen verzendkosten bij brievenbus verzending.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Lego Jurassic World PS4 voor een spotprijs besteld en netjes op releasedag geleverd.

Helemaal top! Ga zo door YGZ!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Sniper Elite voor de One in bestelling gehad. Deze ruim binnen de beloofde levertijd in huis gehad. Top.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Perfect!

Order is geheel binnen. Had al een gedeelte van mijn order binnen, aangezien dit laatste deel langer duurde dan verwacht.

Super, bedankt!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
skylanders 3ds besteld en hyper dimension neptunia op tijd binnen zo als je gewend bent

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had 2,5 - 3 weken geleden een game gekocht. Stond dat het 4 t/m 8 dagen zou duren voordat het verzonden zou worden. 5 dagen later kreeg ik een mail van dat de game was verzonden. Volgende dag zat de game in m'n brievenbus .

Normaal zou ik alles een 10 geven, maar voor dit keer zal het jammer genoeg niet gebeuren :/.

De reden komt omdat ik na 5 dagen(toen de game was verzonden) zag dat de game(die ik had besteld) een prijs verlaging had. Had daar erover gemaild en gevraagd of ik het verschil terug kon krijgen. Kreeg een mail terug van dat ik m'n IBAN moest terug mailen en het verschil werd terug geboekt.

Tot vandaag de dag heb ik het verschil nog niet op m'n bankrekening ontvangen :/.

Voor het bestellen en het ontvangen van games blijft YGZ daar goed in(je wordt op de hoogte gehouden wanneer de game is verzonden, volgende dag al binnen etc.). Ik blijf deze webwinkel aanraden voor het kopen van games .

Het is alleen jammer dat ik m'n verschil tot vandaag de dag niet heb ontvangen ): .

Edit: Had ze opnieuw gemaild(over de terugboeking enz.). Gelijk een mail terug gekregen dat de terugboeking morgen wordt gedaan. Dus zal ik nu maar afwachten totdat het verschil op m'n bankrekening staat. Ik zal de cijfer even wat opkrikken (gezien ik snel een mail hierover heb gekregen enz. ;P).


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijdje terug The Witcher & Wolfenstein: The Old Blood besteld.
Beide netjes op release binnengekregen.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Wolfenstein PS4 besteld op zondag, dinsdag binnen. Dikke prima deze zaak. Nu nog 5% korting fixen voor splatoon :p

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
The Witcher 3 besteld en net zoals altijd weer keurig netjes op tijd ontvangen. Topzaak! Je hebt online stores en je hebt YGZ.... zo simpel ligt het

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Biohazard tijdje terug besteld en Under Night In-Birth Exe Late beiden in prima staat ontvangen en zoals altijd snel!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Woensdag Splatoon besteld, vandaag binnen. Goede service en prijs, zoals gewoonlijk. Bestel al meerdere jaren bij YourGameZone en ben zeer tevreden. Eén minpunt was dat er wel een klein gat in de doos zat. Had dit al een keer eerder met mijn bestelling van Kirby Mass Attack, maar gelukkig is het niet vaak voorgekomen. Ik bestel hier zeker nog een keer een spel.

Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:100%
Zondag FFX-FFX-2 besteld voor PS4; dinsdag in huis.
Ben al jaren tevreden klant, en dat blijft het ook na deze bestelling. ^_^
Yourgamezone is en blijft een betrouwbare webshop.

Tot de volgende bestelling!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een paar dagen geleden heb ik Batman Origins voor een mooie prijs op de kop getikt. Blijkbaar heb ik er overheen gekeken dat het niet direct leverbaar was, dus er was wat verwarring bij me toen de 'bestelling verzonden' mail maar niet kwam. Het zou een mooie verbetering zijn als de verwachte levertijd/datum wordt vermeld in de email die je ontvangt als je de bestelling plaatst. Nadat hij uiteindelijk was verzonden kwam het allemaal goed verpakt en in goede staat bij me aan.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:80%
Vlak na 18:00 besteld, alsnog dezelfde dag verzonden. Was goed verpakt en niet te duur.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer aardig wat games besteld waaronder wat pre-orders, alles netjes op tijd geleverd en op vragen werd vrijwel direct gereageerd, zowel via de mail als via Budgetgaming, top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Twee weken terug tijdens de weekaanbieding drie spellen besteld. Alle spellen zijn binnen de aangegeven leverperiode zonder problemen aangekomen. Geslaagde bestelling weer!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zoals altijd weer helemaal top!

Omdat niet alle bestelde spellen binnen verwachte levertijd voldaan konden worden, werd mijn bestelling gedeeltelijk verzonden.
Ik word tot op heden goed op de hoogte gehouden wanneer zij verwachten dat deze weer op voorraad is.

Helemaal goed, bedankt!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 8 Mei Sleeping Dogs Definitive Edition besteld en op 9 Mei kwam het binnen. Snelle levering en duidelijke website. Ging snel.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dit bedrijf is echt top. In oktober heb ik een bestelling gedaan waarin ook NBA 2K15 zat. Helaas, ongeveer 2 maanden terug, begon de disc steeds vaker te weigeren. UIteindelijk moest ik hem soms wel 20 keer in en uit de Xbox halen om de game te laten starten. Na 2K zelf te hebben gemaild en gehoord dat dit een meer voorkomend bij hen bekend probleem is, Yourgamezone gemaild met de vraag of hij kon worden omgeruild. Binnen notime mail terug dat ik hem moest terugsturen en een ander exemplaar zou krijgen. Vandaag binnen gehad. Top service, Yourgamezone. Kunnen veel webwinkels nog een voorbeeld aan nemen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
sonic lyrics bestelt mooi op tijd thuis

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Witcher 3 besteld bij YGZ.
Nadat ie de 19e niet bezorgd was door PostNL toch maar gauw contact gezocht, want ik was zo ongeduldig als wat.
Hier is heel goed op gereageerd en ik heb het idee gehad serieus genomen te zijn als klant en dat waardeer ik enorm. Naar mijn idee hebben ze alles gedaan wat ze konden om erachter te komen waar het pakketje zich bevond.
Helaas voor mij op de 20e ook niks mogen ontvangen, maar vandaag lag The Witcher prachtig en wel op de deurmat.

De verpakking was goed en stevig. Er kon naar mijn idee niets geks gebeuren met het pakketje bij een normale bestelling. Allemaal in orde dus :-)
Al met al ben ik zéér tevreden en ondanks dat het pakketje twee dagen later pas is ontvangen, ben ik ervan overtuigd dat dit niet de schuld is geweest van YGZ, want ik heb op tijd bericht gehad dat het is verzonden naar of opgehaald door de post.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Witcher 3 in februari besteld, netjes op release afgelopen dinsdag bezorgd, toffe game tot nu toe. Voorlopig even zoet mee!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Bestelde vorige maand Mortal Kombat X bij YGZ na vele prettige ervaringen. Na het zien van alle DLC werd ik het bedrijf een beetje zat en besloot ik mijn MKX te annuleren en om te zetten naar The Witcher 3. Dit was geen probleem en ging allemaal heel netjes.

Toen ik zondag nog geen mail van verzending had stuurde ik even een mailtje ter bevestiging naar YGZ. Dezelfde zondag nog geen uur later had ik al antwoord en was alles netjes geregeld.

Echt een top bedrijf, goede service en de games zijn vaak nergens goedkoper te krijgen. Aanrader!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Super shop vaker besteld helaas me bestelling deze keer moeten annuleren vanwege een fout in mijn gegevens die ik zelf had ingevuld (verjaardag van me broertje was de dag erna dus kwam de game niet op tijd door mijn fout)

Maar een vaste klant hebben ze zeker!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Code Name S.T.E.A.M netjes voor release in huis ontvangen. Netjes verpakt, en goed op de hoogte gehouden. Wederom niks te klagen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Kirby voor de WiiU en Puzzle & Dragons netjes voor release binnen. Wederom erg goed afgehandeld !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
07/05/2015 Middle Earth: Shadow of Mordor Special Edition besteld voor de PS4
11/05/2015 Verzonden
12/05/2015 Ontvangen

Op moment van bestellen stond de levertijd op 2-4 werkdagen, dus netjes binnen de vermelde termijn opgestuurd en in goede staat ontvangen.

Verder was de prijs ook weer top.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Onlangs nog Xenoblade Chronicles 3D hier besteld, zoals altijd prima en netjes afgeleverd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Enige tijd geleden o.a Wolfenstein The Old Blood gepreorderd...en natuurlijk op dag van release binnen gekregen. YGZ verzorgt een goeie communicatie, de prijzen zijn veelal de laagste, en de verzending was ook weer top. Nu wachten op The Witcher bezorging

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Uitstekend geleverd. Netjes op de release datum

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wolfenstein The old blood besteld. Zoals ik van hen gewend ben, netjes verpakt en op de dag van de release binnen. Wederom weer netjes op de hoogte gehouden van de status. Op naar de volgende bestelling.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een tijdje geleden Tropico 5 gepreordered. Netjes op launch binnengekregen in een net pakketje en duidelijk op de hoogte gehouden via mail. Eerder ookal een collector's edition besteld die binnen de afgesproken levertijd eveneens netjes aankwam. Een zeer goede webshop met tevens soms fijne aanbiedingen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Yourgamezone altijd weer goed bestel altijd hier!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Onlangs Kirby en the Rainbow paintbrush besteld tegen een uiterst strakke prijs en game werd zelfs 2 dagen voor de release bij me thuisbezorgd. Wederom een positieve ervaring met mijn favo-online gameshop Communicatief kunnen hier een heleboel winkels nog heel wat van leren. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2e bestelling, nou, de ervaring als volgt. Pr-order dag voor de (officiële) release besteld in de smaak van Project Cars. 14:18 besteld, 14:21 verzonden-bevestiging. Volgende dag keurig op de mat. Netjes in de CO2 neutrale bubbeltjes envelop.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vorige maand heb ik Tales of Symphonia Chronicles besteld, dit werd zoals gewoonlijk de volgende werkdag in perfecte staat geleverd!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer een goede prestatie geleverd door YGZ. Artikelen (indien voorradig() zijn tot nu toe altijd de volgende dag geleverd. Betrouwbare winkel.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer een prima ervaring,bij deze winkel blijf ik kopen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Top service zoals altijd.
Had een game en een VITA memory card gekocht.

Game kwam de dag na bestelling al binnen. En de memory card moest van Sony zelf komen. Werd netjes gemaild dat hij later zou komen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
heb op release battlefield hardline gekregen en ben er best zoet mee geweest, helaas vind ik hem een halve game vanwege de weinig maps en wapens maar daar is helaas niets aan te doen.

ik heb hier al eens eerder twee spellen besteld (gta v en assasins creed unity) en die waren net zoals deze uitstekend geleverd en op tijd. heb nooit problemen dus van mij een 10/10


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom een bestelling geplaatst bij deze winkel, alles is weer goed verlopen. Had een vraag met betrekking tot de levering die vrijwel meteen werd beantwoord. Er zat echter geen factuur in de envelop, maar dit is niet echt een punt.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer een grote bestelling gedaan met games met verschillende levertijden, alles netjes op tijd in delen binnen gekregen

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Meerdere keren bij yourgamezone en word netjes bezorgd en op tijd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Goede ervaringen met deze winkel in het verleden gehad. Levering een dag later dan verwacht maar toch goed verpakt. Prima winkel.

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Al meerdere keren besteld bij Yourgamezone en tot nu toe is iedere levering op tijd (de volgende dag) en goed verpakt. Niks dan lof.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2 spellen hier gekocht. Tijdens het bestellen al een mail ontvangen over dat er een bestelling wordt geplaatst en meteen na de betaling een bevestiging ontvangen. Een spel was op voorraad en die ontving ik meteen de volgende dag. De andere moest besteld worden en zou later geleverd worden. De levering duurde later dan op de site stond door een fout van de leverancier. Ik had ze hierover erg laat in de avond een mail gestuurd en kreeg diezelfde avond (nog om 11 uur!) een reactie met de nieuwe levertijd. Inderdaad heb ik hem op de nieuwe datum wel ontvangen. Zijn niet veel bedrijven die na 5 uur s'avonds nog reageren. Zeer tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
PS4 Final Fantasy Type-0 HD
PS4 Bloodborne
ik krijg mijn spellen altijd op tijd thuis


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Hier een pre-order geplaatst voor Mortal Kombat X: Kollector's Edition voor de PS4.

12/04/2015 Mailtje dat mijn bestelling is verzonden (viel op een zondag)
14/04/2015 Pakketje ontvangen in perfecte staat

De KE was goed en stevig verpakt, en netjes een track-trace code bij de mail ontvangen. Prijs was ook verreweg de beste, zeker i.c.m. de 10% puzzelkorting.

Super dus .


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Er is niets toe te voegen aan de service van Yourgamezone. Het doet wat het moet doen en doet dat als één van de beteren. Ik heb een aantal keer games besteld via de site en heb geen enkel probleem gehad. De levering is altijd binnen 2 werkdagen na bestelling geweest. Verder is er niet veel communicatie geweest, behalve dan dat ik door mailtjes up-to-date ben gehouden over de bestelling. Ook zijn het meestal mooie prijzen.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:80%
prima winkel, snelle levering en goede prijzen een aanrader!

Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:70%
Wederom zeer geslaagde bestelling van YGZ mogen ontvangen! MK X Kollectors edition in goede staat ontvangen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Begin dit jaar 3 games gepre-orderd en alle 3 ruim voor de release binnen. Duidelijke communicatie en snel antwoord op email.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
GTA V besteld, via brievenbuspost. Met 7 DVD's is dat een zwaar ding, en landde op de punt toen hij door de brievenbus ging: punt van het doosje beschadigd. Zonde.

Klantenservice antwoordde *direct* op mail. Zeer behulpzaam en vriendelijk. Geen gedoe met hele ding ruilen, nee: een nieuw doosje, en alleen het doosje werd nagestuurd. Kon ik gewoon spel gaan spelen. Vandaag nieuwe doosje erom en hij is ook weer mooi om naar te kijken.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Prima winkel, alles netjes verpakt en de volgende dag al in huis ook via email op de hoogte gehouden. Prijs was ook goed ze waren het goedkoopst.
Zeker een aanrader. !


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Weer een prima ervaring dit is mijn online shop.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Toukiden kiwami gekocht voor de playstation 4 met puzzelkorting, netjes de dag erna geleverd. Gewoon zoals het hoort en stond aangegeven, netjes.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ditmaal The Legend of Zelda: Ocarina of Time 3D besteld. Levering duurde een paar dagen i.v.m. voorraad denk ik (stond ook aangegeven) maar was verder wel in orde en de game kwam keurig in seal binnen.

Enige minpunt was de hoge prijs van de game, al is dat begrijpelijk gezien de game nogal zeldzaam is geworden (de fysieke versie althans). Gelukkig wel met korting kunnen bestellen :-).


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Vorige week maandag iets voor 18u Toukiden Kiwami besteld, met de 10% kortingscode van de puzzel. Dinsdag al direct binnen gekregen.

Omdat het precies zo ging als gehoopt en verwacht geef ik deze keer daarom ook een volle 100%. En die geef ik niet snel.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Yourgamezone is echt "jouw game gebied".. Het is een geweldige en overzichtelijke webshop waar ik (dankzij BudgetGaming) een hoop bestellingen heb geplaatst.

Ik heb één keer meegemaakt dat er een disc los in een hoes zat. Sommige mensen zullen denken dat dit aan een winkel ligt, maar dit komt sowieso door het betreffende post bedrijf. Er word nou eenmaal gegooid met pakjes.

Nooit problemen gehad, pre-orders altijd perfect op tijd. Heb je vragen, dan kun je ze stellen en krijg je snel bericht terug (in mijn geval binnen een uur met meerdere berichten). Ik hou van deze zaak en ik hoop dat de ondernemer wat centjes (bij) verdiend met zijn webshop.

Ik krijg trouwens vaak mailtjes met een 5% korting aanbod. Hier doe ik niets mee. Waarom? Het is zo'n goede zaak.. Ik gun de beste man de volle pond. Dit is zonder twijfel de BESTE game webshop van Nederland. Ik hoop echt dat deze webshop het overleefd en blijft bestaan, dan zal ik hier mijn hele leven al mijn games bestellen. Is een game ergens goedkoper te krijgen? Fok it.. Hier weet je dat je goed zit. Ik weet zeker dat áls er een keer iets mis gaat er goede service word aangeboden en je negatieve ervaring zal veranderen in een geweldige ervaring. Ik denk dat Yourgamezone een klacht zal ontvangen als een cadeau, om klanten te behouden én te werven (d.m.v. positieve mond op mond reclame).


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Borderlands Handsome Collection PS4 besteld. Verzendtijd was 2-4 werkdagen en kwam netjes 2 dagen later binnen. Zoals gewoonlijk top service!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Bloodborne voor de Ps4 netjes voor release ontvangen. Wederom alles netjes afgehandeld.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 22 maart 2x Borderlands voor de One besteld, gister 27 maart beide exemplaren ontvangen. Netjes in een luchtkussenenvelop in de brievenbus van mijn werk. Top!

Verder keurig mailtjes gekregen met statusupdates.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisterenmiddag een bestelling van 2 games geplaatst. Vrij snel erna al bericht dat ze werden verzonden. Vandaag ook al direct ontvangen. Had pas geleden ook een vraag gesteld via mail en deze werd er snel beantwoord. Kwa Nederlandse webshops draait Yourgamezone gewoon mee aan de top. Weer een goede ervaring.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
een tijd geleden dmc devil may cry besteld 2 dagen voor de release voor een scherpe prijs. Op de dag van de release zelf heb ik hem ontvangen. Een snelle levering en goed geïnformeerd over de status van mijn bestelling. Zal in de toekomst zeker vaker bestellen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tales of Hearts R besteld en binnen enkel dagen binnen gekregen. Goed verpakt en in perfect kwaliteit. Niks op aan te merken!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Niets dan lof voor deze webshop: zonder uitzondering zitten ze bij de laagste prijzen en de levering gaat altijd lekker snel.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Pre-order gedaan op Resident Evil revelations 2, een dag voor release bericht gekregen dat ik het de volgende werkdag zal ontvangen en op release dag ontvangen. Geweldige shop!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Battlefield Hardline van de week netjes voor release mogen ontvangen. Wederom netjes afgehandeld. Dik tevreden over deze online shop !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
The Legend of Zelda: Majoras Mask voor de 3DS op 03-02-2015 gepreorderd en op 12-03-2015 binnen gekregen, een dag voor de release. Uitstekende levering en voor een mooie prijs.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mario Party 10 netjes voor release ontvangen. Wederom alles netjes afgehandeld.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 17-03-2015 Final Fantasy TYPE-O besteld en netjes op release dag geleverd.

Goede en snelle service.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb Battlefield Hardline besteld, was netjes op tijd en keurig verpakt.
Netjes op de hoogte gehouden van de status van de bestelling.

Top winkel.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Alles is zeer goed gegaan. De (automatisch gegenereerde) mails zijn heel duidelijk en hebben een goede informatie.
De levering was twee dagen vóór release. Dus dat is ook een pluspunt!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer een prima order bij mijn favoriete webshop,lekker snel geleverd
ben weer een tevreden mens.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Al enige malen heb ik bij deze shop videogames besteld. Dit is altijd prima in orde. Yourgamezone.nl heeft vaak scherpe prijzen en levert producten altijd op tijd. Echter, een terugbetaling van een preorder verliep naar mening niet op correcte wijze. Yourgamezone.nl nam daarop persoonlijk met mij contact op. Het hele gedoe is besproken en wat mij betreft netjes en fatsoenlijk opgelost. Wat ik vooral een erg goede zaak vind, is dat deze webshop de shopsurvey van www.budgetgaming.nl wél serieus neemt. Hier kunnen een heleboel andere winkels nog eens wat van leren. Blij dat het opgelost is! Ik heb de cijferbeoordeling daarom ook aangepast. Zij representeert nu mijn "gebruikelijke" ervaring met deze webshop. Die ervaring bestaat uit een correcte en snelle levering van producten voor scherpe prijzen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Verschillende games besteld is op tijd geleverd en in prima staat.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
10/03/2015 Order geplaatst voor Tales of Hearts R voor de PS Vita, met de melding dat de game binnen "2 tot 4 werkdagen wordt verstuurd"

12/03/2015 Mailtje dat de game is verzonden via PostNL
13/03/2015 Game ontvangen in perfecte staat

Netjes verpakt, spel verstuurd en ontvangen binnen de aangegeven tijd en ook de prijs was super!

Niks op aan te merken dus


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijdje terug Super Smash Bros 3DS besteld en ontvangen. De game was netjes gesealed, het enige minpuntje vind ik dat het de Engelse versie was wat op zich niet erg is, maar ik heb gewoon graag dat er duidelijk staat op de site welke versie je krijgt (en als er niks staat ga ik ervan uit dat het de Nederlandse versie is).

Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:70%
11-03-2015 Lara Croft Temple of Osiris Gold Edition bestel. Kwam netjes de volgende dag aan en zoals altijd goed geregeld.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gister om 17.00uur Sonic Boom Wii U besteld, vandaag al binnen in een bubbeltjesenvelop! Super!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Snelle levering en mooie prijs. Tales of hearts r was hier het goedkoopste.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
In oktober 2014 2x smash bros voor de wiiu gepreordered voor mij en een goede vriend van me. Dit leek allemaal goed te gaan, tot ik helaas te horen kreeg dat Nintendo absurd weinig smash bros games had afgeleverd bij winkels. Om dit een niet al te lang verhaal te maken, deze webshop heeft toen halsoverkop ervoor gezorgd dat hij elders smash kon krijgen om deze zsm te leveren.

Dit is hun gelukt en 1 dag na release dag lag het pakketje op de mat. Een uitstekende webshop die daadwerkelijk zn nek uitsteekt. Dit soort service krijg je niet bij een bol.com of bartsmit.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Gisteren dead or alive 5 last round besteld, vandaag in huis. Uitstekende en snelle service en goede prijzen. Ik ben zeer tervreden en zal ook zeker vaker hier bestellen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Na een slechte ervaring met een andere webwinkel is het leuk als een webwinkel werkt zoals je het zou verwachten. Fijne website, goede communicatie, mooi verpakt, en alles werkt. De lange levertijd die vermeld staat is het enige minpuntje maar ik kreeg het ruim op tijd binnen. Zal zeker hier nog iets kopen als ik wat vind.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijdje geleden alweer Tears to Tiara 2 en Arcana Heart 3 besteld en zoals altijd prima levering. Bovendien heeft deze webshop vaak leuke aanbiedingen op Jrpgs en is het daarom een van m'n favoriete webshops!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Werd weer zeer op tijd geleverd, games komen altijd in prima staat aan.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik was op zoek naar the Evil Within, als budgetgamer op zoek naar de goedkoopste natuurlijk. Dit keer kwam ik weer eens terecht bij Yourgamezone. De special edition, had een levertijd van 2-4 dagen volgens website. Op dag 3 kreeg ik netjes een mailtje dat de bestelling verstuurd was en volgende dag in huis. Voor mij wederom een prettige ervaring met deze webstore.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Weer wat PS4 games besteld, allemaal een verschillende levertijd en toch sneller dan verwacht geleverd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb paar weken geleden the order 1886 voor de ps4 bij YGZ gepreordered. Erg tevreden over de webshop aangezien ze altijd op op voor releasedag leveren, in het geval van the order 1886 kreeg ik m zelfs 1 dag eerder.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
The Evil Within (Limited Edition) aangeschaft voor de PC bij YGZ. Alles verliep geheel naar wens. Spel prima verpakt ontvangen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dead or Alive 5 Last Round besteld voor de PS4. De game kwam niet op de release binnen maar dit kwam door problemen met de levering dat ook op de website was vermeld. Verder wederom een prima levering van yourgamezone.

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:90%
Tritton Headset besteld met 2-4 dagen levertijd, op dag 3 ontvangen, dus ben wederom tevreden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had de Hori TPU Protector for New 3DS XL besteld, perfect zoals altijd!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had bij YGZ Monster Hunter 4 Ultimate besteld, netjes en snel binnen. Mijn vertrouwde toko, awesome!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgeleverd op 19-02-2015, 1 dag voor de release datum.
Alles netjes verpakt. Weer zeer tevreden,


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik ben toch tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Overzichtelijke website
Op voorraad
Goede prijzen
Snelle levering

Yourgamezone blijft een betrouwbare webwinkel.

Helemaal top! Goede ervaring!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
De SE editie van Zelda Marjoras Mask netjes op release binnen. Wederom dik tevreden !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik bestel hier wel vaker, misschien niet altijd de goedkoopste, maar ze staan standaard in mijn top 3 en altijd even de moeite waard om naar te kijken. De service is goed en dat mag ook beloond worden he, prijs is niet alles (oef, zei ik dat nou echt als budgetgamer?). Bottomline: een goede tent en de communicatie en service is goed.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Goede website met goede deals. Levering netjes optijd!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ben zeer tevreden over yourgamezone, al vaker games besteld en altijd worden de bestellingen goed afgehandeld, tevens reageren ze snel op email indien er vragen zijn. Gewoon een top winkel!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zojuist netjes Evolve op de dag van release binnengekregen van de postbode, prima!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Verzending was prima verpakt. Alleen mag dit wel sneller van mij. De communicatie naar de klant toe via de mail is correct en netjes. Dit komt overeen met hoe het verloop van de verzending is.

Algemeen:80%Verzending:60%Communicatie:90%
Was vergeten om een review te plaatsen. Beter laat dan nooit ;p.

Na bijna een jaar geen games bij YGZ hebben besteld, heb ik weer een game bij deze webwinkel gekocht. Deze was ook nog afgeprijsd, dus heb ik er gelijk van geprofiteerd(voordat hij uitverkocht werd :/). Ik had op 30 januari rond 17:30 de game besteld. Kreeg ook zoals gewoonlijk een bevestigingsmail van dat het is betaald. Daarna rond 17:50/18:00 kreeg ik nog een mail waarin stond dat de game was verzonden. Was best wel verbaasd dat de game na het bestellen, ook gelijk was verzonden o.o. Nooit gehad bij andere webwinkels(na ~30 min een mail ontvangen met de info van dat de game is verzonden XD).

De volgende dag zag ik de game in m'n brievenbus. Gewoon in een bruine bubbelenvelop en alles zat ook prima erin(geen deuken, beschadiging etc.).

Erg positief over deze bestelling. Duim omhoog. 10/10. Top.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer een prima bestelling gedaan bij Yourgamezone,lekker snelle levering gewoon zoals ik gewend ben.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Op 21 december heb ik Age of Wonders III besteld en had verwacht dat deze die dinsdag erop wel binnen was. Dat was niet zo.
De zondag daarop een mailtje gestuurd waar ik snel een reactie op kreeg dat er iets mis was gegaan met de bestelling en dat het gecorrigeerd was.
Dinsdag 30 december heb ik het spel binnen gekregen.


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 26 januari Akiba's Trip 2: Undead and Undressed besteld en op 4 februari binnen. Snelle en nette levering.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
22 januari 2x Lara Croft The Temple of Osiris (Gold Edition) voor een nette prijs. Kwam de volgende dag keurig aan.

Top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 22 januari de Disney Infinity Toy Story Playset besteld, was niet gelijk op voorraad dus duurde iets langer. Had hierover afgelopen weekend een mailtje gestuurd om te vragen wanneer ik het product kon verwachten omdat het item toen op voorraad stond. Kreeg toen netjes bericht dat het maandag verzonden zou worden, en inderdaad vandaag stond de pakjesman voor de deur

Top zoals altijd!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
HDN Re;birth2 3 dagen voor de release binnen. Tof!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Perfecte score want helemaal niks op aan te merken, snelle service én mooie prijs voor Tetris Ultimate !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
snel berzorgd

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Woensdagmiddag een game besteld, een paar minuten later kwam de verzendmail al en donderdag in huis. Moet zeggen dat ik het pas vrijdag verwacht had gezien het laat in de middag besteld was. Ook was het erg goed geprijsd. Alleen een klein dingetje dat mijn mail via het contactformulier eerst niet was aangekomen bij hun. Nadat ze het te weten kwam hebben ze me alsnog zo goed mogelijk geholpen. Soms ben ik wel eens kritisch maar wanneer alles goed gaat behoort Yourgamezone gewoon tot de betere online winkels in Nederland. Ik ben tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:80%
Assassins creed en GTA besteld. Geen verzendkosten, precies op de releasedag binnen. NL verpakkingen. Top service

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Twee games op zondagavond besteld en met track&trace (was een CE en een game dus pakketpost) dinsdag geleverd. Tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Far Cry 4 voor de xbox one besteld, netjes de volgende dag binnen gekregen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Prima klantenservice , snelle levering en ideale prijzen !

Na opening van de gesealde game bleek de disc los in het doosje te zitten. Dit is hoogstwaarschijnlijk gebeurd tijdens het bezorgproces waardoor er een paar vervelende krassen zijn ontstaan.

Lang verhaal kort , na bewijsmateriaal in de vorm van foto's geleverd te hebben , heeft Yourgamezone bijna direct aangeboden om mijn disc te vervangen.

Geweldig!





Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Donderdagavond Shadow Warrior besteld voor Xbox One, zaterdag binnengekomen. Alles dik in orde, prima bubbelenvelop, en goede communicatie 10/10

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Twee games met verschillende levertijd besteld. Games kwamen netjes tegelijk binnen. Bovendien kreeg ik iedere keer binnen 10 minuten antwoord op vragen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gister om 17:00 Child of Light besteld, net ontvangen.

Erg snelle verzending.

Vind het alleen jammer dat ik geen track en trace heb ontvangen. Gelukkig was ik net thuis toen de postbode aanbelde.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:70%
De Hori stick voor de XBox One net niet binnen de beloofde levertijd ontvangen. Wel goed op de hoogte gehouden per mail en een zeer scherpe prijs.

Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:90%
Gewoon goede service voor een super prijs

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Op 25-08-2014 heb ik een order geplaatst voor drie PS4 spellen: Metrod Redux, Plants vs Zombies Garden Warfare en Far Cry 4 Kyrat edition. Heb alles in goede orde ontvangen, zoals gebruikelijk


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb Tears to Tiara II (PS3) en Breath of Fire: Dragon Quarter (PS2) besteld. De verzending was een werkdag later dan verwacht, maar daar ga ik niet over klagen. Dankzij het weekend (en het feit dat ik in België woon) echter pas vandaag aangekregen.

Waar ik me wel aan stoor is dat de doos van Breath of Fire: Dragon Quarter een beetje is platgedrukt. Met Tears to Tiara II geen probleem. Ik denk dat ik de volgende keer ga vragen om er een stuk karton rond te plaatsen. Tenzij het probleem niet bij de post is maar bij hun leverancier, natuurlijk.


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:100%
AC: Rogue besteld op 7-1-2015 besteld en de volgende dag geleverd. goed verpakt aangekomen en heeft geen schade opgelopen. Altijd een pluspunt bij yourgamezone.

Top winkel met lage prijzen (AC was hier het goedkoopste) en snelle verzending. Dit was mijn 2e bestelling en zal zeker meer bestellen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tomb Raider: Definitive Edition besteld op een dinsdag en vrijdag kwam het pakketje binnen (levertijd was 2 a 3 werkdagen) dus dat was prima in orde! Het spel was goed verpakt en in perfecte staat aangekomen! bevestigings mails kreeg ik ook voldoende dus ook daar zit het top!

kort samengevat: Top winkel, goede prijzen en goede verzending.. heb nog geen ervaring met de klantenservice en hopelijk is dat ook niet nodig in de toekomst


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geweldig! Binnen een half uur kreeg ik al een bevestiging dat de game was verzonden. De volgende dag keurig in huis

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren Captain Toad besteld, vandaag zoals beloofd netjes geleverd, top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer een prima bestelling gedaan,volgende dag geleverd voor een mooie prijs.
Ik ben zeer tevreden.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Tijdje geleden Sunset Overdrive Day One Edition besteld, en op de releasedag in huis. Wederom geen klachten!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 6 december het spel "Xcom: Enemy within" gekocht. Daarna op 24 december een email gekregen dat de levering vertraagt was, omdat de leverancier het spel in backorder had. Op 2 januari het spel ontvangen in perfect staat en netjes gesealed. Spel was een stuk goedkoper dan bij andere webshops, dus de vertraging in levering vergeef ik ze. Kan de webshop aanraden.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Captain Toad voor de Wiiu netjes voor release in huis. Top game van een top store !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Eind September heb ik een 5 tal games bij YGZ gepreordered, het ging om Shadows of mordor, sleeping dogs definitive edition, the evil within, ac unity en far cry 4.

Alle 5 games kwamen op releasedag binnen, en sommige zelfs meerdere dagen voor de releasedag.

Echt een topwebwinkel! Ik koop er al jaren mijn games en is nog geen één keer fout gegaan in al die jaren.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Tijdje terug Fifa 15 pre order gedaan. Bij de pre-order zat ook een code voor extra fut pakketjes.

Deze fut pakketjes zijn helaas nooit ontvangen door EA.

Maar verder wel een top levering door Yourgamezone


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Goed assortiment Games, alleen via mijnTablet is de Site niet goed te bekijken.
Heb al verschillende Games besteld, allemaal netjes geleverd...helaas niet
altijd binnen beloofde levertijd ivm met niet voorradig zijn van artikelen.
Wel goed contact per email over vertraging van bestelling etc. dus geen misverstanden!
Aanrader voor Gamers die voor scherpe prijs gaan.


Algemeen:80%Verzending:60%Communicatie:90%
Guilty Gear voor de Playstation 4 netjes binnen 24 uur ontvangen na bestelling. Wederom netjes verpakt. Dik tevreden !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Twee PSvita games besteld (Lego Hobbit en Lego Ninjago) waren zeer goed geprijsd (allebei 12,50 euro). Dus daar kan je deze twee leuke games niet voor laten liggen. En allebei met Nederlandse hoesjes! S-middags besteld en volgende dag (zaterdag) in de bus

En ik merk dat steeds meer (fysieke) winkels niet zoveel PSvita games meer op voorraad hebben. Dan is YourGameZone een uitkomt.

Ook een paar keer over een ander PSvita spel gecommuniceerd en elke keer heel snel een reactie. Zoals altijd, perfect weer en kan je op vertrouwen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijdje terug de Kyrat versie besteld voor de Ps4.
In de middag besteld, de volgende dag netjes thuisbezorgd.
Netjes verpakt en goed op de hoogte gehouden. Waren de €5 verzendkosten wel waard.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
The Evil Within een tijdje geleden terug besteld, netjes de dag na bestelling in de brievenbus ontvangen. Zoals altijd helemaal toppie met YGZ!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Heb hier in maart Professor Layton VS Phoenix Wright Ace Attorney besteld, had hem zelfs al een dag voor de release kunnen hebben. Maar er was een fout in het magazijn waardoor hij niet met de post meeging, maar daar kan Yourgamezone weinig aan doen. Een dikke 10 van mij!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Via budgetgaming zocht ik naar de goedkoopste prijs voor Far Cry 4 Kryat Edition (xbox one). Hierdoor kwam ik op yourgamezone.nl uit. Deze stond zeer scherp geprijsd aan 49,99 euro voor verzending naar België kwam er nog eens 10 euro bij, wat nog zeer goedkoop is. Toen ik het spel bestelde stond er "op voorraad en binnen de 24 uur verzonden". Bestelling werd om 19:39 uur geplaatst op 10/12. Ik verwachte dus op 11/12 een mailtje met een verzendbevestiging, dit mailtje kwam maar niet. Dan heb ik vrijdag maar zelf een mailtje gestuurd.

Ik kreeg redelijk snel antwoord: "Helaas was de Kyrat Editie niet meer op voorraad, er bleek in het laatste exemplaar een 360 versie te zitten, terwijl op de doos Xbox One stond.
Helaas moeten we deze order dan annuleren, graag ontvang ik uw rekeninggegevens waarnaar we het bedrag kunnen terugboeken.
Onze excuses voor het ongemak."

Dit vond ik al heel vervelend, want als je als bedrijf je eigen voorraad niet weet, dan ben je amateuristisch bezig. Maar oké, ik heb dan maar mijn rekeninggegevens verstuurd.

Amper 2 dagen later kijk is nog eens op hun website en plots staat de editie terug op voorraad, maar dit keer aan 90,99 euro. Ik heb meteen gemaild, dat ik geen terugboeking hoef aangezien het terug in voorraad is, maar aan de bestelde 59,99 euro.

Dit wouden ze niet doen, wat dus zeer jammer en onterecht is. Ik wou ook nog telefonisch contact opnemen, maar blijkbaar kan je ze enkel contacteren via e-mail. Het bedrag werd vandaag pas terug op mijn rekening gestort, dit terwijl ze ook hadden gezegd dat ze het vorige week dinsdag al hadden overgemaakt, ook nog eens een leugen.

Dit was de 1ste keer dat ik er iets bestelde en meteen ook de laatste keer!!!


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:30%
Dinsdagavond PC Football Manager besteld. Levertijd 4-8 werkdagen aangegeven. Gistern bericht ontvangen dat bestelling verstuurd was en vandaag keurig ontvangen. En ook nog voor een scherpe prijs. Ik ben tevreden.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
15 December PES 2015 voor de PS4 besteld.
Binnen een uur een verzendbevestiging gekregen en de volgende dag netjes afgeleverd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Helemaal top en snel afgeleveerd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik had alpha sapphire besteld, volgende dag binnen met gratis verzending. En het spel was goedkoper dan bij andere verkopers en dat is bij sommige andere spellen ook zo. Deze winkel is zeker aan te raden.

Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:70%
Natural Doctrine voor de PS4 besteld, kwam netjes de volgende dag in seal binnen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Natural Doctrine voor de PS3 besteld. Alles verliep geheel naar wens, spel snel en nieuw in seal ontvangen. Zoals het hoort!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Na lange tijd weer besteld bij Yourgamezone.nl en net zoals in het verleden weer top. Gistermiddag besteld, vanmorgen in de bus, nieuw in seal.
Een tevreden klant :-)


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Hoewel zowel ik als YGZ even niet door uit dat één van de mindere titels gereleased was is dit daarna zeer snel en vriendelijk opgelost door het spel direct op te sturen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
kort achter elkaar 2 ps4 games besteld,prima en snel geleverd en goedkoper dan andere winkels super.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tales of Hearts R en Mugen Souls Z tijd terug besteld en alles zoals eigenlijk altijd in zeer nette staat ontvangen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Al vaker besteld en altijd goede service gehad.
Dit keer was het spel nooit geleverd dus had even een email gestuurd. Ze hebben mijn email snel beantwoord en hebben het netjes opgelost door er gisteren nog één op te sturen.
Vandaag heb ik het spel ontvangen, netjes in seal.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
goede klantenservice erg behulpzaam en reageert snel.

verzending was goed alleen me cd zat los in het hoesje dus dat is beetje jammer.

erg goede site en betrouwbaar. dit is de 2e x dat ik hier besteld hebt en ben er erg blij mee. op naar de volgende game die me aanspreekt.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een week voor de release besteld, kwam netjes zoals gewoonlijk op de release binnen! Top service.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gister mario voor de Wii U besteld vandaag in huis.
Goede prijzen en snelle levering.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
laatste keer dat ik hier wat bestel. smash bros gepreorderd en maandag nog een emailtje gestuurd met de vraag of ik hem ook echt de 28ste zou ontvangen en kreeg dit als reactie "voor alle pre-orders hebben we uiteraard een exemplaar de 28e." Nou hier klopt dus niks van want kreeg gisteravond te horen dat ze hem dus niet hebben.


Algemeen:30%Verzending:30%Communicatie:30%
Ik had Super smash wii u gepreorderd
Krijg ik in de ochtend van de dag van de release een mail met daarin dat hij niet op voorraad was bij de leverancier.
Dus met andere woorden hij is er niet.
Dit is geen pre order winkel met zekerheid
Zwaar teleurgesteld!
Laatste keer bij deze winkel. Sorry jongens maar pre order is pre order en dan wil ik em graag op de release hebben.


Algemeen:30%Verzending:10%Communicatie:80%
Pre order gedaan, netjes op de hoogte gehouden bij betaling en verzending en op de release in huis. Prima.

Ik was alleen wel gewend om nog een bon te ontvangen, kreeg nu alleen de game in een envelop. Maar dat maakt mij verder niet uit.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tja, het wordt een beetje eentonig, maar het blijft een dijk van een webshop. GTAV ontvangen en keurig op tijd geleverd in een luchtkussenenvelop. Communicatie van YGZ blijft uitzonderlijk....zelfs lang na sluitingstijd ontvang je replys op je vragen. Helemaal top!!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vlak vóór release besteld, juist gefactuurd en gewoon goed op tijd en onbeschadigd binnengekomen. Ook een hele leuke extra die tarotkaarten set 1, dat verdient pluspunten zoals te zien in de score !

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Pre order geplaatst voor da:I, netjes op tijd geleverd en goed ingepakt voor verzenden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Halo Master Chief Collection netjes op tijd ontvangen! YGZ blijft een superwebshop met strakke prijzen en onderscheidt zich vooral uitstekende service! Echt top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
paar dagen geleden GTA V voor de ps4 besteld en kwam weer net zo als altijd op de datum dat ze zeggen binnen. weer perfecte levering!

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:80%
GTA prima op tijd geleverd, alleen het hoesje was met de post kapot gegaan.
Na contact (binnen 5 min antwoord terug) hebben ze een nieuw hoesje toegestuurd!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vorige week GTA V voor PS4 voorbesteld, zondag mailtje gehad dat deze was verstuurd en vandaag netjes ontvangen.

Keuze voor YGZ vanwege goede eerdere ervaringen en de lage prijs, simpelweg top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Snelle levering!

Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
Weer eens wat besteld bij yourgamezone. Zoals altijd erg goede service. Vantevoren waren er wat onduidelijkheden over de preorder extra's bij de game, maar na het gevraagd te hebben aan de klantenservice kreeg ik dezelfde dag hier nog een reactie op. Ook is het direct erna aangepast op de site. Preorder had ik de dag voor release in huis, helemaal top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
een preorder gedaan op de dag zelfde dag dat die uitkwam netjes geleverd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
PES 2015 voor XboxOne een maandje geleden besteld Dinsdagavond bericht gehad van verzending en donderdag keurig in de bus gekregen! Weer 100% tevreden! Groeten van net over de grens

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb in juli GTA V en 365 dagen ps plus gekocht bij YGZ voor 100,- rond, de ps plus code was vrijwel direct binnen en net een verzendbevestiging gekregen van GTA dus die verwacht ik dinsdag in huis (op de release date dus). Aantal keren per e-mail vragen gesteld en die werden telkens erg snel beantwoord (soms in minder dan 5min).
Top webshop!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Halo Collection voor de One netjes o prelease binnen gekregen. Evenals de game, een knaller van een webshop !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tales voor de Vita netjes op release binnen. Alleen jammer van de box. ( die dlc balk ). Maar goed, dat is niet Yourgamezone pakkie an.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
AC Unity netjes op release binnen. Zeer tevreden !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
AC Unity kleine maand van te voren besteld. Het bestellen van de game ging zeer makkelijk, ook werd ik goed op de hoogte gehouden en kon ik altijd actuele informatie in mijn account zien.

De game kwam netjes op de dag van de release binnen, goed verpakt in een bubble-envelope.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
ik raad deze webshop echt aan. het is snel, betrouwbaar en reageert uitstekend op vragen.

eerste x hier besteld en meteen vragen binnen 5 minuten beantwoord en ac unity op release binnen. ik zat hem te knijpen dat ik hem niet binnen zou hebben maar gelukkig wel.

ik ga voortaan hier bestellen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
koop hier vaak me games en nog nooit problemen gehad, de spellen worden altijd op tijd verzonden en heb deze ook weer netjes op tijd binnen. helemaal top!

Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:80%
Bij hun Tales of Hearts R besteld, gisteren een email gekregen en vandaag om 12.00 in de brievenbus. En onbeschadigd en werkt goed. Goede service van hun.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Prima verlopen! Voor de verandering een keer de betaling via bankoverschrijving gedaan. 's Avonds laat besteld en de volgende dag hadden ze het geld al binnen. Daarna heel vlug en netjes verstuurd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
PS4 Destiny bundle besteld voor 360 euro. Vervolgens 2 week later pas een mail gekregen dat er een fout bij de leverancier was gemaakt, en de bundle niet meer te verkrijgen was. Kreeg m'n geld terug 2 week na de aankoop.

Ik denk dat de shop een fout had gemaakt in de prijs (waarvan ik dacht dat het een aanbieding was), waardoor ze met een slecht 'fout van de leverancier' verhaal, de aankoop ongedaan hebben gemaakt. Misschien had ik er achter aan kunnen gaan, maar daar had ik geen geduld voor. Ik wilde mijn geld terug.

Mijn eerste en laatste interactie met deze shop.


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:30%
Unity helaas nog steeds niet binnen... Communicatie is wel in orde

Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
Netjes om een preorder code van Assassins creed unity gevraagd en binnen 10 minuten gekregen. Top service!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
altijd vaste plek voor mijn games te kopen assassins creed unity ook weer op tijd binnen top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Lego Batman 3 binnen supersnelle levering,wat ben ik blij met deze shop.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
AC: Unity een dag voor release al binnen! Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb hier nu meerdere malen (zeker 5 keer) besteld.
Elke keer wordt de game op tijd geleverd.

Tot nu toe 1 keer niet goed geïnformeerd en dat wat bij de levering van Borderlands 2 op de VITA. Hier werd de levering van de game 2 keer uitgesteld (door hun toeleverancier) en dit werd niet door YourGameZone gecommuniceerd.

Al bij al toch dik tevreden!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:80%
Eind vorige maand PES 2015 voor PS3 ge-pre-ordered. Afgelopen dinsdag mail ontvangen dat spel verstuurd was. Spel woensdag (12 november) ontvangen. Officiële release is 13-11-2014, dus zelfs een dag eerder. Helemaal top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Eind vorige maand PES 2015 voor PS3 ge-pre-ordered. Afgelopen dinsdag mail ontvangen dat spel verstuurd was. Spel woensdag (12 november) ontvangen. Officiële release is 13-11-2014, dus zelfs een dag eerder. Helemaal top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Joe Danger (special edition) voor de PC besteld, (koopje was maar 5 euro) en dan ook nog een disc erbij, goedkoper dan een digitaal exemplaar aanschaffen. En voor de PS Vita MX GP motorcross, allebei de volgende dag geleverd. Perfect. Bij mij gewoon altijd de volgende dag eigenlijk.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
In het verleden altijd met volle tevredenheid besteld bij Yourgamezone.nl, bij deze de eerste mindere ervaring.

Call of Duty: AW Day Zero voor de Xbox One maanden (28/0 geleden besteld met de verwachting dat deze op 3 november geleverd zou worden.

Dit nog via de mail geverifieerd omdat 3 november een maandag is en PostNL niet bezorgd op maandag. Ja, was het antwoord, dit gebeurd met een pakketdienst.

Helaas, pakket geleverd op 4 november gewoon met PostNL, deze had dus niet aan kunnen komen op maandag 3 november.

Gelukkig had ik ook de PC versie besteld bij Wehkamp welke wel netjes op maandag 3 november leverde.

Het zijn absoluut scherpe concurrerende prijzen, ik denk echter dat ik voor pre-orders voortaan afhaak bij YGZ.

Er wordt naar mijn idee wel altijd netjes en snel gereageerd bij YGZ.


Algemeen:80%Verzending:20%Communicatie:80%
Weer eens twee games besteld. De eerste was direct op voorraad, de tweede binnen enkele dagen. Zonder te vragen is de eerste game separaat versteuurd. Top. De eerste game was de volgende dag na verzending geleverd, bij de tweede duurde het helaas een dag langer, maar ik denk dat de fout bij de post te zoeken is.

Graag weer.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer eens twee games besteld. De eerste was direct op voorraad, de tweede binnen enkele dagen. Zonder te vragen is de eerste game separaat versteuurd. Top. De eerste game was de volgende dag na verzending geleverd, bij de tweede duurde het helaas een dag langer, maar ik denk dat de fout bij de post te zoeken is.

Graag weer.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zoals gewoonlijk netjes afgeleverd op de dag van de release.
Ik had Call of Duty Advanced Warfare besteld.
Netjes op de hoogte gehouden via de mail over de status van de bestelling.
Gewoon top!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik had weer 3 games voor de PS4 besteld, één daarvan is Minecraft. De releasedate voor deze game was erg laat maar ik werd erg goed up-to-date gehouden, ook de andere games zijn goed en op tijd geleverd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mijn eerste en direct laatste ervaring met deze webshop.

Allereerst toont de webshop erg goedkoop, net zoals het winkelmandje en "mijn account".

Ik heb op 22-10-2014 om 12:00 uur twee games bij yourgamezone besteld en direct via Ideal betaald;
1. Battlefield 4 Premium Edition (Pre-Order: release 23-10-2014)
2. GTA V (Five) (Pre-Order: release 18-11-2014)

Ik had verwacht dat Battlefield 4 (BF4 PE) dezelfde dag nog verzonden zou worden gezien dit een pre-order was. Daarnaast stond er op het moment van bestellen op de productpagina van BF4 PE "Wordt bezorgd op de dag van de release".

Helaas werd er op 22-10-2014 niets verzonden en stond er op de productpagina van BF4 PE ineens 2-4 werkdagen levertijd (inmiddels dus 23-10-2014). Waarop ik direct per mail contact op heb genomen met yourgamezone.
Hierop volgde diverse emails heen en weer waarvan sommige mails gewoon onbeschoft genoemd mogen worden.
Voorbeelden zijn; E-mails van de klant werden slecht of niet volledig gelezen,
e-mails waarin half gereageerd werd op klachten en opmerkingen, onwaarheden stonden, schuld werd afgeschoven richting de klant en niet werd ingegaan op het niet nakomen van hun eigen algemene voorwaarden.

Specifieke voorbeelden zijn; In de mail beweerde de contactpersoon dat ik 'de game met een levertijd besteld had'. In een retourmail heb ik aangegeven dat dit ten tijde van bestellen niet het geval was.
Tot mijn verbazing schoof de contactpersoon MIJ toen de schuld in de schoenen door te schrijven dat 'ik dit misschien over het hoofd heb gezien'. Dit terwijl er tijdens het bestellen helemaal geen levertijd of voorraad bij stond, maar de tekst "bezorgd op de dag van de release". Tevens schreef de contactpersoon dat hun day-one voorraad op was. Ik ga er als klant natuurlijk vanuit dat een webshop genoeg games besteld heeft om (ook late) pre-orders uit te kunnen leveren. Zeker als er geen voorraad of levertijd op de site aanwezig is.

Na deze behandeling van (zeker) een nieuwe klant, was ik er klaar mee en heb in de nacht van 22-10 op 23-10 om 4 uur s'nachts een email met verzoek tot annulering van de hele order gestuurd (op de simpele site is geen mogelijkheid om via "mijn account" een order te annuleren hier MOET men een email voor sturen).
Omdat dat ik de email s'nachts verstuurd had ging ik ervan uit dat deze vroeg in de morgen al gelezen zou worden.
Tot mijn stomme verbazing krijg ik op 23-10-2014 om 15:45 uur ineens een verzendbevestiging voor BF4 PE(?!).

Gezien het feit dat er geen telefonische communicatie mogelijk is op 23-10-2014 dus maar weer een email gestuurd en gewacht op antwoord. In deze mail heb ik mijn ongenoegen over de verzending geuit en duidelijk gemaakt dat ik de reeds verzonden BF4 PE zou houden en in dit geval alleen GTA V wilde annuleren.

Na op 27-10-2014 mijn geld nog niet retour gezien te hebben WEER een email gestuurd. Nu bleek dat er niet begrepen was dat ik BF4 PE zou houden en ze aan het wachten waren op de retour hiervan...

Zeer teleurstellend en eens maar nooit meer. Vanaf nu bestel ik liever bij een grote keten waar ik tenminste telefonisch (en professioneel) contact mee kan opnemen. Voor die paar euro minder hoef je het vaak ook niet te laten.

Om het zeer negatieve verhaal iets uit te dunnen ben ik wel ben van mening dat alles prima verloopt als er niets misgaat. De verzonden game was ook netjes verpakt in een bubbel enveloppe. Het geld was na de opheldering van de onduidelijkheid ook erg snel retour.

Toch wil ik kwijt. Mocht je snelle en duidelijke aftersales nodig hebben... Bestel dan alsjeblieft niet hier.

EDIT: Er staat op deze site een vast 026 nummer. Echter staat dit nummer niet op hun site. Ik heb ook geen ervaring met het bellen van dit nummer.


Algemeen:40%Verzending:70%Communicatie:10%
Hyperdimension voor de Vita netjes binnen de opgegeven levertermijn ontvangen. Wederom dik tevreden !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vorig jaar Football Manager 2014 gekocht via deze winkel, dit jaar Football Manager 2015. Beide keren helemaal vlekkeloos verlopen; netjes de beta key voordat de beta live ging (zodat je hier meteen aan kon meedoen), de game op de mat (prima verpakt) een dag voor release en super snel antwoord op mijn vragen via de klantenservice (maximaal 1 werkdag).

Ook werd ik netjes op de hoogte gehouden van mijn bestelling door middel van emails, waarbij misschien mijn enige feedback zou kunnen zijn dat een track & trace code erg prettig zou zijn geweest (wat nu niet het geval was doordat de games in de brievenbus werden bezorgd).

In conclusie een shop waar ik, zeker voor Football Manager, zal blijven terugkomen (zeker ook omdat het een van de weinige Nederlandse shops is die "officiële winkelpartner" is voor Football Manager) en waar ik, gezien mijn ervaringen, waarschijnlijk ook wel andere games zal gaan kopen in de toekomst! Erg tevreden!


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Van mijn grote bestelling kreeg ik in oktober nog:
- PS4 Middle-Earth: Shadow of Mordor
- PS3 Borderlands: The Pre-sequel

Beide keren een mailtje gehad waarin de verzending werd verteld en beide keren perfect binnen gekregen. Wat mij alleen tegenviel was dat ik verder ook nog Tropico 5 voor de PS4 heb staan, maar dat ik helemaal geen informatie heb gehad over de uitstel van de release. Het is dat ik het hier en op andere sites toevallig tegen kwam anders had ik het niet geweten. Ik vind dat ze daar op zijn minst even een mail over kunnen sturen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:30%
Zondag 26 oktober heb ik hier eenPlaystation 4 bundel met Destiny gekocht voor €360,-. Een mooie prijs, die blijkbaar iets te mooi was.

Omdat dit een grote aankoop voor mij was, was ik een beetje zenuwachtig of het allemaal wel goed zou verlopen. De verzendtijd was op dat moment 4 t/m 8 werkdagen. Nog geen half uur nadat ik de bestelling had geplaatst en betaald met iDeal, ging de prijs van de bundel omhoog naar €429,- en momenteel staat de prijs zelfs op €505,-.

Na een week wachten besloot ik om afgelopen maandag (03/11) een mail te sturen. Ik had hier woensdag (05/11) nog geen reactie op, dus besloot ik opnieuw een mail te sturen. Later die dag kreeg ik een antwoord, waarin stond dat de leverancier in plaats van PS4 bundels de PS3 bundels had opgestuurd o.i.d. Ze konden mij de bundel helaas niet meer leveren.

Ik vond dit een vreemd antwoord, omdat de bundel gewoon nog steeds te koop staat op de website van de winkel. Het lijkt me toch dat als deze niet meer leverbaar is, het ook niet meer wordt verkocht. Daarnaast kreeg ik deze reactie pas nadat ik twee mails stuurde en hebben ze op een derde mail nog steeds niet gereageerd. Persoonlijk denk ik dat ze een fout hadden gemaakt door de bundel zo goedkoop te verkopen en dat ze dit probeerden te verbergen door met deze smoes aan te komen zetten.

Conclusie: ik voel me redelijk besodemieterd en koop dus niet weer bij deze webshop. Is jammer, want ze hadden me ook gewoon de PS4 en Destiny los op kunnen sturen. Was ik tevreden geweest en hadden zij er een nieuwe klant bij.


Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
23/10 weer 2 spellen besteld, enkele dagen later beide ontvangen. Zoals altijd weer tevreden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
The Evil Within hier voor een leuk bedrag besteld. (ook nog eens de goedkoopste van alle webshops.)

Een dag erna netjes in de brievenbus ontvangen.

Communicatie is ook erg top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik kan niet anders dan vol lof zijn. Mordor in pre order en op tijd in de bus. Elke vraag die ik stel op mail wordt razendsnel beantwoord. Top service, scherpe prijzen. Ik blijf bestellen bij yourgamezone.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
31 oktober Walking Dead season 1 en 2 telltale besteld en het kwam netjes de dag erna binnen, zoals gewoonlijk top service!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Call of duty aw day zero edition vandaag binnen gehad, ondanks dat het niet op 3 november werd geleverd is het vandaag netjes en op tijd binnen gekomen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
ruim 2 weken geleden de pre order van COD advanced warfare day zero edition besteld, op de release dag netjes in de brievenbus gekregen. Beter kan niet.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een tijdje geleden smash bros 3ds besteld, heb hem toen pas om half 5 besteld op de dag voor de releasedatum.

Al met al netjes op releasedag in huis binnen gekregen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Twee weken terug Call of Duty besteld, deze werd vanmiddag netjes bezorgd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vandaag CoD AW per koerier ontvangen op releasedatum. Top service, weer dik tevreden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Al een aantal keer spellen besteld altijd goed gegaan, vandaag besloten CoD AW te bestellen voor de PC en al direct een mail ontvangen met de code zodat ik direct kon beginnen met downloaden en spelen. Zeer goede service en snelle communicatie.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Maanden geleden een pre-order gedaan voor Call of Duty Advanced Warfare. Deze bestelling is onlangs automatisch omgezet naar de "Day Zero" edition welke ik zojuist keurig in mijn brievenbus heb aangetroffen.

Omdat er in NL geen post bezorgd wordt op maandag hebben ze netjes een koerier ingeschakeld om de game te bezorgen.

I.v.m. een aantal vragen en een adres wijziging heb ik contact gezocht per mail waar ik iedere keer binnen een paar uur al een reactie had.

Mijn complimenten!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Samurai Warriors 4 voor de PS4 besteld. De scherpste prijs en de dag na bestellen op de deurmat. Geen enkel probleem gehad. Zal zeker vaker hier bestellen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Sunset Overdrive op de release dag in de bus ontvangen. Wederom een nette en snelle afhandeling ! Al tijden mijn favo game-shop.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Prima service, zelfs op zondag. In eerdere review aangegeven dat communicatie gebrekkig was. Gezegd werd door hun dat deze waarschijnlijk in de spambox terech is gekomen. Hoewel dit niet het geval is (zie daar iig niets terug), toch erg blij met de vriendelijke hulp.

Deze bovenop de goede prijs en verzending met koerier op zondag (day one edition COD: Advanced Warfare) zonder meerprijs is toch wel erg netjes! Volgende keer weer!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
The Evil Within Limited Edition. Op de release in huis gekregen, in seal. Geen klachten dus!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vorige week een headset besteld voor mn PS4, de volgende dag in huis. Weer helemaal top geregeld door Yourgamezone!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Nu een paar keer besteld. Geen problemen gehad, levering volgens afspraak. Prijzen zijn meestal zeer gunstig. Aan te bevelen.

Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Wederom een prima levering van YGZ gehad, had een aantal vragen m.b.t. preorder voordeel en daar werd netjes en snel op gereageerd. Game was ook nog eens vroeger dan gepland geleverd, dus daar kan ik alleen maar blij mee zijn.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Uitstekende service,WWE 2K15 besteld vandaag ontvangen voor de laagste prijs in Nederland,beter kan het niet ben zeer tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Perfecte eerste ervaring met deze winkel. Dinsdag om 15:00 Lords of the Fallen voor de PS4 besteld, een uur later was de game al verzonden en woensdag lag hij in de brievenbus. Keurig verpakt en voor de laagste prijs. Aanrader!

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Snelle service voor de spel Samurai Warriors 4 Anine Pack. Op 22 Oktober besteld en de 24e binnen op de release dag. Snel gedaan

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Just Dance 2015 besteld voor xbox one... Volgende dag binnen, dus tutti paletti vwb prijs, zending en communicatie! Maar PayPal toeslag... really?

Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:100%
Dit keer heb ik een Harvest Moon titel voor de 3DS besteld. Er stond bij dat deze binnen 5 tot 10 werkdagen geleverd zou worden.

Op de tiende dag kreeg ik netjes een mail dat de bestelling iets was vertraagd en de volgende dag werd de bestelling alsnog verzonden.

Zoals altijd bij Yourgamezone, mooie prijs en een nette afhandeling.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Fijne winkel met super service en erg snelle en betrouwbare levering.

Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Alien Isolation bestelt voor de ps4 weer zo als altijd na 1 dag binnen goeie prijzen en goede service!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Alweer een jaar geleden dat FM 2014 uit kwam! Heb expres gewacht, omdat ik de te ontvangen code wil gebruiken voor FM 2015!

Vorig jaar prima service, de BETA key kwam ook eerder dan verwacht aan op mijn mail. Nooit de illusie gehad dat er iets mis zou gaan, maar op zo'n manier prettig verrast worden is nog beter!

Uiteindelijk game netjes in een bubble envelop mogen ontvangen. Prima geregeld.

Nu dit jaar FM 2015 bij hun bestellen. Wacht op de kortingscode, daarna maak ik de bestelling rond.

