Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS Download de Android App Download de iPhone App

Winkelinformatie & ervaringen - Gamedumper

Algemeen:
Verzending:
Communicatie:
Winkel beoordelen (518 reviews)

Gamedumper

BG Score
8.2 10 518 1
8.2

Algemene informatie

Adres:
(kantooradres, afhalen niet mogelijk)
Hooidrift 28 A
3023KP Rotterdam
Land:
Nederland
E-mailadres:
Telefoon:
 
KVK:
24307702
Betalen met:
iDEAL
Opmerkingen:

Verzendkosten

Game:
€ 0.00
Hardware (pakketpost):
€ 0

Laatste 150 ervaringen met Gamedumper

Toon alle ervaringen
Zeer tevreden! Keurige shop met lage prijzen.

Verzenden van Destiny zondag besteld en gewoon gisteren op dag van release binnen. Ook status update gehad dat het spel verzonden was.

Alles wat je wilt dus!


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Dik tevreden weer.

Naruto ultimate ninja storm revolutions besteld en zelfs al voor release binnen!

Niks op aan te merken dus.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Destiny pre-ordered op 13 juni, de game keurig op releasedag ontvangen, top!
wat ik wel niet goed vind is de communicatie; ze zijn er erg sloom mee. Ze reageren niet in het weekend als ik een vraag stelde op vrijdag middag. ik kreeg pas antwoord op maandag in de late middag.
voor de rest tevreden, maar ze moeten wel iets doen aan de communicatie.


Algemeen:70%Verzending:100%Communicatie:50%
Onlangs destiny besteld voor de xbox one en op de release dag netjes gekregen dus super

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Over meerdere bestellingen ben ik super tevreden over Gamedumper.
Ik heb daar pre-orders gehad, en allemaal op de dag zelf binnengekregen.


De verzending van games gaat per bubbelenvelop.


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:90%
Goede, overzichtelijke website. Dualshock 4 (rood) besteld via GameDumper. Zoals beloofd werd het item de volgende dag geleverd. Vrijdag voor 16.00 uur besteld, zaterdag ochtend binnen gekregen. Werd ook mooi op de hoogte gehouden van de levering door middel van e-mail. Pakketje traceerbaar via DHL. Goed verpakt ook.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een tijdje geleden heb ik murdered soul suspect en need for speed voor de ps4 bij gamedumper besteld. Kreeg alles netjes de volgende dag in een bubbelenvelop. Topservice!

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:90%
ik had vorig jaar GTA V gepre-ordered voor de PS3 en kreeg hem netjes binnen op de dag van release, ik kende deze site niet maar blijkt dat de meeste spellen een koopje zijn!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:80%
22-9-2014 Xbox one + fifa 15 besteld, krijg ik een mail op de releasedag een mail dat ze het niet hadden. Hun reden dat ze me zo laat mailde was omdat ze niet goed hadden gecheckt of ze het überhaupt hadden......

Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Fifa 15 besteld, netjes binnen op de dag van release!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
fifa 15 en veel andere spellen hier gepreorderd elke spel binnen op de releasedatum. En ook altijd niks mis met het spel. Kortom goede site met betrouwbare verzending!! Ik ben zeer tevreden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Woensdag 24-09 FIFA 15 besteld en binnen 2 dagen was het spel er. Het pakje was gemakkelijk te volgen via track en trace en het pakketje lag in de brievenbus wat vaak met spellen nog best handig is . Al met al blij dat ik hier mijn bestelling had geplaatst.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Maandag voor 16.00 fifa 15 besteld voor de ps3 en woensdag om 18.00 uur al binnen echt een snelle en goede service.Prijs is ook heel netjes ik ga er zeker vaker bestellen ben zeer tevreden

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Voor de eerste keer een game besteld bij Gamedumper. De bestelling is direct verwerkt en het pakketje verstuurd. Je krijgt een link waarmee je het pakketje kunt volgen. Keurig op tijd afgeleverd en goed verpakt. Ben zeer tevreden. Aanrader!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Top site! Grandioze prijzen, zeer goede levering en service!!

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:80%
Vandaag Shadow of Mordor ontvangen.
Dit was mijn 1e bestelling bij Gamedumper. De prijs was zeer goed!
De bestelling is goed verlopen, en de verzending is super geregeld.
Het is gewoon een postpakketje, maar je krijgt wel een track & trace nummer om te kijken wanneer het geleverd wordt!
Hier zal ik vaker bestelleng


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
pre-order besteld bij Gamedumper. Het pakketje netjes op de dag van uitgave ontvangen! Klasse!!

Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:90%
Begin deze week ssb4 3ds double pack besteld.
Dit was mijn eerste bestelling bij Gamedumper, maar door de reviews en prijzen heb ik maar een poging gewaagd.
bestelling is goed verlopen, maar later een mail gekregen dat ik het waarschijnlijk enkele dagen na de release datum zou krijgen wegens een tekort aan de game. Ik vond dit zelf geen probleem en kreeg zelfs een kortingscode als compensatie, wat ik wel top vond.
uiteindelijk is mijn pakket toch op de release datum geleverd.

conclusie: goede webshop met scherpe prijzen en goede klantenservice. Ik zal hier zeker vaker bestellen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:60%
Shadow of Mordor besteld (pre-order). Prima op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling via de mail. Track en trace code om mijn pakketje te volgen. Game goed verpakt en in goede staat. Top, niks op aan te merken.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Lange tijd geleden Shadow of Mordor voor PS4 besteld en op release netjes binnengekregen in de seal en bubbeltjesenvelop. Ook handige link gekregen om de status van de bestelling in de gaten te houden. Op mijn vragen per email is tegenwoordig een snelle reactie, ook een pluspunt in mijn ogen.

Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:80%
Bij een lokale winkel zou Fantasy Life pas een week later aankomen, daar kon ik niet op wachten dus online GameDumper.nl gevonden. Daar hadden ze hem wel, dus na aanmelding van de nieuwsbrief gekocht met 2 euro korting. Duidelijke website, prima bijhouden van de orderstatus en snel en netjes in de bus ontvangen. Ik ben helemaal tevreden! Volgende keer weer bij GameDumper.nl!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Weekje terug Shadow of Mordor (PS4) besteld. Zoals beloofd kwam de game binnen op de releasedatum. Kreeg daarover een dag van te voren een mail met een code, al heb ik deze niet gebruikt omdat de game de volgende dag al vroeg binnen was. Was goed verpakt in een bubbelenveloppe.



Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen week de SE van Shadow of mordor bested bij Gamedumper, nettles op release bin gekregen, samen met een track and trace nummer.

Nette site, best overzichtelijk en goede betaalopties, verzenden ging prima (heb de game op release gekregen!).

Communicatie had beter gekund; ik heb via twitter, Facebook en uiteindelijk via de mail aan de shop gevraagd of ik de game op release binnen zou krijgen: twitter is niet beantwoord, reactie op de mail kreeg ik nadat ik de game binnen kreeg. Via Facebook reageerden ze wel.

Game werd keurig in een bubbel-envelop geleverd.

Al met al ben ik zeer tevreden en ga ik hier vaker bestellen.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:70%
Donderdag avond had ik Shadow of mordor besteld en kreeg hem zaterdag al binnen. Toppe verzending en kreeg ook nog track & trace code meegestuurd en dat allemaal voor zoon goedkope prijs ;)

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb voor het eerst contact gehad met de service/helpdesk van Gamedumper.nl en ben uiterst tevreden over de manier waarop ik geholpen ben.

Het ging om een annulatie van mijn bestelling, maar helaas was mijn bestelling doorgegaan naar het verzendings proces voordat de annulatie kon verwerkt worden.
Gamedumper heeft vervolgens toch de moeite gedaan om mijn bestelling nog uit het verzendings proces te halen, en dezelfde dag is mijn geld terug gestort op mijn rekening.

Kortom: ik ben uiterst tevreden van de service en zal in de toekomst hier zeker nog bestellen.
Uit een vorige bestelling kan ik ook melden dat de verzending ook naar België zeer vlot is, en de dag nadien wordt geleverd (met track & trace).


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wat zijn de eisen voor een online gameshop?

1. Goedkoop
2. Betrouwbaar
3. Snel

Hier voldoet gamedumper.nl volledig aan. Een duidelijke website, met goedkope prijzen en een snelle levering. Daarnaast krijg je ook direct informatie over je bestelling en ontvang je zelfs een kortingscode na je bestelling (volgens mij eenmalig) van €2.

Ik heb nu 2 pre-orders in de bestelling staan (Far Cry 4 en The Evil Within voor PS 4). Hierbij ben ik benieuwd of ik ze op de release op de deurmat heb liggen. Is dat het geval kan ik me niet voorstellen ooit ergens anders mijn spellen te kopen.

