Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

Winkelinformatie & ervaringen - All4games.nl

Algemeen:
Verzending:
Communicatie:
Winkel beoordelen (414 reviews)

All4games.nl

BG Score
NAN 10 414 1
NAN

laatste 24 maanden

Algemene informatie

Adres:
Kerkenbos 1307
6538DS Nijmegen
Land:
Nederland
Website:
E-mailadres:
Telefoon:
024-2061781 Maandag t/m Donderdag van 10.00 tot 17.00 
KVK:
09222167
Betalen met:
Vooruit betalen, iDEAL, Paypal en Creditcard
Opmerkingen:

Verzendkosten

Game:
Hardware (pakketpost):

Laatste 25 ervaringen met All4games.nl

Toon alle ervaringen
Vroeger vaker van deze shop besteld. Totdat een keer een preorder niet op tijd geleverd werd. Na heen en weer met klantenservice van hun, uiteindelijk van hun meer dan 1 week later nog een keer verzonden. Als je als gameshop niet snapt dat preorders op tijd moeten zijn, ben je verkeerd bezig.

Algemeen:60%Verzending:10%Communicatie:10%
Gisterenavond eindelijk bericht gehad van PayPal. Ze hebben de claim "uitteraad" in mijn voordeel beslist dus ik heb mijn geld terug. Het is omdat je niet lager kunt geven dan 10% anders had ik het gedaan. Kijk failliet kan je altijd gaan maar deze man wist het al langer. Al verdacht dat er opeens "5 jarig bestaan" korting en allerlei andere kortingen op de site waren. Ik hoop dat iedereen die met PayPal betaald heeft ondertussen zijn claim heeft ingediend. Gelukkig voor mij (en vooral voor de heer J. Palm) heb ik mijn geld terug.

Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Ook een game gepreordered. Levertijd 3~ 4 weken. Na de 4de week een bericht gestuurd en teruggekregen.
"
Hartelijk dank voor uw vraag.


De fabrikant verwacht dit product pas weer met +/- 2 weken uit te kunnen leveren aan ons.

Als wij het verzenden ontvangt u een bericht van ons."

Nu vernomen dat ze faillissement aangevraagd hebben, Het waren ook " jubileum acties" oftewel, nog snel even cashen voordat ze failliet gingen. Triest gebeuren dit


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
2 games gepreorderd, nu blijken ze failliet!!!
Maar snel kijken of ik nog iets terug kan krijgen.


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
In februari wat besteld en na 4 dagen geannulleerd. Ging gemakkelijk en ik zou mn geld terug krijgen tot op heden niets ontvangen. Ik wacht nog op mn geld daarna ga ik hogere stappen nemen en aangifte doen.

Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Wat een slechte webshop. 2x eerder besteld en dat ging wonder boven wonder goed blijkt achteraf. 10 maart Rocksmith en een psn card besteld. Volgens de website alles op voorraad. Betaling ook bevestigd. Vervolgens blijft het stil. Ik al 2x een mail gestuurd maar geen reactie. Al 2x gebeld en er wordt niet opgenomen. Momenteel kan ik ook niet mijn order zien en kan er niks meer besteld worden op deze webshop. Dat is maar goed ook want deze ellende gun ik niemand. Ik denk dat dit een proces van maanden is voordat ik m'n geld terug krijg. Daarom raad ik iedereen aan hetzelfde te doen als ik over een paar dagen nog niks gehoord/ontvangen heb: DOE AANGIFTE als je je bestelling niet ontvangt. Hopelijk zie ik of mijn geld of m'n game nog terug maar heb er een hard hoofd in.

Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
WAARSCHUWING: Koop niet bij deze webshop. Ik heb een tijd geleden het spel FIFA14 voor de XBox360 willen kopen voor mij en mijn zoontje. Was op voorraad volgens de site, dus dat was vandaag besteld en binnen twee dagen geleverd. Na 4 dagen nog niets binnen, ook niet na 7 dagen, na 12 dagen en na 14 dagen nog steeds niets. Geen berichten over de status ontvangen van de webshop, dus zelf maar in het toetsenbord geklommen. Geen enkele reactie op al mijn berichtjes. Ook de telefoon wordt niet beantwoord. Ondertussen steeds weer een ander excuus. Eerst carnaval, daarna zou de griep hebben toegeslagen en vervolgens een slap mailtje over dat de eigenaar een eenmanszaak was en dat ook door de griep alles niet zo lekker liep. Ik was het zat en wilde mijn geld terug. Het kostte dus veel mailtjes, telefoontjes, een brief EN een aangifte bij de internetpolitie om mijn geld terug te krijgen. Na een paar dagen een berichtje van een 'refund'. Daarin geen enkele tegemoetkoming als pleister op de wonde, geen enkel excuus voor alle miskleunen, geen enkele reactie meer op al mijn berichtjes daarna. Verder is het niet netjes dat hij onterecht een keurmerk voert, en mensen geld-terug beloofd als ze een positieve review plaatsen. Nu heeft meneer ALLE links naar recensiesites (waar alleen maar negatieve recensies op staan) verwijderd. Dat zegt genoeg!!