Zal jullie informeren hoe de levering dit jaar was.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Samurai Warriors PS4, voor de releasedatum en snel verzonden! Top

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Dit is de eerste keer dat ik hier een game (Alien Isolation) heb besteld en het is mij prima bevallen: keurig op tijd ontvangen en goed verpakt. Ik heb geen reden tot klagen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb op 17 september 2014 GRID 2 en Prototype 2 besteld als verjaardagscadeautje voor mijn jongere broertje (23 september jarig), op de site stond dat het 4-8 werkdagen levertijd had. Dit was geen probleem. Nadat ik op 1 oktober nog niets binnen heb gekregen heb ik toch maar eens een mailtje gestuurd. Hierop kreeg ik na de beloofde 24 uur een mailtje terug dat er vermoedelijk een probleem was met de koppeling met IDeal en dat de producten 'na het weekend' verstuurd zouden worden. Dus heb ik maar weer een mailtje verstuurd, hier kreeg ik weer een mailtje op terug. Hierin stond dat de bestelling gedeeltelijk is verstuurd.

Uiteindelijk heb ik GRID 2 toch na het '2e weekend' in de brievenbus ontvangen. En zelfs de Limited Edition i.p.v. de 'gewone editie'. Dit was in de week van 13 oktober. Vandaag (21 oktober) heb ik toch nog maar eens een mailtje gestuurd want ik heb tot op vandaag de dag, nog steeds geen Prototype 2 ontvangen. Het is inmiddels al een maand en 4 dagen nadat ik mijn bestelling heb geplaatst.

Hopelijk komt dit probleem niet vaak voor, maar ik zal in de toekomst niet snel meer iets bestellen bij Yourgamezone. Vandaar de slechte score bij 'Algemeen' en 'verzending'. Wel vind ik dat de communicatie goed geregeld is. Vandaar de 6 bij 'Communicatie'.


Algemeen:20%Verzending:30%Communicatie:60%
Op 02-10 Alien: Isolation (Nostromo Edition) voor de PS4 besteld. Kreeg weer keurig op de dag voor release de verzendbevestigingsmail en op releasedag (07-10) lag de game op me deurmat met daarbij extra de Survivor DLC. Weer top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Bestel hier graag m'n games. Fifa15 besteld en op de releasedag netjes verpakt binnen.



Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik had 2 x 3+1 maand Xbox Live besteld bij deze webshop, echter heb ik pas na 10 dagen moeten horen dat deze niet meer leverbaar was. Mij werd aangeboden om deze bestelling om te zetten in 2 x 3 maand. Het teveel betaalde bedrag wordt teruggestort.

Ik ben vaste klant bij deze webshop, verder nooit problemen mee gehad. Vandaar dat ik deze eerdere ervaringen ook heb meegenomen in deze review.


Algemeen:70%Verzending:80%Communicatie:50%
Al een tijdje geleden 2 games besteld bij YGZ, waren zoals altijd snel binnen

Alleen had mijn Nintendo game een niet-officiele seal van Nintendo, had toen een mailtje gestuurd en kreeg toen gelijk een nieuw exemplaar toegestuurd. Topservice zoals altijd!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Prima service Destiny netjes op de release ontvangen!
Zeker een aanrader om bij te bestellen.

Blijf zo doorgaan!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Door Destiny bijna vergeten een survey achter te laten voor mijn laatste 2 aankopen! ^_^

Zowel Destiny als Infamous First Light netjes op releasedag ontvangen.
Zoals gewoonlijk weer goede service, goed verpakt.....

Yourgamezone blijft mijn vaste plek voor games!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
DriveClub voor PS4 besteld voor een goede prijs, maar door toedoen van PostNL dag na release binnengekregen. Prima klantenservice, meteen reactie op mijn vragen en duidelijke communicatie. Bubbeltjesenvelop mag wel wat steviger cq dikker want de gamebox had last van deuken: bij PostNL kijken ze niet zo nauw naar wat en hoe ze bezorgen. Zeker een aanrader! :-)

Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:100%
Gisteren FIFA 15 besteld, op mijn verjaardag, vandaag binnen. Ik had bij de opmerkingen gezet dat ik jarig was en kreeg als extraatje een code voor 15 FUT pakketjes erbij! Meer dan 100% tevreden dus

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Deel 1 van de bestelling netjes binnen 24 uur binnen. Nu wachten op de pre-order. Tot zover weer dik tevreden !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijdje geleden Shadow of Mordor en Alien: Isolation besteld. Shadow of Mordor zelfs een dag eerder dan release thuis gekregen...en Alien keurig vandaag gekregen. Ik was al erg tevreden met YGZ, maar de volgde bestellingen gaan ook zeker via hun.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Al heel vroeg een pre order gedaan voor Fifa 15 (voor de Vita) aan een nette prijs van 29,95 en een bestelling gedaan voor retro Sega Megadrive Collection die ik al iets langer zocht! Zijn beiden netjes donderdag (dag van fifa-release) geleverd, ondanks Belgisch adres Ga zeker in het kort weer een nieuwe bestelling plaatse

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Game Metro Redux besteld, door een fout van de leverancier werd er niet op tijd geleverd. Hier kon yourgamezone niets aan doen. Ik heb de game geannuleerd en kreeg netjes een kortingscode. Deze gebruikt om Call of Duty Advanced warfare te kopen bij hen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Forza Horizon (One) en Smash (3DS) netjes op release binnen gekregen. Wederom dik tevreden !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb Super Smash Bros for Nintendo 3DS een maand besteld voor de release.
Ik kreeg de game binnen op de dag van release in een bubbelenvelop en er was niets beschadigd.
Op e-mails werd er snel gereageerd, goede service, ook hebben ze gratis verzending en scherpe prijzen!
In de toekomst zou ik hier zeker weer iets bestellen! 10/10!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een week voor de release van Shadow of Mordor (PS4 versie) besteld. Het kwam netjes één dag voor de release binnen, zoals gewoonlijk top service en goedkoop!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Kreeg de game binnen met gebroken hoesje. Hele lakse communicatie vanuit yourgamezone. Laatste keer dat ik hier games bestel.

Algemeen:70%Verzending:70%Communicatie:50%
Paar maanden geleden Shadow of Mordor PS4 besteld. Yourgamezone was het goedkoopste en hierdoor mijn bestelling op deze site gedaan.
Dit was mijn eerste keer dat ik hier bestelde, maar had er vertrouwen in door de goeie reviews.
uiteindelijk 2 dagen voor de release, op de woensdag, de game ontvangen.

Goede site voor als je goedkoop je games probeert te halen. zal zelf hier vaker gaan bestellen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op dinsdag Shadow of Mordor besteld voor de PS4, diezelfde dag kreeg ik een bericht dat het verstuurd was.
Op de donderdag kreeg ik het binnen, hoesje was kapot, maar zat toch in een bubbel envelop. Ik vermoed dat het door PostNL nogal hardhandig is behandeld.

Spel was goedkoper dan andere webshops en verzending was ook snel.


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:90%
Er ging iets mis met het betalingssysteem (Paypal). Binnen een paar uur naar volle tevredenheid afgehandeld door YGZ. Zo hoort het, prima!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Site is overzichtelijk en heeft leuke prijzen. Mijn preorder van shadow of mordor, werd zelfs een dag te vroeg geleverd inclusief alle dlc! Top! Netjes mail ontvangen bij versturen van spel. Betalen meerdere mogelijkheden. Een tevreden klant.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Goede Ervaring

Zag de site-link van YGZ hier op de site.
Mooie prijzen wat mij iets argwanend maakte.
Heb toen informatie vergaard via de mail bij ygz zelf
Kreeg snel reactie op de mails.
Een van de dingen die ik vroeg was of de games met NED ondertiteling waren
toen is me toegezonden dat alle nieuwe ps4 games ned versies zijn.
Echter nu de game shadow of mordor binnen heb blijkt dat niet zo
beetje jammer
Het is geen ramp maar vind t prettig met ned-subs
Verder de game wel op de release datum binnen gekeregen


Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:90%
30/09 in de avond gemaild of ze Shadow of Mordor Ps4 met pre-order dlc hadden. Binnen 10 min email terug gekregen met de bevestiging dat ze die versie hadden, gelijk besteld. Vandaag 02/10 netjes binnengekregen in een bubbel envelop 1 dag vr release.

Zeer tevreden over hun service, communicatie en verzending!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Altijd op tijd met leveren zeer netjes en stevige ingepakt

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Fantasy Life (3DS) en NHL 15(Ps4) netjes allebei op release ontvangen. Wederom dik tevreden over het totaal plaatje.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Star ocean voor PS3 besteld. 2 keer vertraagd en na 2 weken nog steeds niks ontvangen (verwachte levertijd was 2-4 dagen). Tot heden nog steeds niks ontvangen.

Tevens wordt er erg traag or niet gereageerd op mijn e-mails.
Ik had hiervoor alleen goede ervaring gehad met yourgamezone, maar ik heb nu mijn twijfels.


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Disney Infinity 2.0 CE besteld en prima op de releasedate bezorgd!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Goede service, goede berichtgeving en snelle verzending. Beter kan ik me niet wensen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een tijdje geleden een ps4 besteld in combinatie met Tomb raider Definitive edition. Omdat de ps4 nog schaars leverbaar was toen ik m bestelde, stelde ik af en toe een vraag via de mail hoe het stond met de wachtlijst. Ik kreeg elke keer binnen 15 minuten antwoord om mijn mail, en zelfs toen ik vroeg op tomb raider alvast opgestuurd kon worden was dat totaal geen probleem.

Echt een topwebshop!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren Child of Light besteld voor een prachtige lage prijs, vandaag in een doos en goed beschermd binnengekregen, nooit wat te klagen bij YGZ!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vorige week zondag Plants vs Zombies besteld, zoals aangegeven gewoon op dinsdag in huis en verder alles prima in orde. Hartstikke blij met mijn bestelling en ik zal hier zeker vaker bestellen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
heel tevreden van yourgamezone! de beste en goedkoopste prijzen, als je een vraag hebt antwoorden ze direct en heel vriendelijk. De games zijn heel goed verpakt en hebben geen schade. alleen jammer dat er geen yourgamezone in belgie bestaat zodat ik dan geen verzendkosten heb maar zelfs met verzenkosten inbegrepen is het nog altijd goedkoper dan andere winkels!
dikke pluim voor hen!


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Tijdje terug PS4 Destiny (Day 1 Vanguard Edition) besteld. Ook deze keer weer op tijd geleverd op de dag van release, keurig in een bubbel envelop en onbeschadigd. Top!



Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
In eerste instantie Metro Redux besteld, maar deze werd niet op tijd geleverd door de leverancier. Samen in overleg met Yourgamezone m'n bestelling gewijzigd naar Destiny voor de PS4. Iedere keer netjes binnen 24 uur antwoord op mijn mails gehad. En Destiny op tijd binnen! Super service!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
goede service enige aanmerking is dat er op de site XBOX ONE Destiny (Day 1 Vanguard Edition) is vermeldt en de normale versie is toe gestuurd.

Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:90%
Netjes op de dag van release mijn bestelling in huis weer. Alleen de e-mail van de verzending kwam dit keer later dan ik had verwacht. Blijkbaar was het erg druk geweest, wat ook netjes meegedeeld werd, bij navraag.
Nu (on)geduldig het restant van mijn pre-order bestelling afwachten...


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Destiny voor de Xbox One om 16.50 uur besteld, en deze 2 dagen later ontvangen. Dit komt door de postbode aangezien ik wel een verzend-mail op betreffende dag had ontvangen. Wederom tevreden.

Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Destiny besteld voor de xbox one, dag erna binnen, helemaal top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een tijdje geleden The last of us remastered gekocht bij YGZ, Alles netjes op releasedatum gekregen. Heb serieus nog nooit problemen gehad, echt topservice.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Tijdje terug Watchdogs voor de PS4 besteld.

Het bestelproces was zo gebeurd omdat site goed overzichtelijk is.
Levering was ook top.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Destiny (en eerder ook The Last of Us Remastered) besteld bij YourGameZone. Zeer snelle klantenservice, prima op de releasedate bezorgd en scherpe prijzen.
Top dus!


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Infamous: First Light besteld. Dag later dan release binnen, maar keurig op de hoogte gebracht. Verder alles top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Uitstekende service, vragen worden snel beantwoord ondanks dat contact alleen via de mail gaat.

Levering van mijn game paste zich netjes aan, gezien de winkels die hem een dag eerder gingen verkopen, dus nog steeds op tijd binnen. Prijzen zijn ook scherp, ga hier zeker in het vervolg meer bestellen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb Destiny preordered maar door een adres fout niet ontvangen. Contact krijgen met de webshop duurde wat lang. Hij is nu opnieuw verzonden, hopelijk morgen binnen.

Algemeen:70%Verzending:70%Communicatie:50%
Vorige week Forza 5 Game of the Year Edition besteld, netjes op releasedag ontvangen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Destiny al in Mei 2014 besteld en mooi op de dag van de release ontvangen. Tevens zeer snelle response op vragen via de mail. Wederom complimenten aan het yourgamezone team

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Meestal koop ik hier mijn spellen en wordt altijd optijd zorgloos netjes op het release dag of volgend dag thuis ontvangen ben zeer tevreden over yourgamezone.nl betrouwbaar en snelle levering destiny besteld voor xbox one en zelfde release dag ontvangen

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Nogmaals een order geplaatst, dit keer voor Destiny (PS4). Gister, op de dag van de release, in perfecte staat ontvangen. Prima in orde met pre-orders!

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:90%
Destiny voor de PS4 gepre-orderd een maand geleden ongeveer. kwam zoals gewoonlijk netjes op de release binnen. Altijd top service en goedkoop!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Destiny (PS4) pre-order. Gisteren, in een keurige bubbelenvelop, op de release ontvangen. Verder prima op de hoogte gehouden van de statusveranderingen van mijn order. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Warriors Orochi 3 Ultimate en Destiny (Ps4) alle 2 netjes op release datum in huis mogen ontvangen. Wederom dik tevreden !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Destiny voor de PS4 gepreorderd, vandaag op de release ontvangen. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Pas geleden in aanloop naar de aanschaf van een Xbox One, een aantal pre order spellen besteld waaronder Destiny. Omdat ik toch altijd wat huiverig ben met internetaankopen even een mail gestuurd met hoe of wat. Snel antwoord gekregen dat elke preorder op de release zou binnenkomen.
Vandaag netjes Destiny ontvangen en de volgende (NHL) is al onderweg. Dus zeer tevreden.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Slechte communicatie.
Slechte (leverings) info op de website.

Er wordt in de e-mail verteld dat leveranciers informatie elk uur verwerkt wordt en toch moet ik 2 dagen wachten op antwoord in een e-mail met daarin dat de uitleg dat ze even wilden wachten tot ze alle info van de leverancier binnen hadden.


Algemeen:10%Verzending:40%Communicatie:20%
Destiny een tijdje geleden gepreorderd en vandaag netjes binnen gekregen en dat ook nog voor de goedkoopste prijs



Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren Tales of the Abyss voor de 3DS besteld voor €26 (flink goedkoper dan bij de concurrenten) en vandaag in huis gehaald. Super!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
PS4 Metro: Redux (14-08-14) besteld en netjes op releasedag binnengekomen, zonder beschadiging. Helemaal tevreden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ryse: Legendary Edition besteld voor een erg mooie prijs. Op de dag van de release binnengekregen, in seal. Perfect!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik had bij Yourgamezone Danganronpa 2 gepreorderd en die is nog voor release binnengekomen. Top.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Metal Gear Solid: The legacy collection besteld.
Goed verpakt en in de tijd aangekomen die vermeld stond.


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:100%
Danganronpa 2 gepreordered bij yourgamezone.nl. Perfect op tijd en verpakt! TOPPIE

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Het blijft voor mij toch wel de no.1 webshop met een uitzonderlijke service. Metro Redux onverhoopt beschadigd ontvangen ( PostNL maakte er weer eens een janboel van, leek alsof men de verpakking als frisbee had gebruikt ) en YGZ heeft dit uiterst vriendelijk opgelost, terwijl de fout niet eens bij henzelf zat. Kortom, topzaak!!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Nog niet aan toegekomen, maar bij deze: een positieve shopreview n.a.v. Diablo Reaper of Souls. Die had ik 1,5 maand voor release besteld en betaald en kwam keurig verpakt op de dag van release aan. En dat voor een prima prijs. Alweer een uitstekende ervaring met Yourgamezone.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Metro Redux (PS4) 3 weken voor release besteld en een dag voor de release binnen.
Voor een mooie prijs en op releasedatum (zelfs 1 dag voor die tijd) dus weer helemaal tevreden met yourgamezone!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Metro Redux (Ps4) ook een tijdje voor release besteld, en ook op release in huis. Wederom dik tevreden over deze webshop !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Metro Redux besteld een tijdje voor de release. Op de dag van de releasedatum is het spel binnen gekomen, zoals altijd gaat alles perfect.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Diablo III Reaper of Souls (Ultimate Evil Edition) PS4 bestelt.
Volgende dag in huis! Niets op aan te merken.
Goedkoop en snel.


Bestelling is ontvangen 20-08-2014 16:00
Weergegeven 20-08-2014 16:02
In behandeling 20-08-2014 16:02
Verzonden 20-08-2014 17:30
In huis 21-08-2014 14:00


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Metro Redux hier besteld. Werd netjes geleverd op de dag van release, super!

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Laatst weer 2 spellen gepreordered. De een netjes op dag van release binnengekregen en de ander daarbij.
Prima prijzen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Na een tijdje weer is een order geplaatst. Metro Redux (PS4) vandaag ontvangen in perfecte staat. Top weer!

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:90%
Goede webwinkel, wou madden 15 hebben dat besloot ik gisteren om 17.00 en vandaag al op me deurmat.



Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vorige week een eerste bestelling bij Yourgamezone.nl geplaatst.

Direct na bestelling de juiste bevestigingen ontvangen. Gister op de release dag de game in mijn brievenbus, netjes verpakt in een beschermende envelope.

Door de gunstige prijzen en deze goede ervaring, zal ik een volgende bestelling ook bij Yourgamezone.nl plaatsen!



Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Pre-order van Metro Redux netjes op tijd verzonden (twee dagen voor release, want je weet maar nooit met de post tegenwoordig) en zelfs dag voor de officiele release al in huis. Prima.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Metro Redux voor de ps4 in juni besteld. Vlak voor release nog het afleveradres verandert en vandaag al binnen! Topwinkel!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 8 Augustus Metro Redux voor de PS4 besteld, de release datum hiervan is 29 Augustus, maar vandaag (28ste) het spel al ontvangen in zeer nette stevige verpakking. Ook goed op de hoogte gehouden per mail.

Al met al een super bedrijf.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 29 Juli Tomb Raider Definitive Edition voor de PS4 besteld. Levertijd stond op 4 t/m 8 dagen. Uiteindelijk 4 weken later mijn bestelling mogen ontvangen. Hier kon Yourgamezone weinig aan doen omdat het spel niet op voorraad was bij hun leverancier. Werd wel op de hoogte gehouden wanneer ik het spel kon verwachten.

Het spel had ik netjes in een bubbelenvelop ontvangen. Helaas is het doosje wel versplinterd geraakt tijdens de verzending. Heb Yourgamezone hier een email overgestuurd en kreeg er snel antwoord op. De volgende dag zou er een nieuw doosje naar mij gestuurd worden .

Prima shop en service!


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:90%
Heb al een aantal bestellingen gedaan en tot nu toe geen enkel probleem gehad. Ik krijg op tijd te horen wanneer ik het spel(len) kan verwachten. Van alle bestelling die ik tot nu toe heb gemaakt zijn alle spellen netjes verpakt in plastic en onbeschadigd gebleven tijdens de verzending. Heb al een voorbestelling gedaan bij YGZ op het spel 'Destiny' voor een zeer redelijke prijs.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Begin augustus een grote pre-order geplaatst voor meerdere games. Deze week Diablo 3 UEE en Plants vs. Zombies: Garden Warfare ontvangen. Bij beide spellen kreeg ik net een e-mail wanneer ze op de post zijn gegaan en beide waren verpakt in een bubbelenvelop. Beide spellen ook perfect ontvangen, voor de op dat moment goedkoopste prijs.

Hier daarom een tevreden klant die er alweer aardig wat uurtjes heeft gegamed. Zou deze winkel zeker aanraden bij anderen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Deze week nog even snel een pre-order geplaatst voor plants vs zombies garden warfare. Prijs en bestellen gaat eenvoudig. Dag voor release netjes een email dat de game verstuurd is en vandaag met de post moest komen. Vandaag bij thuiskomst mij erg verheugd op een flink potje knallen. Helaas geen spel in de bus, balen dus!! Het spel kwam de dag erna keurig verpakt aan in een bubbel enveloppe! Helaas niet op release maar dat rekenen we de TNT maar aan.

Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:90%
Vorige week Plants vs Zombies voor de PS4 besteld en vandaag op de release mogen ontvangen. Netjes op de hoogte gehouden van het verzendproces en er zat zelfs een pre-order DLC bij, wat niet vermeld stond in de productomschrijving.

Echter is het doosje wel versplinterd geraakt tijdens de verzending. Het spel zat netjes verpakt in een bubbelenvelop, maar toch zijn er stukken plastic afgebroken (aan de binnenkant, gek genoeg) en is het spel losgeraakt in de verzending. Gelukkig was de disc onbeschadigd.

Ik heb Yourgamezone hier een email over gestuurd en hopelijk kunnen ze mij voorzien van een nieuw PS4-doosje .

edit: Net een berichtje terug gekregen van Yourgamezone en ze sturen direct een nieuw PS4-doosje op. Prima service!

edit 2: Vandaag netjes volgens afspraak een splinternieuw doosje in de bus gekregen. Helemaal in perfecte staat.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Een paar dagen terug een pre-order geplaatst voor Tales of Xillia 2 "Day One Edition".

Tussendoor netjes op de hoogte gehouden wat betreft de status middels enkele mailtjes, en vandaag (een dag voor de officiële release) de game in perfecte conditie ontvangen.

Helemaal top, en prijs was ook netjes.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Begin augustus Diablo 3 Ultimate Evil Edition besteld. Kwam netjes op de release datum binnen. Heel duidelijk en alles verliep perfect. Een aanrader om hier te bestellen. De prijzen zijn vaak ook een van de goedkoopste.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Top winkel en service.
28/06/14 diablo 3 ultimate evil edition ps4 besteld en betaald, vandaag op releasedag geleverd .
Steeds een email bij verandering status.
Zal hier zeker vaker iets bestellen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
(PS4) Diablo 3 : Reaper of Souls besteld tijdje geleden. Gisteren mail ontvangen dat ik hem vandaag kon verwachten en heb dat net 5 minuten geleden ook gehad.

Snel en betrouwbaar wederom !


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Super winkel al een paar keer een bestelling gedaan, altijd super snel afgehandeld.

Alleen soms duurt het net iets langer met antwoorden van de emails


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Heb hier pas The Last of Us Remastered voor de PS4 Ge-preorderd (geweldig spel trouwens). Maandag kreeg ik een berichtje dat hij verzonden was, dus ik had hoop dat hij dinsdag, 1 dag voor de release zou binnen schieten. Helaas was dat nog net niet het geval, hij kwam op woensdag, de dag van de release (30 aug) binnen. Alles was verder prima in orde. Je kreeg geen Track & trace code trouwens.

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:90%
GRID Autosport besteld en zoals altijd keurig op tijd ontvangen. YGZ blijft zich onderscheiden door strakke prijzen en vooral een prima communicatie met de klant. Een extra bonus is dat de medewerkers, niet zomaar medewerkers zijn, maar ook nog eens erg goed op de hoogte zijn van games.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Even geleden Demon Gaze besteld, zou binnen 2-4 dagen komen. Is ook inderdaad binnen dat tijdsbestek aangekomen. Netjes een mail gekregen dat het besteld, betaald en verzonden was. Game was netjes verpakt en zonder kleerscheuren aangekomen.

Tevreden.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een tijdje geleden een nieuwe bestelling geplaatst op YGZ, en wederom alles netjes in huis gekregen! Een dikke pluspunt is betalen via bancontact! :-) Lekker handig vanuit België!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
The Last of Us voor de PS4 besteld. Prima op de hoogte gehouden, helaas was POSTNL een dag te laat, daarom geen 3x10.

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Tijd geleden 2x Monster hunter freedom unite voor de psp besteld om te spelen met me broertje. Als één van de weinigen hadden hun hem nog in hun assortiment. Vragen werden zoals altijd snel en duidelijk beantwoord.



Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
The Last of Us Remastered voor de PS4 besteld bij Yourgamezone. Op de dag van de release ontvangen en zoals altijd netjes verpakt!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
The Last of Us (Ps4) netjes op release ontvangen. Wederom dik tevreden over deze webshop !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ook als er iets niet goed gaat mag het gezegd worden:

23-07 the last of us voor de ps besteld 28-07-2014 de verzend bevestiging ontvangen maar tot op heden het spel niet !! intussen 4 a 5 mails gestuurd maar pas 1 mail terug gehad of het adres klopte voor de rest niks gehoord erg jammer dit en ben dit niet gewend van deze web winkel normaal altijd perfect ook het contact erg jammer!!

edit:

na goed contact te hebben gehad met YGZ + een goedmakertje en een nieuw exemplaar kwam vandaag de buurman terug van vakantie met het spel aan de deur dat de postNl verkeerd had afgeleverd. bij deze dus alsnog een goede review aangezien het de fout van postnl was !


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ook Last of Us Remastered netjes op releasedag ontvangen.

YGZ blijft voor mij dé webshop voor mijn games!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Last of us preorder besteld. Maandagavond heb ik een mail gekregen dat deze verstuurd is. Donderdag heb ik via post het spel ontvangen. Waarschijnlijk een 1 dag vertraging door de post, voor mij is dat geen probleem. Positief punt is dat milieuvriendelijke producten voor verzenden gebruikt worden.

Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:90%
Ik koop vrijwel al mijn games bij YGZ aangezien de prijs, levering en service prima is, geen verzendkosten. Levering van pre-orders zijn doorgaans op de releasedatum zelf, je hoeft er de deur dus niet voor uit.
Al met al een uitstekende shop en zeker aan te bevelen..


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
The last of us preorder besteld en 1 dag na release ontvangen.
Aangezien het gratis verzending met briefpost betreft kan ik hier niet teveel over klagen.
Goed verpakt, en vraag via mail snel beantwoord.


Algemeen:100%Verzending:70%Communicatie:100%
Heb 2 games gekocht bij YGZ, beide prima op release datum binnen gekregen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
The last of us remastered (PS4) gepreordered en vandaag (30/7) ontvangen in de post. Goede prijs en goed verpakt dus hier ga ik vaker bestellen.

Edit : Omdat ik dacht dat de 29e de releasedag en niet de 30e.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijdje geleden Sniper Elite III besteld. Gewoon op de releasedatum in huis. Toppie!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Splinter Cell Blacklist besteld op 16-07-2014 voor de XBOX 360 met levertijd: geleverd binnen 2 t/m 3 werkdagen.
Ik heb het spel ontvangen op 23-07-2014, het is dus uiteindelijk geleverd na 5 werkdagen.

De prijzen zijn over het algemeen erg goed bij deze webshop en de webshop is erg betrouwbaar. Ook op e-mails wordt snel en adequaat gereageerd.
Het grote minpunt aan deze webshop vindt ik de (verwachte) levertijden. Ik vind het niet erg om langer te wachten op een game, zolang het maar geleverd wordt binnen de verwachte levertijd en dat gebeurt hier vaak niet.


Algemeen:90%Verzending:60%Communicatie:90%
Al enkele spellen besteld, altijd een voordelige prijs, ook steeds verzending zoals aangegeven op de website, Ik heb nu een spel gepreordered en de prijs was heel voordelig. Echt topwinkel. Wel jammer van de dure verzendkosten.

Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:100%
Spel besteld waarvan werd aangegeven dat het binnen 3 werkdagen bezorgt zou worden. Dit is uiteindelijk minstens 5 geworden. Verder was de communicatie en verpakking van de verzending uitstekend.

Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:90%
Ik heb op 8 juli jl. een spel besteld, nu nog steeds niks ontvangen. Heb geen tussentijdse statusupdates gehad die ik in diverse beoordelingen terug zie. Heb nu twee mails gestuurd, geen antwoord. Telefonisch niet bereikbaar. Zwaar ontevreden, slechte service!

Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Rayman legends voor mijn broertje besneld, snel en netjes binnen. Zoals altijd! top top top

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 03-07-2014 om 14:04 Murdered: Soul Suspect (i.v.m. aanbieding) besteld, vervolgens de volgende dag in huis.
Alles was mooi enal verpakt, behalve dat het cd los in zijn hoes zat en niet bevestigd aan het rechterplekje van de hoes.

Ik begrijp best dat Yourgamezone.nl hierbij niets kan doen(en dat het PostNL afhankelijk is van eenmaal hoe zij om mee gaan), maar ja het hoort eenmaal bij een beoordeling. Verder was het goed, communicatie top.


Algemeen:80%Verzending:60%Communicatie:100%
Ik had een pre-order voor een spel geplaatst bij Yourgamezone. Deze werd keurig de dag vóór de officiële release verzonden, waarvan ik een verzendbevestiging kreeg. Ik had hem dus op de releasedag zelf binnen. Prima, hartelijk dank!

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Niets dan lof wat betreft Yourgamezone. Laatst het PS4 spel Murdered Soul Suspect voor de PS4 besteld en ik kreeg het spel keurig de volgende dag geleverd. Ik heb tot nu toe alleen goede ervaringen met deze webshop. Mijn vragen worden per mail altijd snel en correct beantwoord. Levering is dus top en over het algemeen genomen is dit wat mij betreft een zeer goeie webshop. Top!

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
24 juni had ik hier Uncharted: Drake's Fortune besteld, met een levertijd van 2 - 3 werkdagen. Omdat ik op 28 juni nog steeds niks binnen had, geen verzendbevestiging had en de levertijd op de site was veranderd naar 4 - 8 werkdagen. Diezelfde avond nog kreeg ik reactie dat het spel uitverkocht was geraakt bij hun standaard leverancier en dat ze het spel ergens anders vandaan moesten halen. De verwachting was dat op woensdag 2 juli het spel weer bij hun op voorraad was en dat ik hem donderdag dus in huis zou hebben. Nu is het vrijdag 4 juli en heb ik nog steeds niets ontvangen, ook geen verzendbevestiging, terwijl op de site de levertijd weer aangepast is naar 2-3 werkdagen. Dus nu heb ik weer een mail gestuurd op hoop van zegen. Erg balen, want ik wil heel graag de trilogie spelen en ik heb alle delen, behalve dit eerste deel, waardoor ik niet kan beginnen. Ik vind het vooral niet netjes dat ze mij niet op de hoogte houden van eventuele veranderingen, maar dat ik ze zelf steeds moet mailen. Jammer, want ik heb hier eerder besteld en toen is alles gewoon prima verlopen. Ik zal het mailtje afwachten en dit bericht dan weer aanpassen met de afloop van dit alles.

Algemeen:60%Verzending:30%Communicatie:50%
Sniper Elite 3 en Worms Battlegrounds voor de PS4 besteld. De ene game kwam de volgende dag direct binnen, de andere game kwam een dag voor de releasedatum. Kortom, weer toppie!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
PS4 besteld een tijd terug. Ivm lastig te leveren door leverancier omgezet naar een bundel. De dag erna PS4 in huis. Goede communicatie en kreeg zelfs 's avonds laat een reactie terug van Dennis. Top!

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
One Piece voor de WiiU netjes op release in huis ! Wederom dik tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Snelle en betrouwbare service. Een top webshop!!!

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Mijn pakketje is zoek geraakt bij postnl.
Lang verhaal kort.
Yourgamezone.nl ging hier echt heel goed mee om.
En ze bezorgde me nog een exemplaar.
De serverce is echt TOP!
Ik kan er niets anders van maken, ik ga zeker nog een paar keer bestellen bij hun, That's for Sure!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Inmiddels al vele spellen gekocht via YourGameZone, altijd netjes verpakt en ook snel verzonden. Ook de communicatie is perfect en zijn ze erg service gericht!

Een doosje was kapot aangekomen (waarschijnlijk is er iets op gevallen bij PostNL), mailtje gestuurd met de vraag of het mogelijk was dat ze een nieuw doosje stuurde (eventueel tegen betaling). Volgende dag meteen reactie dat er gratis een nieuw doosje werd opgestuurd en de dag erna (vandaag) is het doosje al binnengekomen.

Oftewel niets anders dan lof voor deze webshop!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Perfecte winkel, Wordt netjes op de hoogte gehouden en mails worden zeer snel beantwoord. Kortom, topwinkel.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
MotoGP14 voor de Ps4 17.58 uur in bestelling gezet, en de volgende dag netjes ontvangen wat ook op de site wordt aangegeven. Wederom erg tevreden over deze webshop !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
inazuma eleven besteld en super perfect snel geleverd tegen een scherpe prijs.

Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Wolfenstein Occupied Edition ge-pre-ordered, mooi op launch binnen voor een goede prijs!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een paar weken geleden mario kart 8 bij hun besteld, goede service. Helaas kreeg ik m 1 dag na releasedag ivm hemelvaartsdag.

Kreeg netjes uitleg van hun, en dat het probleem bij postnl lag. Voor de rest uitstekende service!


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:100%
Murdered: Soul Suspect L.E. besteld voor de PS4, netjes op tijd binnen gekregen terwijl het product nu van de site is. Lijkt met recht een LIMITED edition

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mijn eerste bestelling bij Yourgamezone, en meteen een interessante ervaring.

Op 5 juni 2014 Tomodachi Life besteld, waar na het bestellen de game niet meer op de site te vinden was. Dit vond ik dubieus, dus ik mailde de winkel met als vraag of ik de game nog binnenkort kon vervangen of dat ik gewoon het laatste exemplaar had besteld. Binnen een kwartier kreeg ik al een mailtje terug van ene Dennis van der Graaf die mij geruststelde dat ik inderdaad het laatste exemplaar had en ik deze op 6 juni kon verwachten.

En inderdaad, zojuist de game binnengekregen! Ik ben uiterst tevreden en ik vind het fijn dat de communicatie ook erg snel en duidelijk is.


Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:100%
Al heel vaak besteld bij deze webshop, onder andere de games Disgaea 3, Layton vs AA, Danganronpa, BF4 en nog veel meer. Meestal pre-order ik games, maar ik koop af en toe ook games die al wat ouder zijn omdat ook deze vaak bij YGZ het goedkoopst zijn. Gepre-orderde games ontvang ik altijd netjes op tijd, niet te vroeg en niet te laat. Prijzen zijn perfect op YGZ.

Mijn laatste bestelling was Mario Kart 8 + Tomodachi Life. Allebei op tijd geleverd voor een scherpe prijs, ideaal!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
TR: Survival Edition voor een erg mooie prijs besteld, goed geinformeerd mbt de status van mijn bestelling en in 2 dagen thuisbezorgd, top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gevraagd of Mario Kart 8 de NL versie betrof. Beantwoord dat dit zo was. Nou, niet dus. Slechte communicatie van hun kant uit. Voel mij bedonderd en vertrouwen is weg. Laatste keer dat ik daar wat heb besteld. Tevens was het spel een dag te laat binnen (na releasedag)

Algemeen:40%Verzending:60%Communicatie:10%
Worms: Battlegrounds besteld voor de PS4.
Direct een orderbevestiging en na het verzenden verzendbevestiging gekregen. De game was netjes verpakt in een bubbeltjesenveloppe. Het enige wat ik minder vond is dat de disc los in de box zat maar daar kunnen ze bij yourgamezone waarschijnlijk niets aan doen. Het was niet beschadigd dus dat viel gelukkig mee.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
AC3 voor de Wii-U besteld. Spel had ten tijde van mijn bestelling een levertijd van enkele dagen. Uiteindelijk toch nog het spel ontvangen voor het weekend. Uiteraard netjes op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling.

Klein minpuntje, de nietjes aan de bubbeltjesenvelop! Ik haal daar altijd mijn vingers aan open. :")


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 2 mei Bound by Flame voor PS4 besteld en op de zelfde dag ook verzonden. Volgende dag had ik hem mooi dik voor de releasedatum keurig in huis. Hier ga ik zeker vaker bestellen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Worms Battlegrounds besteld. Duidelijke communicatie. Snelle levering. Laagste prijs: the magic three. Misschien alleen wat in het doosje doen zodat de disc daarin niet gaat stuiteren. Voor herhaling vatbaar!

Algemeen:90%Verzending:70%Communicatie:90%
Meerdere bestellingen gedaan bij YourGameZone en elke weer snelle levering. Recent op 20 mei laat in de avond een bestelling gedaan, de dag erna een verzendbevestiging en de dag daarna in huis.

Drie-tal bevestigingen van mijn bestelling ontvangen: bestelling ontvangen; betaling ontvangen; bestelling verzonden. Precies de informatie die je wilt ontvangen als klant zijnde.

Artikelen allemaal netjes geprijsd en ga hier zeker vaker bestellen.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:80%
Gisteren Wolfenstein: The New Order besteld. Twee minuten later kreeg ik een mail dat de bestelling was binnen gekomen en was betaald. Kort daarna kreeg ik nog een mail dat de game was verstuurd.

Vandaag al ontvangen en netjes verpakt in een bubbeltjesenvellop. Prima site!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb woensdag Mario Kart 8 besteld, kreeg dezelfde dag nog een mail dat me adres niet compleet was. Ik had niet lang daarna mijn complete adres gemaild en al snel kreeg ik het bericht dat de game verzonden was.

Vandaag netjes op release dag Mario Kart 8 binnen gekregen. Hier ga ik vaker bestellen! TOP!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
watch_dogs paar dagen voor release besteld netjes op de dag binnen altijd weer perfect door YGZ

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
tijdje geleden Watch Dogs besteld...stond op de site geleverd op release datum. Gisteren wel keurig een mail gekregen dat het verstuurd was, maar niets ontvangen op releasse datum. Vindt het ook vervelend dat ik het pakket niet kan volgen via Trac&Trace.

Normaal gesproken altijd goed te spreken over YGZ, maar dit keer niet.

Uiteindelijk 2 dagen later ontvangen..wel netjes een mailtje gekregen van YGZ, waar verzocht werd voor info omtrent de late bezorging. Keurig mailtje...mijn fate in YGZ is weer verbeterd.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
tijdje geleden Watch Dogs besteld...stond op de site geleverd op release datum. Gisteren wel keurig een mail gekregen dat het verstuurd was, maar niets ontvangen op releasse datum. Vindt het ook vervelend dat ik het pakket niet kan volgen via Trac&Trace.

Normaal gesproken altijd goed te spreken over YGZ, maar dit keer niet.


Algemeen:100%Verzending:20%Communicatie:100%
Ongeveer n maandje geleden Watch dogs besteld, vandaag aangekomen. Niks op aan te merken. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen vrijdag bij deze webshop Watch Dogs besteld. Heb donderdagavond/nacht nog eventjes via mail contact gehad of ze hem op voorraad hadden en om welke versie het precies ging. Rond 0.00uur de eerste mail gestuurd waarna ik direct antwoord kreeg op mijn vraag. Had dit persoonlijk niet meer verwacht op dit tijdstip.

Vandaag (releasedag Watch Dogs) dan netjes de envelop in de brievenbus gevonden. Heb dus fijn zaken kunnen doen met dit bedrijf. Zeker nog een bestelling/bezoek waard.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Met verbazing zit ik deze positieve reviews te lezen. Ik ben tot nu toe echt niet onder de indruk van dit bedrijf. Ik heb op 21 mei professor layton en het masker der wonderen besteld. Op de site aangegeven als Nederlandse versie met Nederlandse EAN code. Nu heb ik zaterdag een pakketje ontvangen met daarin de Engelse versie waar ik geen behoefte aan heb. Ik heb meteen het contact formulier ingevuld met het verzoek dit binnen een week te kunnen ruilen tegen de Nederlandse versie, omdat ik het had gekocht voor op vakantie. Er zit dus voor mij tijdsdruk op. Volgens de site krijg je binnen 24 uur een reactie. Het is nu maandagmiddag. Nog geen reactie. Het bedrijf schijn je ook tussen 10 en 16 uur telefonisch te kunnen bellen. Ik heb verspreid over de dag zo'n 15x gebeld. 3 keer in gesprek. De overige keren neemt niemand de telefoon op. Ik heb zelfs meerdere toestellen geprobeerd. Het is nu alweer 16 uur geweest. Ik heb nog niks gehoord. Alweer een dag verstreken en mijn vakantie komt steeds dichter bij. De tijd om het probleem op te lossen wordt steeds korter en ik heb er weinig vertrouwen in dat ik via dit bedrijf nog op tijd de goede versie zal ontvangen. Erg teleurstellend.

Update:
Ik heb nog maar een mail gestuurd. Inmiddels daarop wel een reactie gehad. Ik heb de verkeerde versie terug kunnen sturen en inmiddels heb ik vandaag (31ste) wel de Nederlandse versie ontvangen. Net op tijd. Heb daarom de scores aangepast.


Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:30%
Tijd geleden Ghost Trick voor DS besteld. Volgende werkdag geleverd, goed verpakt, netjes op de hoogte gehouden via mail. Perfect gegaan.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Kirby Triple Deluxe netjes optijd binnen. Wederom dik tevreden !
Goed verpakt, duidelijke communicatie. Niks te klagen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gezien een aantal positieve reviews over Mario Golf toch maar besteld. En natuurlijk dan bij Yourgamezone. Middags besteld en betaald en netjes de volgende dag geleverd. Perfect. Ik had er ook nog een PsVita spelletje bij besteld en die 2 waren aan elkaar getaped om schuiven in de envelop te voorkomen. Tot de volgende bestelling!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wolfenstein: The New Order (PS4) en Kill Bill 1+2 besteld en keurig (op releasedatum) thuis! Enkel het hoesje van Wolfenstein was beschadigd, maar daar kan YGZ niks aan doen. Goede communicatie!

Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Dynasty Warriors 8 laat in de avond besteld. De volgende dag verzonden en de dag erna binnen. Zoals altijd prima!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Lord of Shadows 2 en Batman Blackgate besteld. Binnen de 3 aangegeven dagen verstuurd. Netjes verpakt in bubbelenveloppe. Klasse dus!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
God of War Collection 1 dag voor release binnen. Nog steeds m'n favoriete webshop.

10/10


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mario Golf netjes op release binnen gekregen. Wederom een 10+ voor deze webshop !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Prima webshop inderdaad, netjes op de hoogte gehouden van mijn bestelling. Vraag werd vrijwel direct beantwoord per e-mail. Order in de goede staat ontvangen via de pakketservice van PostNL.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Prima shop! Heb Infamous Second Son op de dag van release keurig verpakt in huis ontvangen! Prima service en goede communicatie!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijdje geleden de GOW HD voor Vita besteld. Dag voor release in huis en voor een mooie prijs!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Battlefield 3 premium edition voor ps3 besteld.
Was hier het goedkoopst, en op BG staan veel goede ervaringen over YGZ.
Goed en duidelijk op de hoogte gehouden over de betaling en verzending.
Goed ingepakt en kwam op de dag aan die ze mij vertelden via de mail.

Top dus!


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Snelle verzending, uitstekende staat! Top-service!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Far Cry Wild Collection besteld, snelle verzending en netjes de volgende dag in huis. Top service

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom zeer tevreden!
Vorige week de Final Fantasy X Remaster LE ontvangen, en gister de Child of Light LE.

Snelle verzending, goed verpakt, binnen levertijd geleverd.....YGZ blijft mijn #1 webshop voor games.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mijn eerste en laatste bestelling bij deze shop. Levertijd werd tot 5 keer toe niet nagekomen. Ik moest steeds zelf mailen waar e.e.a. bleef en kreeg dan steeds hetzelfde standaardmailtje terug. Ben eerlijk gezegd nog nooit zo'n beroerde service tegengekomen: voor mij nooit weer dus.

Algemeen:20%Verzending:20%Communicatie:10%
Vandaag Child of Light Pre-order ontvangen 1 dag voor release en zoals altijd in zeer nette staat ontvangen. Wederom dik tevreden over YGZ!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
The Darkness II besteld voor een hele goede prijs. Snel geleverd. Netjes meldingen gekregen van de bestelling en de verzending.

Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:70%
Bound by flame besteld en geleverd. Goede service, de mails houden je goed op de hoogte van de staat van de bestelling. Ook geleverd naar verwachting. Er zat alleen wel een factuur bij van de verkeerde persoon, maar nog wel van dezelfde game. Niet zo relevant voor mij, aangezien ik niets met de factuur doe verder.

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Weer geweldige service!! Game een week voor de officiele release datum geleverd.

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:90%
Tijdje geleden donkey kong country tropical freeze bij YGZ besteld, net als altijd topservice en zelfs nog een paar dagen eerder in huis dan verwacht!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Had hier Tales of Symphonia Chronicles Collector's Edition besteld. Ze hadden hem als enige nog op voorraad. Voor de zekerheid hier nog een berichtje over gestuurd, ja ze zouden nog een levering krijgen.

Twee maanden later en nog steeds niks. Product is ondertussen met twintig euro afgeprijsd op de website maar is niet meer leverbaar. Mailtje vorige week verstuurd dat ik de bestelling wil annuleren, na bijna zeven dagen geen reactie op. Ik probeer ze vandaag te bellen maar tot zo ver wil niemand opnemen.

Voelt alsof ik in de maling ben genomen door de hoge scores hier.

EDIT: Of als een reactie op deze review of als ontzettende toeval heb ik zojuist een bevestiging van de terugbetaling ontvangen.


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
En weer een perfecte bestelling. Spiderman en Bound by Flame (PS4) gepre-ordered en de laatste zelfs een week voor officiële release binnen gekregen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
FF X/X-2 HD besteld een tijdje terug, ze hadden hem als enigste nog op voorraad, volgende dag in huis, top als altijd!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
heb afgelopen dinsdag Lego Marvel Superheroes besteld hier voor de Xbox One.. er stond voor 16:00 besteld volgende dag in huis.. maar tot nu toe nog niks gehad.. Gisteren een mailtje gestuurd ook nog niks van terug gehoord helaas..

Ik wacht nog ff tot dinsdag maar voor nu hou ik het op de laagste score mogelijk.. als het alsnog goed terecht komt pas ik met veel plezier de score aan!

Edit: Net een email van Yourgamezone gehad dat ze vreezen dat er iets verkeerd is gegaan bij PostNL, en dat hij een nieuwe exemplaar op de post doet voor me! bij deze gaat de score dan ook zeker wat omhoog.

Edit: Net terug van mijn werk en Lego Marvel ligt zeer netjes op de mat! Bedankt Yourgamezone! zal zeker vaker bij jullie bestellen!

Een volle 10/10 voor jullie!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
gister mario golf 3ds bestelt vandaag in huis
op een spel moet ik nog wachten maar ze hebben netjes naar mij getypt dat volgende week komt


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
1e keer dat ik bij deze site heb besteld maar gaat zeker vaker gebeuren.
heb een dag voor de release datum het spel the amazing spiderman 2 voor de ps4 al binnen, helemaal netjes in verpakking geen beschadigingen dmv bubbeltjesplastic in de envelop en nog voor een mooie prijs ook.
werd netjes op de hoogte gehouden via de mail wanneer die is verzonden en aan zou komen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Duidelijke site, de levertijd op de site gaf al aan dat het wat langer ging duren (wat niet erg is, daar koos ik voor). Toen het einde van de levertijd in zicht kwam kreeg ik een mailtje dat het helaas wat langer ging duren vanwege problemen bij de leverancier. Het mailtje gaf aan wanneer het spel hoogstwaarschijnlijk wel verzonden zou worden en die dag kreeg ik inderdaad bericht dat hij verzonden was.

Het op de hoogte houden is prima, vandaar dat ik tevreden ben.


Algemeen:50%Verzending:50%Communicatie:60%
Heel veel dingen gingen goed, 1 ding ging wat minder.

++ Op de hoogte gehouden worden via mail
++ Snelheid van verzenden, de artikelen die op voorraad werden zijn al na 7 minuten (!) verstuurd. Het lag netjes de volgende ochtend in de bus!

- NBA Live 14 (PS4) bleek een regio 4 game te zijn, voor het spelen is dit geen probleem maar als verzamelaar wil ik gewoon de regio 2 versie hebben. Op de site stond dit niet vermeld.

+ Vervolgens wel weer goed en snel geholpen via e-mail. Je krijgt gewoon echt het gevoel serieus genomen te worden.


Algemeen:60%Verzending:100%Communicatie:100%
Prima shop het is de eerste keer dat ik hier wat besteld,snelle levering goede communicatie,ga hier zeker meer bestellen.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Perfecte site voor de echte gamer!

Ik was op zoek naar een site waar games goedkoper zijn dan in winkels. Al snel kwam ik bij yourgamezone uit. Na wat rondkijken en vergelijken bleek al snel dat de games bij yourgamezone veel goedkoper zijn dan op andere websites of winkels. Had mijn bestelling voor 4 uur gedaan en de volgende werkdag werd het netjes afgeleverd, kortom top! Wat een geweldige site en wat een geweldige prijzen. Ik bestel in ieder geval nergens anders meer!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Far Cry: The Wild Expedition besteld, was mijn eerste bestelling bij yourgamezone.nl. Absoluut voor herhaling vatbaar, want binnen een paar minuten zowel de bevestiging als het bericht van versturen. Keurig in een bubbeltjes-envelop verstuurd, geen beschadigingen te zien.

Kortom: hele snelle webshop waar ik zeker nog een keer ga bestellen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
LEGO The Hobbit gepre-ordered en op de dag van de release ontvangen. Weer top service!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Prima service, MGS V ground Zeroes was verlaagd in prijs door Konami. Yourgamezone heeft dat keurig gerestitueerd. Game lag op de dag van de release in de bus.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Op zaterdag 19 april wat besteld. Op dinsdag mail dat de bestelling verzonden is, volgende dag in huis. Gratis verzonden.

En natuurlijk zal je nu zien dat de game die ik besteld had nog goedkoper is geworden. Zal je altijd zien....


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijdje geleden MGS: Ground Zeroes voor de PS4 gekocht. Keurig op release in huis! Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
In het weekend Metroid Other M besteld, dinsdag netjes gekregen in bubbelenvelop. Goed op de hoogte gehouden per mail van de status.

Gratis verzending ook een pluspunt. Voorheen pas vanaf €20, maar nu ook voor bedragen eronder. Ik weet alleen niet zeker of dat voor altijd is.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Hier Final Fantasy X/X-2 HD Remaster voor de PS3 besteld.
100% tevreden.
Redelijke site die werkt naar behoren inclusief goed betaalsysteem.
Gratis verzenden in een perfecte bubbelenvelop is helemaal top.
Je wordt goed op de hoogte gehouden over je bestelling.
Dit was niet de eerste en niet de laatste keer dat ik hier iets heb besteld.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Metal Gear Solid Ground Zeroes, zoals beloofd, op de releasedatum geleverd. Game netjes verpakt en dat voor een mooie prijs.
Uitstekend!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
MGS Ground Zeroes op vrijdag besteld, zaterdag geleverd. Goed op de hoogte gehouden van de bestelstatus via email. Game was netjes verpakt in een bubbelenvelop. Helemaal prima dus!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
South Park steam code besteld. Binnen een aantal minuten in m'n e-mail inbox. (niet de goedkoopste op dit moment maar wel digitale levering. Aangezien je bij de pc de discs (bijna niet meer nodig hebt gekozen voor digitale levering en gelijk spelen)

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Heb vorige week FFXIV collectors edition besteld en is vandaag al geleverd ! Mooie deal & prima service !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Over het algemeen is de service verder uitstekend. De laatste keer had ik battlefield 4 voor de ps4 besteld en deze game was gelijk de volgende dag in huis.

Yourgamezone is de laatste tijd niet de goedkoopste meer en de aanbiedingen zijn ook aan de magere kant. Wat jammer..


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:90%
Topzaak!!! Snelle levering en de goedkoopste!!!!

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Vorige week voor de eerste keer een bestelling geplaatst!

Echt een pluspunt is dat ik makkelijk heb kunnen betalen met bancontact

De games zijn ook netjes afgeleverd

Ik zal zeker en vast nog iets bestellen de komende weken!



Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
final fantasy hd snel geleverd

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
inFamous: Second Son gepre-ordered en netjes op release datum binnen. Uitstekende communicatie en snelle reacties van de klantenservice!

Wederom dik tevreden!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik ben heel erg tevreden over YourGameZone, het is al weer even terug dat ik er Pokemon X besteld had maar vandaag pakte ik het doosje weer en zag ik het bonnetje zitten om een review te schrijven.

Toen ik pokemon X bestelde zorgde dat voor nogal wat gedoe, door een storing bij iDeal kon ik niet betalen en stond mijn kortingscode al wel als verbruikt geregistreerd. Even gemaild en meteen was het opgelost, ik kon het naar ze overmaken ovv het order nummer en dan zou het goedkomen.

Daarna weken later kreeg ik ineens een mailtje dat mijn bestelling geannuleerd zou zijn, weer even een mailtje en meteen reactie terug dat het een foutje was ik en me geen zorgen hoefde te maken. En inderdaad, op de release lag hij in de brievenbus!

Top service, top zaak!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dynasty Warriors 8 XL CE (Vita) besteld en de volgende dag al op de mat. Niets anders dan lof voor deze shop! Klasse!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%

Ik had MGS Ground Zeroes voor de Xbox one gepreordered. In de tussentijd was de prijs verlaagd, na een mailtje was het verschil terug gestort om mijn rekening. Ondertussen was mijn PS4(elders besteld) binnen gekomen. Nog een mailtje gestuurd en bestelling werd omgezet naar de PS4 versie. Top service, en snelle reacties van de klantenservice. Ik had het spel ook netjes bij de release. Spel was verzonden in een bubbeltjesplastic envolope.

Top service voor een lage prijs, heb meteeen wat andere spellen gepreordered


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Final Fantasy X/X-2 HD limited edition ergens vorig jaar zomer gepreordered. Had een korting bon gebruikt en tijdens deze periode tot de release had yourgamezone zijn policy veranderd naar boven de 20 euro is gratis verzending. Dus ik heb netjes een mail gestuurd of ik de verzendkosten van mijn toenmalige pre order eraf kon trekken. Zonder enige probleem werd het eraf gehaald en de korting werd ook nog eens meegerekend op het totaal prijs zonder verzend kosten. Geweldige service en dit is 1 van de vele redenen dat ik al 3 jaar vaste klant ben bij yourgamezone.

Vorige week ongeveer twee dagen voor release had ik nog steeds niet betaalt. Maar uit goed vertrouwen had yourgamezone mij alvast de game opgestuurd als verassing. Dit is mij nog nooit overkomen bij geen enkele winkel. De dag dat ik het ontving heb ik ook direct het geld gestort om vertrouwen terug te tonen. Maar echt zo geweldig dat ze dat hebben gedaan. Want ik kon er echt niet op wachten om het in me handen te hebben. Geweldige service!

De game werd prachtig verzonden in een kartonnen doos met daarin een bubblewrap aan de bodem zodat het niet op en neer zou gaan tijdens verzenden. De game had geen enkele schade en ik was hartstikke blij met weer de zoveelste aankoop bij yourgamezone. Nog steeds voor mij nummer 1 online game shop vanwege de fantastische service!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Atelier Ayesha besteld, de volgende dag netjes binnen. Perfecte service. Vroeger ook Pokemon Y besteld en 2 dagen voor release ontvangen, mijn favoriete game webwinkel/

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 28 maart A Link Between Worlds besteld, 29 maart een mail gekregen dat hij verzonden en 30 maart kwam hij aan. Game zat in gesealde bubbeltjesplastic-envelop en was in prima staat. Kortom, helemaal niks te klagen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
16-02 Preorder voor tweemaal Diablo 3 Reaper of Souls geplaatst
24-03 Een dag voor de release verzonden
25-03 Vreemd genoeg maar 1 exemplaar binnen gekregen, terwijl er toch 2 besteld en betaald waren. Op de pakbon stonden ook twee exemplaren. Om half 9 's avonds een mailtje gestuurd en letterlijk binnen 3 minuten kreeg ik bericht terug, met een verzoek om een foto te maken van de enveloppe. Weer direct antwoord dat het inderdaad hun fout was. Ik kreeg de mogelijkheid om de serial via mail te krijgen en het doosje later binnen te krijgen.

Een klein foutje van hun kant, maar alles was letterlijk binnen een paar minuten geregeld. Top service.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Bijna vergeten, maar wil toch die 5% code hebben Had Toukiden gepreordered en alles was vlekkeloos verlopen. Altijd goed!

mvg

Risk


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen zondag (23 maart) de volgende 2 games besteld en betaald:
- PC Zoo Tycoon 2 Ultimate Collection
- PC Rollercoaster Tycoon 3 Deluxe
En vielen vandaag al door de brievenbus, top zoals altijd!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dezelfde ervaring gehad als hierboven met MGSV: Ground Zeroes. Niks op aan te merken en weer de zoveelste goede ervaring met deze shop. Communicatie is echt iets waar YGZ in uitblinkt.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik had MGSV: Ground Zeroes besteld, en toen deze door Konami werd afgeprijsd, heeft YourGameZone het verschil in prijs gecrediteerd, zonder dat ik daar eerst om hoefde te vragen. Erg netjes. De game kwam op de dag van release binnen, zat in bubbelenvelop en in seal. Wel zat de disc los in het doosje, maar dat is denk ik eerder de schuld van de post.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
MGS5: Ground Zeroes voor maar 27euro inclusief verzenden. release stond op 21 maart. game verzonden op 19 maart en op 20 maart kon ik aan de slag met deze game.

Top winkel!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had FFX/FFX-2 LE gepre-orderd samen met Tales of Symphonia HD Chronicles LE. Dit keer was FFX/FFX-2 LE aan de beurt. De LE was verzonden met briefpost(had verwacht dat het met pakketpost verzonden was :/). Met briefpost heb ik geen leuke ervaringen gehad als het om LE's/CE's gaan. Dus had ik m'n twijfels over de bezorging. Gisteren een mail gekregen van dat de LE was verzonden. Vandaag in de brievenbus ontvangen. De LE was ingepakt in een kartonnen doos. Ik verbaasde me even. Ik had verwacht dat de LE in een bubbelenvelop zat, maar Yourgamezone heeft volgens mij of erover nagedacht of ze hebben mijn opmerking gelezen XD(want ik vroeg namelijk of ze beide LE's goed konden inpakken voor beschadiging en/of deuken ). De doos had ik opengemaakt en daar zat de LE. Helemaal onbeschadigd. Geen deukjes. Geen scheutjes. Gewoon nieuw(alsof je hem nieuw in de winkel hebt gekocht). Ook zat er een kleine luchtkussentje erin(om te zorgen dat de LE niet in de doos heen en weer beweegt).

Ik moet zeggen dat ik dit keer erg positief ben over Yourgamezone. Bij de Tales of Symphonia LE zat er een stukje van de seal los(dat vond ik jammer, want ik wou de LE bewaren als een verzameling/collectors item). Maar bij deze LE is er niks met de seal gebeurd. Daarom geef ik Yourgamezone dit keer voor alles een 10. Ik ben blij dat ik deze LE in perfecte staat heb ontvangen. Duim omhoog. En ik hoop dat ik in de toekomst(als ik weer LE's/CE's koop bij deze webwinkel) ook zo blijft(dat ik ze in perfecte staat ontvang en GEEN los stukje in de seal vind ;P).


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een WiiU besteld bij deze webshop voor een fantastische prijs van €225,-! Had deze de volgende dag al in huis staan. De console was goed ingepakt, kortom deze webshop is mij prima bevallen .

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
De prijs voor MGS Ground Zeroes was voor mij doorslaggevend om hier te bestellen. Communicatie en verzending zijn zoals het hoort, vlekkeloos. Moet er ook nog bij zeggen dat zij een vd eerste sites waren die de prijs hadden aangepast nadat Konami het had aangekondigd, dus ze zijn ook nog eens bij de les.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Het werd weer eens tijd om mijn favoriete shop in het zonnetje te zetten. Flink wat bestellingen gedaan zonder reviews te geven. Deze jongens zijn flexibel en luisteren naar de klanten. Contact is altijd zeer snel.

Als ik de jongens een tip mag geven (en dan puur ter professionalisering van de organisatie):

Wees consequent met taalgebruik naar je klanten. Blijf je klanten 'u' noemen ook al doen klanten informeel. Het straalt professionaliteit uit.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijdsindicatie voor games klopte met wat ik besteld heb. Prijzen zijn over het algemeen competitief. Er wordt tijdig gereageerd op mijn E-mails. Men laat weten zodra het pakket onderweg is en alles wordt goed ingepakt. kortom 10/10.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Titanfall gepre-ordered en netjes op release datum binnen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb totaal geen problemen gehad met Ygz. Mijn bestelling is in twee delen verzonden en daar werd ik keurig geholpen. Ik bestel zo weer een artikel bij hun.

Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Dark souls II netjes op release ontvangen. Top winkel, top service en top communicatie! Er word zeer snel gereageerd op mijn mails en ik raad dan ook iedereen aan hier te bestellen. Goed bezig YGZ ga zo door!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had hier afgelopen donderdag een titanfall xbox one limited controller besteld. Bstelling was netjes via track & trace te volgen. Zaterdag mijn bestelling ontvangen. Prijs was scherp en zelfs een gratis verzending!

Helemaal top!


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
28-02: Spel besteld.
03-03: Spel verstuurd (zit een weekend tussen, vandaar.)
10-03: Nog niets ontvangen -> e-mail verstuurd.
12-03: Nieuw exemplaar verstuurd via pakketpost met track & trace.

Geweldige service!

Ik zie in mijn vorige review uit 2010(!) dat ik de hoeveelheid e-mails te veel vond (voor zover dat überhaupt kan.) Weet niet of ze dit hebben aangepast, maar ik stoor me er niet meer aan dus ik vermoed van wel.