Communicatie geen 10 omdat ik ze nog nooit iets gevraagd heb. Dan is een oordeel geven ook lastig ;)

Toppers!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:80%
Prima webshop met goede prijzen en snelle levering. Ook op vragen via de mail heb je snel antwoord terug.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Nette winkel. Ik zou woensdag sleeping dogs krijgen.. en er staat bij mijn track en trace code dat mijn huisnummer verkeerd was. Gamedumper heeft hier namens mij achter aan gebeld. Wat bleek nou.. ze hadden bij huisnummer 176 gekeken, terwijl ik op 17-6 woon. Maar alles is in iedere geval opgelost en donderdags de game gekregen. Mij mailen ze dagelijks terug als ik een vraag heb. Al met al een top winkel!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik wilde voor mijn wii U een extra controller bestellen. Omdat deze op dat moment niet beschikbaar waren had ik gemaild naar de helpdesk om te vragen wanneer deze weer beschikbaar waren. Ik werd netjes gemaild en gevraagd of ik er alvast één wilde bestellen voor wanneer ze weer binnen kwamen. Ik werd daarna netjes op de hoogte gebracht, heb de betaling gedaan en had de volgende dag, zoals afgesproken, mijn pakketje met de controller binnen. Weer prima geregeld dus!

Graag tot de volgende weer Gamedumper


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vrijdag Sleeping Dogs voor de ps4 besteld er stond "voor 16.00 besteld morgen in huis" niet dus.
Ondertussen staat er "niet op voorraad "
Gisteren een mail gestuurd en daar heb ik nu 24 uur later nog geen antwoord op.
Dus algemeen geef ik een 3. Informatie bij de spellen klopt dus niet daarbij laten ze de prijs wel doodleuk zakken. Verzending een 1, tja voor 16.00 bestellen zelfde dag versturen klopt helemaal niet. En contact ook een 1 want ik wacht dus nog op een antwoord.


Algemeen:30%Verzending:10%Communicatie:10%
Voor een zeer aantrekkelijke prijs Middle-Earth Shadow of Morder besteld als pre-order. De dag voor de releasedatum al verzonden. Keurige op tijd ontvangen dus! Heel tevreden over de service en ook met de game.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Paar weken terug The Evil Within Limited Edition besteld, vroegen zich een aardige prijs ervoor :) . Dag voor de release een mailtje ontvangen dat deze een dag later wordt bezorgt. En dat klopte. Netjes in een doos met luchtkussens

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Een hele tijd geleden The Evil Within besteld voor de beste prijs in nederland. Vandaag op release de Limited Edition binnen gekregen, zelfs nog in een kartonnen doos zonder dat ik enige verzendkosten heb betaald. Vind dit de beste online gameshop die er is!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 02-10 The Evil Within Limited Edition besteld voor de PS4. De dag van te voren netjes een verzendbevestigingsmail gekregen en op releasedag (14-10) kwam het binnen als pakket met daarbij extra de soundtrack cd + 5% kortingscode. Ook bij deze webshop weer top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Maandagavond een Circle Pad Pro voor de Nintendo 3DS XL besteld, dinsdag een verzendbevestigingsmail ontvangen en een dag later kwam het pakket binnen. Perfect.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Super fijne winkel. Lage prijs en goede service

Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:70%
Ik heb bij gamedumper een ps4 controller besteld. ik heb al verschillende keren eerder ook games besteld bij hen. Levering is altijd snel en item altijd keurig verpakt. En ze zijn eigenlijk altijd het goedkoopst op internet.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Ik bestel hier altijd mijn spellen, snelle levering laagste prijs garantie en overzichtelijke website. Ik blijf hier mijn spellen bestellen. Een top winkel!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Shadow Warrior voor de PS4 besteld. Zou de volgende dag in huis zijn, maar kwam toch nog een dag later. Tevens helemaal geen mail ontvangen over of de betaling was gelukt en wanneer hij werd verzonden. Hierover een mail gestuurd, maar nog geen antwoord op gekregen.

De 6 is voor de prijs, die goedkoop was, en de website is overzichtelijk en netjes. Nu nog wat aan die communicatie doen...


Algemeen:60%Verzending:10%Communicatie:10%
Heb hier een pre-order geplaatst voor fifa 15 en kreeg hem netjes op de releasedag binnen, zat ook een (zoals beloofde) code bij voor 15 gratis packs op Ultimate Team.

Prima service weer van Gamedumper!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op vrijdag een witte Dualshock 4 controller besteld en op zaterdag geleverd. Gamedumper had op dat moment ook de laagste prijs. Prima dus. Ook eerdere ervaringen bij deze shop zijn altijd positief geweest.



Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Op maandag de shadow of mordor besteld, en dinsdag al geleverd!!

Dat noem ik goede service. Veel winkels mogen hier een voorbeeld aan nemen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Gamedumper heeft een zeer goede service. Je hebt het echt binnen 1 dag binnen.

Zeer snelle bezorging!!!. Toppie!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Pes 2015 besteld was de goedkoopste aanbieder op moment van bestellen.
Netjes een dag voor release in huis :).
goed bezig heren


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Zeer goede ervaringen met Gamedumper. Al meerdere games besteld en dit ging elke keer erg goed. Goede service, snelle levering. Dik tevreden. Ga zo door!

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik ben al enige tijd klant bij gamedumper.nl.
De prijzen, service en bezorging zijn werkelijk top.
Game is ook daadwerkelijk op de dag van release binnen.
Games die al een tijdje uit zijn liggen een dag later op de mat.
De beantwoording van mails die zou nog iets vlotter kunnen.
Eentje winkel


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:80%
Dit was mijn eerste bestelling bij gamedumper en is direct goed bevallen. Bestellen ging snel en eenvoudig, meteen bevestiging in de mailbox en een dag later had ik de game al in huis. Echt top en de prijs was ook nog eens de laagste! Hier kom ik vaker terug :)

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren via gamedumper mijn pre order van Assassin's creed unity op de PS4 ontvangen. Netjes in een stevige envelop verpakt. Dit is mijn eerste ervaring met Gamedumper en meteen een goede. Dit zal zeker niet de laatste keer zijn dat ik bij deze gameshop een game bestel. Prima prijs ook overigens.

Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Gisteren mijn pre-order van Assassins Creed Rogue ontvangen.
was mooi op tijd, goed ingepakt en de prijs was zeer gunstig vergeleken met andere aanbieders.
Ga zeker weer hier bestellen!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Ik heb al enkele spellen en accesoires bij deze webwinkel voor games besteld omdat ze ten eerste altijd de goedkoopste zijn en ten tweede ook nog een goedde levering/service hebben. Ik heb Gta V bij hun besteld voor de Playstation 4 en die heb ik zoals ik verwacht had vandaag binnen gekregen. Top services zelfs bij releases van games. Ik ben heel tevreden over dit bedrijf

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Vandaag op de dag van release GTA V voor de PS4 binnengekregen. Netjes op tijd en natuurlijk voor de laagste prijs op dit moment.
Volgende keer bestel ik hier weer!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Op de dag van de release GTA V binnengekregen. DHL was wel wat laat (17.30), maar daar kan Gamedumper zelf weinig aan doen. Wel het onthouden waard mocht je een vrije dag ofzo willen opnemen voor de game. Ook een zeer goede prijs op het moment van bestellen.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
GTA V zondag 16-11 besteld. Netjes overal een bevestiging van gekregen en keurig afgeleverd op de 18-11 met Track & Trace rond 14:00 ! En doordat ik me heb aangemeld voor de nieuwsbrief ook nog eens 2euro korting gekregen. #AlleBeetjesHelpen Volgende keer ga ik hier zeker een kijkje nemen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 12 Nov 2 exemplaren van GTA V voor de PS4 besteld. Gelijk betaald.

Netjes automatische update gehad dat het verzonden was.
Op dag van lanceren kreeg ik netjes een pakketje binnen maar tot mijn grote verbazing maar 1 exemplaar ipv 2.
Uiteraard gelijk op dezelfde dag gemaild, en dag erna nog een keer gemaild, en dag erna nog een keer gemaild, maar nog steeds geen antwoord/oplossing. Zelfs via hun site gemaild om zeker te zijn dat het aankomt.
Op standaard vragen reageren ze wel snel want diegene van wie andere exemplaar was had een email gestuurd met de vraag of GTA 5 op voorraad was. Hij kreeg netjes een antwoord dat het op voorraad was.

