Quote:
Ik kan het overigens wel bevestigen, die review. Een soort van hetzelfde gehad een paar jaar terug. En ik ben dus inderdaad zo'n dipshit die de doos bewaard. Ik ook terug naar MediaMarkt met de tv, wat ook al een klus is in mijn eentje in mijn kleine auto... Begonnen ze ook over branduren en dat ik iets had laten inbranden, terwijl ik de tv pas net had. Veel gezeik alom, ook om de doos. Uiteindelijk halen ze de tv uit de doos, die wordt gerepareerd (heeft weken geduurd overigens), maar je krijgt de doos met standaard een afstandsbediening weer mee? Heel vaag...
Gepost door: MaryAnn op 23-01-2023 15:48
Gepost door: MaryAnn op 23-01-2023 15:48
Vervelend inderdaad, dit doen wij echter omdat er in het reparatiecentrum in Goes nog weleens losse onderdelen verdwijnen of vergeten worden om mee terug te sturen.. Daarom doen we eigenlijk alleen het hoofdproduct opsturen om te voorkomen dat niet alles mee terug komt.
Edit: Mochten mensen een keer vragen hebben over de procedures die wij moeten hanteren kun je altijd een pb sturen
Bow ties are cool.
Now playing: Tales of Arise [PS5]

Quote:
Als je onderaan de Franse beschrijvingen leest, dan lees je ook Engelse beschrijvingen. Betreft de UK/FR versie. Ik gok dat dit gewoon de Benelux versie wat ze ook in Frankrijk verkopen(makkelijk om de game ook in België en in Nederland te verkopen, want dat bespaart verschillende exemplaren met verschillende beschrijvingen). Dit is ook de versie wat andere retailers aanbieden zoals Intertoys en Amazon in de prijslijstreactie.[..]
En bij mij ook nog eens een Franstalig doosje:
Gepost door: Phaross op 01-06-2023 21:43
En bij mij ook nog eens een Franstalig doosje:

Gepost door: Phaross op 01-06-2023 21:43
Alleen dat sticker aan de onderkant is wel apart. Normaal zou je zo'n sticker niet hebben. Ik weet niet welke filiaal er op het factuur staat, want het is nogal apart om zo'n sitcker op een gesealde hoes te ontvangen. Ik weet een aanbieder die meestal games met dat soort stickers op z'n gesealde games gebruikt 🤔.

🎯 Gezocht: Etrian Odyssey V: Beyond the Myth & Nexus 🎯
Dat men een niet-day one versie ontvangt i.p.v. degene die wel degelijk besteld is, daarmee zou ik zeker naar de klantenservice stappen, dat hoort natuurlijk niet.
Quote:
Ik weet niet welke versie met de EAN code Gamer88 heeft ontvangen. Zou wel handig zijn als hij/zij dit nog zou delen. Wat Phaross erover klaagt, neem ik aan dat het gewoon de Day One editie is. Want als je heel goed naar het plaatje kijkt:Maar eigenlijk heeft die persoon dus een standaard FR/UK versie ontvangen en heeft Mediamarkt doodleuk de sticker met de EAN van de UK/FR Day 1 Edition eroverheen geplakt? Wat een chaos... en wat zal Amazon dan leveren? Want zij hebben dezelfde EAN als Mediamarkt claimt te hebben.l 
Gepost door: Zienobleejd op 01-06-2023 22:21

Gepost door: Zienobleejd op 01-06-2023 22:21

En vergelijkt met het plaatje uit een eBay advertentie:

Dan komen de achterkant allebei eigenlijk overeen.
Hoe ik achterkwam dat het de UK/FR versie is, kwam ik achter door de productpagina van Media Markt.be. Maar wanneer ik de EAN code ook op internet zoek, kwam ook de productpagina van Intertoys tegen. En Intertoys verkoopt geen Franse games. Dus ze hebben de games van een uitgever ontvangen die schijnbaar een FR/UK versie heeft geproduceerd voor zowel Frankrijk als voor Benelux. Want België heb je het probleem dat ze zowel UK/NL games en FR games aanbieden. Dus 1 versie voor meerdere landen, scheelt productie van de Day One editie.
Dat er een normale versie wordt verstuurd, mag eigenlijk ook niet. Want dat is de incorrecte versie. Maar dat ligt ook natuurlijk aan welke filiaal de game heeft verstuurd of dat het door de webshop zelf verstuurd is. En hoe het dit ook kan gebeuren. Of sommige filialen hadden nog een normale versie als nieuwe voorraad ontvangen en hebben misschien inderdaad nog een sticker erop geplakt. Maar dat van Phaross plaatje met een sticker terwijl het de Day One editie is, vind ik wel apart 🤔.
Wat Amazon aanbiedt, gok ik gewoon de UK/FR versie. Want als je ook op eBay naar de Day One Edition zoekt, dan krijg je ook alleen de UK/FR versie. De normale versie daarentegen bevat wel een eigen EAN code en gok ik dat het de Franse versie is. Dus het is nog onduidelijk welke EAN code de exemplaar van Gamer88 heeft ontvangen.
Edit:
Ik zie nu wel een verschil met de rode Attention balk. Dus dat zou misschien betekenen dat Phaross wel de normale versie heeft ontvangen. En dat Media Markt(of het betreffende filiaal) dus misschien inderdaad een stickertje op de achterkant van het doosje hebben geplakt waarna ze de game als Day One editie verkochten. Maar dan zou dat normale versie nog altijd de FR/UK versie zijn vanwege de beschrijvingen op de achterkant.
Edit 2:
Zag de shopsurvey van Phaross. Dus hij had de normale versie ontvangen. Wist niet dat het om de normale versie ging, want ik dacht dat het nog om de Day One Editie ging. Mijn excuses hiervoor.
Quote:
Dat zeker. Plus het is ook de versie die door alle retailers worden aangeboden. Althans. Als we over de Day One editie praten.Bij een PS5-game van 15 euro zou ik alleen moeilijk doen als je zo’n lelijke USK-versie krijgt. In beide gevallen staat er gewoon Engelse tekst op.
Gepost door: Quetzalcoatl op 01-06-2023 22:36
Gepost door: Quetzalcoatl op 01-06-2023 22:36
Dat er een normale versie worden verkocht terwijl er Day One + de EAN code van Day One werd gebruikt, vind ik een kwalijke zaak. Vooral als het door filialen zelf verzonden zijn. Want als dat het geval is(men kan het checken op het factuur in de mail), dan hebben ze schijnbaar in de winkel een sticker erop geplakt zodat het met de prijs van de Day One editie kon matchen(want schijnbaar heeft het hoofdkantoor geen productpagina voor de normale versie online gezet).
Als zoiets bij mij gebeurde, had ik het gewoon geretourneerd. Of naar een lokale MM langsgegaan, eerst checken of de exemplaren in de winkel wel Day One edities zijn of dat ze ook normale versies zijn, Day One liggen er nog? Ik pak de Day One editie en koop hem wanneer ik de normale versie heb teruggegeven. Geen Day One? Dan wil ik alleen m'n aankoopbedrag terughebben.
Gelukkig is de game bij Amazon nog voor €15 te krijgen. Dus dat is eventueel nog een alternatieve optie. Tenzij ze daar ook de normale versie versturen