Uitstekend YGZ

PS. Een andere, geannuleerde, bestelling werd érg snel gecrediteerd; daar kan menig bedrijf nog wat van leren.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
28-12-2013: Pre-order geplaatst voor Tales of Symphonia Collector's Edition

26-2-2014: Bestelling verzonden. 2 dagen voor officiële release.
27-2-2014: Bestelling in ontvangst genomen

Wederom zeer tevreden over deze webshop. Niets op aan te merken.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Donkey Kong Country: Tropical Freeze voor de Wii U pre-ordered voor scherpe prijs. Netjes een betalingsbevestiging, ontvangstbevestiging, op de dag voor release een verzendbevestiging, en op de release-datum keurig in de bus. Kortom: een perfecte ervaring! Een aanrader dus; deze shop is een blijvertje voor mij.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
South Park gepre-ordered en keurig op tijd ontvangen. Tuurlijk...er zijn meer webshops die de moeite waard zijn, maar waarom dan toch voor YGZ kiezen? De reden voor mij is: communicatief erg sterk. Waar je bij veel webshops uren, zoniet dagen moet wachten op een reply. reageert Dennis van YGZ veelal meteen en daar hecht ik als klant zeer veel waarde aan. Mijn favoriete NL-webshop!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tales of Symphonia Cronicles Collectors edition besteld.
Krijg ik voor de release te horen dat er helaas een voorraad te kort is vanuit de leverancier en dat ik waarschijnlijk een weekje langer moet wachten. 4 dagen later krijg ik een pakketje thuis, gelukkig is hij niet gecanceld...

Product was goed verpakt in een klein doos met lucht zakken er in.
Haal ik hem eruit, zit er een deukje in mijn verpakking..... als of iemand hem heeft laten vallen !! Doos waar hij in zat was helemaal intact, Postbedrijf heeft hier niks mee te maken. Gelukkig is de inhoud onbeschadigd gebleven, maar de waarde is hiervan wel gedaald. Terwijl hij bij YGZ nog eens 20 euro duurder is. Een kwaliteitscheck had ook wel gemogen.

Beetje jammer...

Communicatie: 10, laat duidelijk weten wat er gaande is.
Verzending: 5, baal er gewoon van dat er een deuk in mijn product zit.
Algemeen: 8, Ik heb al een aantal keer besteld bij YGZ en dat ging perfect.


Algemeen:80%Verzending:50%Communicatie:100%
Ik ben echt zeer tevreden over deze webshop! In Januari 3 ps4 games gepre-ordered. De eerste 2 zijn netjes op tijd binnen gekomen voor een erg lage prijs.

De 2e game is MGS:Ground Zeroes. Deze stond op het moment van pre-orderen op 32 euro, later is hij verlaagd naar 27 euro en ik kreeg de 5 euro prijsverlaging netjes op mijn rekening terug gestort!

Hulde!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Alles volgens afspraak. Ik bestel geregeld bij deze webshop en heb tot dusver nooit problemen ondervonden. Pre-orders altijd op dag van de release in huis (of eerder) en de communicatie is perfect! Ook de prijzen zijn zeer competitief bij deze zeer betrouwbare shop, aanrader!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tales of Symphonia Cronicles 2 dagen voor release besteld. De dag erna ontvangen, een dag voor de release. Opnieuw een zeer goede ervaring en ondanks mijn bestelling vlak voor de release toch nog voor de release ontvangen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb bij YGZ voor de release LR:FFXIII en FFX/FFX-2 HD een preorder geplaatst naar aanleiding van de positieve reacties en de scherpe prijzen. LR:FFXII kwam netjes verpakt binnen op de dag van release.

Ik ga ervan uit dat alle andere (pre)orders met dezelfde service en aandacht worden verzonden. Zeker aan te raden om even rond te kijken en een bestelling te plaatsen als je gevonden hebt wat je zoekt.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer een top service van YGZ. Castlevania 2 besteld, netje op de dag van release afgeleverd.

Als er een pre-order is dan koop ik hier 9 van de 10 keer mijn spellen. Het is gewoon een gegeven, dat YGZ het spel ook daadwerkelijk op de dag van release bezorgd. En lukt het niet, dan krijg je bericht.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zondag 23feb 2xThief PS4 Benelux edition gepreorderd.
Dinsdag gemaild als ik hem op release zou ontvangen, binnen 3uur netjes een mail terug gehad met antwoord op de vraag.
Vandaag 28feb de spellen netjes op de deurmat gehad en goed verpakt!
Top hier ga ik vaker spellen bestellen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb op 4 februari j.l. Lightning Returns: Final Fantasy XIII besteld. Ik kreeg keurig een dag voor release een mailtje dat de game verzonden was. Op releasedag lag de game in de bus. Zoals gewoonlijk goede communicatie en verzending.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb via Yourgamezone de CE van Tales of Symphonia besteld een tijd geleden. Gister de verzendbevestiging gekregen met een track&trace code. Vandaag binnen gekregen en helemaal tevreden met mijn aankoop! Ik vind het een hele fijne, duidelijke winkel en zal hier zeker nog wat bestellen.
Wat ik overigens ook top vind is dat ze via BG ook communiceren, waardoor de drempel om vragen te stellen zeer laag is en dat vind ik fijn


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had in januari Tales of Symphonia Chronicles Collectors Edition gepre-orderd. Kreeg gisteren een bericht van YGZ dat de CE was verzonden. Plus ik kreeg ook een track & trace code om de CE te volgen.

Ik heb vandaag de CE ontvangen. En ik moet zeggen dat ik blij ben, maar niet helemaal blij(happy) zoals ik had voorbereid(wou juist springen van vreugde, maar dat gebeurde jammer genoeg niet).

Toen ik het pakket thuis had, zag ik dat er aan de ene kant een dikke deuk zat. Dat was de schuld van de bezorger omdat hij "per ongeluk" had laten vallen. Gelukkig was er aan dat ene kant van de deuk een luchtkussen. Als het aan de kant was waar de CE zat, dan was ik erg laaiend geweest. Eenmaal het pakket openen en ik zag de CE. Ik rook een sigaretten geur uit het pakket. Beetje vreemd. Heb het gevoel dat er tijdens het inpakken iemand zat te roken XD. Ik haalde de CE eruit. En haar( ;P) ook even bestudeerd(goed bekeken voor deukjes, seal dat los zit etc.). En ik zag dat er aan de ene kant een stukje van de seal los zit . Heb deze CE gekocht om hem nog als SEAL te bewaren(voor verzameling). Vond het wel jammer. Gelukkig is het stukje niet helemaal los(hij is wel los als open, maar als ik dat stukje tegen de CE aan duw, dan ziet de CE er nog nieuw uit). Ook merkte ik dat er hele kleine deukjes aan de onderkant van de CE zitten. Gelukkig waren ze niet heel erg(heb in het verleden CE met ergere deuken meegemaakt -.-). Maar ik had ook gevraagd om de CE nog goed in te pakken(zodat ik hopelijk geen deukjes zou ontvangen :/). Jammer genoeg is verzending niet altijd 100% garantie op "Geen deukjes en andere dingen"(zoals de CE's die in de winkels worden verkocht, behalve bij de MM of Saturn die zo'n omhulsel heeft dat ook erg strak zit :/).

Misschien klinkt dit als een geklaag. Maar als je games verzamelt voor een collectie, dan heb je voor jezelf ook eisen. De ene wilt de games in goede staat hebben en de ander wilt z'n games geseald hebben. Dit betekent niet dat YGZ een slechte webwinkel is. Ze houden zich aan hun woord(proberen hun best om de pre-orders op release datum bezorgd te krijgen, communicatie is er altijd etc.). Koop en pre-order games al voor een lange tijd bij YGZ(al zoveel jaren XD) en ze blijven altijd hun best doen zoals vroeger.

Maar dit betekent niet dat ik alles een 10 geef -.-(want ik ben echt niet blij dat er een grote deuk op m'n pakket zat). Daarom krijgen ze het volgende: 10 voor Communicatie, 8 voor Verzending(schuld dankzij PostNL -.-) en 9 voor Algemeen.


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:100%
Op 29-01 een bestelling gedaan voor 3 games (waarvan 2 een pre-order). Nadat ik de bestelling had geplaatst wilde ik graag de game die al uit was annuleren en had na 2 weken het geld op mij rekening (duurde wat lang, maar nadat ik een mailtje had gestuurd kreeg ik diezelfde avond nog reactie met dat er waarschijnlijk wat was misgegaan. Had het geld daarna de volgende dag al op mijn rekening, top!).

Daarna Tomb Raider voor de PS4 keurig 1 dag voor release geleverd! Nu alleen nog wachten op MGS: Ground Zeroes, maar dat komt vast goed aangezien ik gisteravond een mail kreeg vanwege de prijsverlaging en op welk rekeningnummer ze het verschil konden terugstorten!

Fijne webshop waar ik zeker weer ga kopen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
1-12-2013 Gran Turismo 6 besteld bij yourgamezone.nl, 5 dagen voor release. Ik was al bang dat ik te lang gewacht had met de pre-order. Ik wilde hem echt snel hebben, want ik ben een Gran Turismo gamer van het eerste uur.
4-12-2013 E-mail dat Gran Turismo 6 verzonden is!
5-12-2013 De postbode doet de bubble-wrap envelop in de bus, dus gamen maar. Een dag voor release de game al binnen. Super!
Maanden later neem ik contact op met de klantenservice van yourgamezone.nl, omdat Sony aan elke pre-order 5 gratis anniversary auto’s beloofd had, waar ik toen pas achter kwam. Ik kreeg binnen een paar uur al een reactie van de klantenservice, met resultaat. Kortom, ik ben zeer tevreden met yourgamezone.nl en zal er nog vaker dingen bestellen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Lightning returns gepreordered en op dag van release ontvangen, prima service zoals gewoonlijk.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Lego Movie voor Wii U besteld. Keurig op de hoogte gehouden toen de releasedatum een paar dagen opschoof. Op dag van release netjes verpakt in de bus. Per mail contact gehad over een missend actieartikel. Snel , vriendelijk en perfect opgelost!
Dik tevreden dus ook een dikke pluim ! ;-)


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Rayman Legends voor de Xbox One besteld. Hadden de beste prijs en geen verzendkosten. Dinsdag om 20:00 uur besteld, volgende dag bericht van verzending en donderdag op de deurmat. Prima!.

Ik weet niet of het haalbaar is maar diverse webshops gaan naar voor 22:00 of 23:00 uur besteld, volgende dag in huis. Dat zou echt perfect zijn! Maar hoe dan ook tevreden!!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
The Lego Movie gepreorderd voor de wii u, maar de releasedatum was een paar dagen opgeschoven, toen heb ik (zonder problemen) omgezet naar een PS Vita versie. Teveel betaalde geld wordt teruggestort, perfecte service! En kon ik toch nog aan de gang met de Lego game!

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Rayman Legends voor de PS4 besteld tijdje geleden en vandaag ontvangen! Helaas was het hoesje beschadigd, waar YGZ uiteraard niets aan kan doen. Maar ze lossen het toch op met een waardebon. Top service!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren Rayman Legends voor de PS4 besteld. Vandaag binnen, goed verpakt en alles ging perfect!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
PS4 besteld en van de week is die geleverd. Doos zat goed verpakt en ik ben goed op de hoogte gehouden van de levering en alle informatie rondom de PS4. Echt een topzaak, je merkt dat het gerund wordt door gamers en dat je echt persoonlijk contact kan hebben zonder dat je een nummertje bent. Dik aan te raden voor iedereen die goedgeprijsde games wil en niet wil inboeten op service en communicatie.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Inmiddels al aardig wat bestellingen geplaatst bij YGZ en opnieuw dik tevreden. Ditmaal was het tijdens de overzetting naar de nieuwe site en dus server. Ze hadden het erg druk, maar ik wou graag BF 4 bestellen voor de PS4, maar had mijn nieuwe ww nog niet gekregen. Een mailtje gestuurd en binnen 5 minuten antwoord! Daarna meteen de game besteld en dag erna in huis, top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Goede prijs, snelle levering. Beter had ik niet kunnen wensen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Destijds Assassin's Creed IV Black Flag Skull edition voor de Xbox 360 gepre-ordered. Ik moest zelf achter de Watch code aangaan maar dat is goed opgelost. De game kwam op de release datum binnen en was goed verpakt.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zeker een 10 voor communicatie. Eerder deze week contact opgenomen met de vraag in wat voor taal de tekst nou staat op het doosje van het spel, 48 uur later had ik het antwoord al.

De daaropvolgende bestelling verliep ook prima, op tijd in huis ondanks de wat langere verwachtte levertijd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zeer snelle service!!!
Goede communicatie!!!


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Tomb Raider besteld weekje terug en 1 dag voor release al binnen zoals altijd geweldige webshop. Ook altijd snelle reactie op vragen via e-mail!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren Tomb Raider (Definitive Edition) voor de PS4 hier gekocht voor € 42 met de 10% puzzel korting. Vandaag keurig binnen gekregen.

Toppie!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Heel tevreden, heel snel en lage prijs

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
De spellen kwamen een dag na het plaatsen van de bestelling netjes binnen. Goed verpakt in een bubbeltjes envelop. In het verleden wel eens contact met ze opgenomen via de e-mail en kreeg altijd netjes een reactie binnen 24 uur.

Top winkel!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
correcte verwerking, gemakkelijke betaling via PayPal,Mastercard, Ideal of bankcontact/mister cash en levering binnen de vooropgestelde tijd.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
correcte verwerking, gemakkelijke betaling via PayPal,Mastercard, Ideal of bankcontact/mister cash en levering binnen de vooropgestelde tijd.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
correcte verwerking, gemakkelijke betaling via PayPal,Mastercard, Ideal of bankcontact/mister cash en levering binnen de vooropgestelde tijd.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Echt een goede webshop, al een paar keer eerder besteld en nooit klachten gehad, altijd op of voor de releasedatum in huis.

Dit keer mario 3d world voor mn wiiu, en netjes gesealed en in een bubbelevelope in huis.

Echt een aanrader!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Heel snelle verzending, games aan een scherpe prijs.
Ik bestelde maandag een game en deze moest naar België komen.
Ik heb hem woensdag ontvangen, goed verpakt perfecte staat.
Zeker een aanrader


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Altijd super hier bij een laag bedrag al geen porto perfecte service
nette website gewoon super dus


Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Voor het eerst besteld bij deze site. De pre order game lag zoals beloofd op de release datum in de brievenbus. Zeer tevreden !!!! Goed geprijsde games en maakt zijn beloftes waar.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:60%
In september een drietal games besteld en zeer snel geleverd. De eigenaar van de site reageert ook snel op mails. Nog steeds een tevreden klant!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
3-1-13 een simulator besteld waarbij 'wordt binnen 4-8 dagen verzonden' stond. Vandaag (9-1-13) is het goed verpakt in een bubbelenveloppe aangekomen! En mijn vraag over het produkt werd binnen een paar uur beantwoord.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb op 2e kerstdag iets besteld waar levertijd 2-4dagen bij stond, vandaag ontvangen!
Emails worden snel beantwoord.

Ik ben tevreden, zal zeker vaker bestellen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Toffe website waar je veel spelletjes aan voordelige prijzen kan kopen. Snel geleverd naar België.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Top shop doe al mijn game inkopen daar vanaf ik het gevonden heb

top top top !!!!!!!!!!!!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Battlefield (Ps4) in perfecte staat ontvangen. Zat alleen geen dlc bij. ( dit ook in een brief weergegeven. ). Jammer, maar ze kwamen met een degelijke compensatie. Al met al tevreden.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Ik had Rayman Origins besteld bij YGZ, het duurde een paar dagen voordat hij er was, maar dat stond ook zo vermeld op de website. Verder hanteren ze hele goede prijzen en was de game netjes ingepakt in een bubbelenvelop. Ik blijf hier zeker vaker bestellen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Harvestmoon een tijdje geleden besteld voor mijn vrouw voor Sinterklaas. Kon hem daardoor nu pas plaatsen aangezien zij soms ook hier kijkt (je weet nooit)
Eigenlijk weinig te vertellen, zeer tevreden over YGZ. Zowel de bestelling die natuurlijk simpel was als de verzending die weer supersnel was en de vragen die snel beantwoord werden. Later beoordelen i.v.m Sinterklaas was geen probleem.
Ik mag graag langs waaien op YGZ, bedankt voor de game, de goede service en ga vooral zo door.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
was goed aangegeven waar het pakketje was en goede service

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Goede site en geleverd ruim binnen de afgesproken tijd.
Had tropico 4 gold edition besteld voor de xbox en er stond levertijd 4/8 dagen maar had hem binnen 3 dagen binnen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:80%
Een vertical stand, ps4 controller en twee games besteld.
Games waren al voor de release binnen.

De Vertical stand kon echter niet geleverd worden en omdat ze de PS4 controller met de Vertical stand mee wilde sturen is deze ook even achter gehouden. Hier moest ik echter zelf achteraan. Ik heb geen melding gekregen dat er een vertraging was.

Verzending was echter top en er wordt snel en goed gecommuniceerd. Probleem was dan ook zeer snel en adequaat opgelost.


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:90%
Mijn bestelling van BF4, Lego Marvel en PS4 controller netjes op de releasedag van de PS4 ontvangen.
Bij BF4 helaas niet de DLC die erbij hoorde te zitten, maar netjes opgelost door YGZ met een brief, en de keuze tussen een extra korting van 7,50 of de game kosteloos retour sturen.

Heb gekozen voor de extra korting, dat gaat toch wel weer op. ^_^

Topservice weer met deze (web)shop!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
FIFA 14 (Ps4) netjes voor release binnen afgelopen week. Mede door de scherpe prijs de game toch maar bij release gekocht.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Had zowel zelda a link between worlds en super mario 3d world de dag voor de release binnen. Is toch wel fijn dat je m net een een dagje eerder hebt dan je hoopt. Helemaal tevreden as usual

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Super Mario 3D World netjes voor release binnen. Game was goed verpakt en wederom netjes op de hoogte gehouden. Top !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
BF4 China Rising voor de PS4 tijdje terug besteld, vandaag op de release ontvangen, maar helaas geen China Rising. Zat wel een brief met uitleg bij dat ze een verkeerde levering hadden ontvangen, maar toch besloten hebben de exemplaren op te sturen. Ter compensatie 5 euro terug of 7,50 korting op de volgende aankoop. Flink balen, maar toch tevreden met YGZ, lossen het toch weer prima op. Helaas wel weer een losse cd in het doosje, maar gelukkig geen krassen.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Ik heb bij deze winkel LEGO: Pirates of the Caribbean besteld omdat hij hier het goedkoopst was.

Ik heb de bestelling op 6 november gedaan. Op dat moment stond de levertijd op 4 tot 8 werkdagen. Deze levertijd werd jammer genoeg niet gehaald maar ik kreeg wel keurig een e-mail over de vertraging en er werd ook meteen een nieuwe leverdatum vermeld. Deze datum zijn ze nagekomen en mijn bestelling was op tijd binnen.

Het spel was verpakt in een bubbelenvelop en kwam in goede staat aan.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een aantal weken terug 3 games besteld. Killzone, Battlefield 4 en Call of duty voor ps4.
Call of duty kreeg ik al weken voor de ps4 release en was hier zeer blij mee.
Nadat ik via een andere site een killzone ps4 bundel kon regelen heb ik weer met yourgamezone contact opgenomen en vroeg of ik de bestelling daar mocht omwisselen voor een andere game.
Dit was geen probleem en kreeg het geld wat ik daarvan overhield binnen een dag weer terug op de rekening gestort.
Kortom een zeer nette en goede service.
Enige minpuntje (en misschien buiten de macht van YGZ om)
De eerste game kwam aangeleverd met de bluray zwevend in het hoesje en is daarom ook bekrast.
Dit kan net zo goed door de postbode komen .
Grt Dafish


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Enkele weken geleden FIFA 14 ( PS4 ) besteld + Need For Speed: Rivals + Battlefield 4 + PS4 Controller + vandaag Playstation Plus 365 abbo.

Alles voor zeer nette prijzen van € 55,- ( games ) + € 60,- ( controller ) + € 50,- ( abbo ).

Gisteravond !!! mail gekregen om 17:30 uur dat FIFA 14 ( PS4 ) verstuurd was.. vandaag al ontvangen ! Gewoon standaard verpakt, netjes geen beschadigingen e.d. ! Ik ben zeer tevreden, prijs / kwaliteit is zeer aan te spreken.. deze webshop staat bij mijn favorieten geplaatst =)

Nu hopen dat het overige vandaag nog wordt gepost en morgen binnen komt !


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een aantal Strategy Guides bij YGZ besteld en zoals altijd zeer netjes geleverd. Goed verpakt en super snel zoals ik eigenlijk gewend ben van YGZ. Bovendien 3 Strategy guides waarvan 1 een Limited Edition voor €15,- inclusief verzenden is wel een hele nette prijs!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Paar weken geleden sonic lost world besteld, en is perfect op launchdag aangekomen!. Deze webshop is zeker een aanrader van iedereen die goede service wil maar ook niet teveel wil betalen.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Zojuist BF4 voor de PC besteld, 10 minuten later lag de cdkey al in mijn inbox. (en dat op zaterdag). Goed geregeld! Bestel hier zeker nog een keer :-)

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Helemaal geweldig, GTA V mooi op tijd, AC4 en WWE 2K14 waren zelfs eerder dan de release. Tegenwoordig ook zonder verzendkosten maar je hebt sowieso al de laagste prijs en als die dat nog niet was, wacht je een weekje of twee en dan is ie als nog het goedkoopst.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Skylanders Swap Force voor de PS4 besteld op 14/11. De 15/11 binnen gekregen zonder een Skylander erbij. Bij Yourgamezone nagevraagd of de voorraad op was of er sprake was van een fout bleek dat er iets mis was gegaan. Yourgamezone heeft gister nog deze poppetje op de post gedaan en ook deze heb ik vandaag ontvangen.

Topservice van Yourgamezone. Klantvriendelijk, vlotte communicatie, mooie prijzen, verzending prima in orde. Aanrader!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
*beetje late review, ik weet het, maar wil toch even reviewtje achterlaten*

FM2014 gepreordered, beta key snel ontvangen, volledige game op release ontvangen, helemaal tevreden


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Skylanders Swap Force voor de PS4 besteld op 14/11. Vandaag binnen en een gratis Skylander erbij (leuke actie!) en gratis verzenden. Helemaal top dus!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Lego Marvel Super Heroes (WiiU) netjes voor de release datum , en voor een scherpe prijs ontvangen. Wederom dik tevreden.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Pokemon Y netjes op releasedag geleverd, zoals altijd.

Zeer tevreden.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Batman voor de WiiU netjes binnen de tijd ontvangen. Vanwege de scherpe prijzen bestel je bij deze site toch eerder je spellen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zondag Company of Heroes 2 Special Edition besteld bij Yourgamezone en vandaag (dinsdag) al in huis.

Scherpe prijs, snelle verzending en duidelijke mails over de betaling en verzending.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom de game snel in huis. Ook directe en snelle communicatie per e-mail. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
heerlijke site met scherpe prijzen en een snelle levering zonder extra kosten

Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:90%
Vandaag Layton en Turtles (3DS) netjes binnen een werkdag ontvangen. Wederom alles zéér netjes afgehandeld. Aanrader. Trouwens , erg handig dat de prijzen op de site inclusief verzendkosten zijn tegenwoordig.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Luxor (3DS) netjes binnen de aangegeven tijd ontvangen. Dit alles voor een zeer scherpe prijs. Aanrader.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Erg prima webwinkel. Heb er al verschillende games besteld en gepreordered en altijd netjes alles op tijd binnen gekregen. Zo ook Pokémon X die ik mooi op de dag van release binnen had !

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:90%
Batman en Angry Bids Star Wars 17.09 uur in bestelling gezet, en de volgende dag in huis! Erg netjes dus ! Wederom dik tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2/10 FM 2014 besteld
14/10 Beta Key FM 2014 ontvangen
30/10 FM 2014 ontvangen!

Super service en mijn tweede jaar dat ik Football Manager aanschaf bij Yourgamezone.

Keep it up guys & Cheers!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had spel gepreorderd en is op release datum aangekomen en verder geen problemen gehad met de bestelling alles is goed verlopen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Jewel Match 3 voor de 3DS net binnen de levertermijn ontvangen. Goeie communicatie via e-mail. Tevreden.

Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:90%
Wegens veel gedoe bij Media Markt (een week moeten wachten op een ''volgende dag in huis bestelling'' en vervolgens niet leverbaar) bij Yourgamezone Zelda Windwaker HD besteld. Bij MM duurde het me allemaal veel te lang, hier was die zelfs nog wat goedkoper ook. Rond 2 uur besteld, binnen zeer korte tijd een bevestigingsmailtje, en volgende dag al in huis. Perfect! Zo hoort het! Ik geef niet snel 10'en, maar ik zie niet in wat ze hier beter hadden kunnen doen. Deze gaan we onthouden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Pr-order van AC4 Black Flag (Skull) gedaan en daarbij Star Trek besteld (ja echt waar, is beter dan men zegt). Ik had verwacht dat ik beide pas zou krijgen als AC 4 uit kwam maar Star Trek had ik na een paar dagen al in huis. Gisteren had ik AC4 ook al in huis!! 3 dagen voor de officiële release!!!! Super service, echt een aanrader deze winkel.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
WiiU party besteld, ideal betaling liep vast, maar uitstekend opgelost ( op een laat tijdstip nog wel ) door prima communicatie met YGZ, waardoor het pakketje me toch nog tijdig bereikte. Kortom, super, zoals altijd
Blijft een dikke aanrader en helemaal nu verzenden gratis is.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Bestelling alweer binnen op de release dag geweldige winkel!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Hele goede service, snel mijn mailtjes beantwoord en lekker op tijd binnen. De speciale editie was volgens andere winkels niet mee na te bestellen maar bij yourgamezone wel! Heel goed.

Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:90%
Zeer snelle en goede service. Afgelopen zondagavond Metro 2033 gehaald voor een zacht prijsje dat de volgende dag voor de middag verzonden werd en een dag later in de bus lag.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had een tijdje terug FFX/X-2 (PS3) besteld en paar dagen geleden een mailtje gekregen dat ie wat vertraagd was. Release was naar maart 2014 verschoven. Heb meteen contact opgenomen met YGZ om de bestelling om te zetten naar Beyond: Two Souls. Alles was zeer snel opgelost en heb de game vandaag binnengekregen. Niets meer als lof voor deze shop!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb 4 oktober Pokémon Y besteld. Diezelfde dag bevestiging gehad dat mijn order en betaling goed waren aangekomen.

Op 11 oktober ontving ik een email dat mijn bestelling verzonden was.

Op 12 oktober, de release datum, viel Pokémon Y in de bus.

Prima service en communicatie!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vandaag GTA 5 (voor een vriend) en de Collectors Edition van Batman Arkham City binnengekregen. Alles goed verlopen en goed verpakt.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Pokemon X was netjes op de dag van de release binnen. had ook meteen antwoord gekregen op een vraag of t spel verzonden was, service is altijd top.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Fire Emblem Awakening besteld, in de bestellingtijd gekregen, snelle reactie op vragen en netjes in verpakking.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijdje geleden de wonderful 101 bij yourgamezone besteld, wat een top service keer op keer krijg ik de game of op release dag of in sommige gevallen zelfs een dag eerder!

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
GTA V en Pokemon X besteld bij Yourgamezone.nl. GTA eerder ontvangen omdat Pokemon nog niet uit was, erg netjes. Pokemon ook netjes op dag van release binnen gehad.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had vragen over een spel, deze werden dezelfde dag nog beantwoord.
Had problemen met betalen, dezelfde dag oplossing geboden
Verzendtijd was 4-8 werkdagen, binnen 4 werkdagen verzonden

Prima webwinkel en zal zeer zeker terugkomen om vaker te kopen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dit is de eerste keer dat ik bij Yourgamezone.nl heb besteld.

En ik moet zeggen dat het een zeer goede en betrouwbare internet winkel is.

Alles is perfect in orde, ik ben zéér tevreden!!

- Ik werd per E-mail goed en netjes op de hoogte gehouden.
- Vaak goedkoper dan andere internet winkels.
- Bestelling is netjes en snel geleverd.

Ik ben dus van plan om vaker bij deze Internet Winkel te bestellen :-)


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wat kan ik zeggen? YourGameZone is nog net zo goed als altijd.

Ik geef toe dat ik regelmatig aan het "rondshoppen" ben voor de laagste prijs, maar ook dan kom ik vaak bij hen uit.
Daarbij hebben ze vrijwel alles op voorraad en als eerste leverbaar.
(waarom kijk ik nog ergens anders?)


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:90%
Pokémon Y besteld, prima communicatie betreft een vraag en snelle verzending, super!

Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:80%
Tijdje terug 2 verschillende bestellingen gedaan. Beide prima verlopen.

PS Vita game Virtua Tennis gekocht, levertijd 4-8 werkdagen. Spel na 8 werkdagen binnen.

GTA V op 16 september 2013 besteld (dag voor de release), volgende dag had ik hem in huis.

Je krijgt een order, betaal en verzendbevestiging


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
een spel ruim voor reales besteld netjes op release datum binnen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
snel en duidelijk website.
netjes binnen gekregen.
ook via de email duidelijk. dat er wordt pakket verzonden is. en je betaling.
alleen moet wel verzendkosten bijbetalen.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
De games de volgende dag meteen binnen! Hele duidelijke e-mails in verband met betaling en verzending!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Beyond Two Souls netjes voor release binnen. Wederom alles netjes afgehandeld.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik had Wind Waker HD bij YGZ in de pre order staan. Ik heb het spel netjes op dag van release ontvangen, tevens perfect per mail op de hoogte gebracht over de voortgang van de bestelling.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 8-10-13 Beyond two Souls Special Edition gekocht.
Kwartier later op dezelfde dag een mail ontvangen dat het spel verzonden is, volgende dag meteen binnen.

Geweldige service!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zelda WW HD besteld; levertijd stond op 2 dagen, maar de volgende dag al in huis!

Mooie prijzen, goede en snelle verzending......top webshop!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 03-10-2013 Beyond Two Souls gepreordered.
Op releasedag (09-10-2013) goed verpakt binnen gekregen.

Sowieso nog nooit teleurgesteld door deze webshop. Top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
9-10-2013 15:00:
Beyond Two Souls - Special Edition besteld (pre-order).
Zou de volgende dag geleverd worden, mits besteld voor 17:00.

10-10-2013 16:00:
Bij thuiskomst van m'n werk op de deurmat.

Geen woorden maar daden. Top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb bij alle webshops wel is besteld maar Yourgamezone is echt de beste! Altijd snel contact, snelle levering en goedkoop! Beste ervaringen mee. Als ik kan kiezen tussen Yourgamezone of een andere webshop die net iets goedkoper is kies ik toch liever Yourgamezone!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Etrian Odyssey IV besteld bij deze winkel. De volgende dag lag hij in de middaguurtjes al (netjes verpakt) op de deurmat. Ondertussen werd ik ook op de hoogte gehouden van de hele afhandeling. Mits de prijzen scherp zijn ga ik hier zeker vaker bestellen.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Terug van vakantie gelijk gta 5 besteld net binnen top !! altijd weer!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Via de mail netjes op de hoogte gehouden en een dag later de bestelling al binnen. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wind Waker HD SE editie netjes op dag van release ontvangen. Netjes verpakt, en goed op de hoogte gehouden via de mail Top,

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer een goede ervaring met yourgamezone, aantal blu-ray's en game besteld en binnen de verwachtte levertermijn goed verpakt ontvangen. Goed op de hoogte gehouden via e-mail, top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had Fifa week terug besteld en had m netjes op de dag van de release binnen zoals gewend. Enige nadeel was dat op t moment dat ik de deur uit moest om te werken de postbode aankwam haha . Voorderest weer top en weet dat ik deze week weer twee games op tijd kan verwachten.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Harvest Moon A New Beginning had ik een dag voor release van FIFA 14 in bestelling gezet. (16.55 uur oid ). Mede door de release van FIFA 14 de game niet de volgende dag in huis gehad. Buiten dit voorval dik tevreden.

Algemeen:90%Verzending:70%Communicatie:90%
Zeer goede en inderdaad betrouwbare winkel. Al een paar keer games besteld en keurig op tijd geleverd. Als er iets is wordt het keurig opgelost en de mail wordt snel beantwoord. Compliment Dennis!

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Fifa 14 Ultimate Edition pre-ordered, alles netjes en verzorgd op dag v.d. launch bezorgd.
Verder snel reactie op emails, prima dus!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
FIFA 14 PS3 besteld
Goede en betrouwbare winkel.
Goed Email contact en zeer snelle levering.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb sinds 2009 bij deze webshop al enige games besteld, en tot op heden, ook met de laatste aankoop op 17-09-2013, ben ik nog steeds zeer tevreden over deze webshop.

Goede duidelijke en snelle klanten service over email mochten er vragen en of klachten zijn.
Snelle en nette verzendingen/leveringen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
14-09-2013 Shin Megami Tensei Devil Summoner: Soul Hackers in bestelling gezet, en 18-09-2013 in huis. Alles netjes afgehandeld. Goed dus.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
gta V special edition netjes op de dag van de release ontvangen rond 2 uur. Had daarvoor nog gevraagd of ie door de brievenbus kwam en kreeg daar snel antwoord op. Top dus!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2 X GTA V Special edition besteld goed verpakt alleen had het wel pas om 20:00 uur helaas maar daar is niets aan te doen dat is for post NL
voor de rest helemaal top weer!


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Meerdere PS3 spellen besteld op 23 augustus en ontvangen op 16 september. Via een mailtje werd ik er op geattendeerd dat de meeste spellen hiervan niet in de door mij gewenste versie beschikbaar waren, en mij werd gevraagd of ik ze alsnog wenste te ontvangen of ze wilde laten annuleren. Vervelend om te horen, maar heel netjes om het eerst te vragen. Ik heb ze laten annuleren en het geld direct teruggestort gekregen.
Twee spellen kwamen heelhuids aan, van het derde was het hoesje weer eens gesneuveld. Heb uiteraard wederom een nieuw hoesje mogen ontvangen van YGZ, top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Kingdom Hearts LE besteld en Prima geleverd op releasedatum. Er was wat onduidelijkheid over verzenden, maar meteen email response terug gekregen en zeer netjes opgelost door YGZ!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
GTA 5 special editie besteld.

Prima levering , (zelfs op zaterdag verstuurd) , was goed verpakt en alles zat er netjes in met fabrieks-seal.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vorige week bij Yourgamezone PES 2014 (PS3) besteld en netjes een dag voor de release geleverd.

-12/9 besteld
-17/9 verzonden
-18/9 ontvangen

Ik had hier nog nooit besteld, maar door de scherpe prijs voor PES een bestelling geplaatst. Zeer tevreden!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Na enige teleurstelling vanwege het uitstellen van mijn order toch nog tevredenheid nadat YGZ toch de Limited Edition had geleverd nadat ik mijn order had omgezet naar een gewone versie om levering te bespoedigen.

Alsnog bedankt YGZ !


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Snel en goed verzonden, goede communicatie. Goede prijs en GTA V keurig op de release binnen.
Niets dan lof


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Net zoals hierboven. GTA V op release binnen, keurig netjes verpakt. klasse!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
GTA V. Keurig op de release binnen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Kingdom Hearts netjes binnen 24 uur geleverd gekregen. Netjes verpakt en goed mail contact. Niks te klagen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
heb hier meerdere malen besteld en altijd keurig mijn spellen op tijd gekregen!

Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Twee games in de pre order staan, KH en FFXX-2. Ik kreeg donderdag netjes een e-mail dat een deel van mijn bestelling verzonden was en op vrijdag kwam KH binnen voor de PS3. Daarnaast heb ik na het plaatsen van mijn bestelling mailcontact gehad en aangegeven dat ik vergeten was mijn kortingscode in te wisselen, ze hebben de korting dezelfde dag nog verrekend en teruggestort. Geweldige service en duidelijke mail communicatie!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had woensdagavond de LE van Kingdom Hearts HD en de MGS Legacy collection hier besteld, vandaag geleverd in goede stevige verpakking.

Nog nooit problemen gehad bij deze zaak, weer top dus.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Diablo III (Ps3) afgelopen week netjes voor release ontvangen. Vanwege de scherpe prijs toch maar de console versie in bestelling gezet. Game + shop = aanrader !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb alleen maar goede ervaringen met Yourgamezone.nl! De service is uitstekend, de klantenservice prima en ze houden je keurig op de hoogte van de bestelling. Complimenten!

Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
3x Sonic Racing Transformed besteld om 8 uur 's ochtends. Kreeg een bevestiging dat m'n bestelling was binnengekomen, toen 1 dat hij geannuleerd was en toen 1 dat hij betaald was. Na even een vraag in het ygz-topic te hebben geplaatst kreeg ik snel helderheid (dat is echt super, dat dat door de winkel gelezen wordt!). Net mijn keys ontvangen Goede communicatie etc dus!

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Vandaag 2 stuks Sonic & Allstar Racing bestelt (1 voor mezelf en 1 voor een vriend, dus niet doorverkoop oid )

Had hen ervoor een e-mail gestuurd of het ook kon om de code via de mail binnen te krijgen ipv dat ik 2,50 extra moest betalen - heb hier nog nooit eerder besteld dus ik wist niet of dat mogelijk was.
Ondanks dat het 's avonds laat was toch nog een e-mail van ze gekregen dat het mogelijk was. Direct besteld en zelfs net al 1 serial key mogen ontvangen.
EDIT: Zojuist de tweede key in ontvangst mogen nemen. Degene waarvoor ik 'm heb gekocht ligt jammer genoeg al op bed dus ik kan niet de authenticiteit testen, maar ik ga ervan uit dat dit gewoon op en top is

Toppers daar bij YGZ!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom een prettige ervaring met yourgamezone gehad. Ik had een aantal spellen besteld, waarvan een pre-order en ze zijn allemaal netjes binnen anderhalve week aangekomen (zoals op de website vermeld stond).
Daarnaast mooie prijzen en mooie pre-order acties.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
1e keer bij YGZ iets besteld.

Prima service! Wou de bestelling aanpassen en binnen een paar dagen gebeurd en gewoon TOP!

Zeker een aanrader als website!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Dit is al weer de derde game die ik bij Yourgamezone.nl heb gekocht en ik ben zeer tevreden. Ik moest zelf echter wel vragen naar de status van mijn laatste game, voordat ik op de hoogte werd gehouden. De klantenservice is geweldig, er word pijlsnel geantwoord op je vraag en de game komt netjes verpakt aan.

Oftewel, ik ga hier zeker meer games kopen.


Algemeen:80%Verzending:50%Communicatie:80%
2 spellen besteld , goed verpakt thuisgekregen , de communicatie was slecht , ik moest zelf achter de status aangaan , daarna werd er pas gecommuniceerd met mij

Algemeen:70%Verzending:100%Communicatie:10%
Voor de Vita The Walking Dead: A Telltale Game Series sneller binnen gekregen dan de termijn die op de site werd vermeld. ( 4/ tm 8 werkdagen ) Ik had hem na 2 dagen al binnen. Wederom netjes verpakt en goed mail contact.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Duidelijke web winkel, vriendelijke en snelle communicatie en een snelle aflevering (Pre-order was netjes op de dag van de release in huis!).

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Pre-order.

Netjes geleverd op dag van release.

Alles goed!



Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren Civilization V Gold Editie ontvangen. Wederom netjes verpakt en binnen 24 uur in huis. Niets op aan te merken.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Rayman Legends besteld en daags erna ontvangen. AAA+-shop. Verzendkosten zijn misschien wat hoger dan andere webshops, maar dan heb je ook wat. Blijft een aanrader.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Eerste bestelling hier, 4 spellen en een koptelefoon. Na de bestelling bleef het een week muisstil, blijkbaar was de gevraagde kleur koptelefoon niet meer beschikbaar, dus na een week kreeg ik hieromtrent een mailtje, éénmaal ik akkoord was met een andere kleur, ging het ineens heel vlot en werd al het beschikbare verzonden.
Het laatste spel was een pre-order en deze kreeg ik 1 dag voor release netjes bij mij thuis bezorgd.

Dus over het algemeen dik tevreden, enkel die communicatie in de eerste week vond ik jammer. En de verzendingskosten naar België zijn echt wel hoog!

EDIT: Net gemerkt dat de verzendingskosten al wat lager geworden zijn . Doe zo verder Yourgamezone (y)


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:80%
Spec Ops: the line besteld en netjes binnen de aangegeven termijn thuis afgeleverd gekregen. NIks op aan te merken.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zojuist Etrian Odyssey voor de 3DS binnen gekregen. Super dat ie voor release binnen is, alleen jammer dat de soundtrack er niet bijzit. Dit itt de box wat je op de site ziet. Verder netjes.

Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:90%
Ik had SC Blacklist gepreordered bij ygz en die kwam vorige week mooi op tijd binnen. Als altijd gelijk de discs installeren. Bij disc 2 ging het fout, zowel in game als in het dashboard. De tweede dvd bleek behoorlijk beschadigd te zijn.

Ygz gemailed en snel een reactie terug. Uiteindelijk het verzoek gekregen de game op te sturen. Direct gedaan en 2 dagen later kreeg ik bericht dat een vervangend exemplaar onderweg was. Verzendkosten kreeg ik ook nog vergoed, op mijn verzoek in de vorm van een kortingscode voor een nieuwe aankoop.

Al met al netjes opgelost door ygz. Waar ik bijzonder over tevreden ben is de snelle en veelvuldige communicatie per mail. Petje af!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gister Rayman legends ontvangen voor de Wii U!

Het wordt misschien een beetje saai, maar wederom niets te klagen! ^_^


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Hier ook Rayman Legends binnen voor release. (Wiiu). Wederom netjes afgehandeld.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Superchil! Vandaag al rayman legends binnen. Krijg altijd de pre-order een daggie eerder binnen en dat is zo fijn aan ygz. Tegenwoordig is dit de enige site waar ik me pre-orders doe, de meeste zijn goedkoper maar al is er een keertje een game iets duurder dan nog is de zekerheid van goede verzending het waard. Echt toppie weer!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
M'n zoveelste bestelling bij deze webshop. Deze keer the Wonderful 101 besteld en zoals altijd snel geleverd en zoals altijd weer goed verpakt!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zojuist mijn eerste order geplaatst bij Yourgamezone. Alles verliep helemaal vlekkeloos. Erg over te spreken.
Hier zal ik nog wel eens vaker wat bestellen.

Ook leuk trouwens hoe het spel in mijn buspakketje iets extra werd beschermd door de pakbon om het spel heen te vouwen. Net iets meer extra zorg dus dan een gemiddelde webshop betreft het verzenden.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Al mij ervaringen zijn altijd goed lopen bij deze webshop. Vragen werden eerlijk en snel beantwoord.

Ik had vorige maand Final Fantasy XIV voor de PS3 gepreorderd en zou vandaag uitkomen.

Helaas kreeg ik via de mail een bericht dat de levering van deze game laat was en heeft helaas een hele kleine vertraging opgelopen. Maar in dezelfde mail zat een bijlage met een code om alvast de game te downloaden en zo kon ik al spelen voordat ik het fysieke game kreeg.

Dit kan je niks anders noemen dan een geweldige service !




Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een tevreden klant over de service van Yourgamezone. De communicatie is prima verlopen en mijn vraag is dezelfde dag nog beantwoord!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
The Wonderful 101 wederom voor release date ontvangen. Na de zoveelste bestelling wederom erg tevreden. Op gebied van service/response/afhandeling/verzending een dikke A+.



Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
ik ben super tevreden over de service van yourgamezone
snelle levering pakketje goed verpakt jullie krijgen van mij een 10


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2 spellen gekocht waarvan 1 als pre-order. Beide spellen binnen de gestelde termijn schadeloos ontvangen (voor een nette prijs). Kortom gewoon goed.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dit is een webshop met klasse!

Ik heb hier de God of War 3 C.E. besteld, volgende dag direct in de brievenbus ontvangen. Helaas is deze door PostNL beschadigd geraakt.

Een e-mail naar Yourgamezone verzonden en uitgelegd wat er gebeurd was. Heel erg snel een antwoord terug met dat er al een vervanging naar mijn kant is toegezonden plus nog eens een retour enveloppe voor de beschadigde versie. (kosteloos retourneren) Echt TOP van Yourgamezone! Want bij andere webshops moet je een hele retourprocess doorgaan. Yourgamezone doet daar helemaal niet moeilijk over. Top!

Voor iets wat makkelijk door de brievenbus past, hebben ze ook nogmaals de vervanging als pakketpost naar me toe verzonden. Heel erg goed verpakt, dubbel bubbelenenvelop met schuim en ook nog met een sticker 'breekbaar' erop. Oh, en ik kreeg ook de track en trace nummer netjes ge-mailed. Top!

Voor mij is het duidelijk. De website ziet er goed en overzichtelijk uit. De prijzen zijn scherp. De verzending is op en top goed. En de communicatie? Wow. Volgens mij één van de beste die er bestaat als webshop zijnde. Ze zijn heel erg klantvriendelijk, en erg behulpzaam. En ze zijn ook op Budgetgaming beschikbaar om evt je vragen te beantwoorden.



Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijdje terug 2 spellen en 1 shirt besteld. Spellen snel en in stevige doos ontvangen. Shirt was echter niet op voorraad en zou later verzonden worden. Ben steeds netjes op de hoogte gebracht over de status maar uiteindelijk bleek dit shirt niet meer leverbaar te zijn. Heb vervolgens een ander shirt mogen kiezen (uit een gigantische lijst, die (nog) niet op de site staat). Zeer goede service dus.

Verder is de site overzichtelijk en is er de optie om op een ander adres te laten bezorgen. Het enige wat ik op de site mis is de optie om te filteren op special/limited/collector editions


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Splinter Cell voor de WiiU ontvangen. Wederom netjes verpakt en voor release ontvangen. Wederom dik tevreden ! Ik haalde voorheen ook alles in de winkel, maar vandaag de dag is Yourgamezone ook een prima adres.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
1-7-2013 Ninja Gaiden 3, Crysis 3 & Dragon's Dogma: Dark Arisen besteld.
2-7-2013 Netjes een mail waarin stond dat de bestelling gedeeltelijk was verzonden en dat Ninja Gaiden 3 zou volgen.
5-7-2013 Ook Ninja Gaiden 3 verzonden.

Inmiddels dus meerdere keren besteld bij yourgamezone. Voorheen haalde ik altijd in de winkel zelf, maar inmiddels dus vaste klant bij yourgamezone vanwege de goede prijzen en goede service.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
12-5-2013 Max Payne 3 en Sniper Elite V2 besteld.
22-5-2013 Mail verzonden met de vraag of de bestelling was aangekomen en wanneer deze werd verzonden en gelijk antwoord gekregen dat de bestelling gedeeltelijk was verzonden.
28-5-2013 Ook Sniper Elite V2 verzonden.
Max Payne 3 23-5-2013 ontvangen en Sniper Elite V2 1-6-2013.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:80%
Van de week Mass Effect 3 en NHL 2K13 binnen gekregen. Ik had Mass Effect 3 al een tijdje op de radar, en nu hij voor de WiiU een nette prijs had maar meteen in bestelling gezet. NHL had ook een mooi prijsje, dus die ook meteen maar meegenomen. De verzendkosten zijn volgens mij weer iets gedaald tov 1 maandje terug. Ook positief !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
op 17-07 dishonored (xbox 360) besteld en binnen 4 werkdagen netjes binnen, zoals op de site vermeld stond.
Goede webwinkel, geen verbeterpunten mijns inziens.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zojuist de nieuwe Splinter Cell met extra DLC-codes voor de Xbox 360 binnen voor de laagste prijs, verzendkosten meegerekend. Keurig verpakt, goed op de hoogte gehouden van de bestelling en verzending. Mede door de positieve feedback van anderen en de overzichtelijke website hier besteld.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Angry Birds voor de WiiU gekocht, mede door de scherpe prijs. Wederom het hele traject netjes doorlopen. Niks op aan te merken

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik had een paar vragen en werd meerdere keren snel en professioneel geholpen. Goede communicatie. Game verzonden en volgende dag in huis.

Mijn favoriete Nederlandse shop.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer eens een paar games hier besteld.
Snelle levering van de games. één game was niet op voorraad terwijl dat wel op hun website stond, maar kon niet voor 21/8 geleverd worden, dit lag aan hun leverancier. na een email zonder probleem kunnen annuleren. netjes een email gekregen met excuses en een optie of ze de andere games alvast zouden verzenden. Binnen 10 minuten een email gekregen dat het verzonden was.

Erg goede klantenservice, snelle en vriendelijke antwoorden.
Toen ik vroeg om een annulering had ik zelfs binnen 4 minuten antwoord gekregen op mijn email. En binnen 4 uur stond het geld alweer op mijn rekening. De klantenservice durf ik zelfs bijna perfect te noemen.

Aanrader!


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:100%
Yourgamezone ziet er strak en werkbaar uit. Met de uitgebreide zoekfunctie vind je snel de game die bij jou past. Communicatie is snel en direct en ze bieden je graag hulp, mocht dit nodig blijken.

Ben positief verrast over de snelheid waarmee mijn vraag werd afgewikkeld en ook de manier waarop.

Zojuist mijn bestelling geplaatst, ik ga lekker koffie drinken en wacht de brievenbus met plezier af Houdt jullie op de hoogte!


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:100%
Tales of Xillia pre ordered en netjes op release dag binnen zoals altijd....
TOPPIE!!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Snelle levering. TOP!

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Originele Nintendo component kabel besteld voor de Wii. Gelijk betaald en bevestiging gehad dat de kabel binnen 8 werkdagen geleverd zou worden.

Na enkele mailtjes over en weer tot de conclusie gekomen dat de originele kabel niet leverbaar was.

Goed alternatief aangeboden gekregen van yourgamezone.nl.

Goede communicatie, prima klantenservice en snelle verzending. Top!


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Afgelopen vrijdag netjes op release mijn pre-order van Tales of Xillia ontvangen, goed verpakt in een bubbeltjesenvelop.

Topservice, topprijzen....topwebshop!
Volgende keer weer.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijdje terug een bestelling gedaan bij YGZ. Wou deze bestelling graag omzetten. Was geen probleem. Had het verschil in prijs ook snel op mijn bank terug gekregen.

Alleen op de blu ray hoes zat nog een stickertje voor een gratis digitaal exemplaar. Moest deze wel voor april 2012 registreren. Oude voorraad dus xD. Ik zie nu ook dat de verzendkosten van €1,95 naar €2,50 zijn gegaan. Dat is ook wel jammer.

Buiten dat is de service wel van topkwaliteit. Daar mag je dan ook wel weer voor betalen. De shop staat in mijn top 3 shops. Niet op de eerste plaats maar het is geen straf als alternatief. Ik ben tevreden!


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Paar weken terug Pikmin 3 besteld op yourgamezone, ging allemaal ontzettend snel en had hem zelfs een dag voor de releasedate in huis.

Zeer goede ervaringen met de webshop


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:80%
Tales of Xillia Day one edition besteld voor de vriendin.
Keurig op "Day one" binnen (oftewel de releaseday )


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Hier heb ik (ondertussen al een tijd terug) Fifa 13 voor de wii U besteld. ik had hem de volgende dag al binnen, perfect verpakt en super vroeg binnen wederom helemaal toppie!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tales of Xillia Day one edition netjes optijd ontvangen. Wederom netjes verpakt. ( wel net zo handig met een kartonnen overlay ). Site op de mobiel kan idd beter, maar je moet altijd verbeter punten hebben.
Verder zou het ook een leuke zet zijn om bijvoorbeeld bij een pre-order geen verzendkosten te rekenen. Maar verder helemaal top. Dik tevreden !


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gister met mij mobiel net 20 minuten voor 17.00 Mortal Kombat besteld en Midnight club L.A Complet Edition. Beide voor een scherpe prijs. Al snel kreeg ik een mail. Over dat ik betaald had en daarna de games al verzonden waren. Verder zijn ze op de afgesproken dag binnen top dus. Kortom Prijs goed. Levertijd ook. Communicatie ook. Site kan op mobiel iets beter maar over het algemeen zeer tevreden

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:90%
Van de week Dragons Crown voor de Vita en Ps3 in bestelling gezet, en binnen de afgesproken tijd in de bus ontvangen. Erg blij weer met de snelle service !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een strakke winkel, met scherpe prijzen. In het verleden vaker een bestelling gedaan en nagenoeg altijd binnen de gestelde tijd geleverd.

Jammer dat ik altijd de acties mis, omdat ik net op vakantie ben


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:100%
Ik had tomb raider survival edition onlangs besteld en kwam volgens de verwachting meteen de volgende dag binnen. Daarnaast had ik ook rayman legends ge-preorderd en die zal ook wel op tijd binnen komen. Ik vind YGZ de beste als het op pre-orders aankomt, Je weet dan zeker dat ie op de release binnenkomt en vaak zelfs de dag ervoor.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
New Super Luigi U & Pikmin 3 Prima ontvangen weer YGZ! Zoals elke keer eigenlijk! En Overlord Minions ook alweer verzonden maar heb er vertrouwen in dat deze nu ook weer in zeer goede staat aan komt!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
New Super Luigi in nette staat ontvangen. Game was iets langer onderweg, maar daar kan YGZ niets aan doen. Wederom netjes verpakt en goed mail contact.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dinsdag Darksiders II besteld
Woensdag binnen gekregen
Alleen jammer dat PostNL minder voorzichtig doet met spullen van anderen, hoestje was ingedeukt en er zaten scheuren in.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Laat ik dan eindelijk eens een survey plaatsen hier van mijn eerste bestelling bij YGZ op 4 mei jl. Omdat het spel Modern Warfare 2 Hardened Edition (PS3) hier een nette prijs had heb ik hem besteld en ontving hem op 10 mei. Netjes in seal en volledig onbeschadigd, helemaal top

edit: hierna heb ik nog 4 bestellingen gedaan, bestaande uit 10 PS3 spellen. Omdat er bij drie hiervan een hoesje gestuurd werd die ik niet wou hebben, heb ik ze terug gezonden,.geld daarna retour gekregen. Ook was er bij 1 spel het hoesje onderweg gesneuveld, dus toen heb ik een nieuwe gekregen. Helaas kwam die 'óók kapot aan. Dus toen hebben ze er wéér' een gestuurd. Gelukkig kwam hij deze keer wel intact aan. Dus ik ben helemaal tevreden, geweldige service bij deze shop!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Pikmin 3 voor release datum ontvangen. Spel zat los in het doosje, maar dat is niet de fout van YGZ. Spel werkte, na de cd schoongemaakt te hebben, perfect. Netjes op de hoogte gehouden via de mail. Top.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Mario en Luigi Dream Team Bros. aangekocht voor de 3DS, maar de bezorging van de game bleef uit. Na contact met YGZ kreeg ik te horen dat ik een geheel nieuw exemplaar zou krijgen toegezonden. Aangezien deze game niet meer voorradig was, heb ik mijn orde ook kunnen omzetten naar een andere game. Fan-tas-tische service! Binnen no-time is YGZ toch wel uitgegroeid tot mijn favoriete NL-webstore.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tweede shopsurvey voor YourGameZone; Het tweede deel van mijn bestelling kwam nog binnen, namelijk Pikmin 3! Een dag van tevoren sealed en onbeschadigd bezorgd!

Daar gaan we zeer zeker vaker bestellen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
20e Ghost Trick voor de DS besteld, 25e binnen.
Prima afhandeling en zeer goede prijs


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Afgelopen vrijdag eindelijk mijn bestelling binnengekregen van 26 juni. Hoewel de levering 2x uitgesteld is ben ik hier goed van op de hoogte gehouden en was de communicatie goed. Pakketje ook goed aangekomen, niks op aan te merken. Dik tevreden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Spel gisteren kort voor 18:00 besteld. Zoals beloofd op de website nog die dag verstuurd. Volgende dag, vandaag, aangekomen.

Top, zoals altijd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weer helemaal top!
Had project x zone de dag voor de launch en had mario en luigi's dream team ook voor de launch. 26 juli komt pikmin 3 maar verwacht hem eigenlijk al een dagje eerder door mijn eerdere ervaringen met ygz


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Top service. heb gratis een vervangend figuur gekregen, omdat de eerste was gesneuveld onderweg.

Had verder Hitman Absolution Professional Deluxe Edition snel in huis, en op mijn vraag werd snel en netjes gereageerd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Perfecte afhandeling, Grid 2 PS3 was op 3 dagen geleverd in België.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Muramasa voor de Playstation Vita ontvangen. Levertijd was 4 t/m 8 werkdagen, maar hij was er al na 2 dagen. Netjes dus. Wel mooi dat ze ook aan import game's doen. Hopelijk blijft dat zo.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
3 dagen voor release de Ellie edition van The last of us besteld en perfect op de juiste datum binnen. Wederom tevreden

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Hier ook Mario & Luigi Dream Team Bros. pre-ordered voor een mooie prijs en voor de officiele release datum in huis. Wederom netjes op de hoogte gehouden per mail, en netjes verzonden.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Mario & Luigi Dream Team Bros. pre-ordered voor een mooie prijs en op de dag van release in goede staat binnengekregen. Prima ervaring!

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Gisteravond heb ik een spel besteld, met als levermethode "serial-code via mail" aangezien het op Steam geactiveerd dient te worden. Na betaling heb ik vanochtend de code per e-mail ontvangen en succesvol geactiveerd.

Het enige minpuntje is de 1 euro aan kosten voor het versturen van de code per e-mail. Hopelijk wordt daar in de toekomst nog wat aan gedaan.


Algemeen:100%Verzending:70%Communicatie:100%
Twee maal Sonic Allstar racing transformed PC besteld voor slechts 3 euro elk. Reuzeleuke en ondergewaardeerde game trouwens. Makkelijk betaald via Ideal en omdat e.a. per brievenbus post kon maar 2,75 euro verzendkosten. Uitstekende ervaring

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Project X Zone afgelopen week nog voor release op de deurmat gekregen. Wederom top.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb de afgelopen twee maanden Atelier Totori en Atelier Meruru besteld bij twee weekaanbiedingen. Beide spellen werden binnen de aangegeven 4 t/m 8 werkdagen verzonden. Opnieuw twee goed verlopen bestellingen voor mij bij Yourgamezone.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb onlangs hier nhl 12 besteld. Ik plaatste de bestelling donderdag om 17:05 en hoopte de game nog de volgende dag in huis te hebben(want ze claimen voor 17:00 besteld, morgen in huis), maar ik had over het hoofd gezien dat er een levertijd van 4-8 dagen was. De game kreeg ik binnen op de daarop volgende woensdag en was dus op tijd.

De site vind ik onduidelijk, ik kon alleen de optie om via paypal te betalen goed vinden. Nadat ik doorgestuurd was naar paypal bleek de prijs die ik moest voldoen, iets hoger te zijn dan de prijs die ze naar mij toe communiceerden op hun eigen site.

Wat ik aardig vind is dat je een kortingscode van 5% krijgt wanneer je een shopservey op budgetgaming plaatst, maar wat ik minder vind is dat je gestalked wordt via pm wanneer je iets wat niet helemaal juist is vermeldt in de shopservey.



Algemeen:60%Verzending:80%Communicatie:50%
Handige winkel! Goeie support op het forum, word netjes geleverd in bubbelenvelop in mijn geval. Enige nadeel is dat tijdens transport de disc waarschijnlijk los is geraakt. Das een postding, maar behalve dat op de shop en service niets aan te merken. Kan niet wachten tot ik ook Pikmin van deze mensen binnenkrijg!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Levering op release datum binnen gekregen helemaal in orde.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Lego Pirates of the Caribbean besteld, er stond aangegeven dat deze pas tussen de 4-8 werkdagen werd verzonden, de game zelf was al op de 3e werkdag verzonden en op de 4e werkdag binnen

Topservice!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Lego Batman 2 DC Superheroes besteld. Zeer mooie prijs. Snel geleverd en in uitstekende staat ontvangen.

Stond op de site dat de game tussen 4-8 werkdagen werd verzonden, maar binnen 3 dagen had ik de game al in huis.

Top winkel met zeer goede service.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Littlebigplanet 2 besteld. Lekker laag geprijsd maar er stond wel een levertijd van 4 t/m 8 werkdagen wat er dus 5 zijn geworden. Ik had tijd zat maar kan snappen dat dit voor anderen minder zou zijn. Ik snap nu ook waarom Yourgamezone zo veel shopsurveys heeft, 5% korting op de volgende bestelling is namelijk wel mooi meegenomen.

Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:90%
Game & Wario netjes voor release binnen. :-) Wederom perfect. Top webshop !

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Deadpool gepreordered. werd netjes op de hoogte gehouden van de status van de bestelling. Helaas zat de disk los in het hoesje, geen schade, maar hier kunnen ze toch niets aan doen.

Alles perfect


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Animal Crossing voor de 3DS netjes voor release zelfs op de deurmat ontvangen. Wederom perfect. Super webshop.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
zeer snelle levering op de goedkoopste site voor ds spellen.
perfect afgelverd en goede informatie via de mail.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
19-6 heb ik 3 games besteld bij yourgamezone

21-6 het eerste spel ontvangen

24-6 nu nog wachten op de rest van de bestelling

10 voor verzending want er is niks beschadigt
10 voor communicatie

ik heb al vaker bij yourgamezone besteld en ik vind het een super goede webwinkel


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb al meerdere malen iets besteld bij Yourgamezone en elke keer gaat dat snel en zonder problemen. Daarbij zijn de prijzen ook zeer redelijk dus een dikke 10!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren The Last of Us besteld via Yourgamezone.nl vanwege de goede prijs en omdat 't gelijk de volgende dag binnen zou moeten komen.

Ik heb inderdaad post van ze binnengekregen vandaag, maar een ander spel! Op de bon staat 'The Last of Us' en ik krijg 'The Walking Dead' binnen. Uiteraard onacceptabel!! Bovendien was 't hoesje van 't verkeerde spel nog beschadigd ook! Terwijl er op de bestelbon staat dat 't bubbeltjesenvelop gewoon The last of us hoort te bevatten..

Ik had hiervoor ook een keer een spel bij hun besteld en toen voor het 'downloaden via serial code' optie gekozen. Achteraf bleek toen dat dat, bij 't spel wat ik had gekocht, helemaal niet mogelijk was! Waarom dan die optie er tussen zit???