Ik geloof best dat het een inpakfout is omdat ik 2 x dezelfde game bestel, maar het is gewoon niet netjes om niks van je te laten horen. Ook stoort het mij dat er geen telefoonnummer op hun website staat zodat je kan mailen.

edit: inmiddels een excuus email gehad en game wordt vandaag verzonden. Ik laat score even staan totdat ik game echt in handen heb.


Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
Op 12-06 hed ik GTA V besteld voor de PS4. Na aftrek van de nieuwsbrief-korting hoefde ik maar €40,35 te betalen, dus wat dat betreft absoluut niks te klagen!
Na mijn bestelling ook meteen een orderbevestiging gekregen, ook daarover geen klacht.

Maar.. Op maandag 17 november verwachtte ik een verzendbevestiging. Omdat deze uitbleef, heb ik een bericht achtergelaten of er geen problemen waren qua levering en voorraad. Uiteindelijk 's avonds laat pas een mail dat mijn bestelling verzonden was. Maar de reactie op mijn vraag kwam pas woensdag 19 november: twee dagen te laat. Toen had ik de game immers al lang en breed binnen. Die was, ondanks de slechte communicatie, prima op tijd geleverd door DHL.

Conclusie: Prijs absoluut niks op aan te merken, lager kon nu eenmaal niet.. GTA V netjes op release binnengekregen, ook dat was in orde. Communicatie laat wat mij betreft wel het een en ander te wensen over, er kan nog veel verbeterd worden.


Algemeen:70%Verzending:90%Communicatie:60%
GTA V besteld, op release binnen gekregen.

Is inderdaad soms vervelend dat ze geen telefoonnummer hebben, maar goed daar zijn de prijzen naar en daar kies je voor.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
AC: Unity voor PS4 besteld, zou de limited edition zijn, helaas op de dag van release de normale versie ontvangen zonder bericht daar over, beetje jammer, ben ik totaal niet gewend van deze shop.

Gisteren eindelijk een reactie van ze gekregen na het sturen van diverse emails over AC:U en FC4 waar hetzelfde probleem bij was (wel met brief, zie hierboven) en ze nemen mijn suggestie, over van te voren op de hoogte stellen, mee.


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:50%
Op vrijdag vlak nadat Naruto Shippuden: Ultimate Ninja Storm Revolution uitkwam het spel besteld op Gamedumper, kwam dinsdag aan (alleen shipping tijdens werkdagen dus mooi op tijd), in perfecte staat met plastic er nog omheen en een limited edition DLC, voor een lagere prijs dan alle andere winkels zelfs zonder DLC erbij. Mails ontvangen ter bevestiging van de aankoop en toen hij verstuurd werd, dus ik ben op positieve wijze zeer verrast.

Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:90%
Algemeen: 10

Ruim aanbod aan games tegen scherpe prijzen!

Verzending 10

Door een fout van mij was het huisnummer niet ingevuld Gamedumper heeft de game gelukkig niet automatisch verzonden, na contact van mijn kan had ik de game binnen een dag binnen!

Communicatie 8

Hier en KLEIN minpuntje klantenservice reageert soms pas na twee dagen en heeft geen contact met mij opgenomen om MIJN fout te herstellen.

Niemand is perfect zelfs ik niet.



Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:80%
Zeer scherpe prijzen , overzichtelijke website, en snelle service bij vragen via mail.

Bestellingen en pre-orders komen netjes en op tijd bij je binnen, netjes verpakt en vaak ook nog met extra codes ( pre-orders )

The one stop super shop ! :)


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Scherpe prijzen, zeer snelle levering. Volgende bestelling weer!

Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:80%
Gisteren een verzendbevestiging ontvangen en vandaag, één dag voor de releasedate, heb ik Pokémon Omega Ruby L.E. en Alpha Sapphire L.E. van Gamedumper ontvangen. De spellen waren netjes verpakt in een doosje en te traceren door DHL track & trace. Mede door een kortingscode was de prijs erg netjes.
Hier ga ik vaker bestellen!


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Zeer nette prijs voor de L.E. van Pokémon Alpha Sapphire dus daar besteld. Netjes verpakt en zelfs een dag eerder in huis! Jammer dat het pas zo laat op de dag arriveerde, maar dat is nu natuurlijk niet de schuld van GameDumper. Deze site houd ik voorlopig in de gaten!

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Goede shop. Ik heb de Strategy Guide voor Pokémon OR/AS gekocht, werd netjes op tijd verzonden en was in perfecte staat. Niets op aan te merken.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Tot nu toe zeer goede ervaringen met gamedumper gehad. Paar weken geleden Pes 2015 besteld bij gamedumper en kwam zoals beloofd de volgende dag en goed verpakt bij mij aan. Ook hiervoor al een aantal andere games besteld en nooit problemen mee gehad, daarnaast hanteren ze vaak lage prijzen. Heb de winkel één keer gemaild voor een vraag en kreeg netjes antwoord, al duurde het wel 1,5 dag voordat de vraag beantwoord werd, maar dat was voor de vraag die ik had geen probleem.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:70%
Dinsdagnacht een Marth amiibo besteld omdat deze bijna nergens te vinden was op dat moment, en hier wel op voorraad was voor een goede prijs (al helemaal in combinatie met gratis verzending).
En donderdag kwam hij binnen in een goede stevige doos met voldoende plastic luchtzakjes, dus hier was ik erg tevreden over.

Het enige wat ik een klein beetje jammer vond was dat er tussendoor niet te zien was dat de order ook verwerkt werd, was geen informatie tussen betaling en verzending (waardoor ik niet helemaal zeker was of ik hem ook snel zou ontvangen omdat Marth inmiddels op uitverkocht stond).


Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:80%
Net zoals mijn vorige bestelling was de game al snel binnen. En dat weer voor de voordeligste prijs. Goed verpakt, top!
Tot de volgende bestelling.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren om 16:00 GTA V besteld voor de ps4, vandaag aangekomen om 16.00. Was mijn eerste bestelling, ben helemaal tevreden!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Amiibo besteld die vorige week geleverd zou worden. Geen communicatie, geen verzending en geen reactie op mijn mail. Ik zie hier op het forum dat anderen wel een mail hebben gehad dat het januari zou kunnen worden. Totaal onacceptabele gang van zaken en ik raad iedereen af hier zaken mee te doen. Als je niet levert kun je dat op zijn minst aangeven en niet geld inpikken en verdwijnen.

Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Zelfde verhaal als Kobrakay. Ze reageren niet op mails en hebben ook niets laten weten of en wanneer mijn Amiibo komt. Zelfs op het verzoek om tot annulering over te gaan hoor ik niets meer.

Jammer maar hier blijf ik voortaan bij weg.


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Bij mij geldt hetzelfde als de 2 personen boven mij. Heb hier een Little Mac amiibo besteld en meteen betaald met iDeal. Vervolgens geen enkele update meer gekregen over hoe en wat en inmiddels was het product op uitverkocht veranderd. Heb hier 3 berichten over gestuurd (en een bericht op hun facebook pagina) en niets van ze gehoord.
Blijkbaar hebben anderen gehoord dat het niet meer geleverd wordt en zij hun geld terug krijgen, maar ik heb nog niets gehoord.

Dit was ook mijn eerste bestelling op deze site, maar ook gelijk de laatste. Goedkope prijzen, maar daar heb je weinig aan als je er niets voor krijgt.

edit: krijg nu net het bericht binnen of ik mijn IBAN kan sturen zodat ik mijn geld terug kan krijgen. Alnog dieptrieste service in mijn ogen, aangezien ik er zelf zwaar achteraan heb moeten zitten en het nog maar de vraag is wanneer ik het terugkrijg.


Algemeen:20%Verzending:10%Communicatie:10%
Ik heb hier een spel advanced warfare gekocht en ik heb gelijk betaalt met ideal.
En 2 dagen later kreeg ik het spel in de brievenbus, mooi ingepakt met rubber.
Ik raad het aan vooral door de goedkope prijzen!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Pit Amiibo bij GameDumper besteld en betaald met Ideal op 16 december. Was leverbaar volgens de site en daarom juist daar besteld (ook vanwege de gratis vezendkosten). 20 december geen post (release was 19 dec) en ook geen verzendbericht. Ook geen mailtje dat het niet leverbaar was, dus ik maakte me geen zorgen. Dacht dat het aan de kerstdrukte zou liggen.

22 december nog geen levering en ook geen mail. Omdat Amiibo's uit de vorige batch snel uitverkochten heb ik maar eens gemaild. Je kunt op de site van GameDumper namelijk nergens de actuele status van je bestelling zien. Pas gister kreeg ik ook zo'n mailtje dat ie 'hopelijk' in januari opnieuw leverbaar zou zijn. Daar gok ik dus niet op en haal hem wel elders. Loop nu echter wel de kans dat ik achter het net vis.