🎯 Gezocht: Etrian Odyssey V: Beyond the Myth & Nexus 🎯
Quote:
Maar stond er ook Day 1 Edition erop en leek de achterkant hetzelfde als op de laatste foto uit m'n vorige reactie?
Ik liep net in de Mediamarkt en moest toevallig denken aan die Callisto Protocol D1 Edition (PS5) waarvan mensen een Franse verpakking met 1 Engelse zin kregen ipv een Engelse verpakking en het lijkt erop dat Mediamarkt alleen Franse versies heeft liggen hoor, zag een hele stapel liggen en geen Engelse versie te bekennen.
Gepost door: Zienobleejd op 13-06-2023 12:17
Gepost door: Zienobleejd op 13-06-2023 12:17
Quote:
Ja, dus Franse letters groter dan de piepkleine Engelse teksten eronder, prachtig hoor... zonde dat ze niet gewoon de Engelse versie verkopen maar zal wel aan de importeur liggen.
[..]
Maar stond er ook Day 1 Edition erop en leek de achterkant hetzelfde als op de laatste foto uit m'n vorige reactie?
Gepost door: Xor op 13-06-2023 13:00
Maar stond er ook Day 1 Edition erop en leek de achterkant hetzelfde als op de laatste foto uit m'n vorige reactie?
Gepost door: Xor op 13-06-2023 13:00
🎯 Gezocht: Etrian Odyssey V: Beyond the Myth & Nexus 🎯
Quote:
Of het komt door de uitgever die het voor Frankrijk en Benelux makkelijk wilt maken(kostenbesparend). Als ze de UK versie zouden aanbieden, dan hadden ze die ook voor de Benelux geproduceerd/aangeboden of moesten ze het uit de VK importeren.[..] Ja, dus Franse letters groter dan de piepkleine Engelse teksten eronder, prachtig hoor... zonde dat ze niet gewoon de Engelse versie verkopen maar zal wel aan de importeur liggen.
Gepost door: Zienobleejd op 13-06-2023 13:05
Gepost door: Zienobleejd op 13-06-2023 13:05
En ga er maar vanuit dat deze versie(met Franse/Engelse beschrijvingen) voor alle Nederlandse aanbieders geldt. Want Intertoys gebruikt ook dezelfde EAN code en biedt ook dezelfde versie aan. Alleen de vraag blijft nog hoe het komt dat Media Markt dan nog normale versies verkoopt onder het "mom" van de Day 1 editie 🤔. Want normale versie en Day 1 editie zijn niet hetzelfde(als in dat ze geen dezelfde EAN code hebben en misschien de extra dingen die je bij de normale versie niet hebt).
Quote:
Het is wel de D1 Editie in de winkels zoals ik zei, stond duidelijk op de voorkant in 't blauw. Als ze de standaard versie leveren als D1 is dat gewoon misleiding.
[..]
Of het komt door de uitgever die het voor Frankrijk en Benelux makkelijk wilt maken(kostenbesparend). Als ze de UK versie zouden aanbieden, dan hadden ze die ook voor de Benelux geproduceerd/aangeboden of moesten ze het uit de VK importeren.
En ga er maar vanuit dat deze versie(met Franse/Engelse beschrijvingen) voor alle Nederlandse aanbieders geldt. Want Intertoys gebruikt ook dezelfde EAN code en biedt ook dezelfde versie aan. Alleen de vraag blijft nog hoe het komt dat Media Markt dan nog normale versies verkoopt onder het "mom" van de Day 1 editie 🤔. Want normale versie en Day 1 editie zijn niet hetzelfde(als in dat ze geen dezelfde EAN code hebben en misschien de extra dingen die je bij de normale versie niet hebt).
Gepost door: Xor op 13-06-2023 13:10
Of het komt door de uitgever die het voor Frankrijk en Benelux makkelijk wilt maken(kostenbesparend). Als ze de UK versie zouden aanbieden, dan hadden ze die ook voor de Benelux geproduceerd/aangeboden of moesten ze het uit de VK importeren.
En ga er maar vanuit dat deze versie(met Franse/Engelse beschrijvingen) voor alle Nederlandse aanbieders geldt. Want Intertoys gebruikt ook dezelfde EAN code en biedt ook dezelfde versie aan. Alleen de vraag blijft nog hoe het komt dat Media Markt dan nog normale versies verkoopt onder het "mom" van de Day 1 editie 🤔. Want normale versie en Day 1 editie zijn niet hetzelfde(als in dat ze geen dezelfde EAN code hebben en misschien de extra dingen die je bij de normale versie niet hebt).
Gepost door: Xor op 13-06-2023 13:10
🎯 Gezocht: Etrian Odyssey V: Beyond the Myth & Nexus 🎯
Quote:
Schijnbaar niet in alle winkels. Want Gamer88 heeft niet de Day 1 editie ontvangen. Vandaar m'n vraag [..] Het is wel de D1 Editie in de winkels zoals ik zei, stond duidelijk op de voorkant in 't blauw. Als ze de standaard versie leveren als D1 is dat gewoon misleiding.
Gepost door: Zienobleejd op 13-06-2023 13:18
Gepost door: Zienobleejd op 13-06-2023 13:18

Vandaag een geopend en beschadigd product ontvangen.
Het spel was niet meer gesealed. Doosje zit onder de stickerresten, doosje en coverart zijn beschadigd.




Quote:
Eerst bellen wat ze voor je kunnen doen, zal vast niet maar misschien bieden ze een kleine korting of andere vergoeding aan.
Xenoblade Chronicles 3 | Nintendo Switch besteld voor €30.
Vandaag een geopend en beschadigd product ontvangen.
Het spel was niet meer gesealed. Doosje zit onder de stickerresten, doosje en coverart zijn beschadigd.



Gepost door: Iikkee op 21-06-2023 12:42
Vandaag een geopend en beschadigd product ontvangen.
Het spel was niet meer gesealed. Doosje zit onder de stickerresten, doosje en coverart zijn beschadigd.




Gepost door: Iikkee op 21-06-2023 12:42
🎯 Gezocht: Etrian Odyssey V: Beyond the Myth & Nexus 🎯
Quote:
[..] Eerst bellen wat ze voor je kunnen doen, zal vast niet maar misschien bieden ze een kleine korting of andere vergoeding aan.
Gepost door: Zienobleejd op 21-06-2023 12:52
Gepost door: Zienobleejd op 21-06-2023 12:52
Ik heb net een email gestuurd.