Overigens heb ik hetzelfde verhaal betreft de levertijd en plotseling verhogen van de prijs.
-------------------------------------
Update;

Heb met de klantenservice gemaild en krijg nu het spel woensdag gewoon binnen, ipv 4 - 8 werkdagen te moeten wachten. Ook hebben ze mij een kortingscode ter waarde van € 5,- aangeboden. Door de vriendelijke behulpzame klantenservice hebben ze mijn vertrouwen in hun webwinkel aardig hersteld.


Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:100%
Gisteren (vrijdag 22 juni) rond 16.45 besteld en vandaag (zaterdag 23 juni) binnen. Top service en een goede prijs vergeleken met andere winkels.
Games: Animal Crossing New Leaf en Donkey Kong Country Returns 3D.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Last of Us (Ps3) netjes voor release in huis. (met ook nog-eens een aantrekkelijke prijs) Wat wil je nog meer ?!

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
3 games besteld, netjes verzendbevestiging ontvangen en alle 3 de games zijn vandaag binnengekomen binnen de gemelde levertijd ( killzone 3, resistance 3 en heavy rain ).

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Gister heb ik hier een game gekocht, vandaag was die al geleverd. Kortom een geweldige service tegen een aantrekkelijke prijs. Ook zijn er meerdere betalingsmogelijkheden. Al ligt de nadruk wel op pay pal. Hier ga ik zeker vaker mijn games bestellen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op donderdag 6 juni een order geplaatst voor meerdere artikelen met een levertijd van 4 tot 8 werkdagen. Bestelling was door YGZ op maandag 10 juni verzonden en had deze de volgende dag (dinsdag 11 juni) ontvangen.

Order was netjes in een doos geleverd (wat volgens mij standaard is bij hen als het gaat om meer dan 2 artikelen of als het een bijzondere verpakking heeft) en als zag er picobello uit.

YGZ: Nooit klachten gehad, verzending was perfect en de communicatie heeft geen hoge verwachtingen als het pick, pay en post is op de website. Goedkoper kan je alleen vinden als het tweedehands is.

Mochten er nog verbeteringen zijn is het om de website te optimaliseren voor tablets. Omdat de navigatie een vaste breedte heeft van 1380px wordt de website standaard uitgezoomd getoond in de browser en komt er in desktop browsers (met een kleinere schermresolutie) een lelijke horizontale scrollbalk. Als de div class 'PropertyContainer' aangepast wordt naar 100% in de stylesheet werkt deze weer perfect.

Orderno.: 59724


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2 Games besteld en keurig netjes op tijd geleverd. Aan alles merk je dat dit een topwebshop is: goede communicatie, snelle verzending, goed verpakt en strakke prijzen. Kortom: zeker een van de betere, zo niet de beste online shop.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Onlangs Dragons Dogma Dark Arisen gekocht. Volgende dag geleverd dus wederom weer top. Voor online bestellingen blijft dit toch mijn favoriete gameshop.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Persoonlijk vind ik Yourgamezon.nl één van de beste online webwinkels voor games die er bestaat. Ik heb hier al 2 keer een aankoop gedaan, en de bestelling werd snel afgehandeld zonder problemen. Ik heb hierdoor ook nog geen contact met de klantenservice hoeven op te nemen.
Conclusie zeer tevreden, snelle levering en een veilige site.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Goede en snelle levering
Indicatie van verwachte verzending bij de spellen kloppen

ga vaker bestellen


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Snelle levering, Animal Crossing New Leaf een dag voor de officiële releasedatum al in huis voor prima prijs.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Van de week de game darkness besteld. En ook mede de lage
prijs van deze game werd er uitstekend en op tijd uitgeleverd.

Top, hier ga ik vaker bestellen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Hitman CE gekocht, gister binnen gekregen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
The Last of Us vandaag ontvangen, een dag voor de release!
Vragen via e-mail worden snel beantwoord!
Helemaal perfect!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik had Pokmemon Mystery Dungeon (3DS) netjes voor release thuis ontvangen. Had de game niet hoog op mijn lijstje staan, maar vanwege de scherpe prijs toch maar gekocht.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Assassins Creed 3 besteld voor een geweldige prijs. Een dagje later afgeleverd dan beloofd, maar ik had geen haast met de bestellen dus dat was geen probleem. Het spel werd keurig verpakt afgeleverd. Kortom hartstikke tevreden!

Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:80%
snelle levering via een duidelijke website en goede prijzen
zeker voor herhaling vatbaar


Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:90%
Grid 2 een dag na launch keurig ontvangen. Wederom tevreden.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
In maart Bioshock infinite besteld bij yourgamezone en binnen 2 werkdagen was het pakketje binnen, volledig zoals per email afgesproken. (er was iets misgegaan met de betaling van de eerste bestelling).
Ik ben altijd supertevreden over yourgamezone en de service daar en ga snel weer opnieuw bestellen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Deadly Premonition (Ps3) begin mei in bestelling gezet. Levertijd was 4 tm 8 werkdagen maar dat zijn er 14 geworden. Op mail contact kreeg ik meteen bruikbare informatie. Alles netjes afgehandeld.

Algemeen:90%Verzending:70%Communicatie:90%
Vandaag me bestelling ontvangen. Goed verpakt en volgens afspraak geleverd. Via e-mail werd ik netjes op de hoogte gehouden en op mijn vragen werd zeer vlot geantwoord (zelfs laat in de avond).

Echt een aanrader deze webwinkel!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
ik was nooit zo van het online bestellen maar met games is daar verandering in gekomen en zeker bestellen via yourgamezone. dit is mij zo goed bevallen en dit al tot 4 keer toe en het scheeld gelukkig ook niet een beetje met de prijs van winkels.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Ik had 3 spellen besteld. 1 spel die al uit was en 2 pre-orders. Het spel dat al uit was werd al snel verzonden, maar helaas kwam deze niet aan. Hierover een e-mail gestuurd en ook meteen in die e-mail de overige 2 spellen geannuleerd omdat er de laatste tijd een beetje veel mis gaat met de post bij ons. Erg snel een reactie gekregen en ook snel mijn geld terug.
Uiteindelijk is er van het andere spel een nieuw exemplaar verzonden en gelukkig had ik deze de volgende dag wel in huis.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Yourgamezone.nl is echt een aanrader. Ik heb God of war Ascension bij hun gekocht (Wat echt super goedkoop was) en hij zou binnen 4 tot 8 werkdagen, maar tot mijn verbazing was het er al de derde dag. Daarvoor Naruto ultimate ninja storm Generations gekocht en die was er de volgende dag zoals aangegeven. Bestellen is makkelijk en de prijzen zijn bijna altijd goedkoper dan andere winkels en ik neem altijd de moeite om ze te vergelijken. Ik weet niet hoe ze vaak zo goedkoop zijn, maar ik ben er wel blij mee.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
ik had battlefield 3 ,premium edition, besteld en alles ging goed had hem alleen op maandag besteld en kreeg hem de volgende week dinsdag pas binnen.

Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:90%
Grid 2 gepreorderd afgelopen maandag, en afgelopen donderdag al binnen!!.. Hier al vaker besteld en ga hier ook vaker bestellen, echt een aanrader!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zag hem bij Yourgamezone voor een leuk prijsje.
En aangezien ik de 2 vorige delen ook al heb, moest ik deze ook meteen aanschaffen. De game was makkelijk te bestellen.

Er was wat fout in de adresgegevens, mailtje gestuurd, en alles was meteen netjes afgehandeld.

Zeker een aanrader voor de volgende keer...


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:70%
Al vaker bij deze internetshop gekocht, altijd tot volle tevredenheid. Zondag DD: Dark Arisen gekocht voor een mooie prijs. Snelle reactie gehad van Yourgamezone en maandag werd het spel verzonden. Dinsdag lag het spel netjes verpakt in bubbeloppe in de bus. Echt een topwinkel!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wilde even laten weten via hier dat de Collectors edition van LOTR: War in the North zeer netjes is aangekomen! Zoals altijd bij YGZ!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Helemaal happy met yourgamingzone wii-u bundel + New Super Mario Bros U besteld op woensdag gevraagd of hij voor zaterdag geleverd kon worden omdat ik dan weg moest en de post stond op vrijdag ochtend op de stoep met de console!! Bedankt!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Het tweede deel van mijn bestelling, namelijk DK Country Returns, is mooi op de dag van release binnengekomen. Top service!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Na het lezen van de vele positieve feedback op BG die voor mij op dat moment doorslaggevend was, afgelopen donderdag (23.05.2013) een Wii-U pack 32GB (met Mario U) besteld. Had erg mazzel vind ik zelf, ik las namelijk later op BG dat het de laatste was! (Lucky bastard)
Netjes op de hoogte gebracht van de status via de mail en ook via BG zelf. Vrijdag waren we smiddags weg (ze komen meestal smiddags hier) dus heb hem helaas niet in ontvangst mogen nemen. Maar dit was zaterdag wel het geval.

Eigenlijk weet ik niet zoveel te zeggen, alleen maar dat alles goed en snel verlopen is. Kan niets anders zeggen dan hulde voor deze zaak, goed bezig. En zeker erg fijn dat er ook contact is via BG, dan kun je eventuele vragen of updates zelfs nog sneller ontvangen. Voelt ook prettig dit contact. Ik zou YGZ zeker aanraden aan vrienden.

Ga zo door.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Resident Evil: Revelations (PS3) en F&F: Showdown gepre-ordered en één dag voor de release ontvangen! Super!

Gelijk weer een nieuwe pre-order plaatsen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Assassins Creed Anthology en The Witcher 2 Enhanced Edition besteld. Zouden beiden tegelijkertijd komen, maar TW2 was vertraagd. Ze hebben ACa netjes opgestuurd en TW2 nagestuurd. Zonder extra kosten! Zeer netjes weer. ACa was in een doosje verstuurd en is netjes aangekomen en TW2 viel mooi op de mat.

Weer erg goede prijzen, nette bezorging en mooie service.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Wii u premium pakket met nintendoland en super mario bros u. 20 mei besteld op pinksteren. Dinsdag bestelling binnen bij hun, donderdag al bij mij. Prima, altijd goede ervaringen gehad met YGZ.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen woensdag resident evil revelations voor wiiu bij yourgamzone besteld. Ging allemaal ontzettend vlot en werd keurig in een bubbel envelop thuisbezorgd.

Prima webwinkel.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Na de goede reviews gelezen te hebben gelezen over deze webshop had ik Assassin's Creed, Just Cause 2 en Assassin's Creed III besteld. Netjes verzonden binnen het termijn dat bij de games stond. Goede communicatie. Ook was alles prima verpakt en daardoor goed aangekomen. Zal hier zeker weer bestellen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Laatst een Wii U met Super Mario besteld tijdens de actie.

Binnen drie dagen mogen ontvangen en zeer netjes verpakt. Communicatie met de winkel op deze website verliep ook goed en vlot. Zal hier zeker weer bestellen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijdje terug Pokémon Mystery Dungeon gepreorderd. Eergisteren een mailtje gekregen dat ie verzonden was, gisteren netjes verpakt in prima staat ontvangen. Vandaag is de officiële release. Ik heb niets op te merken.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Een paar weken terug Pokemon Mystery Dungeon Gates to Infinity besteld. Vandaag perfect op release dag binnen gekregen en dat ook nog voor een mooie schappelijke prijs van 34 eurotjes.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een tijdje geleden twee spellen (Singularity en Rage) besteld voor in totaal €14 inclusief verzending tijdens een weekaanbieding. Een paar dagen na de bestelling had ik de spellen ontvangen stevig verpakt in een bubbelenvelop waarin ook de facturen zaten.
De site ziet er na de update een stuk beter uit en ook op het gebied van communicatie is Yourgamezone top als je ziet hoe snel ze hier altijd reageren.

Bestelnummer: 53408


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Bioshock code voor ps3 aangeschaft. Eerste code werkte niet, maar na een mailtje (s'avonds), direct een nieuwe code ontvangen die wel werkte. Prima Yourgamezone!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had Bioshock (PSN Code) voor de PS3 gekocht.
De prijs op zich zag er netjes uit, €3,50 namelijk...
Echter vraagt YourGameZone €1,- voor het verzenden van de code per mail, wat in mijn ogen ronduit belachelijk is.

Maar voor €4,50 heb ik dan wel een leuke Game...
Levering was niet direct, maar na een paar uur.


Algemeen:70%Verzending:80%Communicatie:90%
Een wat latere review, ik was deze vergeten.

Hyperdimension Neptunia Victory gepreorderd. Een E-mail over de pre-order werd snel beantwoord door Yourgamezone. Werd netjes op tijd geleverd voor de release.

De game werd door de uitgever op het laatste moment nog een week uitgesteld. Hier kon YGZ niet verantwoordelijk worden voorgehouden, ze melde dit wel direct toen het bekend was bij hun. Ik ben zeer tevreden over deze webshop.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom een perfecte levering van yourgamezone.nl aan mijn adres!
Goede communicatie via mail, alles netjes verpakt en de game gesealed aangeleverd voor alweer een topprijs (Spec Ops: The line 12,00 ).
Deze webshop is een echte aanrader


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
3 producten besteld op 22-4, waaronder 1 pre order en de 2 andere met een iets langere verzend datum de preorder was netjes op de dag van release verzonden en de week erna kwam de rest van mijn verzending alles was goed verlopen bij vragen over de bestelling word ook snel gereageerd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 19-04 hitman absolution professional deluxe edition en heavy rain besteld.
27-04 ontvangen.
Helaas was van de figurine van hitman die erbij zat erg beschadigd (rechter arm lag eraf en veel beschadigingen over het hele beeldje en er zat een stift vlek op zijn kin :S)
Mailtje gestuurd en er waren blijkbaar al meer klachten geweest hierover, wou de figurine wel graag dus heb hem maar gehouden. Hoopte eigenlijk op een nieuwe figurine die opgestuurd zou worden die beter verpakt zou worden, maar dit was niet een optie.

Toch uiteindelijk wel netjes opgelost door een deels vergoeding terug te krijgen.


Algemeen:90%Verzending:60%Communicatie:90%
Donderavond injustice gods among us besteld. Vrijdag verstuurd en zaterdag in huis en dat alles voor ook nog een scherpe prijs. Zo hoort een webwinkel te werken. Miste eigenlijk t thuiswinkel waarborg maar door alle goede recensies heeft me dat niet tegen gehouden.

Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
26/04/13 AC Revelations Ottoman Edition gekocht
Heb vervolgens het spel op 04/05/13 binnen gekregen.
Zat netjes in een bubble seal envelop.
Toch wel de beste Nederlandse game webwinkel


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
The Walking Dead: Survival Instinct gepre-ordered.
Op de dag van de release ontvangen! Top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Alweer een 10 voor YGZ!

Had 3 games en 4 lege ps3 doosjes besteld op 18-04, daarna had ik een mailtje gestuurd om te vragen of ze de bestelling konden vasthouden tot afgelopen woensdag (01-05). Er stond namelijk een levertijd van 4-8 werkdagen waardoor ik de bestelling anders afgelopen weekend zou ontvangen maar ik zelf dan niet thuis was, dit was uiteraard geen probleem!

Daarna ook nog een verandering gemaakt in de bestelling maar ook dit was geen probleem! Vandaag alles keurig ontvangen TOP!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Na 11 dagen werd mijn bestelling pas verzonden en op de site zelf stond dat het 2-3 werkdagen zou duren.

Kreeg een bericht van dat het een systeem fout was.

Ze lieten me wel horen wanneer wat gebeurde met het pakketje en dat vond ik wel erg goed.


Algemeen:80%Verzending:60%Communicatie:80%
Ik heb hier Dragon's Dogma Dark Arisen gepreordered voor 22,50.
Dat was op dat moment de goedkoopste prijs in Nederland. (Nu is de prijs verhoogd.)
Algemeen krijgt vanwege de prijs, service en verzending een 10.

Verzending krijgt een 10.
Ik heb het spel op de dag van release binnen gekregen, dus de verzending is mooi op tijd.

Enige minpuntje was dat ik het Frans/Nederlands talige doosje/boekje kreeg, nadat mij verteld was dat het de Engelse versie zou zijn.

Communicatie krijgt daarom deze keer een 7.
Ze antwoorden altijd snel, maar deze keer helaas met de verkeerde informatie (is wel een uitzondering hoor).
Je wordt goed op de hoogte gehouden dat de betaling is aangekomen en wanneer het is verzonden door middel van een email.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:70%
Heb exact 8 dagen geleden Hitman: Absolution professional deluxe edition & Batman: Arkham City goty besteld.
Batman: AC zou binnen 2 dagen leverbaar kunnen zijn en Hitman binnen 8 dagen. Omdat ik er voor gekozen heb het in 1x te laten verzenden heb ik dus exact 8 dagen moeten wachten wat toch best wel lang is.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
25-3-2013 Hitman Absolution besteld. Binnen 2 t/m 4 werkdagen zou de game worden verzonden.
27-3-2013 Game verzonden.
29-3-2013 Game ontvangen.

Netjes e-mail ontvangen bij bestelling, betaling en verzending. Game was goed verpakt. Alles prima in orde. In de toekomst zeker weer bestellen bij Yourgamezone.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Perfect,

Bestelling is ontvangen 17-04-2013 00:32
Weergegeven 17-04-2013 03:17
In behandeling 17-04-2013 03:17
Verzonden 19-04-2013 14:21

Had t 20 april binnen. Had het niet zo snel verwacht omdat er bij tekken 3d prime edition stond dat het 4 tot 8 werkdagen zou duren maar had het dus na een paar dagen al binnen. En lekker goedkoop was het ook. Had al eerder hier besteld en is gewoon 1 van de beste budgetgaming webstores!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Goede serves, lage prijzen, levering optijd

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Eerste ervaring met yourgamezone.nl, en gelijk een hele goede. 2 games besteld met levertijd 4-8 werkdagen.

Bestelling op 16-04-2013
Verzonden op 18-04-2013
Ontvangen op 19-04-2013

Binnen 3 dagen mijn bestelling dus gekregen, was aangenaam verrast! Alles was verder keurig in orde, ik raad deze winkel aan!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb hier fire emblem besteld voor de 3ds omdat ze de goedkoopste waren en ik in het verleden goede ervaringen heb gehad met yourgamezone. Ook deze keer ging het weer helemaal perfect. Het spel werd twee dagen voor de releasedatum verstuurd en lag de volgende dag al op de mat. Helemaal prima.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
prima

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Top webshop die ook nog eens onwijs lage prijzen hanteert.
Ik ben nog geen webshop tegen gekomen met zo een goede klantenservice.
Je vraag is meestal binnen een uur beantwoord en soms nog wel eerder!

Hier kunnen veel webshops van leren...
Yourgamezone ga zo door en jullie hebben er een nieuwe klant bij!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Resident Evil 6 Steelbook voor de PS3 besteld voor een superprijs!
Bestelling op 07-04-2013
Verzonden op 11-04-2013
Ontvangen op 13-01-2013
Het spel is verstuurd in een bubbeltjesenvelop en is zonder beschadigingen aangekomen.
Vraag via e-mail wordt ook snel beantwoord.
Prima in orde!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen zondagavond, dankzij een budgetgaming price alert bij de nieuwsberichten, voor de PS3 "Resident Evil 6 Steelbook Edition" (21,- euro, superprijs) bij yourgamezone besteld.
De levertijd was volgens de site 4 tot 8 dagen maar donderdagochtend, na 4 dagen dus, een keurige bericht dat het spel al richting mij verzonden was en vrijdagochtend al lekker in een perfecte bubbelenveloppe op de deurmat voor een heerlijk weekendje gamen
Geweldige webshop met zeer goede prijzen voor koopjesjagers, dit is mijn eerste aankoop bij hun maar ga er zeker meer bestellen, communicatie en verzending zijn gewoon helemaal top.
Zo hoor je een webshop te runnen, een aanrader dus!!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Alles ging perfect en had em binnen een dagje. Top!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Pre-order op de dag van release binnen. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Game op 28-03 besteld
Gister lag de game op de deurmat


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ontzettend goede deals op deze site! Rage Anarchy Edition en Singularity beide X360 voor 14,00 incl verzenden. Later nog Luigi's Mansion 2 besteld en de dag erna in huis. ( deze had ik in eerste instantie bij dixons besteld maar er waren leveringsproblemen, dus geannuleerd... )
Ik raad iedereen deze winkel aan, leuke prijzen en een goede service


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb ook Red Faction Guerilla voor de PS3 ontvangen!!! Voor maar 3,50 echt een topdeal.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Red Faction: Guerilla vandaag ontvangen, had ik afgelopen zondag besteld besteld, dus incl 2de paasdag super snelle levering! En een topprijs van slechts € 3,50!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Singularity vandaag ontvangen voor de xbox 360 en dat maar voor 3,95 . Prima prijs en prima webshop

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
voor maar 3,50 red faction besteld voor de ps3.
prima snelle levering


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Lelijke site maar uitstekende levering, prijzen en service. 10/10

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Donderdag 28 maart Defiance besteld (pre-order).

De release van Defiance is 2 April. Nadat ik de game besteld had, bedacht ik me snel erna dat het bijna Pasen is. Hierdoor is PostNL op maandag gesloten, waardoor de game waarschijnlijk niet op tijd zou zijn. Snel even contact opgezocht met YourGameZone via het forum hier, en kreeg al snel antwoord. Het bleek even dat Namco pas 2 April zou leveren, waardoor ik de game op de 4de zou ontvangen. Dit werd al snel gewijzigd, YourGameZone had namelijk toch snel nog even wat kopietjes kunnen bemachtigen, en heeft deze i.v.m. met Pasen meteen opgestuurd de dag erna (vrijdag 29 Maart). De volgende dag (zaterdag 30 Maart) lag ie in de bus!

10/10.

Verzending: 2 dagen voor release binnen. (Had vooral te maken met Pasen.)

Communicatie: Had een vraag i.v.m met Pasen. Werd snel beantwoord . Ook een mail ontvangen van de verzending.

Algemeen: Helemaal top. Er werd meteen een oplossing gezocht i.v.m Pasen, PostNL, en een trage Namco Bandai.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Heb hier MLB The Show 13 voor de Vita besteld omdat ze de goedkoopste zijn in Nederland (en ook in Europa zowat). Ik mailde hoe lang het zou duren en ze antwoorden (op een zondag!) op welke dagen ik hem zou kunnen ontvangen, en ze zaten er niet naast. Keurig ingepakt en mijn spel zit ook nog mooi in een seal. Top.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Spec Ops The Line besteld op 12 maart, 14 maart netjes bericht dat de bestelling was verzonden. 15 maart game binnen in een goed gesealde envelop. Game was perfect in orde. Helemaal top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2 games besteld en netjes zoals altijd op tijd bezorgd.
Super budget game store !!!!!!!!!!!!!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zondag 17 maart een order geplaatst voor 3 games met een levertijd van 4-8 werkdagen. Donderdag 21 maart een mail ontvangen met een link naar PostNL om de pakketdienst te volgen. Vandaag 22 maart ontvangen. Zat netjes verpakt in een doos waar nu een tevreden kat in ligt te snorren.

Klantno.: 2732 Orderno: 51943


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Twee weken geleden twee spellen bestelt en dat waren voor de PS3 "The Amazing Spiderman" en "Hitman Absolution Proffesional Edition" voor geweldige prijzen! Allebei games die niet in voorraad waren en dus moest ik een paar dagen wachten. Op een dag zag ik de andere versie van Hitman en dus wilde ik het graag omwisselen met een bijbetaling.
Heb yourgamezone gemailed en zoals altijd kreeg een hele snelle reactie dat het geen enkele probleem was en dat ik alleen bij moest betalen. Zo gemakkelijk en snel kan dit gaan.

Afgelopen weekend kreeg ik mijn bestelling binnen en de doos was heel erg stevig verpakt. De doos lag vol foam stukjes voor de extra bescherming en daaronder de twee games. Alles was in orde en zoals altijd was ik weer zeer tevreden met yourgamezone! Nog steeds voor mij nummer 1 game webshop voor mij! Betere service dan yourgamezone vind je niet.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Twee weken terug aantal spellen besteld en een pre-order gezet voor Hyperdimension Neptunia V, wat ook gelijk mijn eerste bestelling van deze webshop was.

Levertijd stond op 4 tot 8 werkdagen. Na acht werkdagen had ik nog niks weer gehoordt dus heb ik even contact opgenomen en binnen enkele uren, rond de avond, kreeg ik nog antwoordt terug dat enkele spellen een vertraging hadden opgelopen vanuit de leverancier.

De spellen die inmiddels beschikbaar waren zijn dan ook netjes de volgende dag nog op de post gegaan en de overige twee spellen heb ik gisteren ontvangen. Mijn pre-order van Hyperdimension Neptunia V is wel een dag voor de release op de post gegaan en heb 'm zojuist van de deurmat gepakt.

Netjes dat er zo snel gereageert wordt op mailtjes. Verder is de communicatie goed, een mailtje wanneer het pakket verzonden is en op vragen krijg je snel een antwoord , het enige wat ik mis is een track & trace code.

Mijn rede om deze webshop uit te proberen was vanwege de gunstige prijzen, de iets langere levertijd neem ik dan maar voor lief, ik ga deze webshop dan ook zeker vaker gebruiken!


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:100%
Maar 's even die 666 review over deze site doorbreken! Nummer 667 hierbij:

Binary domain besteld en binnen 4 dagen thuis zoals op de site vermeld stond. Nice!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Besteld Dynasty Warriors 7 empires, gelijk de volgende dag in huis in mooi verpakking en werd op hoogte gehouden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Het is al een tijdje geleden (januari). Maar destijds 1 game gepre-ordered en op de juiste datum ontvangen met alle beloofde bonussen. tevens daarbij nog 2 andere games gekocht, beide ook netjes en snel aangekomen.
Ben nog altijd een tevreden klant en ga binnenkort weer bestellen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Besteld: Naruto Shippuden UN3

Netjes op releasedag binnen, helaas was het spel losgeraakt in het hoesje tijdens bezorging maar had gelukkig geen schade opgelopen. Voor de rest zeer tevreden.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Hier onlangs twee blu-rays besteld, een film en een boxset. Snelle levering, goed verpakt en in zeer goede staat aangekomen. Netjes op de hoogte gehouden via de mail. Bestel hier wel vaker en zal dat zeker ook in de toekomst doen, topservice!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Simcity keurig op releasedag binnen. Zoals gewoonlijk weer prima van Yourgamezone.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb gisteren Crysis 3 (Hunter Edition) besteld. En vandaag netjes verpakt binnen (voor 11.00u). Kortom niets op aan te merken.

Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:80%
Gisteren een spel besteld, werd netjes op de hoogte gehouden wanneer de betaling binnen was en wanneer het op de bus werd gedaan. Vandaag netjes verpakt binnen, niets op aan te merken.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Uncharted 3 besteld.
Levertijd: 4-8 werkdagen
Dag 1 betaald
Dag 5 verzonden
Dag 6 ontvangen

Prima binnen de verwachte levertijd!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
pro-order Tomb Raider Survival edition binnen gehad gister perfect!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Pre-order Tomb Raider vandaag netjes ontvangen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Laatst Dishonored besteld.
4-8 dagen levertijd, maar de volgende dag al in huis.

Top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Heb sonic&allstars voor de wiiu besteld. Keurig binnen de aangegeven tijd geleverd .
Een heel goed adres voor de budgetgamers !!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2 games besteld, levering kwam op de verwachte datum aan, helaas 1 verkeerde game geleverd, na mail contact te hebben gehad is dit zeer netjes opgelost.

Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:90%
helemaal top winkel!! snel, correct en ook nog eens goedkoop...

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Laatst Modnation Racers besteld bij yourgamezone. Communicatie zoals altijd perfect. Bij elke 'bestellingstap' een mail ter bevestiging. Ook toen er even bij de eerste bestelling wat fout ging werd deze binnen een halfuurtje geannuleerd, en even snel opnieuw besteld.

De verzending was ook goed. Mooie bruine bubbeltjesenvelop met de bon erbij en afzender erop. Top!

Mocht Yourgamezone meekijken. Wanneer de betaling afgebroken is kan je dat niet opnieuw starten en moet de hele bestelling opnieuw.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Vragen via de email werden snel benatwoord.
Bestelling gedaan en game was de volgende dag al binnen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
14-02
Aliens: Colonial Marines besteld stond op de site stond 4 dagen had hem dan ook presies op de 4 dag

en heb hier al vaaker besteld als er dan een probleem was help yourgamezone je altijd netjes dat opgelost is


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik had Ni no kuni voor de PS3 gepreordered..
Netjes op de release dag binnen gekregen.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik was op zoek naar Ace Combat: Assault Horizon Limited Edition voor de Xbox360 om iemand voor z'n verjaardag te geven.
Daarom gemaild naar yourgamezone om te vragen hoe snel ze konden leveren, aangezien er 4-8 dagen bij stond.
Ik kreeg dezelfde dag nog antwoord dat als ik die dag nog bestelde, ze hem vrijdag konden versturen.
Ik heb 's avonds de bestelling geplaatst, en hij werd inderdaad nog die vrijdag verzonden.
Zeer goede communicatie dus!
Verzending ging via bubbeltjesenveloppe door de brievenbus.
Wat mij betreft zeker voor herhaling vatbaar!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had al in september een pre-order voor Ni No Kuni geplaatst. Zoals hierboven al aangegeven: de communicatie bij deze winkel is echt top! Kreeg heel netjes een mailtje dat het spel een weekje later uit zou komen en ze reageerden ook op eigen mails heel snel en vriendelijk.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
De site van Yourgamezone.nl is overzichtelijk en alle informatie die je nodig hebt kun je daar vinden.

Ik heb bij Yourgamezone.nl de game Sleeping Dogs besteld. Deze bestelling werd snel verzonden/afgeleverd en werd goed afgeleverd.

Het enige jammere vind ik dat er nog verzendkosten worden gerekend, maar daarentegen heeft deze webshop scherpe prijzen. Al met al een top webshop!



Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
In november Ni No Kuni: Wrath of the white witch: Wizard Edition gepreorderd. Donderdag verzonden met bijbehorende trackingcode en vrijdag ontvangen. Ben op alles op de hoogte gehouden, super tevreden en zeker voor herhaling vatbaar!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vorig weekend een bestelling gedaan:
- X360 Batman Arkham Asylum GOTY Edition Classics
- X360 Batman: Arkham City GOTY Edition

Arkham City had een levertijd van 4 t/m 8 werkdagen dus ik had verwacht dat er wel een week overheen zou gaan. Tot mijn verbazing lagen beide games afgelopen dinsdag al op de deurmat!

Superservice! Werd keurig op de hoogte gehouden via de mail, en ook de verzending was prima


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Preorder Ni No Kuni Wizard Edition netjes vandaag binnen gehad!
Wordt goed op de hoogte gehouden wanneer het verzonden wordt, en tracking code (kreeg ook een mail toen de game een week uitgesteld werd).

Top webshop!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op een vrijdag avond DmC besteld.
Maandag verzonden. Netjes een mailtje over gekregen.
Dinsdag binnen gekregen.

Prima!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
+ Laagste prijs.
+ Levertijd was 4-8 werkdagen. Had hem na 3 dagen binnen, mooi!
+ Elke keer mail bij updates, veranderingen.

enige verbeterpunt is de bijna standaard levertijd van 4-8 dagen. Maar voor voordeel van bijna €10 heb je dat wel over.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
24-11-2012 Ratchet & Clank Q-Force besteld
28-11-2012 Verzonden
29-11-2012 Binnen

Top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2 producten besteld, beide na een maand nog niet mogen ontvangen door pech met de post en het weer(1 product is verdwenen tijdens verzending?!. Helaas ook wat miscommunicatie(van mijn kant).

Maar overall doen ze het erg positief in de communicatie, dus nog even afwachten

Update:
Na bijna 3 maanden het bericht gekregen dat ze de titel toch niet kunnen krijgen... Ik voel me erg aan het lijntje gehouden en vermoed dat de prijs een foutje was, wat ze niet even netjes konden melden.

Een kleine tegemoetkoming gekregen in de vorm van extra verzendkosten terug te ontvangen.


Algemeen:40%Verzending:30%Communicatie:60%
Algemeen: top
Verzending: snel en goed verpakt
Communicatie: accuraat en tijdig

De volgende game graag weer middels: Yourgamezone.nl!!! For sure!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:80%
Na wat mailcontact een leuk deal kunnen maken met ze voor een stapel games. Erg klantvriendelijk zoal altijd. Verzonden binnen de aangegeven tijd en netjes aangekomen. Gelukkig ook alles gesealed en in een kartonnen doosje afgeleverd. Erg weinig op aan te merken dus. Toppie.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Wederom tevreden met de levering van yourgamezone. 2 games besteld met 4-8 werkdagen levertijd. Games kwamen op de 5e dag aan. Met prima bevestigingsmails e.d.
Kortom goed


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Black OPS PS3

Volgende bestellingen gaan ook hier naartoe! Keep up the good work

Ik had wat vragen over verkrijgbaarheid en samenstelling van de game.
Binnen een half uur (om 21.30uur! ) een persoonlijke reactie.
Direct daarna de bestelling geplaatst. Betaling en levering uiterst correct en snel. AANRADER!!!

Strak op tijd binnen gestelde termijn. vandaag bestellen, op voorraad en morgen leveren. Super!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
In November hier voor de release Hitman en Far Cry 3 besteld en alles helemaal netjes en op de dag van de release binnen!

Netjes verpakt, bubbeltjesplastic met bon erbij! Prima!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
31-12-2012 Marvel vs Capcom 3: Fate of Two Worlds besteld
3-1-2013 verzonden
4-1-2013 binnen

Verpakt in een bubblewrap envelop waarbij er drie nietjes bij de opening van de envelop zitten. Erg goed verpakt dus. Relatief snel binnen, toen ik het namelijk bestelde was de verzending op 4-8 werkdagen geschat. Toppie!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gister na 17.00 simcity societies voor de pc besteld en vandaag al binnen Super!!!!!!!!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een paar weken geleden, Zero escape virtue`s last reward besteld. Netjes op de hoogte gehouden van de verzending en natuurlijk voor een mooie prijs. Zal sowieso terug komen bij deze site

Edit: Wist namelijk niet dat het gebruikelijk was om hoge cijfers te geven, was ietjes te streng volgens mij


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:80%
ben zeer te vrede over deze site snelle levering en bij vragen snel antwoordt heb al een paarkeer bestelt op deze site


marco


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Onlangs bij yourgamezone "crackdown" gekocht voor maar zes euro. Ik kocht het spel op zondag en kreeg hem op dinsdag alweer binnen. Zes euro voor een relatief oud spel met zelfs nog een "factory seal" vindt ik geweldig.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
In de sale catherine gekocht. Dezelfde dag een mailtje gehad dat het verstuurd was en de volgende dag netjes in de bus.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisterochtend Virtue's Last Reward besteld, een paar uur later verzonden, vanmiddag in de brievenbus . Spel zat goed verpakt en ik werd netjes op de hoogt gehouden via email.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Heb vele keren besteld via deze site en het is hele goede webshop, heb niks te klagen!

Zo had ik Dead Rising 2 besteld, maar omdat die niet op voorraad was heb ik de zombrex editie gekregen zonder extra kosten te hoeven betalen! Diegene vroeg wel eerst aan mij of ik dat een probleem vond en dat is erg netjes.

De bestellingen zijn altijd binnen de aangegeven tijd binnen gekomen en wordt in bubbelenvelop verstuurd, dus de verzending was ook toppie!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2 weken geleden Sonic all stars racing transformed voor de wii-u besteld, netjes een bericht gekregen toen het verzonden was en ook netjes op tijd binnen gekregen.

Opnieuw dus een goede ervaring met deze webwinkel!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vorige maand 2 dagen voor release black ops 2 en assassin's creed (vita) besteld en op dag van release binnen. Daarnaast werd ook netjes een extra doosje meegestuurd omdat bij een eerdere bestelling een doosje kapot was gegaan bij de post.
En overigens altijd binnen een dag reactie op mijn emails
Prima service!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Terwijl er op Marktplaats idiote bedragen gevraagt worden voor Wii U Premium packs, zag ik per toeval dat ie donderdagavond nog op voorraad stond bij Yourgamezone.

Ik meteen gemailt, en nog geen 10 minuten later een mailtje terug (het was 20.30!!!) dat de Pack inderdaad op voorraad was.

Ik meteen besteld (samen met Mario Bros U ^_^), en vrijdag een bevestigingsmail dat het pakje verzonden was, en zaterdagmiddag binnen!

Goed verpakt, de doos had nog niet 1 deukje!

Service is werkelijk subliem. Zelfs in de avond bereikbaar!

Yourgamezone is een betrouwbare top (web)winkel met een top service.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Spel besteld in de aanbieding, dag later in huis. Helaas was het hoesje in de post beschadigd geraakt zoals aan de envelop te zien was. Ik mailde savonds laat en kreeg direct reactie! Na testen dat het spel/schijf zelf in orde was dag later een vervangend hoesje binnen. Alles snel en extreem vriendelijk, kunnen anderen een voorbeeld aan nemen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had op vrijdag na 17.00 een bestelling geplaatst met daarbij het verzoek of het misschien dezelfde dag nog verzonden kon worden. Kreeg heel snel een e-mail van de winkel dat het helaas niet gelukt was om het spel nog te verzenden (bestellingen voor 17.00 worden dezelfde dag verzonden heb ik begrepen) maar dat het spel met de zondagzending mee zou gaan. Daardoor was het spel maandag aangekomen.

Dat is voor mij een service die je tegenwoordig niet meer veel ziet. Ook dat ik ruim na sluitingstijd een e-mail krijg met heldere uitleg vind ik een toonbeeld van topservice. Dus wederom een zeer geslaagde bestelling.



Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mega prettig webwinkel!!!
De laatste week de volgende item's geleverd; WII U Premium pack, screenprotector, Fifa 13u, 2x Black ops 2, Skylanders U.
Perfecte communicatie, levering en verzending, zeer prettig, koop hier zeker weer. Grt Ron Zuiderwijk


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren de insane edition van Far Cry 3 besteld, vandaag ontvangen. Ik ben goed op de hoogte gehouden via de mail over de status van de bestelling en omdat het pakketpost was kreeg ik ook een track & trace code. De game was zeer goed verpakt in een doos met plastic luchtkussentjes.

Dus alweer een zeer goede ervaring met YGZ. Ik heb bijna al mijn najaars-games hier besteld en stuk voor stuk een mooie prijs en snelle levering. In het voorjaar kom ik hier zeker terug!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geweldige service, en vooral heerlijk snel geleverd. De website heeft een fijne layout, en het besteld gemakkelijk.

Zeker een 10 waard!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Godsgruwelijk wat een heerlijke winkel.

Ik had gisteren Far cry 3 besteld. De seriecode kreeg ik meteen binnen via de mail. Helaas deed deze het niet. Ik nam meteen contact op (ook per mail) en kreeg meteen een mail terug waarin stond dat ze er wat moeilijkheden mee hadden (met die codes i.v.m. Uplay).
Maar ze zeiden ook dat ze per direct het spel (het fysieke) naar me toe zouden sturen.

Om 11:00 uur 's ochtends zie ik dat hemelse pakketje gewoon in mijn brievenbus verschijnen!
Fantastisch! Verzending zoals altijd mooi in bubbeltjespapier. Beste shop die er is, zonder gezeik en per direct communicatie. Super afgehandeld.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Kan hier zo tien voorbeelden noemen van bestellingen die bijzonder goed zijn afgehandeld. Maar dat ga ik niet doen.

Dit is en blijft mijn favoriete webshop. Hoop dat ze in de toekomst meer import dingen gaan doen voor o.a. de Vita. Met veel vreugde zag ik dat ze bijvoorbeeld Persona Golden hadden. Uiteraard meteen besteld! Normaliter ging ik voor import naar Nedgame.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Hitman besteld en was de dag erna netjes binnen. Ook op de vragen via mail werd goed en klantvriendelijk geantwoord. Top winkel

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Black Ops 2 voor me neefje besteld,en hij had het mooi op tijd ontvangen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen woensdag al Far Cry 3 + het vervangende beeldje van Epic Mickey ontvangen.

Communicatie tiptop in orde, verzending ook goed Zou hier zo weer bestellen!


Jammer genoeg alleen nog niet de tijd kunnen vinden om het te spelen, maar daar kan de winkel niks aan doen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Net als de bovenstaande persoon ook een pre-order voor Far Cry 3 die tevens het zelfde verliep. Bevestiging van betaling zodat ik weet dat alles is voltooid. En vervolgens ook bevestiging van verzending zodat ik weet dat het spel onderweg is. Ook in mijn geval kwam de game een dag eerder aan dan de release, zeer over te spreken dus.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Far Cry 3 gepreorderd, en nu al (een dag voor de release) binnen! Helemaal top! Kreeg netjes een bevestiging van betaling en verzending.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Laatst Mortal Kombat (3 stuks, 2 voor Xbox en 1 PS3 - voor vrienden en mijzelf) besteld en onlangs ook Dishonored. Enige punt was dat de PS3 versie van Mortal Kombat Platinum was, dit stond namelijk niet op de site. Was echter geen punt voor degene voor wie ik het had besteld.

Alles verder netjes binnen de voorgestelde termijn in huis en netjes verpakt. Blijft een top winkel.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Eerste bestelling bij deze shop.

20 november ná 17.00 uur Hitman Absolution (PS3) besteld
22 november in de bus

Prima website, bestellen werkt goed. Enige 'minpunt' (als tip): het mailtje dat mijn bestelling was verzonden, kreeg ik 's nachts. Daardoor was er bij mij twijfel: "is dit een automatisch mailtje dat hij meegegaan is met de zending van 20 november of wordt deze pas 21 november verzonden en dus 22 november geleverd?"

Al met al gewoon een uitstekende webshop, zal hier zeker vaker bestellen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gister Lego LoTR besteld, en vandaag netjes in bubbeltjes envelop ontvangen.

Snel, mooie prijs (helemaal met die 5% korting als je een survey plaatst....heb je in principe de verzendkosten gratis)...kortom alwéér tevreden.

Topwinkel dit.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Lumines: Electronic Symphony en PSABR besteld vorige week dinsdag. Lumines had als verzendtijd 2-4 werkdagen. Kwam vrijdag binnen, dus das vrij netjes, ware het niet dat ik geen verzendbevestiging heb gekregen.

PSABR kwam woensdag uit en zou op die dag geleverd worden. Niet aangekomen. Kreeg donderdag een mail dat de fabrikant de releasedatum naar de 24ste had verplaatst. Dat leek mij heel sterk aangezien de game al in alle winkels uit was en ook op PSN te verkrijgen was. Als ze niet genoeg voorraad hadden, hadden ze het gewoon kunnen zeggen ipv doen alsof de releasedatum verplaatst was door de fabrikant. Daarna kreeg ik later op diezelfde dag een mail met de verzendbevestiging (ik dacht dat de releasedate opgeschoven was :/). Kwam dan ook de volgende dag binnen (vrijdag de 23ste). Netjes verpakt, dat wel.

Communicatie kan dus veel beter.

EDIT: ktugach wees me erop dat de releasedate in heel Nederland was aangepast. Hoe de game dan wel in winkels te krijgen was, weet ik ook niet. Maar dat was dus niet de schuld van yourgamezone. Dan is mijn enige punt dat ik best dinsdag een mail had mogen krijgen dat de game vertraagd was. Immers, als hij woensdag geleverd zou worden en dinsdag niet verstuurd is, dan is het duidelijk dat hij niet gaat aankomen op de gegeven datum.


Algemeen:70%Verzending:70%Communicatie:70%
Een tijdje geleden Dishonored besteld. Mooi op de dag van release in huis!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had Lego LotR gepre-ordered, zeer mooie prijs! Werd op de hoogte gehouden met een e-mail dat de release 2 dagen was verschoven.(Release was eerst 21 Nov.) Heb de game vandaag ontvangen, Echt top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen woensdag een gedeelte van mijn bestelling ontvangen namelijk:
- 3DS epic mickey
- Xbox360 epic mickey
- 3DS New style boutique

Netjes bezorgd als pakketpost Werd keurig op de hoogte gehouden en kon ook mijn bestelling nog wijzigingen, wat echt fantastisch was

Ook die leuke mini figurines gekregen van Epic Mickey, helaas was 1tje kapot waardoor ik volgende week bij Far Cry 3 een nieuwe krijg!

Topservice!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Deze week game besteld. Betaalt met paypal. Vandaag op dag van release keurig binnen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Hitman besteld voor €37 (erg mooie prijs)

Binnen 1 dag in huis en goed verpakt.

Wat wil je meer !!!

bestelnr: 40201


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
20 november Black ops 2 besteld en een dag later in de bus! Ik heb al meerdere malen besteld bij Yourgamezone. Top webshop! Ga zo door.

Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:80%
Hitman Absolution 360 besteld en op de dag van release netjes ontvangen.

Goed verpakt in bubbelenvelop en uitermate tevreden


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Halo 4 LE ge-preordered, en netjes op de dag van release ontvangen!


Beetje laat dus, deze survey....maarja, door het gamen vergeten. ^_^
Zoals gewoonlijk weer helemaal tevreden.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Black Ops 2 een maand voor release besteld. Netjes op tijd ontvangen incl. de bonus map, weer helemaal goed.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik had Dishonored op de releasedate besteld. Een dag later had ik hem netjes in huis.

Beetje late shop survey, maar ik was het vergeten.

Bestelnr: 36286


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dag 1 : Besteld
Dag 2 : Verzonden
Dag 3 : In huis

Zoals altijd prima!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik had drie exemplaren Black Ops 2 gepreorderd (2 voor PS3 en 1 voor Xbox 360). Op de dag van release ontving ik drie exemplaren van Black Ops 2 echter betroffen het drie PS3 versies.
Dinsdagavond had ik een email gestuurd en ik kreeg diezelfde avond nog een reactie en excuses. Het verkeerde exemplaar kon teruggestuurd worden op kosten van yourgamezone en zou worden omgewisseld voor een Xbox 360 versie. Deze had ik donderdag in huis.

Ondanks dat ik Black Ops 2 dus twee dagen later kreeg, vind ik dat het probleem zeer netjes en snel is opgelost.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Black Ops 2 PS3 besteld in Sept. 2 dagen voor de release op de hoogte gesteld. Op de dag van de release binnen. De verpakking ziet er wat goedkoop uit maar het voldoet

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Week geleden Lego Harry Potter 5-7 besteld. Snel binnen en in perfecte staat. Top dus!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen Zondag heb ik de PSP game "The Legend of Heroes: Trails in the Sky" via deze webshop besteld. Ik kreeg geen bevestiging dus ben ik zelf gaan mailen. Heb een aantal mailtjes gestuurd zonder reactie. Deze vrijdag ( 5 werkdagen na bestelling ) lag de game overigens geheel netjes in de bus. De prijs is ook erg laag, product is goed verpakt dus uiteindelijk ben ik wel tevreden over de afwikkeling, maar ik kan op basis van deze ervaring geen 10 gaan geven voor de communicatie. Een 1 lijkt me echter ook onzinnig omdat het product gewoon snel genoeg zonder problemen is binnen gekomen, dus er is geen verdere noodzaak voor corresponderen. Ondanks deze kleine "smet" kan ik bestellen via yourgamezone.nl dus wel gewoon aanraden !

-Edit: kreeg na deze review reactie dat het door mij opgegeven hotmailadres verkeerd ingetikt was. Zou goed kunnen, maar ik heb zelf 4x ( wellicht overdaad ) gemailed zonder reactie een reply had dus we moeten kunnen. Ik heb de communicatie rating wel wat omhoog gedaan vanwege de goede wil die toch getoond wordt. De rest was al prima in orde, dus valt verder weinig aan op te merken.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Weekje geleden AC3 en FM13 besteld. Maar 1x verzendkosten betaald en toch beide, apart, op hun eigen releasedate gekregen. Netjes verpakt, goede info via de mail over de bestelstatus. Top.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Al verschillende keren games bij deze web winkel besteld, en tot zoverre zeer tevreden.

Een nette verzending in een envelop met lucht bubbel plastiek aan de binnenkant.

Op tijd verzonden producten, en een goede communicatie mocht het wat langer duren of verkeert gaan.
Langer duren in verband met uit het buitenland laten komen 1x gebeurd.

Een goede, en betrouwbare web winkel mocht iemand wat willen kopen.


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:90%
2e keer hier een game besteld.

Donderdag 01-11-12 Need for speed Most Wanted besteld!
Vrijdag 02-11-12 Netjes ontvangen in een bubbelenvelop.

Kortom, weer een TOP service!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Deze week 2 spellen besteld, beide netjes op release geleverd. Een was bij de post waarschijnlijk beschadigd geraakt, echter alleen het doosje. Ik heb hierover gemaild en kreeg binnen een uur antwoord en een prima oplossing. Ben dus weer tevreden, zoals altijd bij yourgamezone

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Paar maanden gelden silent Hill voor de vita besteld. Paar weken later mail van yourgamezone dat deze was uitgesteld en dus later zou komen. Hij is nu uit en heb hem netjes binnen.



Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom een bestelling zonder problemen, zoals we gewend zijn van Yourgamezone. Gisteren om 17.00 urr besteld en vandaag al op de mat. Top service!!!!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
1e bestelling: Rage Anarchy Edition (PC)

Tijdig geleverd, goed verpakt, statusupdate via mail. En voor een budgetprijs!

Naast verzendkosten ook kosten voor PayPal, vond ik jammer. Maar wordt duidelijk aangegeven in het bestelproces, en er zijn ook andere (gratis) betaalwijzen.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Overzichtelijk, aantrekkelijke bedragen en snelle service..... zeer tevreden!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
gewacht tot laatste moment met bestellen 24-10 werd al binnen 2 uur verzonden en was nog mooi op de dag van release aanwezig 25-10. Goed verpakt en over de prijs viel niet te klagen gewoon 12,50 goedkoper als winkels waar je de game zelf kunt gaan halen. Dus ik ben super tevreden met service en prijs. Ga hier ook vaker bestellen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
11/10 beide nieuwe pokemon games besteld, op dag erna (release date) binnen en in perfecte staat. Ben erg blij met de bestelling! De winkel reageert ook altijd snel op mails!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
niks dan goeie ervaringen met deze shop, afspraak is afspraak... games tot nu toe altijd de volgende (werk)dag binnen.. goed geprijsd, niks mis mee !

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Sorry maar niks dan lof over mijn bestelling.

17-10: Order geplaatst voor 16:00 voor 2 games met een levertijd van 4/8 dagen.
23-10: Order vanaf Yourgamezone verzonden.
24-10: (vandaag): Envelop ontvangen.

Prijzen waren goed, verzending is goed verlopen en communicatie was prima. Lag in mijn envelop alleen een pakbon van iemand anders (orderno: 36865) maar ik had alles waar ik voor had betaald. Bedankt weer ((:

Orderno: 36848 Klantno: 2732


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Goeie zaak! Snelle verzending en vriendelijke klantenservice.

Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Dishonored en NFS besteld met een kortingscode. Ging helaas wat mis met de betaling, dus gemaild. Diezelfde avond nog een reactie terug dat ik het geld ook kon overstorten, maar dan zou het te lang duren voordat ik het spel had. Ik heb dus maar gekozen om de bestelling opnieuw te doen en kreeg ook netjes een nieuwe kortingscode toegestuurd die natuurlijk bij de vorige bestelling verspild was.
Dishonored uiteindelijk een dag later nog ontvangen. Kwam er alleen enkele dagen later nog wel achter dat het doosje een barst had, maar dat ligt natuurlijk aan PostNL. Prima dus weer. Ga hier snel weer bestellen.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen weekend een flink aantal stuks C&C The Ultimate Collection besteld. Duidelijke mails van de voortgang van de bestelling. Netjes binnen de gestelde 2-4 dagen ontvangen. Heel erg goed verpakt voor dvd's met alleen een code. Beetje overkill maar dan weet ik bij de volgende bestelling tenminste wel dat dat goed zit.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Week geleden PC game WOW Mist of Pandaria collecters Edition.
Vrijdags besteld netjes dinsdags in huis, keurig stevig verpakt.
Na het bestellen en betalen via mastercard netjes 2 mails gekregen voor bestelling en betaling ...kreeg verder nog netjes een mail op de dag dat het verzonden werd..
zal zeker vaker gebruik maken van deze service!!! TOPPIE


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%

Afgelopen week een Xbox360 spel besteld, maar wegens omstandigheden vandaag (14-10) moeten annuleren. Dezelfde dag ook nog een e-mail met een bevestiging van mijn annuleren ontvangen, waarin direct en concreet mijn vragen beantwoord werden en mijn annulering werd vast gesteld.

Perfecte communicatie, duidelijke website en goede prijzen. Omdat de verzending bij mij in het verleden vaak sneller is gegaan dan de aangegeven levertijd geef ik ze ook nu een 10, hoewel ik niet direct iets geleverd gekregen heb deze keer (wegens annulering).


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Hier World of warcraft Cataclysm code besteld, gekozen voor code via email en betaald met paypal. Met paypal duurde het echter 8 dagen voordat het verwerkt was en ze wachten eerst tot de betaling binnen is (wat redelijk logisch was) Dus moest ik 8 dagen wachten en vervolgens was de levertijd 4-8 dagen maar kreeg hem al na 2 dag dus dat was uitstekend.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Lord of the Rings Extended Edition Blu-ray besteld, levertijd was 5 tot 10 werkdagen en binnen deze termijn ontvangen in een netjes verpakt doosje, speciaal opgevuld met 'luchtkussentjes' waardoor de box vrijwel onaangetast binnengekomen is.

Netjes op de hoogte gehouden via mail met betrekking tot status van de bestelling.

Topwinkel!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zelfde als hierboven. In augustus Dishonored besteld en op 11 oktober binnen, dus vandaag geïnstalleerd. Precies zoals ik hoopte. Goede prijs, goede verzending.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vandaag mijn preorder van Dishonored in de bus ontvangen en de DLC code via de mail. Mooi op tijd voor morgen dus en dan kan ik gelijk aan de slag, helemaal toppie!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vandaag mijn pre-order van Dishonored ontvangen, een dag voor de release dus. De game was goed verpakt in een bubbelenvelop en ik heb netjes mail ontvangen als er iets in de bestelling veranderde. Ook de code voor de pre-order dlc is mooi op tijd verzonden. Ik ben weer helemaal tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
23/8 4 spellen voor de xbox 360 en/of ps3 gekocht, waarvan 3 pre-orders. De 3 pre-orders kwamen netjes op de release dag binnen, op de andere heb ik een week langer gewacht dan dat aangegeven stond. In eerste instantie had ik hier geen bericht over gekregen, maar na een mailtje van mijn kant werd ik netjes op de hoogte gehouden. Weer prima dus!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Al vaker spellen gekocht bij deze site, de spellen zijn zeer goedkoop, er is een snelle verzending en vragen worden erg snel beantwoord.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Al meerdere games hier besteld. Wat op de website aangegeven is klopt ook qua levertijd.
Heb eergister FIFA13 gekocht en Dirt Showdown. FIFA13 was direct leverbaar en Dirt niet. In de pakbon stond dat Dirt verwacht wordt op 15 oktober om te verzenden. Dus dat is ook gelijk een pluspunt, nu weet ik wanneer het ongeveer komt.
Als er staat binnen 1 dag bezorgt klopt dat ook!!
Uitstekende webshop.
Als je een vraag per email stelt krijg je echt binnen 24 uur antwoordt (meestal eerder).
Overal een 10 voor.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
DUBBELPOST! Hier Resident Evil 6 besteld voor de PS3, gisteravond net voor vijf uur besteld en binnen 5 minuten verzonden. Vandaag om 11 uur ontvangen en kreeg nog de steelcase versie ook! Helemaal perfect!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Hier Resident Evil 6 besteld voor de PS3, gisteravond net voor vijf uur besteld en binnen 5 minuten verzonden. Vandaag om 11 uur ontvangen en kreeg nog de steelcase versie ook! Helemaal perfect!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb hier fifa 13 Ultimate edition voor de 360 besteld, netjes op de releasedatum ontvangen me is satisfied

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
fifa 13 ultimate edition hier besteld. op de releasedatum ontvangen met de bijbehorende dlc. goede service.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Fifa 13 Ultimate Edition PS3 op de releasedag ontvangen met de beloofde DLC. Grote kans dat ik hier volgende keer weer iets koop.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Keer op keer goede ervaringen met deze webshop. Fifa 13 besteld en op dag van release ontvangen + DLC zoals beloofd. Wat wil je nog meer??? Ik shop nergens anders meer

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had Transformers Fall of Cybertron op 18 augustus besteld. Jammer genoeg deze keer niet voor de release binnen, werd een dag na de release (24e) verzonden. Ontving de game op de 28e. Maar wel netjes verpakt en wel een mail wanneer de game was verzonden! (jammer genoeg geen mail dat het iets vertraagt was)

Algemeen:100%Verzending:70%Communicatie:80%
Batman Arkham Asylum goty besteld, vandaag binnengekregen. Netjes verpakt, nette mail.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Heb hier twee spellen gekocht. Erg goedkoop en goede verzending in een stevige envelop. Ook een snelle reactie gekregen op mijn vragen. Topwinkel!

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Vaak de laagste prijs. Tour de France 2012 voor 25,- gekocht. Ideale prijs. Sneller geleverd dan de oorspronkelijke levertijd. Mooi dus!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Ik ben altijd opzoek naar de laagste prijzen van games op verschillende webshops, vaak new releases. De prijs van de Sims 3 bovennatuurlijk was hier het beste en bovendien kreeg ik deze 1 dag voor release binnen! Top webshop.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Yourgamezone.nl heeft van tijd tot tijd goede prijzen maar het grote nadeel van deze webshop is dat er geen voorraad gehanteerd word en bij annulering of retour sturen van een bestelling er geen geld retour gegeven word maar een tegoedbon, iets wat naar mijn mening heel sterk verouderd is.

Voor de prijzen zit je goed maar de website heeft geen professionele uitstraling of service.



Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
Vorige week vrijdag Batman Arkham City GOTY voor de PS3 besteld. Mijn ervaring met de tnt post is zeer negatief dus stuurde ik het op naar een vriend die wonderbaarlijk zijn pakketjes wel altijd goed binnen krijgt. Volgende dag krijg ik een bericht van hem dat het spel top in orde binnen is gekomen. Met extra bubbelwrap en breekbaar stickers die ik zelf heb aangevraagd voor extra bescherming. Eergister haalde ik het spel op en het zag er super uit zoals het hoort. Yourgamezone komt alweer met super snelle geweldige service waar ze om bekend staan. Nu maar eens kijken wat ik vervolgens ga bestellen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren Batman Arkham City GOTY besteld en vandaag al binnen! Zeer nette services, je wordt prima op de hoogte gehouden middels status e-mails. De game was keurig verpakt in een bubbelenveloppe en game netjes in fabrieksseal. Prima site, goede prijzen en de service maken het voor mij gewoon een site waar ik zonder twijfel zo weer wat zal bestellen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
GW2 besteld met actie eerste 25 die een t-shirt krijgen. GW2 netjes gekregen echter T-shirt niet. Na mail contact (wat overigens erg snel werd beantwoord), gelijk een nieuw shirt opgestuurd gekregen!

Heel netjes Bedankt!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik had CoD MW3 voor PS3 en Xbox 360 besteld en deze werden erg snel geleverd. Super winkel!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Iets minder goede ervaring deze keer!

Bestelling gedaan op 21/7

Band hero PS3
Sengoku basara samurai heroes.

Vetragings Email op 1/8

Beide games zouden verzonden worden op: 7/8

Op dit moment dacht ik nog, naja is niet erg! kan wel even wachten.

Sengoku basara samurai heroes verzonden op 7/8.
Iets erna deze game ontvangen.

Vertragings email band hero 9/8. De game zou verzonden worden op:10/8

Vertragings email band hero 16/8 De game zou verzonden worden op: 22/8 Inmiddels dus al een maand na de bestel datum.

Vertragings email band hero 22/8 De game zou verzonden worden op 24/8

Geen Email meer gehad hierna en de game is aangekomen op 28/7.

In princiepe ben ik dus redelijk op de hoogte gehouden van mijn bestelling wat heel goed is. vandaar dat communicatie een 9 krijgt.

Maar een game leveren na ruim een maand terwijl de levertermijn 4/8 dagen is, dat kan gewoon niet.Ik weet dat ze amper spellen in voorraad hebben en dat daarom ook de prijzen voordelig zijn, maar als je je niet kan houden aan de levertermijn vindt ik dat dit van te voren gemeld moet worden. Bijvoorbeeld levertermijn 1 week tot een maand.

Algemeen een 6 omdat ik niet erg tevreden ben over mijn bestelling en ik vind ook nog steeds dat de website wel een opfrisbeurt kan gebruiken.

Bestelling: 30708



Algemeen:60%Verzending:30%Communicatie:90%
Ik had een tijdje geleden hier GW2 ge-preordered en was één van de gelukkige die een t-shirt mocht ontvangen. Er werd mij gezegd dat het samen met de game op de dag van release zou worden ontvangen. Helaas was dit niet het geval, de game kwam netjes op tijd, maar geen teken van het t-shirt. Ik heb op de dag van release gemaild en binnen 24 uur kreeg ik antwoord. Het t-shirt was afzonderlijk gemaild en ze hadden al van meer mensen gehoord dat het nog niet was aangekomen (probleem met post.nl waarschijnlijk). Als het de dag erna nog niet was aangekomen, zouden ze een nieuwe sturen. En dit was helaas het geval. Ze hebben dus naar aanleiding hiervan gewoon een nieuw t-shirt gestuurd! En dit t-shirt kwam gewoon wel goed aan! Wat een topservice, het t-shirt was een gratis goodie en toch hebben zij helemaal niet moeilijk gedaan over een nieuwe op te sturen etc. Bovendien reageerden ze altijd binnen 24 uur. Zeker een aanrader! Volgende keer bestel ik hier weer!