Dit was de eerste, maar direct ook de laatste keer dat ik iets bij Gamedumper heb besteld. Ze kunnen er misschien niets aan doen dat ze niet voldoende geleverd krijgen, maar ze kunnen je wel op de hoogte brengen van dit feit. Ik vraag me af wanneer ze me uit zichzelf hadden gemaild als ik het niet eerst had gedaan. Om die reden raadt ik anderen ook af om hun special editions of collectors items bij Gamedumper te bestellen. Tegen de tijd dat je weet of je bestelling daadwerkelijk aankomt (en evt je geld terug hebt) is het elders ook al uitverkocht.


Algemeen:30%Verzending:10%Communicatie:20%
Wat een kutshop is dit. 4 dagen geleden besteld en elke dag gemaild met een dringende vraag. Geen verzendbevestiging of antwoord nog. Cijfer wordt aangepast als Gamedumper hier nog iets aan gaat doen.

UPD1: Shop was voor kerst t/m het weekend erna gesloten. Vraag is beantwoord. Dit werd nergens gecommuniceerd

UPD2: Artikel opnieuw besteld, cijfer weer verhoogd
UPD3: Voor 16,00 besteld, morgen in huis is blijkbaar voor 16 uur besteld, morgen niet klaargemaakt voor verzending, score verlaagd.
UPD4: Game is verstuurd, mocht niet van Nintendo maar stond wel al paar dagen op 'voor 16u besteld morgen in huis'. Cijfer verhoogd
UPD5: Track en Trace gekregen, maar DHL heeft sorteervertraging, falers
UPD6: Game binnen, bestel hier niet rond feestdagen, want dan heeft Gamedumper vertraging en DHL ook.


Algemeen:80%Verzending:40%Communicatie:60%
Ik heb de Earforce Elite 800 besteld bij Gamedumoer. De website gaf aan 1-2 werkdagen levertijd, maar het product werd binnen 1 werkdag al bezorgd. En dat zelfs rond de feestdagen!

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Toch een wat mindere ervaring met deze webshop....
19 december rond 13.00 uur een bestelling geplaatst. Volgens de levertijd ruim op tijd om de volgende dag het spel te mogen ontvangen. Helaas heb ik die dag geen verzendbevestiging ontvangen. Ik heb gewacht tot na het weekend. Dinsdag (23 december) helaas nog steeds niets ontvangen en dus besloten om maar eens een email te sturen. Kreeg na 1 dag een antwoord met daarin het bericht dat de zending vertraagd is door de kerstdrukte.

Dat zou natuurlijk kunnen dus heb ik netjes nog enkele dagen afgewacht. Uiteindelijk heb ik vandaag, 31 december het pakketje ontvangen. Ik heb het idee dat dit niets meer te maken heeft met een eventuele vertraging. Ik heb ook geen verzendbevestiging gehad oid. Ik vermoed dan ook dat het product niet voorradig was en dat ze daarom het excuus van een vertraging gebruikten.

Kortom:

Algemeen: Nette webshop met prima prijzen. Echter zoals alles in zijn geheel gelopen is vind ik het zeker geen voldoende, vandaar een 4 voor algemeen.

Verzending: Tja, wat moet ik daarover zeggen. "Voor 16.00 uur besteld is de volgende dag in huis", dat is gewoon niet waar. Heb uiteindelijk bijna 2 weken moeten wachten. Maar het pakketje is wel in nette staat aangekomen. Vandaar voor verzending een 2.

Communicatie: Heb tweemaal een email gestuurd, allebei werden ze na 1 werkdag beantwoord. Tweemaal een andere belofte qua ontvangstdatum en allebei niet correct. Ook geen verzendbevestiging mogen ontvangen. Vreemd allemaal.... Dus een 3 voor communicatie.


Algemeen:40%Verzending:20%Communicatie:30%
Zeer tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:50%
3 keer een game besteld, alle 3 de keren te laat geleverd.
Wel redelijke respons tijd op de mail.
Mijn advies, als je een game op de release dag of dag erna wilt hebben, hier niet bestellen. Mocht dat geen probleem voor je zijn, dan uiteraard wel hier, de games worden wel netjes verpakt.


Algemeen:60%Verzending:10%Communicatie:70%
correcte en snelle levering! ook prijs-kwaliteit een goede site!

Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:100%
Goede Prijs En Snelle Levering k

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Heb een swap force poppetje besteld Jade Fire Kraken... Is keurig binnen de beloofde tijd bezorgd. bestel de volgende keer weer bij gamedumper.nl

Ik heb wel een kanttekening: er wordt in je account op gamedumer geen melding gedaan dat je artikel is verzonden en je krijgt ook geen email dat je artikel is verzonden en dus ook geen track and trace code. Dit is erg storend en niet netjes. Klanten weten nu niets over de levering van hun product. Terwijl er duidelijk op de site staat dat de verzendmail met track and trace code wel verstuurd wordt naar klanten.

Echter dit zegt niks over de betrouwbaarheid van de site. Dat zijn ze dus wel... Dit is geen reden om hier niet weer iets te bestellen. dat zal ik zeker weer doen.

Dus als dit opgelost wordt en er wel weer een mail verstuurd wordt met een track and trace code dan zal ik het cijfer voor communicatie veranderen van 50% naar 90%. en algemeen ook van 80& naar 90%.

op naar de volgende bestelling op gamedumper.nl


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:50%
Een aantal weken geleden bij deze webshop een Mixamp Pro aangeschaft. Eerst was ik erg sceptisch over wat ik op internet had gelezen over minder bekende webshops. Ik heb toen gelijk een mailtje gestuurd om te kijken hoe het met de klantenservice zat, gelukkig kreeg ik vrij snel antwoord en daarop besloten mijn aankoop toch maar te doen.

De prijzen zijn het sterke punt van deze webshop, die zijn haarscherp. Een nadeel is dat je helaas niet meer achteraf kan betalen, je bent namelijk verplicht vooraf (bijv. met iDeal) te betalen. Na de betaling kreeg ik een bevestiging per e-mail en een aantal dagen later kreeg ik mijn pakketje netjes verpakt binnen. De Track & Trace via DHL Selektvracht was ook prima in orde. Tot op heden heb ik erg veel plezier van mijn aankoop.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:70%
Dying light besteld en binnen 2 dagen ontvangen.
Duidelijke communicatie en heldere website.
Top!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb 2 dagen geleden een usb charge kabel gekocht voor mijn ps4 controller en ben er zeer tevreden mee. Duidelijk aangegeven via je e-mail voor order informatie en snelle service. 1 woord ''Awesome''.


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:100%
ik heb al eerder een mail gestuurd
gister weer een maar nog steeds geen reactie
vraag mij af hoe lang het duurt om een reactie terug te krijgen over mijn probleem van mijn order


Algemeen:60%Verzending:80%Communicatie:10%
Heb hier Final Fantasy Type-0 HD: Collector's Edition voor de PS4 besteld.

19/03/2015 Order geplaatst (om 15.22 uur)
19/03/2015 Order verzonden
20/03/2015 Order ontvangen in perfecte staat

Prijs was hier verreweg de beste (helemaal in combinatie met de EUR 2,- kortingscode voor het aanmelden van de nieuwsbrief ).
Verzending ook super; kreeg direct een mailtje met daarin track-en-trace (Selektvracht/DHL Parcel) en alles was stevig verpakt in een doosje met luchtkussentjes.

Op het moment van bestellen meldde het product "voor 16.00 besteld, morgen in huis". Was even bang dat dit niet ging lukken, omdat kort na mijn betaling de status veranderde in "Niet op voorraad", maar gelukkig zorgen om niks gemaakt .

Al met al helemaal super! Mijn eerste bestelling hier, maar zeker niet de laatste!

:)


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op Donderdag 19 Maart Final Fantasy Type-0 Collectors besteld voor de Xbox One en op de release (20 Maart) binnen. netjes geleverd, ook op zo'n korte termijn voor een collector's edition die in andere winkels uitverkocht was, Daarom verzending 10.

de prijzen zijn goedkoop in meeste gevallen, met deze collector's edition waren jullie ruime de goedkoopste, gratis levering is een goede service, en met leuke kortingen zoals voor het eerst bestellen en het krijgen van een code voor het schrijven van en review is ook top. algemeen 10.

communicatie heb niet echt mee te maken gehad, maar als ik kijk nar de opmaak van de bevestigingsmail en de pakbon kan ik daar niks op aanmerken, niks aan te merken is niks fout, niks out is dus een 10


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 16 maart had ik Splinter Cell: Blacklist 5th Freedom Edition gekocht voor een mooie prijs. Voor 16:00 had ik besteld dus volgende dag binnen stond er.