Algemeen:30%Verzending:10%Communicatie:10%
Wat een verschrikkelijke ruk winkel... ik was altijd erg te vrede maar dat hebben ze bij me laatste bestelling goed verpest... net als de persoon boven mij. Dying Light aanbieden mooie prijs alleen niet leveren... vervolgens geld terug vragen en na 2 weken nog niks... ik heb ze in een mail vandaag gewaarschuwd als ik maandag niks heb ik aangifte ga doen... bestel hier niets mensen ! Zelfs niet voor de prijs het is het niet waard ! Dit amateuristische bedrijf snapt niet hoe je met klanten om dient te gaan...

Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Makkelijk te bestellen, duidelijke webshop. Goedkope prijzen, daar sta ik van te kijken vergeleken met andere shops. Snelle service!
Leverings datum klopte precies, kreeg een email dat het product klaar voor levering was, dag erna al binnen.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
De prijzen zijn geweldig bij All4games en de service is ook uitstekend. De website werkt af en toe niet zo heel fijn maar los van dat is het een uitstekende webwinkel!

Ik ga hier zeker veel vaker bestellen als de prijzen zo geweldig blijven!

Ga zo door, All4games!


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Woensdag BF4 besteld, rond 15:00. De game was vrijdag in huis, volgens de aangegeven levertermijn dus! Keurig verpakt in stevige envelope. Een verbeterpuntje is zit in het verzenden. Het liefst heb ik als consument natuurlijk voor bijvoorbeeld 18:00 of 20:00 besteld, morgen in huis. Dit is bij All4Games helaas niet het geval, maar voor de lage prijzen waarvoor zij hun games aanbieden is dat ook geen punt!

Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:80%
Game hier besteld, goede prijs. Website is wat onoverzichtelijk en werkt niet lekker.

Fifa was op voorraad en toen besteld, na twee dagen heb ik een mail gestuurd dat status nog steeds zelfde was. Geen reactie maar de status was wel veranderd in volgende dagen maar ging wel erg sloom.

Toen ik vandaag Fifa in de post kreeg was het hoesje beschadigd op meerdere plekken. Disc was wel goed maar over het geheel slechte indruk en zal zeker niet snel hier weer iets bestellen.


Algemeen:30%Verzending:20%Communicatie:10%
PAS OP VOOR DEZE WEBSHOP!

Afgelopen JANUARI heb ik een Amiibo figuur besteld bij deze webshop. Deze zou in 5-10 werkdagen geleverd worden. Nou niet dus, en ook GEEN ENKEL bericht van vertraging. Toen ik ergens half februari een mail stuurde kreeg ik een paar dagen later een nietszeggend antwoord in de trand van "helaas is er vertraging, wij houden u op de hoogte".

Dus ik heb nog een ruime week gewacht. Maar, geen Amiibo en geen bericht. Voor mij was de maat vol, ik heb daarop doorgegeven dat ik wilde annuleren. Als reactie kwam een paar dagen later kwam een onpersoonlijk bericht aan iedereen die een vraag had gestuurd: De klantenservice had de griep; het zou wat langer duren...

Nog weer een paar dagen kwam een automatisch aandoenende mail: De status van mijn bestelling was veranderd in "refunded". Dat leek mij hoopgevend, maar niets was minder waar...

Pas toen ik kort geleden een boze mail stuurde waarin ik dreigde aangifte tegen hen te doen kreeg ik bijna direct een mail terug. Het geld zou zo spoedig mogelijk overgemaakt worden, en inderdaad: Vandaag (de volgende werkdag, maar RUIM ANDERHALVE MAAND na oorspronkelijke besteldatum) stond het op mijn rekening. Ze kunnen het dus wel...

Conclusie: Dit is een webshop waar ze graag producten verkopen die ze NOOIT kunnen leveren, daar vervolgens NIETS over communiceren en, als ze ermee weg denken te komen, ook NIET je geld terug zullen storten! KIJK DUS GOED UIT!!


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Geen antwoord gehad op mijn vragen, waardoor ik er voor gekozen heb om mijn bestelling te annuleren. Dit besluit genomen mede door de ervaringen die ik op BG lees.

Verzending een neutrale 5 geven, omdat het moest.


Algemeen:30%Verzending:50%Communicatie:10%
Ordernummer 78609‏

Het leveren van de game (Just Dance 2015 :#) deed er langer over dan op de website stond. Dinsdag vroeg in de middag besteld, vrijdag ontvangen. Er had wel wat meer informatie gestuurd mogen worden over bestelstatussen.

De bestelling zelf was verder wel in orde.


Algemeen:70%Verzending:60%Communicatie:40%
Echt de slechtste webwinkel die ik ooit heb mogen meemaken.

Koop hier absoluut niks!

In december besteld, artikel stond toen gewoon op voorraad en verzendtijd zou maximaal 3 dagen zijn.

Na 1 maand: geen reactie op mijn mailtjes en geen bestelling.

1,5: maand: een erg onduidelijke mail, geen bestelling binnen.