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Hier ook Tales of Graces f gepreordered op de 20e. Gisteren goed aangekomen binnen gekregen. Wel door de brievenbus gewoon en het was dus geen pakketpost, wat eerder wel werd aangegeven en extra voor is betaald.

Verder tevreden. Alleen mag de website inderdaad iets duidelijker.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:80%
Hiero, gister Gw2 besteld, gekozen voor code via email. Betaald met IDeal, ging even wat te drinken pakken kwam terug en had de code in m'n mail. Ingescande code en bevestiging van betaling en levering.

Goede service


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Transformers voor de PS3 ge-preordered. Netjes op de dag van de release in huis. Ondertussen goed op de hoogte gebracht via mail, over de bestelling, betaling, en verzending.

Yourgamezone ook nog een mail gestuurd met een vraag over een andere game. Razendsnelle een goede reactie terug gehad. Dus ik weet waar ik mijn games voortaan ga bestellen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ook Tales of Graces f gepreordered. Eergisteren verzonden, gisteren binnengekregen.

Mooie prijs en ruim voor de releasedatum al binnen.
Ik vind alleen wel dat de site hier en daar wat duidelijker mag. Zo staat op de productpagina zelf niet de releasedatum gegeven, waardoor het niet helemaal duidelijk is of iets een preorder is of niet. Ook kun je pas de verzendkosten zien nadat je al een eventuele kortingscode hebt ingevoerd. Blijkt het pakketpost, waardoor je ergens anders goedkoper uit bent, dan is het maar de vraag of je code al verbruikt is of niet.

Maar afgezien van die kleine minpuntjes is yourgamezone gewoon erg betrouwbaar.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Tales od Graces F (Day One Edition) voor de PS3 ge-preordered; eergisteren verzonden, vandaag pas binnen....maar ja, dat is PostNL tegenwoordig, geen 100% garantie meer voor een volgende dag levering.

Goed verpakt, mooie prijzen, snel, goede service....deze Webshop blijft een topper!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
ik heb hier spec ops the line voor de xbox360 besteld. de volgende ochtend lag deze al braaf op mij te wachten op de deurmat. prima en snelle levering, ga hier zeker vaker bestellen!

bestelnummer 32127


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Erg tevreden. Duurde een paar dagen maar wel heel snel.

Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:80%
Heb vrijdag 17 augustus het spel (Just Cause 2) besteld bij yourgamezone.nl! Er stond op de site dat het 5 tot 8 dagen zou duren, ik dacht werkdagen, maar gelukkig kreeg ik deze dinsdag 21 augustus Just Cause 2, prima verpakt!
Derhalve ben ik bij deze tevreden over de snelle afwikkeling van zaken en zal ik -als de overige spellen ook zo goedkoop zijn- hier vaker spellen weg halen. Verpakking was trouwens "geplasticed" en had geen enkel krasje op de dvd. Zat geen handleiding bij, maar met welk spel heb je tegenwoordig nog een handleiding nodig


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Pre-order van Super Mario Bros 2 voor de 3DS was gisteren netjes op de dag van release binnengekomen!

Zoals gewoonlijk is alles weer perfect verlopen!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Na de afgelopen weken hier de mooie weekaanbiedingen van yourgamezone te hebben gevold trok het spel Dirt Showdown mijn aandacht! Naast de gewone versie bleek ook de Hoonigan Edition mooi geprijst. Dit te samen met de reviews hier deed mij besluiten om mijn eerste bestelling te plaatsen.

Tijdens het bestellen moest ik plotseling weg en later bleek dat hierdoor mijn account wel aangemaakt was, maar nog niet geactiveerd. Mailtje naar de helpdesk en binnen een uur was alles geregeld. Top!

Dag later kwam ik Buzz! Quiz TV (UK) tegen in de opruiming hoek met soiled games. Deze games zijn retour of zijn zonder fabrieksseal door verscheidende redenen. Bij Buzz! Stond netjes vermeld dat er geen seal meer om zit. Jammer, maar voor 9,99 is dat geen probleem. Na een verzoek per mail kon deze zonder probleem aan mn bestaande bestelling worden toegevoegd. Scheelt toch mooi weer 1,95. Precies de service die ik als budgetgamer graag zie.

Beide games netjes verpakt binnen de aangegeven levertijd verzonden en Dirt keuring in fabrieksseal. Bij Buzz! bleken er twee kleinigheden niet te kloppen: 1) de game had naast geen seal, krasjes op de disc niks schokkends maar toch. Wellicht doordat de disc niet goed in het hoesje zat. Kan aan de post hebben gelegen. 2) Het bleek niet om de UK versie, maar om de scandinavische versie te gaan. Jammer de meeste noord-europese versies bevatten ook de NL-talige vragen. Geen nood elke versie bevat UK vragen dus uiteindelijk geeft het geen problemen.

Al met al een zeer positieve ervaring bij een shop waar ik zonder twijfel zo weer wat zal bestellen.

Bestelnummer: 31676


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
In mei 3 games besteld, waaronder binary domain. Er zaten verschillende levertijden aan, maar ze werden toch apart opgestuurd en ik werd steeds goed op de hoogte gehouden. Overigens met betalen van eenmalige verzendkosten.
Daarom weer een dikke 10


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Eergisteren Sleeping Dogs besteld.

Gisterochtend had ik hem binnen.

Toppie

bestelnummer: 32064


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dirt Showdown Hoonigan Edition besteld voor een lage prijs. Dit was mijn 2e bestelling en ook deze is weer soepel, zonder problemen en op tijd afgehandeld.
Ps. Wat een extreem gaaf spel!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Sleeping Dogs Limited Edition 25 juli besteld, kreeg maandag bericht dat de game al was verzonden. Gisteren de game ontvangen! Vorige aankoop was RERC en die kwam ook al voor de release binnen, echt top!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren Sleeping Dogs Limited Edition besteld, vandaag in huis. En dat terwijl de game over 3 dagen pas officieel uit is in Nederland. De communicatie was ook prima, net als de prijs. Ik ben 100 procent tevreden en zal zeker vaker games bestellen bij deze webshop

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zeer goede webshop! Vragen worden snel beantwoord en games op voorraad zeer snel geleverd! Ga zeker meer games bestellen bij deze aanbieder en ook game pre-orderen!

bestelnummer: 31345


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Bij deze internetwinkel heb ik Max Payne 3 voor de Xbox 360 besteld. Het vinden van het spel en de betaling gingen zeer goed. Het spel werd dezelfde dag al verstuurd en van alles werd ik zeer keurig op de hoogte gehouden.
Zeer goed verpakt - in bubbeltjes gewikkeld, in een bubbeltjesenvelop en een sticker met 'Breekbaar' erop - heb ik het spel ontvangen!
Klantenservice is ook perfect, tweemaal dezelfde dag antwoord gekregen op mijn vraag.
Kortom: een aanrader!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mijn eerste bestelling bij yourgamezone.nl is goed verlopen. Door hun regelmatige goedkoopste prijsstelling hierheen gelokt. Zal in de toekomst ook zeker vaker bestellen hier als ze doorgaan met scherpe prijzen. Verbeterpuntje is een snellere levering, veel producten zitten op '4-8 dagen' en te weinig op 'volgende dag in huis'.

Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Meerdere keren gebruik gemaakt van Yourgamezone.

3 keer nieuwe spellen ge-preordered. Elke keer voor de laagste prijs en ontvangen 1 tot enkele dagen voor de officiële release datum. (Waaronder een special edition goedkoper dan de toen reguliere prijs voor de normale uitvoering)

Bij een van mijn eerste bestelling heb ik contact gehad met de eigenaar, met name vanwege de rare namen via ideal, heb toen snel persoonlijk per e-mail reactie gehad. Alles klopte.

Kortweg, in mijn ervaring, goeie prijzen, goeie levertijden, goeie verzending en goed contact.

Meerdere keren heb ik met plezier hier een bestelling gedaan en dat zal ik zeker blijven doen.

Tim

Bestelnummer: 30884


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Op 30-7 heb ik ook Tales of Vesperia besteld bij Yourgamezone voor een relatief lage prijs. Er stond een verwachtte levertijd bij van 4-8 dagen dacht ik. Het spel werd op 1-8 verzonden, dus sneller dan verwacht. Het spel zat in een bubbelenvelop met nietjes extra beveiligd, zodat je kunt zien dat de envelop niet open is geweest. Tales of Vesperia was helemaal nieuw, nog in seal. Ook zat in de envelop de factuur, die overigens in een heel klein lettertype gedrukt is en tevens wazig afgedrukt is, maar dit maakt mij niet veel uit, je hebt toch alles op je account of email adres staan.
De site van Yourgamezone vind ik er eerlijk gezegd een beetje ouderwets uitzien, maar als de prijzen zo goed zijn maakt mij dat ook niet uit.
Qua communicatie weet ik dat Yourgamezone erg goed is, aangezien ze zelfs hier op budgetgaming komen om vragen te beantwoorden en nog snel ook.

Hier ga ik zeker vaker bestellen.

Ordernummer: 31180


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Beste lezer,

Hierbij wil ik mijn review geven over de webshop yourgamezone.nl

Als ervaren internetkoper heb ik het winkelen bij yourgamezone.nl zeer prettig ervaren. De site ziet er leuk en overzichtelijk uit. Over de prijzen van de artikelen op deze goede webshop ben ik zeer te spreken, deze zijn erg aantrekkelijk. Het navigeren op de site is erg eenvoudig en het is een eitje om jouw gewenste product te zoeken/vinden. Het bestellen gaat gemakkelijk met de mogelijkheid om een account te maken op de site, zodat je op de hoogte kan worden gehouden van je bestelling.

Personen die een cadeau voor iemands verjaardag willen kopen, zitten hier ook goed. Het is mogelijk jouw bestelling te laten inpakken met verjaardagsinpakpapier en er kan een sticker op worden geplakt met de naam van de gelukkige plus een persoonlijke boodschap. Dit allemaal tegen een zeer lage prijs.

De bestelling wordt compleet en keurig binnen de afgesproken termijn afgeleverd. Het zit goed en stevig verpakt en er is geen enkele schade te bekennen.

Mocht men tussendoor vragen hebben over hun bestelling of gewoon een vraag willen stellen in het algemeen, kunnen zij een mail sturen. Dit is eenvoudig te doen via een contactformulier onder het kopje 'klantenservice'. Je kan spoedig een compleet antwoord verwachten, en er is zelfs de mogelijkheid om eventueel je telefoonnummer achter te laten zodat je gebeld kan worden mocht je dat graag willen. Top service!

Ik heb alleen nog een punt van aandacht voor kopers, er staat bovenaan de site: Voor 17.00 besteld morgen nog in huis & 14 dagen recht van retour *. Het daar genoemde tijdstip plus levertijd geldt alleen voor artikelen die direct op voorraad zijn. Nou hebben ze aardig wat artikelen direct op voorraad, maar het kan zijn dat je gewenste product niet direct op voorraad is. In dit geval is meestal de levertijd 4 t/m 8 werkdagen, tenzij anders aangegeven. Daar zou men dus rekening mee moeten houden. Gelukkig staat dit allemaal duidelijk beschreven in hun algemene voorwaarden.

Al met al ben ik dus zeer positief over yourgamezone.nl en met de huidige ervaring die ik heb met webshops kan ik deze dus van harte aanraden aan iedereen die een prettige,klantvriendelijke en aantrekkelijke webshop zoekt.

Bedankt voor het lezen en vriendelijke groeten.

Bestelnr: 31284


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Inmiddels 3 games besteld naar aanleiding van hun scherpe prijs en snelle leverdatum. Afgelopen week nog Tales of Vesperia besteld, over het algemeen moeilijk aan te komen maar bij deze webshop wel verkrijgbaar tegen een mooie prijs. Alle games prima gesealed en goed verpakt, samen met de pakbon keurig in de bus. Bij eerste bestelling paar keer gemaild en altijd meteen antwoord teruggekregen. Blijf hun prijzen en assortiment zeker in de gaten houden, fijne webshop om zaken mee te doen!

Ordernummer: 31351


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Hier Assassins creed 2 en Brotherhood besteld. Levertijd was 4-8 werkdagen, en allebei los verstuurd toen ze op voorraad waren. De ene twee dagen eerder gekregen dan de andere, maar beiden wel binnen de levertijd.
Op de vragen die ik had werd snel en naar behoren geantwoord.
Top winkel.

Ordernummer: 30861


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
01-08-2012 Tales of Vesperia besteld voor de Xbox 360. (In de avond uur)

02-08-2012 om 13:20 een verzendmail ontvangen dat mijn order is verzonden.

03-08-2012 In de brievenbus ontvangen.

Helemaal tevreden dus, vooral omdat Tales of Vesperia nergens anders te krijgen is. En Yourgamezone komt ook nog eens met een leuke prijs ervoor.

Daarnaast zijn ze ook nog eens milieuvriendelijk bezig. Denk hierbij aan de verzending met de pakbon, en de bubbelen envelop waarmee de game verzonden wordt.

Blijf zo doorgaan!

Ordernummer: 31384


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Rage anarchy besteld op zondag en vandaag netjes in bubbelenvelop op de mat.
De site pakte adresgegevens van paypal, die klopte niet bij mij.
Even een mailtje en een snelle reactie terug.

PS: Fijn dat die mannen ook hier op het forum actief zijn.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Bestelnr.: 31097

Castlevania Lords of Shadows voor de PS3 zondag bestelt voor een super deal die ik kon niet weigeren. Maandag betaald en vandaag in de vroege middag in de brievenbus ontvangen. Helemaal vlekkeloos met de extra benodigde voorzorgsmaatregelen om de doos intact te houden. Bestel nu al bijna 2 jaar bij yourgamezone en dat komt voornamelijk door hun ongekende service die ik nergens anders heb gezien. Yourgamezone is the best!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Sinds Eind 2011 al een aantal games besteld en niks dan lof over de manier er wordt gecommuniceerd over de levering, zowel via een automatisch bericht als via een persoonlijke mail.

Heb nu ook Transformers als pre-order staan. Als deze ook nog op de releasedag binnenkomt is dit voortaan mijn gameshop nummer 1. Goede prijzen en fijne communicatie.

Bestelnummer: 31314


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
2 spellen bij yourgamezone besteld. Bij allebei de spellen was een levertijd. Na een week ongeveer kreeg ik een e-mail dat 1 van mijn spellen bij de leverancier ook niet op voorraad was en het daarom iets langer duurde. Ook meteen een datum in de mail waarin de verwachte verzenddatum in stond. Erg prettig om zo op de hoogte gehouden te worden.

De spellen werden inderdaad op de verwachte verzenddatum verzonden en die dag dan ook weer een nette e-mail gekregen.
Spellen waren goed verpakt.

Bestelnummer: 30403


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
had een poos geleden mass effect 3 besteld toen deze in de actie was... na twee weken nog steeds niks gehoord, dus maar ff mailtje gestuurd. Kreeg dezelfde dag nog antwoord waarin werd uitgelegd dat er wat problemen waren met de leverancier en dat ze niet wisten hoe lang het nog ging duren, tevens werd de mogelijkheid om te annuleren aangeboden.

Hier heb ik geen gebruik van gemaakt en besloot gewoon te wachten een weekje later werd hij netjes bezorgd in een doos met rondom luchtkussens. zeer netjes dus.

Alleen jammer dat je zelf achter info aan moet verder niks aan te merken over hoe alles wordt afgehandeld.
Bestelnummer: 30082


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:70%
Beetje matig, ik had Ghost Recon: Future Soldier besteld maar ik had deze toen geannuleerd omdat deze niet leverbaar was, allemaal leuk en aardig maar dan krijg ik het bericht: "Teruggave is alleen mogelijk in vorm van een tegoedbon".

Ja, maar ho eens even dat zijn de wetten niet, dus ik allemaal netjes opzoeken en dat klopt ook gewoon dat bij annulering (of retour binnen 2 weken) ik het geld terug mag krijgen, dit hebben ze ook gedaan nadat ik ze hier op wees, echter was mij wel eerst door hun duidelijk gemaakt dat dit niet kon.

Ben teleurgesteld in het overzicht van de winkel en de manier waarop games gevonden kunnen worden (ook hun aanwezigheid).


--Had al eerder wat bij ze besteld, kwam toen netjes binnen (pre-order) maar wel 1 dag na de release jammer genoeg. Dit haalt naar mijn mening het hele punt van Pre-orderen een beetje weg.


Algemeen:50%Verzending:70%Communicatie:40%
Top winkel, de service is erg goed en je wordt ook goed op de hoogte gehouden van je bestelling. De prijzen zijn ook erg leuk, ze zijn meestal één van de goedkoopste. Ook de wekelijkse acties zijn erg leuk. De levertijden zijn soms wat langer, maar dat geven ze goed aan op hun (sterk verbeterde) website! Mijn favoriete webwinkel!
Bestelnummer: 22813


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Snel en eenvoudig om je gewenste games terug te vinden en te bestellen op yourgamezone.nl.
De levertijden worden steeds aangegeven en gerespecteerd.
De producten werden steeds in perfecte staat geleverd.
Bij vragen en opmerkingen werd steeds snel en vriendelijk geantwoord per e-mail.
Indien de prijs van een game zakt in de periode tussen het plaatsen van je bestelling en de levering, krijg je ter compensatie een tegoedbon voor je volgende bestelling (= nice ;-))
Ik heb reeds een dertigtal games bij deze winkel gekocht omdat de service erg goed is EN omdat de prijzen bij deze winkel het laagst zijn!!
Bestelnummer laatste bestelling: 26708


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zeer te spreken over deze webshop. De producten staan goed geordend op de site en de site zelf nodigt aan de hand van het uiterlijk de klant uit.

De levertijden zijn niet altijd even goed vermeld. Heb bijvoorbeeld een bestelling gedaan waar 4 tot 8 dagen levertijd op zat, maar het spel bleek tijdelijk uitverkocht te zijn. Gelukkig geven ze dit wel tijdig aan de klant door en hoef je er niet zelf achteraan te gaan.

Qua levering zit het ook goed. De producten worden netjes en tijdig aan de klant geleverd.

Tevens zijn er regelmatig leuke acties in verband met tijdelijke prijsdalingen en dergelijke. Een leuk idee en een extra stimulans voor klanten om voor deze site te kiezen.

Bestelnummer: 31074


Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:80%
Yourgamezone is een betrouwbare online winkel met een goede prijs-/kwaliteitverhouding en levering is altijd op tijd. Ik heb nu Guild Wars 2 besteld en hoop deze ook weer snel te krijgen! Ga zo door!!!
bestelnummer 31071


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Yourgamezone is een goede winkel alle spellen die ik er heb besteld zijn geleverd helaas duurde dit meestal 7 dagen maar dit wordt gecompenseerd door de lage prijzen ook is de communicatie goed want ik had een spel besteld maar door een backorder fout kwam deze hierbij werd ik op de hoogte gehouden via mail

Oftewel:Goede klantenservice,Goede prijzen,Goede leveringen.

Bestelnummer 30801


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Heb hier 17-7 een bestelling gedaan van spiderman Edge of Time en Borderlands 2 Premiere Club Edition. De game spiderman stond gepland van verzending 4-8 dagen maar na een dag 18-7 werd deze al verzonden. erg netjes dus kreeg hem de volgende dag meteen binnen. netjes verpakt in karton.

Ook heb ik een vraag gestuurd over Borderlands 2 of dit de editie was met de pre-order content. (en gevraagd of ze nog de far cry 3 speciaal edition binnen krijgen voor 360)na een dag of twee kreeg ik bericht terug. met een excusses dat het wat langer duurde omdat ze moesten uitzoeken of het inderdaad het geval was van de pre-order content. En de informatie werd daarna ook meteen op de site geplaats.

Dus conclussie: Zeer goede communicatie.
En snelle en nette levering.
Mochten ze inderdaad farcry 3 special edition verkopen voor een mooie prijs ga ik hem zekker hier halen. en meschien wel meer

Bestelnummer: 30438


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
PES 2012 besteld voor de PC. De bestelling was net binnen de gestelde levertijd binnen.
Al vaak besteld hier, Yourgamezone blijft een betrouwbare webshop.

Bij het bestellen ging het fout bij het betalen met iDeal. Een mailtje naar Yourgamezone en binnen enkele minuten was dit opgelost.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
13-7 Mafia 2 classic en Kingdoms of Amalur besteld
Levering was bij beide games 4 tot 8 dagen, dus dat ze beiden vandaag (19-7) op de deurmat vallen is ruim op tijd!

Wederom weer zeer, zeer tevreden!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Laatst wat dingen voor Skylanders besteld, werd netjes op de hoogte gehouden, helaas was 1 van de bestelde dingen niet leverbaar maar daar werd netjes over gebeld met de optie om iets anders uit te kiezen of een deel van m'n geld terug krijgen. Prima webshop!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Bestelling gedaan via de site. werd daarna goed op de hoogte gehouden door de de site over mijn bestelling. Heb al vaker bij deze site bestellingen gedaan en altijd goed op de hoogte gehouden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Hier 2 items besteld. Beide stonden op 4 t/m 8 dagen levertijd. De eerste werd na 2 dagen al verstuurd en de andere na 3 dagen. Erg tevreden mee dus. Wat ook zeer netjes is, dat ze versturen zodra ze een game op voorraad hebben van de bestelling en niet wachten tot ze alles van de bestelling binnen hebben. Alleen zou het wel van zijn als ze neer zouden zetten welke van hun games de Engelse versie is en welke de Nederlandse. Nu heb ik het geluk tot mijn Vita game een NL versie is. Scoren ze zeker punten mee.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vorige week Spec ops the Line Fubar edition voor de PS3 binnen gekregen en dit zelfs één dag voor de officiële release. Het bestellen ging zoals altijd hartstikke gemakkelijk zonder problemen en ze zijn razend snel met verzenden. Helaas is de doos niet helemaal in één geheel terecht gekomen, maar dit heeft te maken met het postbedrijf die staat te smijten met onze waardevolle post. Maar yourgamezone blijft maar kwaliteit leveren en het blijft mijn nummer 1 game webshop!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Prima webshop. Prijzen zijn goed. Zal er zeker vaker bestellen. Verzending in bubbel envelop. Dag na release had ik Metal Gear Solid voor PsVita binnen.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Uitmuntende feedback, prima shop, 'n aanrader !!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
een goede webshop, overzichtelijke site. heel veel keus, mijn game kwam gesealed binnen en ik ga hier zeker vaker bestellen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Lego Batman 2 eergister in de avond besteld, gister verstuurd, vandaag binnen.

Goed verpakt, sealed...mijn nieuwe favorite online winkel!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
21-6 s'avonds een bestelling gemaakt voor 2 spellen. 26-6 mail ontvangen dat het was verstuurd. Vandaag op de mat gevallen. Games waren netjes gesealed, geen beschadiging of kras te bekennen. Absoluut geen op- of aanmerkingen. Bedankt voor de service.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Spel snel verstuurd, maar beschadigd aangekomen. Geen reactie op m'n mail gekregen verder. Voor de rest, ok.

Edit: Er is contact met mij opgenomen betreffende t kapotte hoesje. Daarna een nieuw hoesje opgestuurd gekregen.


Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:70%
Ik had hier Ninja Gaiden op de Vita besteld voor maar 26 euro. Helaas was dit spel niet geleverd door hun leverancier en kreeg hier netjes een mail over.
Na een week wederom netjes een mail dat het spel er nog steeds niet was. Hierop heb ik gevraagd of ik dan i.p.v Ninja gaiden Metal gear kon krijgen.
Dit werd direct geregeld en kreeg binnen een dag een bevestigings mail dat de bestelling is omgezet en wat ik met het resterende bedrag van 1,50 wou doen.
deze mochten ze van mij houden want ben heel blij met hun service. Ben heel blij na de slechte ervaringen bij een andere webshop (begint met een Z) dat ik deze kan vertrouwen.
Ik zal nu ook heel vaak bij yourgamezone bestellen!


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Gistermiddag Ratchet & Clank HD collection besteld. Was mijn 1e bestelling en ik moet zeggen dat ze het uitstekend voor elkaar hebben. Je wordt middels de mail prima op de hoogte gehouden en ik ontving vandaag de game die prima was verpakt. Hulde alom.
Hier ga ik zeker meer bestellen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Goede duidelijke site. Nette email's met de juiste informatie en game in top conditie ontvangen. Goed verpakt. Zeer tevreden.

Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:90%
Laatst Pikmin 2 besteld voor de Wii, was een aanbieding en had de game nog niet.

Game keurig op tijd ontvangen. Wel erg jammer dat de Australische (PAL) versie geleverd werd, ondanks dat er een afbeelding van de Europese hoes getoond werd op de website. Nu heb ik dus één Wii-spel in de kast staan met een afwijkende hoes (zoals bijvoorbeeld de PG-rating ipv de PEGI rating).

Voor sommigen is het misschien een detail, voor mij een reden om liever niet bij een webshop te bestellen (je weet nooit precies wat je krijgt). Jammer dat het er niet even bij vermeldt is.


Algemeen:60%Verzending:80%Communicatie:60%
Game netjes ontvangen, goed verpakt en in originele seal binnen de aangegeven verzendtijd. Ook een bevestiging van verzending per mail ontvangen. Helemaal top!

Verzending duurt wat langer dan bij andere webshops, maar de prijs maakt dit voor mij helemaal goed.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Tijdje geleden Diablo III besteld. Deze is niet aangekomen bij mij door PostNL. Mailtje gestuurd en er werd keurig een nieuwe verzonden zodra Diablo III weer op voorraad was.

Ook Dragon's Dogma besteld. Deze werd netjes en snel bezorgd.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Tijdje geleden Diablo 3 besteld, gisteren ontvangen. Zoals altijd weer top.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Jaartje geleden Test Drive Unlimited 2 besteld en die prima binnen gekregen! Goede service.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:80%
Ik heb bij deze winkel Call of Duty Black Ops besteld. De bestelling verliep goed, alleen was ik vergeten de pop-up blokkade uit te zetten. Als je via Ideal wilt betalen moet je dit wel doen. Verder werden alle afspraken door de webwinkel nagekomen. Het spel arriveerde binnen de levertijd in een prima conditie.

EDIT: Sinds mijn vorige bestelling is het betaalmenu gewijzigd. Er wordt nu geen gebruik meer gemaakt van pop-ups, de pop-up blokkade hoeft niet meer te worden uitgezet.


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:80%
wii lego indiana jones besteld zaterdagavond, vandaag bezorgd in een bubbelenvelop, netjes zoals het hoort, alleen had ik hem morgen pas verwacht, blijkbaar verzenden ze ook op zondag?

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 24-5 JA2 Back in action besteld na kleine probleempjes met de communicatie en de levering vandaag binnen gehad via de post.

Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:90%
Matig tevreden over dit bedrijf. Communicatie verloopt niet via standaard mails, maar mails met schrijffouten geven mij ook geen fijn idee. Het product wat ik bestelde werd 2 euro goedkoper voordat het werd opgestuurd, toen ik daarna informeerde kreeg ik te horen dat dit was om de prijs scherp te houden. Dat snap ik, maar daar schiet ik niets mee op. Eindoordeel: winkel doet zijn best en probeert met "UK" aanbiedingen te komen, maar moet nog wel wat doen aan klantenservice en voorraadbeheer.

Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
29 mei een spel voor de PS3 besteld. Er stond een levertijd van 4 tot 8 dagen bij. Echter werd het spel 30 mei al verzonden. Je word goed op de hoogte gehouden via de mail en het spel zat in een goede bubbelenvelop.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
De Limited Edtion van Batman Arkham City besteld. De levertijd tijd stond op 4 tot 8 dagen en na 3 dagen al binnen. Toen het pakketje was verzonden werd ik hierover geïnformeerd. Het product is in goede staat ontvangen. Een goede eerste ervaring met dit bedrijf.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Had begin Mei een nieuwe hard disk voor m'n xbox bestelt, levertijd 7-8 dagen. Zoals verwacht, de week erop een pakketje. Hierin zat alleen een harde schijf voor het nieuwere model xbox en niet de oudere die ik had besteld. Die was tevens verdwenen van de website. Ik contact opnemen. Was kennelijk niks aan het desbetreffende product op de website veranderd, iemand van verkoop zou er even naar kijken wat er mis was gegaan.
Er werd mij verteld dat ik hem moest retourneren en ik kreeg een keuze. Of iemand van inkoop zou gaan kijken wat ie voor me kon doen of ik kon hem annuleren. Ik geannuleerd en teruggestuurd. Kostte me alleen weer 6,50 extra. Ik weer een mailtje gestuurd. Zou het geld van de schijf plus de verzendkosten binnen 14 werkdagen terugkrijgen. Heb vandaag m'n geld binnengekregen. Weliswaar met aanzienlijke vertraging ivm hemelvaart en pinksteren maar dat mag de pret niet drukken.

Algemeen: 9, dat zeker. Levertijd was precies zoals aangegeven, alles verliep verder vlekkeloos.
Verzending: 10. Wat ik geleverd kreeg, ook al was het het verkeerde product, was goed verpakt. Opgeblazen plastic en meer dan genoeg verpakkingsmateriaal, toppie.
Communicatie: Ook een dikke 10. Mailtjes werden snel, vriendelijk en lekker duidelijk beantwoord. Kan niet spreken van gebrekkige klantenservice.

Overall laat ik dit smetje niet te veel schade doen. Ik zal zeker wel vaker bestellen bij YGZ.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Vandaag een 60 day timecard voor TERA besteld. Gekozen om deze per e-mail te ontvangen en behoorlijk snel ontvangen (ik geloof binnen 20 minuten). Gezien het feit dat zij de code inscannen, topsnelheid!

Zo hoort het te gaan, maar zo zie je het niet vaak!

Wat ik wel heel irritant vond op de website was dat ik de timecard zelf niet snel kon vinden, ik moest echt door de lijsten scrollen omdat ik op "TERA" een waslijst aan producten kreeg.


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:100%
Zondag 3 juni een game besteld.
Maandag 4 juni lag hij in de bus.

Netjes in een bubbelenvelop, iets wat te groot maar geen beschadigingen.
Uitstekende service als ze de game op voorraad hebben. Pre-orders en snel verkopende games iets minder maar wel uitstekenende communicatie.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:80%
Maandag 28 mei een spel besteld en naar Denemarken laten versturen.
Op 31 mei ontvangen!

Gigantisch snel en erg goed verpakt. En voor die verzendkosten van € 4,50 (naar het buitenland) kan ik het zelf niet doen! Toppertje!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 11 mei 7 spellen daar gekocht, Call of Duty Modern Warfare 2, Split/Second (erg fraai racespel), Red Faction: Armageddon… En op dezelfde dag alweer een mailtje terug dat het eerste spel was verzonden. Vervolgens op 18 mei weer een mailtje voor de volgende 5 en voor de laatste op 22 mei, want op hun site stonden ook verschillende levertijden. Maar alles was keurig verpakt, zodat ik alles in goede staat heb ontvangen. Maar deze zaak heeft een groot assortiment, scherpe prijzen en een goede service. Inmiddels was dit de vijfde keer dat ik daar wat besteld heb en heb nooit wat te klagen gehad. Een topzaak dus!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Disneyland Kinect besteld, vandaag binnen de aangegeven dagen binnen gekomen, gesealed in een bubbeltjesenvelop.

Was een leuke aanbieding, die kon ik niet laten liggen!

Hier bestel ik zeker weer (ik heb alweer wat leuke games gespot)!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mini Ninjas besteld:

Zaterdag 26 - 05 : besteld en betaald met CC
Van beide netjes (zoals de vorige keren) een mail gekregen dat ik een bestelling geplaatst had en had betaald

Maandag 28 - 05 : Mail gekregen dat mijn bestelling verzonden was (ivm pinksteren en het weekend weet je dat je niet op de zelfde dag je bestelling verzonden kan krijgen)

Dinsdag 29 - 05 : Game netjes in seal en in een bubbeltjes envelope op de mat gekregen!

Kortom 10 10 10
Yourgamezone. heeft lekkere prijzen, goede aanbiedingen en is qua service top! daar kunnen andere bedrijven ook wat van leren!

hopelijk komen ze snel met wat scherpen aanbiedingen voor de VITA ;-)


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
28-5-2012 : Bestelling geplaatst
28-5-2012 : Bevestiging van bestelling + betalingsbewijs per email
28-5-2012 : Verzendbevestiging per email
29-5-2012 : Spel in huis

Erg snel en duidelijk allemaal, helemaal perfect dus.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Atelier Meruru

- 22-2-2012 besteld.
- 25-2-2012 verzonden.
- 26-2-2012 ontvangen.

Geen klachten , alles ging gewoon prefect op alleen wat pech bij het laden van de betaal site toen me internet uitviel .
Mail gestuurd en snel op gereageerd , gelukkig was het geen probleem



Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Guild wars 2 besteld vandaag, code via de email laten bezorgen , na 2 uur kreeg ik al de code en dat op een vrije dag. Prima service

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 24-05-2012 laat in de avond RollerCoaster3 de luxe besteld, voor € 8,-, elders € 30.- voor een download versie, afhandeling en communicatie perfect, onvangen op 26-5-2012.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik wilde graag Diablo III kopen en heb, mede door goede ervaringen in het verleden, voor deze webshop gekozen.

Ik heb op 21-05-2012 per e-mail een vraag gesteld over de levertijd m.b.t. dit spel. Diezelfde ochtend kreeg ik nog antwoord dat het 5 tot 10 dagen zou duren.

De volgende dag keek ik weer op de site en zag tot mijn verbazing dat het spel al op voorraad was en dat het binnen 1 dag verzonden zou worden. Ik heb het spel toen direct besteld en de volgende dag kwam het inderdaad netjes verpakt binnen.

In één woord: super!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
top goede verzending had een vraag gemaild en kreeg binnen een half uur reactie echt toppie

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
20/05 Total war: shogun 2 besteld voor de lage prijs van €7,94 inclusief verzenden. Levertijd was 4 t/m 8 dagen. 24/05 via de mail een verzendbevestiging gehad. Vandaag netjes in een bubbelenvelop binnengekregen. Top winkel!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Voor het eerst iets bij Yourgamezone besteld:

14-05 Vraag over Dragon Quest IX gemaild
14-05 Binnen 30 min reactie terug
14-05 Game besteld - levertijd 4 t/m 8 dagen
18-05 Bestelling Verzonden
19-05 Game ontvangen in bubbelenvelop

Ik ben echt heel erg tevreden over hoe alles verlopen is. Het contact met het bedrijf verliep zeer netjes, je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling en het product wordt -veilig verpakt- geleverd binnen de aangegeven levertijd. De prijzen zijn daarnaast ook erg gunstig, dus ik zal zeker nog een keer iets bestellen bij deze winkel!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Laatst de volgende titels besteld:

- Pandora's Tower Limited Edition (Wii)
- The Last Story Limited Edition (Wii)
- Final Fantasy Crystal Chronicles (Wii)
- Tatsunoko vs. Capcom: Ultimate All-Stars (Wii)

De eerste drie ruim binnen 8 dagen netjes verpakt binnen gekregen. de laatste nog niet maar ook daar verwacht ik geen problemen mee. Wederom top service!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Laatst GOd of war collection 1 besteld voor de PS3. 2x vertraagd wegens problemen bij de leverancier. Zeer jammer, alhoewel Yourgamezone er ook weinig aan kan doen, heb ik toch nog een zachte vergoeding mogen ontvangen.
Verder ben ik wel altijd op de hoogte gehouden over de status van de bestelling en op mailtjes heb ik ook keurig en snel antwoord gekregen.
In het verleden heb ik hier vaker besteld, en ben nog steeds tevreden over het bedrijf. Ondanks dat het deze keer minder soepel verliep, zal ik nog steeds blijven bestellen bij dit bedrijf. Zoveel goodwill hebben zij bij mij opgebouwd.


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:100%
Op Hemelvaartsdag ging ik de stad (Arnhem) in om Diablo 3 te halen voor mijn broertje. Helaas nergens te krijgen. Op basis van de reviews op beslist.nl en hier heb ik maar besloten bij Yourgamezone de game te halen. Ik stuurde een e-mail met de vraag of alleen de productkey gestuurd kon worden, het liefst nog op de zelfde dag. Kreeg binnen kwartier antwoord dat dit mogelijk was. Bij het bestellen kon ik inderdaad kiezen voor verzenden per e-mail. BInnen 20 minuten na het betalen ontving ik een email met daarbij een PDF bestand als bijlage. Dit was een scan van het boekje + key, en een guestcard. Communicatie en verzending zijn dus top. Ze reageren erg snel en luisteren echt naar de wens van de klant.





Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 6 mei de Killzone 3 Helgast Edition besteld voor maar 35 euro. Levertijd was 4 tot 8 dagen. Op 12 mei werd de doos in goede staat geleverd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb op 10 mei 'Puss in boots'(ps3) besteld, stond aangegeven dat het 4-8 dagen zou duren, en ik had het 15 mei al in huis (zat ook nog een weekend tussen)! Helemaal top! Ook bestellen en betalen is makkelijk, er wordt goed gecommuniceerd wanneer de zending en verzonden en het pakketje wordt goed verpakt!

Ik was sowieso erg blij dat het zo snel geleverd werd, want ik had het spel bij de GameMania op 28 februari besteld en op 10 mei hadden ze 'm nog steeds niet. Ze hadden problemen met de voorraad van de leverancier, maar Yourgamezone gelukkig niet!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Diablo 3 besteld 4 dagen geleden. De game-key werd keurig op tijd opgestuurd en de verzending van de game zelf ook. Echt een aanrader!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Prototype 2 besteld voor de ps3. Game was op release in huis en verpakt in bubbelfolie. helaas was dankzij postnl het hoesje van de game kapot. gelukkig kreeg ik van Yourgamezone.nl gratis een nieuw hoesje thuisgestuurd!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Heb diablo 3 bij hun besteld en door een fout van mij had ik niet gezien dat je de cd key's voor 12 uur via de mail kon krijgen. Ze hebben mij super geholpen wat ze officieel niet hadden hoeven doen !! Dus echt toppie toppie kan niet anders zeggen.

Ze beantwoorden je mail erg snel en je wordt vriendelijk te woord gestaan !


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Sniper Elite V2 + dlc code hier gekocht, volgende dag in huis. De code stond keurig op de pakbon geschreven, en werkte gewoon. Topwinkel!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Bij deze winkel 2 spellen besteld waaronder Killzone 3 Helgast Edition. Zeer goed verpakt, duidelijk aangegeven van "Breekbaar" er op. Op de doos geplakt zat me andere spel. Ook via E-mail had ik altijd snel antwoord en de afspraken die werden gemaakt werden ook na gekomen. Wat ook een plus punt was dat de prijs lager werd en dat werd ook gecompenseerd. Was niet veel maar wel erg netjes dat ze dat zo deden. Alles bij elkaar, een echte aanrader.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb hier Killzone 3 Helghast Edition besteld. Ontving netjes bevestiging van bestelling, betaling en verzending. Bestelling was goed verpakt in een doos met "breekbaar" daarop vermeld.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Rollercoaster Tycoon 3: Deluxe hier kunnen vinden. Overal is de Gold edition te vinden met alleen de Wild expansion. Ik wilde graag ook de Soaked expansion daarbij hebben. Natuurlijk heeft Yourgamezone.nl deze netjes op voorraad voor een keurige prijs en ontvang ik deze een dag nadat het besteld is. Klasse, nogmaals.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Rune Factory voor de Playstation 3 besteld. Binnen de aangegeven levertijd geleverd en het spel was goed verpakt. Een dag voor binnenkomst ook netjes een e-mail ontvangen met daarin dat hij verzonden was.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
De website ziet er keurig uit, goeie informatie bij het spel. Heb er gister Back To The Future en Mass Effect 2 voor de PS3 besteld, keurig te weten dat Mass Effect 4 tot 8 dagen kon duren en Back to the furure vandaag binnen zou komen. En dat klopte helemaal. Ook netjes een mail gekregen dat het product verzonden is de pakbon klopte ook helemaal. Zeker een aanrader en waar voor je geld.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Top winkel. Leverd snel en optijd. Lage prijze, altijd mooi.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
22 april bestelling geplaatst en 4 mei pas ontvangen, dit was buiten de aangegeven levertijd. Duurde wat langer door Koninginnedag, maar ik vind wel dat het hun taak is om dan even te laten weten waarom het zo lang duurt. Antwoord op mail bij vragen gelukkig wel snel.

Wat ik ook jammer vind is dat als je een bestelling annuleert zonder gemaar een tegoedbon krijgt toegemaild zonder enige beschrijving hoelang die geldig is of wat dan ook. Dat ze niet je geld terugstorten zal vast wel in de algemene voorwaarden of zo staan, maar ja wie leest dat nou nog?


Algemeen:70%Verzending:70%Communicatie:70%
Afgelopen weekend Prototype 2 Limited radnet edition besteld voor de PS3. Gisteren binnen gekregen en dat is precies dus op release date waar ik heel blij om ben. Dit ben ik al gewend van yourgamezone ze leveren altijd op tijd en met zorg. Helaas had de doos wat schade opgelopen het bovenste stripje aan de kant van het boekje was helemaal gebroken. Maar dit komt weer eens door het post bedrijf die toch altijd oh zo zorgvuldig met onze post om gaat NOT!
Maar ik ben nog steeds hartstikke tevreden met deze bestelling en hoe het is verlopen. Yourgamezone blijft mijn nummer 1 online game shop!


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
De reden dat ik voor Yourgamezone heb gekozen is eigen wel vanzelfsprekend, zij hadden namelijk op dat moment de scherpste prijs voor het product. Daarnaast is de site overzichtelijk en zijn de producten makkelijk te vinden via de zoekfunctie of door te klikken op de verschillenden categorieën.

Ook het bestellen van een product gaat erg gemakkelijk. Na het selecteren van het product/ de producten, kan er worden gekozen voor een verschillende verzendmogelijkheden van zowel PostNL als DHL. Eventueel kunnen er los codes worden verstuurd via de mail voor o.a. gamecards.

Op 12-04 heb ik bij Yourgamezone de ''Killzone 3 Helghast Edition'' voor de PlayStation 3 besteld.
Kort na het plaatsen van de bestelling heb ik netjes een orderbevestiging ontvangen. Ook was er een overzicht bijgevoegd van mijn gegevens en die van de bestelling. Vanaf hier was het afwachten tot de bestelling bezorgt zou worden door PostNL.

Op 19-04 ontving ik een mail dat mijn bestelling verzonden was en bezorgt zou worden door PostNL. Gelukkig zat het dit keer ook mee met PostNL en werd het pakket in onbeschadigde doos de volgende dag afgeleverd. Een klein nadeel was dat er geen Track & Trace code werd verschaft via de mail of het bestel overzicht op de site, al weet ik niet of dit de fout van PostNL of Yourgamezone was.

Contact verliep snel via het forum en ook via een PM kreeg ik snel een reactie van Yourgamezone. Zelfs tot in de late uurtjes kreeg ik nog een reactie wat je niet vaak ziet bij (web)shops. Daarvoor dan ook petje af!



Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Hier heb ik ook de Killzone 3 Helghast Edition besteld. Het heeft wel wat dagen geduurd voordat ik het binnenkreeg, maar het pakket was heel goed en stevig ingepakt en het bestelde product is splinternieuw. De communicatie via e-mail verliep uitstekend: zelfs om 22:10 uur kreeg ik meermalen reactie op mijn vragen van de medewerkers. Top service!

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Killzone 3 helghast edition besteld voor een mooi prijsje. 2 weken moeten wachten na bestelling maar staat ook op de site aangegeven dat de levertijd 4 - 8 dagen is. Gekozen voor DHL verzending (3 - 4 dagen na het ontvangen van verzendbevestiging). Maar tot mijn verbazing is het verstuurd via TNT en binnen 1 dag in huis na het ontvangen van een mail dat het verzonden is. Top! Helaas wel een scandinavische versie. Dit stond destijds NIET op de site bij de productomachrijving (nu wel). Erg jammer dit.

Algemeen:60%Verzending:100%Communicatie:60%
Zaterdag Witcher 2 besteld en betaald.
Maandag verstuurd.
Dinsdag binnen.

Snelle verzending, goed verpakt....topper!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen donderdag Blades of Time en Ridge Racer Unbounded voor de x360 besteld, beide in een dag ontvangen. Tevens is de website veranderd, hetgeen naar mijn mening de gebruiksvriendelijkheid ten goede komt. Weer tevreden dus!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zeer tevreden! Alan Wake dinsdag besteld, zaterdag ontvangen. Ze waren de goedkoopste van allemaal, dus voor die prijs al helemaal tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:70%
13-03 2 Flight sim games besteld
14-03 Gedeeltelijk(Game1) verzonden(Game1 was 1 werkdag en Game2 was 4-8 dagen levertijd)
20-03 Verzonden
21-03 Game2 binnen gekregen en mail waar blijft Game1
05-04 Game1 binnen gekregen

Door PostNL kwam Game1 niet volgens de op de website aangegeven 1 dag levertijd binnen. Ik heb hier verscheidene mails over gestuurd naar YourGameZone en heb altijd netjes antwoord gekregen

Game1 is 3x opnieuw opgestuurd door YGZ, waarbij de 3de keer aangetekend. Allen op kosten van YGZ. Ik vind dat ondanks de lange levertijd, YGZ dit heel goed heeft opgepakt en mij netjes elke keer antwoord heeft gegeven.

Daarom neem ik het YGZ niet kwalijk dat mijn game later is binnen gekomen en bedank ik ze voor de moeite.


Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:100%
28-03 Ridge Racer Unbounded PC gepre-orderd. Releasedatum was 30-03.
31-03 gevraagd waar mijn spel bleef.
02-04 Reactie dat er problemen waren met de koerier.
03-04 Verzonden.
05-04 Ontvangen.

Met een pre-order verwacht ik dat hij op de releasedatum geleverd wordt. En mocht dit niet haalbaar zijn, hoor ik op de hoogte gehouden te worden door de winkel.


Algemeen:40%Verzending:80%Communicatie:50%
Afgelopen 4 maanden reeds 5 keer hier een pre-order geplaatst.
2x game 5 dagen voor release ontvangen.
DW7XL en SC5
2x game 2 dagen voor release ontvangen.
Warriors Orochi 3 en SFxTekken
1x game 1 dag voor release ontvangen.
SSX

Allen met verzendbevestiging en allen keurig de volgende dag binnen.
Dan kun je wel zeggen dat ik uiterst tevreden ben met deze webshop.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren mass effect 3 besteld voor de xbox 360. vandaag netjes binnen in seal. toen de game verstuurd werd kreeg ik netjes een verzendberichtje. Alleen site vind ik nog een beetje ouderwerts. Past ook niet helemaal lekker op mijn scherm. (kan ook aan mij liggen).

Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:100%
Deze games op Zondag 1 April besteld:
Resident evil 5 Gold edition PS3
GTA 4 Complete edition PS3
Little big planet 2 PS3

GTA 4 complete edition 2 April verstuurd.
4 April aangenomen, maar bleek de normale versie te zijn. Ik heb zo snel mogelijk gemaild. Snel en netjes afgehandeld. Zelfde dag heb ik het spel retour gestuurd.

Hopelijk word het spel nu wel goed verzonden.

Little Big Planet 2 vandaag (7-4-2012) binnen TOP!
Resident evil5 Gold edition vandaag (13-4-2012) binnen.

Nu nog GTA
Krijg nu al een aantal dagen geen reactie op mijn bestelling. Begin het nu wel vervelend te vinden.

(GTA complete is binnen)


Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Mass effect 3 besteld en game helaas niet in seal ontvangen. Hier stoor ik me zeer aan.

Algemeen:90%Verzending:30%Communicatie:90%
Een paar dagen terug heb ik Okamiden voor de Nintendo DS besteld. Daar was ik al een tijdje naar op zoek. Het spel is zo'n beetje nergens meer te koop. Dus ik was heel blij dat Yourgamezone blijkbaar nog een exemplaar over had. En voor een mooie prijs van 20 euro. Vandaag het spel netjes in seal binnen gekregen. Top dus.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen donderdag blades of time en ridge racer unbounded voor de x360 besteld, beiden netjes verpakt de volgende dag binnen. Tevens hebben ze een aantal dingen op de website veranderd, wat naar mijn mening de gebruiksvriendelijkheid zeer ten goede komt. Weer tevreden dus!

Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
Heb hier begin vorige maand iets besteld. Dit is perfect aangekomen. Heb hen ook via e-mail enkele vragen gesteld en kreeg steeds duidelijke en vriendelijke antwoorden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mass Effect 3 besteld, werd aangegeven dat het voorradig was: 2 uur later verzendbevestiging en de volgende dag keurig in de brievenbus.

Supersnel dus, niks aan te merken!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Rage Anarchy Edition besteld. Al een tijd geleden trouwens maar allemaal goed verlopen...

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
speletjes 3ds besteld en ps3 super snel binnen

heb ook nog iets gepreorder maar die komt heus wel binnen denk ik zo


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
The darkness 2 PS3 en in een andere bestelling L.A. noire complete edition PS3 vandaag binnen gekregen. Mass effect 2 moet ik nog even op wachten, maar die heb ik ook besteld samen met L.A. noire. Bij beide bestellingen heb ik een uitstekende service ontvangen. Ik had nogal wat vragen en ze stonden altijd klaar met een keurig antwoord. Nog nooit een shop gezien die zoveel service levert. Ze zorgen er ook nog eens voor dat de pakketjes stevig worden ingepakt. Ben al twee jaar lid van yourgamezone en ik blijf maar bij ze bestellen vanwege de uitstekende service, vertrouwen en de scherpe prijzen!

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
3 keer wat besteld en 3 keer goed afgehandeld.
Zodra betaling binnen is word het dezelfde dag nog verstuurd.
Paar keer een vraag gehad kreeg zelfde dag antwoord.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Algemeen: scherpe prijzen, hoog bestelgemak.

Verzending & communicatie: 1 van de 2 bestelde producten kon niet binnen de aangegeven termijn geleverd worden. Kort nadat ik mijn bestelling heb geplaatst, kreeg ik hierover een persoonlijke mail, zodat ik bijtijds op de hoogte was. Prima communicatie dus. Uiteindelijk werd het verlate product ruim voor de nieuwe datum nagestuurd.

Als ik weer online software ga bestellen, zal ik zeker bij Yougamezone.nl kijken of ze het product kunnen leveren! Ze staan bij mijn favorieten.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Deze bestelling duurde een tijdje omdat iets mis ging, maar dit was niet de schuld van yourgamezone. In het tegendeel zelfs. Ik werd snel, persoonlijk en zeer tevredenstellend geholpen.

Besteld op 7.3
Verzonden op 8.3
Nooit aangekomen

Na een paar dagen gemaild en gehoord dat ik 8 (werk)dagen moest wachten voordat de bestelling getraceerd kon werden. Na de 8 dagen kreeg ik te horen dat ik een nieuw exemplaar zou krijgen en wellicht door de postnl benaderd zou worden m.b.t. de tracering van de erste verzending die dus nooit is aangekomen.

Op 21.3 (volgens de stikker) is de tweede versie verzonden
Vandaag, 22.3 aangekomen. Er stond een stikker op met iets van 6.75. Ik geloof dat ie dus duurder is verstuurd om zeker te gaan dat het nu wel aankomt? Het kwam dus ook met de bestelauto en niet met de fietspostbezorgers

Algemeen: 10 - goede prijzen, 5% budgetgaming actie (= ~gratis verzendkosten)

Verzending: De eerste één dag na bestelling verzonden maar nooit aangekomen. De tweede één dag na verzending aangekomen - zeer tevreden.

Communicatie: Goed, persoonlijk (geen copy/paste antworden) en effectief (altijd binnen 24-36 uur).

---

Dit was niet mijn eerste bestelling hier maar dit is nu zeker mn favoriete NL shop en ik ga hier dus vaker bestellen, ook omdat dit geval goed opgelost is.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
17/03/2012 Resident Evil: Operation Raccoon City besteld voor de PS3
20/03/2012 Verzonden
21/03/2012 Ontvangen in perfecte staat!

Dus 2 dagen voor de officiële release ontvangen, Zal hier ook vaker bestellen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
15 maart Fifa football besteld. Ik werd netjes op de hoogte gehouden, met allerlei meldingen over de status.
Volgens de website was de levertijd 1 dag, maar ik kreeg hem pas vandaag binnen. Had tussendoor nog wel gemaild naar wanneer mijn spel zou aankomen. Hier werd snel en netjes op gereageerd.Ik concludeer dat het de schuld van PostNL is dat hij later is bezorgd.
Gelukkig wel goed verpakt in een bubbeltjesenvelop.

Heb wel eens vaker hier besteld, en zal dat ook doen, ondanks deze ene keer dat het later binnen is gekomen dan gepland.


Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Uncharted 3 besteld bij Yourgamezone.
Netjes melding gekregen over de betaling en bestiging.Er is ook keurig aan de levertijd gehouden.
Zeer tevreden over het verloop van de bestelling,en zeker van plan vaker hier te bestellen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mass Effect 3 besteld voor de PS3.

Helaas was er een probleem met de koerier DHL ofzo waardoor Yourgamezone geen levering kreeg. Hier konden zij dus niets aan doen waardoor ik ME3 niet op de release dag geleverd kon krijgen.

Uit coulance heb ik een waardebon gekregen van 7,50 (onbeperkt houdbaar) En kreeg ik het spel 2 dagen na de release netjes binnen.

Ik vindt het een goede zaak, goed bereikbaar via mail en scherpe aanbiedingen.

Ik zal hier zeker vaker wat bestellen!


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:100%
Meerdere malen PS3-games besteld en altijd binnen 1 of 2 dagen binnen, verzending is prima. Prijzen zijn redelijk voordelig en vooral met bepaalde acties zijn er mooie koopjes te vinden

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:80%
Hier 2x Deadrising of the record besteld voor ps3

Totaal was het bedrag €40,00 incl verzending. Mooie prijs dus.

Alleen precies na het afrekening(via ideal) kreeg ik een foutmelding van moneybookers. Maar gelukkig na even in spanning te hebben gewacht kwamen netjes de bevestigings mailtjes binnen.

5 dagen later kwamen ook de games netjes binnen. Ben dus helemaal tevreden.

1 klein nadeel, de website is niet echt fijn en ook zeker niet mooi. Vandaar algemeen een 8.


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:100%
Site ziet er redelijk goed uit en is vooral een aanrader als je goedkope gametitels wilt scoren.

Laatst Dirt 3 Complete Edition als pre-order besteld die 9 maart zou uitkomen.

4 maart besteld en vervolgens altijd netjes op de hoogte gebracht met de status van mijn bestelling. En op de afgesproken releasedatum is hij dan ook bezorgd, netjes ingepakt en onbeschadigd.

Goede ervaring aan overgehouden en ik kom zeker eens terug!


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:100%
5.3 Binary Domain besteld
5.3 verzonden
6.3 aangekomen, zoals aangegeven op de website

Goede prijs, goede communicatie, goede verzending/verpakking.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb 10 januari Mass Effect 3 CE besteld en betaald, kreeg gisteren 6 maart een mailtje dat het verzonden is en ik heb zojuist het pakketje binnen.
Netjes ingepakt en lekker op tijd.

Alleen jammer dat ik nu nog tot 00.00 uur vannacht moet wachten om te kunnen spelen, maar ik ga hier in elk geval vaker bestellen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijd terug een Wii Remote Plus controller besteld, zag ik een dag later dat Yourgamezone de beschrijving had aangepast dat de Motion Plus niet was ingebouwd. Ik een mailtje sturen en de Motion Plus bleek inderdaad ineens niet aanwezig. Ik kon korting krijgen aangezien ik betaald had voor de Motion Plus en heb dit toen maar aangenomen. Een aantal dagen later werd de controller bezorgd, bleek het een volledig Chinese controller te zijn, inclusief Chinese opdruk en handleiding. Uiteraard direct de controller teruggestuurd en Yourgamezone stortte pas 10 werkdagen later de betaling terug.
Het lijkt mij veel verstandiger om terugbetalingen direct terug te storten, want dan is zowel de winkel als klant van het gezeur af.
Enigste pluspunt van alles, ik kreeg wel de verzendkosten die ik had betaald plus de retourkosten terug, in principe niet meer dan normaal, maar ik had er niet op gerekend.
Achteraf heb ik spijt van mijn bestelling, want ik heb bijna 2 weken moeten wachten op mijn bestelling en werd uiteindelijk met Chinese troep opgescheept.


Algemeen:10%Verzending:50%Communicatie:70%
Xbox live 12 maanden gekocht. Kreeg heel snel de live abbonement. Snelle levering

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Pokemon Rumble en Yu-gi-oh Spel gekocht. Heel snelle verzending, aankoop perfect in orde. 100% tevreden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
fifa 12 besteld en de volgende dag al binnen, topsite daar bij yourgamezone.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Helemaal top! De eerste keer hier iets besteld, darkness II, en er zullen nog vele keren volgen.

De andere dag in huis en allemaal volgens afspraak en de limited edition voor 38,- AANRADER!



Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
UFC Undisputed 3 besteld. Perfecte levering op de dag van release en dat voor een super lage prijs.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik had twee oudere ps2 spellen besteld, DDS1 en 2. Kreeg op de laatste dag van de levertijd een bericht dat het hoogstwaarschijnlijk een week later zou komen aangezien de leverancier het niet op voorraad had. Een dag voor de beloofde datum kwam dds 2 binnen. In de mail stond wel netjes dat de bestelling dat het gedeeltelijk was verzonden, maar niet welk spel.
Een week erna even contact opgenomen met yourgamezone om te vragen hoe het ervoor stond met deel 1. Netjes antwoord dat het net was binnengekomen en de volgende dag netjes een pakketje binnen. Helaas zat daarin ook deel 2.
Kreeg weer snel reactie op mijn mail dat ik het spel gewoon kan terugsturen en dan zouden ze deel 1 zo snel mogelijk leveren.

UPDATE - DDS1 is zonder problemen binnengekomen.

In ieder geval ben ik dusver niet ontevreden over de winkel. Prijzen zijn goed, levertijd was in mijn geval een beetje lang (maar had eigenlijk niet anders verwacht) en de communicatie naar de klanten is goed. Al had er naar mijn mening misschien een iets betere melding moeten komen welk deel van de order was verstuurd en wat de verwachting was voor de rest van de order.


Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
afgelopen week ridge racer voor de vita besteld en vandaag binnen. snelle levering, scherpe prijzen en per mail krijg je updates door van je bestellingen

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zeer goede levering weer, niks kapot, alles intact, en nog goedkoop ook! Bedankt, yourgamezone!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wellicht een van de betere shops beschikbaar? Ik denk in ieder geval van wel!

Zaterdag 11-2 besteld:
- Solatorobo: Red The Hunter
- Professor Layton: Spectre's Call
- Sonic Chronicles Dark Brotherhood

Niet alles op voorraad, maar wat op voorraad was is meteen verstuurd. Echt top!

Vandaag 16-2 laatste spel prima verpakt ontvangen.

Wederom netjes op de hoogte gehouden middels mail.

Als de webshop zelf verbeterd zou worden dan ben ik daar waarschijnlijk vaker te vinden. De shop zelf voelt een beetje gedateerd aan. Ik wil ze als opbouwende kritiek vragen om eens bij anderen te kijken hoe die het doen. Het hoeft niet meteen allemaal web 2.0 te zijn maar een beetje vlotter en overzichtelijker kan wel. Het zou fijn zijn als je per platform ook genres zou kunnen selecteren (bijvoorbeeld op FPS of RPG). Verder niets dan lof en daarom een verdiende 10!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Onlangs mijn eerste bestelling hier geplaatst:

14/02/2012 Kingdoms of Amalur: Reckoning besteld voor de PS3
14/02/2012 Verzonden
16/02/2012 Ontvangen in perfecte staat

Prijzen zijn ook zeker netjes; ga hier absoluut nog vaker bestellen


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Ratchet and Clanck A crack in time besteld. Het was nog een van de weinigen shops die het spel verkochten. De levertijd was 4 tot 8 dagen. Ik heb hem na 6 dagen ontvangen. Je wordt ondertussen goed op de hoogte gehouden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Final Fantasy XIII-2 besteld. Levertijd 1 dag. Heb m ook netjes binnen 24 uur binnen gekregen.Spel was goed verpakt. Ook nog voor een zeer voordelige prijs. Kortom , ik zal zeker terug komen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Fifa 11 non platinum besteld. Echter een platinum uitvoering gekregen. Heel erg jammer dat ik hierover niet geïnformeerd ben terwijl ik hier speciek had besteld om een non-platinum versie te krijgen.

EDIT:
Dezelfde avond nog bericht gehad dat er nog wel een non-platinum exemplaar beschikbaar was en deze toch nog geruild kon worden. Zeer netjes opgelost!


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:80%
Wederom tevreden met mijn bestellingen, ik had afgelopen kerst Atelier Totori, Ar Tonelico Qoga, Mario Kart 7 en Disgaea 4 besteld. Allen zijn netjes en heel aangekomen. Alleen Atelier totori duurde langer dan de op de site aangegeven 4-8 dagen levertijd, maar hiervan werd ik netjes en op tijd verwittigd.

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:90%
2 games besteld met een levertijd van 4 tot 8 dagen. De games gewoon netjes binnen die beloofde termijn geleverd gekregen! En dat ook nog eens voor de goedkoopste prijs!

Ik ben wéér tevreden.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zondag nacht (oftewel Maandag ) De Sims 3 Slaap- en Badkamer Accessoires voor mijn vriendin besteld.

Vanochtend lag hij netjes in de bus.

Er was wel 1 nadeel. Een deel van het hoesje (in het hoesje zelf) zat los. Waardoor de CD er makkelijk uit kan vallen.

Echter kan Yourgamezone hier niet zo veel aan doen.