Helaas was dat niet het geval. Ik kreeg de DHL track and trace code maar die bleek nooit te werken. Na 3 dagen had ik nog niks ontvangen en de code werkte nog steeds niet. Ik wachtte tot donderdag 19 maart. Op 18 maart had ik ook iets besteld bij een shop die met DHL verzond, die kreeg ik wel binnen 24h binnen.

Na het contactformulier te hebben ingevuld kreeg ik na 3 uur al een antwoord. Het bleek dat bij DHL iets fout was gegaan, ze kregen al hun pakketjes weer retour. Daar kan Gamedumper niets aan doen. Het kon wel een paar dagen duren voordat ze de retour zendingen van DHL terug kregen, dus hadden ze meteen een nieuwe opgestuurd. Dit keer werkte de track and trace code wel en kreeg ik hem de volgende dag binnen.

Tevens was mijn game erg goed verpakt. En alles kwam netjes binnen.

Erg fijn dat ze dit toch snel hebben opgelost. Binnen 3 uur hadden ze een oplossing en dat is erg snel. Mooi dat er nog webshops bestaan die zo snel kunnen handelen. Zie je helaas niet vaak meer. Maar alle lof voor Gamedumper!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een aantal keer via Gamedumper besteld. Alle keren tevreden over de levering. Over mijn laatste bestelling ook dik tevreden. Het spel zat netjes verpakt en was voldoende beschermd tegen beschadigingen.
De informatie over de levering is ook goed en je pakketje is te volgen via internet.

Goede winkel met aantrekkelijke prijzen!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:80%
26 maart borderlands the handsome edition besteld en de volgende dag binnen gekregen. Zelf had ik dit niet verwacht om het zo snel te krijgen, dus verzending is zeker een 10. ben ook goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling en de prijzen op deze site zijn erg aantrekkelijk.
zal heir zeker vaker bestellen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Wederom weer een toplevering tegen een topprijs! Erg fan van budgetgading.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:80%
Fijne prijzen en snelle levering via brievenbuspost met track & trace code. Handig! Enige puntje is de site, die ziet er niet uit en de gebruiksvriendelijkheid is ver te zoeken. Maar ach, met deze prijzen en levering maakt me dat eigenlijk niets uit! ;-)

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Prima bedrijf met snelle levering, nooit geen problemen gehad, ook niet, als ik mijn opdracht cancelde, kreeg altijd vrij vlot mijn geld weer terug gestort, met begeleidende mail. Ook de website is duidelijk en altijd up to date.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Sinds september heb ik bij GameDumper Project CARS besteld en nu eindelijk het spel binnen. Precies op de releasedatum lag het spel bij mij in de brievenbus. Hulde voor GameDumper! Ondanks de vele delays, is het keurig op tijd bezorgd.

Het spel zelf is ontzettend gaaf en behoorlijk realistisch. Ik ben echter nog wel zoekende naar de juiste instellingen / afstellingen. Ik heb alles op de maximale moeilijkheidsgraad staan en dat is wel flink aanpoten. Maar na een aantal uurtjes word snel duidelijk hoe e.e.a. werkt.

Voor iemand die opzoek is naar een realistische racing game, zoek niet verder en bestel Project CARS. Ik ben een race fan en ben erg tevreden met dit spel. Niet te vergelijken met bijvoorbeeld Drive Club. Ik adviseer overigens wel met een stuurtje te rijden.

Al met al, na lang wachten, ben ik erg blij over het spel en de levering! Mijn volgende aankoop zal ook via GameDumper besteld worden.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:80%
Astro a40 met Mixamp Pro besteld.

Werd keurig op de hoogte gehouden mbt verwerking en verzending.
Goed verpakt dus niets op aan te merken.

Prijs + gratis verzending gaf toch weer de doorslag om hier te bestellen.

Aanrader.!



Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik had vorige week het spel Battefield hardline besteld, helaas is dit pakket nooit aangekomen, na overleg met Gamedumper en DHL heb ik binnen een aantal dagen een nieuw spel gekregen!
Fantastische service en alle lof voor dit bedrijf ik ga zeker meer bestellen via julie. AAN IEDEREEN AAN TE RADEN!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Eerste keer dat ik bij deze online shop bestelde en alles is super verlopen. Ik had een vraag over de versie van het spel (The Witcher) en op de mail werd heel snel geantwoord. Spel werd de dag voor de release opgestuurd en ik kreeg een mailtje met tracking nummer. Echt top. Heb meteen men volgend spel gepreoredered :)

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Met veel plezier een game gepreordered op deze site, alle beloftes netjes nagekomen! Op de releasedag bezorgd en ook nog eens de premium edition ontvangen voor een hele mooie prijs. Een topwinkel met een goede service! Ik raad iedereen aan om je games bij deze winkel te kopen en te pre-orderen.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:80%
Zondagavond 24/5 The Witcher 3 besteld, vandaag (vrijdag 29/5) maar toegekomen. Een beetje aan de late kant, maar dit was misschien omdat het spel naar België moest verzonden worden.
Prijs zeer voordelig, op correcte manier verpakt.
Kortom aanrader!


Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:80%
OK. Snelle levering, keurig verpakt.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Algemeen

Zoals elke webshop was betaling geen probleem. Ik heb netjes het bedrag betaald ik afwachting tot de verzending.

Verzending

Vorige week maandag had ik the Witcher besteld. Via Gamedumper dacht ik dat wel goed zou komen door de lage prijs en snelle bezorging. Wat was ik toch onnozel bezig en dom bezig!! De bezorgdservice van DHL is ook amateuristisch. De 1e bezorgdatum kon ik door prive omstandigheden niet thuis zijn en bij de 2e had ik de gehele middag gewacht. Pas de volgende dag vond ik in de brievenbus een kleine notitie dat de pakket is terug verzonden.

Ik laat velen goederen bezorgen maar dit is zelfs slechter dan POSTNL

Klantenservice

Tot nu steeds wacht ik op het pakketje. Het is al 8 dagen geweest en Gamedumper wacht naar eigen zeggens nog op de pakketje. Wat 1.5 dag diurtdr tot verzending duurt nu 8 dagen. Mails worden niet meer beantwoord. Waarschijnlijk hebben ze mijn game al iemand andere gegeven en mag ik wahten tot de volgende levering. Heb ze een ultimatum gegeven tot zaterdag. Zo niet kunnen ze de betaling terug storten op zelfde dag.

Voortaaan bestel ik wel bij concurrenten zoals bol.com die wel leveren.
Mensen bestel niet bij deze webshop. Ik weet niet eens of ik nog mijn bestelling nog ontvang!!

Bij Gamedumper is goedkoop duurkoop!!!

Indien er geen acties worden ondernomen dan ik wel lang bij de retourbalie in Cappele aan den Ijssel.

*update: inmiddels is er een aangifte ingevuld wegens oplichting door Gamedumper.


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
The Elder Scrolls online: Tamriel Unlimited gekocht.
Kreeg zelfs de crowns editie die ietsje beter is dus aangenaam verrast!

Algemeen:
Goedkoop, snel en goed op de hoogte gehouden met track&trace.

Verzending:
Snel + Track&trace = win

Communicatie:
Duidelijk genoeg en behoorlijk snel met antwoorden.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Top geregeld! Had een game besteld en kreeg hem perfect na launch binnen en voor een scherpe prijs! Volgende game wordt hier ook weer besteld

Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:90%
De 9de voor de eerste keer bij hun een game besteld aangezien ze de goedkoopste waren met de game. De game was de dag nadat ik besteld had al verzonden. Het zou geleverd worden met Selectvracht. En daar ging het helaas mis. Heb 5 dagen gewacht en nog steeds niets ontvangen. Afgelopen weekend een mail naar Gamedumper gestuurd. De eerst volgende werkdag kreeg ik gelijk een mail dat ze het uitgezocht hadden en dat Selectvracht het pakketje kwijt was. Ze boden aan om het spel op nieuw op te sturen of het geld terug te storten. Ik heb ze de game nogmaals laten verzenden en een dag later had ik de game netjes in de bus. De game was netjes verpakt in een bubbel envelop.
Top service. Ga hier nog wel vaker wat bestellen


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Had een bestelling gedaan bij hun. Netjes alles geregeld en verzonden tot de bezorg gedeelte. Ik ga serieus nooit meer bij hun bestellen als zij blijven verzenden met DHL parcel. Wat een belachelijke service is dat. Meerdere malen bij het verkeerde adres geleverd en dan gewoon op de track and trace zeggen dat hij netjes bezorgd is....schandalig.