2 maanden: helft van de bestelling binnen, geen duidelijkheid wanneer de andere helft binnen is. Vervolgens een mail met leugens gekregen.

We zijn druk bezig geweest de afgelopen dagen met Nintendo over het andere product.

Helaas geven ze aan dat vanwege te grote vraag de levering nog enkele weken op zich kan laten wachten.

1: Nintendo is de uitgever,
2: Nintendo zal alleen je leverancier zijn mits je echt heel groot bent, webwinkeltjes die 5 jaar bestaan dus niet.
3: ik weet dat hun leverancier Micromedia is.

kortom in het hele proces van mijn bestelling heeft Nintendo vrij weinig te maken.
Maargoed ben zo netjes mogelijk gebleven, probeer weer te mailen; Helaas ben ik ziek blablabla.

vervolgens heb ik kunnen regelen dat ik na 2,5 maand mn geld terug krijg voor het missende artikel.

geen sorry, geen vergoeding en bovenal heeft het b2 weken geduurd voordat ik mn geld eindelijk terug had.


Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
10 januari Megaman amiibo gepreorderd en Yoshi besteld. Netjes gewacht tot de release van Megaman. Na een week nog niks vernomen. Toen heb ik zelf maar een email gestuurd. Reactie terug dat ze moeilijk leverbaar zijn. Dat had ik inmiddels ook wel bedacht. Ik dacht ik wacht nog wel een week maar natuurlijk nog steeds helemaal niks.
Gisteren heb ik een email verstuurd dat ik mijn bestelde producten deze week verwacht of mijn geld terug.

Echt balen want ik heb bij de plaatselijke Bart Smit, Megaman wel zien liggen. Ondertussen biedt All4games nog wel steeds deze amiibo's aan via hun website, dat vind ik onbegrijpelijk.

Mocht het deze week netjes worden opgelost dan zal ik deze review nog aanpassen. Voor nu is dit mijn eerste ervaring en gelijk ook de laatste met deze website.



Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
overal slechte reviews te vinden , ook zelf ervaren dat ze je compleet negeren op emails ! 2 maart besteld , 7 maart pas een simpel mailtje dat het niet leverbaar is ! nu maar wachten op geld terug en volgende keer toch naar een betere webshop.

Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
2 xbox controllers gekocht voor mijn pc. Kwamen een dagje later aan dan de max 72u, maar de bestelling was tijdens een actieweek en dan kan het volgens de website iets langer duren.
Controllers gewoon in een zakje aangekomen, maar omdat ze al beschermd zijn door de doos zelf was een paketje of bubbel plastic ook niet echt nodig geweest.


Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Goede communicatie Snelle verzending
alles wat je van een moderne webwinkel
kan verwachtten


Algemeen:70%Verzending:70%Communicatie:70%
laatst een aantal amiibo's pre-ordered. op de dag van release niks verzonden. uiteindelijk bij bol.com gekocht. dus mailtje gestuurd voor annulering. werd gelijk geannuleerd. nu bijna 3 weken verder en nog niks terug gekregen. niet de eerste keer dat ik problemen heb bij deze webshop. eerste keer had ik far cry 4 besteld. bleek uiteindelijk dat deze niet geleverd kon worden omdat deze niet binnengekregen was. later een headset besteld. ook deze werd niet geleverd. gemaild, kreeg als antwoord dat deze headset niet meer gemaakt werd. was een headset die net uit was. ook hier lang op me geld moeten wachten.

Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:40%
Ik had een product besteld met een levertijd van 1-2 weken. Na 2 weken nog niets ontvangen, dus een mailtje gestuurd. In goed Nederlands werd er ontkent dat er een levertijd van 1-2 weken bekend was, en de website was aangepast naar 3-4 weken. Ik had geen screenshots gemaakt, dus ik heb het niet bediscussieerd. Na 4 weken nog niets ontvangen, dus een mailtje gestuurd. De website was ondertussen aangepast naar een levertijd van 5-6 weken.

Vlak hierna antwoord gekregen dat er ook een soortgelijk (duurder, origineel) geleverd kon worden. Ik antwoordde dat dit prima was, mits ik niets extra hoefde te betalen. Na 5 weken dus een origineel product ontvangen voor de helft van de prijs. Prima manier om de slechte levering van Protek naar de winkel op te lossen!


Algemeen:70%Verzending:60%Communicatie:70%
Top , snelle bezorging en niks mis met de pakketjes. Heb hier al vaker besteld maar is nog nooit wat mis gegaan.

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Dying light voor de Playstation 4.

Als bonus kreeg ik er verschillende gratis DL bij::

- Be the zombie
- Cuisine & Cargo
- Ultimate Survivor Bundle

Op 1 dlc item na is dit de complete seasonpass gratis bijgeleverd!

Dit alles samen voor een super prijs van € 48,99 en 1 dag voor release al in huis!


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Telefonisch contact gehad perfect te woord gestaan. Snelle levering en niet moeilijk doen bij retourzending of omruiling. Meerdere bestellingen gedaan.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%