Daarnaast vond ik het zelf ook geen groot probleem.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Als ik al die positieve reacties lees van bovenstaande mensen dan zal ik wel gewoon pech hebben in verband met de snelle levering van spellen. Ik heb AC: Revelations voor PS3 vandaag, na iets minder dan 30 dagen, geleverd gekregen. Er stond echter een levertijd van 4 tot 8 dagen. Ik heb wel een mail gekregen waarin stond dat mijn bestelling vertraging had opgelopen aangezien de leverancier het spel niet meer in voorraad had.Ik begrijp dat er altijd wat fout kan gaan met het bestellen via een webshop. Het spel is erg goed verpakt in een bubbelenvelop dus in dat opzicht ben ik zeer tevreden.
De prijzen schommelen wel week na week. Zo had ik AC:Revelations besteld voor 36 euro maar het spel stond een week later weer voor 47 euro op de site. Momenteel staat het spel voor 39 euro te koop. Beetje apart dat de prijzen zo vaak wijzigen maar daar zal een reden voor zijn.De prijzen zijn echter, al schommelen ze nog zo veel, goedkoper dan in de meeste webshops en winkels in Nederland.

Al met al toch nog een positieve ervaring met yourgamezone.Ik hoop dat de lange levertijd in dit geval een uitzondering was zodat ik in de toekomst een nog hoger cijfer kan geven.


Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
Super webshop!! Pre-Orders besteld en nu al binnen, voor release TOP!!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vandaag een bestelling geplaatst, meteen betaald en daarna direct een mail van verzending ontvangen. klein half uurtje later wil ik nog iets bijbestellen. Dus een mailtje gestuurd of het bij de inmiddels afgeronde bestelling bijkan om verzendkosten te besparen. na een paar minuutjes meteen mail terug gekregen dat dat gewoon kan!
Goede service, klantvriendelijk en snel. Een top winkel dus!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2 bestelling geplaatst van games waar de lever datum stond op 4 - 8 dagen. Van order 1 ontving ik de eerst game na 2 dagen en de volgende na 7 dagen. Van order 2 ontving ik beide games na 8 dagen. Prima geregeld en netjes ontvangen. Mochten ze iets in de toekomst aan moeten passen; Als je een bevestiging krijg dat er een gedeelte van de order is verzonden een vermelding met wat er verzonden is.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Onlangs Dark Souls hier besteld. Duidelijke en snelle communicatie over alle stappen in het proces via e-mail. De volgende dag netjes binnen in een bubblewrapped envelop, top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
resident evil 5 gold edition ps3 besteld, goedkoop en snel binnen. Topsite bij yourgamezone.nl

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb Atelier Totori (PS3) hier besteld, voor een aantrekkelijke prijs. De aangegeven levertijd was 4 t/m 8 dagen. Ik was blij dat iemand dit spel nog aanbood, want het is zeer moeilijk te vinden(de voorganger, rorona ook). Het spel is netjes en op tijd verzonden. Wel 2 dagen later, maar hier ben ik op de hoogte van gesteld. Leuke webshop met veel diverse spellen.

Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:80%
Ik heb hiervoor altijd een zeer goede ervaring met Yourgamezone gehad.

Het ging de afgelopen 2 bestellingen wel wat minder, aangezien de producten via de leverancier niet meer te bestellen was. Waardoor ik uiteindelijk 2 keer 2 weken moest wachten. Maar goed, ik neem het ze niet kwalijk want ik weet wel dat dit een uitzondering is geweest.

Ik heb daarna Rage: Aanrachy Edition besteld, toen ik het binnenkreeg toen bleek het dat ik een kapot hoesje had. Dit is zeer waarschijnlijk door de PostNL verzending gebeurd. Dit werd zeer netjes opgelost door Yourgamezone, ze hebben me netjes een nieuwe hoes opgestuurd zonder er moeilijk over te doen.

Dus nogmaals een goede ervaring!


Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Assassin's Creed: Revelations besteld en binnen de gestelde tijd verzonden en ontvangen. Zoals het hoort! Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mijn eerste bestelling hier gedaan. Na van te voren een specifieke vraag te hebben gesteld ging het helaas toch mis. Waarna ze het wel prima hebben opgelost en mijn vertrouwen hebben hersteld. Hierdoor zal ik er zeker nog eens een keer een bestelling gaan plaatsen. Kan geen topcijfer plaatsen ondanks de goede oplossing, dat zou een vertekend beeld geven.

Algemeen:70%Verzending:60%Communicatie:40%
ik heb op 31-12-2011 de Sony PS3 Wireless Bluetooth Headset besteld gelijk betaald. maar nog steeds niets binnen... mail gestuurd maar geen antwoord op.. beetje jammer.. snap dat het een en ander uitverkocht kan zijn! maar hou de mensen dan even op de hoogte..

Update

ik heb contact gehad.. na het lezen van mijn shopservey. moet hem gelijk geven dat ik later op de site pas zag staan dat de levertijd 4 tot 8 dagen kan zijn.. de verwachting is dat ze hem 11-1 naar me op kunnen sturen. Maar goed.. er zit schot in de zaak..


Algemeen:70%Verzending:60%Communicatie:70%
Tijdje terug hadden we hier iets besteld, niks op aan te merken. Snel in huis, goed verpakt 10/10

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Nog voor dat spel uitkwam besteld en supersnel geleverd, top!
Ook prima communicatie met de leverancier


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had maandag The 3rd Birthday Twisted Edition gekocht. Hij was goedkoop en ik was gelukkig op tijd(10 min later stond er op de pagina dat de artikel was uitverkocht).

Had hem na 17.00 gekocht, dus werd het de volgende dag(Dinsdag) verzonden.

Dus heb ik hem vandaag(Woensdag) ontvangen. Vond het wel jammer dat de doos een beetje gedeukt was. Leek alsof er iemand per ongeluk op de game zat. Maar ja. De game zelf was wel helemaal dicht verpakt in bubbelenvelop(met nietjes, plakband enz.).

Alleen wat ik merkte(toen ik de bubbelenvelop open maakte), was dat de factuur een beetje stonk naar sigaretten. Misschien dat het tijdens het verpakken er werd gerookt. Heb dat al een keer meegemaakt XD. Dus vind ik het niet echt zo erg .

Ik geef voor alles een 10. Behalve bij verzending. De verzending ging goed(geen klachten over te lang wachten enz.). Alleen de game was een beetje gedeukt.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
FIFA 12 besteld PS3

woensdag besteld
donderdag in huis

Versie was wel een versie die niet los verkocht mocht worden. maar he hij was er vrij goedkoop!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
13-12 De Sims 3 Beestenbende besteld.

Levertijd was 4 a 8 dagen.

En vandaag ontvangen.

Netjes binnen de aangegeven levertijd geleverd dus.



Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
(2e bestelling)

Eergister wou ik Saints Row The Third bestellen, kortings code ingevoerd, en toen bestelling geplaatst en kwam er toen plotseling achter dat ik directe overschrijving via bank had aangeklikt. Ik doe altijd liever via Ideal dus meteen een mailtje gestuurd, of deze geannuleerd kon worden. Was al laat dus verwachte geen antwoord meer. De volgende dag voor half 8 al een mailtje terug, dat de order geannuleerd was, en kreeg er een nieuwe kortingscode bij. Alleen nu was Saints Row The Third uitverkocht. Was alleen nog professor Genki Editie, want vroeg of die de gewone nog had via de mail. Hij zei helaas deze is uitverkocht en is pas over 7 dagen weer leverbaar, en toen kreeg ik nog een kortingscode, zodat de genki editie wat aantrekkelijker zou worden. Prima lijkt mij zo. Uiteindelijk gewoon Proffessor Genki editie besteld, en vandaag netjes op de deurmat.

Ik moet zeggen dat deze site in het algemeen TOP! is, prijzen zijn super, service is super, alles komt netjes aan. In mijn woorden echt een top shop!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
UFC 2010 voor maar 12 euro besteld. Erg goedkoop, super! Geleverd binnen de gestelde 8 dagen, maar het doosje was kapot! Geen zin om het terug te sturen en weer te wachten, maar vandaar de lagere cijfers.

Edit: Naar aanleiding van mijn shopservey kreeg ik een reactie van Yourgamezone.nl dat zij mij kosteloos een nieuw doosje toe konden sturen! Momenteel wacht ik daarop, maar bij deze pas ik mijn shopservey er al op aan!
Geweldig!

"Wij zullen u vandaag nog een nieuw doosje nasturen, dan zult u deze waarschijnlijk morgen al weer in huis hebben."

Super!


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Zondag 11-12 game besteld
Maandag 12-12 game verzonden
Dinsdag 13-12 game in de bus. Netjes gesealed en verpakt in een bubbelenvelop (die trouwens heel erg naar sigaretten stinkt).


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb hier alleen maar goede ervaringen gehad, je wordt goed op de hoogte gehouden via de mail en bestellingen komen aan in een bubbeltjesenvelop. De prijzen zijn fantastisch, maar de levertijden zijn vaak wel wat langer, maar dat heb ik er dan wel voor over. Top shop!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
verzending was redelijk snel en goed aangekomen in mooie kadoverpakking dus weer een plus punt

Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:80%
Afgelopen maand Halo CE en Uncharted 3 besteld, beide vlak voor de release. Uncharted was binnen op de releasedag. Halo CE 2 dagen na release (nadat interne fout was rechtgezet).
Al met al ben ik nog steeds een zeer tevreden klant bij yourgamezone.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Donderdagmiddag Halo CE besteld voor een mooi prijsje. Door mijn eigen onoplettendheid per ongeluk voor bankoverschrijving gekozen ipv Ideal. Een mail gestuurd of ze hem wel uiterlijk vrijdag op wilden sturen ivm het weekend. 'S avonds laat nog antwoord dat ie gewoon op vrijdag zou worden verstuurd. Op zaterdag lag ie even na de middag inderdaad in de bus.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gewoon goed, eigenlijk zoals het hoort. Goede prijs, bestelling eenvoudig, goede mails over de betaling en pakketverzending. Beetje maf dat de mail van Moneybookers in dollars was. bedrag klopte uiteraard wel.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
perfecte afwikkeling en puike service woensdagavond na 22:00 uur besteld en al tijdens de honden uitlaten bericht dat mijn bestelling in behandeling was genomen, vervolgens de vrijdag erop netjes op de deurmat liggen in perfecte staat,was trouwens zelda skyward sword een echte aanrader

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Resistance 3 Survivor Edition besteld.
Netjes op de hoogte gehouden na het plaatsen van de bestelling.
Ook een mail gehad wanneer hij verzonden was.

Pakketje was keurig verpakt en de game was nog geseald.

Alleen €8,05 verzendkosten vind ik wat aan de hoge kant (zei de Hollander).

Goede eerste ervaring.


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:100%
MW3 besteld, dag daarna binnen. Perfect gewoon.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Veel keuze aan games en goede service 1 van de betere online gameshops

Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:90%
donderdag voor het eerst hier een game besteld. Dat was een hele opgave omdat de site veel foutmeldingen in IE9 geeft (met name als je de back toets gebruikt).

Uiteindelijk is de bestelling wel gelukt maar toen bleek dat een ideal betaling via moneybookers ging wat weer een externe site is via een popup wat ook misging (staat ook in tekst op de site dat dat vaak niet werkt). Daarna op een linkje op de pagina geklikt en toen werd er een nieuw scherm geopend van moneybookers waarin uiteindelijk de ideal betaling gedaan kon worden.

De reactie snelheid van yourgamezone is perfect, binnen een half uur had ik bericht dat het product verzonden was en de volgende ochtend lag de game op de mat in huis.

Toch zou ik hier niet snel weer bestellen, de site draait gewoon op te verouderde software, Het is echt not done om url's bovenin ineens naar volledige andere urls om te zetten zoals eshop.... Ook de koppeling naar moneybookers voelt mij iets te instabiel aan en geeft mij geen geruststellend gevoel tijdens het bestellen.

Het is overigens geen kritiek, maar meer een signaal naar de webbeheerders van yourgamezone dat mensen zoals ik daardoor afhaken.

Voor de rest qua communicatie en verzending een dikke 10.



Algemeen:60%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik had een paar dagen terug de Steelbook van Batman Arkham City (PS3) besteld en meteen ook betaald. Toen ik het bestelde, was het spel volgens de site nog op voorraad. Maar net voor mij had iemand anders blijkbaar het laatste exemplaar weggekaapt. Want een dag later kreeg ik te horen dat het laatste exemplaar al naar iemand anders was gegaan.

Ik weet niet precies hoe het allemaal in zijn werk gaat, maar volgens mij kon Yourgamezone hier niet zo veel aan doen.

Ik kreeg van Yourgamezone nog de optie om de CE van Batman Arkham City te kopen (met korting) maar daar had ik bij nader inzien toch geen interesse in.

Uiteindelijk heb ik een €10 waardebon van ze gekregen. En het bedrag wordt binnen enkele dagen teruggestort.

Kortom: al bij al toch wel tevreden. Ze reageren snel op mails. En die waardebon is natuurlijk mooi meegenomen. Enige minpunt vind ik de site. Die oogt verouderd en is onoverzichtelijk.

Ik ga hier zeker nog een keer bestellen. En hopelijk gaat het dan wel één goed.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tomb Raider Tirlogy besteld.
Binnen de levertijd (4-8 dagen) netjes bezorgt.
Doosje was helaas door de val van de brievenbus naar de deurmat beschadigd. Kan YourGameZone niks aan doen. En een hoesje van een PSN card doet wonderen .

De dag na bestellen was de prijs veranderd (3 euro goedkoper) na een mailtje netjes het verschil mogen terug vragen. (iets wat ik, na de perfecte service, NIET gedaan heb, mogen ze houden als tip )

top service en zeker met de mooie lage prijzen een aanrader! hier ga ik vaker bestellen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mijn bestelling "PC Football Manager 2012" bij Yourgamezone.nl was zeer correct verwerkt, leuk verpakt en zeer snel geleverd, voor ook nog eens de laagste prijs, kan ik alleen maar zeggen SUPER TOP!

´s avonds besteld en betaald via de bank, de volgende dag werd de bestelling al verwerkt en een dag later was deze al corect verpakt bezorgd door de post, een snellere afhandeling van een bestelling kan men zich niet voorstellen.
Bondriaan


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Saints Row The Third besteld op Donderdag, Betaald met Paypal. Kreeg 2 uurtjes later het bericht dat de game verzonden was en vrijdag heb ik 'm netjes ontvangen Helemaal top dus. Alleen betaal je met Paypal 3% meer, maar daar kies je zelf voor want er zijn genoeg andere betalings opties!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb dinsdag 22 november The Elder Scrolls V: Skyrim Special Edition (+Stoffen Landkaart) besteld nadat ik eerst geïnformeerd had of het op tijd bezorgd kon worden, omdat de levertijd volgens de site 7-14 werkdagen was en ik hem sneller dan dat nodig had. Binnen vijf minuten na mijn mail had ik een reactie dat er toch nog enkele op voorraad waren en dat als ik die dag nog zou bestellen ze hem gelijk op de post zouden doen. Dus uiteindelijk dinsdag om vier 's middags besteld en woensdag lag hij al op de mat.

Kortom uitstekende service weer en ook de prijs was weer scherp.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
skyrim besteld goed bezorgd goeie Communicatie geen opmerkingen verder

ga zo door yourgamezone


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had op 18-11-2011 een mail gestuurd over Ultimate Marvel vs Capcom 3 of de spel een PEGI logo had. Wou de game halen bij Gamemania. Maar kreeg een gedoe daar. Dus heb ik besloten om hem bij yourgamezone te halen omdat ie daar goedkoop was(goedkoper dan bij GM).

Kreeg gelijk binnen 5 minuten een mail terug en ze zeiden dat dat de game een PEGI logo had. Ook vroeg ik of de game wordt verzonden als ik bijv. de game voor 13.00 uur bestelt.

En je raad het al, ze zeiden dat als je games voor 17.00 uur bestelt, ze op dezelfde dag worden verzonden.

Gelijk die game besteld. En het werd ook op hetzelfde dag verzonden.

De volgende dag(19-11-2011) had ik de game in m'n brievenbus.

Alles is perfect en goed gegaan. Kreeg gelijk antwoord terug toen ik een mail naar hun stuurde. En op dezelfde dag besteld en ook nog dezelfde dag verzonden. Ze krijgen van mij gewoon alles een 10 .


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren de Rage Anarchy Edition besteld voor de xbox 360 voor maar 24 euro! Vandaag al in de brievenbus ! Top zaak dus!

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
ik had dead rising 2 besteld voor de ps3. Ik bestel graag bij yourgamezone want ze zijn supersnel met opsturen en hebben goede prijzen

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb Pirates of the Caribean voor de xbox360 besteld. Volgense de website was er een levertijd van 4 tot 8 werkdagen. Na vijf werkdagen werd hij keurig geleverd.

Enige puntje van kritiek is de onoverzichtelijke website.


Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik had perongeluk Battlefield 3 voor de XBOX 360 besteld terwijl hij bedoeld was voor de PS3. Ik kon hem gewoon terug sturen en kreeg zonder extra kosten Battlefield 3 voor de PS3 binnen 2 dagen en ook hoefde ik de verzending niet te betalen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Onlangs Skyrim voor de PC besteld. De 5% kortingscode die ik na een eerdere bestelling gekregen had was nét een week of twee verlopen. Cheap als ik ben heb ik hier even contact over opgenomen en hier deden ze bepaald niet moeilijk over - ik kreeg gelijk een nieuwe coupon. Ook op alle andere mails die ik gestuurd heb kreeg ik binnen een dag een reactie op.

Ik kreeg Skyrim twee dagen voor release op de bus, inclusief de beloofde pre-order bonus kaart. Helaas geen stoffen kaart, maar dit is meer een fout van Bethesda.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Halo Combat Evolved Anniversary Edition afgelopen zondag besteld.

Nu in de XBOX aan het installeren. Wederom een tevreden klant.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Heb meerdere keren besteld, elke keer snelle levering!
Levering goed te volgen.
kortom goed!!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ruim van te voren Skyrim als pre-order geplaatst.

Paar dagen voor release datum in de bus. Epic!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen week heb ik nog een keer Battlefield 3 Limited Edition besteld voor een vriend van me. Dit was dan al de 4e bestelling bij Yourgamezone en daarbij zeker niet de laatste. Ook deze bestelling verliep zonder problemen.

Algemeen 80%
(zie boven)

Verzending 100%
Ik had de game op maandagavond besteld en had hem woensdag in huis.

Communicatie 100%
Ook deze keer verliep de communicatie weer goed.


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb in oktober de Battlefield 3 limited edition bij Yourgamezone gepreorderd en ik ben er zeer tevreden over. Battlefield 3 was mijn 3e bestelling hier en ze zijn stuk voor stuk goed gegaan. Een echte aanrader. Topwinkel!

Algemeen: 80%
De site ziet er een beetje onoverzichtelijk uit en het lukte me op een gegeven moment niet om de juiste versie van Battlefield terug te vinden. Daar ben ik toen via de link hier op Budgetgaming naar toe gegaan. Maar als je eenmaal het hebt gevonden spreekt alles bij het afrekenen voor zich en verloopt het afreken traject zeer soepel.

Verzending 100%
De game werd keurig in een mooie bruine bubbeltjesenvelop geleverd op de geplande dag. In de envelop zat nog een pakbon met een handtekening dat het door een medewerker was gecontroleerd. Daardoor is het een stukje persoonlijker en is de kans minder groot dat je de verkeerde game opgestuurd krijgt.

Communicatie 100%
De communicatie is uitstekend. Je krijgt mailtjes van bevestiging van ontvangst van bestelling, bevestiging van betaling en ook dat hij verzonden is. Daarbij had ik nog een vraag over de release datum (BF3 stond daar eerst voor een release in november), hierop kreeg ik binnen een dag antwoord en hebben ze het aangepast.


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:100%
Heb The Elder Scrolls IV Oblivion gisteren (vrijdag)gekocht en vandaag werd het geleverd. Zeer snelle levering en zeer tevreden.

Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:90%
MW3 's avonds om 11 uur besteld en 2 dagen later binnen. Prima tevreden dus.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vorige week Batman Arkham City steelbook edition besteld voor de PS3. Voor de bestelling heb ik nog heel wat e-mail gestuurd ten aanzien van het spel zelf. Ik heb nog nooit zo een uitstekende service mee mogen maken. Elke mail werd beantwoord en de service bleef steeds maar komen. Vorige week vrijdag binnen gekregen en dikker verpakt dan ooit te voren waar ik alleen een brede glimlach van kan krijgen. Ik kreeg nog een voorwaarde dat ik de doos mocht openen en als het mij niet beviel mocht ik het terug sturen naar aanleiding van alle mailtjes die ik heb gestuurd. Mijn nummer één game shop zonder enige twijfel! Yourgamezone geeft je duidelijk het gevoel dat je serieus wordt genomen als Gamer!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Excellent webshop with good and quick service!
Pre-ordered Skyrim and just got it today, 2 days before the official date release! awesome!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Prima ervaringen met deze webshop. Onlangs Elder Scrolls V: Skyrim gepreorderd en zelfs een paar dagen voor de release binnengekregen. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Super webshop! Je word goed op de hoogte gehouden en de prijzen zijn erg goed. Op Zondag Limited edition van Battlefield besteld. en Dinsdag in huis.

Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb rage anarcy edition besteld en had de game 2 dagen later al in de bus. Wederom een super service.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dragon Ball z Ultimate Tenkaichi besteld en was 1 dag later binnen, top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ook BF 3 besteld en de volgende dag binnen. Top.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een dag voor de release nog Battlefield 3 LE weten te bemachtigen voor een prima prijs.
Besteld en een half uur later bericht dat 'ie ingepakt was en verstuurd zou worden.
Volgende dag op de release ontvangen. Prima verpakt in karton.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik had 2 weken terug Rage besteld, en die kwam jammer genoeg niet aan om de een of andere reden. Het lag uiteindelijk aan de post zelf, en niet aan Yourgamingzone. Ik had een mailtje gestuurd en gelijk bij het eerst volgende mailtje kreeg ik de boodschap dat ik het spel opnieuw toegestuurd zou krijgen.

Uiteindelijk kreeg ik de nieuwe versie vandaag binnen. Zeer nette service dus!


Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:90%
Nadat mijn BF3 LE pre-order bij de Wehkamp was mislukt had ik besloten om het spel bij deze zaak te bestellen. Volgens de gegevens was hij nog op voorraad, dus ik was benieuwd.

Gister eind van de middag besteld, een uur later kwam de verzendbevestiging en vandaag was die binnen! En dat voor een mooi prijsje.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
In augustus Battlefield 3 gepre-ordered voor de X360. Op 27 okt. viel het pakje in de bus, en wat bleek: het was de PS3 versie. Direct een mail gestuurd om te vragen of ze me dezelfde dag nog de 360 versie op wilden sturen. Binnen een uur had ik een mail terug waarin excuses werden gemaakt voor de fout, en er werd aangegeven dat de 360 versie direkt werd opgestuurd. De verzendkosten van mijn kant werden ook vergoed. Toen ik aangaf dat ze er ook een tegoedbon van mochten maken werd het bedrag nog naar vijf euro verhoogd. Uiteindelijk had ik hem op de officiele releasedatum dus toch nog in huis. Al met al dus toch weer een goede ervaring. Jammer van de fout maar ze hebben er alles aan gedaan om het netjes op te lossen. Top.

Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
29 okt: BF3 LE besteld en betaalt zelfde dag nog verzend bevestiging gekregen.
30 okt: Volgende dag spel keurig netjes thuis gehad


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Prima zaak, door een stomme fout van mij had ik verkeerd adres opgegeven, kreeg volgende dag een email dat het product retour was ontvangen en of ik het goede adres wou doorgeven, daarna kosteloos opnieuw verzonden. top

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Eergister Battlefield 3 LE besteld, zelfde dag is die nog op de post gegaan en de volgende dag lag die netjes is de brievenbus. Lekker snel dus
Niks te klagen, ga er zeker nog meer bestellen!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb voorlopig alleen maar goede ervaringen met yourgamezone. Heb al meerdere bestellingen bij ze gedaan en alles is tot nog toe perfect aangekomen, in stevige verpakking. De mails die ik tot nog toe gestuurd heb werden binnen een dag behandeld, alleen op de site heb ik wat problemen met inloggen. (moet steeds mijn wachtwoord resetten, anders kom ik er niet in).
Om nog even mijn laatste bestelling als voorbeeld te gebruiken: Woensdag de 26e el shaddai besteld en skyrim gepre-ordered, in totaal maar 1,95 verzendkosten betaald, maar de games worden wel afzonderlijk verzonden (El shaddai één dag na bestelling ontvangen, skyrim komt hopelijk op release datum).
Top dus!


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Laatst een spel besteld bij deze zaak. Spel werd dezelfde dag nog verzonden zoals aangegeven en arriveerde na 2 werkdagen. Keurig op tijd.

Helaas bleek het om de ps3 versie te gaan terwijl de xbox360 versie was besteld. Wel vreemd dat ze zelf gecontroleerd bij verzending op de rekening zetten en dan nog het foute spel sturen!

Maargoed communicatie verliep snel en spel kon op hun kosten worden teruggestuurd. Compensatie voor verzending inmiddels ontvangen.

Samengevat: Slordig om de foute versie te sturen, maar wel snel en goed opgelost.


Algemeen:90%Verzending:60%Communicatie:100%
Algemeen: Website vind ik persoonlijk wat lelijk en ik vind het onprettig dat ik een account moet aanmaken om te bestellen (dit was voorheen niet) ook is het algemeen bekend dat een website als deze spellen alleen voor deze prijs kan aanbieden als het om ene internationale of UK versie gaat. Ik zou het persoonlijk een stuk fijner vinden als ze dit op de website aangeven. Spellen met Nederlandse audio die ik in Nederlandse audio wil spelen, zal ik nu niet bestellen op deze website. Afgezien van deze kleine minpunten zijn er een heleboel voordelen bij het gebruik van deze website. Zo vind ik de prijzen in combinatie met communicatie en verzending bijzonder prettig. De site oogt niet professioneel, maar is dit wel! Hier is duidelijk een liefhebber voor zijn bedrijf bezig!

Verzending: Ruim binnen de aangegeven tijd.

Communicatie: Ik ben een lastige klant geweest, door 2 spellen te bestellen, en 1 terug te sturen en te willen omruilen. Je krijgt nooit het idee dat je een lastige klant bent als je meerdere e-mailtjes stuurt en ze nemen altijd de tijd om een antwoord terug te sturen. Meestal krijg je binnen 2 uurtjes een mail terug. (ook 's nachts in mijn geval).


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
26-08-11 Battlefield 3 Limited Edition besteld,

2 dagen geleden werd in eens bezorg date veranderd op site naar 28 oktober, ik heb toen een mail gestuurd en dit werd binnen 45 minuten beantwoord, terwijl het toch al avond was, en het bleek alleen te zijn voor mensen die nu nog zouden pre-orderen dus ik zou hem gewoon vandaag ontvangen, mits tnt zijn werk doet maar dat is logisch.

Vandaag ontvangen

Ben dan ook erg tevreden over deze winkel, prijzen zijn ook top! ga hier zeker vaker bestellen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 20-10-2011 Monkey Island Special Edition Collection voor de PC besteld, zelfde dag nog verzonden, en de dag daarop had ik hem binnen! Super!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ook hier alleen maar positieve ervaring met Yourgamezone!

Snelle en goede (bubbeltjesenvelop) verzending, goede/duidelijke communicatie....meer kan een een gamer niet wensen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Rage gekocht, in een dag binnen gekregen. Dit is al het 7e spel dat ik daar gekocht heb, en ze zijn steeds weer ronduit perfect.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren heb ik ook Rage Anarchy Edition besteld voor de PS3 en net binnen gekregen in mijn brievenbus. Ik had nog een kleine verzoek voor het verzenden en daar hebben ze netjes aan gehouden. Geweldige service en dit is al mijn zoveelste keer dat ik hier heb besteld en ik kan niets anders zeggen dan dat dit voor mij de nummer 1 online game shop is met sublieme, snelle en zorgvuldige service!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gister Rage Anarchy Edition besteld, vandaag binnen in seal met goede bubbelenvelop. Goede verzending en goede prijs, dik tevreden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
In verband met de aanschaf van een playstation 3, een aantal games besteld. Ik heb God of War Collection Volume 1 en 2 besteld. Ook meteen Uncharted 1 en 2 erbij besteld. De bestelling heb ik op 2 oktober geplaatst. Op 6 oktober zijn de God of War games verzonden. Uncharted zou later komen. Op 12 oktober een email dat hij op 19 oktober wordt verzonden. Ik heb een mail gestuurd met de vraag hoe zeker dit was. Het antwoord was dat het 99,99% zeker was dat hij op die dag verzonden zou worden. vandaag, 19 oktober een nieuwe mail gekregen waarin staat dat hij weer vertraagd is naar 28 oktober. Op 28 oktober is er niks verzonden. Gemaild met de vraag of de game vertraagd is, en zo ja wanneer de bestelling geleverd word. De mail heb ik verzonden op vrijdag avond, maar tot nu toe nog geen antwoord. Na een aantal dagen een antwoord gehad dat ik hem deze week zou ontvangen.

Uncharted dual pack op 5 november ontvangen. Het karton was beschadigd, maar de games in goede staat ontvangen.


Algemeen:70%Verzending:70%Communicatie:80%
onlangs fifa12 besteld, wederom met succes. Snel binnen gehad.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Heb er nu 1 keer een bestelling gedaan, en het spel kwam 1 dag na de release toen met de post op de deurmat. Spel was op tijd verzonden door hun, dus kan het niet kwalijk nemen dat die wat later was.

Verder tevreden over de afhandeling van de bestelling.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Settlers 7 besteld voor een zeer scherpe prijs, betaald en alles werd diezelfde dag afgehandeld. De dag erna lag het spel al in de brievenbus! Goede communicatie over de orderstatus per email.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ruim voor de release Gears 3 besteld en netjes op de releasedag ontvangen.

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
10-10 Oblivion voor de Xdoos, dezelfde avond nog verzonden.
11-11 Spel binnen.

Prima website, en goede duidelijke communicatie.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
22/10 Rage Anarchy Edition
05/10 Verzonden
Top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
03/10 Rage Anargy Edition preorder
05/10 Verzonden
06/10 Binnen



Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 30-9 Rage Anarchy edition besteld. Gisteren de verzendbevestiging gekregen, en vandaag in perfecte staat ontvangen een dag voor de release. Mooi prijsje ook.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb laatst weer een nieuwe bestelling gedaan. Portal 2 besteld. Er stond een levertijd van 4-8 dagen. Tot mijn verbazing de game na 2 dagen al in de bus. Geweldig service en levering eerder dan gemeld op de website!

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Topwinkel, fifa 12 ontvangen en keurig!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Topwinkel, fifa 12 ontvangen en keurig!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ver voor de release van FIFA 12 gevraagd of ik de special edition (met Ultimate Team packs) zou krijgen bij een pre-order. Dit was het geval dus mijn pre-order geplaatst. Op 28 september binnen gekregen, top verzending, maar dus niet de special edition. Direct gemaild en nog steeds geen reactie. Best wel triest dat er gewoon tegen je wordt gelogen om een spel te verkopen.

-edit-

Vandaag (02-10) een mail gekregen, met een Ultimate Team code. Ik zou een mail hebben gehad waarin stond dat ik niet de special edition zou krijgen. Mail heb ik echter nooit gehad, maar de verdere afhandeling is goed in orde. Communicatie kan soms wat sneller en beter maar qua verzending, prijs en uiteindelijke service een goede zaak.


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:60%
In augustus tweemaal Fifa 12 voor PS3 en Dead Island voor X360 gereserveerd.
Dead Island heb ik begin september keurig en zonder problemen binnen gekregen.
En afgelopen woensdag bleek ik de bestelling van iemand anders (één Fifa 12 PS3) te hebben ontvangen. Gelijk een email gestuurd en binnen een paar uur een reactie met excuses. Twee dagen later (vrijdag) alsnog een tweede exemplaar van Fifa 12 ontvangen.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Top online winkel met goede prijzen.
Laatst Batman Arkham asylum en een ps3 voucher van 20 Euro. Alles keruig en netjes ontvangen en dat de dag erna! Deze winkel staat in mijn favorieten.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Top shop, maandag in de avond rond 22:30 uur een mail gestuurd binnen 15 min kreeg ik een reactie en daarna gelijk een bestelling geplaatst. Vandaag lekker Fifa 12 voor de ps3 ontvangen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op dinsdagmiddag even na 16.00 uur Fifa 12 besteld. Woensdag op de mat. Nu met hun budgetgaming shopsurvey actie ook nog 5% korting.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Deze shop verdient in ieder geval voor deze bestelling een 10. Dark Souls Limited Edition gisteren om 16:15 uur besteld en betaald en nu op de mat. 9 dagen voor de officiele release, in bubbelplastic enveloppe en binnen 10 minuten antwoord op e-mail. Top.

Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Begin september fifa 12 gepreorder-ed. En hij is zojuist door de brievenbus gekomen!
Topservice, goed op de hoogte gehouden van de status. Misschien een tip: een Track&Trace ofzo te gebruiken voor de verzending.

Netjes en veilig aangekomen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
mortal kombat besteld , goedkoop snel en betrouwbaar.
Tof spel ook


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Aanrader!
Goedkoop, snel en goede service.
Vragen worden snel en concreet beantwoord.


+1000 kudo's!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Onlangs Space Marine besteld hier voor de release date. Dit was wederom de goedkoopste site, vandaar de bestelling. Ik kon netjes de status in de gaten houden en kreeg tevens mailtjes. Het kreeg het spel netjes verpakt binnen met een zeer snelle levering. Ben zeer tevreden over de webshop. Een aanrader!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Eerste bestelling, pre-order van F1 2011 voor de Xbox 360. Bestellen werkt goed en je wordt goed op de hoogte gehouden. Game op de release ontvangen, top!

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Begin augustus een spel besteld voor de Playstation 3. Het betrof een pre-order. Vanwege de naderende release van Gears of War 3 mijn bestelling omgezet. Dat heb ik geregeld via mail. Ik kreeg ontzettend snel antwoord. In de avond en volgens mij was het zelfs weekend. Omzetten was geen probleem. Het resterende bedrag overgemaakt. Van iedere wijziging kreeg ik een bevestiging via de mail. Bijvoorbeeld ook een bevestiging dat het resterende bedrag ontvangen was. Allemaal prima dus. Gisteren is het spel verzonden en vandaag netjes een geseald exemplaar binnen gekregen. Uitstekend dus.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb hier 3 games besteld.

Eerst bestelde ik Rock Band 3, en Greenday Rock Band voor de Xbox. Levertijd zou 4 tot 8 dagen zijn.

De volgende dag had ik Rock Band 3 binnen. Alleen was het de PS3 versie, dus kon ik die ook nog is terug sturen. Daarna werd er voor gezorgd dat ik de Xbox versie zou krijgen.

Week later kreeg ik een mail dat beide games uitgesteld waren. Toen de wachttijd van de uitstel voorbij was had ik Greenday Rock Band binnen, maar van Rock Band 3 kreeg ik doodleuk nog een mailtje dat ie nog langer uitgesteld was.

Vriend van mij bestelde ook een aantal spellen, en bij hem was ook al alles uitgesteld.

Heel vervelend, ik bestel hier niet gauw weer.
Vond het wel netjes dat ik een cadeaubon tegoed kreeg omdat ik de verkeerde Rock Band 3 versie ontving en moest retouren.


Algemeen:30%Verzending:30%Communicatie:50%
Hier wat gamepacks gekocht. PoP HD en TR trilogy.
Allebij een mooie prijs en 1 snel verstuurd en de ander vertraagd.

Merk vaak dat vertraging bij deze shop resulteerd in echt lang wachten op je game. Heeft 3 weken geduurd alvorens ik hem ontving, maar verder wel ok... Communicatie over de vertraging was er trouwens wel, maar niet accuraat gezien dit nog een keer bijgesteld werd.

Al met al wel een goede shop voor spul op voorraad en stuff op levertijd haal ik liever ergens anders.


Algemeen:70%Verzending:70%Communicatie:70%
31-08-2011 de game Mortal Kombat voor de ps3 besteld voor 30,- euro, mooie prijs.
Er werd van tevoren netjes aangegeven dat de levertijd zo'n 4 werkdagen zou zijn en inderdaad dinsdag 06-09-2011 kreeg ik een mail dat het product was verzonden.
Een dag later lag de game in de bus.
Prima winkel en het lijkt of ze sneller verzenden dan soortgelijke goedkope webshops.
Ik ga nu mijn preorder plaatsen voor Skyrim, even kijken hoe snel ik die op de mat heb!

Edit:
Ik heb inmiddels verschillende preorders hier besteld en deze zijn allen op de dag van release binnengekomen. Op één na, deze lag 2 dagen VOOR release bij mij op de deurmat!
Helemaal super! Daarom ook de score naar boven aangepast, 2 punten erbij dus een dikke 10!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Hier een tijdje terug Warhammer 40k: space marine besteld. Had het spel al 2 dagen voor de officiële launchdatum binnen en dan ook nog eens voor maar 2derde van de winkelprijs. Ook prettig dat ze paypal ondersteunen, een aanrader.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
goede webshop, deus ex besteld en binnen 2 dagen geleverd, hier ga ik wel meer bestellen

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb vorige week zaterdag (3-9) na meerdere goede ervaringen besloten om twee games (Majin and the Forsaken Kingdom en Ico/Shadow of thé Colossus Collection voor de PS3) bij Yourgamezone.nl te bestellen.
Na meermaals het betalingsproces via iDeal doorlopen te hebben omdat deze foutmeldingen bleef geven,heb ik het uiteindelijk opgegeven.
Toen ik de volgende morgen op internetbankieren keek,zag ik dat er toch 53,94 ingehouden was.
Ik heb toen meteen mijn mailbox en bestellingenlijst bij Yourgamezone online gecontroleerd,en bij geen van beide kon ik iets van een bestelling die gelukt was terugvinden.
Ik heb toen meteen een mailtje geschreven,en kreeg een paar uur later al antwoord.
Er werd mij gezegd dat ik de volgende dag (maandag 5-9) meer te horen zou krijgen,omdat de administratie op zondag niet aanwezig was.
Zo gezegd,zo gedaan. Toen ik maandag in mijn mailbox keek ,was er inderdaad een mailtje van Yourgamezone te vinden.
In dit mailtje stond dat ik waarschijnlijk na een paar dagen mijn geld terug zou ontvangen van Moneybookers.
Ik heb echter mijn geld nog steeds niet retour mogen ontvangen,en op mijn mailtjes krijg ik ook geen antwoord meer.
Dit is natuurlijk ontzettend vervelend voor mij als vaste klant.
Ik zal dan ook niemand meer Yourgamezone aanraden,mits dit nog op een nette manier afgehandeld wordt...

EDIT:Vandaag een mailtje van Yourgamezone gehad. Ze zijn momenteel uit aan het zoeken waar het geld precies gebleven is.Binnen nu en 2 dagen zal ik meer weten en deze survey updaten.
Vind het overigens erg netjes dat ze me korting op mijn volgende bestelling aangeboden hebben..
Daarom stel ik de review voorlopig bij naar een 6


Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
Geweldige site en zeer goed van prijs
Wordt netjes op de hoogte gehouden in een woord
PERFECT


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren Space Marine besteld (voor een topprijs overigens) rond 16.00 en een uur later een bericht ontvangen dat hij verzonden was. Vandaag netjes in de brievenbus, wat een topservice.

De site vind ik zelf wat rommelig, je kunt niet direct zien wat er aan nieuwe titels binnen zijn, maar toch een prima site.

Al met al een topwinkel, dit was mijn eerste bestelling, maar als de prijzen en de service hetzelfde blijven dan koop ik alleen nog maar hier.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb hier in het verleden meerdere games besteld, altijd netjes aangekomen en je ziet verder ook gewoon vooruitgang.

De site is bijvoorbeeld ook een stuk duidelijker geworden in vergelijking met hoe het was in 2010. Qua prijs verschilt het soms of ze goedkoper zijn of niet, maar ze zitten altijd aan de lage kant en hebben soms ook gewoon de beste prijs!

Communicatie richting de klant wordt ook steeds duidelijker. Prima webshop en zeker aan te raden nu de site al een stuk ouder en vertrouwder is.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Net zoals veel anderen heb ik hier Deus Ex Human Revolution besteld (pre-order) voor het geweldige bedrag van 42 euro! Het is vervolgens ook nog eens keurig op releasedatum binnengekomen en ook nog met gratis DLC (niet vermeld). Echt super!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Lekkere shop hoor.

Warhammer 40 k besteld voor een leuke prijs.
Dag nadat ie uitkwam 7 september lag ie in de bus.

Keep up the good work mates


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb laatst LA Noire besteld op een vrijdag, met een levertijd van een dag. En ik kreeg hem maandag binnen, nou weet ik niet hoe het zit qua leveringen in het weekend, voordat ik onnodig dingen ga roepen over de levering. Bovendien had ik het ook wel redelijk laat in de avond besteld.

Het spel ontving ik in een bubbeltjesenvelop, en was niet beschadigd of iets dergelijks.

Maar verder verliep de communicatie perfect, ik werd namelijk op de hoogte gehouden wanneer de betaling ontvangen was en verzonden werd.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb in mei L.A. Noire ge gepre-orderd. Ik kreeg de game op de releasedatum keurig goed verpakt binnen.

Algemeen:
De site is goed maar had op sommige punten overzichtelijker kunnen zijn. Voor de rest werkt de site soepel.

Verzending:
Het was een Pre-Order en ik kreeg de game ook keurig op de releasedatum binnen. Ook zat de game netjes in bubbeltjes plastic en kwam hij onbeschadigd aan.

Communicatie:
De communicatie was goed. Ik kreeg mailtjes van bevestiging van betaling en verzending.


Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:90%
Heb onlangs Alan Wake besteld in de weekaanbieding. 10 euro vind ik geen verkeerde prijs. Verzending binnen de aangegeven tijd. Ben zeker tevreden en ben van plan hier vaker te bestellen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een paar weken terug heb ik Deus Ex: Human Revolution Augmented Edition gepre-ordered voor de PS3. Afgelopen zaterdag kreeg ik hem al binnen en dat was 1 dag maar na release. Dus ik ben super tevreden om de service en waar ik helemaal om tevreden was. Was dat ik bij de bestelling vroeg om een stevigere verpakking, omdat de postbedrijf slordig met pakketjes om gaat. Toen ik het pakketje opende zag ik een extra bubbel wrap verpakking binnen de bubble wrap envelop. Het was dus super strak binnen gekomen. Ik ben hartstikke tevreden om deze aankoop en ik blijf het maar zeggen. Yourgamezone heeft ver uit de beste service van alle online game winkels. Heb al heel wat hier gekocht en de communicatie is super. Dit is mijn nummer 1 online game shop.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
dinsdagavond crysis 2 LE voor de pc besteld voor 16,00 euro, wou shift 2 LE ook nog gaan halen maar die was niet meer beschikbaar. Bij de levertijden stond 4-8 dagen maar ik had hem vrijdag al in huis.

Pakketje goed aangekomen zonder schade...

Helemaal tevreden, ga hier sowieso vaker bestellen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Goedkoop, je wordt goed op de hoogte gehouden, supersnel bezorgd. Perfecte site!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Deus Ex Augmented Edition voor de Xbox 360 besteld voor maar 49,99 incl. verzendkosten! Netjes aangekomen, geen schade oid. netjes op de hoogde gehouden via de mail. Helemaal te vreden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ook Deus Ex besteld voor de x360. Hoopte dat het de benelux/limited edition zou zijn, was een beetje onduidelijk. Vandaag ontvangen in een bubble envelop. Het is de limited edition, en dat voor 40 euro. Top.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Deus Ex: Human Revolution besteld.

Top prijs, top service en top verzending!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
En tevens ook mijn favoriet from now on.
Op 25-08-11 een bestelling geplaatst: Deus ex HR Augmented Edition voor maar 34,99, wat een prijs.

1 Bestelling ontvangen: 15:45
2 Weergegeven: 15:55
3 Verzonden: 16:17
4 26-08 om 13:00 uur op de deurmat.

Erg rap dus. Hulde YGZ.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
BOEM! Mijn nieuwe favoriete webshop (als ze deze service + prijs volhouden uiteraard).

Deus Ex Human Revolution besteld. Ontving emailtje dat ie verzonden was en op de releasedatum is ie binnen. En dat voor 42 euro!

P.S.: Ik had een vraag en die werd goed en snel beantwoord door YGZ. Top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
I bought Crysis 2 Limited Edition yesterday. Today it got delivered. Good price, almost the same price with Crysis 2 standard edition. Fast service.

But the game case is a bit cracked although it is still partially sealed with the plastic cover. I guess the case got pressed too hard from above, so it got a bit broken.


Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:90%
Ik heb op 27-06 Shogun total war hier besteld, omdat hij hier de goedkoopste was. Een van de pluspunten van deze site.

Verzending van het spel was goed, je kan je order proces goed in de gaten houden. Bestelling werd snel verzonden. E was goed verpakt.

Communicatie was ook goed.

Algemene indruk: games zijn hier vaak het goedkoopste, met een goede site en service. Verzendingen zijn ook goed.

Zeker voor herhaling vatbaar!


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik bestel al bij deze webwinkel sinds 07-09-2009,

Altijd zeer snel me items gekregen,
Soms kan het ietsie langer duren door backorder maar ik heb de tijd dus dat deerde mij niet.

Wordt iets gedeeltelijk verzonden zoals mijn laatste bestelling afgelopen week, wordt er niet meteen bij gezet wat er is verzonden maar met een snelle mailtje terug heb je 9 van de 10 keer binnen het half uur weer antwoord.

Me andere 2 bestelde items werd ook meteen een datum voor vermeld (dat het mogelijk wordt verzonden) dus dat helpt ook weer mee in het plannen van je dagen ivm TnT

Al bij al, een perfecte webwinkel waar de prijzen ook nogeens heel mooi zijn.

Ik blijf bij deze winkel bestellen vele jaren na nu


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Luminous Arc 2 voor de DS gekocht.
Was niet op voorraad maar ik werd netjes op de hoogte gehouden. Op vragen kreeg ik snel antwoord. Goed verpakt thuis gekregen. Top!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Hier Dissidia Duodecim LE besteld, en binnengekregen. Echter was het spel niet compleet (vanuit de fabriek) en moest het dus terug. Dit werd allemaal netjes afgehandeld en goed gecommuniceerd. Nu is het dus wachten op de vervangende versie.

De levertijden zijn wel wat aan de lange kant, en dit is dan ook het enige minpuntje. In totaal wel een goede winkel waar ik waarschijnlijk wel vaker iets zal gaan bestellen.


Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:100%
De levertijd van mijn game werd tot twee keer toe uitgesteld. Op het moment van de order stond hij op maximaal 6 dagen. Daarna werd het veranderd in 8 dagen, waarna ik te horen kreeg dat het om werkdagen ging, dus in totaal duurde het allemaal nog langer. Na de 8 werkdagen kreeg ik vervolgens te horen dat ik nog een week of twee langer moest wachten waarop ik maar had besloten om mijn order te annuleren. Mijn geld heb ik terug ontvangen, zoals het hoort, maar ik zal er niet gauw meer wat bestellen.

Algemeen:50%Verzending:10%Communicatie:70%
Ik heb onlangs Battlefield 3 ge-preordered bij ze, maar omdat er iets mis ging met iDeal is het bedrag wel betaald, maar heb ik geen orderbevestiging gekregen. Uiteindelijk bleek het een fout van mijn kant te zijn.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb op 16-08 Tales of Monkey Island besteld voor de PC. Zelfde dag een e-mail gekregen dat het verstuurd was, en inderdaad vandaag binnengekregen in een nette bubbel-enveloppe. Prima!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb 16-08 Top Spin 4 besteld voor op de ps3. Zeer tevreden over de bestellingsprocedure. Verschillende opties worden goed uitgelegd. Ik koos ervoor om het zelf over te maken, en dit heeft ook geen problemen geleverd. Levertijd was 1 dag, en ja hoor ik heb hem zojuist binnen gehad (17-0
Levering heeft netjes plaats gevonden, en het spel ziet er ook keurig geseald uit. Topwebsite als je het mij vraagt!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Heb hier een aantal zeldzame RPG's gekocht. Ik vroeg bij de bestelling of ze de bestelling compleet wilde verzenden. Dit is netjes gedaan en ben goed op de hoogte gehouden als er een vertraging of iets dergelijks was.

Na iets meer dan een week het pakketje ontvangen met alle games in originele fabrieksseal. Ben er erg blij mee.

Goede klantenservice en goede levering. Topwinkel.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had de game Alan Wake voor xbox 360 vorige week besteld, de game was binnen de aangegeven levertijd binnen, en helemaal nieuw en netjes verzonden. Uitstekende prijs, alles in orde. Kom er zeker nog wel terug.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 27 juli heb ik 2 games besteld, met een levertijd van 4-8 dagen. De games zijn in twee deelleveringen verzonden en heb ik op respectievelijk 29 juli en 5 augustus ontvangen.

De games waren gesealed en netjes verpakt in een bubbeltjesenvelop. Bij de verzending van de eerste game heb ik per e-mail een verzendbevestiging ontvangen, bij de tweede game niet. Bij de pakbon in de eerste verzending stond wel de verwachte datum voor de tweede game aangegeven. Ik had het prettig gevonden als ik bij de verzending van de tweede game ook een verzendbevestiging zou krijgen per e-mail.

Alles bij elkaar genomen kan ik Yourgamezone zeker aanbevelen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Helemaal top winkel! Heb een spel 's middags besteld en gekozen voor vooruitbetaling. Ze vragen dan op een gegeven moment om een bestelnr. Dat nr kon ik niet vinden maar is gewoon een kwestie van doorklikken naar de volgende pagina. Binnen een half uur al mail dat betaling ontvangen was. Ik werd goed op de hoogte gehouden en tot mijn verbazing kreeg ik dezelfde dag een mail dat het spel al onderweg was. En voila volgende dag lag het spel netjes verpakt in mijn brievenbus

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Bij deze webshop voor een goede prijs L.A. Noire in de aanbieding besteld. Overzichtelijke website en fijn dat je met Ideal kunt betalen. Game was binnen 3 dagen binnen met verzendbevestiging, netjes! Alles tip top in orde, niks aan toe te voegen.

Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:90%
Portal 2 en Alan Wake in de aanbieding besteld. Op maandag was de bestelling geplaatst en zojuist (vrijdag) heb ik hem ontvangen. Tijdens de bestelling was als levertijd 4-8 dagen aangegeven, dus mooi op tijd binnen gekomen. Heldere communicatie betreffende betaling en verzending. Hier kom ik terug.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Bestelde producten:
xbox360 Chronicles of Riddick (hierna CoR)
xbox360 Flatout Ultimate Carnage (hierna FUC)
xbox360 Resident Evil 5 Gold Edition (Hierna RE5)

Algemeen: 7
De site ziet er verzorgd uit maar informatie die erop staat blijkt vaak niet te kloppen (4-8 leverdagen blijkt "op backorder" te betekenen), webshop heeft goede aanbiedingen, makkelijk (en op veel verschillende manieren) te betalen.

Verzending: 7
Mijn drie bestelde producten hebben een levertijd van 4-8 dagen. Na de dag van betalen zijn FUC en CoR echter al verzonden (twee dagen na plaatsen van bestellen). Op de derde dag twee van de drie spellen binnen. Uitstekend dus.
Het derde spel duurt echter bijna een maand voordat het verzonden wordt (waarover ik op de hoogte wordt gehouden, maar wel behoorlijk laat).

Communicatie: 6
Ik werd goed op de hoogte gehouden van betalen en verzendingen, maar toen een gedeelte van mijn bestelling verzonden was, werd er niet in vermeld om welk gedeelte het ging. Ik mailde zelf om te vragen welk gedeelte er verzonden was. Het antwoord (RE5 en CoR) kwam niet overeen met de twee spellen die ik die dag ontving (FUC en CoR).
Vervolgens verstuurde men de verkeerde verzenddatum op (een datum die al verstreken was) en moest ik zelf weer terugmailen voor rectificatie.

De site is zeker niet slecht, en kan mensen aanraden spellen hier te kopen als ze in de aanbieding zijn en het niet uitmaakt wanneer ze hem verwachten.

(gewijzigd op 11 augustus)


Algemeen:70%Verzending:70%Communicatie:60%
Hier een tijdje terug L.A. Noire besteld voor de PS3. Enkele minuten later al verzonden en netjes de volgende dag ontvangen. Top!
Had hiervoor ook al meerdere keren games besteld en allemaal de volgende dag ontvangen. Ik ga hier dus zeker vaker bestellen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Heb hier de volgende games besteld:

- Final Fantasy X
- Final Fantasy X-2
- Dragon Quest VIII: Journey Of The Cursed King
- Crush

Alle games snel ontvangen. De games waren netjes verpakt in een bubbel envelop. Alle games zaten in originele fabrieksseal.

Wat helemaal bijzonder is is dat Final Fantasy X, X-2 en Dragon Quest de niet platinum versies zijn die ik ontvangen heb. Daar ben ik heel erg blij mee.

Topwinkel!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vorige maand 2 keer een bestelling gedaan. Eerste bestelling binnen 1 dag verzonden, de 2de op dag 4. Precies zoals vermeld stond. Paar dagen later alles binnen gekregen. Dus heb niks te klagen en dus 10,10 en 10

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zondag 24 juli heb ik voor de NDS The Dark Spire (import) besteld. Dit spel is redelijk moeilijk verkrijgbaar. Was al bang dat het eBay werk zou gaan worden. Gelukkig had deze winkel nog voorraad. Vandaag kom ik terug van een midweek vakantie en ligt hij in de bus. Me happy!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 3 mei NHL 11 besteld voor de PS3 in de veronderstelling dat het spel binnen 4 tot 8 dagen zou worden geleverd.

Vandaag, 15 juli, is het spel uiteindelijk geleverd. In de tussentijd heeft het spel op een levertijd van 4 t/m 8 dagen gestaan. Daarentegen werd ik ééns in de zoveel tijd geïnformeerd dat het spel niet leverbaar is en wanneer het volgende controlemoment zou zijn.

Algemeen gezien een slechte ervaring waar matige communicatie op de site mij eerder op het verkeerde spoor had gezet. Dit valt in eerdere reviews hierboven terug te vinden en betrek ik niet verder in deze specifieke ervaring.

Gisteren een verzendbevestiging via de mail gekregen en vandaag in topconditie ontvangen, dus dat aspect zit goed.

De ervaring zou door enkel 'Niet leverbaar' aan het systeem toe te voegen significant kunnen worden verbeterd.

Ik zal vanzelfsprekend gewoon blijven bestellen bij Yourgamezone, alleen minder snel een spel dat een levertijd heeft van 4 t/m 8 dagen.


Algemeen:40%Verzending:100%Communicatie:50%
Nogmaals een goede deal met Yourgamezone.

Voor maar €6.95,- (inclusief verzendkosten) de Fable III guide gekocht.

13 Juli besteld, de volgende dag netjes binnen gekregen.

Fable III guide was tot mijn verbazing ook nog eens netjes gesealed.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Eerste ervaring met yourgamezone en direct een middelmatige,

12-07 Fable 3 guide gekocht,
12-07 verzonden
14-07 Een mail verstuurd waar hij blijft
15-07 Mail teruggehad,

Uw verzending is via de normale post gegaan met een grote enveloppe.
Het kan ook nog eens 7 werkdagen gaan duren voordat ik mijn bestelling binnen heb . Volgende keer koop ik gewoon een guide voor een eurotje meer bij een buitenlandse shop , die leveren tenminste sneller

Nou ben ik zeer benieuwd of hij heel aankomt want normaal past een grote envelop niet netjes door een brievenbus. Yourgamezone moet weten dat grote dingen beter via de pakketpost kan worden gedaan.Communicatie is wel netjes gedaan. Ik update deze shopreview als hij binnen is .

Update : Guide binnengekregen in de normale post, mooi geseald exemplaar. En een 5% kortingscoupon


Algemeen:70%Verzending:50%Communicatie:70%
Ik heb hier Metal Slug 7 voor de DS gekocht.

Er is wat fout gegaan waardoor ik de verkeerde game binnen kreeg. Dit is verder goed en netjes opgelost. Voor de moeite zelfs 5 euro korting gehad op mijn volgende bestelling.

De klantenservice is 1 van de grote pluspunten van deze winkel. Je hoeft nooit bang te zijn dat ze je laten zitten.

De game was netjes in een bubbel envelop aangekomen en de game zat in de originele fabrieksseal.

Goede winkel waar je met een zeker gevoel kunt kopen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb hier nu al zo'n tien keer besteld.

Positief:

-De prijzen zijn fantastisch laag.
-De verzending is goed verpakt in bubbelenvelop.
-Groot aanbod en ook moeilijker te krijgen games zijn hier soms in het assortiment.
-Ik heb een keer een bestelling moeten annuleren, maar de bestelling was toen al verzonden. Ik heb een mail gestuurd met uitleg, kreeg na een dag een vriendelijke reactie en kon het spel terugsturen en kreeg het aankoopbedrag inclusief verzendkosten terug.

Negatief:

-Verzending duurt over het algemeen vaak wat langer dan bij sommige andere webshops, met als uitleg trage levering door de leverancier. Bij een levertijd van 4-8 dagen moet je soms uitgaan van 2 weken.

Over het algemeen bijna altijd positief ervaren en zal hier ook blijven bestellen.


Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
kinectimals besteld. 2 dagen later netjes ontvangen. Binnen 1 dag verzonden dus super tevreden

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Super Street Fighter IV: Arcade Edition besteld, volgende dag netjes gesealed in een bubbelen envelop gekregen.

Zeer netjes! Aangezien zij ook de goedkoopste waren!

Zal hier vaker bestellen.

Top service.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Kinectimals en rayman raving party collection besteld. Werd netjes in 2 delen verzonden aangezien 1 van de 2 eerder op voorraad was. Allebei netjes verpakt en goed via de mail op de hoogte gehouden. Klasse

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
DO 23 juni Kinectimals besteld.
VR 24 juni Verzonden.
ZA 25 juni Gearriveerd.

Verpakt in bubbeltjesenvelop, netjes dus!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Game besteld tijdens de actie.
Zou over 4-8 dagen geleverd worden, maar werd tot mijn verbazing dezelfde dag nog verstuurd en kwam de volgende dag aan.

Top.



Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Zondag 12 juni Singularity besteld.
Maandag 13 juni (tijdens pinksteren dus) verzonden.
Woensdag 15 juni (dag later door TNT) aangekomen.

Prima verzending, niets op aan te merken. De disk zat helaas los in het doosje. Hier heb ik even een mailtje over gestuurd, waar ik binnen een dag een persoonlijke (!) reactie op kreeg. Ik mocht het doosje openen, en het spel alsnog terug sturen als deze bekrast was.

Gelukkig bleek het spel in goede staat te zijn. Contact ook perfect!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
game besteld, binnen de afgesproken levertijd verzonden, maar kwam pas één week later (door tnt) aan. goede communicatie

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Ik heb hier Guitar Hero: Warriors of Rock besteld. Netjes bevestigingsmails gehad. Toen ik mailde wanneer ik mijn bestelling kon verwachten, kreeg ik binnen een paar uur een reactie met daarin de datum, en die datum klopte ook. Niks te klagen dus!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Heb vandaag mijn Super Mario Galaxy ontvangen. Donderdag besteld. Gisteren(vrijdag) verstuurd. En vandaag(zaterdag) ontvangen. Jammer dat ik hem gisteren niet gelijk kreeg. Maar heb hem wel in goede staat ontvangen. En kreeg gelijk e-mail toen het werd verstuurd enz. Ik geef gewoon alles een 10 .

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wat een super winkel is dit.
2x een bestelling geplaatst en super snelle reactie en goed geinformeerd via email.
Had Brink gepre-orderd en kreeg ver van te voren netjes een email met DLC code.
Gisteren om half 1 Duke Nukem Forever besteld en binnen 5 minuten kreeg ik email dat die werd verzonden en nu net binnen gekregen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Twee games hier besteld, geen bevestiging ontvangen. Was wel online te zien dat de betaling was gedaan. Wel bevestiging van verzending (2 aparte verzendingen), duurde 3 dagen voordat het spel er was na de melding. Had eerder al resp. 9 en 12 dagen moeten wachten voor het spel op voorraad was.

Even een mail zelf gestuurd omdat bij 1 spel de levertijd veranderde na de bestelling (op de website), hier alleen een standaard antwoord met de sitevoorwaarden....beetje jammer.

Voor de rest nette site, goede prijzen maar door de lange levertijden maakt het voor mij niet uit om hem hier te bestellen of bij de overzeese aanbieders die vaak weer net een fractie goedkoper zijn.

edit ** pluspunt is dat de spellen Ned. versies waren. Gezien de spellen voor mijn kids waren erg handig


Algemeen:70%Verzending:70%Communicatie:70%
Eerste (mobiele) bestelling voor mij. Verliep uitstekend (via Opera op Android). Op de vraag over de levertijd werd ook prompt gereageerd.
De prijs was erg goed en één van de redenen om hier te bestellen. Verzending d.m.v. bubbeltjesenvelop is goed verlopen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zondag 22 Mei Dirt 3 (voor Xbox 360) besteld, de volgende dag per email een bevestiging gekregen dat het spel was verstuurd en op dinsdag 24 Mei heb ik het per post binnen gekregen.

Al met al een prima webshop met lage prijzen en snelle verzending! Grote kans dat ik er vaker ga bestellen.

Ps. Als je na een bestelling hier op budgetgaming.nl een review plaatst krijg je 5% korting op je volgende aankoop bij deze winkel!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Nette en duidelijke mails direct betalen en bij verzenden. Game was volgende dag in huis.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
11 Mei L.A Noire besteld, en op 18 mei kreeg ik een verzend bevestiging. Hij lag op 19 mei in de brievenbus. 1 dag voor de Release datum dus! Perfecte service, communicatie duurde soms iets wat lang. Maar dat is maar ene klein puntje. Verder een prima webshop!