Algemeen:80%Verzending:10%Communicatie:90%
Ik heb Batman: Arkham Knight voor een mooie prijs bij Gamedumper besteld en had het spel op de launchdag netjes in huis. Top, zo hoort het!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb Batman Arkham Knight hier in de pre-order besteld en deze werd netjes op de launchdag bij mij thuis afgeleverd. Uitstekende service en is voor mij de eerste site waar ik kijk als ik een nieuw spel wil kopen. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Arkham Knight voor goede prijs besteld en de dag na release was het geleverd. Opnieuw vlot verlopen! Volgende preorder is al geplaatst :)

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Heel snel, op release geleverd. Zeer tevreden

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vaak besteld, betrouwbare, snelle shop met zeer goede prijzen.
Deze keer minder: voor 16:00 bezorgd, volgende dag in huis... MAAR NIET MET DHL/SelectVracht. Duurde precies 48 uur. Post.nl is stukken sneller!
En de bij de vorige review gekregen kortingscode werkte niet...


Algemeen:100%Verzending:20%Communicatie:100%
Gamedumper is geweldig. Lage prijzen voor artikelen waar je elders veel meer voor betaald. Het enige minpunt is bezorging via DHL. Het is altijd drama met DHL maar daar kan Gamedumper niets aan doen. Wellicht handig als je voor iets meer geld voor PostNL kan kiezen. Als je geen haast hebt dan zijn er geen minpunten te noemen wat betreft Gamedumper.

Algemeen:80%Verzending:50%Communicatie:80%
Goeie ervaring met de site! enige nadeel is inderdaad DHL maar dat is het wachten wel waard.

Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:90%
Had voor m'n vriend een dual charging dock besteld van €16. Mooie prijs!
Er lukte ook even wat niet met het bestellen. Ik had hiervoor op een zondagavond gemaild en maandagmiddag had ik alweer antwoord, dat had ik niet verwacht!
De charger is jammer genoeg wel met een lelijke kras toegekomen (ondanks dat er plasticfolie omheen zat?). Nou ja, voor m'n vriend maakt het toch niet uit :p.


Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:100%
Gisteren Captain Toad besteld, vandaag netjes binnen. Klasse!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Eerste keer en bestelling geplaatst bij deze shop op 5-8-2015. In eerste instantie had ik op de verkeerde betaalmethode geklikt. Dus na erg snel e-mail contact kon ik gewoon een nieuwe bestellen en dan werd mijn eerdere bestelling automatisch geannuleerd. Ik heb zelfs € 2,00 euro retour gestort gekregen die ik via een kortingscode had gebruikt op mijn eerste geannuleerde bestelling! Een klein bedrag, en toch de moeite nemen dit te crediteren!

Vandaag (7-8-2015) de game binnen gekregen netjes verpakt in een bubbeltjes envelop. Helemaal super. Hier zal ik zeker nog eens bestellen! Kortom, super webwinkel!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Metal Gear V TPP besteld voor een goede prijs en op de releasedag in de bus! Top gaan we weer doen

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
MGS Phantom Pain keurig netjes geleverd in bubbelenvelop op de dag van release rond 12:00u. Volgende keer ga ik hier weer bestellen als ze de beste prijs hebben.

Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Metal Gear Solid V besteld voor een keurige prijs en op releasedag binnen. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Metal Gear Solid V gepre-orderd voor een goede prijs. Perfect op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling via emails. Game kwam netjes op de releasedag aan + track en trace code voor het pakketje. De game was goed verpakt en in goede staat.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Eerste ervaring met deze webshop meteen positief. Metal Gear solid V hier gepreordered en netjes op de releasedag ontvangen. Ik kom hier zeker nog wel terug.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:80%
Metal Gear Solid V gekocht en heb hem op de release dag binnen gekregen.
Top site snelle levering en goede service echt een aanrader!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb vorige week 1 september metal gear solid 5 besteld.
Super mooie game zoals ik al had verwacht.
Ik kon alles goed volgen via track n trace zodat ik exact wist tussen welke tijd die kwam.
Alles Prima geregeld!!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op 18/08 een pre-order geplaatst voor MGS V PS4, werd netjes en goedverpakt aangelveerd op dag van release.
Bestelproces is duidelijk en gemakkelijk.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Game in april pre-ordered voor release in september, pas 5 dagen na de release in de bus ontvangen, ondertussen was prijs gezakt, ik moest zelf vragen om het verschil terug te krijgen en dan vroegen ze me nog screenshots ook ? Is de bedoeling van een preorder niet om te kunnen spelen op release en te kopen aan de beste voorwaarden ?

Algemeen:30%Verzending:10%Communicatie:30%
Dinsdag 1 september Metal Gear Solid 5 besteld, keurig de track & trace code gekregen. De volgende dag bleek dat de game niet was aangekomen op het sorteercentrum van DHL, hierdoor dus helaas geen MGS op de afgsproken leverdag.

Na een paar dagen wachten heb ik op 3 september een mail gestuurd om te vragen of Gamedumper voor mij kon achterhalen wat er met mijn pakketje was gebeurd. Dit hebben ze gedaan, blijkbaar kon DHL zelf geen duidelijkheid geven. dus hebben ze mij een nieuw exemplaar verstuurd mét onverwachte pre-order bonus, erg netjes. Deze kwam op 9 september aan. Al met al heb ik ruim een week moeten wachten.

Hoewel deze sorteerfout absoluut niet de schuld is van gamedumper, hoor ik wel erg vaak slechte verhalen over DHL (Selektvracht in dit geval) en de vraag is dan natuurlijk of dit een goed bedrijf is om je producten mee te versturen. Ik ga er maar vanuit dat dit een uitzondering is en dat ik gewoon bij Gamedumper kan blijven bestellen.


Algemeen:90%Verzending:60%Communicatie:90%
Vrijdag Metal Gear solid 5 besteld, zaterdag was hij al binnen. Status op hun eigen website was nog niet bijgewerkt, maar de game was al binnen. Niets te klagen dus :)

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een maand geleden pes2016 voor de ps4 besteld. via dhl is het vrrzonden. dhl gaf als status aan bezorgd. pakketje niet gezien. voor niks mijn nachtdienst geruild.
Vanochtend ontvangen. fout ligt bij dhl, maar als website zeggen ze toe dat je hem op releasedatum binnen hebt.
De volgende dag wel reactie op mijn mail gehad. telefonisch niet bereikbasr. helaas.


Algemeen:80%Verzending:50%Communicatie:70%
Metal gear solid besteld prima op tijd verpakking netjes. Enige nadeel is dat te weinig tijd heb om te spelen.......maar daar kunnen zij niets aan doen.gamedumper heeft er een fan bij. En zeg tegen iedereen hier te bestellen

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Ik heb me zelden zo hard genaaid gevoeld als door Gamedumper.
Laten we vanaf het begin beginnen.

zondag 6 september:
Ik plaats een bestelling voor de Metal Gear Solid V: The Phantom Pain CE Guide.

maandag 7 september:
Ik krijg een mail van Gamedumper waarin staat dat mijn order die dag verzonden had moeten worden, maar door "een storing in ons systeem" was de verzending niet gelukt. Ik krijg een verontschuldiging voor het ongemak, en er wordt als goedmakertje een "leuke goodie" beloofd. Mijn order zou de volgende dag verzonden worden. Top! Een storing kan altijd gebeuren, maar als dit gelijk gecommuniceerd wordt met de klant en bovendien goedgemaakt wordt met een kleinigheidje, heb ik alleen maar lof voor deze webshop!

donderdag 10 september:
Ik heb nog niks ontvangen. Ook geen verzendbevestiging. M'n bestelling zou 8 september verzonden worden dus die zou inmiddels toch wel binnen moeten zijn? Ik stuur een mailtje om te vragen wat er aan de hand is.

vrijdag 11 september:
Ik krijg antwoord van Gamedumper. Zij melden: "Helaas moeten wij u melden dat er iets mis is gegaan met de verwerking van uw order, waardoor deze nog niet is verzonden." Euhh... Oké, m'n bestelling was eerder al vertraagd door een storing, en nu is er weer wat misgegaan met de verwerking? Beetje apart, maar oké. Volgens Gamedumper zou m'n guide die dag verzonden worden, dus maar weer afwachten.

zaterdag 12 september:
Daar is m'n pakket! Eindelijk. Ik maak het open, en....
Het is de verkeerde guide. In plaats van de CE guide hebben ze me de gewone guide opgestuurd. Inmiddels was ik het wel een beetje zat. Bovendien was er geen spoor van de beloofde goedmaakgoodie. Ik stond op het punt te vertrekken en zou pas na het weekend weer terugkomen dus ik maak het pakket weer dicht en fiets nog snel langs het postkantoor om de boel weer terug te sturen. Gelijk daarna neem ik weer contact op met Gamedumper, waarin ik klaag over de gemaakte fouten en mijn geld terugeis. Inclusief de retourkosten, uiteraard.

dinsdag 15 september:
Ik krijg eindelijk reactie. Ik krijg een excuus over "de gemaakte fout" (volgens mij waren dat er inmiddels toch wel 4) en er wordt mij gevraagd de boel gratis terug te sturen via een DHL Servicepoint. Ter compensatie krijg ik een kortingscode van 5% aangeboden. Vijf procent. Ik krijg meer korting door me aan te melden voor de nieuwsbrief, maar goed. Ik mail terug dat het pakket ALLANG al is teruggestuurd en zelfs al aangekomen had moeten zijn op het moment dat zij mij eindelijk terugmailde.

woensdag 18 september:
Ik krijg een mail terug waarin staat dat m'n retour is aangekomen en ik het geld teruggestort krijg binnen drie dagen. Echter staat er ook:
"De verzendkosten kunnen wij helaas niet aan u vergoeden. Op de pakbon staat aangegeven dat als u iets retour wilt sturen u eerst contact dient op te nemen met ons. Dit heeft u niet gedaan en hierdoor heeft u ook niet onze retourinstructies kunnen opvolgen. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd."
Boos reageer ik dat ik gewoon de retourinstructies heb opgevolgd en als ze niet willen dat mensen zonder contact op te nemen iets opsturen dat ze dan het retouradres niet pontificaal op hun site moeten zetten. En dat ik het niet netjes vind dat ik nu de schuld in mijn schoenen krijg toegeschoven terwijl Gamedumper al talloze fouten heeft gemaakt.

maandag 21 september:
Ik krijg deze mooie e-mail in mijn inbox van Gamedumper:
"Bedankt voor uw reactie.
Op de site staat dit inderdaad niet aangegeven. Dit staat op de pakbon.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd."

Op verdere e-mails van mij, waarin ik Gamedumper er weer eens aan herinner dat dit nooit gebeurd was als zij mij gewoon het goede product hadden toegestuurd, werd niet meer gereageerd.

Ik ben zeer teleurgesteld in de manier waarop Gamedumper met z'n klanten omgaat. Uiteraard bestel ik hier nooit meer iets en raad ik anderen hetzelfde aan. Het is te bizar voor woorden dat ik nu in feite 7 euro kwijt ben doordat Gamedumper tot vier keer toe een fout heeft gemaakt. Fouten waar ik niet eens een fatsoenlijk excuus voor heb gehad.

Update 17/10: Mijn vriend heeft geprobeerd contact op te nemen met GameDumper via social media wat in het begin erg stroef verliep, maar uiteindelijk is daar wel wat uitgekomen. Via een reeks priveberichten heeft Gamedumper zich verontschuldigd en uitleg gegeven waarom de correspondentie met de klantenservice zo slecht liep en dat ze het toch wilden goedmaken. Ook zouden we de retourkosten binnen 5 dagen terugkrijgen. De volgende dag kwam de postbezorger aanzetten met een collectors edition van Fallout New Vegas, waarvan we na wat uitpluiswerk concludeerden dat het het goedmakertje van Gamedumper was (geen briefje erbij). De retourkosten stonden na 2 weken nog niet op mijn rekening maar toen we daar nog eens naar gingen vragen stond het de volgende dag er wel op. Uiteindelijk dus toch mijn geld teruggekregen en een zeer leuke goodie ontvangen ter compensatie. Dat neemt echter niet weg dat het een zeer lang en bizar proces is geweest wat helemaal niet nodig was.


Algemeen:40%Verzending:40%Communicatie:40%
2e keer dat ik hier wat bestel, 1e keer ging prima maar nu gaat het volledig mis.
Maandagmiddag (voor 1600) besteld, op donderdagmiddag nog steeds niks ontvangen.
Reactie op mails duurt 2 dagen, op facebook gaat het niet veel sneller.
Verzendbevestiging per mail bevat geen T&T code.

Vaak wel scherp geprijsd, dat is een +


Algemeen:60%Verzending:40%Communicatie:60%
Tijd geleden hier Fallout Anthology gekocht en vandaag op de release ontvangen. Hoefde er niet voor te tekenen wat ik wel een beetje raar vond maar verder prima in orde!

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
2 Games besteld waar ik uiteindelijk achter kwam dat ze deze games nooit binnen kregen. Meer dan 1 week achter m'n eigen geld aan moeten zitten omdat deze webshop totaal geen contact mee te krijgen is. Via de mail niet, via twiter niet en via facebook ook niet. Heb uiteindelijk na veel gezeur m'n geld terug, maar dit was voor mij mijn eerste keer gamedumper maar nooit meer. Voor die paar euro bestel ik het wel bij een webshop die WEL weten hoe ze met klanten moeten om gaan.

Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Vorige week bestelde ik een game bij Gamedumper met de gedachte dat ik het de eerstvolgende werkdag binnen zou krijgen. Helaas ging dat feestje al snel voorbij, toen ik via mijn Track and Trace code erachter kwam dat: "Pakket is geweigerd door geadresseerde en gaat retour afzender". De beste bezorger is nooit bij mij aan de deur geweest en heeft dus ook met niemand gesproken op het betreffende bezorgadres.

Dus ik nam contact op met Gamedumper over vervolgstappen. Dit hield in dat ik moest wachten tot het pakketje retour aankwam bij Gamedumper en het opnieuw werd verzonden. Vervolgens moest ik zelf erachteraan gaan om een nieuwe Track and Trace code te ontvangen, zodat ik zelf in de gaten kon houden wanneer de bezorger mogelijk wel langskomt. In een reactie kreeg ik vervolgens de verkeerde Track and Trace code opgestuurd, waardoor ik dacht dat het pakketje een dag eerder zou komen dan vermeld in de e-mail. Slordig foutje van Gamedumper en ik opnieuw teleurgesteld om weer een dag extra te wachten. Uiteindelijk heb ik door deze problemen een extra vijf dagen moeten wachten en dat is gewoon vervelend als je naar iets uitkijkt.

Voor het probleem met verzenden heeft Gamedumper niet veel van doen, maar uiteindelijk kiezen zij er wel voor met wie zij het pakketje versturen. En in de reacties hier, is het duidelijk dat er veel fout gaat bij het verzenden. Dus die verantwoordelijkheid komt ook bij Gamedumper te liggen. Daarbij waren de e-mails die ik ontving erg standaard, alsof ik met een beantwoord apparaat aan het praten was. Dus nee, in het vervolg koop ik mijn games wel ergens anders.


Algemeen:60%Verzending:30%Communicatie:50%
Uiteindelijk toch mijn track en Trace code via de mail ontvangen. Zoals beloofd vandaag binnen.

Algemeen:70%Verzending:70%Communicatie:40%
Afgelopen dinsdag NBA 2K16 voor de PS4 bij Gamedumper besteld. Ondanks dat ik voor 16:00 uur de order had geplaatst en ik hem de volgende dag dus binnen had moeten krijgen, werd hij gisteren pas verzonden. Da's het enige minpuntje.

Algemeen:90%Verzending:60%Communicatie:70%
Pipboy editie op de dag van release ontvangen.
Communicatie via de mail is niet echt mijn ding ik bel liever mocht er wat zijn.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Ik heb op 23-10-2015 Fallout 4 bij hun besteld.
Wat volgens hun op release had moeten aankomen maar volgens de tracking is het nog altijd niet verzonden.
Op hun e-mails antwoorden ze niet ik heb er al 3 gestuurd maar nog geen reactie van hun.
Op hun facebook of twitter net hetzelfde geen reactie.
Als ik volgende week niets van hun hoor zal dit mijn laatste aankoop zijn bij hun


Algemeen:70%Verzending:70%Communicatie:60%
9 november(na 16:00) Starcraft 2: Legacy of the Void hier besteld, 11 november geleverd. Helemaal prima, goede prijs, website werkt goed en snel bezorgd.

Geen ervaring gehad met de klantenservice, dus kan verder weinig zeggen over de communicatie. Behalve dat je voldoende geinformeerd wordt door de automatische updates over je order.


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:60%
Gister verzonden. Donderdag besteld. Wel netjes geupdated met mailtjes.
Vandaag zouden ze langs komen. Nou mooi niet!
Track&Trace gaf aan niet thuis.
De Postbode heeft gewoon niet aangebeld noch een briefje achter gelaten met niet thuis! Geen flauw idee waar mijn pakket zich bevind.
Volgens mij is de postbode met het pakket ervandoor.
Tot nu toe geen reactie van alle partijen...

Pas als ze stoppen met DHL/Selectvracht ga ik weer bestellen bij ze!!