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:80%
4 mei Modern Warfare 2 bestelt dat zou 4 t/m 8 werkdagen duren(bestelt vanwege de lage prijs), dus hij zou de 14e binnenkomen dat ging niet door en het werd verzet naar 19e en nu word hij waarschijnlijk pas de 27e verzonden. Het is wel een fout van de leverancier maar toch zeer storend. verder is de communicatie wel zeer goed
elke keer goed op de hoogte gehouden via de mail. Dit was mijn eerste en laatste keer dat ik wat bij deze winkel heb bestelt.

UPDATE: 28 mei vandaag zou modern warfare 2 binnenkomen gister op de site gekeken en hij stond nog steeds op in behandeling. Mailtje gestuurd dat als hij vandaag niet binnen zou komen ik mijn bestelling wilde annuleren en heb tot nu nog niets gehoord.


Algemeen:40%Verzending:10%Communicatie:70%
Regelmatig hele fijne prijzen op deze site.
De transactie verliep prima en het spel was netjes ingepakt in een bubbelenveloppe.
Via de mail krijg je bericht wanneer je bestelling in behandeling is.


Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:90%
Gister de Sony Playstation 3 Blu-ray Remote besteld voor 17 euro excl. Verzendkosten. Vandaag binnen, opnieuw een goede ervaring bij deze webshop.

Snelle verzending en goed verpakte product.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Erg goede webshop vanuit mijn ervaring dan.
Trinity besteld binnen 2 dagen binnen gekregen, terwijl hij bij andere winkels erg moeilijk leverbaar was en voor een duurdere prijs dan bij yourgamezone.nl. Over het algemeen erg goede prijzen voor de artikelen, zeker een aanrader en zeker een vaste klant erbij.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:80%
Mijn eerste kennismaking met deze ''gameshop'' en ook meteen de laatste. Ho-pe-loos.

Heb 6 april jongstleden Assassin's Creed: Brotherhood besteld en aangezien naderhand bleek dat het spel niet direct uit voorraad geleverd kon worden ging hier een kleine week overheen. Geen probleem.

Eenmaal een week verder dus en we schrijven dinsdag 13 april. Krijg de bevestiging dat de betaling is voldaan en nog dezelfde dag krijg ik door dat het spel inmiddels ook is verzonden. Twee dagen verder en ik heb nog niks mogen ontvangen. Sprekend uit mijn eigen ervaring is dat vrij opzienbarend.

Goed, zo gezegd, ik besluit om dit aan hen voor te leggen. Krijg later op de avond nog keurig een mail terug met de mededeling het nog even af te willen wachten tot donderdag alvorens er een aangifte van vermissing wordt ingediend. Akkoord. Nu komt het, 3 dagen later krijg ik wederom een mail. Wat krijg ik nu te horen? Ik citeer:

''Helaas heeft uw bestelling een vertraging opgelopen. De vertraging die we u melden betreft het spel: X360 Assassins Creed Brotherhood.''

Wacht even. Het spel was nog net geen week geleden toch (zogenaamd)verzonden? Vanaf dit moment kreeg ik ook meteen argwaan. De persoon sprak nu de verwachting uit dat het spel vrijdag, dan de 22e, alsnog toe te sturen. Realiteit is ook nu weer dat ik niets heb vernomen. Heb daarna nog twee keer contact opgenomen, maar tevergeefs kreeg ik beide keren geen reactie terug.

Niet bij de pakken neerzitten is geen optie, maar dat ik mijn uiterst slechte ervaring breed zal spreiden (fora, vriendenkring red.) is nu echt onvermijdelijk.



Algemeen:40%Verzending:20%Communicatie:20%
Ik was op zoek naar Moder Warfare2 en hij was/is overal nog steeds verschrikkelijk DUUR.
Niet bij Yourgamezone!
-ik heb uit inhaligheid meteen maar Kane & Lynch besteld ;-)

Goede levering, goede service, goede games!


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
op 13 april Yourgamezone gevraagd om games opzij te houden, gezien dat ik al redelijk vaak bij ze besteld heb wilden ze dat voor deze keer doen.

op 14 april rond 5 uur in middag betaald en zelfde dag was het nog verzonden!

Alles kwam gesealed aan en heel zorgvuldig ingepakt in doos aan(Had meerdere spellen besteld), ook goed in doos met luchtpakjes aan.

Communicatie was perfect en zeer vriendelijk.

Dit was mijn 9de bestelling, een 10de bestelling zal zeker komen bij hun!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb deze week de eerste keer besteld bij Yourgamezone.nl tijdens de uitverkoop.
Bulletstorm LE besteld, meteen betaald en twee dagen later had ik het spel binnen.
Netjes verpakt en verzegeld.
Per email ben ik ook goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling en de status van verzending.
Ben zeer tevreden met mijn eerste bestelling bij hun en zal zeker nog vaker daar bestellen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb reeds vijf verschillende bestellingen al geplaatst bij yourgamezone. Elke keer ben ik zeer goed geholpen en de games lagen de volgende dag al in de brievenbus.

Een van mijn eerste bestellingen was de de god of war hd collection voor de ps3. Ik had hier een vraag over in verband met een voucher code en telkens kreeg ik van dennis of edwin een zeer snel en correct antwoord (een keer zelfs rond 23.00 in de avond). Dat is pas service en je merkt dat zij alles voor de klanten overhebben.

Mijn laatste vraag ging over het ontbreken van mortal kombat voor de 360. Deze was alleen voor de ps3 te pre-orderen. Ik had meteen een email gestuurd en de volgende dag kreeg ik het antwoord dat de pre-order voor de 360 versie was toegevoegd! Geweldig.

Kortom de prijzen van yourgamezone zijn bijna altijd de goedkoopste en service is altijd goed. Ik hoef niet meer te twijfelen waar ik mijn games voortaan bestel.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Super Zondag besteld, Dinsdag binnen goedkoop snel, vaker bestellen.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:70%
Ik heb op 7 maart 2 games bij yourgamezone besteld (en direct betaald), namelijk 3D Dot Game Heroes en Resonance of Fate (beide PS3). Ik kon deze games niet in de winkels vinden en ging er dan ook niet vanuit dat ik ze de volgende dag al zou hebben.

Op de site stond een levertijd van 4 tot 8 dagen aangegeven. De eerste mail over een vertraging kwam op 16 maart. Hierin stond dat de game pas op 25 maart geleverd kon worden. Op 24 maart kreeg ik een mail dat mijn bestelling verzonden is en, hoewel het niet echt snel was vond ik dat het tot op dat moment nog allemaal goed geregeld was.

Uiteindelijk kreeg ik echter alleen Resonance of Fate binnen. De volgende dag had ik weer een email erover dat mijn bestelling vertraagd was, hij zou deze keer op 31 maart binnenkomen. Nog 2 mailtjes gehad dat hij op 5 en 8 april zou komen maar tot op heden (10 april) mijn game niet ontvangen.

Gezien de overweldigend positieve beoordelingen klinkt dit verhaal misschien niet geloofwaardig maar op aanvraag stuur ik graag de emails die ik heb ontvangen door.


Algemeen:30%Verzending:20%Communicatie:40%
Dinsdag jl. Top Spin 4 gekocht voor 46,45 euri. Tien minuten later bevestigsmail en de volgende dag verzonden. Donderdagmiddag in mijn brievenbus. Zoals gewoonlijk weer een geweldige service van Yourgamezone.nl!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Helaas heb ik nu twee bestellingen gedaan bij Yourgamezone, die niet vlekkeloos verliepen. Ik zit nu al een week te wachten op een terugbetaling van een geannuleerde bestelling.

Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:50%
Prima webshop, verzending vond ik traag, maar was vooraf vermeld. Dus, top.

Edit:
Bij nader inzien.. Mijn vorige orders gingen perfect, een pre-order van Brink, Duke Nukem Forever en gewone aankopen Medal of Honor (limited Edition) en Rage.

In de zelfde order als Rage had ik Tekken 6 staan, besteld op 17/10/2011. En 18/10/2011 kreeg ik een e-mail dat het betaald was. Rage had ik 19/10/2011 al in huis. Over Rage dus niks te klagen, gewoon goed gesealt binnen gekregen. Maar op 27/10/2011 heb ik Tekken 6 nog niet binnen. Er stond op de website dat het 4 tot 6 dagen zou duren, dus ik probeerde op 26/10/2011 de order al te annuleren, ik wil die game nu hebben, en niet volgende maand of zo..

Dus ik krijg een e-mail terug, je bent die 6 dagen nog niet gepasseerd, dus je krijgt je geld niet terug, je kan een tegoedbon krijgen. Ja mensen, ik ben 9 dagen verder, dan red ik die 6 dagen zelfs i n werkdagen!

Dus ik zeg, ik deed die bestelling zo lang geleden, ik wil gewoon mijn geld terug, want die tijd is gepasseerd.

Beweerd die man in eens dat ik pas 25/10/2011 betaald heb, terwijl ik de betalingsbevestiging ook al op 18/10/2011 had.

Dus ondanks de goede orders hiervoor, bestel ik hier nooit meer iets. Wat n klotecommunicatie! Ik hoop dat ik dat geld ooit nog terug zie, want Tekken 6 heb ik intussen al ergens anders gekocht.


Algemeen:40%Verzending:50%Communicatie:10%
Twee weken geleden Shift 2 ltd edition besteld voor X360. Op de releasedag (1 april) kreeg ik een mailtje dat het wegens een vertraging bij hun leverancier iets langer ging duren. Vandaag onbeschadigd binnen.

Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:100%
Een paar weken terug heb ik dead space 2 limited edition voor een goedkoop prijsje besteld. Blijkbaar was dit zo een goede actie dat de voorraden leeg kwamen te staan. Hierdoor heb ik best lang moeten wachten voor het spelen en dat is uiteindelijk 4 weken. Maar ik ben totaal niet ontevreden over mijn aankoop hier. Dit is niet mijn eerste keer dat ik hier iets koop. Ik vertrouw deze online shop en het is zeker wel één van de beste en goedkoopste sites tot nu toe dat ik heb gezien. Tijdens de weken hebben ze mij goed op de hoogte gehouden. Dit stelde mij gerust en dit heb ik nog nooit meegemaakt bij een andere website. Wanneer ik mails stuurde kreeg ik snel antwoord terug. Deze online shop is zeker een aanrader en ik ben niet meer weg te slaan van hier. Elke dag even YGZ bekijken hoort tegenwoordig bij mijn routine xD

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zaterdagavond een spel besteld (Force Unleashed 2), meteen het bedrag overgeschreven en binnen een uur een mail, betaling ontvangen.

Zondagmiddag mail, spel verstuurd.

Maandagmiddag, spel binnen.

Was wat huiverig omdat ik meer de grote sites gewend ben maar kan niet anders zeggen dan dat ik zeer tevreden ben. Top.

ps mocht de beheerder dit lezen, een optie om spellen van goedkoop naar duur te zetten is op zich wel een handige toeving(of ik moet er overheen hebben gekeken)


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Hier donderdagochtend Homefront en Crysis 2 voor PS3 besteld. Rond 23:00 een mailtje dat beide verzonden waren en ik hoopte dat ik de games dan vrijdag binnen had. Helaas niet, dus erg teleurgesteld. Vandaag (zaterdag) ontvangen en tot mijn verbazing de Crysis 2 Limited Edition ipv de gewone gekregen. Dus weer helemaal tevreden, weet niet of 't een foutje is, maar ik klaag niet. Kortom, super dus weer. Dat ene dagje maakt eigenlijk ook niet uit, maar was toen wel even jammer. Uiteindelijk toch weer goed gemaakt

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
15-03 Disgaea 3 Absence of Justice besteld
15-03 Verzonden
16-03 Post kwam het afleveren.

Spel kwam gesealed en netjes in een bubbelenvelop binnen, weer een totaal perfecte koop.
Ook de communicatie was niks mis mee.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
03-19 Yakuza 4 besteld.

Dus ik verwacht het rond maandag of dinsdag.
Site is heel erg makkelijk te bedienen, en ik had ze gemaild of ze de spel op voorraad hadden en direct binnen 10 min antwoord gekregen.

Na het ontvangen van het spel zal ik kijken of ik de cijfer zal updaten, tot nu toe erg tevreden erg aantrekkelijke budget prijzen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
04-03 BlazBlue: Continuum Shift Limited Edition besteld.
06-03 Verzonden
07-03 Binnen

Spel kwam netjes gesealed in een bubbel envelop binnnen, goede communicatie ook.

Toppie!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Hele goede service! Fallout new vegas besteld, spel kwam optijd aan en goed verpakt. Ook wordt je goed op de hoogte gehouden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Super! Hier een tijdje geleden Dead Space 2 Limited Edition besteld voor de PS3. Netjes een e-mail dat deze verzonden was en op de releasedatum binnen. Communicatie ook top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tijdje geleden Killzone 3 gepre-orderd en gisteren ontvangen (1 dag na release). Vandaar "maar" een 8 voor de verzending.

Grootste pluspunt aan deze webshop is (naast de scherpe prijzen) de snelle en persoonlijke reacties op e-mails. Ik had namelijk op de site gezien dat de prijs voor de pre-order met 2 euro gedaald was, nadat ik hem besteld had. Ik had een e-mailtje daarover gestuurd en binnen een paar uur, kreeg ik al een reactie daarop met de toezegging dat ze het verschil op mijn rekening over zouden maken.


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:100%
Had een tijdje terug Star ocean last hope bij hun besteld
kwam na 4 dagen pas aan.

en pas geleden
Bulletstorm PS3 Limited Edition besteld. , kwam niet op de dag van release binnen , kwam het eindelijk dag daarna eindelijk aan hebben ze verkeerde versie verzonden

ben echt zeer teleurgesteld

EDIT :
inmiddels goed uitgelegd en opgelost


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 28-01 Final Fantasy VII Crisis Core besteld en Marvel vs. Capcom 3 gepreordered. Om 17:00 betaald en 10 minuten er na meteen een bevestiging dat het verzonden was en het lag de volgende dag al op de mat.

Marvel vs. Capcom 3 kreeg ik op 16-02 binnen. Geen bevestiging daarvan gekregen dat het verzonden was, maar het was 2 dagen voor de release binnen.

Zeer tevreden dus met deze winkel.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Bulletstorm besteld, hopend dat ik hem op de deurmat zou hebben bij release en om 23.00 een mail dat ze niet kunnen leveren en het bij hun leverancier in backorder staat.
*edit* De communicatie is inmiddels verbeterd


Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:80%
Mario Kart DS besteld en yourgamezone.nl was simpelweg weer de goedkoopste. Was de volgende dag verzonden en 2 dagen later lag het in de bus. Ik ben dus weer gelukkig en tevreden over de webshop!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Topwinkel, zondag Dead Space 2 voor de Xbox 360 besteld en maandag al binnen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vandaag mijn games ontvangen die ik vrijdagavond besteld had tegen een mooie prijs en goed ontvangen. Belgie
Wsl volgen er nog wel bestellingen ben tevreden


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
mijn ervaring was ronduit slecht. je besteld een game voor de Xbox360 en bijna een week later krijg je de melding dat het spel niet meer geleverd kan worden, terwijl het op veel andere online winkels wel gewoon beschikbaar is, deze zaak wilde dus blijkbaar niet leveren tegen de geboden (lage) prijs. als de afmelding dan ook nog eens een kleine week op zich laat wachten, dan is dat zeer slecht.

Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
In het weekend besteld en netjes op de hoogte gehouden worden van bestelling en betaling. Op zondag is het verstuurd. Top service

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Deze week twee bestellingen gedaan (DBZ Budokai Tenkaichi & DB Raging Blast 2 Limited Edition). Deze liepen goed en ik hier heb verder geen klachten erover.

Ik ben zeer tevreden over de snelle reacties op de email en dat ze direct een oplossing aanbieden.

- Snel antwoord op e-mails (2x antwoord binnen enkele uren)
- Snelle verzending van bestellingen
- Top prijzen

Kortom een webwinkel waar ik zeker wat meer zal gaan bestellen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
TDU 2 gepreorderd op 24-01. Krijg mijn bestelling pas 1 dag na de officiele release. (morgen 12-02 dus) Lees net hierboven dat mensen hun kopie allang binnen hebben. Wat een stelletje dozenschuivers! Het hele idee van pre-orderen is dat je je bestelling op de releasedate op de mat had dacht ik. Bestel hier nooit meer!

edit:
Na een net bericht gekregen te hebben over de gang van zaken pas ik mijn cijfer aan.


Algemeen:70%Verzending:50%Communicatie:80%
TDU2 gepre-orderd met 10% korting en kreeg vrijdag 4 februari mailtje dat hij was verzonden en inderdaad, zaterdag 5 februari vond ik hem op de mat. Een week te vroeg, vind ik niet erg maar het is vragen om moeilijkheden met de uitgever.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Onlangs Dead Space 2 en Resident evil 5 gold edition besteld. Dead space was na 1 dag al binnen en resident evil had een wat langere levertijd. Al met al een zeer positieve ervaring en zal hier zeker vaker bestellen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
TDU2 besteld, volgende dag in huis en vier dagen voor de release!!

Bestelling is ontvangen 07-02-11 (11:22)
Betaald 07-02-11 (11:22)
In behandeling 07-02-11 (12:29)
Verzonden 07-02-11 (14:56)
Ontvangen 08-02-11


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
25 januari om 22:10 drie PS3 games besteld, twee met een levertijd van 4 tot 8 dagen, een met een dag levertijd. Ik kreeg netjes een mailtje met een betaalbevestiging.

Op de dag van de eigenlijke levering kreeg ik een mailtje dat mijn bestelling was vertraagd. Enkele dagen later kreeg ik een mailtje dat mijn bestelling verzonden was en de volgende dag twee van de drie games in huis.

Ik gemaild naar yourgamezone.nl dat het doosje van een van de twee kapot was en dat het derde spel niet geleverd was. Snelle reactie, er zou een nieuw doosje en een game mijn kant op komen.

Het kapotte doosje en de niet geleverde game waren de fout van TNT en klachtenafhandeling was zeer netjes en goed geregeld.

Al met al ben ik zeer tevreden met yourgamezone.nl!


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:100%
-snelle levering
-gunstig geprijsd
-gebruikersvriendelijke website
-duidelijke afhandeling/terugkoppeling

Ik ben dik tevreden met mijn eerste bestelling op Yourgamezone !


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Vorige week vrijdag, 28-1-11, voor de eerste keer een bestelling geplaatst op YourGameZone. Dead Space 2 voor de PS3 besteld voor ongeveer 45 euro. Dezelfde dag betaald en verzonden, alles keurig op de hoogte gehouden per mail. Spel helaas niet zaterdag op de mat en ook maandag nog niet. Vandaag wel binnen gekregen, iets langer dan gedacht, maar verder prima verpakt.

Spel lag wel los in het hoesje maar ik denk dat YourGameZone hier weinig blaam treft. Al met al een positieve ervaring. Duidelijk en scherp geprijsd.


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:90%
Begin van het jaar 2 games besteld.
Kreeg na een week een mailtje dat er 1 wat vertraagd was en met de verwachte nieuwe leverdatum. De andere netjes de volgende dag op de mat.
Week later ook het vertraagde spel.
Bijde netjes in een bubbelenvelop.

Alles netjes gegaan, goede communicatie en een goede verzending.



Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vandaag twee producten van Yourgamezone.nl op de deurmat gevonden.

Ten eerste had ik Dead Space 2:Limited Edition voor de PS3 gister bezorgd voor 45,14. Prima prijs! Binnen vijftig minuten na bestelling was die al op de post gedaan en vandaag dus aangekomen in perfecte staat, gesealed en wel. Prima verzending, meerdere mails ontvangen, een prima resultaat.

Ten tweede had ik precies twee weken geleden Forza Motorsport 3:Ultimate Collection besteld (zelfde versie als Namorian). In tegenstelling tot namorian kreeg ik geen bericht over de vertraagde levering. Vandaag ontvangen, netjes gesealed en wel met alle content aanwezig.

Over het algemeen dus een geslaagde aankoop, helaas één punt minder door de communicatie en verzending rond het tweede product.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Forza 3 Ultimate Collection besteld. De levering duurde uiteindelijke wel langer dan wat er op de website stond.

Wel een bericht over gehad. Uiteindelijk iets langer maar wel heel netjes aan gekomen.


Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:90%
Ik heb hier al een aantal games besteld en de service is echt uitstekend. De prijzen zijn echt goedkoop bij vele games. Een hele grote assortiment waaruit je kan kiezen en ze updaten de website per dag. Er was alleen bij één bestelling iets mis gegaan. Ik had voor de ps3 Dead Rising 2 Zombrex edition besteld, maar ik kreeg die van de 360. Mailtje gestuurd en meteen twee dagen daarna kreeg ik de ps3 versie binnen. Alsnog een uitstekende winkel waar ik zeker in de toekomst veel ga bestellen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had Cataclysm besteld met digitale levering via directe overschrijving (Ideal wou niet om de een of andere reden). Kreeg na ongeveer 1,5 uur een code die niet werkte. Contact opgenomen met de help. Bleek de code verkeerd ingevoerd te zijn toen hij mij gemaild werd. Kreeg na een uurtje een antwoord met een werkende code.

Beetje slordig dat hij slecht ingetikt was maar dat is niet genoeg om mij bij deze winkel weg te slaan.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Lost Planet 2 hier besteld. Was binnen 1 dag geleverd en zag er netjes uit. Tevreden over deze winkel.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Bij yourgamezone.nl 2 games en een headset besteld, 1 game + headset waren op voorraad, de andere had een levertijd van 4-8 dagen. Gelijk na betaling werden de headset + game opgestuurd. 3 dagen later krijg ik de andere game thuis gestuurd. 100% perfect! ga hier zeker weer bestellen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren avond Alan Wake LE besteld die zelfde avond nog verzonden. Levertijd 1 dag en vandaag binnen in een kartonnen doosje die iets groter was dan de LE box zelf met een klein beetje schuim erin. Prima!

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
zondag avond Just cause 2 juist hier besteld was op voorraad zou binnen 1 dag worden verzonden maandag verzonden vandaag nog niks ontvangen hopelijk morgen dan.

edit vandaag dan toch ontvangen 1 dag later dan ze aangegegeven hadden maar toch.

wel weer goed verpakt en netjes in staat.


Algemeen:90%Verzending:70%Communicatie:90%
twee keer besteld .
ben zeer tevreden hier over.
service 100% in orde dit is mijn ervaring tot nu toe.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Alles is goed gegaan, bestelling mooi op tijd. Aanrader!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Fallout New Vegas twee dagen geleden besteld. Nu binnen. Voor een prima prijs besteld en dik op tijd geleverd. Geen problemen gehad, zoals het hoort!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb op zaterdag een bestelling gedaan. Dat was The Legend of Zelda Phantom Hourglass die overal vrij duur is maar daar voor 22 euro incl verzending. Dezelfde avond betalingsbevestiging en verzendbevestiging al ontvangen. Vandaag is het zondag dus hij zal morgen, anders dinsdag binnen komen. Als dat bevalt bestel ik daar vaker. Dus de beoordeling tot nu toe..

Edit: volgende werkdag gewoon netjes en goed verpakt ontvangen. Dikke voldoende!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
kheb op 27-12-2010 een bestelling hier gedaan , Krijg ik nu ( 05-01-11) een mailtje; Helaas heeft uw bestelling een kleine vertraging opgelopen door een fout in een verzending vanuit onze leverancier
De vertraging heeft betrekking op het spel: PS3 Need for Speed Hot Pursuit. Momenteel zijn wij druk bezig om deze fout
zo snel mogelijk recht te zetten en we verwachten dat uw bestelling alsnog op 11/01/2011 kan worden verzonden.
______________________________________________

Nu Wacht ik al het dubbele dagn , Levertijd was al 4 t/m 8 dagen...
Dus voor mij part bestel ik hier nooit meer , Ookal kunnen hun hier niks aan doen !
SLECHTE LEVERING


Algemeen:50%Verzending:10%Communicatie:100%
De twee spellen die ik had besteld waren beide voorradig, vrijwel meteen verstuurd en ook snel aangekomen. Dat was zeer prettig. Jammer genoeg was wel een van de doosjes helemaal ingedrukt, doordat er iets zwaars op de bubbelenveloppe had gelegen. Het PSP spel heeft een lelijke rechthoekige deuk gemaakt in het doosje van het PS2 spel dat er onder zat. Dit had waarschijnlijk verminderd/verholpen kunnen worden door een extra laagje bubbelplastic tussen de games te doen voor het versturen, maar op zich ben ik wel gewend dat de TNT niet al te zachtaardig met andermans spullen om gaat.
Ik ben tevreden over mijn bestelling, alles zag er verder prima uit, gesealed en compleet, dus wanneer ik weer iets nodig heb zal ik zeker nog eens een kijkje op de website nemen!


Algemeen:90%Verzending:70%Communicatie:90%
Had hier Assasins Creed Brotherhood besteld omdat ze zeiden dat ie in het Nederlands was. Vervolgens krijg ik de Engelse versie thuis gestuurd en geen antwoord meer op mijn mailjtes. Terwijl het met een ander spel allemaal top ging. Beetje jammer

Algemeen:50%Verzending:90%Communicatie:50%
Voor zoontje WII Epic Mickey besteld.
Binnen 2 dagen ontvangen en ze waren nog de goedkoopste ook !


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb een spel retour moeten sturen. Helaas ligt de TNT overhoop met de medewerkers. Dit was echter geen probleem voor Yourgamezone. Ik heb zonder vragen een nieuw spel gekregen. Top, ik zou hier zo weer een spel kopen.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb hier op zaterdag World of Warcraft Cataclysm besteld en omdat ik hem snel wilde hebben heb ik gekozen om de activatiecode te versturen via email. Op zondag kreeg ik hem binnen: ~24 uur later.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik week af van mijn vaste besteladres omdat twee spellen die ik elders niet meer kon bestellen, hier binnen 4-8 werkdagen leverbaar zouden zijn. Op 21 november bestelde ik de twee spellen, die ik voor 5 december nodig had. Inmiddels is het 17 december en heb ik nog niets in huis. Ik krijg af en toe een mail met de mededeling "door een fout in de verzending vanuit de leverancier" (=afschuiven van de fout) heeft uw bestelling een kleine (!) vertraging opgelopen." De nieuwe verwachte verzenddatum is nu 28 december. Kortom, eens maar nooit meer.

Algemeen:20%Verzending:10%Communicatie:20%
2e ervaring bij Yourgamezone.nl is erg goed,
2 games besteld: Resident Evil 5 G.E en Splinter Cell conviction.
Splinter cell was op voorraad en heb ik binnen 3 dagen ontvangen, Resident evil niet en deze heb ik 8 dagen later ontvangen(geen probleem overigens)
Zeker voor herhaling vatbaar


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Hier een spel besteld (red dead redemption undead nightmare). Hij was gestolen bij de TNT. winkel gemaild teruggemaild door Dennis, dat het eigenlijk mijn verantwoording was vanaf het moment van verzenden. Uit coulance hebben ze mij een nieuw exemplaar toegestuurd. Alleen heeft het € 5 extra gekost om het spel aangetekend te verzenden. Heb een klacht aangemaakt bij TNT waarin ik de € 5 kosten vergoed wil hebben.
Al met al ben ik yourgamezone meer dan dankbaar!. Goede service! en altijd bereid je uit de brand te helpen!.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Eerste ervaring was minder, had FFXIII besteld omdat deze shop het goedkoopste was, helaas na een week afwachten een mail moeten sturen om vervolgens te horen dat hij nog niet op voorraad was.

Afgelopen weekend(zondag) Gran Turismo 5 toch maar besteld, moest hem toch maar wel hebben!
Vandaag(dinsdag) lag hij te wachten in de brievenbus terwijl ik vandaag een "thuisstudeer" dag heb

Uitstekende service en communicatie, helaas net niet perfect ivm FFXIII.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:80%
Dit is 1 van de goedkoopste gamestores. De service is erg goed. Eigenlijk horen alle webwinkels zo te zijn als Yourgamezone!
Ook de verzendig was bij mij uitmuntend!
Top! Blijf zo doorgaan YourGameZone!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
AC Brotherhood besteld paar maanden terug.
Dag na de release ontvangen, wel de UK versie! Terwijl mij verteld was dat ik NL versie zou krijgen. Ze willen wel omruilen maar dan moet ik 10 euro bijbetalen..... dat ga ik dus mooi niet doen. Wel jammer dat ze iets beloven en vervolgens niet nakomen. Vandaar ook de wat lagere cijfers.


Algemeen:40%Verzending:80%Communicatie:40%
Ik heb pas geleden een bestelling geplaatst.

erg snel geregeld bij hun, op de dag dat de betaling bij hun binnen was (vooruitbetaling) was het al gelijk geregeld.

ook netjes op de hoogte gehouden via de mail en all mijn vragen heeeeeeeel netjes beantwoord

ik raad deze winkel echt aan. over de verzending kan ik helaas nog niks zeggen omdat hij nog niet binnen is gekomen, maar ik twijfel er zeker niet aan dat het goed zal lopen. ik zal nog wel berichtje plaatsen als ik spel binnen heb voor cijfer van verzending


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:100%
Onlangs COD Black Ops, Football Manager en NFS Hot Pursuit gepre-order... Alles netjes op dag van release binnen gehad in een bubbeltjes envolop! erg nette levering weer.. Ook netjes op de hoogte via mail gehouden over de verzendingen. ga ik zeker meer bestellen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een paar maanden terug hier Mafia 2 besteld. Ging helemaal goed, en geen problemen gehad.
Onlangs ook weer Red Dead besteld, maar dit keer verliep de afwikkeling toch minder. M'n betaling ging verkeerd, hierover gemaild en pas drie dagen later reactie gekregen. Het spel uiteindelijk pas na ruim anderhalve week ontvangen. Daarom nu een gemiddeld cijfer van beide ervaringen.


Algemeen:70%Verzending:50%Communicatie:50%
Op en top service. Call of duty black ops gisteren besteld, vandaag direct in de brievenbus gekregen. Zeker voor een spel met zulke status is dit uitermate snel. Super!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Na ongeveer een jaar hier niets besteld te hebben, dacht ik dat ik maar eens weer iets moest bestellen, vooral omdat de vorige keer perfect ging.
Dit keer had ik ook weer niets om erop aan te merken.
Op 5 november besteld, en half uur later kreeg ik al bericht dat het verstuurd was, omdat het in de avond(rond 10 uur) was wist ik al dat ik niet de volgende dag meer kon verwachten, dat klopte en hij kwam dus ook op maandag(Gisteren) aan.
Zeer tevreden, goed verpakt, goede communicatie en snel verstuurd.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Voordat Halo Reach uitkwam snel nog last 'minute' besteld, geen problemen. Meteen op de releasedag binnen.

EDIT: Net Black Ops besteld.
Zie hier:
Bestelling is ontvangen 09-11-10 18:44
Weergegeven 09-11-10 19:53
In behandeling 09-11-10 19:53
Verzonden 09-11-10 19:53
Betaald 09-11-10 18:44

Zeker snel gegaan.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Scherpe prijzen en een snelle en correcte afhandeling. Voor mij de belangrijkste redenen om vaker bij Yourgamingzone.nl te bestellen.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Red dead Redemption besteld bij yourgamezone.nl
Overzichtelijke site, producten hebben een redelijke prijs
Het is alleen erg jammer dat je geen soort Track&Trace heb, want ik zou nu echt niet weten, wanneer het spel in de brievenbus ligt.
Staat dat het product op voorraad is, maar dan zou ik het spel gister of eergister al ontvangen moeten hebben, hoop wel dat ik het vandaag of maandag ontvang, anders bestel ik daar niks meer
Bestelling is ontvangen03-11-10 10:59
Weergegeven 03-11-10 19:46
In behandeling 03-11-10 19:47
Verzonden 03-11-10 19:47
Betaald 03-11-10 11:01

*UPDATE*
Yourgamezone.nl treft geen blaam, de TNT heeft het pakketje 3 straten verder per ongeluk in een andere brievenbus gedaan, mijn excuses dus
Ook meteen de cijfers geupgrade


Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Mijn eerste bestelling bij Yourgamezone.nl voor zover ik me herinner en zeker niet de laatste!

Disgaea DS en Ninja Gaiden 2 voor 21 euro inc besteld, dat is echt geen geld vooral voor Disgaea wat een prachtige titel is.

Email communicatie is prima. Ik zou zelfs zeggen overkill qua hoeveelheid mails dat je krijgt maar liever dat dan te weinig (zie survey elders).

3/11 De spellen besteld
4/11 Pakket verstuurd
5/11 Ontvangen in prima staat


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:90%
tekken 6 voor een koopje besteld, +/- 16 euro inc btw en verzendkosten.
per email goed op de hoogte gehouden (bestelling, betaling en verzending)
1-11 besteld
2-11 betaling verwerkt
2-11 verzonden
4-11 in huis
zeker voor herhaling vatbaar!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Goede winkel!

Heb Vanquish besteld en kreeg hem op de releasedag binnen! Heb met Paypal betaald, en zoals overal werkt dat ook bij Your Game Zone gewoon perfect

Niets op aan te merken, mooie prijs, snelle verzending


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een tijd terug heb ik Red Dead Redemption besteld, hiervan kreeg ik een mail dat mijn verzending vertraagd was, pas geleden heb ik ook Fable 3 bij Yourgamezone besteld en weer kreeg ik een mail dat er een vertraging was. Overeenkomend is dat in beide gevallen een "fout" in de verzending van de leverancier was.

Het maakt me niet zozeer uit dat ik het spel 1 week later binnen heb, wel vind ik jammer dat de informatie op de pagina niet klopt en aangepast wordt zodra je de mail krijgt dat je verzending later komt. Vreemd vind ik ook dat in het geval Red Dead Redemption was dat ze hem niet konden krijgen terwijl ik ze volop in de winkel zag liggen.

Ik wacht het maar af, als je iets rond de release date wilt hebben kan je dat beter niet online bestellen bij dit soort sites blijkbaar.

In principe leveren ze alles keurig af maar de datum komt niet overheen met wat er op de website staat en dat kan nog weleens vervelend zijn. Het lijkt er op dat ze spellen aanbieden maar zelf niets hebben klaarliggen of vooraf besteld hebben.


Algemeen:70%Verzending:30%Communicatie:50%
had 2 spelletjes besteld die leverbaar waren met 8 werkdagen en ik kreeg ze ook precies binnen met 8 werkdagen, dus ze komen na wat ze beloven

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Op 3/10 Naruto Ultimate Ninja Storm 2 besteld. Deze zou uitkomen op 15 oktober. Snel een bevestigingsmail gekregen en de levering was zelfs sneller als ik had gedacht. Fijn!!! Ga zo door!

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Zondagmiddag om 16:20 uur PES 2011 besteld voor 42 euri. Reeds om 17:22 uur mail gehad dat ie verzonden was en dinsdagmiddag netjes in bubbelenveloppe en geseald op de deurmat. Topservice en goede prijs!

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Op vrijdagavond besteld bij Yourgamezone.nl, de maandag daarop lag ie in de bus, Super !


Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:90%
Het enige dat ik kwijt wil, is de wijze van verzending. Al snel kreeg ik een bericht dat alles afgehandeld was en dat de bestelling verzonden was (en dit rond 1 uur 's nachts). En dat binnen de aangegeven '1 werkdag'.

Klonk goed. Vervolgens heeft het 3 dagen geduurd dat het bij mij in de bus lag. In die tussentijd heb ik de beoordelingen op deze site gezien en er zijn velen die de schuld leggen bij de TNT. Ik heb vaak dingen besteld en deze zijn vrijwel meteen de volgende dag geleverd. Dus ik denk dan dat de oorzaak gewoon bij deze winkel ligt. Het bericht "uw bestelling is verzonden" is daarom zeer waarschijnlijk niet terecht.


Algemeen:60%Verzending:30%Communicatie:50%
Heb een paar dagen zonder internet gezeten, anders had ik dit eerder gepost. Anyway:

27-09-'10: PES 2011 besteld
05-10-'10: De game ligt in de schappen, heb ze hierover gemaild of mijn game al onderweg was. Ze gaven een email terug dat mijn game pas op de 8e op de mat verschijnt.
08-10-'10: Bestelling binnen.

--edit---
So far so good, maar tijdens het spelen kwam ik er achter dat ik de UK edition in huis had en niet de Benelux versie waar nederlandse menus in zitten. Gelijk gemailed natuurlijk en ik kreeg dus van hun de keus om mijn game in te ruilen voor de NL versie met bijtetaling. Ik was het er niet mee eens en na lang overleg wat ontstaan was na het plaatsen van deze survey mocht ik het tog kostenloos inruilen. Toch een goeie zaak van ze, het word in ieder geval serieus genomen en dan is een goed teken.


Algemeen:70%Verzending:80%Communicatie:70%
Woensdagavond besteld, betaald met paypal en heb hem net binnen, netjes en goed verpakt, geen krasjes ofzo, en echt goed op hoogte gehouden!
Bedankt


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op maandag om half 12 mafia 2 besteld en ik kreeg gelijk de bevestigingsmailtjes dat het spel betaald was en verzonden. Netjes de volgende dag in huis.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Had Halo Reach besteld, spel was echter niet op voorraad, na info opvraag, correcte en snelle reactie terug, na enkele dagen daarop spel verstuurd, dag later spel in huis.
Zeer tevreden klant!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Prima, 7-10 mx vs atv besteld (in de avond); 9-10
kwam hij binnen in prima staat.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
29-9 warriors of rock besteld
30-9 bevestiging
2-10 ontvangen

Goeie zaak!


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:90%
Supersnel, ik heb op een zondag besteld en gelijk maandag kreeg ik het al binnen, dus zelfs in het weekend maken ze het verzendklaar. Je krijgt mailtjes dat je bestelling gedaan is en als hij verzonden is. Helemaal top dus

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Helemaal top, afgelopen vrijdag een bestelling gedaan werd dezelfde avond nog opgestuurd. Had door mijn eigen fout nog een 360 game versie beteld i.p.v. de ps3 die ik had willen bestellen. Zelfs dit was op korte termijn geen probleem om aan te passen.

Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:80%
Goeie communicatie, game netjes op tijd en in beschermende "hoes".

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
27-9 dead rising besteld om 11 uur 's avonds
28-9 bevestiging
29-9 ontvangen

prima dus


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
hele tijd terug FIFA 11 besteld! Gister mailtje dat hij op de post ging en vandaag ontvangen!
Helemaal top!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren Lair besteld, vandaag op de deurmat. Topservice!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
goei services had mafia 2 besteld en op de release dag had ik hem thuis
envragen beantwoorden ze ook gelijk


Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:100%
Wat een snelle levering! Ga hier vaker zaken mee doen!

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Eergisteren 2 Xbox 360 games (Battlefield Bad Company 2 en Prince of Persia TFS) besteld rond 13.00u. Rond 22.45u mailtje gekregen dat ze verzonden waren. Vandaag lagen ze netjes verpakt in een bubbelenvelop op de deurmat.

Scherpe prijzen en snelle levering.

Let wel op: het zijn (meestal) UK-versies. Ik heb daar geen problemen mee, maar het is het vermelden waard.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
@ Thimo,
Dat hoop ik toch niet! 4 tot 8 werkdagen nu?! Er staat ook zeker op de site dat wanneer je de pre-order optie neemt je deze dan ook op de dag van de release krijgt! Ik heb de mijne de 19e besteld. Verdorie!
Starcraft II ging overigens zonder problemen en de communicatie was ook goed. Nu tot op heden niets vernomen. Ik wil de game vandaag gewoon in de bus hebben liggen. Ik betaal netjes via iDeal en verwacht dan ook dat zij zich aan hun woord houden!

Zal 'm updaten wanneer ik meer weet.

UPDATE
Net een berichtje van yourgamezone. De leverancier heeft hun order in delen verzonden. Game is nu verzonden en zou morgen in de bus moeten liggen! Dus 1 dag later dan de release datum, helaas.


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:90%
Gister Sniper Ghost warrior besteld nu al binne helemaaal TOP!!!! Prijse zijn ook goed.. en ook op voorraad..

top top top!!!

Groete Rico


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb hier op 16-09 F1 2010 voor de PS3 pre-ordert. Op de website staat dat ik ervan verzekerd ben dat ik de game op de dag van de release in mijn brievenbus heb. Het is nu vrijdag 24-09 (releasedag en postbode is al geweest) en tot op heden nog niets ontvangen. Er staat nu op de website dat het 4 t/m 8 werkdagen gaat duren.

Ze beloven heel veel, maar presteren uiteindelijk niets. Vandaar dat ik deze shop ook een zware onvoldoende geef. De communicatie vind ik nog het slechts, ik word niet op de hoogte gehouden niets.

UPDATE:
Heb ondertussen bericht gehad van deze winkel, weliswaar via Budgetgaming, maar goed ze beloven nu dat het spel morgen (zaterdag) in de brievenbus ligt. 1 dag later dan beloofd, maar goed het is niet anders.
UPDATE 2:
Heb het spel afgelopen zaterdag in de bus gehad. Netjes verpakt in een bubbel enveloppe.


Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
In het verleden had ik goede ervaringen met deze winkel. Verzenden duurde allemaal iets langer maar de communicatie was goed.

Nu bijna twee weken geleden Kingdom Hearts: Birth by Sleep besteld maar nog steeds niet ontvangen. Het wachten is geen probleem, maar er wordt niet op mijn e-mail gereageerd.

Algemeen een voldoende vanwege de prijzen en de ervaring uit het verleden. Voor de rest zwaar onvoldoende. Erg teleurgesteld door het gebrek aan communicatie. Hier bestel ik niets meer.

UPDATE:

Na wat heen en weer te hebben gemaild hebben ze opnieuw de game opgestuurd. Dit duurde ook weer wat langer dan beloofd, maar ik ben weer tevreden en daar gaat het uiteindelijk om. Cijfers zijn bijgewerkt.


Algemeen:90%Verzending:60%Communicatie:80%
15 augustus Halo: Reach gepre-ordered, 10 september werd die verzonden, ik kreeg hem echter pas vandaag (17 september, 6 dagen later) binnen. Dit is was echter de schuld van TNT.

Game was goed verpakt en nog gesealed met een bon.

Communicatie verliep goed voorzover die er was.

Had dinsdagavond (14 september) een mailtje gestuurd met de vraag waar de game blijft, toen netjes binnen een paar uur reactie gehad.


Algemeen:90%Verzending:70%Communicatie:80%
Woensdagavond 8 september een bestelling geplaatst, zaterdag 11 september ontvangen.

Bestelling was netjes verpakt, met een besteloverzicht. Vragen per e-mail werden snel en adequaat beantwoord. Verder goed op de hoogte gehouden per e-mail van de bestelstatus. Aanbevolen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Voor de 2e keer hier besteld (Halo Reach) en netjes op de dag van de release binnen. Super!
Met deze prijzen zal ik volgende keer hier gelijk weer kijken


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
nu al een paar keer besteld en alles keurig netjes en snel ontvangen.
mail met vragen worden snel beantwoord en de prijzen zijn top.
echt een topsite om je games te bestellen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen zondag rond assassasin's creed 2 hier bestelt omdat deze zelfs in Engeland niet goedkoper te krijgen was. Het spel besteld waar ik meteen een bevestiging van kreeg en betaald per overschrijving. Binnen een uur kreeg ik bericht dat de betaling ontvangen was en het spel verzonden. Maandag lag de game keurig in een bubbelenvelop op de deurmat.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:80%
Yourgamezone.nl is een top winkel! Ik zal eens vertellen waarom. Ik ben zelf al een voorstaander van online bestellen omdat tegenwoordig alles snel gaat en communicatie bijna direct lijkt te zijn.

Yourgamezone.nl is precies een geval hiervan, ik was aan het browsen op Budgetgaming voor de laagste prijzen van 6 games, hier kwam Yourgamezone.nl met meerdere games als goedkoopste uit de bus. Ik besloot hiermee dan ook met hun van wall te gaan en daar alle 6 games te bestellen zodat dit minder werk voor mij was. De totaalprijs was de laagste die je kon vinden, sommige titels waren elders een paar euro goedkoper, maar dan was je die paar euro weer kwijt aan verzendings kosten.

Ik had ze bestelt, en had nog geen account... tja stom en kan gebeuren. Ik had Edwin Peters hiervan op de hoogte gesteld en hield mij vervolgens op de hoogte van mijn order status. Heel netjes, keurig op tijd en super snelle communicatie via de mail! Petje af! Zeker wel de snelste die ik tot nu toe heb ervaren, wat ik zeer prettig vind.

Ik heb nu al een paar games binnen, die allemaal keurig verpakt zaten met factuur erbij.

Deze winkel heeft niet alleen hele lage prijzen die concurreren met alle winkels, ze bieden ook nog eens een zeer goede service. Mijn bestelling loopt nog, maar ik ben dusver zeer tevreden. Ik ben ook van plan Yourgamezone.nl scherp in de gaten te houden voor de prijzen die hun aanbieden. Dit is ook zeer zeker een winkel waar ik graag naar terugkeer om meer te bestellen.

De communicatie is zeker een 10 waard, niet alleen omdat het heel direct is, maar ook omdat ze om hun klanten geven. Dit kan ik uit de service halen die hun mij aanbieden door mij via de mail op de hoogte te houden.

Verzending ook een 10, alles is netjes verpakt. Alles kwam aan zonder beschadigingen en de factuur zit er netjes bij. Niks, maar dan ook niks op aan te merken.

Algemeen ook een 10, voor mijn gevoel heb ik echt het idee dat ik een goede aankoop heb gedaan. De webshop zelf ziet er betrouwbaar uit en de service laat zien dat ze om klanten als ik geven.

Als je twijfelt over deze webshop, dan zou ik maar eens goed kijken naar de andere reviews over deze winkel, ik zie niks als lof. Dit is natuurlijk ook omdat ze het keihard verdienen!

Topwinkel!

---
Rob van der Lee


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Woensdag avond 22.00 Lost Planet 2 besteld.

vrijdag morgen in de bus. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de status via de mail. al met al top


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren Alan Wake besteld, binnen een half uur verstuurd en vandaag binnen gekregen. Wow, wat een service! Helemaal goed :-)
(Registratie/Naw gegevens invoeren was alleen een klein beetje onlogisch, maar levert geen problemen op.)


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
2 dagen geleden de dagaanbieding besteld van WET (xbox360), om 22:15. Om 22:19 een bericht dat het verzonden was, en vandaag binnen. Top site, goede levering, lage prijzen... wat wil je nog meer.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
8 September een mail gestuurd naar info@yourgamezone.nl i.v.m. de versie die zij verkopen van 2 spellen. Mij is toegezegd dat het om Nederlandse versies ging.

9 September bestelling geplaatst voor 2 Wii spellen. Nogmaals nadrukkelijk gevraagd om Nederlandse versies.

10 September ik ontvang het eerste spel. Engelse versie!!!!!!!


Algemeen:10%Verzending:90%Communicatie:10%
Ik was gistermiddag (09/09) met een maat aan het praten over Bad Company 2 en dat ik dit ook zou moeten kopen.
Nou zo gezegd zo gedaan, diezelfde dag op budgetgaming gekeken en kwam terecht bij Yourgamezone.nl

Ik moet eerlijk toegeven dat ik mijn twijfels had bij dit bedrijf (vanwege de erg lage prijs) maar werd overgehaald door de surveys op deze site.

Bestelling kon makkelijk voldaan worden via Paypal en iDeal (die gebruik ik het liefst) en kreeg direct mail dat m'n bestelling geplaatst en betaald was.

Nog geen uur later was m'n bestelling verwerkt en verzonden en kreeg hier ook weer netjes mail van.
Vandaag stond om 11 uur de postbode al aan de deur met het pakketje. Verzending dus top geregeld!

Het spel zat netjes in folie verpakt en er zat een mooie pakbon bij ter bevestiging. De communicatie van dit bedrijf is ook erg goed en duidelijk, dat heb ik wel eens anders meegemaakt. Top!
Ik heb het spel nu geïnstalleerd en alles werkt prima!

De twijfel die ik aan het begin had bij dit bedrijf is door hen volledig weg genomen!
Algemene beoordeling dus een dikke 10 en ik zal hier zeker meer bestellen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een bestelling geplaatst van meerdere items. Alles netjes afgehandeld. Een van de games was een preorder, maar ook die was snel geleverd.

Ook snelle reacties op emails en ik kon nog netjes meedoen met een kortingactie, die net de dag ervoor gestopt was. Dus tevreden. Hier koop ik nog wel eens wat.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Gisteren (01/09) blur besteld, vandaag in de middag netjes op het matje.

Netjes met mailtjes bijhouden wat er allemaal gebeurd, zoals het hoort.

Mooie prijs + nette verzending + goede communicatie = een heel tevreden klant

positieve review + betaling op tijd = tevreden webshop

zo simpel, maar ooh zo effectief!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Heb 2 weken geleden red dead redemption bestelt voor de ps3. Snel bevestigingsmail gehad en verzonden, had hem zaterdag besteld en dinsdag in huis, SUPER. Enige minpunt is dat het niet de nederlandse versie was. Dat kan je verwachten voor zo'n prijs maar toch, t was voor mij onverwacht en t is onhandig voor de dlc die dan niet werkt. Zou mooi zijn als ze dat op hun website bij het spel kunnen zetten, zo van US versie of zo. Daarom geen 3x 10, verder een super winkel met super prijzen en zeker een aanrader. Hier ga ik vaker kopen

Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:100%
Had op vrijdag 27-08 Dead Rising besteld en kreeg dezelfde dag nog een mailtje dat hij verzonden was. Op zaterdag kwam niks. Maandag ook niet. Dinsdag ook niet. Ik dus contact opgenomen. Kreeg dezelfde dag nog antwoord. TNT houdt kennelijk nog wel eens bestellingen langer vast op het depot, wat de boel enigszins vertraagt. Lag woensdag opeens in de bus, netjes gesealed in een papieren envelop.

Goede winkel, goede prijzen. Verzending verliep perfect (afgezien van de vertraging die niet hun schuld was) en communicatie was uitstekend, zeker een aanrader!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Zeer scherpe prijzen, via de mail goed op de hoogte gehouden. Via iDeal betaald, perfect. Had 'm zaterdagavond besteld en dinsdagochtend in huis. Verpakt in een enveloppe met bubbeltjesplastic wat handig is zodat ie door de brievenbus kon..geen gedoe met pakjes e.d.

Prima service!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mafia 2 CE hier besteld. 28e geleverd, dagje na de release datum. Zou de 26e zijn verzonden, misschien dat TNT weer heeft lopen goochelen. Kreeg netjes een bestelbevestiging, betaalbevestiging en verzendbevestiging. Mooie prijs ook, zeker voor een Nederlandse shop. Zeer positieve ervaring dus.

Ook leuk trouwens de 5% korting op de volgende aankoop bij een beoordeling op Budgetgaming. Varkentje valt gelijk op als je de factuur bekijkt .


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Ik heb Fallout Game of the year edition besteld en na 9 dagen kreeg ik te horen dat er vertraging was en dat ik hem een week later kon verwachten. na 23 dagen nog steeds niks in huis.. hier bestel ik nooit meer!

Algemeen:40%Verzending:20%Communicatie:60%
heb op zondag 8 augustus red dead redemption besteld

status van levering was 1 dag kreeg zondag avond bericht dat het pakketje verzonden was en dinsdag middag had ik het thuis.

snelle levering wordt goed op de hoogte gehouden ga zeker vaker wat bestellen super!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb al eens 2 games bij deze webshop besteld en zonder problemen en netjes en snel afgeleverd gekregen.

Heb 05-08-2010 Dirt 2 besteld, levertijd 4-8 dagen.
11-8-2010 een mailtje gestuurd met de vraag over de leverings status.
Netjes een mailtje terug gekregen met als antwoord dat het spel rond 16-8-2010 verzonden zal worden.

Tot op heden is de status nog niet gewijzigd naar verzonden, nog eventjes geduld dus, anders gaat er woensdag of donderdag weer een mailtje heen.

[EDIT]
17-8-2010 mailtje gekregen met daarin geschreven dat er een vertraging is en dat het spel hoogstwaarschijnlijk op 24-8-2010 naar mij toe verzonden kan worden.
Heel jammer.

Heb Dirt 2 indmiddels al een weekje ofzo binnen, kreeg hem voor de 24ste, nog steeds een nette service!


Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:90%
Duidelijke webwinkel, snelle verzending!

Enig minpuntje was dat het spel los in het hoesje zat :o Ik was helemaal in paniek, maar kon gelukkig geen beschadiging aan de DVD vinden

Ik zal er vaker bestellen!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Heb van de week op een avond 3 games besteld .
kreeg al vrij snel een melding dat het betaald was en verzonden .
binnen 2 dagen was het pakketje binnengekomen.
Echt een aanrader !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
super en snel !!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
ik heb red dead redemption en fifa 10 op dinsdag besteld vandaag geleverd en kreeg een mailtje dat fifa 10 op de 16e word verzonden ben heel tevreden

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dinsdag just dance voor op de WII besteld, woensdag in huis. Netjes in een bubbelenvelop, alleen schijfje los in het doosje, maar denk dat dat door de post komt. Verder prima!

Algemeen:100%Verzending:70%Communicatie:100%
Op 25 juni 2010 heb ik twee spellen besteld. De eerste kwam redelijk vlot binnen en ik kreeg een mail dat ik nog even geduld moest hebben voor het tweede spel. Nu ben ik best geduldig, maar na een maand had ik nog niets binnen. Ik heb toen een mail gestuurd waar het spel bleef, want op de site staat een levertijd van 4-6 werkdagen. Nu, twee weken verder, geen enkele reactie ontvangen. Ik heb ze nu een mail gestuurd dat ik het spel binnen 5 dagen wil ontvangen of anders mijn geld terug wil. Al met al ben ik niet te spreken over yourgamezone.nl.

UPDATE 18-08-2010:
Mail van Erwin gehad dat zij ook niks van de leverancier ontvangen hadden en dat ik 10% korting op een volgende game kan krijgen en mijn geld teruggestort. Dat is netjes.
Daarna een mail van Dennis dat ze me een mail hadden gestuurd op 26 juli met betrekking tot de vertraging, maar dat die door mijn mailbox geweigerd zou zijn. In de bijlage staat dan dat bericht. Ik geloof er niks van, deze mail van Dennis ontvang ik ook gewoon. Ook wordt mij vriendelijk verzocht deze survey aan te passen, omdat het niet hun schuld is dat de mail niet is aangekomen... Dennis geeft tevens aan mijn rekeninggevens niet te hebben - raar want die heb ik duidelijk vermeld in mijn vorige mail. Dan nog maar eens gestuurd en inderdaad, zoals beloofd wordt binnen 5 dagen teruggestort. MAAR WEL TE WEINIG!! € 4,99 ipv € 9,99. Waarschijnlijk hebben ze het bedrag overgemaakt van het wel ontvangen spel. Ik heb het echt helemaal gehad met yourgamezone.nl, ik koop er nooit meer wat. Dat verzending nog redelijk goed er vanaf komt, is omdat ik 1 spel wel heb ontvangen.


Algemeen:10%Verzending:50%Communicatie:10%
voor het eerst hier wat besteld -> crackdown 2. Zowiezo waren ze de goedkoopste (in nederland). het spel was op voorraad en de volgende dag netjes in de bus, super gedaan, hopelijk hebben ze vaker deze leuke prijzen! Verder een overzichtelijke website.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Onlangs een PS3 120 GB en extra witte controller gekocht. Binnen 2 dagen netjes geleverd gekregen plus mail met tracking informatie!
Ben zeer tevreden over deze site. Echt een aanrader. Ga hier zeker meer halen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vorige week Tomb Raider Underworld gekocht.
Geseald binnen 24 uur binnen gekregen.
Ook krijg je veel updates over de status via de mail. Dus een goede ervaring.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
ik heb Army of two (xbox360 versie) Besteld
niks mis mee en geseald. (al binnen)

en had Dragon ball Z Burst limit Xbox360) (besteld 15euro (al binnen) en de bovenkant van het hoesje was helemaal kapot) en was niet geseald

het doosje wordt nu vergoed door www.yourgamezone.nl

alleen nog ff op Mini ninja's wachten (was niet op voorraad)

is rond 12:15 uur vandaag verzonden.

het is een aardige verzending
niks mis mee (aleen dat kapote doosje kwam door de Tnt kreeg ik via een mailtje tehoren)

na dat ik een klacht had gestuurd (voor een kapot doosje)

en hoe vaak heb ik niet met de Tnt iets ontvangen
via marktplaats.

niks mee aan de hand (dus 1 klacht)

gister morgen rond half 12 het pakketje ontvangen en Geseald.

het pakkje (spel)is binnen 1 dag verzonden.
was snel bij mij binnen. (aleen weer een kleine beschadiging)en dit keer aan onderkant van het doosje (aleen is zo klein je ziet het bijna niet zien (als je er niet op let)

alleen als ik hier nog eens bestel is de vraag.
omdat ineens de prijs(en) omhoog geschroefd zijn.

vorige week een spel besteld voor 15euro nu 30euro ;0

lever tijden zijn langer geworden.


Algemeen:70%Verzending:80%Communicatie:80%
Starcraft II besteld, was het goedkoopste bij yourgamezone. Gister besteld, een uurtje later al bericht dat het spel op de post was! Vanmorgen aangekomen, dus in totaal minder dan 24u!

Mailtjes zijn duidelijk, site is niet heel professioneel maar wel overzichtelijk en de verzending is weinig over te klagen. Top dus!


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
2 Games besteld en direct met Paypal betaald. 2 minuten later een mailtje dat de bestelling verzonden is! Volgende dag in huis! Erg netjes en snel. De site is wel een beetje onoverzichtelijk, verder perfecte en snelle service!

Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:80%
Op 11-07 laat in de avond Dragon Age Origins Awakening besteld. levertijd 4-8 dagen
op de achtste dag een mailtje dat er iets was fout gegaan.
Op 24-07 hem ontvangen netjes in bubbeltjes envelop.

Top gewoon.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Heb twee spellen besteld bij deze winkel, namelijk red dead redemption en bad company 2. Red dead redemption werd snel geleverd, maar bad company 2 was niet op voorraad.
Na 10 dagen maar eens gemaild waar de bestelling bleef en toen werd mij verteld dat ik het spel binnen 2-3 dagen in huis zou hebben. Na 2-3 dagen kreeg ik een nieuw mailtje waarin werd verteld dat het spel ngo niet op voorraad was en nog eens een week later zou komen.
Voor zaken die op voorraad zijn, zijn ze vrij snel, maar als er iets niet op voorraad is, wordt de beloofde levertijd van 4-8 werkdagen ruim overschreden.


Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:40%
Starcraft 2 gekocht via deze winkel, er was in eerste instantie iets fout gegaan met de betaling maar dankzij zeer snelle en goede communicatie is het allemaal goedgekomen, 100% tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wat een waardeloze winkel! Ik kan iedereen afraden hier iets te bestellen.

Op 13-7 Madagascar 2 Escape to Africa besteld voor een verjaardag. Levertijd stond op 4 - 8 dagen.
Op 22-7, na 9 dagen dus volgt er een vaag mailtje dat de bestelling vertraagd is door een fout in een verzending bij de leverancier en mijn bestelling 27-7 alsnog zal worden verzonden.
28-7, nog steeds niets ontvangen. Gemaild maar geen reactie terug gekregen.
29-7, weer gemaild met het verzoek om reactie. Tot op heden niets............

Zodra er nieuws is zal ik deze shopsurvey updaten.

UPDATE: Naar aanleiding van deze shopsurvey op 30-07 toch nog reactie op mijn e-mails ontvangen.
Eerst een mail van Edwin die excuses aanbiedt en ter compensatie een gratis game twv 25,- aanbiedt, plus het verzoek deze shopsurvey aan te passen. Komt een beetje over als omkoperij, maar eigenlijk ook wel weer een net voorstel.
's Avonds van Dennis een e-mail ontvangen. Ook excuses en het voorstel om de bestelling te annuleren. Communiceren deze heren wel met elkaar?

Ik heb net gereageerd op Edwin zijn e-mail en wacht weer verder af hoe mijn bestelling wordt afgewikkeld. Wordt vervolgd.

UPDATE 12-08-10:
We zijn nu weer 10 dagen verder en hebben nog steeds het bestelde spel niet ontvangen, wel het aangeboden spel. Verder ook geen enkel bericht meer gekregen over de status van mijn bestelling. Zal ik het spel uberhaupt nog gaan krijgen???


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Op 24 juli (zaterdag) een bestelling gedaan, diezelfde dag nog een berichtje ontvangen dat het verzonden was. Vandaag, 27 juli, heb ik m'n game ontvangen. Zeer tevreden dus! Zal hier later zeker nog een aankoop doen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Normaal gesproken bestel ik altijd van een website uit het buitenland door de goedkope prijzen waar het levertijd altijd 2 dagen is.

Maar na het demo van Fifa World Cup South Africa wou ik 'm gelijk de volgende dag spelen dus das ook gelijk de reden waarom ik van een nederlandse webshop bestel. Maandag 12 Juli besteld waarop de pagina van het spel een levertijd van 1 dag stond staat er opeens 4-8 dagen levertijd na de bestelling, mja misschien verkeerd gelezen.. was Woensdag 14 Juli gelukkig snel opgestuurd maar het is inmiddels al Dinsdag 20 Juli en nog steeds niets ontvangen. Ik had ook geen track & trace code gekregen en ze zeiden Vrijdag 16 Juli nog dat het een fout is van TNT en had toen der tijd nog om een track & trace code gevraagd en die vraag werd gewoon genegeerd. Na 2 emails toch antwoord op gekregen dat het code alleen voor bedrijven zijn maar heb toch hier op budgetgaming gelezen dat een aantal een track & trace code hadden gekregen. Ze zeiden wel dat ze de opdracht gingen geven om mijn pakket te traceren.