Algemeen:60%Verzending:10%Communicatie:70%
Gister een spel besteld vandaag netjes binnen!
Vriendelijke en uiteraard snelle klantenservice topwebshop!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Supersnelle en nette levering voor een vette prijs!
Nette service ook


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
We ordered The Witcher 3 one week ago and we are still waiting for it. The delivery was supposed to be within the same day, (next day at home). We paid with credit card and now it says it is pending to be paid.We tried to contact them to solve this, but it is impossible. We wrote 2 e-mails but still without response. Unacceptable communication. Too bad.

Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Hallo,

De pre-order van Dirt Rally besteld voor goede prijs. Zoals beloofd werd de game op 4/4 verstuurd en op 5/4 keurig afgeleverd. Was blij te zien dat de game zelf in een doos met beschermende folie verpakt was. Heb bij brievenbus enveloppen bij andere wel eens een kapotte hoes gehad.

Nu is alles goed gegaan, maar zag dat men alleen per mail te bereiken is. Vind ik persoonlijk altijd vervelend als je een probleem of andere vraag hebt waar je direct over wilt praten.

Mijn eerste ervaring met deze webshop was dus prima.


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:80%
Gisteren een spel besteld en vandaag ontvangen, topsnelheid.

Een tip aan de webwinkel is om de status te updaten wanneer het verzonden is. Wist niet zeker of het onderweg was.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Op 7 Juli een bestelling geplaatst die tevens tot op de dag van vandaag (volgens de site) op voorraad staat. Deze op het moment van schriijven nog niet mogen ontvangen. Geen reactie op herhaaldelijk mailen, en tevens wordt er op social media ook niet gereageerd.

Ik de klant tast in het duister, en het is akelig stil aan de overkant.
Ik wil graag weten wat er met deze bestelling gebeurd is.
Communicatie en winkel ervaring bij deze shop is op deze manier vreselijk.

14-07
Vandaag eindelijk response van GD. Scheen iets misgegaan te zijn met de bestelling? Verder geen uitleg. Is mij verteld dat deze vandaag op de post gaat, dus als het meezit krijg ik deze morgen binnen. We wachten het af.

*edit* De game was trouwens niet een dag later binnen, maar twee dagen later.


Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
Afgelopen woensdag een game besteld en dag erop zeer netjes verpakt op de deurmat. Helemaal perfect!

Op vragen omtrent producten wordt overigens ook binnen enkele uren gereageerd via de mail, ook erg prettig!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Haal het niet bij GameDumper. Ik had het gepre'orderd en had mijn bestelling geannuleerd nadat ik 1.5 weken ongeveer moest wachten. Ik werd helemaal niet op de hoogte gesteld en moest continu achter hun aan gaan om informatie te krijgen. Ook kreeg ik geen compensatie, terwijl andere bedrijven zoals Allyourgames je wel compensatie geeft als een bestelling te lang duurt. Ook reageren ze niet snel genoeg met hun mail. Ik moet minimaal een dag wachten totdat ik een antwoord krijg.

"World of Final Fantasy valt onder onze 100% aflevergarantie. We zorgen ervoor dat je World of Final Fantasy op tijd ontvangt zoals beloofd."

is een leugen.

Dit waren de antwoorden van hun:

Mail van vrijdag 28 oktober 16:23(wanneer het uit moest komen en ik een bericht stuurde op 27 oktober, omdat ik geen bericht had ontvangen of ze mijn bestelling verstuurd hadden of niet).
"Bedankt voor uw reactie.
Helaas hebben wij deze game nog niet geleverd gekregen van de leverancier.
Wij verwachten deze volgende week geleverd te krijgen en ook uw order zal dan worden verzonden.
Wij hopen dat u bereid bent hierop te wachten, mocht dit niet het geval zijn dan is er altijd de mogelijkheid uw order te annuleren en het aankoopbedrag terug te krijgen.
Onze excuses voor het ongemak.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Mocht u nog vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.

Met vriendelijke groet / With kind regards,

Klantondersteuning

helpdesk@gamedumper.nl"


mail van maandag 7 november om 12:41 nadat ik hun een bericht had gestuurd op zaterdag 5 november om 23:06 hoelang het nog ongeveer gaat duren.
"Bedankt voor uw reactie.
Helaas is er vanuit de leverancier nog niet geleverd en ook kunnen zij ons helaas geen exacte leverdatum geven.
Wij verwachten de game deze week geleverd te krijgen, maar kunnen dit niet garanderen.
Graag zouden wij van u willen weten of u nog even wacht of dat u toch liever de order annuleert.
Onze excuses voor het ongemak.
Wij hopen zo spoedig mogelijk van u te horen.

Mocht u nog vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.
http://gamedumper.nl/gen/skin/frontend/gen/gamedumper_s/images/media/spacer.gif
Met vriendelijke groet / With kind regards,
http://gamedumper.nl/gen/skin/frontend/gen/gamedumper_s/images/media/spacer.gif
Klantondersteuning
Gamesathome.nl logo
helpdesk@gamedumper.nl"


mail van dinsdag 8 november om 12:37 nadat ik vroeg of ik een compensatie kon krijgen voor het wachten, zo nee, dan wil ik graag mijn geld terug omdat dit gewoon niet kan op maandag 7 oktober 13:06.
"Bedankt voor uw reactie.
Wij hebben uw order geannuleerd.
U kunt het aankoopbedrag binnen 3 dagen op uw rekening verwachten.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Mocht u nog vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.
http://gamedumper.nl/gen/skin/frontend/gen/gamedumper_s/images/media/spacer.gif
Met vriendelijke groet / With kind regards,
http://gamedumper.nl/gen/skin/frontend/gen/gamedumper_s/images/media/spacer.gif
Klantondersteuning
Gamesathome.nl logo
helpdesk@gamedumper.nl"

Dit is een mail van bijv. allyourgames.nl, toen ik Xenoverse 2 had gepre-orderd als cadeau voor iemand en die een dag telaat aan kwam.
"Dank voor uw bericht.
Vervelend om te horen dat u nog steeds aan het wachten bent op uw bestelde product. Wij hebben alle pre-order 27 oktober verzonden en overgedragen aan PostNL. Dat houdt in dat normaliter uw bestelling vandaag bezorgd zou moeten worden voor 18.00 uur. Mocht u na 18.00 uur nog steeds niets ontvangen hebben dan er is naar alle waarschijnlijkheid sprake van een vertraging en wordt uw bestelling naar verwachting morgen afgeleverd. Helaas kunnen wij de zending niet traceren aangezien het brievenbuspost betreft.
Hier vindt u meer over de kwaliteitscijfers van PostNL: https://www.postnl.nl/klantenservice/bezorging-en-ontvangst/kwaliteit-postbezorging/
Graag vernemen wij van u zodra u de zending heeft ontvangen. Vervolgens kunnen wij aan de hand van de leverdatum besluiten u alsnog een compensatie te bieden. Voor nu is het dus nog even afwachten helaas. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip.
--
Met vriendelijke groeten,

AllYourGames.nl
info@allyourgames.nl"


Algemeen:30%Verzending:30%Communicatie:30%
Woensdag 4 januari guild wars heart of thorns besteld en betaald.
De game lag op voorraad en op hun site staat voor 16:00 besteld morgen in huis.
Maar tot op de dag van vandaag (14 januari) nog niet ontvangen.
Ik heb meerdere malen gemaild naar GAMEDUMPER maar op alle e-mails GEEN reactie!!!!
Ook heb ik niks ontvangen waarom het spel nog steeds niet geleverd is.
Kortom hier absoluut NIET BESTELLEN !!!! ze ontvangen je geld graag maar sturen geen game op en op e-mails wordt niet gereageerd.

Hieronder staat een mooie tekst van hun site (wat dikke flauwe kul is)

Een belofte is een belofte. Daarom vinden we het belangrijk om alle bestellingen tijdig uit te leveren. We houden je constant op de hoogte met de status van je bestelling. Zo weet je altijd waar je aan toe bent.

Van dit stuk tekst is dus niks waar


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Gister een PS4 game voor een leuke prijs besteld. Communicatie omtrent vragen en/of bestelling is niet goed. Pas vandaag antwoord op mijn vragen én track & trace volgt enkel op nadrukkelijk verzoek. Dit in tegenstelling tot de voorwaarden op hun site.

GD stuurt daarnaast nog steeds een mail met € 2 korting op volgende bestelling mee maar die is slechts éénmaal te gebruiken, dus na de eerste bestelling. Heel hinderlijk en werd hier nogmaals op gewezen. Verre van klantvriendelijk dus.


Algemeen:50%Verzending:80%Communicatie:10%
Beetje laat maar vorige week Mass Effect Andromeda besteld, op tijd binnen en alles in orde.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%