Vindt het verzending wel heel slordig, maar zoals gezegd een fout van TNT. En denk ook wel dat het een eenmalig geval zal zijn.

Verder is het website wel overzichtelijk en het houd je up to date tot het spel verzonden is.

Je krijgt wel persoonlijk contact met de beheerder wat zeer netjes is.


Algemeen:100%Verzending:60%Communicatie:90%
29-06 Demon's Souls besteld, met een verwachte levertijd van 4-8 dagen. 10 dagen later heb ik gemaild met de vraag waarom ik nog geen update had en kreeg als antwoord dat er een mailing over uit was gegaan die waarschijnlijk in mijn spambox terecht was gekomen. Nu check ik mijn spambox om de zoveel dagen en ook daar was niks te vinden, maar dat kan gebeuren.
De nieuwe levertijd zal rond de 16e liggen, maar ook hier heb ik inmiddels niks over vernomen.

Normaal gesproken vind ik een extra wachttijd niet eens enorm erg, maar zonder enige vorm van communicatie lijkt het er toch op dat dit spel niet meer - of veel te laat - zal komen. Ik koop er in ieder geval niet nog een keer.

Edit: nu 2 dagen later een reply gekregen van yourgamezone en het geld teruggestort gekregen. Nog steeds duurde het mij te lang en was de communicatie te onduidelijk, maar vanwege een redelijke oplossing en persoonlijk contact gaat het algemene punt in ieder geval wat omhoog.


Algemeen:60%Verzending:10%Communicatie:50%
11-7 Xbox 360 250G Slim besteld.
15-7 verzonden.
16-7 ontvangen op de release day.

een nadeel is dat ze geen trackingnummer in de email hadden gemeld.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Transformers: War of Cybertron
Game besteld op 1/7 en direct betaald, stond geen levertijd op de site en mijn verwachting was een snelle levering (de winkels liggen er vol mee)..... Uiteindelijk op 15/7 verstuurd. De reden voor het late versturen was zeer ongeloofwaardig.
Hier bestel ik niets meer!


Algemeen:10%Verzending:60%Communicatie:20%
Heb laatst met de 10% korting actie vanwege het WK 2x €20 PSN Voucher gehaald. Ondanks de verzendtijd van de vouchers als je ze in een hoesje laat opsturen ga ik er altijd van uit dan via de mail de code binnen enkele minuten binnen is. Helaas was dit niet het geval en moest ik op m'n eerste code 1,5 uur wachten en de volgende kreeg ik pas een dag erop. De communicatie was wel gewoon goed en had al een reactie hier op de site gekregen hoe en wat.

Algemeen:80%Verzending:50%Communicatie:70%
Ik heb goede ervaringen met yourgamezone!
de game kwam netjes aan (Bubbelenvelop en geseald), en je word goed op de hoogte gehouden met betrekking tot je bestelling. Ook krijg je heel snel antwoord op je vragen. Zeker een aanrader dus!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Een Mooie aanbieding op de avond van de voetbal finale,10% korting.
Aan de hand daarvan de game Naughty Bear voor de ps3 voor maar 33 euro,een koopje voor zo'n nieuwe game
Zondag dus besteld,dinsdag in huis!
Helaas was de hoes wel stuk maar ik kon duidelijk aan de envelop zien dat hij klem gezeten heeft,schuld van tnt naar mijn idee.


Algemeen:100%Verzending:70%Communicatie:100%
Red Dead Redemption (360) voor € 37,95.

Geplaatst 11-07-10 16:40 (zo)
In behandeling 11-07-10 16:55
Verzonden 11-07-10 16:55
Ontvangen 13-07-10 (di)

Hier kom ik nog een keer terug.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
9 juni besteld en betaald en vandaag (30 juni) binnen gekregen.
Prijs van de game was wel goed maar 3 weken wachten op een game die binnen 4-8 dagen binnen zou zijn gaat mij te ver.
Ik zal ik de toekomst hier echt nooit iets meer bestellen.
Ik heb nog nooit zolang op een game hoeven wachten als bij deze webshop.
Ook is het boekje in het engels,zover ik weet mag dat niet eens,tenzij daar duidelijk melding van is gemaakt.
Al met al echt een afrader,meest slecht webshop die ik tot nu toe ben tegekomen.
Aangezien ze ook gebruik maken van standaard mailtjes zegt mij al genoeg,ik ben dus niet de enige die weken heeft kunnen wachten.


Algemeen:40%Verzending:10%Communicatie:50%
Goede service!!! ZOndag bestelt en dinsdag in huis!
Verder goed gepakt en geen schade


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:80%
Woensdagavond om 21:00 uur Red Dead Redemption besteld, vrijdagmiddag al in huis. Hele snelle, goede levering dus. Daarnaast continu op de hoogte gehouden van mijn bestelling. Het was mijn eerste bestelling bij yourgamezone.nl maar dus zeker niet de laatste. Helemaal top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
"UITSTEKENDE SERVICE !"

Daarmee heb ik denk alles kort en bondig samengevat. Om niet zo maar een kreet te plaatsen: wanneer is échte service het best voelbaar? Juist, als er problemen zijn!

In mijn onwetendheid heb ik namelijk Xbox360 Splinter Cell Conviction besteld en keurig aangeleverd gekregen zoals op de site van YourGameZone is beschreven. Direct in de Xbox360, maar helaas kwam op het scherm van de aangesloten PHILIPS CINEOS dikke tv (5jr) direct de melding "PAL 50" terwijl het spel alleen werkt op PAL 60. Grote teleurstelling in de familie! Dus helaas mailtje naar YourGameZone die sneller als ik me voor kon stellen reageerde. Edwin Peters, de General Manager, kwam direct terzake met "stuur maar terug en wij retouneren aansluitend de betaling". Zo gedaan, wederzijds! En hij blijkt ook nog eens een gezellige vent te zijn in zijn communicatie, altijd aardig toch.

Kijk geen gezeur van een waardebon van het gelijke bedrag om je maar tot koop te forceren, of aftrek van bepaalde kosten, nee gewoon eerlijk, makkelijk en snel. Vandaar mijn stellige mening hier.

Mijn waardering voor Edin Peters en YourGameZone:
- nieuwe bestelling Xbox360 Red Dead Redemption!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
op 18 mei resident evil 5 bestelt
ook gelijk betaalt met paypal.
op 31 mei een mailtje dat er vertraging is. op 6 juni mail dat hij verzonden is tot op heden nog steeds niets binnen gehad. Er wordt verder ook geen informatie meer verschaft naar de klant. Erg jammer allemaal. Ik heb mijn geld teruggevraagt want het was een vaderdag cadeau. Maar ook daarop nog geen reactie


Algemeen:30%Verzending:10%Communicatie:30%
30 - 05 - 10 star ocean last hope international besteld
op de zelfde dag mailtje gekregen van dat het verstuurd is maar tot heden heb ik nog niks binnen gehad...

als die morgen nog niet aankomt neem ik aan dat die kwijt is geraakt


Algemeen:60%Verzending:10%Communicatie:80%
Heb vorige week het spel Red Dead Redemption besteld bij Yourgamezone.nl. De prijs was hiervoor erg gunstig, alleen een levertijd van 7 tot 12 dagen, maar hier was ik op voorhand van op de hoogte dus geen probleem.

Jammer genoeg kreeg ik een paar dagen later van een vriend het spel Red Dead Redemption, dus wilde graag de bestelling op Yourgamezone.nl annuleren.

Via een email had ik uitgelegd dat ik het spel al had gekregen en mijn bestelling dus wilde annuleren, dit was helemaal geen probleem, moest alleen even mijn rekening nummer doorgeven en de volgende dag stond het geld alweer op mijn rekening.

Ik heb dus geen ervaring met het ontvangen van een spel van Yourgamezone, maar ik heb wel een positieve ervaring met het bedrijf in het algemeen. Snelle afhandeling van de mail en ook het annuleren van de order was geen probleem.

Volgende keer bestel ik sowieso weer bij deze site.


Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:100%
op 23-05-2010 red dead redemption besteld (stond als goedkoopste op deze site: €45,99)

Direct reactie (op de site stond 5-8 dagen levertijd) daarna is het een tijdje stil geweest, na een aantal mailtjes verstuurd te hebben kreeg ik gisteravond reactie: "Ten tijden van uw bestelling stond op onze site aangegeven dat er een levertermijn was van 7-14 omdat de eerste lading uitverkocht was die we als Yourgamezone hebben ontvangen."

Wat een bla. tevens staat het spel nu voor €54,99
Waarschijnlijk omdat ze de vraag van de goedkoopste niet aankunnen. Er is mij nu verteld dat het de 2 juni wordt verstuurd. Ik wacht af. vooralsnog vind ik vooral de communicatie slecht, tevens het aanpassen van levertermijn vind ik zwak (dat je het op je site aanpast ok, maar zeg dat niet tegen je klant alsof die achterlijk is en niet zelf op de site heeft gezien. Als ik dit wist had ik hem gewoon bij BartSmit gehaald. (deze had actie RDR voor €50,-) had ik hem nu gehad.

Je mag wel wat duidelijker op je site zetten als het is uitverkocht


Algemeen:40%Verzending:40%Communicatie:20%
Hallo BugetGaming.nl,

Ik heb eerst een Mail gestuurd over de vooraad van het spel (3D Dot Game Heroes). Zo'n paar dagen geleden, misschien bijna een week.
Geen andtwoord.

Afijn, ik toch mijn spel, 3D Dot Game Heroes PS3, bestellen:

26 mei, half 11 - Besvesteging
26 mei, 20 later - Gedeeltelijk betaalt (Verendkoste vergeten te dokken, DIRECT hierna betaalt.)
27 mei, half negen - Bestelling verwerkt
27 mei, half negen - Betaald

27 mei, kwart voor 5 - Nog eens een mail gestuurd over de voorraad, want kan hem nu net zo goed bestellen bij BPGames maar dan 1-3 werkdagen ipv 4-8.
Ik wil hem wel zo snel mogelijk hebben, ben al zo laat, hehe.

Edit1:
Eerste mail nog niet beantwoord gekregen, maar dat maakt niet echt uit meer.
2e Mail Antwoord gekregen op: 27 mei, kwart over 5 . Het spel word zodra hij binnen is (ma-wo) direct naar mij verstuurt.

28 Mei, 21:05: Mail gekregen van Denis dat ik nog moest afbetalen (wat ik al gedaan had, gaat lekker de administratie daar, hehe....)
28 Mei, 21:16: Mail gekregen van Denis dat er een extra levering van het spel is, en zodra ik alles heb afgehandeld hij hem opstuurt.

Pff, een vriend van mij heeft hem een dag ofzo later bestelt daar, maar met in 1 keer betaling en krijgt hem nu al toegestuurd.

30 Mei, 14:23 - Eindelijk na 3 Mails te hebben gestuurd krijg ik antwoord op mijn E-Mail Reply.
Ze hadden nog geen tijd om mijn Mail te beantwoorden, en de administratie heeft mijn betaling terug gevonden. (Dennis zei niet of ik hem toe gestuurd kreeg, maar dat lijkt me vanzelf sprekend.)

Dus sinds 27-05-10 Bestelt en met moeite alles bereiken wat ik nu heb, 30-05-10. Nu wachten op verzending status.

Ik kreeg op 30 Mei een mail dat ze het spel pas 7 Juni zouden verzenden, ondanks dat er een dag of twee drie geleden nog een extra voorraad was die ze naar mij wouden verzenden..


Op 3 Juni kreeg ik een mail dat hij verzonden werd, van Edwin.
Nu op 5 Juni 2010 heb ik hem binnen! (Eindelijk)
Ik kreeg het spel in een bubbel envelop, de game was PAL, en gesealed. Maar de game disc zat LOS in het doosje!

Voor de prijs zou ik het nog eens doen, maar er zit nu wel een nare achterliggende gedachte vast bij mij als ik bij YourGameZone.nl iets ga bestellen.


Algemeen:70%Verzending:40%Communicatie:60%
op tweede pinksteren Naruto Shippuden Ultimate Ninja Heroes 3 besteld. twee dagen daarna ligt het op mijn deurmat ^^

voor het spel heb ik maar 28 euro betaald terwijl al de andere shops rond de 38 zitten XD

ik krijg een notificatie mail toegestuurd van elke status van mijn bestelling. Dit vind ik echt top


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb de 22e de volgende spellen besteld:
Dragon Age
Fifa 2010
Red Dead Redemption

Aangezien ik het op een zaterdag had besteld had ik hem dinsdag verwacht (maandag was Pinksteren).

Maar ik kreeg dinsdag een mailtje waarin stond dat er een "kleine" vertraging is en dat mijn bestelling verzonden zal worden op 01.06.2010 dat houdt dus in dat mijn bestelling op dezelfde dag wordt verstuurd als die van Pwndbb.

Het komt er dus eigenlijk op neer dat ondanks dat op de website stond dat Red Dead Redemption op voorraad was dat hij dat helemaal niet was en dat ze hem nog moeten bestellen...

Algemeen krijgen ze van mij een 6 omdat de site aangeeft dat hij op voorraad is terwijl dat niet zo is.

Verzending krijgen ze van mij een 4 omdat er toch een behoorlijke "vertraging" is opgelopen waardoor ik zoiets had dan had ik voor een paar euro meer net zo goed bij een andere site had kunnen bestellen.

Communicatie krijgen ze van mij een 5, ze houden je wel op de hoogte maar de exacte reden waarom de bestelling later verstuurd wordt geven ze niet, ze geven aan dat het een fout is van de leverancier.


Algemeen:60%Verzending:40%Communicatie:50%
Red Dead Redemption gekocht.
Er werd gezegt dinsdag in huis. Maar word nu uitgesteld naar 1.06.10.. dus ik kan nog 7 dagen wachten. Fijn


Algemeen:80%Verzending:30%Communicatie:90%
4 accessoires voor de PS3 van het merk LOGIC3 besteld. Bevestigingsmail kwam direct. Levering duurde echter twee weken omdat alles tegelijk verstuurd werd vanuit LOGIC 3. De adapter die op de PS3 controller moet worden geplaatst om te kunnen opladen past wél op de originele controler maar niet op hun eigen LOGIC3. Probleem gemeld en zou worden opgelost. Nu anderhalve maand verder en enkele teleurgestelde mails verder heb ik nog steeds geen antwoord van Yourgamezone ontvangen en zit ik dus met een niet passende adapter.

ECHTER: Edwin van yourgamezone heeft direct gereageerd en nu blijkt dat ik al die tijd met hun distributeur heb gemaild en dat Yourgamezone ervan uit is gegaan dat het probleem opgelost was. Nu heeft Edwin direct beloofd het probleem op te lossen en kan ik niet anders zeggen dan dat er voor wat betreft communicatie en checken of problemen opgelost zijn nog wel wat te leren valt, maar dat Yourgamezone er alles aan doet om klanten tevreden te stellen en te houden. Compliment!


Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:70%
Red Dead Redemption en 2010 FIFA World Cup in, als ik me niet vergis, maart besteld. FIFA World Cup kreeg ik (mede door TNT Post) iets na de release datum maar verder was hij wel netjes gesealed en goed verzonden. Ook goede communicatie.

Over Red Dead Redemption heb ik nog veel contact gehad (omdat ik hem heel graag vandaag binnen wou hebben) en dit werd ook heel netjes afgehandeld. Vandaag viel, zoals beloofd, de game op de deurmat.



Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mijn ervaring tot nu toe:

03 mei SBK 09 voor de ps3 besteld (2x)
14 mei maar eens een mailtje gestuurd voor de status zowel naar Dennis als Edwin.
17 mei nog steeds geen antwoord.
17 mei reactie: spellen niet te bestellen

Heb toen aangegeven dat ik nog even wilde wachten.

25 mei nieuwe mail van ze: spellen echt niet meer te bestellen. Ze willen graag de order annuleren.

Heb gevraagd of ik eventueel een ander spel kan krijgen anders (iets wat ze eerder ook al voorstelde).

Ze bedoelen het goed, maar heb nog wel een beetje een nasmaak.


Algemeen:70%Verzending:50%Communicatie:70%
Overzichtelijke site met goede aanbiedingen, maar niet erg duidelijk in verzending. Heb op 1 mei dynasty warriors 6 empires voor xbox 360 besteld waarbij stond 4-8 dagen. Heb nog steeds niks binnen, ondanks een mail naar de eigenaar met als antwoord dat het spel 12 mei verzonden zou worden. Ik hoop dat ik het snel binnen heb en een goede reden krijg voor de vertraagde bestelling. Vind het op zich niet erg dat het iets langer duurt, maar wil graag wel de waarheid als ik iets bestel!

Algemeen:80%Verzending:20%Communicatie:60%
3 Mei bestelt zit nog steets te wachten. Ze hadden eerst mij vertelt op 10 mei dat ze zouden verzenden nog steets niet binnen. En de order staat nog steets op in behandeling.

Update: iemand is er ongeoorloofd met mijn spel vandoor gegaan DX. Nou ja het was vakantie. Dus update trouwens the communicatie kan liggen dat ze op vakantie waren.


Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
29 april het spel SBK 09 besteld. Er stond bij het spel een levertijd van 4/8 dagen. Dus na 10 dagen maar eens gemailt. Waarvan ik vind dat ze mij op de hoogte moeten houden. Na twee dagen eindelijk reactie. Ze kunnen geen leverancier vinden die het spel nog leverd. ze zouden zoeken naar een andere oplossing of ik mocht de order annuleren. Voorgesteld om AVP op te sturen met bijbetaling, aangezien deze direct leverbaar is.

Correctie
Ze hebben me gemailt en de game AVP komt voor de zelfde prijs mijn kant op, tog nog goed gemaakt.

cijfers wat omhoog gekrikt.


Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Eind maart een spel besteld en het vandaag pas binnen gekregen. Hoesje was ook nog eens stuk, al ligt dat waarschijnlijk aan de TNT. De communicatie was echter uitstekend en ik krijg gratis een nieuw hoesje opgestuurd.

Algemeen:90%Verzending:60%Communicatie:100%
FIFA World Cup South Africa in maart besteld. Zou het op release datum (9 dagen geleden) binnenkrijgen, maar dit is fout gegaan helaas. Mag de pret niet drukken, want vandaag (zaterdag 8 mei) kreeg ik 'm binnen in een bubbeltjesenvelope en volledig gesealed.

Game komt uit Australie, maar je kan hem gewoon in alle talen spelen (dus ook Nederlands) dus helemaal perfect. Leuke game en ondanks dat er vertraging is geef ik voor algemeen een 8 (vanwege de vertraging), verzending in 10 (gesealed en bubbeltjesenvelop, geen schade) en voor communicatie ook een 10 omdat ik zeer goed op de hoogte werd gehouden en ik redelijk snel antwoord krijg op mijn emails.

Netjes!


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:100%
InFamous en Burnout Paradise: The Ultimate Box besteld, beide PS3.
Het leveren van de games duurde veel langer dan 4-8 werkdagen, en helaas was contact opnemen lastig omdat ze tijdelijk niet naar hotmail accounts konden mailen. Uiteindelijk via een PM te horen gekregen dat de levering uit Engeland langer duurde vanwege de aswolk.
De games zijn netjes in fabrieksseal en in een bubelenvelop geleverd, maar 100% tevreden ben ik toch niet.
Ik vind namelijk dat een webshop het altijd moet vermelden als het UK edities betreft, en dat werd hier niet gedaan. Daarnaast is InFamous helaas een Platinum versie, wat niet werd aangegeven (bij andere Platinum versies geven ze het wél aan). De non-Platinum raken natuurlijk ooit eens op, maar dat had in de webshop aangepast kunnen worden.

Over het algemeen toch dik tevreden, want het zijn gewoon prima prijzen en ze gaven zelfs 10% extra korting!
Qua verzending kan ik helaas geen goed oordeel geven, dus ik geef ze het voordeel van de twijfel.
Qua communicatie kan het echter een stuk beter: UK versies aangeven, Platinum of niet aangeven, en het mailprobleem naar hotmail accounts duurt wel erg lang.


Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:70%
GH Metallica besteld voor een waanzinnige prijs. Verzonden in nette bubbelenvelop, helaas net iets later ontvangen dan de toch al wat lange wachttijd op de site. Maar voor die prijzen mag je niet zeuren. Spellen zijn wel Engelse edities, een reden voor mij om bv Heavy Rain niet hier te kopen.

Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:80%
Erg gunstige prijzen. Levertijd duurde wel een weekje, maar goed, daar is de prijs dan ook naar.

Algemeen:90%Verzending:70%Communicatie:80%
Uitstekende service. Mocht ik in de toekomst weer van plan zijn om te bestellen, kijk ik eerst bij hun op de site. Op de nacht van zaterdag op zondag had ik iets besteld. Meteen betaald via paypal zondagochtend. Zondagmiddag is de spel die ik bestelde (singstar pop edition voor de ps3) meteen verstuurd. Maandagmiddag heb ik het netjes in huis ontvangen. In de tussentijd prima en persoonlijke mailcontact gehad met de beheerders/bedrijfsleiders.

Aanrader voor iedereen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Erg vervelend. maarja het is niet anders. op 18-3 Eyepet besteld dat zou 4-8 werkdagen duren. dit was niet het geval. ik heb hem nu namelijk nog steeds niet. Ik hoop dat ik hem vandaag binnen krijg. want ik vind het jammer van TNT dat het zo moest verlopen.

Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:80%
Mijn ervaring dan maar:

Zaterdagavond rond een uur of 8 de LE van Just Cause 2 bestelt voor de PS3.
Mooie prijs van 52euro (inclusief verzending).

Krijg nog diezelfde avond betalings bevestiging, behandelingsbevestiging en een verzendbevestiging nog om 12uur snachts.

Vandaag pakketje in de bus gekregen van hun netjes verpakt enzo.
Weet niet hoe ze het doen maar dat is snel aangezien er een zondag tussen heeft gezeten.

Mijn complimenten. 10 / 10 / 10


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Eind februari God of War 3 besteld (release 19-3), donderdag 18-3 mail ontvangen met de mededeling dat het spel verzonden is.
Maandag 22-3 pas mogen ontvangen van de postbode.
Dit zal aan TNT hebben gelegen, aangezien er wel een stempel van 19-3 op de enveloppe stond.

Op vragen wordt snel en goed gereageerd, heb al eens eerder wat besteld en verliep ook toen prima.

Goede site, goede prijzen, dus zeker voor herhaling vatbaar.


Algemeen:90%Verzending:70%Communicatie:100%
Mijn ervaring met Yourgamezone.nl

Ik had drie producten via deze site besteld. Omdat sommige producten niet op voorraad waren werd een gedeelte alvast verzonden (terwijl ik maar één keer verzendkosten hoefde te betalen).

Na van mijn kant een wat gepikeerde mail is hier door Dennis (ws. eigenaar) uiterst klantvriendelijk mee omgegaan. Hij is erg meedenkend en staat voor je klaar. Uitstekende communicatie:

Pluspunten:
- scherpe prijzen
- vlotte, persoonlijke communicatie
- je wordt goed op de hoogte gehouden
- uiterst klantgericht

Minpunten:
- minder bekende spellen hebben lange levertijd

Al met al een goede webwinkel.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Hallo,

Ik heb op 7 maart een spel besteld. Ik heb op 12 maart een bericht en ook een bericht terug dat ik het woensdag binnen kreeg. Dus ik dacht mooizo. Ik woensdag in de brievenbus kijken ligt die er niet in. Ik stuur nog een mail en heb nog steeds niets terug gekregen. Ik denk wat raar zou ik gelikt zijn? De verzending is echt een 1 waard. Communicatie is beter


Algemeen:70%Verzending:10%Communicatie:70%
Heb vorige week dinsdag 9 maart, Halo Wars en DBZ Raging Blast besteld. Ik heb die dag betaald en die avond is de betaling zelfs bevestigd.
Sinds dien staat de status op 'In Behandeling' nu al 7 volledige dagen, zonder iets van ze te horen.
Ik heb ze net zelf maar even gemailt. Ik heb nog nooit mee gemaakt dat het zo lang duurt. Mijn bestelling komen altijd de volgende dag of de dag daarna bij mij binnen. Behalve deze keer dan...

Wijziging: Ik heb reactie gehad nu. Ze waren niet op voorraad. De levertijd was 6-8 werkdagen, dit wist ik niet. Mijn excuus


Algemeen:70%Verzending:60%Communicatie:70%
Heb BF: BC2 ook op 3 maart bestelt. Meerdere malen gemaild, en vorige week kreeg ik een mail van dat er weer vertraging was. Ik zou de game gisteren of vandaag binnenkrijgen. Is nog niet gebeurd. Sterker nog, de game is nog niet eens verzonden volgens de info die op de site staat. Heb maar weer gemaild...

EDIT: De bestelling is nu eindelijk verzonden (gisteravond rond 11 uur). Betekent dus dat-ie morgen binnen is Wel jammer gelijk, want donderdag is de enige dag wanneer ik er eigenlijk geen tijd voor heb (voor het gamen).

@hieronder

er staat duidelijk bij dat de levertijd 4 tot 8 dagen is. Dit zijn natuurlijk werkdagen.

Edit:
Oke, ik heb Battlefield: Bad Company 2 eindelijk binnen. Had het op 3 maart besteld, maar door leveringsproblemen konden ze hem niet op tijd leveren.

Communicatie was heel goed en ik kreeg heel snel antwoorden. Door de vertraging krijg ik de volgende keer dat ik een game bestel ook 10% korting dus dat vind ik ook heel erg netjes.

Desondanks dat de verzending zo laat aankwam, geef ik hier toch een 8 voor omdat ik netjes op de hoogte werd gehouden en omdat het in een goed bubbeltjes-envelop werd verstuurd. Geweldig.

Communicatie een 10 en algemeen een 9.


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:100%
Ik heb op 3 maart het spel Battlefield Bad Company 2 besteld. Tot op heden nog steeds niet ontvangen.
Wel wordt er op mijn mailtjes netjes en snel geantwoord.
Helaas zijn ze hun beloften tot drie maal toe niet nagekomen.

Ik heb ze nog een laatste kans gegeven.

Voor de snelle en vriendelijke beantwoording van mijn mailtjes geef ik toch een voldoende.
Maar heb mijn spel nog niet ontvangen, het kan nog alle kanten op. Verzending nog wel op '1'.

edit:
Op 16 maart in de avond ook het bericht gekregen dat de bestelling van mij is verzonden.
Het is nu 19 maart en nog steeds niets bij de post.

Vreemd verhaal. Ik mag hopen dat ze het wel verzonden hebben en niet ergens hebben laten liggen, of erger nog: me voor de gek hebben gehouden.

Ik was positief over deze winkel maar het wordt steeds minder

Edit:

16 maart dus bevestiging dat het spel verzonden zou zijn. De zaterdag erna ontvangen.

Er wordt wel netjes en snel gereageerd op mijn mailtjes.

Verder dus een prima winkel, neem wel de langere levertijd voor lief.


Algemeen:70%Verzending:60%Communicatie:90%
Hier ook (nog steeds) problemen met yourgamezone.nl.. 23 februari FIFA10 besteld én betaald. De game is nog steeds niet binnen. Ik heb in totaal 2 keer gemaild en 1 keer gepost op dit forum. Na mijn post op deze pagina kreeg ik direct een reactie dat mijn game afgelopen(!) donderdag bezorgd zou worden... nog niks binnen dus. Tevens is mijn post alweer verwijderd van deze pagina zie ik... :/

Anyway, ik ben zeker niet te spreken over de service en hoop maar dat de bestelling snel binnen is. Dit was in ieder geval mijn eerste en tevens mijn laatste bestelling bij Yourgamezone.nl


Algemeen:40%Verzending:30%Communicatie:30%
De game Final Fantasy XIII als pre-order besteld bij deze webshop. Netjes bericht ontvangen dat deze op een zaterdag verstuurd is, de dinsdag erna (op de dag van de release) heb ik de game binnen gehad. Top!

Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Ook ik ondervind problemen met de uitlevering van Battlefield Bad Company 2. Mijn verhaal is praktisch hetzelfde als dat van Roehan. Order geplaatst op 1 maart en toen ik 6 maart nog altijd niets had ontvangen of vernomen van yourgamezone, maar eens een mailtje verstuurd. Daarop kreeg ik netjes reactie van Edwin Peters, die beloofde dat het spel hetzelfde weekend nog verstuurd zou worden en het dus uiterlijk vanochtend op mijn deurmat zou vallen. Maar het gebruikelijke 'uw bestelling is verzonden'-mailtje volgde niet, op mijn tweede mailtje werd zelfs niet meer gereageerd en vanochtend bleek wat ik al vreesde: nog altijd geen Battlefield Bad Company 2.

Nu ben ik niet onredelijk en begrijp ik ook best dat een kleine webshop afhankelijk is van zijn leverancier. Wat me echter wel stoort is het complete gebrek aan communicatie. Een eenvoudig mailtje aan alle gedupeerden met excuses en eventuele alternatieve oplossingen, had ik zeker gewaardeerd.

Tenslotte heb ik, na het lezen van Roehans reactie, besloten nog een derde (en hopelijk laatste) mailtje de deur uit te doen waarin ik mijn beklag doe over de gang van zaken en mijn geld terugvraag.

Edit (12/03/2010): inmiddels is de situatie opgelost. Woensdag 10 maart werd me een uitgebreide excuus-mail gestuurd, waarin werd uitgelegd wat er is misgegaan. Ik kreeg de mogelijkheid nog een aantal dagen te wachten of netjes m'n geld terug te krijgen. Daarnaast is me ook een kortingscode van 10% aangeboden bij mijn volgende aanschaf ter compensatie. Omdat ik het spel toch graag heb, heb ik maar besloten de extra dagen te wachten. Vandaag, vrijdag 12 maart, viel Battlefield Bad Company 2 op m'n deurmat, precies een week na de officiele release.

Als gevolg van deze ontwikkelingen heb ik besloten mijn punten in deze shopsurvey aan te passen. Toch blijf ik erbij dat yourgamezone op het gebied van de communicatie in gebreken is gebleven en zal ik niet zo snel meer een spel bij hen pre-orderen.


Algemeen:60%Verzending:70%Communicatie:50%
Alleen maar positief over deze webwinkel. Of anders gezegd, ik shop alleen maar in deze winkel. Prijzen zijn goed, levering is goed (FFXIII vandaag binnen, voor de release datum zelfs) helemaal TOP!!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Deze winkel staat érg hoog op mijn lijst. Laast heb ik Heavy Rain bij hun gekocht, voor een héél schappelijk prijsje. Iedere vraag die ik had werd netjes afgehandeld en je werd netjes op de hoogte gehouden hoe het ermee stond.

Erg goede winkel met leuke prijzen dus. Alleen de levertijden zijn vaak 4-8/4-6 dagen. Dat is het enige dingetje wat íetsje sneller mag, maar als je hier een spel kunt halen voor minder dan 20 euro dan bij een andere winkel, dan is dat het wachten waard.

Betalen is veilig en betrouwbaar. Via creditcard of iDeal via Moneybookers. De meeste haken af omdat het via Moneybookers gaat, maar dit is gewoon net zoals bij een andere winkel met iDeal.

Dit is wéér zo'n winkel waar ik vaker mijn portemonee open trek.
Topwinkel!


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Geweldige winkel, ik heb Battlefield Bad Company 2 22-02-10 besteld en ontving hem 03-03-10. TWEE DAGEN VOOR DAT HET SPEL IN DE SCHAPPEN LAG. Ik ben tevens zeer blij met de prijzen van de overige spellen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik ondervond ook problemen met BF: BC2. Dinsdag 9 maart werd een excuus mail gestuurd met de rede van vertraging (de vervoerder zou het zijn kwijt geraakt). Ze gaven me de keuze om een paar dagen te wachten op de bestellingen te annuleren en geld terug te krijgen. Toch maar besloten om ze een kans te geven.

Ik heb ook netjes een code gekregen voor 10% korting. De volgende game die ik zal kopen zal wellicht nog een keer hier plaats vinden (mede dankzij die 10%) en hopelijk zal dat beter gaan.

BF: BC2 is trouwens nog niet binnen. Zou dit weekend (dus vandaag of morgen) verstuurd worden en dan zou ik het maandag of dinsdag dus in huis hebben. Met een beetje geluk morgen al, maar daar reken ik niet op.


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:100%
De site op zich is wel goed.
Ziet er wel goed uit/prijzen zijn goed.

Maar de punten
+
De prijzen
De site op zich, ziet er leuk uit.

-
De lange levertijd moest nu denk ik ongeveer 2 weken wachten op Bioshock voordat ik hem in huis had.



Algemeen:80%Verzending:40%Communicatie:40%
perfect geregeld! de goedkoopste en de snelste. ik zal hier zeker vaker kopen.
ik had bfbc2 dus wel supersnel.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Prijzen zijn lekker goed, dacht ik ga BFBC2 halen. Komt er yourgamezone.nl voor zo goedkoop. Ik kijk op de site staat er geen levertijd bij, dus ik denk wel van: ja, zal het vast wel op release binnenkrijgen. Dus ik bestellen, paar dagen later staat er 1-3 dagen levertijd. Ik helemaal blij. Maar vandaag ging ik eens kijken en er staat 4-8 dagen... Ik dus denken van... jaaaaa..... laat ik maar eens ff mailen en vragen of dit wel goed zit voor de zekerheid. Nog steeds geen mail terug !

Are you F***ING KIDDING ME !? Serieus dat kun je toch niet menen ! Ik heb er wel een paar eurotjes extra voorover om het op de release binnen te krijgen hoor!

update:
heb een mailtje gehad, het blijkt dat ze genoeg hadden besteld om alle pre-orders te kunnen versturen. Maar hun leverancier had dus niet genoeg gebracht. Ik krijg het dus na het weekend... Ik had dit probleem niet als ik het ergens anders had gekocht.


Algemeen:60%Verzending:10%Communicatie:50%
Redrum, Ik heb hetzelfde voor gehad (of nog altijd eigenlijk). Mij hebben ze wel geantwoord.

Er waren (naar hun eigen zeggen) minder SE's geleverd als voor SONY beloofd was. Ze hebben de mensen die eerst besteld hadden eerst geleverd.

Dan hoopte ze op dat het vorige zaterdag nog zou aankomen (maar daar is natuurlijk niets van aan of het waren er nog te weinig).

Als ik tegen het eind van de week niets weet ga ik terug een mailtje sturen (via hun form online) met de vraag hoeveel ze er deze week hebben binnen gekregen en hoeveel mensen er nog voor mij zijn.

Ik zal dan wel zien wat ik er mee doe.

Ik vind het alleszins ook niet netjes dat ze niemand laten weten dat het langer duurt en hoe het met de status van dat spel zit.

Ik ben alleszins ook niet meer van plan om er nog te bestellen, al geloof ik dat ze hier niet veel aan kunnen doen. Dit is in mijn ogen geen manier om je klanten te behandelen (houdt ze gewoon op de hoogte van dit soort zaken).

EDIT:
Omdat dit de eerste keer is dat ik bij deze shop bestel was ik dus vrij teleurgesteld. Ook ben ik misschien net iets te slecht gehumeurd vandaag om surveys te schrijven, het was gewoon een reactie op Redrum (en geen slecht bedoelde ook niet, ik wou laten zien dat er wel reactie was gekomen op mijn mails).

Bij deze heb ik mijn survey dus wat aangepast om hun het voordeel van de twijfel nog te geven (er is vrij direct gereageerd en er zijn is mij de keuze gegeven om te wachten, te cancellen, of naar de gewone versie te veranderen.

De communicatie is op zich (buiten dat het niet automatisch werd gedaan) dus wel vrij snel en goed. Over de rest kan ik nog niet iets zeggen dus dat laat ik in het midden.

Hopelijk krijgen ze binnen niet al te lang nog een hoopje SE's binnen en hopelijk zijn er niet al te veel mensen meer die nog een SE moeten krijgen van Heavy Rain, want naar wat ik hoor is het echt wel een spel dat je wil spelen. Misschien ook dat ik er daarmee zo aan til, ik wil het gewoon spelen.


Algemeen:50%Verzending:50%Communicatie:70%
Ouwe review:

Heavy Rain special edition besteld op yourgamezone.nl.....
Had dit achteraf nooit moeten doen want heb ze al meerdere emails gestuurd of mijn spel al binnen was maar nog geen reactie mogen ontvangen.
Het is zou 26 Feb officieel uitkomen maar meerdere webshops verkocht/verstuurde hem al op de 23ste.....
Het is inmiddels al 2 maart en zie het spel niet voor 10 maart komen.
Het vervelendste is nog wel dat ze niet reageren op mijn mails en dat ik natuurlijk al 70euro heb overgemaakt!

Nieuwe Review:

Heb vrijwel direct na deze survey een berichtje gekregen van yourgamezone.nl dat ik 3 opties heb...al me geld terug, wachten op de SE of veranderen na de normale versie....

Met dit mailtje was ik eigenlijk best blij want eindelijk had ik wat teken van leven, wel vind ik het vreemd dat het pas na zo'n survey gebeurd en niet eerder want kan best even wachten op een spelletje.
Maar heb begrepen dat hij om kwam in de mails en dan kan ik het ook wel begrijpen.....

Ik zal mijn mening wat bijstellen want als het goed is krijg ik mijn (normale) versie donderdag al binnen!

Dus waar het eigenlijk allemaal om draait is het desbetreffende spel zo snel mogelijk binnen krijgen als dit niet gaat lukken de mails beantwoorden en misschien nog beter de besteller zelf informeren dat het allemaal wat langer gaat duren.

duss.....misschien bestel ik er nog wel eens want de prijzen zijn natuurlijk niet verkeerd



Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
ik had hier voor de nintendo ace attorny investigations besteld, vandaag netjes in een bubbelenvelop in de bus gevonden. zat ook nog een nintendo pen in de envelop. goeie service dus!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
23 januari een spel besteld, levertijd 4-8 dagen volgens de website. Na 8 dagen ook nog niks binnen, wat ik bijzonder vindt voor een verzending binnen NL.
Update:
Op dag 9 een reactie gehad van YourGameZone, met aanduiding dat het spel nogal schaars verkrijgbaar is op het moment en levering nog wat langer kan duren.
Ter compensatie zullen ze een (zeer nette) game meesturen, voor het ongemak.
Dit vind ik dan wel weer netjes, toch blijft wachten op een lang verwachte game het ergste wat er is


Algemeen:70%Verzending:50%Communicatie:60%
Ik heb slechte ervaring met yourgamezone, ik weet niet waar sommige schrijvers un fantasie vandaan halen met een levertijd van 1 dag, men geeft al aan dat dit 4-8 dagen is. Ik heb hem de 17e gekocht en betaald, pas de 24e is deze verstuurd en de 28e is deze nog niet binnen.
Volgens de bovenstaande bericht is de verzending van software € 1,95 en voor hardware € 5,50, omdat er een stuurtje in zit, gaan we dan optellen?, dan zou ik nog 0.50 tekort hebben betaald. Communicatie is wel redelijk snel, maar echt antwoorden op de vraag is er niet bij.
Hij is de goedkoopste, maar de duurste in verzenden, voor een euro meer heb ik het spel binnen 2 dagen in huis. yourgamezone Eens maar nooit meer!

Uitleg bij de cijfers:
Algemeen is hier het gemiddelde, verzending is in slakkegang maar wel verzonden, communicatie is aanwezig, alleen is lezen teveel gevraagd


Algemeen:30%Verzending:20%Communicatie:60%
Fifa 10 besteld op 20-2-2010
26e mail gekregen dat hij verzonden was en zaterdag in huis.

Helemaal top alleen kan de verzending misschien wel wat sneller maar de prijzen liegen er niet om !


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Nou ik heb nog een beter verhaal , had eind november een spel besteld kreeg na een week te horen dat het niet voorradig is.
Nu is het inmiddels februari en na een paar mails waar ik nog geen reactie op hebt gehad heb ik nog niets gekregen , dus voor mij is het over met die gameshop! Een hele dikke min , zeker de service is erg slecht!


Algemeen:60%Verzending:20%Communicatie:20%
Ik ben heel ontevreden over deze gameshop!
Had op de 14e Tekken 6 voor ps3 besteld, die binnen een dag binnen zou zijn. Paar dagen later nog niets binnen, dus maar even gemailt. Toen kreeg ik te horen dat ik nog een week moest wachten & als het spel dan nog niet binnen was, dat ik dan weer moest mailen.


Er is nu een regeling getroffen, waarbij ik mijn geld terug krijg. Ik vind dit echt een toffe actie van Yourgamezone!

Graag wel een reactie voortaan

Verzending blijft nog steeds een 5, aangezien ik het spel niet binnen heb gekregen!

Inmiddels heb ik vanaf maandag al 3 mails gestuurd, maar tot op heden geen enkele reactie.

Ik hoop dat ik nog wat hoor & dat er een oplossing gevonden wordt!

Cijfers zijn dus laag!


Algemeen:90%Verzending:50%Communicatie:70%
12-2-10 Endwar & Luminous Arc voor m'n DS besteld. Gisteren verzonden en vandaag 20-2-10 aangekomen.

Duidelijke info en goede afhandeling.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:80%
donderdag GoW collection besteld en vandaag verstuurd.

kreeg snel antwoord op vragen via de email wat niet vanzelfsprekend is bij online shop.

Ik ga er vanuit dat het spel morgen in de bus valt.

Zeker aan te raden, ook de prijs was goed.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
22-01 gevraagd of te bestellen artikel voorradig was, zelfde dag nog antwoord dat deze voorradig was bij de leverancier, erg fijn want het spel is erg moeilijk verkrijgbaar.

Bestelling is ontvangen 22-01-10 (18:31)
Betaald 22-01-10
In behandeling 22-01-10
Verzonden 25-01-10
Ontvangen 16-01-10

Vind ik erg netjes aangezien hier ook nog het weekend tussen zit. Op de site stond vermeld dat spel (TETRIS DS) levertijd had van 2-5 dagen. Klopt prima dus. Spel ontvangen in bubbeltjes envelop met handgeschreven adressering.

Goede communicatie.


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:90%
01-01 bestelling geplaatst
07-01 bestelling verzonden
11-01 bestelling ontvangen

Communicatie verloopt zeer goed, geen 9 tot 17 mentaliteit.
Spel is verzonden in een nette bubbeltjes enveloppe.
Helaas kreeg ik het niet voor elkaar te betalen met VISA, bij de 3e poging maar PayPal gebruikt.
Prijzen zijn niet als HMV.com of Play.com, maar wel schappelijk en binnen paar dagen binnen.


Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:90%
MethodR zou je ook je mening willen bekrachtigen a.u.b.?

Ik heb een goede ervaring met deze shop.had iets voor 3 uur besteld en was volgende dag binnen.
Uitstekend!

Skull_kid edit: MethodR is dezelfde persoon als die daarboven. Wordt allemaal geregeld zo.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Heb een goede ervaring met Yourgamezone.nl Had Buzz Quiz World! gekocht, maar kwam er (na het uitpakken van de game) achter dat het de engelse versie was. Na overleg met yourgamezone mocht ik de game insturen en zouden ze me de nederlandse versie toezenden welke nog net mooi voor Sinterklaas binnenkwam. Al met al dus een topservice (en snelle beantwoording van mailtjes)!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vorige week Little Big planet besteld, via de op de homepage vermelde actie, voor maar € 14,00 en gelijk met paypal betaald.
Kijk ff later nogmaals op de site, om naar de verwerking van de bestelling te kijken. Blijkt game uitverkocht. Gelijk gemaild. Dezelfde dag om ca 23.40 uur een mail ontvangen dat, en ik quote: "Door een fout in ons systeem is vandaag tijdens onze actie de voorraad niet geactualiseerd. Dit
had tot gevolg dat spellen die werden besteld al uitverkocht konden zijn. Helaas behoort uw
bestelling tot een van de bestellingen die we niet (of deels niet) kunnen uitleveren omdat er geen voorraad meer is. De producten die in de aanbieding waren kunnen we ook niet meer kunnen naleveren
voor deze actie prijs. Ons excuus voor het ongemak dat is ontstaan."

Zelfde dag bankgegevens gemaild en geld vandaag retour.


Algemeen:80%Verzending:60%Communicatie:90%
donderdagavond bolt voor de ps3 besteld :
keurig op de hoogte gehouden via email
en vandaag perfect binnen gekregen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb hier laatst voor het eerst iets besteld. En heb daar toch geen goede ervaring mee. Het ging om Buzz, Quiz world. Ik had op de site gelezen dat het om de versie ging met NL taal erin. Stond er letterlijk. Dus had hem besteld. Duurde ongeveer een week voor die binnen was en toen ik hem dan had bleek het dus omd e Engelse versie te gaan. Geen NL taal erin. Ik daar dus een mail op gestuurd en nu na 3 weken nog niks van gehoort wel nog een extra mail verstuurd. En nu het mooiste als ik nu naar de site ga en klik op Buzz Quiz world zie ik dat de tekst aangepast is en er nu UK versie bij staat en geen ook in NL taal te spelen. Nou dit is echt de laatste keer dat ik hier iets besteld heb. Wat een oplichters.

Algemeen:30%Verzending:60%Communicatie:10%
9 december RE5 voor de Xbox besteld vanuit de aanbiedingen via frontpage bericht.
Kreeg netjes bericht van de voortgang en was gelukkig erbij voor hij uitverkocht was.
Volgende dag al in huis dus zeer snelle verwerking! Alleen jammer dat ik een account aan moest maken voor ik bestellen kon.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Naruto Ultimate Ninja Storm besteld.

Weer binnen de gestelde termijn geleverd. Wel jammer van die kartonnen envelop.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Fable 2 besteld, voor 19,-

Besteld op 9-12, dezelfde dag verzonden. Volgende dag netjes in huis. Mooi met handgeschreven tekst.

Had in de haast van het bestellen even niet meegekregen dat het om een 2e hands exemplaar ging, hierover een mail gestuurd (zojuist, om half 12 ong.), kreeg een half uurtje later keurig antwoord, ondanks het late tijdstip. Ben uiterst tevreden over deze site, ik hoop dat ze vaker deze opruimingsacties zullen hebben of andere mooie aanbiedingen. Helemaal top in elk geval.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Gister Luminous Arc voor de DS gekocht, door te lang treuzelen met het betalen via iDeal werd die geannuleerd, er even over gemaild en gelijk reactie terug, waarna ik de game opnieuw kon bestellen. Kreeg hem vandaag al binnen. Helemaal top dus!

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Mini Ninja's & F.E.A.R. voor iets minder dan 35,- besteld.

Besteld: 09-12-09 (17.24 uur)
Verzonden: 09-12-09 (17.40 uur)
Ontvangen: 10-12-09

Zeer tevreden over deze site. Alles is duidelijk te vinden en ze reageren naar mijn ervaring snel op e-mails. Levertijd is perfect niks om op/aan te merken, aangezien gisteren een drukke dag is geweest voor edwin ;-)


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
De sint heeft hier een last-minute sinterklaas kado gekocht, op 2-12. Fifa 09 voor de PS3, de aangegeven levertijd was 1 dag, maar de volgende dag 4-6 dagen. Geen bericht gehad dat het spel niet direct op voorraad was.
Uiteindelijk op 8-12 een mailtje gehad waarin stond dat het spel verzonden was, kwam vandaag 10-12 aan.

Beetje jammer, want de meeste (bijna alle) ervaringen boven mij zijn positief, maar dit zal wel een weinig voorkomende fout geweest zijn.


Algemeen:50%Verzending:40%Communicatie:50%
Kane & Lynch gister voor een tientje opgepikt. Omdat ik nog een oude order had staan, heb ik deze omgeruild voor Kane & Lynch en het resterende bedrag als refund.

Deze werd gister nog voor mij verzonden, en vandaag netjes in karton ontvangen, gesealed en wel. Geen schade, goede communacatie en geen problemen ondervonden tijdens het proces.

Oftewel, erg goede ervaring weer!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Hier ook een 9 dec bestelling die dezelfde dag verzonden werd. Vandaag binnen! Ook in een simpele kartonnen verpakking, maar wel met een handgeschreven adres. Wel zo aardig

Hopelijk houden ze deze service ook buiten uitverkopen om!


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Ook hier op 9 Dec besteld en de dag erop ontvangen 10 Dec. Razendsnel dus! De verpakking is van simpel harde karton, maar wel goed aangekomen.
@ Maurice, ik vergat inderdaad het mooie handschrift


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Op 9-12 NBA 2k9 besteld, meteen met paypal betaald. Besteling was de dag erop (10-12) al binnen. Top levering!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Op 2 december Little Big Planet besteld.
De dag erna werd het verstuurd en de dag daarna was hij bij me thuis.

Perfecte en snelle service.

Enige min punt, is de website.
Deze werkt niet goed in Chrome (en vermoedelijk dus ook Safari).


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren 9 December Mini Ninja's PS3 met Ideal proberen te bestellen.Zag te laat dat het via Moneybookers gaat en daar ik daar geen account heb/wil snel even een PB gestuurd via Budgetgaming aan Yourgame zone.Kreeg heel snel antwoord dat hij de bestelling had verwijderd en ik meteen opnieuw kon bestellen via Paypal of vooruitbetaling.Meteen gedaan en kreeg binnen 5 minuten een mail dat mijn game was verzonden.Vandaag 10 December binnen gekregen.Netjes verpakt en mijn adres met de hand geschreven ( was last minute zodat hij nog met de lichting mee kon.Prijs is ook super €19
Al met al een hele goede ervaring!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
21-11 besteld, 4-12 binnen, ik had een survey geplaatst toen ie nog niet binnen was eergister, daar is gelijk op gereageerd. Dus iets later binnen dan ik zou verwachten vanuit NL, maar een nieuwe gekregen ipv gebruikte... dus zeker goed.

Algemeen:90%Verzending:70%Communicatie:100%
Hier The Last Remnant besteld,
Ze reageerde snel op mijn mail, en lieten weten dat het iets langer kon duren,
1 dag later dan levertijd was, werd het opgestuurd,
2 dagen later kreeg ik het in een kartonnen envelop binnen, zonder bubbeltjes helaas, maar geen schade aan doosje van het spel.
Zeer tevreden over deze winkel!


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Anderhalve maand geleden Far Cry 2 en Kameo besteld (Kameo op aanvraag). Far Cry 2 was 2 dagen later al binnen, prima verpakt in bubbelenvelop. Kameo werd speciaal voor mij besteld, alleen door de stakingen in Engeland is die ergens verloren gegaan. Ik werd wel steeds goed op de hoogte gehouden van de status en kreeg altijd snel en persoonlijk antwoord op mijn vragen. Uiteindelijk istie weer ergens opgedoken en heb ik hem vandaag binnen gekregen.
Helaas was hij verzonden in een kartonnen envelop, zonder bubbeltjes, waardoor het hoesje licht beschadigd was.
Ondanks alles toch weer een prettige ervaring met deze winkel!


Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:100%
13 november Lord of the rings, Battle of midlle Earth 2 Rise of the wich king besteld en betaald.
Tot op heden alleen een bevestiging van mijn bestelling en betaling ontvangen. Op mail en telefoon wordt niet op gereageerd!
Erg Jammer!!!!!!

update:
13 november Lord of the rings, battle of middle earth 2, 'rise of the wich king' besteld. Na anderhalve week bericht gekregen, waarom één en ander langer duurt. Heb hier begrip voor en hoop voor mijn zoon dat ie gauw komt.


Algemeen:70%Verzending:60%Communicatie:70%
Zoals altijd snelle levering en netjes ontvangen! TOP!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2 games besteld op woensdag 28-10 rond een uur of 21:00. de 1e van de 2 al op zaterdag in de bus. 2e moet ik wat lanfger op wachten, want daar staan helaas 8 werkdagen voor.

Via een mailtje gevraagd hoe lang de levertijd zou zijn voor de 2e game en binnen 45 min had ik een antwoord in mijn mail.

Ik vermoed dat er bovenop de mailbox word geslapen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
25 oktober een PSN card gekocht van €20 voor €19 vandaag via mail gekregen. (was toen uitverkocht dus moest wachten tot dinsdag vandaag).

Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:100%
Perfecte zaak!
Eergisteren Trackmania United Forever besteld, screenshot gestuurd met bewijs van betaling en meteen opgestuurd gekregen.
Gisteren al binnen. Perfecte service! (Twijfel ik toch of het iets met mijn functie te maken heeft )

Zeker aan te raden!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
in juli halo odst gepreorderd, vandaag met de post binnengekomen in een envelop netjes en onbeschadigd

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Had hawx besteld voor de ps3, maar het duurde me veel te lang. Wel redelijke beantwoording op mailtjes(wel een beetje simpeltjes allemaal). (emails terug als: Hij is vandaag nog niet meegekomen, hopelijk morgen.)
Volgens mij is het uit Engeland nog sneller binnen


Algemeen:50%Verzending:40%Communicatie:70%
Ik heb ook een bestelling uitstaan 2x Batman Lego voor de PS3. Deze waren besteld op 28-08 helaas tot op heden, onder de vermelding Levertijd 7 dag(en).
Ik krijg het volgende te horen "Hij komt uit de UK, dus af en toe is de verzending bij DHL wat trager." Nou dacht ik zelf dat DHL een Express dienst was maar wie weet. Inmiddels een maand verder en de game staat nogsteeds op hun site met 7 dagen levertijd.


Algemeen:40%Verzending:10%Communicatie:10%
Verzending is nog bezig bij mij maar heb daar al meerdermalig mee heen en weer gemaild en nog wat vragen gestuurd en was altijd binnen 3 uurtjes weer een reactie

hier blijf ik bij kopen


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Laatst 2 games besteld.. (10-8-09) kreeg netjes mailtje met betaalt.. en ik heb vaak gemailt met de eigenaar.. aardige knul..

Maar de verzending is erg matig .. er stond 7 werkdagen bij en nu is het inmiddels 9 werkdagen.. kreeg me 1e spel na 7 dagen en de andere is er nog steeds niet..

Maar de prijsen zijn erg mooi, hopelijk komt het door de vakantie's dat de verzending minder is..

Best goeie winkel!


Algemeen:90%Verzending:30%Communicatie:100%
Ook even een klein stukje van mij..

Goede ervaring met de winkel en de manager, met de leveranciers wat minder.

Een maand geleden, 22-07, heb ik hier twee spellen besteld. Ninja Gaiden II en Bully: Scholarship Edition waren op het moment van bestellen binnen twee dagen leverbaar. Twee dagen later veranderde dit naar een week voor beide.

Ninja Gaiden II kreeg ik een week later, 29-07, netjes gesealed en wel binnen. Bully: Scholarship Edition heb ik tot nu toe nog niet op de deurmat zien verschijnen, dit vanwege het ontbreken van het spel bij de leverancier. De manager heeft twee weken terug nog een poging gedaan Bully uit de UK te halen, die ook problemen hebben met het leveren van Bully.

In die maand tijd staat er nog wel op de site een levertijd van 7 (werk)dagen bij Bully, dat is dan wel een foutje van Yourgamezone's kant, aangezien die tot nu toe niet leverbaar is.

Communicatie verliep verder prima. In het begin moest er nog wel even zelf actie ondernomen worden om de reden achter het ontbreken van Bully te komen, maar dat is niet zo erg.


Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:90%
Super levering, binnen 1 dag mijn BlazBlue binnen!!! Wat wil je nog meer??

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Deze winkel is top. Ik heb gevraagd aan de eigenaar of ze het spel Blazblue Limited Edition konden bestellen, ze zouden wat regelen en zeiden dat het gelukt was. Ik heb er besteld (wat een zeer overzichtelijke site is) en heb goed contact gehouden met de eigenaar. Ze hebben helaas de verkeerde editie binnen gekregen van die leverancier zonder dat ze het melden dat het de normale editie is, geen fout van hun kant dus. Nu krijg ik netjes een persoonlijk bericht dat ik gewoon mijn geld netjes terug kan krijgen, dus gewoon een top service .

Algemeen:80%Verzending:60%Communicatie:100%
Ik ben erg tevreden met deze winkel. Twee weken terug Fable 2 voor een mooie prijs besteld. Ik krijg altijd snel antwoord op mijn vragen en alles zag er netjes uit.
Ik had graag gezien dat ik bericht had gekregen dat de game wat later zou worden geleverd door de grote vraag vanwege de lage prijs, maar dat is maar een klein puntje van kritiek. Verder gewoon echt een topwinkel met waanzinnige prijzen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:80%
Ik heb 3 games besteld. Ik ben zeer netjes geholpen en heb de games in nieuwstaat ontvangen netjes in de seal.

Het verzenden duurde in de plaats van 7 dagen wel 14 dagen. Dat is wel erg jammer. Dit kwam doordat de leverancier niet leverde binnen de tijd.

Ik ben erg goed op de hoogte gehouden en excuses is geboden voor het lange verzenden.

Ik ben wel tevreden over deze winkel.


Algemeen:90%Verzending:70%Communicatie:100%
goeie site fuel is goed binnen gekomen en wacht nog even op tomb raider had ze afgelopen MA besteld maar er stond een levertijd van 7 dagen dus ik kan nog wel ff wachten voor die prijs

ik vind het vooral netjes dat ze je gewoon zeggen van dit is de levertijd hij is wat langer als normaal maargoed dat weet je tenminste wat je krijgt als je besteld maar de prijs maakt de langere levertijd meer dan goed hoe het er nu uit ziet ga ik zeekers meer games bestellen ben erg tevreden

fuel was ook netjes aangekomen hoe games normaal aankomen in een envelop met bubbeltjesplastic de game was helemaal fresh met nergens geen krasje of niks zo zie ik het graag


Algemeen:90%Verzending:70%Communicatie:80%
Heb hier laatst drie spellen besteld en ben erg tevreden over deze webshop. Alle spellen zijn ruim binnen de levertijd die op de site aangegeven stond binnengekomen en waren netjes verpakt in een bubbel envelop. Daarnaast zijn ze alle drie apart verzonden waarschijnlijk direct nadat ze binnen waren gekomen dus je hoeft hier nooit langer te wachten als je meerdere spellen koopt omdat ze in 1 verpakking verstuurd moeten worden.
Je wordt ook zeer goed op de hoogte gehouden over de voortgang van de bestelling steeds als er iets werd verzonden kreeg ik daarover een mailtje.
Enige nadeel vond ik dat er niet betaald kon worden met Ideal dus heb ik met een bankoverschrijving betaald die overigens wel zeer zeer snel werd bevestigd.
Tot slot zijn de prijzen hier zeer goed
Het is nu nog heel nieuw en klein allemaal volgens mij. Ik ben zeer tevreden en hoop dat de service blijft zoals die nu is.
Ik geef deze shop op basis van mijn ervaring drie tienen want, de communicatie, de verzending en de prijzen zijn uitstekend.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb hier 2 spellen besteld. Ik werd erg goed geholpen. Zelfs zo goed dat ik erg onder de indruk ben van deze winkel. Ik ga hier zeker vaker bestellen.

De games zaten netjes gesealed in een bubbel envelop.

Zeer aantrekkelijke prijzen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
my fitness coach voor de wii hier besteld, netjes in een bubbelenvelop aangekomen vandaag, even weer fit worden na een lui weekje vakantie!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zoals gewoonlijk weer een game besteld bij deze webshop. Je wordt goed op de hoogte gehouden per mail en de game in perfecte staat ontvangen. Zeker een aanrader!!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Al weer voor de tweede keer hier besteld. Beide keren prima op de hoogte gehouden over de voortgang en perfect ontvangen. Ditmaal zelfs een gratis DVD bij de bestelling ontvangen. Definitief een aanrader

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
gisteren wanted ps3 besteld weer prima op de hoogte gehouden via mail en vandaag game al perfect in huis


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
10 juni Armored Core besteld voor maar €17. De game had een week verzendtijd nodig en gisteren 17 juni lag de game op de deurmat.

Enige minpuntje was dat de game disc los in het hoesje terecht was gekomen. Al ben ik niet van mening dat dit door Yourgamezone is veroorzaakt. Vast wat minder netjes mee omgegaan tijdens het verzenden.

Als er in de toekomst weer een mooie aanbieding is zoals deze ga ik hier zeker vaker bestellen!


Algemeen:90%Verzending:70%Communicatie:90%
30 mei Little Big Planet besteld voor €17,50 vandaag 6 juni aangekomen(levertijd 7 dagen voor zo'n prijs kan ik wel wachten) maar wat blijkt het hoesje was kapot ""-_-"" niet de schuld van hun maar van TNT.

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Wat een top service bij dit webwinkel. Heb meerdere keren al besteld bij deze webwinkel en ben super tevreden. Snel en in goede staat ontvangen!! TOP!!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Zaterdag een game besteld. Meteen betaald met Paypal en vervolgens goed op de hoogte gehouden per e-mail. Vandaag is de game goed verpakt aangekomen. Een aanrader.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Van het weekend een bestelling gedaan bij deze webwinkel en de game kwam maandag netjes in een bubbeltjesenveloppe aan. Snelle service, snelle replies en alles was zeer duidelijk.
Ik heb zelf met paypal betaald en ik kreeg al snel een mailtje dat de game was verstuurd. Ik ga hier zeker nog eens bestellen, top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
zaterdag 9 mei voor het eerst hier besteld en vandaag de game al in huis TOP
je wordt perfect op de hoogte gehouden via mail hoe het met je bestelling is en verzending ook 100% oke


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Same here.

Op een donderdag avond om half 8 Guitar Hero World Tour met gitaar voor 65 euro incl. besteld. Betaald met pay-pal. Goed op de hoogte gehouden via de e-mail en door de baas zelf via wat persoonlijkere mailtjes. Super! Dag daarna kreeg ik mijn track en trace code en vanochtend kon ik hem via de TNT site traceren. Zo juist pakket binnen gehad. Alles goed in een stevige doos verpakt. Goede eerste ervaring met deze shop, zeker voor herhaling vatbaar wat mij betreft

Toppie!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Uitstekende klantenservice, snelle verzending, aankoop perfect in orde. 100% tevreden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%